Единый центр процессинга и биллинга. Алексей Попов: Наша основная задача - создание единых центров процессинга и биллинга. Уполномоченные организации субъектов Российской Федерации

Единый центр процессинга и биллинга. Алексей Попов: Наша основная задача - создание единых центров процессинга и биллинга. Уполномоченные организации субъектов Российской Федерации

ООО «Информационно-процессинговая компания «Биллинговый центр» является оператором и разработчиком системы начисления и приема платежей S3.МЕГАПОЛИС (СИСТЕМА). На основе СИСТЕМЫ компанией создано единое информационное пространство, участниками которого являются большинство предприятий жилищно-коммунального хозяйства и банковской сферы. Компания является консолидирующим центром процессинга и биллинга для участников рынка ЖКХ г. Улан-Удэ и Республики Бурятия.

НАШИ УСЛУГИ

Компания предоставляет клиентам услуги по доступу к биллинговой платежной системе и информационно-техническому обслуживанию:

1. Присоединение к СИСТЕМЕ

2. Автоматизация бизнес-процессов:

  • ведение лицевых счетов;
  • расчет начислений;
  • формирование счетов на оплату, ЕПД;
  • прием и расщепление платежей;
  • регистрации и учет населения;
  • учет жилищного фонда, подомовой учет;
  • интеграция с ГИС ЖКХ и информационной системой «Реформа ЖКХ»;
  • обслуживание потребителей через интернет.

3. Обеспечение информационного взаимодействия между участниками единого информационного пространства и процессинг транзакций в СИСТЕМЕ.

4. Обработка, хранение данных, обеспечение сохранности и безопасности информации.

5. Консалтинг и обучение пользователей.

НАШИ КЛИЕНТЫ

В настоящее время пользователями СИСТЕМЫ являются более 150 организаций, которые можно объединить в следующие группы:

1. Рынок управления многоквартирными домами:

  • управляющие организации (УО)

2. Рынок ресурсоснабжения:

  • ресурсоснабжающие организации

3. Рынок сбора и расщепления платежей:

  • банки
  • банковские платежные агенты
  • операторы по приему платежей
  • платежные агенты
  • единые расчетные центры

4. Регистрационный учет граждан:

  • единая паспортная служба
  • управляющие организации (УО)
  • товарищества собственников жилья (ТСЖ)
  • общежития учебных заведений

5. Государственные услуги

  • органы социальной поддержки населения
  • управление местных доходов
  • комитет по управлению имуществом
  • многофункциональный центр

НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ

  1. Компания разработала, внедрила и постоянно развивает собственную биллинговую платежную систему, на основе которой создано единое информационное пространство, объединяющее более 200 организаций.
  2. При участии компании создана широкая сеть пунктов приему платежей, включающая в себя отделения банков, расчетно-кассовые участки ООО «ЕИРЦ», кассы других банковских платежных агентов. Плательщики могут оплатить за жилищные, коммунальные услуги, связь, интернет, детские сады, охрану и т. п.
  3. Сформирована единая городская база данных по населению и жилищному фонду. Предоставляемый сервис, актуализация данных и информационное взаимодействие в режиме реального времени обеспечивает:
  • удобство для населения (прописка/выписка, получение справок, прием заявлений на выдачу паспортов и другие услуги);
  • возможность предоставления оперативной информации в органы муниципальной власти, военный комиссариат, избирательную комиссию и др. гос. органы;
  • точность расчета стоимости ЖКУ поставщиками услуг.

МЫ ГАРАНТИРУЕМ

  • предоставление индивидуальных it-решений каждому пользователю с учетом их потребностей;
  • своевременное предоставление информационной и технической поддержки пользователям СИСТЕМЫ;
  • обеспечение сохранности, конфиденциальности и безопасности информации, размещенной пользователями в СИСТЕМЕ;
  • постоянное совершенствование и развитие СИСТЕМЫ;
  • оперативное внесение изменений и доработка функционала СИСТЕМЫ по запросам потребителей.

НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ

В компании работают квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт по разработке и внедрению различных информационных систем. В своей деятельности компания использует наработанные технологические подходы, позволяющие быстро и эффективно реализовывать ИТ-проекты любого масштаба и сложности. Компания располагает собственным центром обработки и хранения данных, обеспечивает сохранность и безопасность информации, гарантирует высокую отказо- катастрофоустойчивость работы СИСТЕМЫ.

17:23 — REGNUM Единый центр процессинга и биллинга (ЕЦПиБ) в рамках реализации проекта по выдаче универсальных электронных карт (УЭК) предлагается построить на территории Воронежской области. Об этом было заявлено 1 августа в ходе встречи губернатора Воронежской области Алексея Гордеева с вице-президентом ОАО " Сбербанк России " - президентом ОАО "УЭК" Алексеем Поповым , сообщили корреспонденту в пресс-службе главы региона.

На встрече также присутствовали заместитель председателя правительства Воронежской области Алексей Беспрозванных, руководитель департамента экономического развития области Анатолий Букреев, руководитель управления ЖКХ и энергетики области Вадим Кстенин, директор ОКУ "Агентство по инновациям и развитию" Владимир Логинов, заместитель председателя правления Сбербанка России - председатель Центрально-Черноземного банка Сбербанка России Александр Соловьев, заместитель председателя правления Центрально-Черноземного банка Сбербанка России Александр Рындин , управляющий Воронежским отделением ОАО "Сбербанк России" Андрей Клопотовский и директор управления "Банк XXI" Лариса Усманская .

Как сообщил в ходе встречи Алексей Попов, несмотря на то, что проект по выдаче универсальных электронных карт стартовал во всех регионах России, далеко не везде его реализация идет активно. "С 1 января нами принято около 85 тысяч заявлений на получение карты, в масштабе страны это весьма скромные цифры. Развить проект, сделать карты реально полезными для жителей можно только объединив усилия с местной властью", - отметил Попов. Он напомнил, что УЭК объединяет электронное удостоверение личности и все документы гражданина в электронном виде (полис обязательного медицинского страхования, пенсионное удостоверение и другие), а кроме того дает возможность оплачивать покупки, коммунальные услуги и даже проезд в общественном транспорте.

Губернатор Алексей Гордеев одобрил идею строительства на территории региона Единого центра процессинга и биллинга (ЕЦПиБ): "Воронежская область должна быть передовым регионом. Нам интересны все новые разработки, особенно если они приносят реальную пользу населению, экономят их средства и время".

Алексей Попов сообщил, что ОАО "УЭК" совместно с ОАО "Сбербанк России" в течение месяца разработает и представит на рассмотрение в правительство области проект финансово-экономической модели ЕЦПиБ и план мероприятий по его созданию. Со своей стороны региональные органы исполнительной власти предоставят необходимую для этого информацию.

Как отмечает , центры процессинга и биллинга, создаваемые в регионах, должны заниматься начислениями за жилищные и коммунальные услуги с выпуском единого платежного документа, а также процессингом платежей по безналичной оплате проезда на транспорте, включая обслуживание льготных категорий граждан. ЕЦПиБ также позиционируется как региональный оператор единой федеральной государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. В настоящее время соглашения о создании таких центров уже заключены с руководством ряда регионов РФ.

Расширяет сферу деятельности - новым направлением для БФТ стала информатизация ЖКХ. В рамках контракта с Федеральной уполномоченной организацией ОАО «Универсальная электронная карта» (УЭК) Компания БФТ автоматизирует единые центры процессинга и биллинга ЖКХ в 15 регионах России. Для обеспечения высокого качества оказываемых услуг в сфере информатизации ЖКХ Компания БФТ сотрудничает с Компанией «БАРС Груп», НП ЖКХ «Развитие» и АНО «Институт Развития Регионов».

В настоящее время в регионах России в сфере ЖКХ используется множество различных информационных систем, отсутствуют эталонные региональные базы для расчетов и единые подходы к учету фактически оказанных услуг, что приводит к непрозрачности расчетов за услуги ЖКХ и платежей по ним.

ОАО «УЭК» предлагает субъектам РФ решить описанную выше проблему путем создания единого центра процессинга и биллинга (ЕЦПиБ) ЖКХ в регионе на базе информационной системы «СиАР.ЖКХ». В дальнейшем такой подход позволит регионам интегрироваться в создаваемую государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и избавит от необходимости сбора данных из разрозненных информационных систем. Исполнителем-поставщиком информационного решения и его внедрением по данному проекту стала в партнерстве с ЗАО «БАРС Груп». За основу проекта взята система «БАРС.ЖКХ-Биллинговый Центр», предназначенная для расчета начислений за оплату жилищно-коммунальных услуг.

ОАО «УЭК» планирует создать ЕЦПиБ-ы в 15 субъектах РФ и подключить их к единой системе автоматизации расчетов в сфере ЖКХ (СиАР.ЖКХ) до конца 2015 года. Данные центры предоставят всем участникам рынка ЖКХ и гражданам доступ к централизованной системе ЖКХ региона для расчета и сбора начислений за оплату жилищно-коммунальных услуг. Все начисления будут доступны в личных кабинетах портала «УЭК-Онлайн», к которому получает доступ каждый пользователь универсальной электронной карты.

Создание ЕЦПиБ региона предусматривает стандартизацию процессов расчетов начислений в сфере ЖКХ, формирование единых платежных документов (ЕПД), обеспечение прозрачного сбора платежей в наличной и безналичной форме, оперативное доведение информации о задолженности до граждан, унификацию деловых процессов за счет принципа однократного ввода и многократного использования данных, применения единых реестров и справочников:


Централизация процессов управления ЖКХ в рамках ЕЦПиБ предусматривает работу всех участников системы ЖКХ с единой базой данных. СиАР.ЖКХ, используемая ЕЦПиБ , построена на основе облачных технологий и располагается в едином центре обработки данных ОАО «УЭК». Всем участникам сферы ЖКХ предоставляется удаленный доступ к системе, при этом их права доступа определяются на основании их статуса и полномочий:



В результате создания ЕЦПиБ и полной автоматизации расчетных процессов в сфере ЖКХ в масштабе региона достигается высокая степень их прозрачности и контроля, обеспечивается возможность их постоянного мониторинга и оценки, выполняется оптимизация взаимодействия внутри системы ЖКХ, где каждый участник может найти для себя следующие преимущества:
  • Для поставщиков услуг ЖКХ
    • Прозрачная система персонифицированного учета услуг.
    • Контроль над организациями, принимающими платежи.
    • Возможность оперативно информировать граждан о начислениях/долгах.
    • Существенное ускорение получения платежей за услуги ЖКХ.
    • Снижение общего уровня задолженности за оказанные услуги ЖКХ.
  • Для органов государственной власти и местного самоуправления
    • Достоверная информация об объемах собираемых платежей от населения в разрезе каждого поставщика ЖКУ для принятия управленческих решений.
    • Снижение уровня социальной напряженности благодаря прозрачности информации по ЖКХ для граждан.
    • Снижение общего уровня задолженности граждан за оказанные услуги ЖКХ.
  • Для банков
    • Увеличение остатков на счетах граждан за счет увеличения доли безналичных платежей за ЖКХ.
    • Снижение затрат на проведение платежей граждан за ЖКХ.
    • Увеличение остатков на счетах ресурсо-снабжающих организаций.
  • Для граждан
    • Своевременное и понятное информирование о задолженностях/начислениях/тарифах.
    • Удобство выполнения наличных и безналичных оплат услуг ЖКХ.
    • Прозрачность движения средств до получателей платежей.
Благодаря централизации расчетов начислений в ЕЦПиБ обеспечивается возможность «расщепления» платежей, когда средства населения за оказанные услуги ЖКХ поступают не на счета управляющих компаний, а направляются сразу поставщикам услуг и ресурсо-снабжающим организациям. Такой подход приводит к существенному ускорению прохождения платежей и снижению уровня задолженности между предприятиями сферы ЖКХ.

В настоящее время специалисты совместно с ЗАО «БАРС Груп» уже ведут работы в трех регионах - Тульской, Калужской и Астраханской областях. Во всех 15-ти регионах работы планируется завершить до конца 2015 года.

02.03.2015, ПН, 10:03, Мск

О технологиях, которые предлагает российским регионам ФУО «УЭК» и о том, как они могут изменить граждан, в интервью CNews рассказал Алексей Попов, президент «УЭК».

CNews: Обязательная выдача универсальных электронных карт перенесена с 1 января 2015 г. на 1 января 2017 г. Как будет развиваться проект в этот период?

Алексей Попов: В настоящее время все ждут законодательного акта, окончательно определяющего, когда начнется выпуск электронного паспорта. От этого зависит и то, как будет развиваться универсальная электронная карта, которая изначально позиционировалась как его предтеча.

Конечно, мы и сейчас активно занимаемся вопросами применения универсальных электронных карт в инфраструктуре МФЦ, которую развивают регионы. Впоследствии в этой же инфраструктуре будет приниматься и электронный паспорт.

Кроме того, мы активно работаем над созданием региональных систем в сфере ЖКХ, транспорта и организации приема в них различных карточных продуктов. Сегодня в числе наших партнеров более 10 регионов. Особенно хотелось бы отметить Тульскую область, во всех районах которой уже обеспечена единая система биллинга в жилищно-коммунальном хозяйстве. Это и есть основа ГИС ЖКХ в регионе, о которой говорится в федеральном законе.

Работает в Тульской области и транспортный биллинг. Там введен дифференцированный тариф - поездка за наличный расчет стоит 20 руб., а с помощью карт - 15 руб. Это делает очень популярными и УЭК, и другие банковские и транспортные карты.

CNews: Ваша компания предлагает регионам создавать ЕЦПиБ. На каких условиях создаются Центры? Какие возможности они предоставляют регионам?

Алексей Попов: Единый центр процессинга и биллинга – это организация, которая берет на себя учет всех транзакций в области ЖКХ и в области транспорта. Центр создается администрацией региона при поддержке «Универсальной электронной карты». Иногда в проекте принимают участие и другие региональные инвесторы, но основными акционерами остаются администрация и «УЭК». ЕЦПиБ берет на себя обязанность по выпуску квитанций ЖКХ и учету поездок в транспорте.

Чем это интересно для администрации региона? Тем, что мы решаем социально важные задачи. И не просто социально важные, но, в ряде случаев, законодательно закрепленные за администрациями. И администрация не тратит на это денег. Она делает это за счет инвесторов, таких как «УЭК». Кроме того, администрация получает в свое распоряжение всю мощнейшую инфраструктуру «Сбербанка», в которой граждане могут оплачивать ЖКХ, пополнять транспортный кошелек.

CNews: Какие обязанности берет на себя «УЭК» в ходе создания ЕЦПиБ?

Алексей Попов: Во-первых, мы выступаем инвестором проекта. Во-вторых, мы поставляем все программно-технические решения, необходимые облачные сервисы. Благодаря этому региону не надо самостоятельно разворачивать сложные программные продукты, вкладываться в инфраструктуру. В-третьих, мы выступаем интеграционным оператором – нами уже разработаны определенные правила организации работы центра, к которым присоединяются все участники проекта. Таким образом, исчезает необходимость заключать с каждым из них отдельный договор.

Фактически мы создаем единую платежно-сервисную систему, которая предоставляет не только платежные, но и сервисные услуги. Кроме того, у нас есть небанковская кредитная организация «Универсальная электронная карта», которая обеспечивает расщепление всех платежей в соответствии с законодательством. То есть, каждый получатель – поставщик электроэнергии, воды, газа и пр. - получает именно свой платеж. То же самое касается и владельцев каждого маршрута на транспорте.

Участники состоявшегося недавно Конгресса ЖКХ говорили о том, что основная проблема отрасли – это непрозрачность движения финансовых потоков. Платежная дисциплина граждан хорошая, однако деньги не доходят до поставщиков услуг. Наше решение позволяет решить эту проблему.

Кроме того, создание ЕЦПиБ позволяет региону выполнить требования федерального закона о создании ГИС ЖКХ, не тратя на это существенных бюджетных ресурсов.

Что касается транспорта, то сегодня региональные власти вынуждены компенсировать перевозчику поездки льготных категорий граждан, не имея точной информации о том, сколько таких поездок было совершено. Мы помогаем учитывать поездки льготников, что позволяет финансировать их строго по их количеству. Кроме того, наши решения «обеляют» и существенно увеличивают выручку транспортных компаний.

CNews: Ваша компания занимается созданием регионального сегмента ГИС ЖКХ в Тульской области? Каковы результаты проекта?

Алексей Попов: Созданный в Туле региональный центр объединил в себе всех участников рынка ЖКХ – это и муниципальные образования, и управляющие компании, и поставщики услуг. Теперь все они общаются друг с другом не напрямую, а через единый шлюз. Сейчас мы активно работаем с Минкомсвязи в направлении его интеграции с федеральным ГИС ЖКХ.

CNews: Вы также активно участвуете в создании системы «Единая транспортная карта» (ЕТК). Недавно такая карта под названием «Стрелка» появилась в Подмосковье. Расскажите об этом проекте подробнее.

Алексей Попов: В рамках проектов по созданию системы «Единая транспортная карта» все транспортные средства оснащаются специальными считывателями, к которым можно прикладывать разные карты - банковские, транспортные, универсальные электронные. На карте содержится электронный кошелек с билетом, а также информация о том, льготник человек или нет.

Человек при входе в автобус прикладывает к считывателю эту карту, с нее списываются деньги, а сама поездка учитывается. Таким образом, водитель и кондуктор избавляются от необходимости принимать наличные, транспортная компания получает положенные ей деньги, а региональные власти – информацию о том, проезд какого числа льготников они должны компенсировать. Очень важно, что мы, как и в ЖКХ, расщепляем денежный поток от процесса оказания услуги.

В конце 2014 г. «УЭК» выиграла конкурс и заключила инвестиционный контракт с правительством Московской области и с крупнейшим перевозчиком Мострансавто на внедрение в регионе единой транспортной карты. Сейчас к системе подключаются и другие перевозчики Подмосковья. В рамках этого контракта мы за свой счет строим процессинг, оснащаем транспортные средства соответствующими считывателями и ведем учет всех транзакций, предоставляя необходимые сервисы как областному правительству, так и транспортным компаниям, и гражданам.

Сегодня правительство Московской области получило мощнейший инструмент как для оптимизации своих социальных расходов, так и для существенного роста выручки Мострансавто.

Пополнить единую транспортную карту Подмосковья «Стрелка» можно в более чем 3 000 банкоматов «Сбербанка» по всей области, а также в «Сбербанк-онлайн», с помощью мобильного приложения, на сайте strelkacard.ru, с помощью «Яндекс. Денег», в салонах «Евросеть». Сегодня мы ежедневно продаем более 1000 карт. Она стоит 200 руб, из которых 120 руб сразу зачисляется на баланс.

С 1 марта «Стрелка» принимается для оплаты проезда на электричке. С 1 апреля будет введен дифференцированный тариф – поездка по карте на автобусе будет стоить 28 руб, а за наличный расчет – 40 руб. Думаю, это приведет к еще более существенному росту спроса на транспортные карты.

Подобные проекты мы также реализуем в Тульской, Калужской, Иркутской и Орловской областях. Ведем переговоры еще с десятком субъектов. Надеюсь, в скором времени жители этих регионов смогут ездить по одной и той же транспортной карте не только внутри своей области, но и за ее пределами. Это очень важно. Фактически сейчас нами реализуется федеральный стандарт.

Кроме того, в рамках этого проекта «Сбербанк» также приступил к выпуску в Московской области банковских транспортных карт. Это обычная банковская карта, на которой содержится транспортное приложение.

Выпускаются также бесконтактные транспортные карты «Тройка» для пополнения в инфраструктуре «Сбербанка» и использования в Москве.

CNews: Как вы видите перспективы развития вашей компании на ближайшие годы?

Алексей Попов: «УЭК» нашла свою нишу в условиях постоянно меняющегося законодательства как в сфере платежных систем, так и в области создания электронного паспорта. Эта ниша – создание единых центров процессинга и биллинга. Сегодня мы рассматриваем это направление развития как одно из главных.

Наши основные контрагенты – это губернаторы и региональные власти, и мы находим с ними общий язык. Нашими контрагентами также являются «Сбербанк» и другие банки, которым интересны любые пути увеличения безналичных расчетов через свои платежные продукты.

Кроме того, мы собираемся развивать интернет-сервисы для пользователей предлагаемых нами решений. Весной этого года на портале УЭК у жителей Тульской, Московской, Орловской, Калужской областей появится личный кабинет, в котором они смогут не только оплачивать услуги ЖКХ, но и вводить показания счетчиков, а также контролировать начисления. Также на нашем сайте появится сервис по пополнению транспортных карт, удобные аналитические сервисы. Мы думаем, эти услуги будут чрезвычайно востребованными.