Oddaljena komunikacija. Osebna cona. Na kateri razdalji drug od drugega je treba sporočiti

Oddaljena komunikacija. Osebna cona. Na kateri razdalji drug od drugega je treba sporočiti

Pravzaprav, zelo veliko. Niso opazili, kako včasih sogovornik, da, samo kdorkoli v bližini stoječa oseba začne dradanje draženje, tudi če se ne prepira z vami, tudi če ne izgleda v vaši smeri? Nenadoma se zdi kot anonimna jeza, ki mejijo na izraz "Želim ubiti" ali vsaj potiskati. In razlog je - približal se je preveč blizu, napadel "Osebno ozemlje", zlomilo meje "cone komunikacije". Bližnji prijatelj ali sorodnik ne povzroča takšnega draženja - dovoljeno je biti blizu.

Korenski vzrok obstoja pri ljudeh komunikacijskih con je zver. Zveni nesramno, povzroča zavrnitev razvite duševne sposobnosti "razumnega človeka", vendar je v bistvu zelo res. Porazdelitev komunikacijskih območij nas je dobila od našega starega, skupaj z drugimi živalmi atavizma. Toda za razliko od kupotorja, ni izgubila svoje vrednosti. Poleg tega je to pravilo pridobili zelo pomemben pomen za človeško duševno zdravje.

Poglej, koliko razdalja pusti zveri. Če so tekmeci - na ozemlju ali v boju za žensko - razdalja ima veliko velikost. Naredili bomo in močno varovane meje. Vsaka položena značilnost feromoničnega vonja je potencialni sovražnik, ki ga morate zagnati, in če je neresnična savna, potem ubij.

Zveri Partnerji - Volkovi, Dingo Psi lovijo v jato in so prisiljeni prenašati tesno sosesko drug drugega. Toda v tem primeru se upošteva dopustna meja. Rep soseda je rep - Pridobite opozorilno uničeno, tudi če lov za plen v polnem zamahu.

To se zgodi, da krokodil omogoča ptico v usta. To je druga cona komunikacije - Mercantile. Ti - jaz (ti boš zavrtel zobe), jaz - ti (pusti mi, da jedem ostalo in ne jem. Obstaja splošna korist, zanimanje drug drugemu, ker krokodil ne ugasne usta. No, intimne odnose, seveda, so zgrajene na najkrajši razdalji.

Kot v divjini bomo zagotovo morali biti usklajeni. Kaj storiti - Instinct samozavest, položen v naši naravi, ni izgubil svojega pomena. To smo, ljudje, ki so ga začeli ignorirati. In kaznovali sami. Mi smo nadležen, in jaz sem jezen, in pesti so stisnjeni, in neumne prepire, ki dobijo na desetine stresa vsak dan. In ne razumemo, da je razlog v večini primerov - neskladnost z mejami komunikacijskega območja. Intintt ni bilo nikamor. Adrenalin se vrže v krvi, želimo ali ne. In nekaj moraš storiti. Za boj ali ubijanje - to je tudi od tega, naš kaznivo kodeks nas je študiral, vendar se je vžgal drug drugemu - to je mi lažje. In smo ruda, oh, kako ja! Na ulici, v prometu, v trgovini, na delovnem mestu ...

Obstaja narod, da je naravni nagon zelo spoštljiv. Britanci, na primer. Seveda je živalski instinkt dodelil popolnoma človeški koncept - pravila dobrega tona. Imena, seveda, ne igrajo veliko vlogo, glavna stvar je, da imajo ta pravila! In poglej - ne kriči na ulico, se pripeljejo na srčni napad ali hipertonično krizo, kot se zgodi ...

Da, ker bi prišel na osebo preblizu, ga dotaknite celo pri prehodu, toda Bog prepoveduje in po nesreči potiskal - to je grozljiv zločin proti osebi. Je kaj bolj grozno za Anglež? Tukaj je! Kot nevedni.

V 50. letih prejšnjega stoletja je ameriški antropolog Edward Hall dodelil štiri prostorska komunikacijska področja: intimna, osebna, socialna in javna. Sodobni znanstveniki so bili malo zmedeni, vendar je pomen ostal enak: vsak posameznik bi moral vedeti in spoštovati meje dovoljenega - če ne za samozavest, kot živali, potem vsaj za shranjevanje njihovega zdravja! In drugi, seveda.

Na kateri razdalji drug od drugega bi morali komunicirati? Znanstveniki To vprašanje je bilo raziskano in razdalja je dobesedno izmerjena. In izkazali so te številke.

Socialna cona.Njeni strokovnjaki na daljavo so določili 3,6 metra. Še vedno se lahko imenuje javnost. Na taki razdalji morate obdržati tujce, govoriti pred javnostjo.

Osebna cona. 1-1,5 metra. Po mojem mnenju, najpomembnejša cona, v kateri se oblikujejo vsi človeški spori. To je območje, za katerega smo po možnosti v družbi osebno zase. Ne bomo premagali nikogar na tem območju. Vsakdo, ki krši to cono, ki nas približuje, kot na enkratni meri, povzroča draženje, anksioznost in najpomembnejše - odziv.

Če pridete v šefa z določeno zahtevo, kršijo njegovo osebno cono, - dobite neuspeh. Ta zavrnitev bo zelo presenečena: zdi se, da ni bilo treba zavrniti, še posebej, če je bil zainteresiran za to. "Zakaj bi bilo, kakšne muhe je ugriznila?" - Intenzivno ste intenzivni. Toda vse je mogoče preprosto pojasniti - to je odgovor na vašo invazijo na njegovo osebno območje. V tem trenutku vas zaznavajo kot sovražnik, ki je v odzivu, da morate narediti nekaj grdega. On dela - odloča zoper vas. In popolnoma nezavedno.

No, če prečkate lastnost osebne cone nekaterih "neandertalnih" -huligana, lahko pridete do oči s pestrom. To bo njegov odziv v predhodni način, ki je neločljivo povezan. Mimogrede, so pozornosti na to, kako z zelo čustveno-agresivno demontažo, stoječi parsor potegne roke proti nasprotniku, ga odbija. To je nekakšno opozorilo (seveda, nezavedno!), Zadaj, ki ga lahko sledi, če se nasprotnik ne ustavi in \u200b\u200bse ne bo vrnil, zapustil osebno cono.

Območje bližine.25 centimetrov. Ta cona ni za vsakogar, ampak na nek način še vedno omogočamo. Tako blizu brez poseganja v psiho, lahko naredimo samo stari dokazan prijatelj. In tudi ljubljeni sorodniki in osebe, ki so enake z njimi. Konec koncev, ta razdalja "podolgovati roke" zahteva absolutno varnostno zaupanje.

Intimna cona.Od 0 do 25 centimetrov. Na tem območju so zloženi samo spolni partnerji. To območje je namenjeno materemu in otroku. In to je to.

To so povprečja. Lahko se razlikujejo glede na nekatere razloge. Glavni med njimi je dva.

PODNEBJE. Več čustvenih in brezskrbnih južnjakov vas lahko pobere sami. In severnice, v hudem boju za obstoj hujšega značaja, bo nasprotno, bo poskušal vas, kolikor je mogoče od sebe.

Državljanstvo. Nacionalne značilnosti so zelo pomembne pri komuniciranju. Na primer, čustveni Španci z odprtim vrsto znaka vas bodo zlahka predložili bližje, kot je osebna cona sprejeta. In vietnamščina lahko visi na vas kot igrače na novoletno drevo, ki izražajo svojo ljubezen, spoštovanje in druga pozitivna čustva.

To je treba upoštevati pri komuniciranju z njimi, zdravljenje z razumevanjem in je popustljivo. Na splošno morajo takšni ljudje trpeti.

Z Finci ali Švedi, morate ostati na daljavo. Te severne narodnosti so zelo omejene v komunikaciji, zato so njihove osebne cone daljše od splošno sprejetih standardov. In Britanci so na splošno bolje, da se ne zaprejo, sicer vas boste delili z zaničevanjem in bodo zabeleženi v najnižjih raznolikosti ljudi. Anglija, kot svetovna zakonodaja kulture vedenja, strogo reluades isto pravila.

Poznavanje razdalje vseh vrst komunikacijskih območij, nacionalnih in klimatskih značilnosti vaših sogovornikov, ne bo enostavno oblikovati pravilno vedenje. Za vzajemno korist. Ne želite, da bi dobili neuspeh ali pest v obraz - ne zlomite osebne cone! Upoštevajte pravico osebe na ozemlju!

Vendar pa obstajajo trenutki prisilne kršitve komunikacijskega območja. Na primer, v prenatrpanem prometu. Potrebno je le, da se dotaknete samo nekoga, ki se dotakne, potisne, korak na nogi bližnjega, saj nekateri državljani neobstoječega stanja duše in telesa začnejo zvijati histerike in škandale. Kako želite (tudi če se sliši naivno), da bodo ti državljani razumeli, da je v nekaterih primerih kršitev njihovega osebnega prostora prisilna situacija, ne bi smela vzeti kot poseganje, morate le malo trpeti.

Po drugi strani pa, če je prostor okoli vas bolj ali manj svoboden - ne približujte ljudi, ne motijo \u200b\u200bsvoje osebne cone. Tudi če se ne dotaknete z nahrbtnikom, bo njegova bližina povzročila pomisleke in s tem moteče ...

Učimo se govoriti iz najmanjše dobe. Kdo iz prvega leta življenja, ki je po našem prvem nasmehu, in kdo je še pred našem rojstvu. Potem smo naučili, kako komunicirati z drugimi ljudmi. Znano je, da ko sedimo v peskovniku in v našem hrbtu vsega leta, ne vemo, kako komunicirati z drugimi otroki. Da, pravzaprav in ni potrebe po tem. Glavna stvar je, da je mama ali babica, in vsi ostali nas ne skrbijo.

Toda komunikacija ni le prenos informacij. To je interakcija, brez katere bi bilo naše življenje brez pomena. Sčasoma začnemo komunicirati s svojimi vrstniki, in navsezadnje, z vsemi, ki že lahko. Zasedamo nekatere družbene vloge, dodajte mnenje o sebi, zahvaljujoč odzivi na naše okolico in opisuje naše meje. To je samo tisto, kar nas ne naučimo, zato so prostorski položaji pri komuniciranju. Seveda, v procesu razvoja, bomo sami začeli razumeti in ujeti, ampak na nezavedni ravni. Za nekatere poklice je pogajanja glavna dejavnost. In vsi ljudje ne morejo uresničiti teh prostorskih položajev. Zato, v nekaterih številu ljudi obstajajo težave, ko poskušajo vstopiti v verbalni stik.

Če zavržete vse znanstvenike stavkov in misli, lahko preprosto rečete, da bi uspešno govorili z nekom, morate vedeti, na kakšni razdalji je najbolje od vašega sogovornika. Razdalja je odvisna samo od vašega odnosa z njim. In včasih se zgodi, da je oseba njegova pozicija, ki nam poskuša nekaj povedati, vendar tega ne razumemo. Na primer, ste prišli na obisk vaše dekle, tako da govoriti, nepričakovano ne-gaadano. Priključitev kavč in začnite takrat o tem, kakšen veličasten novi fant imate. Toda punca ne sedi poleg vas, in se še vedno spremeni v hodnik ali blizu izhoda iz sobe. In zdi se, da preračunava glava in se nasmehne srčkan, vendar ste interno, čutite nekakšno napetost. Ne prilagajamo vedno pomembnosti in nadaljujemo svojo zgodbo. Potem se izkaže, da bi moral njen fant prišel k njenemu prijatelju ali celo boljši, nujno mora iti nekam. Ampak vam ne more povedati, ker ste tako navdušeni nad svojo zgodbo, da vas ne želi žaliti.

Kako razumeti, kje je v tej situaciji, je prijatelj še vedno poročal, da ne bi mogel poslušati hišo zgodovine zdaj? In tako. Dejstvo, da še vedno ostane stati, ko sedite, in reči, da oseba ne bo zaostrila pogovora. On je v položaju, ki mu bo v vsakem trenutku dovolil, da odide. Ne glede na to, ali opazite, ko nekdo stoji blizu vas, želim mu povedati: "Ne stopij na dušo." To je zato, ker je oseba, ki je znanstveno - ne verbalno, vam pove, da "v zaman te Zatrajem tukaj." Več podrobnosti o tem položaju.

Toda še en primer. Gremo v tesno goli javni prevoz. Tukaj še posebej ne gremo, naše celotno ozemlje pa je napolnjeno z drugimi ljudmi. Ampak, če nekdo poskuša govoriti z nami, dobesedno privezati nos v našo čelo, ne poljubno obrnite naše glave od njega. V tem primeru čutimo nekaj neugodja. In ko je naša najljubša, zašepeta besede strasti, ki so v istem položaju kot kolega v prometu, smo nasprotno - uvajamo vaš pogled nanj in ne samo. Zakaj je to? Ker je ta razdalja približno 30 cm na daljavo, imenovano intimno. No, ne bomo nam pustili, da pustimo na njihovo intimno razdaljo, ki so padle. Zdaj mislim, da je vredno povedati o vseh prostorskih položajih, ki izhajajo iz nas skozi vse življenje.

Intimna razdalja.

Kot je navedeno zgoraj, intimna razdalja deluje do 30 cm. Samo izbrani ljudje ji dovolijo. In če se nekdo vzpenja v to brez "povabilo", se bomo izkazali ali pa obvestimo, da bi moral sogovornik vzeti korak nazaj. Isto je treba upoštevati in smo, ko poskušamo govoriti z nekom. Če poskušamo nevihti intimno območje našega sogovornika, najprej, ne more razumeti nas, in menim, da se spogleduje; In drugič, če smo neprijetni, ali pa smo en spol, bo sogovornik mislil, da smo ostro izpostavljeni.

Prijazna razdalja

Približno 50 cm je prijazna razdalja. Tukaj lahko že pustimo popotnika v prometu. Ampak, praviloma, smo se držali na tej razdalji, ko se pogovarjamo s prijatelji in prijatelji. Primerno je, da nihče ne napade prostora seksa, hkrati pa naši obrazi niso zelo daleč drug od drugega. Ki vam omogoča, da nadaljujete uspešen in veselo pogovor.

Socialna razdalja.

1,5 metra - družbeni položaj. To je zelo priročno za poslovna pogajanja ali za tovariše, ki se že dolgo niso videli. Tabela, za katero bi morali gospodarstveniki, ki imajo pogajanja, omogočiti, da prenese to razdaljo, ne da bi se zmanjšala in brez povečanja. S to razdaljo, najbolj optimalno učenje informacij prihaja, ljudje se počutijo udobno, ker nihče ne omejuje svojih prostorov in v istem trenutku, njihovo sporočilo je vedno na voljo, ni treba kričati ali govoriti zelo glasno. Kdaj v poslovnem pogovoru oseba meni, da njegov prostor poskuša zasedati, intuitivno želi dokončati takšna pogajanja. To je pojasnjeno z dejstvom, da omejen prostor povzroči občutek utesnjen, v katerem možgani ne morejo nemoteno in postopoma. In misli začnejo tečejo Svabno, kar povzroča pretrese.

Formalne razdalje

2,5 metra - formalni položaj. Priročno za neverbalno komunikacijo. Recimo, da greš po ulici, in ne zelo prijeten prijatelj hodi čez cesto. Najbolj optimalna možnost je, da se upošteva to mesto. Dvignite roko ali pokimajte glavo kot znak pozdravov, ki se srečuje enako. Vsi so zadovoljni. In oseba ni bila užaljena in niso bile napete.

Sogovornik

Primer, ko želite stati, blizu sogovornika seje, vam lahko pove, da ste ljubeč prevladujoče. To pomeni, da presega, ohranja moč. No, v primeru, ko sedite, in vaš sogovornik stoji na vas, lahko pomeni, kaj je v naglici ali kaj poskuša zatreti. In če ste zadovoljni, ko sedite, in partner je vreden, potem pa morda pomeni, da imate radi prevlado.

Oba partnerja sta vredna

Položaj, ko sta oba partnerja udobna za poslovna pogajanja in za kratke prijazne pogovore. Čeprav je treba upoštevati, da je napetost med sogovorniki ostane, in izid pogovora ne bo vedno pravilna. Ker sta obe ljudje podzavest ali želijo dokončati pogovor, ali sedeti, in nadaljujte. In sumljiv zaključen pogovor ne bo vedno enak, ki ga čakamo. Ali oseba ne sme zadržati besed, podanih v tem položaju. Ko je mislil, kako hitro oditi, in obljubo, ki jo je takoj pozabil.

Oba sogovornika sedita

Oba sogovornika sedi - takoj, ko je ta položaj vzet, ne glede na to, kakšna bi bila pogovor, postane bolj duševna. Partnerji se sprostite in fizično in psihično, v tem položaju pa je lažje govoriti. Morda je zato izumil, da povabimo drug drugega za kavo ali večerjo. Ko lahko sedite, jesti (ki tudi krepi odnos), in seveda, govorimo. Če potrebujete pozitiven izid pogovora, je ta poteza vaša adutna kartica.

Nazaj drug na drugega

Nazaj drug na drugega. Takšen položaj ni primeren za ljudi, ki se dobro poznajo. S svojim bližnjim spremljevalcem lahko govorimo, da smo v tem položaju. Toda z osebo, ki je nedokončana, potrebujemo stik oči. Prvič, začenjamo razumeti, kdo je pred nami. In kaj omogoča napovedati njegovo vedenje.

Kako priročno

Na naslednjem pogovoru z nekom, bodite pozorni na kateri položaj in lokacija bo izbrala vaš sogovornik. Glede na vse zgoraj navedeno lahko razumete, kakšno osebo pred vami in če potrebujete nekaj od njega, kaj je najboljši položaj, ki ga morate vzeti. Prav tako ne pozabite, da bo nekdo želel vplivati \u200b\u200bna vas. In opazujte, kako se nahajajo ljudje blizu vas.

Drugi članki


Za sodoben človek je tema oskrbe vedno pomembna. Ne samo skrb za zdravje je povezana z njo, ampak tudi želja, da je privlačna, prijetna, uspešna v svoji karieri in osebnem življenju. Danes ni skrivnost, da danes pravi kult dobro urejenega telesa vlada. Hkrati je postalo enostavno skrbeti zase in preprosto zaradi različnih kozmetičnih izdelkov. Glavna stvar je, da pravilno sestavimo osnovni niz visokokakovostnih kozmetičnih izdelkov, ki bi želela vse družinske člane in se odzvali na osnovna načela - skrbno čiščenje, vlaženje in hranjenje kože.

Oseba je družbeno bitje in ne more živeti brez komuniciranja in interakcije z drugimi ljudmi. Toda vsak posameznik ima svoj osebni fizični prostor, ki ga zmanjšuje v komunikaciji z enim ljudem, in z drugimi, nasprotno, povečuje. To je odvisno od vrste odnosa.

Psihologi že dolgo študirajo značilnosti prostorskega odnosa med ljudmi. To se ukvarja z določenim področjem psihologije, ki se imenuje proxemic. Poglejmo, kaj ta znanstvena študija.

Ameriški psiholog in antropolog Edward Hall je eden od prvih, ki je študiral to področje psihologije kot prostorskih odnosov med ljudmi. Trdil je, da si vsaka oseba skuša imeti svoj osebni fizični prostor in ga organizirati sama. To je njegova biološka potreba.

Preučevanje posebnosti prostorskega razmerja med ljudmi, Edward Hall leta 1969 je napisal knjigo "Tihi jezik", v katerem so vprašanja, namenjena prostorskim odnosom. Prav tako je uvedel izraz "proxemic" v psihologijo, ki se je nanašal na njihovo fizično razdaljo, ki jo ljudje spoštujejo v procesu komunikacije.

Tako je proxemic področje psihologije, ki študira prostorske pogoje za komunikacijo ljudi.

Obstajajo tudi druge vede, ki študirajo posebnosti neverbalne komunikacije, kot so Kineyk in ThaintAchius. Prvi raziskuje geste, izraze obraza in pantomimike osebe, druga je neverbalna komunikacija ljudi, ki se izvajajo z dotikom drug drugega.

Vrste razdalj med komunikacijo

Edward Hall je poudarila štiri vrste razdalj, ki sledijo sogovornikom v komunikacijskem procesu: intimne, osebne, socialne in javne razdalje. Podrobneje razmislite o vsakem od njih.

Intimna razdalja.

Intimna razdalja opazuje samo pri komuniciranju z najbolj bližnjimi ljudmi - družinskimi člani, ljubljenim. Pri sporočanju intimne razdalje se pogosto uporabljajo bližnji prijatelji. Gre za od 15 do 50 cm. Tesnejši odnos med sogovorniki, krajšim razdaljo. Na primer, pari v ljubezni pogosto prizadevajo zmanjšati svojo razdaljo do minimalnega.

Psihologi so opozorili, da se velikost intimne razdalje razlikuje od predstavnikov različnih držav. To je posledica posebnosti kulture in tradicij vsake ljudi.

Biti v intimnem območju, sogovorniki imajo možnost, da se dotaknejo drug drugega. Ni dovolj družabnih ljudi, ki poskušajo razširiti svojo intimno razdaljo, zlasti pri komuniciranju z neznanimi ljudmi. Praviloma se izognejo množici in javnim prevozu, kjer so potniki prisiljeni dobesedno stiskajo drug drugega.

Posamezniki, nagnjeni k agresiji, nezavedno prizadevajo povečati svojo intimno razdaljo. Če želite to narediti, lahko sedijo, se spuščajo na stolu, ki med pogovorom nihajo roke, širijo noge. Penetracija druge osebe v intimno območje pogosto povzroča agresijo in nezadovoljstvo.

Ljudje, ki sočustvujejo drug z drugim, poskušajo ostati v bližini. Če oseba doživlja sovražnost njegovega sogovornika, se je nezavedno skušal odmakniti od njega. Ljubezni zakonci imajo zelo kratko intimno razdaljo. Sofisticirani pari, ki so nezadovoljni z njihovim odnosom, nasprotno, povečajo svojo intimno cono.

Osebna razdalja

Osebna cona se uporablja v prijateljski in poslovni komunikaciji. Razdalja se giblje od 50 do 120 cm. Osebna razdalja lahko razdelimo tudi v sosednje in dolgo. Srednja je namenjena komuniciranju s prijatelji in sorodniki ter oddaljenim - za sodelavce in poslovne partnerje.

Nacionalne značilnosti vplivajo na velikosti osebnih razdalj. Na primer, v Rusiji se običajno približuje sogovorniku precej bližje kot v Združenih državah. Američani raje komunicirajo med seboj za bolj oddaljeno razdaljo, in Rusi, kot je stanje, lahko zaznavajo kot nespoštovanje ali aroganco. Zato imajo ljudje, ki prihajajo v drugo, ki je nekdo drug, pogosto nelagodje.

Poleg nacionalnih posebnosti posamezne značilnosti osebe vplivajo na osebno razdaljo. Na primer, ekstroverte, optimisti, družabni in samozavestni ljudje poskušajo ostati bližje sogovorniku. Toda introverti, ljudje, ki imajo negativen svet na svetu, negotovo in trpijo zaradi kompleksov, nasprotno, poskušajo povečati razdaljo drug drugega in sogovornika.

Starostni dejavniki vplivajo na osebno razdaljo. Otroci in starejši ljudje radi, da so v bližini, in mladi ljudje in srednjih let ljudi se nahaja stran od sogovornika. To je razloženo z stopnjo samozavesti in osebne varnosti.

Socialna razdalja.

Razdalja, namenjena komunikaciji z neznanimi in neznanimi ljudmi, pa tudi poslovnimi partnerji, sekajo, s katerimi se ne pogosto imenuje socialna razdalja. Njegova vrednost je 120-350 cm. Na taki razdalji, ki jih ljudje, ki so ne poznajo drug drugemu, običajno držijo.

Družbene razdalje omogočajo pogled iz sogovornika, če ne želite komunicirati z njim, in s tem pokazati njegovo nezainteresiranost v predmetu pogovora.

Razdaljo javnosti

Ta razdalja je namenjena govori pred občinstvom. Njegova vrednost se giblje od 350 do 750 cm. Na takšni razdalji, ki jo oseba, ki štrli pred skupino, običajno nahaja. V majhnih sobah se predavatelj, govornik ali umetnik nahaja na najbližji razdalji do občinstva, in v velikih dvoranah - za nadaljnje. Javna razdalja ni namenjena znancu, temveč le za predstave.

Prostorska lokacija sogovornikov

Proxecal študija ne le razdalja, na kateri imajo sogovorniki, temveč tudi posebnosti njihove usmeritve v vesolju v odnosu do drugega. Strokovnjaki v poslovnih usposabljanjih vedo, da je uspeh poslovnih pogajanj v veliki meri odvisna od ozračja, ki kraljuje v pisarni. Zato priporočajo voditelje, da uničijo poslovne partnerje na tak način, da so psihološko konfigurirani za konstruktivno komunikacijo.

Zelo pogosto med poslovnim ali prijaznim komunikacijo, sogovorniki sedijo na mizi. Na podlagi tega psihologi dodelijo štiri vrste stališč, ki jih lahko udeleženci zasedajo.

  • Kotna lokacija. V tem primeru se sogovorniki nahajajo diagonalno ločeni z kotom klica. Ponavadi prijatelji, sorodniki in dobri prijatelji komunicirajo. V takem položaju je jasno viden sogovornika, in lahko prosto opazujete njegove geste in pantomimike. Kotiček tabele deluje kot majhna ločilna pregrada, je treba ohraniti psihološko udobje posameznika. Na kotni lokaciji ni ločevanja tabele na ozemlju.
  • Položaj poslovne komunikacije. V tem primeru se sogovorniki nahajajo blizu ene strani tabele. Takšno lokacijo običajno zasedajo ljudje, ki delajo skupaj. V tem položaju je zelo priročno za prikaz dokumentov skupaj.
  • Konkurenčni obrambni položaj. V tem primeru so sogovorniki sedijo nasproti drug drugemu na različnih straneh tabele. Nasprotniki zasedajo takšen položaj, od katerih ima vsak pogled na problem razprave. To je lokacija partnerjev, ki jih je mogoče pogosto obravnavati v poslovnih pogajanjih. Sogovorniki, ki so v položaju konkurenčne obrambe, so razdeljeni po tabeli, kar ne prispeva k ustvarjanju vzdušja zaupanja, sproščenega pogovora. Če partnerji želijo najti rešitev problema, ki bo ustrezala obeh straneh, je zaželeno, da se še ena položaj, na primer, kotno.
  • Neodvisni položaj. V tem primeru se ljudje nahajajo na različnih straneh mize stran drug od drugega, in če sedijo na klopi, se poskušajo umakniti. Takšna lokacija kaže, da se ne zanimajo za komuniciranje med seboj. Ljudje, ki sedijo na ta način, je mogoče videti v čitalnici knjižnice, v kavarni ali na klopi v parku.

Ni čudno, da voditelji mnogih podjetij poskušajo opravljati poslovna pogajanja, ne za pravokotne, ampak za okroglo mizo. Tabela, brez vogalov, podzavestno prilagodi partnerjem mirnemu pogovoru. Sogovorniki, ki sedijo na okrogli mizi, se počutijo v istem položaju, zato je bolj nagnjeno k kompromisu.

Če povzamemo, lahko rečemo, da je proxemic želeno in koristno področje psihologije. Preučevanje posebnosti prostorskih odnosov med ljudmi, lahko razumete značaj vsakega sogovornika ali poslovnega partnerja in poiščite pristop k njemu.

Naslednja pomembna točka v ureditvi situacije je sprejemljiva za sogovornika in ustrezno razdaljo do vaših nalog v komunikaciji. Štirideset centimetrov med vami ali števcem - včasih je to prav to kritično okoliščino, ki določa uspeh ali neuspeh pogovora. Če ste čisto prostornino, ste predaleč od sogovornika, čuti pomanjkanje stika, in se mu prehladite ali neprijazno do njega, ki mu ga konfigurirate. Nasprotno, prekratke razdalje ustvarja občutek, da so nanj pritiskali, in vi ste človek, ki je bil brezčasen in obseden.

Kako ugotoviti to "predaleč" ali "preveč blizu"?

Prvič, razdalja v komunikaciji je določena s temo (žanr) pogovora. Razdalja uradnih pogajanj - od 3,6 m,

Odgovorni zaposleni na ministrstvu vas bodo pojasnili, poslovni pogovor: 1,2-3,6 m,

V ruski kulturi, običajno krajši, ker imamo poslovne odnose vedno mešani z osebnim,

osebni pogovor: 45 cm - 1,2 m.

Raztegnjene roke, pozdravila, govori,

intimna sporočila: 15-45 cm.

Iz "na Ushko" do dolžine zaupanja komolca.

Seveda, individualne značilnosti vašega partnerja naredijo svoje spremembe: kaj je oseba, ki je pomembnejša in pomembnejša, še posebej, ker vztraja veliko razdaljo.

V visokem uradu za upravljanje poudarja, da bo velikost njegovega gostitelja tabela najbolj trdnih velikosti, ki bo zagotovo med vami.

Kul odnos je izražen na težnjo, da ostanejo na daljavo, če pa čutite odpor poslovnim partnerjem v nekaterih situacijah, da bi zmanjšali razdaljo, ne dajo prezgodnjih zaključkov: to ni dovolj za vas . Morda je njegov skupni odnos do ljudi ali, recimo, nacionalne značilnosti.

Znano je, da sougnenerji naravni za sebe komunicirajo na krajši razdalji kot, na primer, "vroče finske guys" in druge skanfinale.

Skupaj: Če želite prikazati lokacijo osebe, poskusite zmanjšati razdaljo med vami. Ampak, če po naslednjem mikro-stopni (ali nagibanju) v njegovi smeri, naredi isti mikro korak nazaj ali sinhrono odstopa od vas, to pomeni, da ste na meji sprejemljive razdalje za to.

Sprejemljivo. Morda se bo po nekaj minutah njegov občutek dovoljen med vami, še posebej, če prakticirate prilagoditev.

Kje se začnejo prilagoditve

Stirlitz se je spomnil dedek: Starec je vedel, kako govoriti s pticami. Sedel je pod drevesom, je modro in dolgo časa pogledal na Pichuga, njegove oči pa so naredile tudi ptičje, črne kroglice, ptice pa se niso popolnoma bali.

"PIN PIN-tarh!" - Dold dedy.

In joške mu je odgovorila samozavestno in zabavno.

Obstaja temeljni vzorec: "Njegova" za nas je vedno "dobra", in "nekdo drug" - če ne sovražnik, potem vsaj navdihujoče pomisleke. In kako ljudje ugotovijo, kdo je poleg njih: "Njegov" ali "tujec"? Skozi zavest, ta odločba gre v majhno meno, pogosteje je sestavljena iz nejasnih občutkov, običajno za razliko od nas, nenavadno, "drugo" osebo zaznava kot "nekdo drug", vendar podobno, "kot smo" se zdi, da je "vaš . " Zato elementarni zaključek: Več lahko ustvarite občutek podobnosti med vami in oni, najverjetneje, da bodo med vami pojavile pozitivne odnose med zaupanjem.

Kaj tukaj obstajajo razumne priložnosti?

Osnove se začnejo s skladnostjo v slogu oblačil (kavbojke ne gledajo v ozadju Touxeda, klobuk »ne zvija« v bandanskem okolju), spretnost se manifestira v umetnosti prilagoditve. Prilagoditve so takšne subtilne spremembe vedenja, ki se nezavedno čutijo sogovornik kot znaki vaših podobnih z njim. Za izvajanje nekaterih prilagoditev je potrebna precej visoka kvalifikacija. Najpreprostejše in jasne prilagoditve telesa, kot je prilagoditev po položaju, v gesti, dihanje in notranji ritem.

Pogosto se ti atmoints izvajajo med ljudmi, samodejno, nezavedno. Torej, na primer, ko nekaj ljudi sedi na klopi zapored, da noga na nogo (in vse v eni smeri), potem, če eden od njih spremeni nogo, skupaj z njim skoraj takoj, ostalo. Samo, da so vsi želeli.

Torej, neposredna prilagoditev na položaju je, da skrbno plezanje in vrednotenje položaja partnerja telesa, vzemite najbolj podoben položaj.

Seveda, to ni namerno, ampak počasi, da ne bi ustvarili vtis norega.

Ne slabše prilagajanja zrcala, ko ponovite položaj partnerja s simetričnim odsevom: Glavna stvar je, da ohranite celotno risbo, če želite - razpoloženja. Pozira.

Če partner med pogovorom postavite komolca na zadnji strani kavč in krtača, ki je začela premisliti premišljeno, da popravi moje lase, potem če minuto kasneje, brez prekinitve pogovorov, boste naravno želeli, da bo partner Nisem opaziti ničesar, razen da imate z njim ni slabo medsebojno razumevanje.

Partner se je nagibal proti tabeli, pritegne projektno shemo na listu - morda imate dovolj dobre vizije, da razmislite o risbi od daleč, vendar je bolje, da se premaknete na mizo in se nasloni na enak način kot partner. In ko se vrže od mize - vse v projektu, naredite isto stvar.

Poleg prilagajanja ravnega in ogledala je prilagoditev popolnoma izvedena z dodatkom.

Začel je stavek - končal si jo.

Ona se je ustavila - odgovorili ste z izraznim obrazom.

Ima cigareto - kliknil si vžigalnik.

In vse v enem glasbenem ritmu, v enem dihu!

Ali - tukaj ste prišli do prijatelja in ga hladilno objemali z rameni. Ali je dekle udobno prišlo na ramo. Toda žena je prišla na napihnjeni možje od zadaj, položil svoje roke na njegove napete ramena, je dejal: »Dobro si!«, - Nežno pritisnjen proti njemu in mu se smejal jezen.

Zato se poskušajte prepirati z njo!

Aktivna različica prilagajanja z dodatkom je prilagoditev prek provokacije organizacije: prednost pred osebo, tako da je želela sedeti in objem, želela sem se odložiti sebe. Če oseba sedi poleg zaprtega križa, sedi tudi, vendar z odprtim odprtjem. Pravilo desno-levo: Če je mogoče, se izogibajte prilagoditvam na desni strani, če želite osebne odnose.