معتمدة بأمر زعيم المنظمة من "___" __________ ____ ____ n ____
1.1. يحدد هذا الحكم إجراء عمل أقسام المنظمة لاستعادة الذمم المدينة.
1.2. المفاهيم المستخدمة في هذا المنصب:
المدين، المدين هو أحد أطراف الالتزام المدني بالعلاقة بين الممتلكات بين شخصين أو أكثر؛
الحسابات المستحقة القابلة للاحتياجات - غير متواصلة على الالتزام المقابل بدفع الأموال لصالح المنظمة وفقا لتشريع الاتحاد الروسي أو العقد، وكذلك التزام الطرف المقابل، الذي نشأ عن الديون وفقا لما سبق مدفوع المبلغ المقابل (مقدما) بموجب العقد؛
مصطلح المستحقات - المصطلح الذي أنشأه العقد أو القانون؛
المستحقات المتأخرة - ديون الديون للمنظمة، التي لم تسدد في الشروط المقدمة من العقد أو القانون؛
الوحدة التنفيذية هي التقسيم الهيكلية للمنظمة، مما يبدأ في إبرام العقد أو المسؤول عن تنفيذ المستوطنات مع الأطراف المقابلة وفقا لتصفيته.
1.3. إن المسؤولية عن المحاسبة المناسبة والمناسبة للوفاء بالالتزامات بالمنظمة، فإن اكتمال ودقة المستندات المؤكدة المستحقات تنفذ من قبل قسم المقاول.
1.4. يتم تسجيل وحدة المحاسبة وإجراء مخزون للمستحقات.
1.5. الشعبة القانونية مسؤولة عن صحة تجميع المطالبات والدعاوى الدعاوى إلى المقابلات، والتقديم في الإجراء المحدد لمصالح المنظمة في الهيئات المعتمدة عند استعادة الذمم المدينة، ولامتثال المواعيد النهائية والإجراءات اللازمة للأفعال القضائية الاستئنانية.
2.1. تنفذ الشعبة التنفيذية الإجراءات التالية التي تهدف إلى سداد المستحقات:
إعداد واتجاه النداءات المكتوبة للمدين بشأن مسألة السداد في النظام الطوعي للذمم المدينة؛
إجراء مفاوضات مع ممثلي المدين من أجل الحصول على دفعة مستحقة في أمر خارج القضاء (تحسين التوقيت وترتيب سداد المستحقات).
2.2. خلال ________ أيام من تاريخ تعليم الذمم المدينة، يرسل قسم المقاول مذكرة خدمة إلى إدخال قانوني على الحاجة إلى تقديم مطالبة الوثائق التالية المرفقة:
نشأت نسخ المستندات على أساس المستحقات التي نشأت، والوثائق التي تؤكد حجمها (عقود وأعمال نقل قوائم المخزون أو الأعمال المقدمة أو الخدمات المقدمة وأعمال المصالحة من المستوطنات المتبادلة وما إلى ذلك)؛
تفاصيل الطرف المقابل (اسم وموقع الطرف المقابل، تفاصيل البنك، نزل، إلخ)؛
حساب مقدار المتطلبات (الديون الرئيسية ومبالغ العقوبات المستحقة)؛
نسخ من الحروف حول حقيقة عدم الوفاء أو الأداء غير الصحيح للنظير المناسب؛
نسخ من المستندات الأخرى المتعلقة بغير الوفاء بالالتزامات المقابلة.
2.3. القسم القانوني ضمن ___________ من لحظة استلام مذكرة الخدمة حول وجود الذمم المدينة، فإنه يدعي أن المدين، الذي يتم نقله إليه كحسم أو إرساله عبر البريد المسجل مع إشعار التسليم.
2.4. إذا لم يكن هناك سبب لتقديم مطالبة، تقارير الشعبة القانونية كتابة إلى الشعبة التنفيذية.
2.5. حول حقيقة العرض إلى مطالبة المدين، قسم قانوني في موعد لا يتجاوز ____________ بعد تقديم عرضها يعلم الوحدة التنفيذية، ويرسل أيضا نسخة من المطالبة.
2.6. تراقب الوحدة التنفيذية تنفيذ المتطلبات الطرفية الواردة في المطالبة. إن نتائج النظر في المطالبة التي قدمها المدين، تقارير الشعبة التنفيذية عن المذكرة الرسمية بشأن الإدارة القانونية داخل __________ من تاريخ استلام الإجابة على المطالبة أو انتهاء الاستجابة لها.
3.1. إذا لم يفي المدين بالادعاء المطالب به في المطالبة في الفترة المحددة فيه، فإن المستحقات تخضع للانتعاش في المحكمة.
3.2. التقسيم القانوني داخل _______ من تاريخ استلام مذكرة الخدمة، فإن تقسيم المقاول ودفع واجب الدولة يدعي في المحكمة وفقا للتشريع الإجرائي للاتحاد الروسي.
3.3. في حالة عدم السماح بتحقيق المعلومات والوثائق بإثبات المطالبات، فإن الدعوى لا يتم إجراؤها، كما هو كتابيا، تقارير الشعبة القانونية رئيس المنظمة والوحدة التنفيذية.
3.4. نقل إلى التقسيم القانوني للمواد والوثائق للعمل القضائي على المدين لا يعفي الوحدة التنفيذية من الالتزام بالسيطرة على تنفيذ التزاماتها. في حالة سداد مكافحة الديون (كاملة أو جزئية)، الوصول إلى اتفاق بشأن شروط اتفاقية التسوية أو غيرها من الاتفاقية على سداد الديون، يرسل الشعبة التنفيذية فورا رسالة مكتوبة حولها إلى قسم قانوني.
3.5. عند النظر في مطالبة استرداد المستحقات، تلزم شعبة المقاول بتقديم تقسيم قانوني للمساعدة في إعداد الوثائق، وإذا لزم الأمر، ضمان وجود أخصائييها في جلسات المحكمة.
3.6. بعد إصدار قائمة تنفيذية لاستعادة الذمم المدينة المتأخرة، تنظم الشعبة القانونية تفاعلا مع أقسام المكبرة لاستعادة الذمم المدينة على أساس قائمة تنفيذية صادرة عن المحكمة.
3.7. ينص القسم القانوني الشهري، حتى _________، في قسم المقاول، معلومات عن نتائج العمل القضائي، مما يشير إلى المدينين، الذي قدمت فيه الوثائق لتقديم الدعاوى والمعلومات حول التقدم المحرز في الأوراق التنفيذية.
4.1. أسباب الكتابة قبالة الذمم المدينة هي 1:
انتهاء فترة التقييم؛
استحالة الإعدام، إذا كان سبب الظروف، التي يستجيب منها أي من الطرفين؛
إذا، نتيجة نشر سلطة الدولة، يصبح تحقيق الالتزام مستحيلا أو جزئيا؛
وفاة المدين؛
مع تصفية المدين - كيان قانوني.
1 مستحقات، لا يمكن شطبها غير واقعي إلى الانتعاش (ديون ميؤوس منها)، في ظل ظروف معينة وأخذها في الاعتبار في تكوين تكاليف غير الدخانية لغرض حساب ضريبة الدخل على أساس PP. 2 ص. 2 الفن. 265 قانون الضرائب للاتحاد الروسي.
وثائق مماثلة
إدارة الذمم المدينة Brungilde Svetlana Gennadievna
اللوائح الداخلية للشركة
أول شيء يجب القيام به في حدوث الذمم المدينة المتأخرة هو تذكير العميل بضرورة الدفع. في الوقت نفسه، يمارس موظفو الخدمات المالية سداد المستحقات ومديري إدارة المبيعات الذين يعملون عن كثب مع العملاء المفاوضات الرائدة. من الضروري أيضا تحديد ما إذا كانت الشركة مستعدة لتغيير الشروط التعاقدية من حيث تطبيق العقوبات. على سبيل المثال، هل من الممكن انتظار الدفع دون فائدة. يمكن إجراء مثل هذا القرار من قبل لجنة الائتمان نتيجة للنظر في أسباب عدم الدفع ومدى أهمية هذا العميل للشركة.
يمكن النظر إلى مزيد من عدم الوفاء بالالتزامات كأساس لمعالجة استعادة الذمم المدينة والعقوبات في المحكمة.
في حالة عدم وفاء الالتزامات التعاقدية، غالبا ما تكون التدابير:
مكالمة هاتفية بتذكير الحاجة إلى سداد الديون؛
إنهاء مؤقت لخدمة العملاء؛
استعادة الديون في المحكمة.
للإدارة الناجحة للذمم المدينة المتأخرة، من الضروري تنظيم عملية الوثائق الداخلية وخلق شروط لموظفي الشركة لمتابعة هذه اللائحة. يجب إضفاء الطابع الرسمي على نهج للعمل مع كل عميل، وقد تم إنشاء إدارة وثائق، يتم تعيين الأشخاص المسؤولين وتم اعتماد حقوقهم والتزاماتهم، وكذلك سلطة حل المشاكل غير التقليدية.
نعطي عدة أمثلة للتنظيم الداخلي للشركة التجارية.
الخيار أولا.
1. تسجل وحدة تحكم الائتمان المدفوعات الواردة يوميا، والتحقق من عملية قاعدة البيانات للاستحقاقات التلقائية للغرامات والعقوبات. بناء على التقرير عن الذمم المدينة المتأخرة، يتم وضع ملاحظة الخدمة، والتي يتم إرسالها إلى رأس قسم المبيعات.
2. تحكم الائتمان الشهري يحتل العملاء على الخوارزمية القائمة. عند تغيير حالة العميل (وبناء على حال وجود شروط الشحن والدفع)، فإن وحدة التحكم الائتمانية هي إبلاغ رئيس قسم المبيعات ومدير المبيعات بتغيير حالة العميل وإنهاء الشحنات على هذا العميل.
3. يدل مدير المبيعات أن يقوم العميل بتغيير الشروط بموجب العقد، وتذكر الحاجة إلى الدفع، ويقدم الاجتماعات والمفاوضات معه، تقدم خطط لسداد الديون (جدول السداد، المعاوضة، المقايضة، إلخ). بالإضافة إلى ذلك، يتم وضع فعل المصالحة (في نسختين).
4. في حالة الانتهاء غير الناجح من المفاوضات مع العميل، يرسل القسم القانوني على أساس بيان مدير المبيعات رسالة إلى المدين مع طلب لإرجاع الديون (المسجلة مع الإشعار) والمطالبة.
5. إذا كان تنفيذ هذه الإجراءات لا يؤدي إلى سداد الديون، يقرر المدير المالي أو يبيع الذمم المدينة، أو إبرام اتفاقات كيسي، أو العوملة أو الاستئناف للمحكمة.
6. الدعم القانوني لهذه العملية يوفر الإدارة القانونية.
الخيار الثاني.تنظيم عمل وحدة تحكم الائتمان:
1. استعادة أسباب وتاريخ وهياكل حالة الصراع. في هذه المرحلة، يتم استخدام جميع مصادر المعلومات المتاحة، على سبيل المثال: محادثات مع أطراف ثالثة، دراسة الوثائق المقدمة من قبل الشركاء، وما إلى ذلك. من الضروري، بغض النظر عن البيانات المقدمة من العميل، لتوضيح جميع ظروف المتأخرات.
2. التفاعل مع مديري المبيعات، توزيع الوظائف.
3. إنشاء اتصال مع العميل، وعادل السلطات. في بعض الأحيان عند العمل مع المقابلات، يجب عليك اللجوء إلى دعم الحالات الموثوقة، وأحيانا - للعمل مباشرة من خلال إنشاء علاقات شخصية.
4. تصحيح الأفكار والنوايا للعميل والشركاء فيما يتعلق بطبيعة النزاع وطرق حلها. خلال هذه المناقشات، يتكون إطار الفهم للأطراف المتضاربة، بعض المجتمع في آراءها بشأن وجود الوضع الحالي.
5. البحث وتشكيل مناطق الحل الوسط المقبول.
6. بناء نظام العمل المسموح به. في العمل، من المهم ليس فقط لإيجاد حل، ولكن أيضا لتحقيق ذلك. من الضروري إنشاء نظام ضمان لكل من الطرفين.
7. ضمان قانونية جميع خطوات عملية التصاريح: مدى شرعية مطالبات الأطراف المتضاربة، تحلل العلاقات الناشئة عن التشريعات ووقعها الأطراف في الوثائق.
بناء على تجربة إعادة هيكلة وإصلاح الشركات في روسيا، من الممكن اقتراح التدابير التالية لتنظيم مثل هذا العمل:
إنشاء مجموعة مستهدفة من الذمم المدينة؛
وضع وتحليل سجل "الشيخوخة" لحسابات المدينين؛
وضع خطة عمل للعمل مع الأطراف المقابلة، مما يشير إلى المواعيد النهائية المسؤولة، وتقييم التكاليف والأثر الناتج؛
تقديم معلومات عن المبالغ المخططة لديون العودة إلى الخطة المالية للشركة مع مراقبة التنفيذ اللاحقة؛
تطوير والموافقة على اقتراح النتيجة التي حققتها المجموعة المستهدفة.
قد تتكون فرقة العمل من موظفي إدارات التسويق والمبيعات والمحاسبة. يعتمد رقم المجموعة على حجم المؤسسة وهو 3-5 أشخاص.
كقاعدة عامة، بعد بدء دراسة سجل حسابات الديون، يتم تحديد التكاليف اللازمة لإعادة الديون ومبلغ العودة.
قد تشمل الأحداث اللازمة للعمل مع المدينين:
إتصالات هاتفية؛
رحلات إلى المقابلات؛
تسجيل معاهدات CESSIA؛
تطوير مخططات سداد الديون مع تنفيذها اللاحق؛
تطوير مخططات مقايضة فعالة؛
دراسة إمكانيات الاستئناف للتحكيم.
توضح تجربة إصلاح الشركات الروسية أن التدابير المبذولة لإرجاع الذمم المدينة مدرجة في مجموعة التدابير الأكثر فعالية لتحسين الكفاءة على حساب الاحتياطيات الداخلية للمؤسسة ويمكن أن تجلب بسرعة نتيجة جيدة. عودة الديون في وقت قصير - إمكانية إعادة تجديد رأس المال العامل المزدوج.
من كتاب التمويل والائتمان مؤلف شيفشوك دينيس ألكساندروفيتش.65. الموارد المالية للمؤسسة: مصادر تشكيل وتوجيه الاستخدام. هيكل عاصمة المؤسسة لتنفيذ الأنشطة الاقتصادية يجب أن يكون لدى المؤسسة رأس المال الرئيسي والعمل. شعبة رأس المال على الرئيسية و
من كتاب لغة سرية من المال. كيفية جعل الحلول المالية المعقولة من قبل المؤلف كروجر ديفيد.المفاوض الداخلي "الله، أعطني العفة والامتناع، ليس كذلك الآن". أي منا لن ينضم إلى صوتك إلى صلاة أوغسطين النظير، الذي يتحدث عنه ما يقرب من ألفي سنة؟ عندما نقول أنفسنا: "حسنا، الآن سوف آكل قطعة أخرى من الكعكة، وعلى نظام غذائي واحد مع
من مشاريع الاستثمار الكتب: من النمذجة إلى التنفيذ مؤلف فولكوف أليكسي سيرجيفيتش.5.10.3. يخضع نظام الموازنة لنظام الميزانية مجموعة من الوثائق التي تصف إجراءات التخطيط والمحاسبة والتحليل والتحكم. أشكال الوثائق الداخلية التي تنظم عملية الميزانية، هي :؟ موقف.
من الكتاب كيفية الاستعداد والتصرف عند التحقق. ما يختبئ من أجساد التفتيش مؤلف Chemich Nikolai Vasilyevich.5 - تم توقيع لوائح التفتيش 5.1 عام 26 ديسمبر 2008 من قبل القانون الفيدرالي رقم 294-FZ "بشأن حماية حقوق الكيانات القانونية ورجال الأعمال الفرديين في تنفيذ مراقبة الدولة (الإشراف) والسيطرة البلدية" (فيما يلي -
المؤلف ديمين يوري.الفصل 11 وثائق تحديد إجراء تنفيذ نوع معين من النشاط: التعليمات والوضع والتنظيم تعليمات للنشاط - الفعل التنظيمي المحلي، إنشاء إجراء واحد لإجراء شركة من أي نوع من النشاط
من عمل مكتب العمل. إعداد وثائق الخدمة المؤلف ديمين يوري.الفصل 13 أعمال تحدد إجراء تنفيذ السلطة من قبل الموظفين (فئات معينة من الموظفين): وصف الوظيفة، دليل العمل، اللوائح الرسمية التعليمات الرسمية - القضايا التنظيمية المحلية تنظيم القضايا
من كتاب الاقتصاد الوطني مؤلف Kornienko Oleg Vasilyevich.السؤال 51 يؤدي جمهوريات إجابة الديون المحلية إلى ظهور الديون العامة تساوي مقدار عجز الموازنة المتراكمة بمرور الوقت، وترتبط سدادها بتهاء الأموال من إنفاقها على الدولة
من مراجعة الحسابات. القمرات مؤلف سامسونوف نيكولاي الكسندروفيتش70- التدقيق الداخلي للتدقيق الداخلي للمؤسسة - نظمته كيان اقتصادي يتصرف في مصالح قيادته و (أو) أصحابها التي تحكمها وثائق داخلية نظام لرصد الامتثال للإجراءات المنشأة للإجراءات
من كتاب التحليل الاقتصادي. القمرات مؤلف olshevskaya ناتاليا.29- يعد التدقيق الداخلي أقوى بكثير من البداية التحليلية تتجه نفسه في مراجعة داخلية مما كانت عليه في الخارج. هذا يرجع في المقام الأول إلى حقيقة أن المؤسسات الخاصة، وشركات المسؤولية المحدودة، والشركات المساهمة، والمخاوف والاقتصادية الأخرى
من كتاب تتشواه. مدرب كتاب الجدول المؤلف شوكة كاي.المراجعة الداخلية للوحدة هذه فرصة لشعبة OR (التعلم والتطوير) لرؤية فريقها "من الجانب" وتقييم عملك بشكل خطي وفائدته للمنظمة. قد تكون مصادر المعلومات ذات الأولوية لهذه المراجعات
من كتاب القوة الداخلية للزعيم. التدريب كطريقة إدارة شؤون الموظفين المؤلف وايتور يوحناكان الأعمال الداخلية ل Goluta، ربما أول من اقترح - في المقام الأول في الكتاب "يعمل كطريقة داخلية" (اللعبة الداخلية للعمل) هي طريقة بسيطة ولكنها راهبة للتدريب المطبق على أي موقف تقريبا. منذ سنوات عديدة، وجدت غولوتا، وأصبح طالبه، ثم
من قيادة الكتاب بناء على المبادئ المؤلف كوفي ستيفن صنمو داخلي الآن دعنا ننتقل من تطور المعرفة والمهارات إلى النمو الداخلي للشخص. تخيل أن بعض الشخص هو على مستوى اليوم الخامس من التطور الفكري، ولكن عاطفيا - فقط على مستوى اليوم الثاني. كل شيء على ما يرام أثناء الساطع
من كتاب النتائج السريعة. برنامج تحسين فعاليات الشخصية لمدة 10 أيام مؤلف Parabelloum Andrei Alekseevich.الحموضة الداخلية لكل واحد منا في الرأس هناك ثلاثة أحرف، ثلاثة أدوار. "الاستراتيجي" هو العام الذي يبني خططا هائلة، جميع قوائمنا وأحلامنا وأهدافنا من أصل 500 نقطة. إذا ذهبوا من شهر إلى شهر أو من سنة إلى أخرى (الأكثر فظاعة)، وفيها
مؤلف بورودين كونستانتينالتنظيم على متابعة هذه اللائحة مخصصة لأطباء عيادة الأسنان. المتابعة - (الإنجليزية - إحضار الأنشطة اللاحقة) - الإجراءات لمرافقة شيء ما، كما هو الحال عند تتبع إلى النهاية أو إعادة التقييم في حالة تمهيدية جديدة.
من كتاب طب أسنان مربح. نصائح للمالكين والمديرين مؤلف بورودين كونستانتيناللوائح المتعلقة بالتوصيات الترويجية 1. عند دفع الخدمات، يدعو المسؤول عيادتنا للتوصية. نص للمسؤول: "إذا أردت جميعا في عيادتنا، فالرجاء أن توصي لنا لعائلتك وأصدقائك والزملاء. أنت لا
من كتاب العلامة التجارية الشخصية. اعتن بسبتك قبل الآخرين من قبل المؤلف Sitkins باتريكطلب مني علامات تجارية خارجية أو داخلية واحدة من عملائي العاديين المساعدة في تشكيل استراتيجية توسيع أعمال. بعد تحليل مجالات مختلفة لأنشطتها، خلصنا إلى أن موكلي ليس لديه وقت لإدارة
قواعد للعمل مع الذمم المدينة- يمكن تنزيل العينة على موقعنا على شبكة الإنترنت - من الضروري، أولا وقبل كل شيء، على تلك المؤسسات التي تنطوي أن أنشطتها على وجود كمية كبيرة من المدينين. كيفية تنظيم الإدارة الفعالة للمستحقات (مزيد من DZ) من خلال تطوير وتنفيذ اللوائح ذات الصلة - ستخبر موادنا.
تعد ولاية الذمم المدينة واحدة من العوامل المهمة للعمل الفعال للمؤسسة ككل. في جوهرها، تتراكم الثورات المطلوبة لأنشطة المؤسسة في DN. لذلك، فإن مبيعات جيدة من DZ هي الطريق إلى توفير الشركة من قبل رأس المال العامل الخاص بك. أثناء تعليق الأموال في مدينين الديون هو ظهور مشاكل محتملة في رأس المال العامل، وتدهور المؤشرات المالية للمؤسسة، والتي سيتم تقديمها في التقارير.
المزيد عن دوران DZ اقرأ المقال.
هناك حاجة إلى تنظيم إدارة DZ الموحد، أولا وقبل كل شيء، إذا:
يتمثل التعيين الرئيسي في توفير DZ في تنظيم إجراءات العمل مع DZ وإدخال معايير وأساليب موحدة للمحاسبة والتحكم في DZ.
في التنظيم حول العمل مع DZ، يجب مراعاة جميع جوانب العمل مع الديون، بدءا من لحظة حدوثها وإنهاءها إما السداد أو الكتابة.
بادئ ذي بدء، سيكون حول أساليب تسليم الديون إلى المحكمة. قد تختلف الطرق المحددة اعتمادا على مجال وطبيعة النشاط الرئيسي. النقطة الرئيسية التي يتم أخذها في الاعتبار عند البحث عن الطريقة هي القدرة على التأثير على المدين. ترتبط الأساليب الأكثر فعالية بمقيد توفير الخدمات اللازمة باستمرار. على سبيل المثال:
ومع ذلك، ليس من الممكن دائما التأثير على المدين بهذه الطريقة. ثم يمارس العمل التوضيحي النشط، على سبيل المثال، وصف مفصل للعواقب السلبية على المدين في حالة تحصيل الديون من قبل المحضرين على حساب الممتلكات، وعرض الوثائق التنفيذية في مكان عمل المدين، إلخ.
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم أساليب بعض الدعم المدين أيضا. على سبيل المثال، بالنسبة للعديد من فئات المواطنين الفقراء، يتم توفير دعم الدولة - في شكل تقديم فوائد أو إعانات لدفع ثمن المرافق. إذا اتضح أن المدين خلال التنسيق العام، فإن المدين لديه الحق في الدعم للدعم، ولكن لسبب ما لا يستخدمه، يمكن لشركات الدائن أن يوضح المدين من يمينه وإمكانية تقليل المدفوعات. في المستقبل، سيجلب ذلك فوائد معينة والمدين، والشركة - سيكون لدى المدين المزيد من الفرص لدفع ثمن مشروع مشترك إذا تم تخفيض المدفوعات، وسوف تقلل الشركة النسبة المئوية من الديون "السيئة".
طريقة شعبية أخرى لحل الصعوبات التي تعاني من المدين هي إعادة هيكلة ديونه. في هذه الحالة، من الضروري تطوير هذا الإصدار من جدول سداد الديون، والتي ستجلس على المدين ومربحة للغاية بالنسبة للشركة.
في العينة المقترحة من اللائحة المتعلقة بالعمل مع الذمم المدينة، حاولنا قيادة أكبر عدد من الأساليب المشتركة لتسوية الديون التمهيدية.
اللوائح اللازمة للعمل مع الذمم المدينة - وثيقة مشتركة تتيح لك مراقبة وإدارة DZ بشكل فعال. خاصة هذه الوثيقة مطلوبة حيث من الضروري إنشاء إجراء واحد للعمل مع DZ على عدة أقسام (على سبيل المثال، في مجموعة من الشركات أو شبكة من الفروع). أيضا، هناك حاجة إلى اللوائح إذا كان للمؤسسة الناجمة عن طبيعة نشاطها عددا كبيرا من المدينين القاصرين، ويجب رصد ديونها وإدارتها من إدارتها.
حسابات القبض - الأعمال المشتركة في العمل. هذا مجرد عمل مختص على استعادة "المناشرين" لم يصبحوا بعد، لسوء الحظ، ممارسة كل يوم للمؤسسات الروسية. ومع ذلك، خلال تصرفات المدونات المدنية والجنائية والمدنية والإجرائية والمدونات الإجرائية للاتحاد الروسي، بالإضافة إلى القانون الاتحادي لإجراءات الإنفاذ، تم تجميع خبرة كافية لجمع الديون الفعالة، والتي يمكن أن تستخدم كل رجل أعمال.
الديون لا مفر منها
تقريبا أي شركة محلية لديها الوقت من وقت لآخر لبيع المنتجات / العمل / الخدمات (فيما يلي - السلع) مع تأخير الدفع والحصول على المواد الخام أو غيرها من المنتجات المدفوعة مسبقا مع تأجيل وقت التسليم، مما يؤدي إلى الذمم المدينة.
هذه الحالة الطبيعية طبيعية تماما لأن البيع مع تأخير الدفع هو في كثير من الأحيان خطوة التسويق اللازمة، والطريقة لتجاوز المنافسين، والاستيلاء على سوق مبيعات جديدة، وشراء البضائع على الدفع المسبق مع تأجيل التسليم هو ممارسة شائعة العمل مع الموردين الكبار، وبالتالي المؤمن عليهم ضد مخاطر عدم الدفع.
تعليم الديون في مجال الأعمال أمر لا مفر منه تقريبا. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه يمكنك تشويه مع يدك والنوم جيدا. على العكس من ذلك: من أجل أن تكون الحلم قوية وصحية، مع "الطوب"، يجب أن تكون قادرا على العمل بكفيا - الاعتماد على كل من الخبرة المحلية والممارسة الغنية للبلدان الغربية بتاريخ طويل من علاقات السوق. في الولايات المتحدة، على سبيل المثال، تشارك الوكالات المتخصصة في استرداد الديون المتأخرة ( وكالات جمع). هذه المنظمات التي وضعت لوائح العمل الثابتة الجسدية ( قانون ممارسات جمع الديون العادلة) ويسترشد بمبادئ الأخلاقيات المهنية، يأخذون تنفيذ جميع الإجراءات للتواصل مع المدين - من التفاوض إلى البحث عن الممتلكات.
كيفية العمل مع الذمم المدينة؟
بعد تدمير نظام التخطيط والإدارة السوفيتي، فإن الأعمال الروسية الشابة قد تعاملت منذ فترة طويلة التخطيط سلبي للغاية. تم إنشاء معظم المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم عن طريق تلقائيا، وغالبا ما يتم تنفيذ الإدارة المالية والأصول بمفردها.
اليوم، تغير الوضع جذريا: تحدد الشركات بوضوح استراتيجية وتكتيكات التنمية. يتطلب العمل مع الذمم المدينة أيضا التخطيط وعملية إدارة مخاطر عدم الدفع بوضوح.
بادئ ذي بدء، يجب تحديد كمية المستحقات أمر بالغ الأهمية وما هو طبيعي، العمال. ستكون هذه المؤشرات المخطط لها نوع من المؤشرات التي تشير إلى الحاجة إلى التعزيز (أو على العكس من ذلك، إضعاف القليل) العمل مع عدم دافعي.
من المستحسن كتابة تنظيم أو حكم للعمل مع "debtorka"، والذي سيكون منصوص عليه بوضوح، والذي يحق له التوقيع على العقود مع شروط الدفع اللاحقة، ومقدار ما يتم إرسال الشريك إلى أ تذكير بسداد الديون، الذي ينظم الحماية القضائية وهو مسؤول عن دوران المستحقات الطبيعية.
تظهر ممارسة مؤسسات فولغوجراد أن العمل المنهجي مع المستحقات، كقاعدة عامة، لا يتم إجراؤها والإدارة لا تعين مسؤولة عن عودة الديون في الوقت المناسب. نتيجة لذلك، فإن رأس أو كبير محاسب الشركة في كل مرة يخترع الدراجة: قضاء بعض الوقت لدراسة الوضع مع كل مدين معين، تعيين الموظفين المسؤولين عن وضع مطالبة، والتفاوض على عودة الديون، وما إلى ذلك. إنه غير متأصل بلا شك في أي حال، ولكن في نفس الوقت معظم الحالات قياسية بما فيه الكفاية ويمكن حلها بطريقة مماثلة.
هذا هو السبب في أنه من المهم بناء العمل مع المستحقات بطريقة يعرف كل موظف ما هو بالضبط ما والوقت من الضروري القيام به. فيما يلي ثلاثة خيارات:
تتضمن العوامل التي تحدد الاختيار في كل موقف محدد عدد الشركات، تفاصيل الأعمال، حجم وتكوين الذمم المدينة. أولاغالبا ما يستخدم الخيار من قبل شركات صغيرة غير قادرة على الاحتفاظ بمحام أو مدير المطالبات. ثانيةيتم استخدام الخيار في المتوسط \u200b\u200bوالشركات الكبيرة مع كل من الإدارة القانونية وخدمة الأمان. إن نقل جمع الديون إلى الاستعانة بمصادر خارجية في شكل نقي أمر نادرا للغاية: طريقة حل المشكلات، كقاعدة عامة، تكمل الحالتين السابقين. عادة ما ينتقل الاستعانة بمصادر خارجية ديون كبيرة أو مشكلة.
بالنسبة لإدارة مخاطر عدم الدفع، يمكن تنفيذها في عملية التحضير لإبرام المعاملات. الشيء الرئيسي هو أن نختار بعناية المقابلات، وتحليل تفانيهم والاستقرار المالي. بالنسبة لهذا، كقاعدة عامة، يتم طلب وثائق مؤسسات، توازن المعلومات حول حسابات التسوية المفتوحة. استنادا إلى هذه الوثائق، يتم تحليل تاريخ الشركة، فإن "عدم إطلاعه القانوني"، وتكوين الأصول، نسبة أموالها الخاصة والمقترض، توقيت مبيعات الأجبول والذمم المدينة. في المستقبل، هذا يجعل من الممكن إبرام جدوى إبرام اتفاق واستخدام بعض التدابير الأمنية (العقوبات، وديعة، وضمان، إلخ). قد يكون من المفيد أيضا أن تكون معلومات حول الطرف المقابل الذي تم استلامه من وسائل الإعلام أو من العملاء أو الموردين المقابلين أو المصادر الأخرى (الإنترنت، إلخ).
arsenal المقرض
وقد وضعت الشركات التي تعمل باستمرار مع الذمم المدينة أساليب وأساليب متخصصة، حيث يمكن أن يسمى Arsenal المقرض. يعتمد اختيار هذه الأداة أو تلك الأداة على الوضع: خصوصيات المدين، مبلغ الديون، عدد أيام التأخير، إلخ. النظر في أكثر الطرق شيوعا للعمل مع المدينين.
تدابير أولية (محاكمة مسبقة).وتشمل هذه:
من المهم أن نلاحظ أن مثل هذه التدابير، مثل المفاوضات والمكالمات، يجب تطبيقها وليس كبيرة فقط في مرحلة ما قبل المحاكمة، ولكن أيضا خلال عودة الذمم المدينة بأكملها. إنها تسمح لك باستمرار بمراقبة السلوك والمدافع عن المدين، بالإضافة إلى ذلك، تشكل دائن مستمر من الصورة الأخيرة، والتي من الضروري دفعها في أسرع وقت ممكن.
الحماية القضائية يتم تنفيذها من خلال تقديم مطالبة عن جمع الديون، ويفضل أن تكون الخطر، دعنا نقول، في شكل فرض اعتقال على ممتلكات المدين بمبلغ المطالبات المعلنة. وفقا لأحكام التشريعات الإجرائية الحالية (المادة 139 قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي والجزء 2 من الفن. مقدم الطلب.
الإجراءات التنفيذية.
توضح الممارسة أن الديون تهمة أكثر كفاءة عندما يعمل المقرض بشكل مشترك مع خدمة المكافورة، والممارسة في البحث الموازي عن خاصية المدين، وإرسال طلبات إلى الهيئات والمؤسسات الحكومية والبلدية ذات الصلة. بالنيابة بهذه الطريقة، في بعض الحالات، يمكنك الحصول على معلومات أسرع من الجذب (والتي تقود في وقت واحد عدة حالات وأحيانا، بسبب الحمل الكبير، ترسل الطلبات في وقت لاحق من ما يلي)، وكذلك التحقق من موضوعية المعلومات التي يتواصلونها وبعد لسوء الحظ، في بعض الأحيان يعطي المدين رشوة أن هذا الأخير لا يظهر النشاط وبلغت فعل استحالة الاسترداد.
يجب عليك تطبيق نسخ معتمدة من القائمة التنفيذية لإرسال طلبات لإرسال طلبات، وشهادة تسجيل الدولة وثيقة تؤيد سلطة مقدم الطلب (البروتوكول بشأن انتخاب مدير أو قوة المحامي).
في الوقت نفسه، من المهم أن نلاحظ باطرحة أخرى تتعلق بتوجيه مفتشي الضرائب لطلب الحسابات المكتشفة المفتوحة من قبل المدين في مؤسسات البنوك والائتمان الأخرى. يمثل هذا الحق في وجود مشغل بحضور مشغل مع فترة تقييد غير حساسة مباشرة من قبل الجزء 3 من الفن. 46 من القانون الاتحادي "بشأن إجراءات الإنفاذ"، ويتم تحديد إجراء تقديم المعلومات حسب ترتيب الاتحاد الروسي في 23 يناير 2003 رقم BG-3-28 / 23. ومع ذلك، فإن بعض السلطات الضريبية ترفض تقديم هذه المعلومات، في إشارة إلى حقيقة أن السرية الضريبية. في هذه الحالة، ينبغي إرسال رفض مناقشته مع بيانك حول عدم شرعية المفتشية الضريبية على الفور إلى مكتب المدعي العام، الذي يفسر بسرعة، كما يظهر ممارسة السلطات الضريبية من الخطأ.
تدابير إضافية تحفز الديون لسداد الديون.
هذه التدابير فعالة بدقة على وجه التحديد. وهذا هو، بالتوازي مع الإنتاج التنفيذي، من المعقول محاولة بدء قضية جنائية ضد رئيس منظمة المدين. في كثير من الأحيان، فقط حقيقة التعامل مع مثل هذا البيان في وكالات إنفاذ القانون تقطع بمقياس ويسمح لك بحل المشكلة الحالية. فيما يتعلق ببدء إجراء الإفلاس، قد يكون هذا الإجراء فعال فقط إذا كانت مؤسسة المدين تؤدي أنشطة أعمال حقيقية ولديها أصول. في هذه الحالة، دعنا نقول، عند تعيين إدارة تنافسية، فإن المالك له تهديد لفقدان السيطرة على المؤسسة. إن المنشورات في وسائل الإعلام، وإبلاغ العملاء والشركاء في المدين سوف يجلب النتيجة المرجوة فقط إذا كانت شركة عدم الدفع لديها سمعة طيبة، يمكن أن تؤثر هذه الرسائل سلبا على صورتها. بالطبع، فإن استخدام مثل هذه الآليات الضغط يعني التدريب الوثائقية الصلبة. خلاف ذلك، فإن المخاطر رائعة أن تكون غارقة في المحاكم بشأن مطالبات منظمة المدين لحماية سمعة الأعمال والتعويض عن الأضرار الناجمة عن نشر المعلومات التي يتعذر الوصول إليها.
التخلص من الذمم المدينة المشاكل. نحن نتحدث عن العوملة (عقد التمويل تحت امتياز المتطلبات النقدية). بالطبع، في هذه الحالة، يتعين على الشرط النقدي التخلي عن سعر أقل من الطائفة، ومع ذلك، في بعض الحالات، هذا الإجراء هو أفضل طريقة للعودة على الأقل بعض أموالها والتخلص من المشاكل المرتبطة بالانتعاش وبعد كما يقولون، "مع خروف لوبل على الأقل فراء كنيسة على الأقل".
القانون، ومرة \u200b\u200bأخرى القانون!
من المحتمل أن يكون القارئ المتطور قد يلاحظ أنه في القائمة المشار إليه، يتم تقديم طرق قانونية للعمل مع عدم دافعيها وطرق جمع الديون مع الهياكل الجنائية. في هذه المناسبة، أريد أن أقول ما يلي: أولا، تكلفة خدمات "السادة الحظ الجيد" باهظة الثمن - في بعض الأحيان تصل إلى 60-70٪ من كمية الديون، و ثانياوفقا لممارسة عمل وكالات إنفاذ القانون، فإن الغالبية العظمى من المؤسسات ورجال الأعمال الذين ارتفعوا طلب المساعدة في قطاع الطرق تضاعف فقط مشاكلهم. لذلك، على سبيل المثال، استحوذت على شهرة واسعة على وجود قضية عندما ناشد رجل أعمال معين السلطات الإجرامية طلبا للمساعدة في استعادة الديون من شريك مهمل، ورفض دفع ثمن المتجر المكتسب مشترك، والمدين، في هذه الأثناء، تناولت المساعدة إلى جماعة إجرامية أخرى. ونتيجة لذلك، قررت قطاع الطرق أنه كان من الأسهل بالنسبة لهم التعاون مع بعضهم البعض، بدلا من القتال، ورجال الأعمال "المطلقين". أخذ مبلغ كبير من المال من كل شريك سابق على النفقات التشغيلية، فهي محاكاة لفترة طويلة، ثم باستخدام الوضع، من رجال الأعمال المحرومين من متجرهم.
هذا هو السبب في أنه من الضروري العمل مع محترف في المجال القانوني. هذا ينطبق ليس فقط رفض الاستئناف على الهياكل الجنائية، ولكن أيضا الطبيعة العامة للتفاعل مع المدين. في إطار التواصل الفم والكتابي مع ممثلي المؤسسة غير المدفوعة، فإن التهديدات والإهانات غير مقبولة، لأن أي خطأ في الدائن من هذا القبيل يمكن استخدامه ضده. على سبيل المثال، ليس منذ وقت ليس ببعيد، في وسائل الإعلام فولغوغراد، تم نشر المواد، والتي وصفت بدء قضية جنائية ضد رئيس خدمة الأمن لأحد مؤسسات فولغوغراد، في الماضي ضابط إنفاذ القانون. كان سبب بدء القضية الجنائية هو التهديد لرئيس منظمة المدين، بما في ذلك الديون لاستعادة، بما في ذلك الاستئناف لزملاء الأمس (لشيكات العملاء، والبحث، إلخ).
من الضروري في أي موقف للحفاظ على لهجة أعمال من الاتصالات، كن مستمرا، ولكن مهذبا. عودة إلى الممارسة الأجنبية، تجدر الإشارة إلى أن قواعد وكالات إدارة الديون التي تنظم في الولايات المتحدة تحدد موظفيها مقيدة، والعواطف السلبية لا تظهر، المدين لا يهين أو إذلال، لا تعبر عن التهديدات.
محظوظ الذي هو "محظوظ"
تبين الممارسة أن سمك المحفظة لديه المقرض، والذي يعرض أكبر نشاط ومثابرة. هذا تفسير معقول تماما: يسعى المدين إلى الدفع أولا وقبل كل شيء مع أولئك الذين يذكرون بانتظام ويمنع العيش بهدوء. لهذا السبب في عملية إبرام عقد وفي سياق تنفيذها، من المهم الحفاظ على عيون صورة الشريك للشركة، والذين يعرفون كيفية الدفاع عن حقوقهم وتغلب على الديون. في كثير من الأحيان، تتيح لك تحديد المواقع المختصة إحضار "شكك" غير دافع إلى الاستنتاجات اللازمة، وبالتالي تقليل خطر عدم الدفع. تجدر الإشارة إلى أن الصورة "الصحيحة" يجب إنشاؤها على المستوى الخارجي (في البيانات الرسمية لمسؤولي المؤسسات، والمنشورات، وما إلى ذلك) وفي الداخل (في نظر موظفي المؤسسات). بعد كل شيء، غالبا ما يتم تشكيل صورة الشركة نتيجة للتواصل مع موظفيها: يتم لعب دور ضخم من خلال كيفية حديثه عن صاحب العمل وكما هو وصفه شركائها المحتملين.
من المهم أيضا أن تكون الشركة التي تتحدث من قبل المقرض نفسه بحد ذاته سمعة كمدافع جيد.
وبالتالي، من الآمن أن نقول بثقة: سوف يدفع لك في الوقت المحدد أو مع تأخير، يعتمد لك إلى حد كبير على موظفيك وأنفسهم أنفسهم.
تلخيص، من المهم تحديد النقاط الرئيسية التالية:
قمت بتطوير مجموعة من المستحقات في إدارة الديون للمجموعة، والتي تضمنت حوالي 50 منظمة صغيرة ومتوسطة الحجم تعمل في مجالات الأعمال المختلفة: توفير الخدمات، تجارة الجملة والتجزئة، عدة أنواع من المجمعات الإنتاج والرياضة. فيما يلي المهام التي نحتاجها لحلها مع هذا النظام:
تم تقسيم عملية العمل مع النقاش إلى أربع مراحل. وتم وصف خوارزمية الإجراءات في كل منهم بوضوح في اللوائح. تقوم الوثيقة بتوحيد الموظفين المسؤولين عن نتائج المراحل وقادوا قوالب المستندات التي ستكون هناك حاجة إليها.
المرحلة 1. تحليل الديون وتوقعات العودة. المحاسبة يتحقق من الحسابات مع المقابلات والكشف عن مقدار الاستلام. تنقسم ديون المدينين المحددين إلى الدعاوى الحالية والمتأخرة، وما إلى ذلك، إلخ. تكشف أيضا عن إيصال وهمي (عند دفع الخدمات، لكن الطرف المقابل لم يقدم المستندات الأساسية). إنه يتحكم في عمل كبير المحاسبين، الذي يرسل تقريرا عن هيكل الديون المتأخرة في بداية الشهر إلى لجنة العمل مع المندوبين قبل أربعة أيام من اجتماعه وفقا للجدول الزمني.
المرحلة 2. التدابير خارج نطاق القضاء لإعادة الاستلام. الموظفون المسؤولون تحت المقاولين والمحاسبين والمحامين يشاركون في هذه المرحلة. والتحكم في لجنة العملية للعمل مع المدن، والتي تحدد طرق استرداد الديون بناء على تقرير كبير المحاسبين. تحقيقا لهذه الغاية، تذهب كل شهرين. خلال اليوم التالي لاجتماع الفعل مع توصيات للحد من الاستلام، ترسل اللجنة الشركة إلى الرأس (انظر العينة). في هذه المرحلة، يتم استخدام طرق مختلفة لإعادة الديون: من المحادثات الهاتفية للمطالبات. إذا قرر رئيس الشركة اللجوء إلى الشكاوى، في نفس اليوم تقارير لجنة اللجنة إلى المحامي المسؤول، الذي في غضون يومين بعد ذلك يطلب من الوثائق اللازمة في الإدارات الأخرى، لديهم ثلاثة أيام. بعد يومين آخرين، يرسل المحامي مطالبة بالمدين. إذا رفض إرضاءه أو عدم الاستجابة لها، فإن المحامي تقارير هذا لمدة ثلاثة أيام رئيس الشركة، وترسل اللجنة تقريرا قبل يوم من اجتماعه الجديد. يجوز للجنة أن تبدأ سداد الديون من خلال خطط الائتمان، وتوجزاتها إلى أطراف ثالثة بموجب عقد كيسي أو العوملة. في حالة إيصال متأخر، يمكن استخدام طرق أقل تفضيلا (على سبيل المثال، الديكور الديون لفاتيل التبادل). رصد أيضا إمكانية استرداد الديون إعادة الهيكلة. وفي هذه المرحلة من الطرف المقابل الذي يمكن تطبيقه على "القائمة السوداء".
المرحلة 3. استرداد الديون في المحكمة. تتضمن هذه المرحلة مطالبة وصيانة إجراءات الإنفاذ. يبدأ لجنةهم في العمل مع المدن، ويتم اتخاذ التدابير اللازمة من قبل المحامين. شروط وإجراءات إعداد وتقديم المطالبة والمطالبات متشابهة.
المرحلة 4. التخلص من المناشرين. بعد استنفاد أساليب جمع الديون، يكتب المحاسبة على أساس ترتيب الرأس، الذي تم نشره في غضون خمسة أيام بعد توقيع حسابات جرد الحساب. ويتم إجراء مخزون حتى اليوم العشرين من الشهر التالي للربع. يتحكم العمل في المحاسب الرئيسي.
بعد تنفيذ اللوائح، تم تتبع فعاليتها للشركة بشكل منفصل، ثم تم تشكيل تقرير موجز. بالنسبة لتكييف الموظفين للعمل في اللوائح، استغرق الأمر حوالي خمسة أشهر. تعدل القواعد الجديدة بسرعة الشركات الصغيرة مع كمية بسيطة من الديون، وهي الفترة التي لم تتجاوز الشهر.
تم الحصول على نتيجة ملموسة في المجموعة بعد عام فقط:
تاتيانا تولستوفا
تجربة في مجال المالية - 14 سنة. في وقت سابق كان المدير المالي لآلات البناء المصنوعة من Angara LLC و OJSC STERLITAMAK آلات البناء وغيرها. تنفيذ المشاريع لتنفيذ نظام الميزانية في المؤسسات التالية: SNHZ-Invest LLC - تجارة الجملة؛ جمعية ذات مسؤولية محدودة "SNHZ Finance" - الجملة والأنشطة المالية؛ CJSC STERLITAMAKNEFTEHIMREMSTROY - أنشطة البناء والتركيب؛ OJSC Sterlitamak آلات البناء النباتية - الهندسة الميكانيكية الثقيلة.
