Moskovska kreditna banka na finančnem trgu deluje od leta 1992 in je univerzalna komercialna organizacija, ki ponuja celotno paleto storitev. Ustanovljen je bil poseben oddelek za informacijsko in tehnično podporo, ki bo služil podjetjem in zasebnim strankam. Strokovnjaki takšnega kontaktnega centra so pripravljeni nuditi pomoč in zagotavljati vse informacije 24 ur na dan brez odmorov in vikendov.
Obstaja več telefonskih številk za podporo ICD:
Ko pokličete brezplačno številko informacijskega centra ICD, boste morali poslušati glasovni meni avtoinformatorja. Ta meni vsebuje vse ustrezne informacije o obstoječih storitvah banke in odgovore na pogosto zastavljena vprašanja. Če je vaše vprašanje nestandardno, boste morali počakati na povezavo z zaposlenim v centru za stike.
Če so vsi operaterji kontaktnega centra zaposleni ali ne morete poklicati vroče številke, lahko vedno uporabite podporo na spletnem mestu ICD:
Klic strokovnjaka bo prispel na dan vaše vloge od 9.00 do 21.00 ali naslednji dan, če je bila vloga prejeta pozneje od določenega časa.
Obiščete lahko spletno stran ICB na naslovu www.mkb.ru: domača stran banke se nekoliko razlikuje od spletnih strani drugih kreditnih organizacij. Večji del zasedajo interaktivne pasice s priljubljenimi bančnimi ponudbami, v desnem stolpcu strani pa so razdelki za različne kategorije strank in bančne produkte. Tu boste našli tudi povezave do najbolj priljubljenih bančnih storitev: vloge, posojila in kartice. Glavna stran vsebuje menjalne tečaje, povezave do hitrih plačil in nakazil, pakete storitev in promocije Moskovske kreditne banke. Poleg tega so na dnu strani povezave do bančnih stikov, pa tudi do osebnega spletnega računa in mobilne banke.
Na uradni spletni strani moskovske kreditne banke lahko pustite spletno vlogo za kreditno ali debetno kartico, pa tudi za posojilo ali depozit. Poleg tega lahko v razdelku depoziti izračunate dohodek s pomočjo kalkulatorja depozitov. Ko iščete želeno podružnico ICB v svojem mestu ali okrožju Moskve, uporabite interaktivni zemljevid, na katerem so podružnice in bankomati organizacije. Ko izberete svoje mesto, boste videli najbližje pisarne ICD, pa tudi podatke o točnem naslovu in delovnem času vsake podružnice.
Osebni račun stranke Kreditne banke Moskve se nahaja na spletni strani online.mkb.ru. Stranka organizacije, ki ima bančno kartico, se lahko registrira v MKB Online. Če se želite povezati s storitvijo, morate v zahtevano vrstico vnesti številko plastične kartice, pa tudi vnesti prijavo in geslo, ki bosta vaša identifikatorja, ko vstopite v internetno banko MKB. Vsakič, ko vnesete osebni račun stranke Kreditne banke Moskve, bo na vaš telefon poslano SMS-sporočilo z enkratnim geslom. Ta ukrep poveča varnost vaših osebnih podatkov in financ.
Moskovska kreditna banka je bila ustanovljena leta 1992, že leta 1994 pa so jo prevzele strukture Romana Avdejeva. Julija 2012 sta Evropska banka za obnovo in razvoj (Združeno kraljestvo) in Mednarodna finančna korporacija (ZDA) zaradi dodatne izdaje delnic MKB prejeli po 7,5% v odobrenem kapitalu kreditne institucije in Roman Avdejev delež, ki nadzira banko prek razpršenega koncerna Rosium, se je zmanjšal na 85%. Od leta 2004 je banka članica sistema zavarovanja vlog. Novembra 2015 je MKB zaključila nakup NPO Inkahran JSC, ki je zastopano v 22 regijah Ruske federacije, vključno z Moskvo in Moskovsko regijo.
Eden najpomembnejših dogodkov za banko v letu 2015 je bila prva javna ponudba delnic. Junija 2015 je banka dala delnice na moskovsko borzo v okviru prve javne ponudbe (IPO). Na podlagi rezultatov IPO je obseg privabljenega kapitala na podlagi določene cene 3,62 rubljev na delnico znašal 13,2 milijarde rubljev. Decembra 2015 je banka drugič vstopila na moskovsko borzo in dala dodatno izdajo delnic po ceni 3,67 rubljev na delnico. V okviru SPO je skupni znesek zbranih sredstev znašal 16,5 milijard rubljev. Zaradi dveh transakcij je delež novih manjšinskih delničarjev presegel 34% odobrenega kapitala banke.
Avgusta 2016 je postalo znano, da je Moskovska kreditna banka sklenila posel za nakup banke hranilnic in kreditnih storitev. Sredstvo je bilo pridobljeno za širitev poslovanja na finančnih trgih in razvoj nove smeri - investicijskega bančništva.
Trenutno je večinski delničar banke Roman Avdeev, ki prek družbe OOO Concern Rosium nadzoruje 56,07% delnic. Evropska banka za obnovo in razvoj ima 4,01 -odstotni delež. Investicijska družba "Region" in s tem povezane osebe ter strukture obvladujejo skupaj 12,88%. Delež skupine oseb, ki jih nadzira Sergej Kobzev, je 9,43%. Manjšinski delničarji preko nominalnega imetnika NCO NSD JSC imajo v lasti še 17,59% delnic banke.
Poslovanje in mreža podružnic banke sta koncentrirani v moskovski regiji. Celotna teritorialna mreža je 1. julija 2018 obsegala 102 poslovalnic in 26 operativnih blagajn. Julija je banka odprla 28 pisarn v 16 ruskih regijah (vključno s Sankt Peterburgom, Voronježem, Arhangelskom, Jaroslavljem, Kalinjingradom, Murmanskom, Lipeckom, Tverjem) na podlagi nekdanjih podružnic banke Sovetsky (po tem, ko je bila slednji odvzeta licenca) v začetku julija 2018 so bile njegove obveznosti do zasebnih vlagateljev prenesene na MKB). Za stranke kreditne institucije je bilo nameščenih 1.100 bankomatov in 6.400 plačilnih terminalov. Mreža bankomatov partnerskih bank danes vključuje naprave Alfa-Bank, UniCredit Bank in Raiffeisenbank. Število zaposlenih v bančni skupini MKB je po predstavitvi banke oktobra 2018 8,7 tisoč zaposlenih.
Glavna dejavnost banke je poslovanje s podjetji, ki predstavlja več kot 90% celotnega portfelja posojil. Število korporativnih strank pri kompleksnih storitvah v MKB vključuje podjetja, ki zastopajo panoge, kot so nafta in plin, petrokemija, finance, maloprodaja, proizvodnja in prodaja živilskih proizvodov, metalurgija, proizvodnja aluminija, telekomunikacije itd. V predstavitvi za vlagatelje za oktober 2018 , je zapisala banka, ki se osredotoča na povečanje deleža velikih podjetij v portfelju, vključno z izvozniki.
Zgodovinsko gledano banka sodeluje tudi z velikimi moskovskimi podjetji za veleprodajo in maloprodajo, ki se zaradi intenzivne uporabe gotovine pri svojem poslovanju zatekajo k bančnim storitvam izterjave. MKB služi tudi potrebam po zbirnih storitvah drugih strank in bank, saj je eden vodilnih na tem trgu. Konec prve polovice leta 2018 je banka na tem področju oskrbovala 3.700 strank in 174 kreditnih institucij.
Od leta 2003 banka uspešno izvaja mednarodne dejavnosti in aktivno sodeluje z mednarodnimi finančnimi organizacijami pri financiranju ciljnih projektov. Zlasti je banka leta 2018 evroobveznice (februarja) plasirala za 500 milijonov USD s 5,55 -odstotnim kuponom in zapadlostjo februarja 2023, prav tako pa je marca potegnila sindicirano posojilo pri evropskih, ameriških, bližnjevzhodnih in azijskih bankah. v višini 400 milijonov USD v enem letu.
Med korporativnimi strankami banke v različnih obdobjih so bili Avtodom, ALROSA, Ruski helikopterji, Veropharm, DSK Avtobank, Nova tovarna polimerov Senezh, Lebedyansky Sugar Plant, Mosgaz, Sogaz, Megafon, M. Video, Eldorado, Euroset, digitalni center ION, SportMaster, TsentrObuv, Kopeyka, Magnolia, L'Etoile, Il De Bote, Formula Kino, komunikacijski saloni MTS, trgovine skupine podjetij X5, restavracije s hitro prehrano Burger King in druga podjetja. Leta 2018 so bili med posojilojemalci banke omenjeni Mobilidi LLC (distributer TM Xiaomi), GTLK.
Prej je imela MKB lastno skupino podjetij za najem MKB-Leasing, junija 2018 pa jo je banka prodala za 1,6 milijarde rubljev skupini podjetij v regiji.
Glede na predstavitev oktobra 2018 je banka oskrbovala več kot 15 tisoč aktivnih pravnih oseb in več kot 1,4 milijona strank. V sektorju prebivalstva je banka osredotočena na neciljna posojila, ki predstavljajo 73,2% celotnega kreditnega portfelja. Opazen delež 22,5% pade na avtomobilska posojila.
Na splošno storitve banke za pravne osebe vključujejo posojila v obliki prekoračitev vrednosti posojil, posojila iz naslova izterjave, financiranje zunanjetrgovinskih transakcij, storitve faktoringa, pridobivanje, storitve poravnave gotovine in izterjavo gotovine. Zasebniki imajo dostop do neciljnih posojil, hipotekarnih posojil, avtomobilskih posojil, kreditnih kartic, depozitov, storitev poravnave gotovine, individualnih programov storitev itd.
V obdobju januar - avgust 2018 so se čista sredstva banke povečala za 6,7% - do 2,04 bilijona rubljev s 1. septembrom 2018. Rast sredstev v pasivnem delu je bila v glavnem financirana z vlogami posameznikov, stanji na medbančnih loro računih in lastniškim kapitalom. Povečanje teh virov obveznosti je banki hkrati omogočilo poplačilo dela dolga medbančnega posojila (približno 8%). Pri sredstvih je bila likvidnost usmerjena predvsem v kreditiranje pravnih oseb in vlaganje v obveznice. Del sredstev je banka prejela tudi zaradi poplačila portfelja izdanih medbančnih posojil (-81,2%) in zmanjšanja obsega visoko likvidnih stanj (-20,1%).
Največji vir financiranja za aktivno poslovanje banke so sredstva podjetij in organizacij, ki predstavljajo 35,0% obveznosti na datum poročanja. Približno 73% sredstev pravnih oseb so srednje- in dolgoročne depozite, še 14% pa depoziti z ročnostjo do 90 dni. Prevlečena medbančna posojila predstavljajo 27,8% obveznosti. Velik del teh sredstev je bil za kratek čas privabljen iz ruskih bank, približno 11% jih je bilo privabljenih iz tujih bank, tudi v obliki sindiciranih posojil. Depoziti posameznikov predstavljajo 16,9% in se v veliki meri privabljajo za obdobja od enega do treh let. Delež stanj na loro računih v obveznostih je 1,6%, lastne dolžniške obveznosti (predvsem obveznice) pa še 1,4%. Preostale obveznosti tvori lastniški kapital. Baza strank banke je velika in aktivna, promet na računih strank je v letu 2018 v povprečju znašal 2,0-2,5 bilijona rubljev na mesec.
Rezerva kapitalske ustreznosti banke se v zadnjih letih vzdržuje na pretirani ravni in na datum poročanja presega 20% v skladu s standardom N1.0 (z regulativnim minimumom 8%). Kljub temu je kapitalska ustreznost (Н1,2), ki ne vključuje podrejenih posojil, opazno nižja in znaša 12,4% (z najmanj 6%), osnovna kapitalska ustreznost (Н1,1) pa je okoli 8,4 % (od najmanj 4,5%). Ustreznost osnovnega kapitala je slabša od ustreznosti osnovnega kapitala na datum poročanja zaradi vključitve v zadnje neomejeno podrejeno posojilo v obliki izdaje evroobveznic po preostali vrednosti 49,5 milijard rubljev. Na datum poročanja je bilo v skupni kapital banke vključenih še pet klasičnih podrejenih posojil v obliki evroobveznic s skupno preostalo vrednostjo 107,0 milijard rubljev. Za eno od izdaj (za 500 milijonov USD) je banka zapadla novembra 2018, za ostale izdaje so bili datumi zapadlosti v letih 2021–2027.
Med sredstvi prevladuje posojilni portfelj, ki predstavlja 83,3% čistih sredstev ali 1,7 bilijona rubljev. V obravnavanem obdobju se je portfelj povečal za 7,4%. V svoji strukturi približno 95% oblikuje posojila pravnim osebam. Raven zapadlega dolga je od začetka leta 2018 skoraj nespremenjena in ostaja precej nizka in znaša 1,6%. Raven rezervacij je nekajkrat višja od zapadle in na dan poročanja znaša 6,3% (nekaj več kot 6% na začetku leta 2018). Nekaj več kot 15% portfelja je zavarovanega s premoženjem, kar je nezadosten pokazatelj varnosti.
Portfelj je po industriji zelo raznolik, s poudarkom na močnih posojilojemalcih iz naftnega in plinskega sektorja. Tako je po poročanju MSRP konec prvega polletja 2018 delež največjega segmenta v obliki predelave / proizvodnje nafte in trgovine pred odbitkom rezervacij komaj presegel 20% celotnega portfelja posojil. Drugih 14% je prišlo iz proizvodnje in trgovanja s surovo nafto. Nekoliko manjše deleže so imele industrije, kot so gradbeništvo in razvoj, avtomobilska in motorna vozila ter rezervni deli, oddajanje nepremičnin v najem, zdravila in medicinsko blago, storitve itd.
Portfelj vrednostnih papirjev je predstavljal 11% čistih sredstev (221,1 milijarde rubljev), v analiziranem obdobju se je skoraj podvojil. Skoraj celoten portfelj predstavljajo obveznice, od katerih je bila približno polovica na dan poročanja zastavljena v okviru transakcij REPO. Preostali "prosti" del vrednostnih papirjev so večinoma tvorile obveznice ruskih podjetij, domači državni vrednostni papirji in evroobveznice. V zadnjih mesecih se je promet pri transakcijah REPO ohranil na visoki ravni in je znašal okoli 200-500 milijard rubljev.
Kljub temu medmesečni obseg medbančnih sredstev, privabljenih na domačem trgu, bistveno presega promet pri repo poslih, kar priča o nezavarovanosti sredstev, ki jih banka pritegne na trg medbančnih posojil. Zlasti v zadnjih mesecih je promet za privabljanje likvidnosti na domačem trgu medbančnih posojil dosegel raven 2,8-4,9 bilijona rubljev. Banka je aktivni neto posojilojemalec, portfelj izdanih medbančnih posojil pa na dan poročanja ni presegel 1% sredstev. Banka je dejavna tudi pri opravljanju valutnih transakcij in je ena od oblikovalcev trga na trgu.
Visoko likvidna sredstva (predvsem sredstva v blagajni in na korespondenčnem računu pri Centralni banki) predstavljajo 3,6%čistih sredstev, osnovna sredstva - 0,4%, naložbe v kapital drugih organizacij - 0,2%, druga sredstva - 1,5%.
V obdobju januar - avgust 2018 je MKB v skladu z RAS ustvarila 912,5 milijona rubljev dobička (v istem obdobju leta 2017 je bil dobiček 4,9 milijarde rubljev). Za celotno leto 2017 je čisti dobiček znašal 13,9 milijard rubljev. Zmanjšanje čistega dobička v letu 2018 je bilo v veliki meri posledica izgub iz poslovanja z devizami in vrednostnimi papirji, odhodkov za rezervacije in postavk drugih odhodkov.
Nadzorni svet: William Owens (predsednik), Roman Avdeev, Andrew Gazitua, Thomas Grasse, Andreas Klingen, Lord Darsbury (Peter), Sergei Menzhinsky, Ilkka Salonen, Alexey Stepanenko, Vladimir Chubar.
Upravni organ: Vladimir Chubar (predsednik), Svetlana Sass, Pavel Shevchuk, Mikhail Polunin, Alexey Kosyakov, Anton Virichev, Alexey Stepanenko, Kamil Yusupov, Elena Shved, Oleg Borunov, Alexander Kaznacheev.
PJSC "Moskovska kreditna banka" je univerzalna finančna institucija, ki deluje na ozemlju Ruske federacije od leta 1992. Organizacija ponuja bančne storitve v različnih sektorjih gospodarstva in nenehno izboljšuje svoje programe. Glavna naloga IBC je razviti osebno infrastrukturo, razširiti bazo strank in zaposlenim dodeliti mednarodne kvalifikacije.
Stranke MKB lahko izkoristijo različne kreditne programe, postanejo bančni vlagatelji itd. Zaposleni v organizaciji uporabljajo individualni pristop do vsakega potrošnika, upoštevajo njegove zahteve, želje in priložnosti. Več informacij o banki lahko dobite na uradni spletni strani podjetja na naslovu www.mkb.ru/about/contacts. Vsebuje tudi kontaktne podatke ICB, naslove in urnike dela podružnic, bankomate, terminale, operativne blagajne. Pa tudi podrobnosti o moskovski kreditni banki.
Za stranke MKB obstaja več večkanalnih linij, prek katerih se lahko obrnete na zaposlene v banki, odvisno od prisotnosti določene težave in kategorije stranke. Trenutno obstaja šest oddelkov:
Kontaktni centri delujejo 24 ur na dan, sedem dni v tednu. Izjema je tehnična podpora spletnega bančništva za organizacije. Tukaj so določene ure aktivnosti: od ponedeljka do četrtka od 9. do 18. ure, v petek od 9. do 16.45.
Prebivalci glavnega mesta in regije lahko brezplačno pokličejo navedene telefonske številke. Če morate poklicati telefonsko številko za podporo strankam iz drugih regij Rusije, morate izbrati številke, ki se začnejo z 8800 ... Posamezniki lahko pokličejo 8-800-100-4-888, pravne osebe in samostojni podjetniki-8 -800 -200-34-74.
Naslov in odpiralni čas določene podružnice, bankomata, terminala ali blagajne Moskovske kreditne banke lahko izveste tudi na uradni spletni strani. Če želite to narediti, pojdite na razdelek "Podružnice in bankomati". Odprla se bo stran, na kateri so vse informacije o načinu njihove dejavnosti. Poleg tega lahko v vsakem razdelku označite potrebne parametre. Na primer, v postavki "Podružnice" lahko izberete:
Na levi strani je iskalna vrstica, kamor lahko vnesete določen naslov. Po tem bo zemljevid mesta prikazal njegovo lokacijo in najbližje podružnice moskovske kreditne banke, na voljo je tudi zemljevid metroja.
Glavna pisarna MKB se nahaja na naslovu Moskva, Lukov per., 2, bldg.1, deluje vsak dan, sedem dni v tednu in med vikendi. Vsi bankomati organizacije delujejo 24 ur na dan, sedem dni v tednu.
Vse podatke o bančnih podatkih najdete na uradni strani, v razdelku "O banki". Vsebuje podatke o polnem imenu organizacije, skrajšanem imenu, korespondenčnem računu. Zagotavlja tudi podatke o:
Lokacija osrednje pisarne in njen poštni naslov, telefon, faks, teleks, e-pošta in spletna stran. Poleg tega je navedena registrska številka banke.
Na podlagi zgornjih dejstev lahko sklepamo, da so vsi kontaktni podatki na spletni strani banke.
