Организация положительно зарекомендовала себя на российском рынке и предоставляет комплекс услуг разного вида страхования гражданам, юридическим лицам, в т. ч. индивидуальным предпринимателям и представителям малого бизнеса. Для удобства обслуживания в компании «Росгосстрах» есть возможность создать личный кабинет, через который можно застраховать жизнь, авто, недвижимость и прочее имущество.
Чтобы создать собственную учетную запись, нужно зарегистрироваться на официальном сайте https://www.rgs.ru/ . Необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу. После этого система переведет вас на страницу, представленную на рисунке ниже.
Если клиент – юрлицо, ему нужно поставить галочку в соответствующем поле. Для получения временного пароля, который откроет доступ в кабинет, нужно выбрать пункт «У меня еще нет пароля». При этом открывается форма, в которой вводятся личные и паспортные данные, указываются способы связи (почта и телефон), загружается скан удостоверения личности, подтверждается согласие на обработку данных и запрашивается временный пароль. И только после его введения станет доступна кнопка «Войти». При первом посещении аккаунта рекомендуется поменять временный пароль на постоянный.
Если система не принимает новый пароль, нужно обратить внимание на количество символов – их должно быть не меньше, чем рекомендовано. Также обязательно должны входить латинские буквы разных регистров и цифры. Подтверждение регистрации осуществляется через указанный клиентом e-mail. Если письмо не появилось во входящих, следует заглянуть в папку «спам».
Еще один способ регистрации – воспользоваться порталом Госуслуг. Для этого нужно кликнуть на вкладку «Войти через ЕСИА» и заполнить поля в открывшемся диалоговом окне. После авторизации необходимо подтвердить разрешение доступа для сайта РГС, и система автоматически создаст личный кабинет, вводить личные и паспортные данные при этом не потребуется.
При последующем входе достаточно кликнуть на «Личный кабинет», выбрать левую вкладку «У меня уже есть пароль», ввести адрес почты, указанный при создании учетной записи, и свой пароль. Если он забыт или утерян, здесь же можно его восстановить, кликнув на соответствующую ссылку.
В личном кабинете имеются следующие разделы:
Опция «Мои страховки» познакомит с программами страхования, предлагаемыми «Росгосстрахом», а в «Моих заказах» можно дистанционно заключить договор страхования и узнать, на какой стадии обработки он находится. В разделе «Страховой случай» подается заявление при возникновении прецедента и отслеживается динамика решения вопроса. В личном кабинете также делается предварительный расчет стоимости страховки с помощью встроенного калькулятора.
Для владельцев смартфонов есть возможность установить бесплатное мобильное приложение и через него пользоваться всеми функциями личного кабинета. Чтобы войти через него, не нужно проходить дополнительную регистрацию, – достаточно ввести логин и пароль аккаунта «Росгосстраха».
Важно! Чтобы удалить свой аккаунт, придется посетить офис компании для подачи заявления. При этом обязательно нужно иметь удостоверение личности.
Для заключения договора страхования и его оплаты в аккаунте есть вкладка «Застраховаться», при клике на которую открываются имеющиеся предложения онлайн-услуг.
В частности, непосредственно в кабинете можно застраховаться перед путешествием по стране или за границей, застраховать свой автомобиль, квартиру на время отсутствия, обеспечить лечение на случай тяжелого заболевания и укуса клеща.
Чтобы купить страховку ОСАГО, необходимо нажать на одноименную кнопку, после чего откроется форма для заполнения информации. В нее вносятся данные об автомобиле, далее делается предварительный расчет стоимости.
Необходимо указать информацию о номере и годе выпуска авто, его марке и модели, а также личные и паспортные данные водителя, его адрес регистрации. После подтверждения корректности введенных сведений и регистрации на портале РСА, клиент выплачивает стоимость услуги с помощью карты и получает полис с пакетом документов на указанный при регистрации электронный ящик.
Продление договора по существу является его повторным оформлением, поэтому процедура повторяется: делается расчет, заполняются поля, совершается оплата. Единственное преимущество продления договора – это снижение его стоимости, если водитель на протяжении 12 месяцев не стал виновником ДТП. Новый полис также придет на электронную почту.
«РГС Лайф» также предлагает создать персональную учетную запись. Личный кабинет доступен только после оформления договора. В нем можно осуществлять следующие операции:
Чтобы войти в аккаунт, нужно получить логин и пароль. Для этого на сайте вводится номер мобильного, указанный при покупке страхового продукта, на который будет выслан код для входа.
«Росгосстрах» ранее предлагал клиентам перевести пенсию в собственный фонд. Зарегистрированные пользователи могут узнать о состоянии счетов по обязательному или добровольному пенсионному страхованию на сайте https://www.npfrgs.ru . В настоящее время негосударственный пенсионный фонд «Росгосстрах» вошел в состав НПФ «Лукойл-Гарант». Пока для действующих клиентов работает и старый кабинет РГС, но с осени планируется перенос всех данных на новый портал.
Крупный по величине активов московский коммерческий банк. Был основан в 1994 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: кредитование и обслуживание физических и юридических лиц. Источником фондирования организации являются вклады населения. В данный момент Росгосстрах Банк находится под управлением . Региональная сеть кредитной организации представлена 1200 офисами продаж, расположенными в крупных городах России.
Для оперативного доступа к своим счетам и картам, размещенным в банке, Росгосстрах банк позволяет подключить услугу "Интернет-банк" и получать банковские услуги дистанционно через личный кабинет клиента. Доступ к системе предоставляется круглосуточно, подключение опции бесплатно. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Росгосстрах по адресу https://www.rgsbank.ru и нажать сверху кнопку "Интернет-банк " - "Частным лицам ".
На открывшейся странице система предложит ввести ваш логин и пароль, полученные при регистрации. Указываем реквизиты входа и далее нажимаем кнопку "Войти".
Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом доступа, после указания которого в специальном окне вы попадете на главную страницу системы онлайн-банк.
Внимание! При первом входе в интернет-банк не забудьте поменять временным пароль доступа на постоянный, придумав свой собственный идентификатор. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.
Личный кабинет Росгосстрах банка позволяет совершать множество банковских операций со своими банковскими продуктами:
Если вы уже являетесь действующим клиентом банка, то советуем вам подключиться к системе дистанционного онлайн-банкинга и экономить время при совершении финансовых операций со своим счетом. Подключиться к системе интернет-банк можно несколькими способами:
Первый и самый быстрый способ получения доступ в личный кабинет - прохождение регистрации учетной записи на сайте Росгосстраха. Данный способ подойдет для тех клиентов банка, у кого есть активная карта финансовой организации и чей номер телефона зарегистрирован в базе кредитной организации. Для прохождения регистрации в системе перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rgsbank.ru и нажмите на форме авторизации кнопку "Регистрация". Далее потребуется указать следующую персональную информацию о себе:
Если логин, указанный вами свободен в системе и пароль соответствует правилам безопасности, а также цифры с картинки введены верно, то вам останется лишь подтвердить регистрацию кодом, поступившим на ваш телефон в SMS.
После ввода проверочного кода регистрация в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет в банке Росгосстрах, используя полученные реквизиты для доступа.
Обратите внимание! При регистрации в системе интернет-банк через официальный сайт вам будет автоматически подключен пакет "Комфорт", в рамках которого вы можете совершать операции в личном кабинете с подтверждением транзакций кодом из SMS (аналог собственноручной подписи).
Если у вас нет банковской карты финансовой организации, то тогда вы можете подключиться к системе онлайн-банкинга в ближайшем отделении Росгосстраха. Найдите в своем расписание 5 минут и посетите ближайший офис банка с паспортом. Сообщите консультанту о желании подключить услугу "интернет-банк". Сотрудник кредитной организации предложит вам заключить договор дистанционного банковского обслуживания. После подписания данного документа вам будет выдан логин и пароль в запечатанном конверте для доступа в систему.
При подключении личного кабинета консультант банка предложит вам выбрать 1 из 3 доступных пакетов услуг: "Информ", "Стандарт" или "Комфорт". Подробнее о каждом пакете подробно рассказано ниже.
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета, то в первую очередь проверьте правильность ввода реквизитов для входа - логина и пароля. Если данная рекомендация вам не помогла, то воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Для восстановления доступа в систему интернет-банк необходимо соблюсти ряд условий:
Если данные условия выполняются, то перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.rgsbank.ru/ и нажмите на кнопку "Забыли логин или пароль?".
Откроется страница восстановления доступа к системе. Здесь требуется указать те же данные, что и при регистрации в системе, дополнительно лишь потребуется указать CVC2/CVV2 код карты (расположен на обратной стороне карты, 3 цифры в конце). Все поля обязательны к заполнению!
После этого на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции, которое необходимо ввести в специальное окошко.
На этом восстановление доступа в систему почти завершено - вам осталось позвонить в контактный центр по телефону горячей линии 8 800 700-40-40 (звонок по России бесплатный)и попросить сотрудника кол-центра разблокировать вашу учетную запись.
Для этого вам потребуется сообщить оператору:
После общения с оператором службы поддержки Росгосстраха доступ в систему будет восстановлен. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя новые реквизиты.
Для тех клиентов, кто активно использует личный кабинет для оплаты услуг и управления своими банковскими продуктами, будет полезно мобильное приложение Росгосстрах банка.
Мобильный клиент заменяет все основные функции, доступные в личном кабинете клиента. Мобильное приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование мобильного апплета абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте реквизиты для входа в личный кабинет (логин и пароль).
Совет! При первом запуске настройте функцию быстрого входа в настройках мобильного банка: активируйте вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. Это значительно сэкономит время на вход в систему.
Для загрузки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего смартфона или планшета (Google Play или App Store) и в строке поиска наберите фразу "Росгосстрах".
В результатах поиска отобразится нужное приложение - вы его узнаете по названию и фирменному логотипу банка. Далее нажмите кнопку "Установить" и дождитесь завершения установки на устройство - в меню появится новый ярлык с названием банка.
Также вы можете скачать официальное приложение банка Росгосстрах, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
При подключении личного кабинета в банке Росгосстрах на выбор клиентам предоставляется 3 пакета услуг, в зависимости от потребностей клиента:
Данный тариф предназначен для просмотра информации по активным банковским продуктам в личном кабинете, совершении банковских операций будет доступно только при личном визите в банк. То есть, вы сможете просматривать любые разделы меню вашей учетной записи, но не сможете совершать никакие операции, связанные с перечислением денежных средств.
Данный пакет услуг позволяет совершать банковские операции в пределах низкого лимита. Такой тариф подойдет для тех, кто совершает банковские операции на небольшие суммы. Для совершения операций, превышающих заданные лимиты, потребуется посещение отделения банка. Лимиты в данном случае: 5 000 рублей в день, но не более 10 000 в месяц, ограничение распространяется на операции внутри раздела "Оплата услуг".
Самый полный и оптимальный тариф для работы в личном кабинете. В данном пакете доступен максимальный набор банковских услуг: финансовые операции на большие суммы, подтверждения каждой транзакции паролем из SMS. Лимиты в данном пакеты следующие: 300 000 рублей в день, но не более 800 000 рублей в месяц. Данный пакет подключается "по-умолчанию" при регистрации в системе интернет-банк через сайт банка.
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в банке или появилась проблема при использовании банковских сервисов, то вы можете обратиться в контактный центр Росгосстраха по одному из телефонов:
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно без выходных и перерывов. Самыми популярными вопросами от клиентов являются: восстановление доступа в личный кабинет, блокировка карты и информация по тарифам и услугам банка. Сотрудники горячей линии помогут оперативно решить ваш вопрос или устранить технические неполадки при работе в системе.
Помимо службы поддержки клиентов у Росгосстраха есть и альтернативные способы связи:
Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии банка, посетите раздел "Справочный центр" на сайте организации по адресу https://www.rgsbank.ru/about/help/ . В данном разделе вы найдете развернутые ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов кредитной организации.
Официальный сайт банка Росгосстрах достаточно удобный и информативный. Информация по всем продуктам кредитной организации удобно распределена по соответствующим разделам.
Крупнейшая страховая компания России «Росгосстрах» — это все виды страхования, защищающие благосостояние людей в трудных ситуациях. Компания активно продвигает онлайн-страхование и в дополнение к нему предлагает такой релевантный сервис, как личный кабинет Росгосстрах.
Новые клиенты могут зарегистрироваться в личном кабинете и заказать страхование через него, действующие клиенты получают прямой доступ к управлению используемыми услугами.
Личный кабинет Росгосстраха для клиентов программы «Страхование» включает разделы:
Универсальный личный кабинет для клиентов доступен и через мобильное приложение Росгосстрах. Приложение совместимо с мобильными устройствами, работающими на iOS от 8.1 и Android от 4.3, и оснащено дополнительным функционалом:
Если зайти на официальный сайт Росгосстраха и кликнуть по красной кнопке «Личный кабинет», откроется выпадающий список ссылок на личные кабинеты для участников разных программ. Для клиентов программы «Страхование» предназначена первая ссылка.
Частные лица и представители компаний входят в личный кабинет Росгосстраха с одной страницы, но выбирая разные вкладки. Для авторизации используются: логин, в роли которого выступает адрес email, и пароль.
Физическим лицам дополнительно доступен вход в кабинет клиента через имеющуюся учетную запись в ЕСИА. Для этого на странице входа ниже кнопки «Войти» размещена кнопка «Войти через ЕСИА». При ее нажатии откроется сайт Госуслуг, через который нужно выполнить авторизацию. Сайт страховой компании получит ответ от ЕСИА и пользователь окажется в кабинете клиента Росгосстрах.
Регистрация в личном кабинете происходит через его первое посещение. Пользователь вводит email и нажимает кнопку «Получить пароль», после чего временный пароль высылается ему на почту. В личном кабинете временный пароль рекомендуется заменить на самостоятельно выбранный. Всегда можно восстановить пароль через временный.
Негосударственный пенсионный фонд «Росгосстрах» предлагает частным клиентам 2 пенсионные программы: обязательного страхования и негосударственного обеспечения. Посмотреть всю информацию по ним можно в разделе «Росгосстрах Пенсия» официального сайта страховой компании. Подключение услуги личный кабинет НПФ РГС делает возможным проведение проверки пенсионных накоплений через интернет.
Через личный кабинет НПФ РГС для клиента пенсионной программы реализованы следующие опции:
Через официальный сайт НПФ РГС без регистрации можно:
Сервис личный кабинет НПФ РГС считается отдельной, хоть и бесплатной, услугой, которую требуется подключить, подав письменное заявление в любой удобно расположенный офис Фонда. Бланк заявления доступен в электронном виде на странице входа в персональный раздел клиента.
В течение 30 дней после подачи заявления произойдет регистрация клиента в базе данных сайта. Пароль для входа будет выслан клиенту способом, который он выбрал при подключении услуги — по смс на телефон или в электронном сообщении на почту.
Имея пароль и СНИЛС, клиент любой пенсионной программы может выполнить вход в личный кабинет НПФ РГС. Нужный раздел открывается на сайте при выборе пункта «НПФ РГС» из выпадающего меню, которое вызывается нажатием на кнопку «Личный кабинет».
Подключившие услугу клиенты могут получить вместо забытого пароля новый через сайт:
Новый временный код доступа будет сброшен на мобильный или электронным сообщением на email, в зависимости от того, какой способ предпочел клиент при оформлении заявления или позже обозначил в личном кабинете.
Если человек хочет защитить себя и одновременно накопить денежные средства, он может принять участие в программе накопительного страхования. Воспользовавшись услугой, человек должен начать вносить платежи в соответствии с условиями договора. Когда зафиксированный в соглашении срок завершится, гражданин сможет получить выплату, которую разрешается направить на любые цели. Если человек принимает участие в РГС жизнь, личный кабинет вход поможет ему осуществлять управление перечисленными денежными средствами в режиме онлайн. Услуга сильно упрощает взаимодействие со страховщиком.
Если человек решил начать использовать РГС жизнь, выполнить вход в личный кабинет можно двумя способами. Действия удастся осуществить при помощи официального сайта компании или приложения Росгосстрах жизнь.
Если выбран первый способ, устанавливать дополнительное программное обеспечение не придется. Гражданин должен будет выполнить следующие действия:
Если человек является новым пользователем, потребуется предварительно осуществить процедуру регистрации, указав персональные данные. Для этого нужно кликнуть по надписи “получить логин и пароль”, а затем следовать подсказкам системы.
Приложение Росгосстрах life потребуется установить. Действие можно выполнить, зайдя в официальный магазин приложений, доступный на том мобильном устройстве, которое использует гражданин. Затем программу придется скачать и дождаться, пока система выполнит установку. В меню устройства появится значок приложения. Кликнув на него, человек сможет зайти в программу и начать ее использование. Чтобы получить доступ к возможностям приложения, потребуется предварительно зарегистрироваться.
Возможность удаленного использования сервисов Росгосстрах существенно упрощает взаимодействие с компанией. Управляя подключенной услугой в режиме онлайн, гражданин сможет существенно сэкономить время. Для доступа в личный кабинет потребуется пройти процедуру регистрации. Она не отличается сложностью и может быть выполнена гражданином самостоятельно. Если человек столкнулся с проблемами в процессе осуществления действия, он может обратиться к представителям компании, связавшись с работниками службы поддержки.
