يستخدم كل شخص في المجتمع الحديث تقريبًا خدمات شركات التأمين. كقاعدة عامة ، يقدم كل منهم لعملائه منتجات متشابهة من حيث التغطية التأمينية. لكن على المستهلك أن يختار ليس فقط المنتج نفسه ، ولكن أيضًا الشركة التي سيشتريها من خلالها. يسمح لك تصنيف شركات التأمين OSAGO بتحديد معلومات موضوعية عن شركة تأمين معينة.
وتجدر الإشارة إلى أن تصنيف الموثوقية لشركات التأمين مناسب ليس فقط للمستهلكين الذين يواجهون خيارًا صعبًا ، ولكن أيضًا للعديد من السلطات العامة ، وكذلك للمنظمات التي تحتاج إلى تأمين ضد المخاطر.
عند اختيار شركة لتأمين OSAGO ، يجب عليك في البداية إجراء بعض المراقبة للمنظمات التي تقدم خدماتها.
للقيام بذلك ، عليك التفكير في عدد من العوامل الرئيسية:
الأهمية!إذا لم يقدم العميل المستندات في الوقت المحدد ، فيكون للشركة كل الحق في رفض مدفوعاته.
انتباه! OSAGO - تأمين إلزامي. وعند اختيار شركة تأمين ، يجدر النظر في جميع العوامل المذكورة أعلاه من أجل التأمين ليس فقط على سيارتك ، بل على نفسك أيضًا.
معظم المستهلكين على يقين من أنه عند التقدم بطلب للحصول على تأمين OSAGO على السيارات ، يمكن شراء البوليصة من أي شركة تأمين.
يشرحون ذلك من خلال حقيقة أنه في حالة وقوع حادث مروري ، فإن الطرف المصاب فقط هو الذي سيواجه مشاكل. هذا هو الخطأ الأكبر.
في حالة التسوية المباشرة للمشكلة ، يتقدم المؤمن له بطلب تعويض الضرر لشركة التأمين.
الأهمية!إذا كانت الشركة تعمل بحسن نية ، يتم تعويض الضرر الناجم في أسرع وقت ممكن.
خلاف ذلك ، قد لا يتم دفع المبلغ بالكامل أو لا يتم دفعه على الإطلاق. من هنا تتبع على الفور جميع أنواع المشاكل البيروقراطية ، وكذلك التقاضي.
الآن دعونا نلقي نظرة على المشاكل الأكثر شيوعًا عند اختيار شركة تأمين عديمة الضمير:
لن يتمكن حامل الوثيقة دائمًا من تحديد ما إذا كان التصنيف يعتمد على بيانات موثوقة أم لا على الإطلاق. على سبيل المثال ، لا ينبغي أن يوحي التقييم المنشور على نفس صفحة الإنترنت مع إعلان لشركة تأمين معينة بالثقة.
الأهمية!لكي لا تخطئ في الاختيار ، يجب الانتباه إلى حقيقة أن قائمة الشركات يتم تشكيلها على أساس بيانات من الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات. هذا يضمن أن شركات التأمين هذه مؤهلة لتقديم مثل هذه الخدمات ولديها ترخيص ساري المفعول.
لذلك ، بالنسبة لعام 2017 ، تحتل شركات التأمين التالية في موسكو المراكز الرائدة في التصنيف:
ضع في اعتبارك الآن ما لا يقل عن المنظمات الأقل موثوقية التي لديها تصنيف أقل وفقًا لـ PCA:
بالإضافة إلى شركات التأمين التي لديها العديد من التقييمات والمؤشرات الإيجابية ، هناك منظمات لها سمعة سلبية إلى حد ما.
على سبيل المثال ، وفقًا لنتائج العام الماضي ، فإن شركة Rosgosstrakh هي الشركة الرائدة من حيث عدد الدعاوى القضائية ، وهو ما يمثل إزعاجًا كبيرًا للمستهلكين. تعترض الشركة على ما يقرب من 10 ٪ من جميع مدفوعات التأمين في المحكمة.
تم تأكيد هذه الحقيقة من خلال العديد من التعليقات السلبية من العملاء الذين سبق لهم شراء سياسة OSAGO من شركة التأمين.
إذا كنت تدرس عقدًا نموذجيًا لهذه المنظمة ، فيمكنك العثور على العديد من الفروق الدقيقة التي ستخلق لاحقًا العديد من المشكلات للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تتميز الشركة ببعض المبالغة في الأسعار التي ينص عليها القانون ومجموعة واسعة من عروض الخدمات الإضافية المدفوعة.
يقول الأشخاص الذين واجهوا أعمال Rosgosstrakh أن المدفوعات لا تتم في الوقت المحدد.
حاليًا ، هناك العديد من الطرق للحصول على بوليصة تأمين OSAGO:
انتباه!عند التقدم بطلب للحصول على سياسة بالطرق التقليدية ، يوصى بإيلاء اهتمام خاص للتكلفة. من الأفضل حسابها أو توضيحها مسبقًا.
هذه الطريقة ، وفقًا لمعظم العملاء ، هي الأكثر ملاءمة. يمكنك ترتيب الخدمة في بضع دقائق فقط ، دون مغادرة منزلك.
علاوة على ذلك ، بنفس الطريقة سيكون من الممكن في المستقبل تمديد السياسة. تأمين OSAGO عبر الإنترنت سريع ومريح.
انتباه!يمكنك اختيار طريقة مناسبة لتلقي وثيقة ورقية بعد التسجيل ، أو يمكنك استخدام واحدة إلكترونية. تم السماح به منذ عام 2015.
يعتمد تصنيف شركات التأمين في عام 2019 على تقييمات الخبراء والمستخدمين ، بالإضافة إلى الأداء المالي لعملهم خلال الفترات الماضية. إنه أهم عامل في اختيار معقول لشركة التأمين. حسب التصنيف ، يمكنك تحديد مصداقية الشركة وتركيزها على مصالح العميل.
هناك نوعان رئيسيان من التقييمات: خبير ومستخدم (يطلق عليه أيضًا اسم شعبي أو عميل). يتم تكوين تصنيف الخبراء من قبل موظفي الوكالات المتخصصة وفقًا لمعايير خاصة. يتم تجميع القوم وفقًا لتعليقات المستهلكين.
بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على المعلومات التي تقدمها شركات التأمين إلى البنك المركزي للاتحاد الروسي ، يتم تصنيفهم وفقًا لمؤشر أو آخر - مقدار أقساط التأمين والمدفوعات ونسبة حالات الرفض وغيرها. كل هذا مهم في الاعتبار عند اختيار شركة للتأمين على ممتلكاتك أو صحتك أو مسؤوليتك المدنية.
تلعب العوامل التالية الدور الرئيسي في تقييم الخبراء لشركة التأمين:
يتم تشكيل تقييمات المستخدم على أساس تقييمات العملاء. وهي تستند إلى طرق مختلفة وتأخذ في الاعتبار النقاط التي يعينها الزوار للشركة ، وعدد المشكلات التي تم حلها من قبل ممثلي المملكة المتحدة بعد قراءة المراجعة ، وعدد التعليقات السلبية والمعايير الأخرى.
من الواضح أيضًا أنه لا توجد شركة لديها تقييمات إيجابية فقط. ولكن مع ذلك ، على الرغم من الطابع غير الرسمي والذاتية لتصنيفات الأشخاص ، فإنهم غالبًا ما يلعبون دورًا حاسمًا في اختيار الشركة.
يسمح لنا تحليل التصنيفات الشائعة لعام 2018 بتحديد العديد من القادة في صناعة التأمين. وهي من بين أفضل التقييمات من مستخدمي بوابات Banki.ru و Sravni.ru ووكالة أنباء التأمين. إذن ، إليك أكثر الفئات المستهدفة توجهاً نحو العملاء ومعلومات موجزة عنها:
بالإضافة إلى ذلك ، هناك ترتيب للشركات من حيث أدائها. تم تشكيلها على أساس التقارير المقدمة من شركات التأمين إلى بنك روسيا ، المنظم الحكومي لصناعة التأمين. يتم تجميع هذه التصنيفات من خلال المؤشرات الفردية ، على سبيل المثال ، حصة السوق ، عدد حالات رفض التعويضات ، النسبة أو متوسط حجم الدفع.
غالبا ما تتطلب مثل هذه المعلومات التحليل. على سبيل المثال ، حقيقة أن شركة التأمين دفعت مبلغًا كبيرًا من الأقساط في العام الماضي قد تشير ليس فقط إلى ولائها للعملاء ، ولكن أيضًا إلى المشكلات المالية المحتملة في المستقبل القريب.
يوضح الجدول التالي مثالاً على تصنيف إحصائي - هذه هي الدوائر المتكاملة التي تقود من حيث المدفوعات للأشهر التسعة الأولى من عام 2018. كما يوضح عدد المرات التي رفضت فيها كل شركة تأمين السداد لعملائها.
| أسم الشركة | مقدار المدفوعات للأحداث المؤمن عليها | عدد حالات الفشل |
|---|---|---|
| سوغاز | 72 364 495,97021 | 7 987 |
| "RESO-Garantia" | 32 771 131,96647 | 9 719 |
| "Rosgosstrakh" | 30 885 773,1856 | 31 962 |
| "Ingosstrakh" | 28 975 143,53302 | 12 569 |
| الفاستراخوفاني | 28 276 101,17975 | 9 363 |
| "VSK" | 20 463 343,92849 | 9 026 |
| "اتفاق" | 12 411 832,02288 | 2 735 |
| 11 565 020,0018 | 5 566 | |
| "تأمين VTB" | 10 532 959,49486 | 19 089 |
| "الأعلى" | 9 582 186,22398 | 3 198 |
من بين جميع أنواع التأمين في روسيا ، OSAGO هو الأكثر شيوعًا ، لأنه إلزامي ، وكذلك CASCO. لذلك ، ليس من المستغرب أن تكون تقييمات شركات التأمين في هذه المجالات مطلوبة بشدة من قبل المستخدمين.
يوجد أدناه تصنيف أكبر شركات تأمين OSAGO في نهاية الربع الثالث من عام 2018 وفقًا للبنك المركزي. يعكس العمود الثاني حصة مبلغ الأقساط المستلمة في IC المدفوعة لعملائها في شكل تعويض عن الأحداث المؤمن عليها.
| ضع بالمجموع وردت أقساط |
اسم | مبلغ المدفوعات / حجم الأقساط ،٪ |
|---|---|---|
| 1 | "RESO-Garantia" | 54 |
| 2 | الفاستراخوفاني | 36 |
| 3 | "Ingosstrakh" | 48 |
| 4 | "Rosgosstrakh" | 110 |
| 5 | "VSK" | 72 |
| 6 | سوغاز | 66 |
| 7 | "الأعلى" | 70 |
| 8 | "ASKO-INSURANCE" | 50 |
| 9 | مجموعة النهضة للتأمين | 64 |
| 10 | روزنرجو | 62 |
| 11 | "ناسكو" | 38 |
| 12 | "اتفاق" | 88 |
| 13 | يوغوريا | 58 |
| 14 | "الطاقة" | 55 |
| 15 | "أمل" | 81 |
كما يتضح من الجدول ، بالنسبة لبعض الشركات ، تقترب مدفوعات OSAGO بل وتتجاوز مبلغ الأقساط المستلمة. بشكل عام ، صناعة التأمين الإجباري ضد مسؤولية الطرف الثالث غير مربحة.
مع التأمين الطوعي على السيارات ، بما في ذلك CASCO ، يختلف كل شيء إلى حد ما - كل من توزيع الأماكن في التصنيف وحصة الأموال المخصصة للمدفوعات. فيما يلي أكبر 15 شركة تأمين في هذا المجال:
| ضع بالمجموع وردت أقساط |
اسم | مبلغ المدفوعات / حجم الأقساط ،٪ |
|---|---|---|
| 1 | "Ingosstrakh" | 47 |
| 2 | "RESO-Garantia" | 44 |
| 3 | "VSK" | 46 |
| 4 | الفاستراخوفاني | 53 |
| 5 | "Rosgosstrakh" | 75 |
| 6 | "اتفاق" | 63 |
| 7 | سوغاز | 27 |
| 8 | مجموعة النهضة للتأمين | 58 |
| 9 | "بالتالي" | 56 |
| 10 | "الطاقة" | 50 |
| 11 | يوغوريا | 46 |
| 12 | "الأعلى" | 44 |
| 13 | "تأمين زيتا" | 46 |
| 14 | "تأمين Tinkoff" | 39 |
| 15 | "ليبرتي للتأمين" | 59 |
تتميز المدن ذات الأهمية الفيدرالية بوجود عدد كبير من السكان والسيارات ، فضلاً عن زيادة معدل الحوادث. إنهم يمثلون أكثر من نصف سوق التأمين على السيارات الروسي بأكمله من الناحية النقدية. هكذا تبدو أكبر 10 شركات تأمين على السيارات في موسكو من حيث الأموال التي تم جمعها في بداية عام 2019:
وهنا أكبر شركات التأمين على السيارات في سانت بطرسبرغ:
تعمل حوالي 30 شركة في سوق التأمين على الحياة. لكن نصيب الأسد تقاسمه عدد قليل من أكبر الشركات. وبحسب نتائج الربع الثالث 2018 ، توزعت الأماكن على النحو التالي:
من حيث مبلغ المدفوعات لنفس الفترة ، يبدو الوضع الأعلى كما يلي:
يجب أن يتم اختيار شركة التأمين بعناية ، من خلال دراسة شاملة لأنشطتها. من غير المقبول اختيار شركة التأمين بمعامل واحد ، على سبيل المثال ، فقط من خلال عدد كبير من المراجعات الإيجابية أو بعض المؤشرات المالية.
هناك حوالي 200 شركة تأمين تعمل في روسيا اليوم ، وليس من السهل اختيار الشركة المناسبة. التركيز فقط على الأسعار المنخفضة والعروض الترويجية التسويقية الجذابة هو قصر نظر. عند حل هذه المشكلة ، يجب على المرء دراسة أنشطة المنظمات قيد النظر ، باستخدام جميع أنواع التصنيفات. يجب أيضًا ألا تتجاهل المعلومات الموجودة في المنتديات المواضيعية ومراجعات الأصدقاء والمعارف.
في تواصل مع
في السنوات الأخيرة ، فشل العديد من شركات التأمين في الوفاء بالتزاماتها. هذا غالبا ما يؤدي إلى فقدان الأهلية والإفلاس. مع إدخال النوع الإلزامي ، ظهر أيضًا تصنيف شركات التأمين. لم يعد أصحاب السيارات يبحثون عن ظروف أفضل ، فهم مهتمون بمصداقية شركة التأمين وجودة الخدمات ونسبة المدفوعات في حالة الأحداث المؤمن عليها. يساعد التقييم المالي لأنشطة الشركة وسمعتها العميل المستقبلي على اتخاذ القرار الصحيح. تصنيف البنوك الأكثر موثوقية -.
ما هي شركة التصنيف الروسية؟ هذه هي المنظمة التي تقدم إليها شركة التأمين طلبًا ، ويقوم الخبراء بتقييم وضعها المالي وتقديم توقعات للمستقبل. بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها ، يتم تجميع ونشر قائمة أفضل شركات التأمين في المجال العام.
عادة لا يستطيع حامل الوثيقة التحقق بشكل مستقل من ملاءة الشركة. نظرًا لأن تصنيف الموثوقية لشركات التأمين يعتمد على المعلومات الرسمية المقدمة من إدارتها إلى البنك المركزي.
المعلومات الإحصائية التي يتم نشرها كل عام ، وكذلك مؤشرات التقارير المالية مجمعة على الموقع الإلكتروني للبنك المركزي للاتحاد الروسي. بناءً على البيانات ، يتم تحليل المؤشرات التالية:
يتم تجميع ما يسمى ب "تصنيف الأشخاص" على أساس آراء المواطنين. قبل إبرام العقد ، يمكنك معرفة ما يكتبه العملاء الحاليون. وفقًا لتكتيكات سلوك شركة التأمين ، يتم تكوين انطباع عام واتخاذ قرار بشأن التعاون. ومع ذلك ، عند فحص تقييمات أداء شركة التأمين ، من المهم أن تتذكر أن المراجعات غالبًا ما تكون سلبية ، في حين أن القرار الإيجابي والوفاء بالالتزامات لا يتم تسجيلهما.
أساس التقييم من قبل الوكالة هو تعيين فئة من A إلى D. يتضمن تصنيف موثوقية شركات التأمين المعايير التالية:
قامت شركة التصنيف "Expert RA" بمقارنة المؤشرات الرئيسية لعمل شركات التأمين بمتوسط مؤشرات السوق. تقوم هذه المنظمة أيضًا بتحليل عمل البنوك (يمكنك الاطلاع على إحصائيات النظام المصرفي). تم أخذ الجانب المالي ومعيار الملاءة المالية لشركة التأمين في الاعتبار.
تم تصنيف اللاعبين الأكثر موثوقية في سوق التأمين A ++. هذه شركات ذات نظرة إيجابية وأعلى معايير الموثوقية. A + - يميز الاستقرار. أيضًا ، أكثر المنظمات الواعدة هي المنظمات التي حصلت على تصنيف A.
يقوم البنك المركزي للاتحاد الروسي أيضًا بتقييم قادة السوق. أفضل شركات التأمين من حيث عدد عقود OSAGO المبرمة في عام 2017:
تقوم العديد من البوابات بجمع المراجعات وإجراء التصويت بين المستخدمين. على سبيل المثال ، موقع البنك. تقدم ru نتيجة اختيار الآلاف من مالكي السيارات لشركة تأمين OSAGO 2017 من حيث الموثوقية:
بناءً على البيانات المقدمة ، تشكل معلومات معينة التصنيف المناسب. القادة المشكوك فيهم هم AlfaStrakhovanie و Ingosstrakh و Yugoria و Yuzhural-ASKO. لكن هذا لا يعني أن العقد المبرم مع شركة تأمين أخرى هو خيار خاسر. قد تكون شركة التأمين الخاصة بك راضية عن الوضع الحالي ، وببساطة لم تتقدم بطلب لتقييم أدائها.
المرتبطة بمخاطر كبيرة ، يختار القليل. يعتبر الاستثمار في المدخرات أكثر أمانًا. يصنف مكتب الخبراء "Expert RA" أفضل شركات التأمين في هذا المجال. تم تخصيص الحد الأقصى لدرجة A ++ في روسيا لعام 2016 للشركات التالية:
تقليديا ، احتلت Alfastrakhovanie و Reso-Garantiya و Rosgosstrakh الأسطر الأولى من التصنيف. تحتل شركة ألفا للتأمين المرتبة الأولى من حيث تحصيل مدفوعات التأمين ولديها نسبة صغيرة من حالات الرفض ، والتي تبلغ في المتوسط 8.8٪ في سوق التأمين.
متوسط نسبة الخسارة للشركة 45.9٪. بدأت سبيربنك للتأمين أنشطتها التأمينية في عام 2014 وأصبحت شركة تأمين كبرى مع نتائج قوية. أكبر ست شركات تأمين في الدولة:
عند اختيار شركة تأمين ، يجب عليك دراسة التصنيفات التي جمعها الخبراء ، وقراءة المراجعات على الإنترنت. ستعتمد سلامة الأموال المستثمرة وضمانات المدفوعات في حالة وقوع حدث مؤمن عليه على كيفية إثبات شركة التأمين لنفسها ، ونسبة المدفوعات وآفاق التنمية.
يشتري حوالي 42 مليون مالك سيارة روسي سياسات OSAGO سنويًا. يضمن ما يقرب من 5 ملايين مواطن حقوق التأليف والنشر بموجب CASCO. في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، فإن الشركة التي تم شراء البوليصة من خلالها فقط هي التي ستدفع الضرر - هذه القاعدة سارية المفعول منذ أغسطس من العام الماضي. تحدد شركة التأمين المبلغ الذي ستحصل عليه كتعويض: يعتمد المبلغ على سياسة الشركة والعديد من المعايير التي ينص عليها القانون.
يتم تقييم عمل شركات التأمين من قبل مستهلكي الخدمات والوكالات الخاصة. كلما زاد مقدار المدفوعات ، زادت كفاءتها ، وبالتالي تصنيف شركة التأمين. عندما يتم تشكيلها ، يتم أخذ العديد من المعايير في الاعتبار. لإبداء الرأي الأكثر موضوعية حول عمل شركة التأمين ، ضع في اعتبارك التصنيفات:
يقوم "Expert RA" بعمل تصنيف يعتمد على المؤشرات المالية. تهتم الشركات بتعيين فئة موثوقية لها ، لذا فهي تبدأ بنفسها في عملية تعيينها من خلال إبرام اتفاقية مع الوكالة. يتم تنفيذ الإجراء على 3 مراحل:
إما أن يوافق العميل على قرار الوكالة ، ثم يعطي الإذن بنشر المعلومات في مصادر رسمية ، أو تقديم استئناف إذا كان لا يتناسب مع إدارة الشركة. في الحالة الثانية ، تقوم شركة التأمين والوكالة بتوقيع اتفاقية سرية ، ولا يتم الإفصاح عن البيانات التي تم الحصول عليها.
| مستوى | رمز | صفة مميزة |
| الأعلى | أ ++ | الوفاء دائمًا بالالتزامات في الوقت المناسب وبشكل منتظم ، حتى في ظل الاقتصاد غير المستقر أو التوقعات غير المواتية في مجال عملك |
| طويل جدا | أ + | احتمال كبير للوفاء بالالتزامات |
| طويل | لكن | يعتمد احتمال أداء الالتزامات على مؤشرات الاقتصاد الكلي |
| مرض | B ++ | احتمال معتدل للوفاء بالالتزامات بسبب حدوث صعوبات مالية |
| قليل | ب + | احتمال كبير للصعوبات المالية والإخلال بالتزامات الدفع |
| قصير | في | احتمال كبير للصعوبات المالية حتى في ظل اقتصاد مستقر |
| منخفظ جدا | سي ++ | على الأرجح لن تفي SC بالتزامات الدفع الخاصة بها. في ظل هذه الظروف ، يحق للجهة التنظيمية إلغاء الترخيص أو تعليقه. |
| غير مرض | ج + | الافتراضي العادي. تعليق وإلغاء الترخيص |
| تقصير | مع | لم يتم الوفاء بجميع الالتزامات أو جزء منها |
| شركة مفلسة | د | بدأت إجراءات الإفلاس ضد SK |
| تصفية | ه | تم إبطال ترخيص SC |
| شركة | مبلغ الرسوم (بيانات 2014) فرك. | الموثوقية (نسخة الخبراء) | الموثوقية (الرأي العام) ،٪ |
| 1. Ingosstrakh | 65.8 مليار | أ ++ | 71 |
| 2. ألفا للتأمين | 47.8 مليار | أ ++ | 70 |
| 3. ضمان RESO | 65.3 مليار | أ ++ | 69 |
| 4. تأمين فاكرنى | 1.8 مليار | لكن | — |
| 5. MSC | 11,1 | أ + | 66 |
| 6. VSK | 37,7 | أ ++ | 65 |
| 7. جاكو | 13 مليار | أ ++ | 64 |
| 8. Rosgosstrakh | 129.9 مليار | أ ++ | 61 |
| 9. النهضة للتأمين | 19.5 مليار | أ ++ | 61 |
| 10. تحالف | 24,7 | أ ++ | 60 |
على مدار العام الماضي بأكمله ، تم تجديد خزينة سوق التأمين الروسي بما يقرب من 151 مليار روبل. بلغ حجم المدفوعات في إطار الالتزامات المفترضة أكثر بقليل من 90 مليار روبل. هذا أقل بكثير مما يتطلبه القانون. وفقًا للمعايير الحالية ، لا يمكن أن تقل تكاليف التعويض عن 77٪ من الرسوم.
هذه هي إحصاءات عام 2014. يقر الخبراء بأن هذه البيانات (بما في ذلك نسبة الرسوم والمدفوعات في كل شركة على حدة) لا يمكن أن تعكس بشكل موضوعي فعالية عمل شركات التأمين. يدفع العميل الأموال إلى مكتب الدفع النقدي في وقت شراء البوليصة ، ويحدث الحدث المؤمن عليه بعد مرور بعض الوقت - على سبيل المثال ، في عام أو عامين. أي أن مبلغًا ضخمًا من المال سيستقر في جيب شركة التأمين لبعض الوقت كاحتياطي للتعويضات المستقبلية. بالطبع ، على الرغم من تقاربه ، لا يزال من الممكن اعتبار مؤشر مستوى المدفوعات بمثابة تقييم لموثوقية SC.
| شركة | الرسوم مليار روبل | المدفوعات مليار روبل | معدل الدفع ،٪ |
| Rosgosstrakh | 59,5 | 26,8 | 51 |
| ضمان RESO | 17,3 | 8,1 | 47 |
| VSK | 8,2 | 5,0 | 61 |
| Ingosstrakh | 7,7 | 4,6 | 59 |
| اتفاق | 6,4 | 4,2 | 66 |
| ألفا للتأمين | 5,5 | 4,1 | 74 |
| أورالسيب | 4,7 | 2,8 | 60 |
| سوغاز | 4,3 | 1,3 | 30 |
| الأعلى | 3,7 | 3,6 | 98 |
| النهضة للتأمين | 2,7 | 1,8 | 68 |
| YUZHURAL-ASKO | 2,4 | 1,14 | 47 |
| RSTC | 2,4 | 0,76 | 32 |
| يوغوريا | 2,3 | 1,2 | 51 |
| الخزانة الشمالية | 2,1 | 1,1 | 53 |
| شركة | الرسوم مليار روبل | المدفوعات مليار روبل | معدل الدفع ،٪ |
| Ingosstrakh | 28,5 | 23,3 | 82 |
| Rosgosstrakh | 28,2 | 17,2 | 61 |
| RESO-Garantia | 27,9 | 28,0 | 69 |
| اتفاق | 17,8 | 17,8 | 101 |
| VSK | 13,2 | 13,2 | 77 |
| ألفا للتأمين | 12,1 | 12,1 | 82 |
| النهضة للتأمين | 9,7 | 8,5 | 88 |
| أورالسيب | 7,6 | 6,4 | 84 |
| سوغاز | 7,6 | 4,3 | 57 |
| MSC | 6,8 | 6,5 | 96 |
| تحالف | 5,7 | 7,8 | 136 |
| رفيق | 3,8 | 2,6 | 69 |
| إرغو روس | 3,47 | 1,9 | 56 |
| الأعلى | 3,46 | 2,4 | 69 |
| Energoguarantor | 2,9 | 2,04 | 70 |
تصنيف جديد نسبيًا. تبين نسبة عدد الخسائر المطالب بها إلى عدد الدعاوى التي تورطت فيها شركات التأمين. إنه يوضح بوضوح شركات التأمين الروسية التي لا تستطيع في أغلب الأحيان حل النزاع مع مستهلكي الخدمات وديًا ، دون تدخل القضاء. مثل هذا التصنيف مفيد للعملاء ، لأنه سيسمح لهم بتجنب لقاء IC الفاضح.
عند تجميع التصنيف ، تم استخدام البيانات من الموقع الرسمي للبنك المركزي للاتحاد الروسي ، بالإضافة إلى معلومات غير سرية حول التقاضي. ويوضح الجدول إجمالي عدد الدعاوى المرفوعة على شركة التأمين التي وقعت في عام 2014 ، بغض النظر عن نتيجتها. يشمل التصنيف فقط المشاركين في سوق التأمين على السيارات:
| شركة | عدد الطلبات المقدمة للحصول على تعويضات) ، آلاف. | عدد الدعاوى بالآلاف | عدد مرات الاستئناف إلى المحكمة ،٪ |
| 1. Rosgosstrakh | 4 270 | 217,0 | 5,1 |
| 2. زيورخ | 360 | 13,2 | 3,7 |
| 3. رفيق | 255 | 6,1 | 2,4 |
| 4. عصر النهضة | 949 | 21,8 | 2,3 |
| 5. كارديف | 70 | 1,6 | 2,2 |
| 6. MSC | 1 172 | 23,3 | 1,98 |
| 7. VSK | 2 104 | 31,3 | 1,5 |
| 8. رأس المال | 249 | 3,6 | 1,4 |
| 9. الأعلى | 1 771 | 22,3 | 1,3 |
| 10. اتفاق | 2 831 | 30,6 | 1,1 |
| 11. تحالف | 2 235 | 23,5 | 1,05 |
| 12. تأمين VTB | 540 | 4,9 | 0,9 |
| 13. الخزانة الشمالية | 202 | 1,7 | 0,8 |
| 14. جاكو | 479 | 3,2 | 0,66 |
| 15. RSTC | 194 | 1,1 | 0,56 |
السؤال المنطقي هو كيف يمكن استخدام هذه المعلومات عمليًا؟ الأمر بسيط - حاول أولاً العثور على شركة خدماتها مثالية من حيث "سعر الجودة" (ستساعد الآلة الحاسبة عبر الإنترنت في هذا الأمر) ، ثم ابحث عن أسماء شركات التأمين المختارة في الجدول لتقييم التكرار من النزاعات التي وصلت إلى المحكمة. ما هي الشركة التي سيكون لها أدنى مؤشر ، وتختار ، بالطبع ، بعد أن استفسرت سابقًا عن موثوقيتها في التصنيفات الأخرى.
النسبة على النحو التالي: كلما ذكر اسم شركة التأمين في كثير من الأحيان في وقائع المحكمة ، قلت احتمالية تلقي التعويض دون اللجوء إلى المحاكم. لا تنس أيضًا دراسة القواعد المعمول بها في الشركة وقت شراء الوثيقة. في كثير من الأحيان ، تنشأ النزاعات على أساس سوء تفسير الالتزامات من قبل المؤمن له. على أي حال ، ليس من الصواب التركيز فقط على تكلفة البوليصة عند اختيار شركة التأمين - أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى النظر في التقييمات والمراجعات. بعد كل شيء ، سيكون من الممكن كسب السعر ، فقط عند شراء CASCO ، لأنه عند حساب بوليصة التأمين على السيارات ، غالبًا ما تستخدم جميع شركات التأمين الرئيسية أعلى قيمة للسعر الأساسي.
لا تستبعد العامل البشري والمكونات الذاتية الأخرى للتقييم. التقييمات للمساعدة: يجب أن يكون IC في المراكز العشرة الأولى من أي قائمة عليا ، وأن يكون لديه احتياطي قوة مالية محدد على الأقل A ++ ، وبناءً على هذه المؤشرات ، قم بتقييم العوامل الأخرى ، على سبيل المثال ، قرب المكتب ، وظروف الإصلاح الملائمة ، سعر ديمقراطي ، إلخ.
فيديو مفيد جدا:
