Записаться на консультацию в фнс. Сервис онлайн-записи на прием в налоговую инспекцию. Федеральные государственные услуги

Записаться на консультацию в фнс. Сервис онлайн-записи на прием в налоговую инспекцию. Федеральные государственные услуги

Налоговая служба год от года модернизируется, и вот уже гражданам можно записаться в налоговую через госуслуги. Сайты государственных услуг доступны абсолютно всем в любое время дня и ночи, воспользоваться ими можно как на компьютере, так и на телефоне с выходом в интернет.

Запись в налоговую через общероссийские госуслуги

На общероссийском портале госуслуг пользователю со стандартной учетной записью, то есть тому, кто ввел при регистрации свой номер СНИЛСа и придумал уникальный пароль, доступна услуга оплаты налогов. Кликнув по ссылке «Налоги», пользователь попадает в раздел по адресу gosuslugi.ru/category/taxes , где может их оплатить.

Оплатить задолженность по налогам можно как по персональным данным, так и по квитанции, которую налоговая присылает по почте каждому налогоплательщику раз в год. Указав номер квитанции (на самой квитанции он называется индексом и располагается сверху, над фамилией и адресом), пользователь попадает на страницу, где показано, сколько он задолжал государству.

При оплате по первоначальным данным необходимо указать свой ИНН. После нажатия кнопки «Найти задолженность» открывается страница, где будет указана сумма долга и наименование налога, а также сумма пеней, если они начислены. Портал госуслуг рекомендует оплатить сначала налоги, и только потом пени, потому что они будут начисляться, пока налог не оплачен. Обработка платежа налоговой службой проходит в среднем две недели.

Непосредственная оплата возможна как банковской картой платежных систем Visa, Mastercard и МИР, так и электронными деньгами (точнее, Webmoney). Оплата картой происходит обычным образом, как это делается, например, на сайтах интернет-магазинов. Нужно указать номер карты, имя владельца и дату действия карты, а также CCV-код с ее оборота. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за проведение платежа. Подтверждение платежа с кодом приходит на мобильный телефон, указанный при регистрации, в виде СМС.

Кроме оплаты налогов, на сайте госуслуг можно и записаться на прием к налоговым специалистам, например, для подачи заявления на регистрацию индивидуального предпринимателя. Для этого пользователь выбирает среди услуг, представленных на главной странице gosuslugi.ru, ссылку «Налоги», а уже на ней - услугу регистрации ИП личным посещением налогового органа. Предварительно можно оплатить госпошлину за услугу (800 рублей), нажав на ссылку «Портал Федеральной налоговой службы».

А вот сама запись доступна только тем, кто подтвердил на портале госуслуг свою личность, то есть пришел лично в центр информации либо отправил электронное письмо. Как только его учетная запись становится подтвержденной, пользователь может на портале госуслуг выбрать день и время, когда ему удобно посещение, а также прямо на портале узнать, в какую именно налоговую инспекцию ему придется отправиться.

Понять, каков статус его учетной записи, пользователь может на портале госуслуг, на главной странице (в самом низу будет указано, если учетная запись стандартная, что пользователь может ее подтвердить), либо в личном кабинете. Пройдя по ссылке esia.gosuslugi.ru/profile/user/upStep3.xhtml , можно узнать, как именно проходит процедура подтверждения учетной записи.

Запись через сайт налоговой инспекции

Сделать это можно также на подсайте самой налоговой службы order.nalog.ru , который и предназначен для онлайн-записи. Воспользоваться услугой могут как физические, так и юридические лица, при этом на прием по одной услуге можно записаться не более трех раз в течение двух недель. Сначала налогоплательщика просят прочитать правила оказания этой услуги и согласиться либо отказаться от нее. В правилах прописано, кто может воспользоваться этой услугой, в течение какого времени она будет оказано, на каких основаниях сотрудники налоговой могут отказать в приеме и т.д.

Затем надо указать информацию о себе: фамилию, имя, отчество, ИНН, электронную почту (последние два пункта необязательны, но если указать почту, на нее придет уведомление о записи, что удобно для напоминания о дате и времени приема). После этого пользователь выбирает свой регион и отделение налоговой инспекции. Если он не знает, какая именно инспекция его, можно поискать на сайте налоговой service.nalog.ru/addrno.do по адресу регистрации и почтовому коду. Электронная очередь в налоговую инспекцию будет доступна, когда пользователь укажет номер его муниципального налогового органа, точнее, выберет его из выпадающего списка.

Чтобы записаться, надо указать, по какому налогу будет вопрос (земельный, имущественный, транспортный и т. д.), а также что именно будет обсуждаться - оплата, расчет или что-то другое. Когда услуга выбрана, становятся видны дни, на которые можно записаться, а также свободное время приема (в зависимости от режима работы конкретной налоговой инспекции). После выбора даты и времени на странице открывается всплывающее окно, где программа просит подтверждения совершенных действий. Когда подтверждение сделано, открывается страница с сообщением «Заявки принята» и талоном на посещение, где указана дата, время приема, адрес и телефон налоговой инспекции, окно приема и услуга, по которой пользователь решил обратиться. Талон можно распечатать и сохранить, чтобы всегда иметь на руках напоминание.

Таким образом, записаться в налоговую через госуслуги можно, даже не имея индивидуального номера налогоплательщика. И даже номер и адрес межрайонной налоговой инспекции сайт госучреждения подскажет сам. Важно, что при регистрации на портале госуслуг или на сайте налоговой пользователь получает номер в очереди, и очередь нужно не пропустить (пропуск - опоздание более, чем на 10 минут), иначе придется записываться заново либо ждать приема в порядке общей очереди. С одним и тем же набором документов гражданин может записаться в налоговую более чем на две услуги, но, естественно, в разное время.

Запись через региональные госуслуги

Общение с налоговыми органами доступно и на сайтах региональных госуслуг, в частности, на портале госуслуг Республики Татарстан. Кликнув на плашку «Налоговая служба», пользователь портала попадает на страницу по адресу uslugi.tatarstan.ru/ufns , где может оплатить налоги, рассчитать отдельные их виды, подать заявление о постановке физлица на учет в налоговую, получить выписку из ЕГРЮЛ и т. д. (эти услуги оказываются путем перенаправления на общероссийский сайт ФНС). Оплатить налоги можно по номеру квитанции, а вот запись на прием пока недоступна.

На прием в налоговую через интернет можно записаться благодаря соответствующему онлайн-сервису на официальном сайте ФНС. Каких правил при этом следует придерживаться и какие данные нужно быть готовым ввести, расскажем далее в статье.

Правила записи онлайн в ИФНС

На официальном сайте ФНС размещен электронный сервис онлайн-записи на прием в инспекцию. Найти его можно по адресу: order.nalog.ru. Использование услуги онлайн-записи позволяет спланировать свое посещение налоговой и избежать потери времени на ожидание приема.

Перед использованием сервиса имеет смысл ознакомиться с правилами предоставления услуги записи на прием в налоговую . Вот они:

Не знаете свои права?

  1. Записаться можно на свободное время в рамках ближайших 2 недель, если повезет, то можно забронировать время уже на следующий день.
  2. Одновременно можно оформить только 3 посещения в течение 14 дней, если все они необходимы для решения вопроса по одной предоставляемой налоговой услуге. Если же посетитель хочет решить сразу несколько вопросов по разным услугам, то можно оформлять и по несколько посещений в день (по числу вопросов).
  3. Сотрудник, ведущий прием, может оказаться занятым, но посетителю гарантируется, что его примут в течение получаса от указанного для приема времени. При этом посетителю можно опоздать на прием не больше чем на 10 минут, иначе он потеряет право на посещение вне очереди.
  4. Данные, указанные при использовании услуги записи на прием в налоговую инспекцию , должны быть достоверны.
  5. При посещении налоговой можно получить в рамках приоритетного обслуживания только услугу, выбранную при онлайн-записи.

Какие действия нужно выполнить, чтобы записаться в инспекцию через интернет?

Сервис онлайн-записи на прием прост и легок в использовании. После ознакомления с правилами оформления приема потенциальному посетителю предлагаются к заполнению две формы:

  1. Страница, где нужно указать сведения о себе. Здесь обязательно нужно указать тип налогоплательщика (юрлицо, физлицо, ИП) фамилию и имя посетителя. Также здесь предлагается оставить свой контактный телефон и адрес электронной почты (по желанию).
  2. Страница с параметрами посещения инспекции. Здесь осуществляется выбор конкретной инспекции, услуги, которую хочет получить посетитель, и желаемой даты приема.

После заполнения всех обязательных полей посетителю предлагается подтвердить свой выбор. Результатом удачной записи служит появление электронного талончика. Его можно распечатать на принтере или же записать имеющийся на нем PIN-код, чтобы распечатать талон при посещении инспекции на специальном терминале (распечатка производится по введению PIN-кода).

Таким образом, использование сервиса налоговой онлайн-записи на прием позволяет эффективно распределить свое время и избежать пребывания в очереди. Главное, не забывать при этом, что на организованном таким способом приеме можно решить только те вопросы, которые были указаны при записи.

В целях повышения качества услуг и совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками на сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru размещены интернет-сервисы, позволяющие получить многие услуги налоговой службы дистанционно.

Однако, если личное посещение инспекции все же необходимо, можно спланировать визит заранее, самостоятельно записавшись на прием в любую инспекцию в режиме реального времени с помощью интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию». С помощью сервиса можно выбрать услугу и желаемое время для записи, что позволит свести к минимуму время ожидания в очереди на прием к инспектору.

Самостоятельно записаться на прием в инспекцию очень просто: необходимо зайти на сайте ФНС России в сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию», в соответствующем поле выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), указать Ф.И.О., ИНН, инспекцию (ТОРМ) и вид услуги. Затем сервис предоставит возможность выбрать дату и время планируемого визита и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет также направлен на адрес электронной почты налогоплательщика, если он был указан при заполнении данных.

Талон может содержать PIN-код, если в инспекции установлена система электронного управления очередью, который необходимо будет ввести в терминале, расположенном в операционном зале.

За время функционирования сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию» им воспользовалось 244 тыс. налогоплательщиков Московской области, в текущем году - 56 тыс. человек.

На прием в налоговую инспекцию можно записаться заранее и сделать это через интернет. Записаться таким образом на прием может как физическое лицо, так и представитель компании, либо ИП. В статье рассмотрим порядок, по которому осуществляется запись в налоговую инспекцию онлайн.

Правила записи в налоговую онлайн

На прием в налоговую попасть можно не только в порядке живой очереди, но и заранее записавшись. Это более удобно, чем ожидание в очереди, и не сложно. Запись на прием осуществляется в режиме онлайн, независимо от того, в каком городе живет налогоплательщик или где он находится в настоящее время.

Для того, чтобы записаться на прием онлайн, следует учитывать следующие правила:

  1. Запись на прием осуществляется на ближайшие две недели. Можно записаться на прием и на следующий день, но это не всегда возможно, так как свободных мест уже может не оказаться.
  2. При заполнении заявки на прием следует указывать только свои действительные данные.
  3. Записываясь онлайн, оформить можно сразу несколько записей. Это связано с тем, что по одному и тому же вопросу посетить налоговую можно три раза.
  4. Если опоздать на достаточно длительный период времени, то налоговый инспектор вправе отказать в приеме. Если инспектор задерживает прием, то попасть на него можно будет не позднее, чем через 30 минут с начала времени приема.
  5. При посещении получить помощь можно по тому вопросу, по которому оформлялась бронь. Поэтому следует бронировать запись по каждой актуальной проблеме.
  6. На один день налогоплательщик может записаться на два или более разных видов услуг. Но запись должна быть на разные периоды времени.

Запись в налоговую инспекцию онлайн

Для того, чтобы записаться в налоговую онлайн, воспользоваться можно одним из двух способов:

Важно! Следует помнить, что записаться на прием онлайн можно на следующий день и на последующие две недели. Сделать это можно в том случае, если есть свободное время для записи.

Запись через сайт налоговой службы

Забронировать запись через сайт налоговой можно юридическому и физическому лицу. Сделать это можно в любое свободное время. Для этого потребуется создать на сайте свой личный кабинет. Зарегистрировать кабинет можно обратившись в налоговую, либо сделать это самостоятельно через портал Госуслуги. Предварительно также нужно будет создать учетную запись.

Для записи в налоговую онлайн порядок действий будут следующим:

  1. Зайти на сайт ФНС, либо сайт налоговой своего региона. Далее нужно будет выбрать «Электронные услуги», а нажать на опцию «Онлайн запись на прием в инспекцию».
  2. Будет предложено согласие на предоставление услуги – это следует сделать. Иначе записаться на прием не удастся, вас просто вернут на главную страницу.
  3. Далее потребуется ввести персональные данные и поставить отметку о том, кто записывается на прием: физическое лицо, ИП или представитель организации. Если запись осуществляет представитель компании, то нужно будет предоставить ИНН, адрес электронной почты и контактный телефон.
  4. Далее следует нажать на «Записаться на прием». Будет предложено свободное время для записи. Записаться на конкретное время и день можно не позднее, чем за 24 часа.
  5. После этого нужно будет проверить правильность введенных сведений. Если данные внесены верно, то это нужно подтвердить и вбить предложенный код в специальное окошечко.

Важно! Необходимо очень внимательно указывать данные своей компании при заполнении онлайн-заявки, а также цель своего визита. Если инспекторы найдут ошибки в указанных вами данных, ли цель визита будет отличной от той, что указана в заявке, то все вопросы нужно будет решать уже пройдя общую очередь.

После прохождения всех шагов онлайн-записи, на электронную почту будет отправлен электронный талон. Его можно распечатать и предъявить в налоговой при явке на прием. Это позволит защитить себя от различных ситуаций. Например, если произойдет сбой в программе. Также талон может быть распечатан уже при посещении налоговой с помощью специального терминала. Для этого на экране терминала нужно будет ввести специальный ПИН-код и получить талон. Данный код представлен 9 знаками в электронной заявке.

Запись через сайт Госуслуги

Между порталом «Госуслуги» и сайтом ИФНС существует тесная связь. Поэтому через портал тоже можно будет записаться на прием в налоговую. С этой целью выполнить нужно будет следующее:

  1. Зайти на портал https://www.gosuslugi.ru .
  2. Открыть графу «Налоги и финансы» и из предлагаемого перечня услуг выбрать нужно будет интересующую. Например, выбрать «Налоговый учет физических лиц».
  3. Далее нужно будет прочесть, на каких условиях данная услуга предоставляется. Если с данными условиями вы согласны, то нужно будет нажать на кнопку «Записаться».
  4. Далее выбирается нужное отделение ФНС, а также подходящее время.
  5. После этого проверяется правильность введенных данных и нажать «Подтвердить».

Через портал Госуслуги записаться можно не в любую службу. Возможно это только в том случае, если в организации есть система дистанционного управления очередью.

Плюсы онлайн записи в налоговую

Самым главным плюсом записи через интернет как в налоговую, так и в другие органы можно считать экономию времени. Таким образом можно будет заранее определиться с датой и временем своего визита и спокойно планироваться свой день. Тратить время на длительное ожидание в очередях не потребуется. Другим безусловным преимуществом является то, что записаться на прием можно в любом месте, где бы вы не находились. Так как для записи потребуется только наличие доступа в интернет.

Важно! Запись на прием в налоговую онлайн позволяет значительно сэкономить время на ожидание в очереди. Главное явиться на прием в указанное время, а лучше сделать это заранее, так как предварительно потребуется получить в терминале талон. Для этого нужно будет ввести 9-значный код, указанный в электронной заявке.

Записаться на прием можно как с целью консультации, так и с целью подачи декларации или отчета. Это очень удобно, так как в последние дни предоставления отчетности в налоговой собираются большие очереди. Записавшись одним из указанных способов на прием в налоговую, вы будете иметь право на прием вне очереди.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Можно ли отменить онлайн-запись в налоговую?

Ответ: Можно. Если возможности явиться на прием в то время, на которое назначена онлайн-запись, то на прием можно не являться. Для этого, конечно, лучше заранее оповестить налоговый орган об отмене брони. Это можно также осуществить через сайт налоговой. Либо позвонив по телефону в налоговую. Препятствий для записи на прием в дальнейшем не будет.

Вопрос: Можно ли записаться на прием онлайн поздно вечером на следующий день?

Ответ: Конечно, запись на прием на следующий день возможна в текущий день вплоть до 24.00 часов. Главное, чтобы было свободное время для записи.

Вопрос: Что делать в случае опоздания на прием?

Ответ: В этом случае все будет зависеть от того, если ли после вас очередь, а также на сколько именно вы опоздали на прием. Если никого в очереди нет, что, конечно, независимо от того, на сколько вы опоздали, на прием вас смогут принять сразу же. Если очередь есть, то в случае опоздания не более, чем на 10 минут, принять на прием смогут в приоритетном порядке. Если опоздание произойдет на более, чем 10 минут, то если нет иных записавшихся онлайн, то на прием примут вне общей очереди, а если есть, то в порядке общей очереди.

Налоговая инспекция – это одна из тех инстанций, в которую ежегодно приходится обращаться. Вне зависимости от того, по какой причине вы решили обратиться в этот орган, нужна ли вам простая консультация у местных специалистов, или вы решили подать отчет, вам необходимо записаться на прием. Записаться не сложно – для этого имеется специализированный терминал, использовать который можно без труда. При необходимости специалист поможет вам воспользоваться этим устройством. Однако запись через терминал связана с необходимостью ожидания, когда подойдет ваша очередь, а это не всегда приемлемо. Не желая тратить часы на ожидание, вы можете записаться заранее через интернет.

Для этого есть два способа:

  • Первый – это сайт налоговой службы ;
  • Второй – через сайт Госуслуги;

Госуслуги обеспечивают запись не только в налоговую, но и к врачам, на прием к другим специалистам, позволяют подавать документы в режиме онлайн. Все перечисленные ресурсы имеют собственные нюансы записи, и потому правила осуществления этой небольшой процедуры могут меняться.

Записать в налоговую через госуслуги

Записаться через госуслуги вы сможете только в том случае, если у вас присутствуют заполненные сведения с ИНН, а также подтверждена личность при заполнении на сайте соответствующих граф. Стоит сразу указать, что регистрация на сайте госуслуги подлежит двойной проверке. Первый подход – это указание паспортных данных, СНИЛС. После этого за 15 минут проводится проверка, она осуществляется автоматически. В дальнейшем вы сможете не просто записываться, но и подавать ряд налоговых документов прямо через этот сайт. Достаточно просто составить документацию.

Как записать в налоговую:

  1. Заходим на сайт госуслуги под своим именем;
  2. Перейдите в финансовый раздел ;
  3. Выберите услугу;

Таким образом, запись в налоговую перестала быть проблемой, она осуществляется онлайн, и для этого есть целых два ресурса. Один из них позволяет действовать быстрее и без лишних документов, второй же затребует документы и подтверждения, но даст больше возможностей. Какой из вариантов выбирать – это личное дело каждого пользователя.

Запись через личный кабинет налогоплательщика

Пользуясь теми возможностями, что открываются благодаря сайту налоговой инспекции, возможно осуществить запись как для физического, так и для юридического лица. Дата и время предоставляются свободные, записаться можно на любой доступный временной период – это касается обращений по месту прописки. Онлайн запись вещь распространенная, и сегодня многие люди пользуются теми возможностями, которые она открывает.

Как записать в налоговую через сайт:

  1. У вас должен быть личный кабинет налогоплательщика. Его можно получить при личном посещении налоговой, благо это не долго, или зарегистрироваться через госуслуги. Но только если на госуслугах у вас подтвержденная учетная запись;
  2. Переходим на сайт налоговой. Если вы обращаетесь туда как физическое лицо, то вам сюда https://lkfl.nalog.ru/lk/ ;
  3. Входим в личный кабинет, логин и пароль вам выдали в налоговой;
  4. Нажимаем записаться на прием;