Я отправляю подарки за бесплатно. Но мне постоянно пишут пополните счёт за подарок. Что это за шняга такая. Эсли так будет продолжатся буду жаловаться выше, кто меня обманет, тот больше мне вернёт!-Люсьена Бурдюжа. 30 марта
Извините за непроханность.., я обращалась к Вам уже три раза, но ответ не поступил. 20 марта у меня появилась задолженность 46 ОК, я купила 50 ОК, пришло сообщения о подтверждении, но задолженность не погасили, почему? Затем я заплатила 299 руб за 200ОК, для приобретения пакета все включено. С это суммы сняли 46ОК. Верните пожалуйста мои 50 ОК. 23 марта
Раньше я всегда пополняла счёт через терминал и всё было отлично, а после Нового года не могу пополнить... Всегда пишет "Номер указан не верно, попробуйте ещё раз"... и так постоянно. В чём причина? Кто подскажет. 29 января
Пришел код на телефон, но окно куда вводится код не высвечивается и оки не могу получить. Уже Прошли сутки, попробывала повторно, снова тоже самое код приходит на телефон а окна куда вписывается код нет. Что делать? 19 января
специально положила деньги 100 рублей чтобы поздравить зятя с юбилеем открыткой через телефон купила оки деньги смыло за секунду 88 рублей но никаких поздравительных я у зятя и не видела зато осталась в долгу 49 ок что мне только и не писали в с м с мы и взяли деньги и ничего то у них не получаетса а вот деньги забрать да еще требовать вот это хорошо получаетса что это за работа такая и у кого спросить куда позвонить как разобраться это просто издеательство куда звонить чтобы разобратса по электронной почте я еще неумею зайти 16 сентября 2016
Хотел купить оки через телефон, посмотрел сколько стоят, вышел проверил балланс денег достаточно, нажал купить оки, высвечивается окно изменить карту, нажимаю изменить способ оплаты, все остается на том же месте, изменить карту в чем проблема 6 сентября 2016
Пополнила счет за отправленную открытку деньги сняли прислали код но снова за прашивают пополнить счет при отправки следующей когда там еще должны остатсяденьги и это на протяжении 15 дней повторяетсяИ открытки поздравительные не отправляются а деньги снимаются с телефона 5 сентября 2016
Не могу пополнить счет с телефона, так как в окне зависла заблокированная банковская карта с нулевым балансом, а я всегда оплачивала только с телефона. Как восстановить оплату и убрать эту блокировку? Дайте номер телефона службы поддержки. Ната. 5 февраля 2016 5 февраля 2016
Что делать, если я, отправила подарок авансом, потом оплатила и еще у меня оставалось 10 ОК, ими я пользовалась, делала подарки, а также делала бесплатные подарки и вдруг опять шлют оповещение, что я должна оплатить, так ведь уже оплачено! Что делать? Если я сейчас решу купить ОКи, они второй раз уйдут на оплату уже оплаченного подарка! Вот так, теперь не могу купить ОКи и поздравить своих друзей С НОВЫМ ГОДОМ! Что делать? 22 декабря 2015
Не могу отправить подарки, приходит сообщение пополните ОКИ, нажимаю пополнить, дальше зеленым пишет ЗАКАЗАТЬ, на заказать не получается нажать так как стоит на подписи обратитесь в службу заказчика, позвонила в службу заказчика они мне, к сожалению, помочь ничем не могут и я в долгах 35 оки за подарок не могу отправить 30 ноября 2015
Нажала пополнить счет деньги с телефона в сумме 500 тенге сняли а на счет ок не зачислили пишут charge I IevI is unviIfbIe что мне делать как вернуть деньги 30 сентября 2015
я пополнила счёт в два этапа 50р и30р, оплатила два поздравления по цене 25р и35р на счёте осталось -5р, как это возможно до оплаты на счету было 0. Миронова Галина1966 15 августа 2015
Социальная сеть Одноклассники, как и множество других, подобных ей сетей, имеет свою собственную внутреннюю валюту. Она, естественно не признается деньгами, и даже денежными знаками, так как не может быть средством оплаты нигде, кроме самого проекта Одноклассники. Но значение этой системы довольно сложно переоценить. Ведь ОК, так называется внутренняя валюта, вам понадобится для оплаты всех видов платных функций на Одноклассников, невидимки, оценки в пять с плюсом и так далее. Кроме того, без ОК вы не можете покупать что-либо в приложениях, так как все игры строятся на возможности платных услуг, увеличение ваших показателей за счет ОК. Так что для заядлых геймеров в проекте ОК так же имеют важное значение. Ну и конечно же, социальная коммерция уже почти наполовину зависит от наличия ОК на вашем счету. Про то, как получить ОК на свой счет мы вам уже рассказывали, так как это довольно популярная тема. Есть три основных способа, оплата с помощью вашего мобильного оператора, с помощью онлайн систем расчетов и с помощью банковских карт. Но у каждой системы есть проблемы, которые могут возникать. Именно о них мы и будем говорить и, конечно же, о том, как их решать.
Это самый распространенный способ оплаты услуг на Одноклассниках, и самый дорогой. Так как комиссия, которую взимают операторы, зачастую сильно превышает альтернативные комиссии в других платежных способах. Но, это легче и доступнее. Так как телефон у всех под рукой. А с недавно введенной системой, все стало просто как дважды два. Вам достаточно ввести номер своего телефона, сумму и нажать кнопку - оплатить. После этого, к вам на номер телефона придет код с подтверждением. Его необходимо ввести в соответствующее поле. И оплата состоялась, но дальше пойдет еще легче. Так как никакие смс сообщения и наличия телефона под рукой уже будут не нужны. Все что вам нужно, это ввести сумму и нажать кнопку согласия. Все, оплата произошла.
Какие же подводные камни у столь простого способа оплаты? Во-первых, есть определенные лимиты.
1 . За сутки, то есть за 24 часа один и тот же пользователь не может сделать более десяти платежей. Конечно, с одной стороны это лимит не особо страшный. Но бывают ситуации, когда вам нужно сделать несколько микро платежей, в 1 ок, к примеру, на разные аккаунты. И вот тут лимит может выйти боком.
2 . Для тех, кто имеет много номеров телефонов и часто пользуется номерами друзей, проблему может составить и другой лимит. Один и тот же аккаунт в течение аж трех месяцев не может произвести оплату более чем с десяти разных номеров. Так что иной раз можно и в такой вот лимит упереться.
Кроме того, часто бывает ситуация, когда просто не приходит смс с кодом подтверждения на ваш номер телефона. Проблем может быть несколько. Во-первых, вам стоит заполнить специальную форму и отправить ее. Так вы быстрее получите ответ, что же произошло. Не пробуйте повторно закинуть деньги, а то можно получить пару неприятных моментов. Так же, есть вариант, что вам мобильный оператор заблокировал вам оплату интернет услуг с помощью вашего мобильного телефона. Для того что бы узнать, так это или инет, нужно с ним связаться. Ну и если ничего не помогает, пишите в суппорт, пусть они ломают голову.
Тут в большинстве своем мы поговорим не о проблемах, а о лимитах, как таковых. Так как тут лимиты попадают под федеральные законы, и ничего не поделать.
1 . Количество транзакций тут еще меньше. Всего семь штук в сутки. А теперь подумайте, если вы оплачиваете не только что-либо на Одноклассниках. Ведь многие осуществляют рабочие платежи с помощью своих карт, и Одноклассники смогут просто заблокировать вам ежедневные транзакции из-за того что вы закинули ОК на счет в какой-нибудь ферме. Это очень неприятно.
2 . Так же есть и количественные ограничения. Одна транзакция в Одноклассниках не может превышать тысячи рублей. С одной стороны, это много, а с другой, может, вы участвуете в социальной коммерции, покупаете или продаете что-то. Так что это проблема. Так же есть и месячные, и суточные ограничения на количество передаваемых денежных средств. Правда тут они уже достаточно широкие, и проблемы могут возникнуть лишь у тех. Кто играет совсем уж по-крупному.
Так же, не стоит забывать, что каждая транзакция имеет свой процент, так что чем чаще вы их совершаете, тем больше теряете денег. Правда, даже в случаи с банковскими картами, процент все равно будет ниже, чем у сотовых операторов. Делайте выводы.
