Как мы уже ранее сообщали, налоговая служба запустила новый электронный сервис, предоставляющий возможность записаться на прием в ИФНС в режиме онлайн. Для тех, кто хочет воспользоваться данной услугой, мы подготовили подробную инструкцию.
Примечание. Сервис дает возможность записаться на прием не только представителям организаций, но и предпринимателям и обычным физическим лицам.
ШАГ 1. Соглашаемся с условиями предоставления услуги <1>. На данном этапе просто нажимаете на кнопку "Да, согласен". Если вы этого не сделаете, то автоматически вернетесь на стартовую страницу.
ШАГ 2. Вводим свои данные <2>. Отметьте, чьи интересы вы представляете - организации или ИП, и введите необходимые данные. Например, если вы представляете организацию, то вам нужно ввести ее название и ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.
ШАГ 3. Записываемся на прием.
Записаться можно за 14 календарных дней до желаемой даты приема <3>. При этом вам будут предлагать только свободные интервалы рабочего времени. То есть записаться на прием, предположим, уже на следующий день не получится, если все время приема в этот день будет занято теми, кто записался раньше вас.
Внимание! Внимательно вбивайте данные вашей организации в онлайн-заявку. И правильно выбирайте цель визита. Ведь если налоговики обнаружат ошибки в ваших данных (опечатки не считаются) или вы обратитесь не за той услугой, которая указана в заявке, вам, возможно, придется решать свои вопросы в порядке общей очереди <5>.
Кстати, запись на прием на конкретный день заканчивается в 24.00 предшествующего дня <4>. К примеру, если вы 9 сентября планируете записаться на 10 сентября, то при наличии свободных интервалов времени можете оформить электронную заявку хоть в 23.55.
ШАГ 4. Подтверждаем данные. На последнем этапе вам предложат проверить все введенные вами данные (название организации, ИФНС, дату приема и т.п.) и вбить приведенный на экране числовой код <6>.
Итог: вы записаны на прием <7>. Кстати, несмотря на то что экранная форма заявки будет направлена вам по адресу электронной почты, который вы указали при записи на прием, мы рекомендуем сохранить экранный образ этой web-страницы: нажмите клавишу "Print Screen", а затем, открыв Word, вставьте изображение в документ (Правка - Вставить). Распечатайте экранную форму <8> - она вам пригодится при посещении ИФНС, особенно в случае сбоя программы налоговиков. Ведь если в подобной ситуации у вас не будет распечатки онлайн-заявки, вас примут только в порядке общей очереди <9>.
Есть еще один нюанс: если в вашей ИФНС есть система управления очередью (СУО), то в вашей электронной заявке на прием вы увидите 9-значный PIN -код. Когда в назначенный день вы придете в инспекцию, этот код нужно будет ввести в терминал СУО для получения талона обслуживания <10>. Но и в этой ситуации лучше взять с собой распечатанную онлайн-заявку. Опять же на случай сбоя "налоговой" программы.
Примечание. Если у вас возникли затруднения, например с получением талона, обратитесь к администратору операционного зала ИФНС - он должен вам помочь <12>.
Теперь хотим обратить ваше внимание на время прихода в ИФНС.
ВАРИАНТ 1. Вы пришли раньше назначенного времени <13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке. Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.
ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>. В этом случае на время вашего приема влияют два фактора: наличие очереди (живой и по записи) и время вашего опоздания. Если очереди нет, то неважно, на какое время вы задержались, вас примут сразу. Если же очередь есть, то при вашем опоздании:
<или> меньше чем на 10 минут - вас примут в приоритетном порядке;
<или> на 10 минут и более - вас обслужат:
<если> нет других плательщиков, записавшихся на прием в режиме онлайн, - вне общей очереди;
<если> есть очередь по записи - в порядке общей очереди.
Не стоит нервничать, если инспектор не примет вас вовремя. Ведь ему разрешено начать прием позже, но только в том случае, если он занят с другим плательщиком. Кроме того, принять вас он должен не позже чем через 30 минут после назначенного вам времени <11>.
Имейте в виду, что налоговики выставляют точное время на часах в инспекции, ориентируясь, в частности, на телефонные справочные службы <15>. Так что и вам имеет смысл свериться с подобным ресурсом, чтоб не опоздать и не потерять право на приоритетное обслуживание.
Полный текст статьи читайте в журнале "Главная книга" N 18, 2013
Дата публикации: 06.02.2013 16:08
Большую популярность среди жителей города Петрозаводска завоевал электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». С 3 декабря 2012 года сервис доступен налогоплательщикам во всех субъектах РФ, в том числе и в Карелии. Новая услуга позволяет налогоплательщику заранее спланировать визит в налоговую инспекцию и свести к минимуму время ожидания в очереди.
Записываясь на прием к инспектору через Интернет, необходимо правильно выбрать государственную услугу, которую вы хотите получить. Ведь приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.
Как это правильно сделать? Список услуг и подуслуг достаточно подробный. Вопросы по правильности выбора услуги из представленного перечня обычно возникают у физических лиц. Именно на этих услугах мы остановимся подробнее.
Первый перечень представлен в разделе «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры». Подуслугу «Прием заявлений» вам следует выбрать при подаче любого заявления, в том числе и на предоставление льготы, и на возврат налога, и на получение акта сверки, и т.д. Выбрав подуслуги: «Налог на имущество», «Земельный налог», «Транспортный налог» вы сможете получить консультацию о начисленных суммах налога по имеющимся у вас в собственности имущественным объектам (машина, земельный участок, квартира). Теперь дополнительно при наличии оснований здесь также можно подать и заявление на предоставление льготы. Напоминаем, что актуальную информацию о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей по имущественным налогам вы можете получать непосредственно через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», необходимо обратиться в налоговую инспекцию с паспортом и получить первичный пароль. Все остальные подуслуги прописаны достаточно конкретно и вопросов не вызывают.
Следующий раздел «Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа» с подуслугами «Транспортный налог», «Земельный налог», «НДФЛ», «Налог на имущество». Выбирая этот перечень, вы можете устно сверить начисления и уплату по имущественным налогам при своем несогласии с расчетом, представленным в уведомлении, что возможно сделать через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика». Но если вы хотите получить акт сверки по налогам, то обращайтесь к услуге: «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры», записавшись в ней на «Прием заявлений» и подав заявление на проведение акта сверки.
В разделе «Прием налоговой и бухгалтерской отчетности» вы записываетесь, если вам необходимо сдать декларацию 3-НДФЛ.
Пожалуй, нет такого человека, который был бы в восторге от огромных очередей. Между тем, всем нам знакомы подобные ситуации. Особенно это актуально, когда речь идет о получении различных государственных и муниципальных услуг. Поход в налоговую инспекцию тоже может отнять немало времени. К тому же, помимо очередей, немало времени отнимает и заполнение документации. Если Вы дорожите своим временем, Вам будет интересно узнать, как записаться в налоговую через госуслуги.
Портал «Госуслуги» открывает доступ к множеству различных сервисов. Отдельный раздел на сайте посвящен налогам и финансам, который включает в себя много услуг. Большинство из этих услуг представляется возможным получить дистанционно. Если Вы уже создали , то запись в налоговую займет минимум времени. Ниже Вы найдете подробную информацию о том, как через госуслуги записаться в налоговую инспекцию.
Записаться на прием в ФНС также можно на подсайте самой налоговой службы order.nalog.ru.
Портал «Госуслуги» плотно связан с официальным сайтом налоговой службы (nalog.ru). Некоторые операции начинаются на сайте госуслуг, а заканчиваются на сайте ФНС. Например, Вы можете без дополнительной регистрации. Для этого достаточно иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Что касается записи на прием в налоговую инспекцию, то Вы можете сделать это как через госуслуги, так и на сайте ФНС. Мы рассмотрим оба варианта. Начнем с того, как записаться в налоговую через госуслуги.
Чтобы через госуслуги записаться в налоговую выполните следующие действия:
В указанное время вам нужно будет явиться в выбранное подразделение налоговой. В общей очереди Вам стоять не придется. Обратите внимание на то, что не все отделения ФНС поддерживают возможность записи на прием через госуслуги. Подобная услуга доступна только в том случае, если в налоговой есть система управления очередью.
В случае опоздания более, чем на 10 минут, Вы утрачиваете право на приоритетное обслуживание.
Если у вас нет желания регистрироваться и , либо данный способ не устраивает вас в виду других причин, можно записаться в налоговую через официальный сайт ФНС. Это вариант ничем не сложнее, а возможно, для некоторых будет даже удобнее. Хотя бы потому, что Вам не придется регистрироваться.
Чтобы записаться на прием в налоговую через сайт ФНС выполните следующие действия:
Теперь вам остается только явиться без опозданий в выбранное отделение налоговой. На указанный номер телефона и электронную почту будут приходить напоминания о грядущей дате посещения налоговой . Обратите внимание на то, что у Вас есть возможность записаться на прием в рамках одной услуги не чаще трех раз в течение двух недель.
Личный прием граждан осуществляют начальник, заместители начальника инспекции и уполномоченные должностные лица.
Прием граждан осуществляется при предъявлении документа , удостоверяющего личность и в отдельных случаях – доверенности . Обращение, в случае необходимости, должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими суть обращения, и относиться к компетенции регистрирующего органа.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов. Допускается отказ в рассмотрении обращения, если ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1. При заполнении регистрационных документов рекомендуется использовать документальную (информация в электронных выписках может отличаться).
2. Для заверения подписи заявителя у нотариуса необходимо предоставить последнему не позднее 30 дней.
3. После успешной регистрации необходимо дополнительно получить актуальную для предоставления в банк и другие организации.
И — открытый федеральный ресурс. Любое лицо — физическое или юридическое, организация или гражданин имеют право или на любого предпринимателя сделав запрос и оплатив пошлину.
— выписка из ЕГРЮЛ — официальный документ, который выдает регистрирующий орган (Федеральная налоговая служба).
Содержит сведения об определенной организации на определенную дату.
Имеет свой уникальный номер и дату выдачи. Выписка из реестра скрепляется печатью органа выдавшего документ и подписью ответственного лица.
Записаться на прием в налоговую службу можно заранее - через Интернет. Сделать это может как физическое лицо, так и представитель организации либо индивидуальный предприниматель. При этом не имеет значения, в каком регионе России вы находитесь в данный момент. Как осуществляется онлайн-запись, рассмотрим в статье.
Попасть на прием в Налоговую службу россияне могут, не только в порядке живой очереди, но и записавшись заранее. Это удобно и совсем не сложно. Запись, вне зависимости от города, в котором проживает налогоплательщик, ведется в онлайн — режиме. Для того чтобы попасть на прием, нужно запомнить несколько простых правил:
Для того чтобы записаться в налоговую инспекцию заранее, посредством Интернета, существует два способа. Первый - через портал Госуслуги , второй - через официальный сайт налоговой службы . Далее мы подробно расскажем о каждом из них.
Забронировать время приема через официальный сайт ФНС может как физическое лицо, так и юридическое. Вы можете выбрать любое свободное время.
При этом у вас должен быть создан заранее личный кабинет. Его можно зарегистрировать, предварительно обратившись в налоговую инспекцию либо оформить самостоятельно, при помощи портала Госуслуги. На сайте от вас также потребуется предварительно создать учетную запись.
Для того чтобы записаться, сначала выполните несколько несложных действий:
Электронный талон будет отравлен на указанную вами почту. Вы можете распечатать его и предъявить при посещении ФНС. Это поможет защитить себя от непредвиденных ситуаций. Например, от сбоя в программе.
Талон можно распечатать также в момент посещения инспекции, при помощи специально предназначенного для этого терминала. Для этого нужно просто записать появившийся на экране после записи PIN-код и ввести его в специальное окно в терминале.
Сайт «Госуслуги» тесно связан с официальным порталом налоговой службы. Через этот ресурс также можно записаться на прием. Для этого выполните следующие действия:
Важно знать, что не любая служба предоставляет возможность записаться через данный сайт. Эта услуга доступна только если в организации существует система дистанционного управления очередью.
Основным преимуществом записи через Интернет, является экономия времени. Можно заранее спланировать дату и время своего визита и не тратить долгие часы на ожидание в очереди.
Где бы вы ни находились, вы можете записаться в налоговую не только в целях консультации, но и с целью подать декларацию либо отчетность. Несомненно, это удобно. Ведь с подобными целями в конце каждого квартала в отделения ФНС приходят очень много людей.
Воспользовавшись порталом Госуслуги или записавшись через официальный сайт налоговой службы, вы будете иметь право на внеочередной прием.
Если у вас нет возможности прийти в назначенное время на прием в налоговую, вы можете этого не делать. Разумеется, об этом лучше известить налоговую службу заранее и отменить бронь. Сделать это можно через как по телефону, так и через сайт ФНС.
В дальнейшем, вы сможете вновь записаться на прием вне очереди - спустя две недели.
Подробнее о записи в налоговую через интернет сморите ниже на видео.
