Услуга «Мобильный банк» Хоум Кредит является современным банковским продуктом, позволяющим клиентам данного банка дистанционно получать исчерпывающую информацию по личным картам и счетам в удобное время, а также осуществлять финансовые операции с ними без посещения офиса, использования банковских аппаратов (банкоматов, терминалов) посредством связи «Интернет» и мобильного устройства (планшета, телефона, смартфона).
Приложения «Мобильного банка» Homecredit разработаны для мобильных устройств с минимальными требованиями версий операционных систем:
Для пользования услугой нужно выбрать и нажать значок, соответствующий вашему мобильному устройству, по адресу: homecredit.ru/other/usl/dbo/mob.php, скачать и установить бесплатное приложение. Вход в «Мобильный банк» Хоум Кредит осуществляется по постоянному паролю, логину для «Интернет-банка». Услуга предоставляется бесплатно.
С помощью онлайн — сервиса «Мобильный банк» Хоум Кредит держатели дебетовых карт могут:
Переводы и платежи доступны в «Мобильном банке» только владельцам дебетовых карт, вкладов. При их отсутствии пользователям доступна информация:
Все пользователи с помощью приложения имеют связь с банком: могут позвонить, заказать звонок, отправить отзыв. А также оставить заявку на оформление вклада, кредит.
Для повышения безопасности в «Мобильном банке» предусмотрена дополнительная защита в виде устанавливаемой суммы суточного лимита трат. По умолчанию в разделе настройки установлен лимит на переводы и платежи 0 рублей. Клиент имеет возможность самостоятельно выставлять нужную сумму для повышения безопасности.
Соблюдайте меры безопасности: не храните данные для входа непосредственно в телефоне, не пренебрегайте установкой лимита на 0 рублей.
Любому IT-продукту для того, чтобы быть успешным, необходима мобильность. Это же относится и к банковским услугам. Именно поэтому банк Хоум Кредит разработал приложение «Мобильный банк», позволяющее каждому из клиентов получить доступ к своим счетам при помощи смартфона, планшета или любого другого мобильного гаджета, который работает под Android, Windows Phone или iOS.
Ниже представлен обзор мобильного приложения Хоум кредит на платформе Андроид.. Его можно найти по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idamobile.android.hcb. Остальные приложения вы можете найти по ссылкам на .
Для того, чтобы воспользоваться Мобильным банком, его необходимо сначала подключить. Сделать это можно дистанционно, из своего личного кабинета в ИБ, либо позвонив в службу поддержки. Также подключить «Мобильный банк» (МБ) можно в любом офисе/отделении банка.
Чтобы подключить Мобильный банк при помощи ИБ, нужно зайти в личный кабинет на вкладку «Настройки», где внизу следует выбрать пункт меню «Мобильный банк».
На открывшейся странице можно как подключить, так и отключить при необходимости данную услугу. Также здесь можно установить лимит по операциям, совершаемым при помощи этого мобильного приложения.
Как войти в «Мобильный банк»?
Как только «МБ» подключен, им можно сразу начинать пользоваться. К нему не нужен отдельный пароль. Вход в МБ осуществляется с использованием тех же логина и пароля, что были выданы банком для входа в ИБ.
Как и любое другое мобильное приложение, МБ необходимо сначала скачать и установить на свой мобильный девайс. Сделать это можно несколькими способами:
Первый способ Зайти на сайт банка Хоум Кредит http://homecredit.ru и внизу выбрать нужную мобильную платформу.
Нажав на нее, вы попадете на страницу приложений Google Play.
Второй способ. Зайти на сайт http://homecredit.ru и внизу, там же, где осуществляется выбор операционных систем мобильный устройств, нажать «Мобильный банк». Откроется страница, которая подробно рассказывает о данной услуге.
Тут же находится Bar-Code, при помощи которого можно без труда скачать МБ. Достаточно просто запустить программу распознавания кодов на устройстве и навести камеру на нужный участок экрана монитора с бар-кодом.
Рассмотрим на примере смартфона Sony Xperia Miro ST23i с операцинкой Android 4.0.4. В нем есть предустановленная программка NeoReader, которая отлично справляется с подобными задачами. Как только код фиксируется программой, она предлагает выбрать браузер, которым пользователь желает открыть ссылку и произвести загрузку.
В браузере откроется страница Google Play с приложением. По нажатию кнопки «Установить» система потребует пароль от учетной записи в Google. Как можно судить по времени на скриншотах, процесс этот далеко не быстрый, и не всегда оканчивается успехом.
3. Самый простой способ скачать приложение МБ на ваше мобильное устройство – это зайти на Google Play и через поиск приложений найти нужное «Home Credit Bank», нажать «Установить» и разрешить ему все действия.
После установки МБ появится в списке приложений смартфона.
Нужно будет его запустить и ввести логин/пароль, после чего откроется главная страница МБ.
Пройдемся по меню МБ, чтобы оценить его возможности. На главной странице отображается информация о картах, вкладах и кредитах клиента.
Кликнув на кредит можно посмотреть основную информацию по данному кредитному продукту. Более подобные сведения можно получить, если нажать на вкладку «Детали». Откроются не только последние платежи, но также появится возможность пополнить счет для погашения кредита, и станет доступен график платежей. Из которого видно, что мои 60 000 рублей через 3 года превратятся в 175 247.07 рублей, если не гасить кредит досрочно.
С главной страницы «Продукты» также можно заказать открытие вклада. Еще в меню МБ есть закладки «Шаблоны», «Платежи» и «Переводы».
Так за что же можно платить при помощи МБ? Перечень услуг достаточно обширен. Тут и мобильная связь, и услуги ЖКХ, и интернет с телефонией. Можно пополнить счета мобильных платежных систем, а также оплатить, например, покупку голосов Вконтакте.
Как само приложение, так и весь функционал являются абсолютно бесплатными. То есть, комиссия за переводы не предусмотрена. Исключение составляют переводы на счета в другие банки. В этом случае взимается комиссия, размер которой такой же, как и у комиссии в ИБ. Перевести деньги на счет можно только в случае дебетовой карты. Для этого предварительно в личном кабинете ИБ необходимо будет создать шаблон, по которому и будет осуществляться перевод.
Спрос на кредиты и рассрочки породил массу предложений от финансовых организаций. Банк HomeCredit тоже предлагает ряд услуг для своих клиентов: рассрочки, кредиты на покупки или наличными.
Для удобства пользователей создан сервис «Мой кредит», через который можно удобно контролировать свои кредитные карты и счета, погашать долг или увеличить доступный лимит.
В позиционировании банка HomeCredit с 2017 года произошло несколько изменений, главной задачей стало упрощение пользования кредитами.
Один из последних продуктов – карта рассрочки – позволяет клиентам банка покупать любые товары в магазинах или онлайн, даже если на счету нет денег, а до зарплаты еще 30 дней. Кроме этого, есть еще несколько карт для покупок разного масштаба. Чтобы легко и удобно использовать такие карты, можно создать личный кабинет Мой кредит на портале банка.
Когда карта уже получена, можно создавать аккаунт на портале. Сделать это можно на сайте банка, никаких логинов и длинных паролей запоминать не нужно. Регистрация и вход в кабинет сервиса происходит по номеру телефона и по дате рождения.
Такой выбор идентификаторов очень удачный, поскольку день рождения и личный номер потерять или забыть достаточно сложно.
Чтобы войти в личный кабинет Мой кредит от HomeCredit:
Нужно нажать на красную кнопку. Появятся поля, в которые вводятся имя и сам вопрос. Затем нажать на кнопку «Начать диалог».
Сотрудники поддержки отвечают сразу же, задать можно любой интересующий вопрос.
После входа в кабинет можно получать актуальную информацию о своих кредитных картах и лимитах, формировать запрос на новый заем или погашать свои долги онлайн.
В своем аккаунте можно узнать о сумме предстоящего платежа, дате погашения, уточнить полную сумму к выплате. Очень удобно, когда такая информация под рукой. Если вовремя погашать все свои долги, штрафные проценты по кредиту не будут начисляться на имя пользователя. Также в личном кабинете можно сразу перечислить нужную сумму на счет займа.
Как оплатить кредит Хоум Кредит через интернет:
Погасить долги в личном кабинете можно двумя способами:
Вносить платежи со счета кредитки нельзя. После того, как пользователь прошел процедуру онлайн-оплаты, данные будут в обработке какое-то время. Зачисление происходит за 1 день (даже в выходные). Если информация о платеже так и не обновилась или возникли другие проблемы, можно обратиться за помощью в чат.
На главной странице сайта есть разделы с контактами и чатом. Обратиться сюда можно, если возникли проблемы или вопросы во время погашения займа.
Простой и понятный сервис решили сделать доступнее и еще удобнее. Управлять своими лимитами можно через телефон или на планшете. При этом функциональность у приложения для гаджетов не уступает вебсайту для компьютера. Здесь тоже можно проверять свои платежи, отслеживать следующие суммы и даты внесения денег, оплачивать онлайн, связываться с банком. Первые два платежа, проведенных с приложения, проходят без комиссии, а для оформления карт через телефон действуют свои льготные условия. Скачать мобильное приложение «Мой кредит» от банка Хоум Кредит можно на платформы iOS и Android , в магазинах Google Play и App Store.
Для того чтобы постоянно контролировать средства, многие клиенты банка используют мобильный банк Хоум Кредит. Он позволяет быть в курсе состояния своих счетов, где бы вы ни были. Рассмотрим его функционал, узнаем, как подключить, отключить мобильный банк и загрузить приложение на устройства Android и iOS.
Интерфейс мобильного банка довольно прост, поэтому сразу после установки вы сможете спокойно начать его использовать без каких-либо трудностей. Он логически продуман и разбит на соответствующие разделы. Достаточно сделать несколько тапов по экрану – деньги будут переведены на нужный счет или совершена любая другая операция.
Вы можете связаться с банком, оставить отзыв или сделать заказ, чтобы сотрудник банка перезвонил вам/ И все это прямо из приложения Home Credit.
