Ли втб 24 кредитные каникулы. Оформление кредитных каникул в втб банке

Ли втб 24 кредитные каникулы. Оформление кредитных каникул в втб банке

Из-за экономического кризиса в стране многие люди остаются безработными, они теряют единственный источник доходов. Но при этом долги по кредитам и микрозаймам никто не отменяет. Усугубить финансовое положение физического лица могут разные факторы и жизненные обстоятельства. Если гражданин получал денежную помощь в банке, можно рассчитывать на предоставление отсрочки платежей. Официально эта банковская услуга получила название кредитных каникул или реструктуризации займа. Многие финансовые учреждения сегодня проводят достаточно лояльную политику и идут навстречу своим клиентам в плане отсрочки.

Банк не является исключением и также предоставляет кредитные каникулы своим заемщикам на определенных условиях.

Оформление отсрочки: нюансы обращения в банк

ВТБ-24 предоставляют клиенту необходимую отсрочку, если тот сможет документально подтвердить свои финансовые проблемы. Это реальная возможность пропустить очередной платеж. Уже при оформлении кредита можно отметить галочкой в анкете соответствующий пункт и получить необходимую отсрочку. Второй вариант – это подача соответствующего заявления в банковское учреждение.

Обращение о предоставлении в ВТБ будет принято при условии, что не меньше 180 дней клиент своевременно вносил необходимые платежи. Данная услуга может быть активирована не раньше, чем через полгода после оформления займа. Также заявление должно подаваться при условии, что до истечения договора осталось не меньше трех месяцев.

Подать заявление можно в одном из представительств финансового учреждения или на официальном сайте, через Телебанк. Активировать услугу можно не чаще одного раза в год при предъявлении документальных доказательств материальных трудностей.

Программы от ВТБ

Чтобы оформить кредитные каникулы в банке ВТБ-24, необходимо выбрать один из предложенных вариантов:

  • Частичную или полную отсрочку.
  • Перерасчет суммы из-за изменения валюты займа.

Полная отсрочка – это самый оптимальный вариант для каждого заемщика. Указанное финансовое учреждение довольно лояльно относится к клиентам и часто предоставляет такой вариант. Заемщик просто прекращает в течение определенного срока выплачивать основной долг и проценты. Но для этого нужные уважительные причины – серьезное заболевание, потеря работы или основного дохода, рождение ребенка в многодетной семье.

Вторая программа предполагает формирование нового графика взносов, согласно которому выплаты будут осуществляться в течение определенного промежутка времени. Нередко клиентам удается договориться о временной выплате основного долга без процентов или наоборот. Что касается третьей схемы, то она особенно выгодна при резком изменении курса валюты.

Реструктуризация займов: для кого она предназначена?

Как получить кредитные каникулы в ВТБ-24? Этот вопрос экономическим экспертам задают люди, оказавшиеся в сложной финансовой ситуации. Но далеко не все могут рассчитывать на отсрочку платежей.

Реструктуризация возможна, если заемщик:

  • Лишился кормильца, остался без основного или серьезного дополнительного источника доходов.
  • Страдает от экономических проблем, причины возникновения которых, от него не зависят.
  • Является беременной женщиной.
  • Находится в отпуске по уходу за ребенком до 18 месяцев.
  • Переезжает в другой город или планирует отъезд.
  • Оплачивает лечение близкого родственника или сам серьезно болен.

Чтобы получить кредитные каникулы, необходимо составить заявку, даже если вы не относитесь ни к одной из указанных категорий. Банк рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке.

Собираем пакет документов

Без соответствующей документации оформить каникулы в ВТБ-24 не получится. Собственно, это актуально и для других банковских организаций.

Стандартный перечень включает:

  • Заявление и выписки о размере доходов из бухгалтерии.
  • Ксерокопии паспорта и страниц трудовой книжки.
  • Справки из центра занятости, если вы состоите там на учете.
  • Документы об ипотечном кредитовании, справки, подтверждающие, что вам негде жить в данный момент.
  • Справку из медицинского учреждения – о прохождении лечение, о требуемой операции.
  • Свидетельство о рождении ребенка.

Возможно предоставление иных документов по требованию банка. Специалисты рассматривают один из трех вариантов предоставления кредитных каникул на следующих условиях:

  • Понижение размера ежемесячных взносов на сумму до 50 процентов.
  • Изменение валюты, в которой оформлен заем.
  • Продление срока погашения на 1 – 10 лет.

Также сотрудники ВТБ могут предложить заемщику полную приостановку всех выплат на сроки до полугода или до того момента, когда финансовое положение стабилизируется. Но это возможно лишь в очень тяжелой для клиента ситуации.

Предоставляя кредитные каникулы, представители ВТБ-24 не требуют составления нового договора страхования или залогового обеспечения. Не будет штрафов и в случае досрочного погашения займа после преодоления критической ситуации.

В статье разберемся, как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24. Поговорим о том, когда можно воспользоваться услугой за 2000 рублей и можно ли подключить ее онлайн. Мы подготовили для вас условия кредитных каникул и собрали отзывы заемщиков.


Своевременное внесение платежей по кредиту — обязанность клиента. Если задержать или пропустить платеж, то банк будет вынужден применить штрафные санкции, которые предусматривает программа кредитования. При этом пострадает и кредитная история заемщика.

Для удобства клиентов ВТБ 24 предлагает различные способы внесения платежей онлайн, в офисах и у партнеров. Но если осуществить своевременный платеж нет возможности, то можно воспользоваться сервисом «Кредитные каникулы». Клиентам ВТБ 24 и ВТБ Банк Москвы услуга подключается при оформлении договора или по отдельному заявлению. Заемщики обычно оставляют положительные отзывы об этом сервисе, ведь благодаря ему они могут избежать просрочки.

Чем помогут «Кредитные каникулы»?

По сути, услуга «Кредитные каникулы» предоставляет возможность отложить один платеж. При ее активации он будет перенесен на следующий месяц, а срок кредитного договора автоматически увеличится. Это позволяет получить время на решение финансовой проблемы и при этом избежать штрафов от банка, испорченной кредитной истории и звонков от службы работы с проблемной задолженностью.

Правила предоставления услуги

Воспользоваться «Кредитными каникулами» может любой заемщик банка ВТБ 24 независимо от того, в каком регионе он получал ссуду — в МСК, СПб или другом городе. Важным условием для возможности подключения услуги является своевременное внесение платежей по кредиту в течение минимум полугода. Активация «Кредитных каникул» возможна, если до конца срока договора осталось более 3 месяцев.

Замечание . Пользоваться «Кредитными каникулами» допускается только 1 раз в полгода.

Подключение сервиса при оформлении договора или по отдельному обращению заемщика осуществляется бесплатно. Но за активацию услуги необходимо будет заплатить банку 2000 рублей. Таким образом, услуга заинтересует главным образом заемщиков, у которых оформлены довольно крупные ссуды.

Активировать услугу можно в любой момент, кроме даты платежа, которая указана в договоре. При этом платеж будет просто сдвинут по сроку на следующий месяц, а срок договора соответственно увеличен.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24

Перед тем как взять кредит, нужно оценить свои силы с учетом того, что иногда могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства. Не всегда в момент получения займа можно предугадать, как изменяться условия в дальнейшем. Никто не думает перед тем как получить ссуду, что придется менять работу, уйти на длительный больничный и т. д. В непредвиденной ситуации выручит услуга «Кредитные каникулы», позволяющая сдвинуть срок платежей на 1 месяц.

Рассмотрим, как воспользоваться «Кредитными каникулами»:

  1. Подключить услугу, обратившись с паспортом в любой офис ВТБ 24. Это необходимо сделать, только если при заключении кредитного договора услуга не была подключена автоматически.
  2. Обратиться в центр телефонного обслуживания или офис для активации услуги.

Перед тем как подключить услугу, сотрудники должны проверить вашу личность, запросив паспортные данные и кодовое слово при общении по телефону или попросив документ, удостоверяющий личность, если вы обратились в любой из офисов.

Когда можно воспользоваться услугой

Услугой «Кредитные каникулы» следует пользоваться при возникновении непредвиденных обстоятельств, которые не позволяют своевременно осуществить очередной платеж. Банк предоставляет возможность воспользоваться сервисом по отсрочке платежа тем клиентам, у которых имеются уважительные причины для этого.

Рассмотрим, что может стать причиной для активации услуги «Кредитные каникулы»:

  • сокращение на работе;
  • тяжелое заболевание;
  • необходимость менять место работы из-за снижения зарплаты.

Подключение сервиса происходит без предоставления дополнительных документов при условии, что клиент до этого добросовестно выполнял свои обязательства и не активировал услугу в течение последних 6 месяцев.

Иногда банк просит подтвердить документально наличие уважительной причины для переноса даты платежа, для чего можно представить в офис одну из следующих справок:

  • о наличии тяжелого заболевания, требующего длительного лечения;
  • о сокращении или увольнении из-за реорганизации работодателя;
  • о постановке на учет в Центре занятости;
  • о доходах с подтверждением их снижения.

Совет . Если вы подключали услугу страхования, то проверьте, не столкнулись ли вы с ситуацией, являющейся страховым случаем. Возможно, расходы в конкретной ситуации должна нести страховая компания.

Кредитные каникулы от ВТБ 24 - услуга, позволяющая отсрочить очередной платеж в случае возникновения непредвиденных материальных трудностей. Это может быть как заболевание или потеря работы, так и другие ситуации, повлекшие потерю платежеспособности.

Услуга позволяет законно приостановить кредитные выплаты, что в дальнейшем избавит от штрафов, сохраняя положительную кредитную историю.

Стоит пояснить, что кредитные каникулы не отменяют платеж. Согласно условиям, график выплат по кредитному договору сдвигается до следующего платежа. Сумма кредитования при этом не изменяется.

Увеличивается только срок кредитования. После завершения сроков действия услуги, заемщик должен возобновить выплаты по кредиту в соответствие с обновленным графиком.

Предоставление услуги кредитных каникул от осуществляется в соответствие со следующими правилами:

  1. Использовать услугу может заемщик, который добросовестно производил выплаты без единой просрочки на протяжении последних 6 месяцев.
  2. Предоставление услуги возможно не чаще 1 раза в 6 месяцев.
  3. Чтобы получить услугу, заемщику необходимо предоставить банку документальное подтверждение своей временной неплатежеспособности.
  4. До окончания действия договора должно остаться не больше 3 месяцев.
  5. Услуга платная. Стоимость составляет 10% от ежемесячной выплаты по кредиту, но не меньше 1199 рублей.

Банк предоставляет услугу на свое усмотрение. Право отказа остается за банком. Для получения услуги заемщик должен лично посетить офис банка со всеми необходимыми документами. Рассмотрение заявки и принятие решения происходит в течении 5 рабочих дней.

Оформление услуги

Кредитные каникулы могут быть получены лишь в том случае, если такая возможность прописана в условиях договора. По этой причине при оформлении необходимо заранее побеспокоиться о наличии соответствующего пункта.

Вероятность отказа минимальна в случае добросовестного исполнения клиентом условий договора. Кредитные каникулы не предоставляются заемщикам, не способным подтвердить временную неплатежеспособность официальными документами.

Подобным документом может быть справка об увольнении в связи с сокращением штата либо реорганизацией предприятия. Также это может быть справка о наличии заболевания, требующего долгого лечения и пребывания на больничном.

Также существуют причины, которые однозначно приведут к отказу по предоставлению услуги: человек самостоятельно решил уволиться с работы. Кредитные каникулы также не предоставляются, если заемщик обратился в день внесения очередного платежа.

Когда лучше оформить услугу

С заявлением о необходимости предоставления услуги рекомендуется обращаться сразу после появления непредвиденных обстоятельств. Не нужно затягивать, особенно в тех случаях, когда до очередного внесения платежа осталось совсем мало времени.

Для обращения лучше заранее подготовить документы, подтверждающие факт потери платежеспособности.

К уважительным относятся следующие документы:

  • справка, подтверждающая увольнение в связи с сокращением или ликвидацией организации;
  • справка от центра занятости, подтверждающая факт состояния на учете и получения пособия по безработице;
  • справка с места работы, подтверждающая уменьшение ежемесячных доходов;
  • медицинская справка, подтверждающая серьезное заболевание, которое требует длительного лечения.

Банк также может удовлетворить просьбу о предоставлении услуги в случае рождения ребенка или развода. Даже в случаях ипотечного кредитования допускается вероятность, что банк пойдет навстречу заемщику при наличии действительно уважительных причин.

Однако, трудности должны быть временными и решаемыми. «Прятаться» от банка в случае отсутствия денег не имеет смысла, лучше обратиться в офис и все объяснить.

Чаще всего банк ВТБ24 идет навстречу заемщику, поскольку заинтересован в полном возврате предоставленных средств. являются более выгодным вариантом и для клиента, поскольку штраф за просрочку может значительно превысить стоимость предоставляемой услуги.

Если кредитование находится под залогом, а улучшения финансового состояния в ближайшее время не предвидится, то лучше продать имущество и погасить кредит полученными средствами.

В противном случае при систематичном отказе от внесения платежа придется рано или поздно расстаться с залоговым имуществом. После судебного разбирательства, такое имущества уходит с молотка по цене, значительно меньшей, чем реальная стоимость.

Оповещение банка

Оформление услуги без соответствующих документов невозможно, поэтому потребуется собрать стандартный перечень, который включает:

  • заявление с приложенной выпиской о доходах;
  • копию паспорта, а также страниц из трудовой книжки;
  • справку, полученную в центре занятости (для тех, кто состоит на учете);
  • документы об ипотеке,а также справки, которые подтверждают факт отсутствия жилья;
  • медицинскую справку о необходимости прохождения лечения или операции;
  • свидетельство о рождении детей или расторжении брака.

Также есть вероятность, что специалистам банка понадобятся еще какие-либо документы. Рассмотрение заявки предусматривает вынесение одного из следующих решений:

  • снижение ежемесячного взноса на сумму до 50%;
  • изменение валюты, в которой проводилось оформление займа;
  • продление кредитования на срок до 10 лет.

Сотрудниками банка также может быть предложен вариант приостановки выплат на сроки до 6 месяцев или до момента стабилизации финансового положения заемщика. Однако, такой исход возможен только в очень тяжелых для заемщика ситуациях.

Предоставление кредитных каникул не подразумевает составления новых договоров страхования и залогового обеспечения. Также не предусмотрены штрафные санкции в случае досрочного погашения кредита после преодоления критических ситуаций.

Подводя итоги

Перед оформление кредитных каникул необходимо тщательно взвесить будущее решение. В случае появления краткосрочных материальных трудностей данное предложение от ВТБ24 действительно может стать хорошим решением.

Гарантируется сохранение положительной кредитной истории и отсутствие штрафных санкций. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке, поэтому предложенное решение будет наиболее оптимальным для клиента.

В жизни каждого россиянина, оформившего банковский кредит, в определенный момент может наступить весьма неприятная ситуация, когда отсутствует возможность выполнять взятые на себя долговые обязательства, так как попросту нечем платить. При этом попасть в подобную ситуацию и оказаться на грани дефолта на сегодняшний день может даже самый добросовестный и, казалось бы, надежный заемщик. Причем причин этому существует огромное количество: увольнение с работы, я экономический спад в государстве, проблемы личного характера и так далее. Разумеется, от проблем финансового характера никто не застрахован, и банковские организации прекрасно это осознают. Предусмотрев подобные варианты, большинство кредитных структур идут навстречу неплатежеспособным клиентам и разрабатывают возможность в случае возникновения необходимости предоставить заемщику столь нужную для него отсрочку, именуемую «кредитными каникулами». Многих людей интересует вопрос -что представляют из себя эти каникулы, и в каком случае можно рассчитывать на их получение?

Что подразумевают кредитные каникулы?

Прежде всего, кредитные каникулы подразумевают предоставление должнику банковской отсрочки, получить которую предоставляется возможным на предварительно оговоренных с банковской организацией условиях. Как правило, предоставляются подобные каникулы на срок, непревышающий одного года, обычно по двум классическим схемам – частичная и полная «заморозка задолженности». При полной отсрочке заемщике с безупречной кредитной историей разрешается на определенный промежуток времени полностью приостановить внесение ежемесячных обязательных кредитных взносов. Тем не менее для этого клиенту нужно еще доказать кредитору, что у него действительно возникли серьезные финансовые проблемы, в связи с которыми погашение кредита стало непосильной ношей. Сделать это можно, к примеру, получив выписку из центра занятости, которая подтвердит, что заемщик является безработным и стоит на учете. Частичная отсрочка – это если человек вносит лишь проценты по кредиту, при этом основную задолженность он будет погашать по истечении предоставленных кредитором каникул. Таким образом можно добиться существенного снижения финансовой нагрузки на бюджет заемщика, и за весь срок отсрочки решить возникшую проблему, к примеру, продав какое-либо ценное имущество или найдя дополнительный источник дохода, и возместить долг.

При каких условиях можно получить отсрочку

В настоящий момент кредитные программы большинства банковских организаций предполагают предоставление должнику возможности получения каникул по займу. При этом заемщик вправе самостоятельно выбирать подходящую ему схему отсрочки – полная или частичная. Тем не менее это вовсе не говорит о том, что должник в любое время имеет право «заморозить» кредит. Как правило, в большинстве случаев кредитные структуры сами прописывают в договорах заимствования условия, при которых предоставляется возможность воспользоваться отсрочкой. К примеру, некоторые банки предоставляют кредитные каникулы лишь по тем кредитам, которые оформлены после или до конкретного числа, или же по тем, которые были получены по определенным программам.

Кроме того, возможность отсрочки подразумевают и ипотечные соглашения, по условиям которых заемщик может получить кредитные каникулы, например, при рождении малыша. При этом не стоит ожидать от банка безвозмездного снисхождения. Как показывает практика, услуга предоставления отсрочки по тому или иному займу является платной и ее размер зависит от конкретной программы банковского кредитования и продолжительности самой отсрочки, как правило, порядка тысячи рублей. Более того, факт отсрочки сам по себе приведет только к удорожанию кредита. Так, к примеру, если заемщик воспользовался полной отсрочкой, то по завершении срока каникул кредитор осуществит перерасчет платежей, по результатам которого их размер, разумеется, будет увеличен.

Впрочем, по сравнению со всевозможными штрафными санкциями и прочими наказаниями банковской организации за просрочку ежемесячного платежа, переплата с учетом отсрочке все же будет меньше. В связи с этим целесообразно все же не доводить ситуацию до просроченных платежей и постараться получить кредитные каникулы или же реструктуризацию долга, если такая возможность имеется. Процедура «замораживания» кредитных обязательств практически одинакова во всех финансовых учреждениях – необходимо написать соответствующее заявление в адрес кредитора, после чего спустя 2-6 дней можно получить отсрочку. Основными требованиями к должнику, который планирует отсрочить погашение займа, станут:

  • отсутствие просрочек, причем и по кредитам в иных банковских организациях;
  • чтобы до полного погашения долга оставалось как минимум три обязательных платежа;
  • чтобы кредит не был реструктурированным.

Когда нет смысла брать каникулы?

Стоит отметить, что если кредит является залоговым, и заемщик прекрасно понимает, что долг ему возвращать абсолютно нечем, при этом никаких финансовых поступлений в ближайшем будущем у него не намечается, то отсрочка вряд ли спасет его, вероятнее всего, ситуация лишь усугубится. Возможно, лучше будет просто взглянуть правде в глаза и продать обремененное кредитом имущество. Продав залог, должник освободится от долговых обязательств и сможет вернуть часть своих средств, которые в сложившейся ситуации явно не будут лишними. Если же заемщик будет тянуть до последнего, не выплачивая долг, он все равно придет к продаже залогового имущества – только после судебных разбирательств, после которых должник потеряет большую часть собственных денег, потому что к общему долгу непременно добавятся еще и штрафные санкции, назначенные кредитором за просрочку ежемесячных платежей.

Образец заявления на отсрочку по кредиту

Клиенты банка ВТБ, столкнувшиеся с финансовыми сложностями, могут разово пропустить платёж по кредиту.

Данная услуга называется «кредитными каникулами» и предоставляется ограниченному числу заёмщиков. Её цель – помочь клиенту снизить нагрузку на бюджет в течение определённого промежутка времени.

«Кредитные каникулы» от ВТБ — условия предоставления

По какой бы причине у вас ни возникли финансовые сложности, банк ВТБ готов пойти навстречу своему клиенту, предоставив «кредитные каникулы».

Суть данной услуги – возможность пропустить оплату одного ежемесячного взноса по активному кредиту. Таким образом, срок отсрочки равен одному месяцу.

«Кредитные каникулы» от ВТБ могут быть предоставлены заёмщику лишь в случае соблюдения всех перечисленных ниже условий:

  • активация услуги была успешно оплачена;
  • с момента заключения кредитного договора с банком прошло больше полугода;
  • до даты завершения срока действия займа не меньше 3 месяцев.

Стоимость активации данной услуги – 2 тыс. рублей. Как правило, её подключение осуществляется бесплатно во время подписания кредитного договора с клиентом. Узнать, доступны ли вам «кредитные каникулы», можно у оператора call-центра или менеджера в офисе банка.

Подключение данной услуги позволяет заёмщику пропускать один платёж по активному кредиту единожды каждые полгода в течение всего срока действия кредитного договора. Отсрочка увеличивает срок кредитования на месяц, то есть на период «кредитных каникул», предоставленных клиенту.

Как оформить «кредитные каникулы» в ВТБ?

Как указывалось выше, в большинстве случаев услуга подключается бесплатно во время подписания кредитного договора между заёмщиком и представителем банка. Активировать пропуск одного платежа по займу можно через call-центр или в ближайшем отделении ВТБ.

Обратиться с запросом об активации услуги возможно в любой момент, кроме последнего дня внесения взноса в счёт оплаты ежемесячного платежа по активному займу.

Как взять «кредитные каникулы» в ВТБ? С этой целью необходимо обратиться в офис банка с паспортом и соответствующим заявлением, бланк которого выдаётся менеджером.

Клиенту также могут потребоваться дополнительные документы. Как правило, услуга предоставляется заёмщикам с хорошей кредитной историей, активно пользующимся банковскими продуктами ВТБ.

Документы для получения услуги «кредитные каникулы» от ВТБ

Как правило, клиенту достаточно иметь при себе паспорт и кредитный договор. Бланк заявления на пропуск одного платежа по займу предоставляется сотрудником банка.

В некоторых случаях заёмщику требуется подтвердить необходимость получения данной услуги, предъявив специалисту документы, удостоверяющие наличие финансовых проблем. Речь идёт о больничном листе, приказе руководства о расторжении трудового контракта и т. д.

Уточнить перечень документации, запрашиваемой в данном случае, можно у оператора call-центра или менеджера в офисе ВТБ.