Dejavnost malega samostojnega podjetnika ali velike korporacije je nemogoča brez interakcije z bančno organizacijo. Vendar je nedonosno in neučinkovito vzdrževati računovodsko osebje, katerega zaposleni bodo večino časa preživeli v banki.
Edinstven sistem "Client-Bank", ki so ga ustvarili strokovnjaki Belarusbank, vam omogoča izvajanje potrebnih bančnih operacij na spletu z minimalnimi napori in stroški. Rad bi opozoril, da delo v sistemu poteka na daljavo, torej brez prekinitve neposrednega delovnega mesta.
"Client-Bank" je storitev, namenjena rednim strankam Belarusbank, ki so pravne osebe. Gre za kompleks ciljnih storitev, ki pooblaščenim osebam omogoča dostop do celotnega obsega bančnih poslov na tekočih računih.
Po povezavi v sistem imajo stranke pravico do oddaljene izmenjave elektronskih dokumentov in aktualnih informacij z:
Stavek se od običajnega razlikuje po tem:
Spletno aplikacijo je mogoče namestiti tako na stacionarni računalnik kot na mobilni telefon. Edini pogoj za brezplačen dostop je internetna povezava.
V vsakem poslu so proizvodna vprašanja na prvem mestu. Zato je zelo pomembno organizirati vodenje računov in finančnih tokov na način, da se poslovni stiki z banko izvajajo brez izgub. Glavna naloga vira Client-Bank je ustvariti pogoje za uspešno poslovanje in povečati učinkovitost interakcije z Belarusbank.
Samostojni podjetniki, organizacije katere koli oblike lastništva, ki so povezali Client-Bank (WEB), so razumeli, kako zelo so se razširile njihove zmogljivosti, kot:
Trije koraki ločijo stranko od povezave z banko odjemalca Belarusbank:
Banka uporabniku izda:
Stranka samostojno namesti na spletno stran podjetja www.belarusbank.by:
Programska oprema za sistem Client-Bank je na spletni strani Belarusbank predstavljena kot tehnična podpora na daljavo. Celoten paket programov, gonilnikov in navodil za namestitev, ki jih podpira razdelek s pogostimi vprašanji. Vse, kar se od uporabnika zahteva, je, da natančno sledi navodilom.
Kratek algoritem dejanj:
Za pravilno delovanje računalnika Client-Bank morate namestiti Microsoft Silverligt - programsko platformo za pisanje in zagon večnamenskih internetnih aplikacij.
Program je nameščen na vhodu v bančni kompleks. Uporabite sistemsko obvestilo:
Spletna aplikacija gostuje na strežnikih Belarusbank, zato so strežniki banke skladišče vseh informacij. Dostop do programske opreme se izvede tako, da obiščete stran z viri, ki se nahaja na naslovu v omrežju http://eb.asb.by.
Delovanje bo zagotovljeno glede na razpoložljivost:
Postopek:
Strokovnjaki za tehnično podporo bodo zmanjšali morebitne okvare in napake v bančnem programu. Opomnili bodo tudi identifikatorje uporabnikov za vstop v sistem stranka-banka. Telefonska številka službe za tehnično podporo programskega kompleksa "Client-Bank": 0173090404, - mora biti na delovnem mestu in zabeležena na seznamu pomembnih stikov.
Posvetovanja o povezavi in konfiguraciji so na voljo v teritorialnem uradu Belarusbank.
Prednosti uporabe sistema "Client-Bank" iz Belarusbank so precej objektivne:
Visoka stopnja varnosti bančnega produkta vam omogoča, da ste mirni glede varnosti dokumentov in pomembnih finančnih informacij.
Sistem kot tak nima pomanjkljivosti. Toda za njegovo uspešno izvedbo je potrebno imeti:
Internetno bančništvo je priročna storitev, ki uporabniku omogoča reševanje več težav hkrati, ne da bi zapustil dom. Sistem internetnega bančništva BELARUSBANK ni nobena izjema in navadnim uporabnikom ponuja ogromno priložnosti.
Kadar koli v dnevu, odvisno od vaše želje, lahko izvedete naslednja dejanja:
To samo pove, da bi moral imeti vsak lastnik in uporabnik produktov te bančne organizacije osebni račun.
Prijavite se v internetno bančništvo Belarusbank
Za prosto uporabo te storitve je potrebno v poseben obrazec vnesti več podatkov. Za pridobitev obrazca se morate obrniti na podružnico finančne institucije ali uporabiti spletno storitev registracije.
Če postopki registracije potekajo neposredno v oddelku, je treba upoštevati naslednji algoritem dejanj:
Ta postopek je preprost, vendar bolj zamuden, v nasprotju s spletno registracijo. Kljub temu ima številne prednosti (na primer za starejše in za ljudi srednjih let, ki se ne znajo ukvarjati z elektronskimi napravami).
Če se za ta postopek odločite prihraniti čas in uporabiti zmogljivosti svetovnega spleta, morate slediti algoritmu:
Spletna registracija v spletni banki Belarusbank
Dostavo kartice s kodami bo RUE "Belpochta" opravila v 10 dneh.
Če je bil ob registraciji naveden napačen naslov za dostavo, bo ta preklican. Šele po teh postopkih se boste lahko prijavili v sistem. Stroški provizije za priključitev so odvisni od nabora dodatnih storitev.
Za vstop v internetno bančništvo Belarusbank potrebujete:
Za zagotovitev zagotavljanja storitev sistem samodejno blokira račun, če je uporabnik trikrat napačno vnesel geslo ali se prijavil. Vse operacije so namenjene samo eni minuti. Če je bila ta omejitev presežena, sistem oceni, da je poskus operacije neuspešen in zahteva ponovni vnos kode.
Ali lahko odblokiram svoj profil in kako težko je to? Za rešitev te težave je priporočljivo, da se obrnete na operaterja centra za stranke na 147. Delovni čas je naslednji: delavniki - od 8.30 do 20.00, vikendi - od 10.00 do 17.00. Uporabite lahko tudi posebno storitev za SMS sporočila.
V procesu komuniciranja z operaterjem bo naročnik dolžan posredovati naslednje podatke:
V postopku deblokiranja UZ morate slediti povezavi, ki je postavljena pod obrazec za vnos, in nato s SMS-om izbrati razdelek za blokiranje. Nato se pred stranko odpre okno, v katerega morate vnesti potrebne podatke, kot so prijava, geslo za vstop v sistem, koda, navedena na kartici, kombinacija kod iz SMS-a, ki je prišel na telefon.
Odklepanje računa prek SMS-a
Če je uporabnik trikrat blokiran in ni bilo uspešne prijave, ga lahko odblokirate neposredno v poslovalnici banke. Za to se izpolni prijavnica. S seboj morate imeti potni list. Po stiku z zaposlenim se profil aktivira in vam postane na voljo internetno bančništvo.
Funkcionalnost sistema je tako obsežna, da vam omogoča izvajanje velikega števila operacij, vključno s spreminjanjem kode. Če želite to narediti, morate upoštevati določen algoritem dejanj:
Obstaja več zahtev, ki jih mora izpolnjevati vsako geslo, ki se uporablja za interakcijo s profilom:
Tako ASB BELARUSBANK svojim strankam ponuja veliko priložnosti. Internetno bančništvo iz Belarusbank olajša življenje, saj je veliko operacij z njim mogoče izvesti prek interneta, ne da bi zapustili svoj dom.
V stiku z
NAJBOLJŠE ZAGOTOVI MESECA
Da bi vprašalnik deloval, mora biti v nastavitvah brskalnika omogočen JavaScript
Internetno bančništvo Belarusbank je sistem, ki strankam banke omogoča, da svoje bančne kartice upravljajo na daljavo. Če želite to narediti, se morate registrirati in ustvariti osebni račun.
Če želite začeti uporabljati storitev, morate kartico registrirati prek interneta v sistemu internetnega bančništva in upoštevati nekaj preprostih pravil. Registracija ne vzame veliko časa in ne zahteva namestitve programa v računalnik, sistem je nenehno prijavljen na spletu.
Navodilo je precej preprosto in je sestavljeno iz naslednjih korakov:
Kodna kartica bo naknadno uporabljena ob vsaki prijavi v sistem kot dodaten varnostni ukrep, ključ za dostop lahko prejmete tudi s SMS-om. To varnostno možnost lahko konfigurirate in izberete ob prijavi.
Osebni račun Belarusbank vam omogoča številne prednosti pri poslovanju z lastnim denarjem. Zato je priporočljivo, da se vsaka stranka Belarusbank registrira v sistem takoj po prejemu kartice. To lahko storite celo neposredno v poslovalnici, kjer bo bančni uslužbenec vse naredil sam, stranka pa bo morala vnesti le osebne podatke.
Zdaj, ko je jasno, kako povezati internetno bančništvo in se registrirati, in je kodna kartica že pri roki, lahko govorite o neposrednem vstopu v sistem.
Za vstop v sistem morate odpreti glavno stran Belarusbank in od tam pojdite na razdelek Internetno bančništvo.
Prijava je precej preprosta, morate:
Nastavitve internetnega bančništva v Belarusbank vam omogočajo, da spremenite geslo, kar morate storiti enkrat v določenem časovnem obdobju, da povečate stanje zaščite. V te namene banka močno priporoča, da ne zapisujete in nikomur ne poveste gesla in prijave z osebnega računa, da se izognete zlonamernim dejanjem tretjih oseb v zvezi z računom stranke.
Domača stran internetnega bančništva video:
Stranke pogosto pozabijo na prijavo s svojega osebnega računa v sistemu internetnega bančništva Belarusbank, vendar to ni problem, saj ga je mogoče znova pridobiti.
Če želite to narediti, morate poklicati 147 od 8.30 do 20.00 ob delavnikih ali ob vikendih od 10.00 do 17.00. V drugih primerih dostopa ne boste mogli obnoviti sami.
Zaposleni na dežurni liniji bo od klicatelja zahteval identifikacijo, za kar določene podatke boste morali poimenovati:
S pravilnimi odgovori bo operater naznanil prijavo iz računa, stranka pa se bo lahko v petih minutah prijavila v sistem in ga aktivno uporabljala brez omejitev.
Če ste pozabili geslo z osebnega računa Belarusbank, boste morali za obnovitev dostopa osebno priti v banko s potnim listom. To ni dovolj priročno, saj bančne poslovalnice ne delujejo 24 ur na dan in so včasih daleč, vendar ni druge možnosti, zato je bolje, da ne pozabite gesla.
Glavni razlog, zakaj internetno bančništvo pri določenem uporabniku ne deluje, je blokiranje sistema zaradi trikrat napačnega vnesenega gesla. Popravljanje situacije je zelo preprosto. V polju za vstop v sistem je gumb "Odblokiraj s SMS-om". S klikom nanjo bo banka osebi poslala geslo na kontaktno telefonsko številko za odklepanje osebnega računa.
Če pa se je telefonska številka, navedena med registracijo, spremenila, se boste morali za obnovitev dostopa obrniti na podružnico Belarusbank.
Če so se podatki o potnem listu imetnika kartice (ime ali priimek) spremenili, je treba iti v Belarusbank z novim dokumentom in kartico s pogodbo. Zaposleni bo vnesel nove podatke, izdal kartico in spremenil podatke v osebnem računu. Po tem se bo mogoče prijaviti v sistem internetnega bančništva pod običajnimi pogoji.
Sistem internetnega bančništva Belarusbank ima številne prednosti, a ker je precej nov, obstajajo tudi slabosti.
| Prednosti | slabosti |
|---|---|
| Možnost upravljanja računov na daljavo | Težave pri obnovitvi oddaljenega dostopa |
| Lahko prenašate sredstva, plačujete storitve in ste kjer koli brez dostopa do kartice | Bančne poslovalnice in dežurna telefonska številka delujejo le po urniku in ni vedno mogoče stopiti v stik z njimi ob pravem času. |
| Svoje druge kartice lahko dopolnite prek osebnega računa | Če izgubite geslo, dostopa ne morete obnoviti sami |
| Na spletu lahko izveste o menjalnem tečaju | Periodične okvare sistema |
| Zanesljiva zaščita preko SMS kod ali s ključnimi karticami | |
| 24/7 dostop do sistema | |
| Možnost odpiranja depozitov na daljavo in prijavljanja posojil in drugih storitev |
- to je nova storitev, ki še ni bila privedena v izpolnjeno stanje. Pri uporabi so manjše nevšečnosti, vendar s korektnim delom in odgovornim odnosom do vaših podatkov težave z dostopom ne bodo nastale. V zameno lahko oseba uporablja določeno paleto storitev, ki jih ponuja na daljavo, kar omogoča opravljanje bančnih poslov kadar koli v dnevu, tudi ko Belarusbank ne deluje več.
Za zasebne stranke, ki delajo z bančnimi računi na daljavo, je dovolj, da naložite program iz omrežja in se prijavite s številko kartice ali telefona. Dejavnost organizacij in podjetnikov vključuje gibanje znatnih zneskov denarja na tekočem računu, zato je daljinski nadzor nad financami dodeljen posebnemu programu. Spodaj so opisane značilnosti programa banka stranka (WEB) JSC JSSB Belarusbank.
Sistem oddaljenih storitev za pravne osebe in mala podjetja je kompleks programov s povečano kriptografsko zaščito pred nepooblaščenim vstopom. Client-bank je nameščen na enem ali več računalnikih v organizaciji. Za dejanja v programu banka izdela elektronski digitalni podpis (EDS) za vsakega odgovornega zaposlenega.
EDS se oblikuje v skladu z opisom delovnega mesta zaposlenega, zato lahko bremenitev TRR opravijo le osebe, ki imajo pravico razpolagati s sredstvi. Posamezniki, pooblaščeni z ustreznim pooblastilom, z uporabo ločenega EDS lahko ustvarjajo dokumente v programu in si ogledujejo izjave.
Spletna banka strank Belarusbank strankam omogoča opravljanje bančnih poslov brez obiska pisarne kreditne institucije, kar pravnim osebam omogoča, da več časa posvetijo proizvodnim vprašanjem.
Za poenostavitev dela s finančnimi tokovi omogočajo naslednje zmogljivosti programa oddaljenih storitev:
Uporaba programa stranka-banka za pravne osebe iz Belarusbank ne izključuje možnosti servisiranja v kreditni instituciji v skladu s splošnimi pravili. Poleg tega se gotovinske transakcije lahko opravljajo v poslovalnicah banke ali z gotovino.
Namestitev RBS se začne s sklenitvijo pogodbe med podjetjem in finančno institucijo. V okviru pogodbe kreditna institucija podjetju zagotovi programsko opremo in izdela elektronske podpise za uradnike.
Dokumentacija je sestavljena na podlagi izjave, v kateri je stranka osebe, ki so pooblaščene za upravljanje z denarjem na računu in tiste, ki lahko pregledujejo transakcije in ustvarjajo dokumente.
Vsi podatki, ki potekajo med računalnikom stranke in strežnikom banke, so šifrirani s kriptografskimi algoritmi. Dostop do programa se izvaja s pomočjo EDS, ki je analog podpisa naročnika.
Za naročnika je dovolj, da ima:
Vsak uporabnik lahko samostojno prenese in namesti Client-Bank. Na spletni strani za vnos RBS https://cb.asb.by obstajajo datoteke SilverLite za Belarusbank "Client Bank (WEB)". Gonilnike za EDS, kriptografski program, lahko prenesete s portala banke https://belarusbank.by/ v meniju za mala podjetja in pravne osebe "Poravnalne in gotovinske storitve", razdelek "Sistem stranka-banka", gumb "Programska oprema ".
Vsak uporabnik se lahko pred uporabo banke stranke RBS seznani z navodili, ki so v programskem delu spletne strani banke.
Povezani videoposnetki:
Pravilno delovanje EDS je odvisno od dela voznikov.
Pred namestitvijo programa morate iz vrat USB na napravi izvleči ključe s podpisi iKey in druge bliskovne pogone.
Vsa dejanja na računalniku je treba izvajati pod računom, za katerega ni omejitev dostopa do sistemskih datotek (admin).
V razdelku »Programska oprema« izberite »Gonilnik za kriptografsko zaščito informacij« in na svoj računalnik prenesite datoteko s pripono ».exe«.
Postopek namestitve je preprost, uporabnik mora pozorno prebrati sporočila na zaslonu. Po seznanitvi s splošnimi pogoji uporabe se bo program začel namestiti, pri čemer bo uporabnik pozvan, da vstavi iKey s posnetim EDS. Ko sistem prebere in obdela podatke s flash kartice, se postopek namestitve konča.
Program PK SOB (Cryptoservice) je zasnovan za šifriranje podatkov, poslanih po oddaljenih komunikacijskih kanalih. Za pravilno delovanje aplikacije morate upoštevati navodila za namestitev:
Če program ne deluje pravilno, morate znova zagnati datoteko, ki ste jo prenesli s spletnega mesta. Zagon aplikacije spremljata dve ikoni v opravilni vrstici Windows.
Razširitev brskalnika za Microsoft Silverlight se prenese, ko se prvič prijavite v odjemalca Belarusbank . Na spletnem mestu https://cb.asb.by mora uporabnik slediti povezavi do programa in slediti navodilom:
Aplikacija podpira delovanje brskalnika pri uporabi odjemalca banke (splet) Belarusbank JSB OJSC. Da bi se Silverlight samodejno zagnal vsakič, ko vstopite v storitev RBS, morate v pojavnem oknu potrditi potrditveno polje »Dovoli in zapomni«.
V sistem Client Bank (VEB) Belarusbank se lahko prijavite po podpisu pogodbe, prejemu EDS in namestitvi vseh programov.
Najprej morate zagnati Cryptoservice, ko se v opravilni vrstici pojavijo ikone, lahko odprete brskalnik.
Uspešno ste vstopili v spletno stranko Belarusbank, lahko začnete delati.
Programski vmesnik je dovolj preprost, da lahko vsak uporabnik zlahka razume sistem.
Banka stranka omogoča:
Na glavni strani lahko ustvarite plačilne dokumente, vendar je glavno delo skoncentrirano v meniju »Dokumenti«, kjer uporabnik vidi ustvarjena naročila in zahteve, jih lahko kopira ali ustvari nove.
Denar lahko pošljete nasprotni stranki prek sistema stranka-banka, če izvedete pet dejanj:
Za vstop v sistem ne morete uporabiti gesla, uporabite geslo svojega elektronskega operaterja.
Plačilni nalog je oddan v izvršitev, rezultat nakazila si lahko ogledate v meniju »Dokumenti« v razdelku »Obdelano«.
Video o tem, kako ustvariti plačilni nalog v nacionalni valuti.
Na vsaki stopnji namestitve in delovanja programa Client-Bank (splet) strokovnjaki Belarusbank podpirajo svoje stranke.
Uporabniki lahko zaprosijo za pomoč po telefonu +375-17-309-0404 ... Servis deluje Od ponedeljka do petka od 8.30 do 23.00,sobota od 8.30 do 19.00, nedelja od 8.30 do 16.50.
Banka zagotavlja sistem tehnične podpore na daljavo, ki uporabniku pomaga vzpostaviti stik s strokovnjaki banke in opraviti nastavitve prek spleta. Za to mora stranka namestiti dodatno programsko opremo, ki je na voljo na spletni strani kreditne institucije.
Pri delu z internetno banko uporabnik prejme številne pozitivne vidike:
Pri delu na daljavo ni negativnih lastnosti, tako kot večina spletnih strank različnih bank, lahko Client-Bank (WEB) Belarusbank vznemiri:
Nekateri uporabniki imajo lahko težave pri namestitvi, vendar je ta dejavnik odvisen od usposobljenosti naročnika.
Znova zaženite računalnik in nato znova zaženite Cryptoservice.
iKey je potekel, obiščite banko in napišite novo kartico.
Dodajte datoteko ssf_server.exe za zagon ali jo zaženite ročno.
Kaj je internetno bančništvo?
internetno bančništvo- storitev, ki jo izvaja JSSB Belarusbank (v nadaljevanju banka) za spremljanje, vodenje računov in opravljanje bančnih transakcij prek interneta.
Sistem internetnega bančništva JSC JSSB Belarusbank (v nadaljnjem besedilu sistem internetnega bančništva ali sistem) je kompleks programske in strojne opreme, ki zagotavlja delovanje in zagotavljanje storitve internetnega bančništva.
Sistemske zahteve
Za delo v sistemu internetnega bančništva potrebujete računalnik s sodobnim spletnim brskalnikom, ki podpira 256-bitno šifriranje (Internet Explorer 8.0 in novejše, Firefox 22.0 in novejše, Opera 11.0 in novejše, Safari 5.0 in novejše, Google Chrome 24.0 in novejše višje) in dostop do interneta.
V primeru kakršnih koli težav pri vstopu v sistem internetnega bančništva priporočamo, da brskalnik posodobite na najnovejšo različico.
Registracija v sistemu "Internetno bančništvo".
Če želite uporabljati storitev "Internetno bančništvo", jo morate registrirati. Prijavite se lahko neposredno pri bančni ustanovi ali izpolnite registracijski obrazec na spletni strani banke ter se registrirate z računom MSI.
Stranka sistema »Internetno bančništvo« je kot komitent banke edinstvena, to pomeni, da ima lahko ena stranka banke samo en račun za dostop do sistema »Internetno bančništvo«.
Pozor!
Ena stranka JSC "JSSB Belarusbank" ima lahko samo en račun v sistemu "Internet bančništvo".
Registracija pri banki
V primeru registracije pri bančni ustanovi potrebujete:
Spletna registracija
Pri izpolnjevanju prijavnice prek spletne storitve registracije na spletni strani banke morate:
Pozor!
JSB Belarusbank OJSC ne odgovarja za krajo zaupnih informacij, njihovo razkritje s strani vas, vključno z uporabo zlonamernih programov (virusi, vohunska programska oprema), ki se izvajajo na osebnem računalniku, s katerega dostopate do sistema internetnega bančništva, kot tudi v primeru delo s sistemom internetnega bančništva brez uporabe zaupanja vrednega SSL certifikata.
Prijavite se v sistem "Internetno bančništvo".
Za vstop v sistem "Internetno bančništvo" potrebujete:
Pozor!
Ko se prvič prijavite v sistem, spremenite geslo, izdano ob registraciji pri bančni ustanovi !!!
Pozor!
Če trikrat vnesete napačno geslo, bo prijava v sistem blokirana !!! Če vašega računa ni mogoče odblokirati s SMS-om, lahko uporabite storitev "Ste pozabili geslo?" (sprememba gesla s samodejnim odklepanjem) ali kontaktirajte operaterja Kontaktnega centra po telefonu 147 , ob delavnikih od 08:30 do 20:00, ob vikendih od 09:00 do 16:00 (razen praznikov). Bančnemu uslužbencu morate sporočiti uporabniško ime in kodno besedo, ki ste jo navedli ob registraciji.
Pozor!
Pri vstopu v sistem "Internetno bančništvo" se lahko pojavi situacija, ko je treba ponovno vnesti avtorizacijske podatke. Vir takšnih situacij je nepravilna prekinitev seje v sistemu s strani odjemalca (zapiranje brskalnika brez odjave).
Kot rešitev predlagamo, da počistite predpomnilnik spletnega brskalnika in izbrišete piškotke ter nato osvežite stran brskalnika. Postopek za to operacijo si lahko ogledate v iskalniku Google tako, da vnesete "počisti predpomnilnik in piškotke".
Vezava številke mobilnega telefona za prejemanje enkratne SMS kode (koda za preverjanje pristnosti)
Če želite aktivirati možnost vstopa v sistem z enkratno SMS kodo, morate izbrati točko menija "Moj profil" → "Osebni podatki" → "Spremeni podatke". V pogovornem oknu, ki se odpre, določite želeno številko mobilnega telefona za prejemanje SMS kod, operaterja (MTS, A1, Life) in izberite možnost »Uporabi mobilni telefon ob prijavi v sistem«. Nato kliknite gumb "Shrani".
Prijavite se v sistem z enkratno SMS kodo (koda za preverjanje pristnosti)
Če želite vstopiti v sistem z uporabo "Enkratne SMS-kode", morate v ustrezna polja vnesti svojo prijavo in geslo, izbrati vrsto avtentikacije "Enkratna SMS-koda", ki se nahaja pod obrazcem za vnos avtorizacijskih podatkov, in kliknite gumb "Prijava". V tem trenutku se preveri, ali je mobilni telefon stranke v sistemu internetne banke konfiguriran za prejemanje SMS kod. Če ni konfigurirana, se prikaže sporočilo, ki vas pozove, da konfigurirate telefonsko številko za prejemanje kod. Če je preverjanje uspešno, bo na številko mobilnega telefona poslana koda, ki jo morate vnesti v obrazec za vnos SMS kode. Če stranka uspešno vnese uporabniško ime, geslo in SMS kodo, se sistem prijavi.
Pozor!
SMS koda vsebuje latinične male črke in številke !!!
Če koda, poslana na vaš telefon, ni bila prejeta ali izgubljena, morate pritisniti gumb "Prekliči" v obliki vnosa SMS kode in znova ponoviti preverjanje pristnosti.
Če se TRIkrat zmotite pri vnosu prijave, gesla ali enkratne SMS kode, se dostop do storitve samodejno blokira.
V primeru 3-kratne blokade uporabnika v sistemu, pod pogojem, da med blokiranji ni uspešne prijave, se morate obrniti na katero koli bančno institucijo in izpolniti vlogo za deblokiranje stranke v sistemu internetnega bančništva ali uporabiti storitev "Ste pozabili geslo?" (sprememba gesla s samodejnim odklepanjem). Ko stopite v stik z bančno institucijo, morate imeti s seboj osebni dokument.
Razpoložljivo poslovanje v sistemu "Internetno bančništvo".
V sistemu "Internetno bančništvo" lahko izvajate naslednje operacije:
1. Ogled stanja sredstev na računih.
2. Odpiranje, dopolnjevanje in predčasno odplačilo depozitnih računov.
3. Odplačilo posojil.
4. Nakup vrednostnih papirjev.
5. Zavarovanje.
6. Plačila v korist ponudnikov storitev (komunale, komunikacije, elektrika itd.):
6.1. Samovoljna plačila (plačila po podatkih, ki jih posredujejo ponudniki storitev).
6.2. Plačila ponudnikom storitev po neposrednih bančnih pogodbah.
6.3. Plačila v korist ponudnikov storitev po sistemu poravnave (AIS ERIP).
Pozor!
Sistem "Poravnava" (AIS ERIP) je avtomatiziran informacijski sistem enotnega poravnalnega in informacijskega prostora, ki ga je ustvarila Narodna banka Republike Belorusije. Podatke o lokaciji storitve v drevesu storitev in postopku plačila storitve je mogoče razjasniti tako, da se obrnete na Kontaktni center sistema za izračun. Telefon: 141, e-pošta: [email protected]
7. Plačilo z enim gumbom.
Pozor!
Seznam razpoložljivih operacij se lahko spreminja in dopolnjuje !!!
Internetne trgovine in spletne storitve, ki sprejemajo plačila prek sistema internetnega bančništva JSC JSSB Belarusbank
JSC "ASB Belarusbank" ponuja priložnost za varno plačevanje naročil iz spletnih trgovin in spletnih storitev, ki so sklenile pogodbo o sprejemanju plačil:
Nastavitev kartice za privzeto uporabo pri plačilih v sistemu "Internetno bančništvo".
Za pospešitev in poenostavitev postopka plačil brez stalne zahteve za vir sredstev lahko sistemu dodelite kartico "Privzeto".
Če želite pri plačilu uporabljati kartico »Privzeto« izberite razdelek »Računi s kartico« ali »Računi« → »Računi s kartico« → »Račun št.XXXXXXXXXXXX« na glavni strani → »Kartica«, s katero ste želite opraviti plačila. Nato nasproti številke kartice izberite "Operacije" in kliknite gumb "Izberi privzeto".
Spreminjanje imena računa in kartice
Če želite spremeniti ime računa, morate na seznamu svojih računov izbrati račun, za katerega želite spremeniti ime, in kliknite na gumb "Spremeni ime računa", ki se nahaja nasproti številke računa. Izpolnite stolpec »Ime računa« in kliknite gumb »Spremeni ime«.
Če želite spremeniti ime kartice, na seznamu svojih računov izberite »Račun št.XXXXXXXXXXXX« → »Kartica«, za katero želite spremeniti ime, izberite v razdelku »Operacije« nasproti številke kartice storitev »Spremeni ime«, izpolnite stolpec »Ime kartice« in kliknite gumb »Spremeni ime«.
Ogled informacij o tekočih računih
Za ogled informacij o tekočih računih izberite razdelek "Računi" → "Računi s kartico" na glavni strani. V oknu, ki se odpre, bodo prikazani podatki (številka računa, stanje na računu) na računih stranke.
Oblikovanje poročila o transakcijah na računu za obdobje transakcij s kartico
Če želite prejeti poročilo o transakcijah po računu, na seznamu svojih računov izberite račun, za katerega želite prejeti poročilo, in kliknite na ikono »Prejmi poročilo o transakcijah po računu«, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu »Št. gumb .XXXXXXXXXXXX«. V oknu, ki se odpre, morate izbrati obdobje (ne več kot 90 koledarskih dni), za katerega želite prejeti poročilo, in kliknite gumb »Nadaljuj«. Nadalje, ko kliknete gumb »Odpri v PDF«, se ustvarjeni dokument odpre v formatu pdf in omogoča delo s poročilom v določeni obliki (shrani, natisne, pogleda).
Začetek obdobja poročanja ne sme biti daljši od 90 koledarskih dni od tekočega datuma.
Seznam predhodno zahtevanih poročil o računu bo prikazan na strani s številkami računa in kartic.
Oblikovanje mini izpiska na kartici
Če želite prejeti mini izpisek na kartici, izberite »Račun št.XXXXXXXXXXXX« → »Kartica«, za katero želite prejeti mini izpisek na seznamu vaših računov, v razdelku »Poslovanje« nasproti številke kartice , izberite storitev »Mini-izjava«.
Mini izpisek na kartici prikazuje podatke o transakcijah odhodkov in prihodkov, opravljenih s podatki kartice, v višini 10 transakcij v 7 dneh.
Informacije o zavrnjenih in čakajočih transakcijah na računu s kartico ali na dodatni plačilni kartici na račun druge osebe.
Za prejemanje poročila o transakcijah na računu s kartico z upoštevanjem zavrnjenih in čakajočih transakcij morate na seznamu svojih računov izbrati račun, za katerega želite prejeti poročilo, in klikniti na ikono »Prijavi na račun transakcije ob upoštevanju zavrnjenih in čakajočih transakcij", ki se nahajajo v zgornjem desnem kotu področja "Račun št. XXXXXXXXXXXX".
Za prejemanje poročila o transakcijah po dodatni plačilni kartici na račun druge osebe, ob upoštevanju zavrnjenih in čakajočih transakcij, morate na seznamu dodatnih kartic izbrati kartico, o kateri želite prejeti poročilo, in izbrati "Poročilo o transakcijah" na seznamu transakcij.
Informacije o transakcijah, vključno z zavrnjenimi in čakajočimi transakcijami, bodo prikazane na novi strani. Ko kliknete gumb »Odpri v PDF«, se odpre nastalo poročilo v formatu pdf, kar bo omogočilo delo s poročilom v določeni obliki (shrani, natisni, pogledaj).
Poročilo vključuje zavrnjene, čakajoče na obdelavo in potrjene s strani banke transakcije za obdobje, ki ne presega 15 dni od datuma izdelave poročila.
Poročilo o transakcijah na računu z upoštevanjem zavrnjenih in čakajočih transakcij je zgolj informativnega značaja in ni dokument.
Pozor!
Opravljena operacija bo v poročilu prikazana približno v 2 urah (najkasneje v 5 urah) po njeni izvedbi. V kratkih obdobjih obdelave podatkov nerešene transakcije morda ne bodo prikazane v poročilu. Za transakcije, ki čakajo na obdelavo, znesek provizije za transakcijo ni prikazan ločeno, ampak je vključen v znesek v valuti računa.
Hiter dostop do pogosto opravljenih plačil
Hiter dostop do plačil se izvaja z glavne strani.
Za hiter dostop do pogosto opravljenih plačil lahko na domačo stran dodate shranjena plačila. Če želite dodati plačilo, kliknite povezavo "Dodaj shranjena plačila na stran". Na strani, ki se odpre, izberite želeno storitev in ponudnika storitev, nato označite eno ali več shranjenih plačil, kliknite gumb »Shrani spremembe«. Vaša izbrana plačila bodo objavljena na domači strani. Za izvedbo vašega najljubšega plačila kliknite ikono zahtevanega plačila.
Za hiter dostop do plačil v sistemu ERIP »Poravnava« uporabite razdelek »Osebna plačila ERIP« in s seznama izberite številko plačnika. V spustnem meniju bodo prikazana vsa plačila, izvedena preko sistema ERIP »Poravnava« po izbrani številki plačnika. Za plačilo kliknite na povezavo z imenom.
Načrtovalec plačil
Razporejevalnik - možnost ustvarjanja in vzdrževanja osebnega koledarja plačil s funkcijo opomnika (ogled opomnikov o dogodkih; ustvarjanje opomnika o dogodkih, povezanih s plačilom; ustvarjanje opomnika o dogodkih brez povezave s plačilom; urejanje predhodno ustvarjenega dogodka; brisanje predhodno ustvarjenega dogodka; nastavitev obvestila o dogodku na dan opomnika po e-pošti; ustvarjanje opomnika o dogodku s seznama shranjenih plačil; ogled referenčnih informacij v modulih sistema internetnega bančništva.)
Na glavni strani sistema "Internetno bančništvo" se prikaže informacijska plošča s številom načrtovanih dogodkov za trenutni dan.
Načrtovane dogodke si lahko ogledate s klikom na postavko »Dogodki za danes«.
Če želite ustvariti opomnik za plačilo, izberite želeni dan v koledarju, kliknite »Dodaj dogodek«, nato izberite plačilo iz drevesa shranjenih plačil, izpolnite druge podatke o opomniku. Po želji lahko opomnik pošljete po e-pošti.
Opomnik je mogoče ustvariti ne v povezavi z nobenim plačilom, za to morate "Dodaj dogodek" → "Dodaj dogodek brez povezave do shranjenega plačila".
Če želite urediti predhodno ustvarjen dogodek, izberite želeni dan v koledarju, izberite dogodek v tabeli dogodkov in kliknite gumb »Uredi«.
Če želite izbrisati predhodno ustvarjen dogodek, izberite želeni dan v koledarju, izberite dogodek v tabeli dogodkov, pritisnite gumb "Izbriši".
Plačilo po podrobnostih
Če želite izvesti plačilo po bančnih podatkih, morate izbrati točko menija »Plačila in nakazila« → »Plačila po bančnih podatkih« → »Novo plačilo«. Nato natančno preberite informacije in kliknite gumb "Nadaljuj". V pogovornem oknu, ki se odpre, vnesite podatke o plačilu in kliknite gumb "Nadaljuj".
Nadomestilo za to storitev se zaračuna v višini 0,75 BYN. drgnite. za vsako plačilo (od 01.08.2019; Točka 3.8.4 Pobiranja nagrad). Plačila v proračun se izvajajo brez pobiranje prejemkov.
Odpiranje depozita v sistemu "Internetno bančništvo".
Če želite odpreti depozit, morate na glavni strani izbrati razdelek "Računi" → "Depoziti (vloge)" → "Odpiranje depozita", s predlaganega seznama izbrati vrsto depozitnega računa in klikniti gumb "Odpri depozit" , nato se seznanite z javno ponudbo za sklenitev nujnega dogovora bančnega depozita "Internet depozit" in kliknite gumb "Sprejmem pogoje pogodbe", izberite kartico, s katere bodo sredstva bremenjena za odpiranje depozita in kliknite gumb "Nadaljuj". V pogovornem oknu, ki se odpre, preverite vse podatke in kliknite gumb "Potrjujem odprtje računa".
Odpiranje posojila v sistemu "Internetno bančništvo".
Če želite odpreti posojilo v sistemu "Internetno bančništvo", morate na glavni strani izbrati razdelek "Računi" → "Internetna posojila" → "Vloga za posojilo", iz predlaganega izberite vrsto posojila, ki vas zanima. seznamu, izpolnite vlogo v elektronski obliki, nato pa preberite stanje vloge v točki "Odpiranje posojila". Po pozitivni odločitvi o vaši vlogi potrdite, da se strinjate s pogoji posojila.
Plačilo z enim gumbom
Za uporabo storitve plačila z enim gumbom morate:
Transakcije pri plačilih za izbrane storitve sistem obdeluje eno za drugo po vrstnem redu, v katerem so bile prikazane naročniku v končni obliki.
Po opravljenih plačilih se prikaže obrazec z rezultati in podrobnostmi vseh opravljenih plačil. Ob vsakem uspešnem plačilu je gumb "Natisni" za tiskanje potrdila. Če so vsa plačila uspešna, se prikaže eno splošno sporočilo »Plačila so bila uspešna« (zelena). Plačila, pri katerih je prišlo do napake, so označena z rdečo barvo, gumb "Natisni" je odsoten. Pri neuspešnih plačilih se prikažejo sporočila o napakah (rdeča) v obliki "Ime shranjenega plačila: Sporočilo".
Z naknadno uporabo storitve »Plačilo z enim gumbom« bodo v obrazcu za izbiro shranjenih plačil samodejno izbrana plačila, za katera je bilo plačilo izvedeno prej.
Za urejanje seznama plačil v predlogi »Plačilo z enim gumbom« morate: izbrati razdelek Predloge z enim gumbom na glavni strani. Na prikazanem seznamu shranjenih predlog izberite tisto, v kateri želite izbrisati ali dodati plačilo obresti. Nato pritisnite gumb "Uredi" in s kljukico izberite potrebna plačila. Ko končate, kliknite gumb "Shrani".
Če želite izbrisati shranjena plačila v sistemu "Internetno bančništvo", morate v razdelku "Plačila in prenosi" izbrati ponudnika storitev. Na ponujenem seznamu shranjenih plačil tega ponudnika izberite plačilo, ki ga želite izbrisati, in kliknite gumb "Izbriši". Po tem bo to plačilo odstranjeno iz razdelka »Plačilo z enim gumbom«.
Prostovoljno zavarovanje za primer nesreče in bolezni med potovanjem v tujino
Za sklenitev pogodbe o "Prostovoljnom zavarovanju za primer nezgod in bolezni med potovanjem v tujino" na glavni strani izberite razdelek "Plačila in nakazila" → meni "Zavarovanje" → "Prostovoljno zavarovanje za primer nezgode in bolezni med potovanjem v tujino".
Postopek sklenitve pogodbe je sestavljen iz naslednjih korakov:
Korak 1. Izbira ozemlja bivanja
Privzeto je v tabeli »Območje veljavnosti pogodbe« izbrana možnost »Države schengenskega območja«, z možnostjo, da zavarovanec izbere med predlaganimi možnostmi.
2. korak. Izbira zavarovanja s seznama storitev
3. korak. Navedba obdobja veljavnosti, starosti in števila zavarovancev, valute pogodbe, izbira zneska pogodbe
* Birdie "Multiple Departure" nastavi trajanje potovanja (trajanje pogodbe) enako koledarskemu letu in trajanje potovanja enako 90 dni.
Ptica "Zavarovanje za vizum" doda 15 koledarskih dni na končni datum potovanja, ne da bi spremenili trajanje potovanja. Za to povečanje veljavnosti potovanja (obdobje pogodbe) se pristojbina ne zaračuna.
4. korak. Predhodni izračun zneska
5. korak. Predhodni izračun zneska
6. korak. Vnos podatkov o zavarovanih osebah
* Ptica "Ujema se z zavarovancem" vam bo omogočila, da podatke o zavarovancu izpolnite s podatki zavarovanca, navedenim v prejšnjem koraku. V tem primeru podatkov zavarovanca ne bo mogoče urejati.
7. korak. Izbira vira sredstev za operacijo
8. korak. Stran s ponudbo
9. korak. Plačilna stran
10. korak. Rezultat plačila
Na tej strani lahko pošljete sklenjeno zavarovalno pogodbo po e-pošti, ček po e-pošti, si ogledate zavarovalno pogodbo in si ogledate potrdilo o plačilu.
* Vprašanja s pojavnimi okni
Če ne morete odpreti predhodno sklenjene zavarovalne pogodbe, je težava velika verjetnost, ker je v nastavitvah brskalnika, ki ga uporabljate, blokirana možnost odpiranja pojavnih oken. Na primer, v brskalniku Chrome so pojavna okna privzeto blokirana.
Prikazovanje pojavnih oken lahko omogočite v nastavitvah brskalnika. Na primer, v brskalniku Chrome je to mogoče storiti na naslednji način:
Prav tako lahko nastavite dovoljenje za prikaz pojavnih oken samo na določenih spletnih mestih. Na primer, v brskalniku Chrome je to mogoče storiti na naslednji način:
Prenosi Western Union
1. Za pošiljanje denarnega nakazila Western Union v sistemu internetnega bančništva izberite razdelek Plačila in nakazila na glavni strani → meni Western Union nakazila → Pošiljanje nakazila. Preberite pogoje storitve denarnih nakazil Western Union, na koncu pa označite pogodbo (kljukico) - Prebral sem in se strinjam s pogoji storitve Western Union nakazila denarja → kliknite gumb "Nadaljuj".
Preden začnete s prenosom denarja, se prepričajte, da je izpolnjeno polje »Telefonska številka pošiljatelja«, potrdite pravilnost in ustreznost osebnih podatkov, registriranih pri banki. Če spremenite ali vsebujete napake v osebnih podatkih, se morate za spremembe obrniti na institucijo banke, kjer je sestavljena pogodba o vodenju kartičnega računa. Če so vsi podatki pravilni, vnesite dve soglasji »Strinjam se z danimi podatki« in »Strinjam se z obdelavo osebnih podatkov« → kliknite gumb »Nadaljuj«.
Če se nakazilo pošilja prvič, morate izbrati novega prejemnika, klikniti gumb "Nadaljuj", pri ponovnem pošiljanju nakazila morate izbrati prejemnika s seznama, klikniti gumb "Nadaljuj" in vnesti naslednji podatki:
Storitev denarnega nakazila:
Uporabite lahko storitev Nujna nakazila, sredstva za katero bodo na voljo za plačilo v nekaj minutah po pošiljanju.
Če pošljete ameriške dolarje v sosednje države (Ruska federacija, Ukrajina, Azerbajdžan, Gruzija, Kazahstan, Kirgizistan, Moldavija, Tadžikistan, Uzbekistan) ali ruske rublje v Rusko federacijo, lahko uporabite storitev 12-urnega prenosa. V tem primeru bo nakazilo na voljo za plačilo 12 ur po tem, ko je bilo poslano.
Največji znesek prenosa v okviru tarife 12 ur prenosa je:
Kliknite gumb "Nadaljuj".
Izberite vir sredstev za operacijo (izberite kartični račun, s katerega bo bremenjen znesek nakazila) → seznanite se z zneskom plačila za nakazilo in skupnim zneskom za pošiljanje nakazila, kliknite gumb »Nadaljuj« → seznanite se se seznanite s Pogoji plačila nakazila v namembni državi nakazila, kliknite gumb "Naprej".
V oknu, ki se odpre, je potrebno preveriti pravilnost vnesenih podatkov o nakazilu in se strinjati z »Prebral sem in se strinjam s pogoji storitve denarnih nakazil Western Union in s posebnostmi plačila nakazila v namembni državi. . S tem potrjujem, da so vsi zgornji podatki pravilni ”→ kliknite gumb “ Pošlji prenos ” → kliknite gumb “ Natisni ” → “ Dokončaj ”.
Prevod je bil uspešno poslan. Prva vrstica vsebuje kontrolno številko nakazila, ki jo je treba sporočiti prejemniku. (Poleg tega mora prejemnik sporočiti državo odpreme, ime pošiljatelja, znesek in valuto nakazila).
Tarife za pošiljanje denarnih nakazil v tujino preko sistema Western Union najdete tukaj.
Pozor!
Opozarjamo vas na varnost – podrobnosti prenosa morata vedeti le pošiljatelj in prejemnik nakazila.
2. Za izplačilo denarnega nakazila Western Union v sistemu internetnega bančništva izberite razdelek Plačila in nakazila → Nakazila Western Union → Nakazilo plačila na glavni strani. Če se želite seznaniti s pogoji storitve nakazila denarja "Western Union", označite pogodbo (kljukico) - Prebral sem in se strinjam s pogoji storitve za prenos sredstev na Western Union → kliknite gumb "Nadaljuj".
V oknu, ki se odpre, morate preveriti pravilnost vnesenih podatkov in klikniti gumb »Nadaljuj« → Izberite kartični račun, na katerega bo knjižen znesek nakazila, potrdite soglasje »Strinjam se z danimi podatki« → kliknite gumb "Nadaljuj". V oknu, ki se odpre, morate preveriti pravilnost vnesenih podatkov in klikniti gumb "Plačaj prenos" → "Natisni" → "Dokončaj".
3. Če si želite ogledati stanje denarnega nakazila (plačano/neplačano) prek sistema Western Union v sistemu internetnega bančništva, izberite razdelek Plačila in nakazila na glavni strani → Western Union Transfer → Ogled stanja nakazila → kliknite gumb Nadaljuj »→ pokličite kontrolno številko prenosa in izberite valuto pošiljanja nakazila → pritisnite gumb» Nadaljuj «→» Natisni «→» Končaj «.
4. Če želite vrniti nakazilo prek sistema Western Union v sistemu internetnega bančništva, izberite razdelek »Plačila in nakazila« → »Nakazila Western Union« → Preklic nakazila → »Nadaljuj« na glavni strani, pokličite kontrolno številko nakazila in izberite valuto nakazila → "Nadaljuj", izberite kartični račun, na katerega bo vrnjen znesek nakazila.
Preverite podatke o nakazilu, ki bo vrnjen, v polju Komentar navedite razlog za vračilo → kliknite gumb »Nadaljuj« (preverite podatke o nakazilu, seznanite se s menjalnim tečajem, po katerem bo znesek preračunan v primeru neskladja med valuto računa kartice in valuto nakazila) → " Povratni prevod ”→“ Natisni ”→“ Končano ”.
Pozor!
Za vračilo poslanega nakazila lahko uporabite storitev Pregled prenosa, pod pogojem, da nakazilo še ni plačano v ciljni državi. V tem meniju se povrne samo glavnica nakazila brez vračila provizije (provizije).
Če iz kakršnega koli razloga zaprosite za vračilo pristojbine (provizije) za nakazilo, se morate z osebnim dokumentom prijaviti na najbližjo točko Western Union JSC JSB Belarusbank, v kateri boste morali stranki napisati vlogo. servisni center podjetja Western Union.
5. Če želite spremeniti podatke nakazila "Western Union" v sistemu "Internet Banking", na glavni strani izberite razdelek "Plačila in nakazila" → "Nakazila Western Union" → Spremeni podatke o prenosu, kliknite "Nadaljuj" → Kontrolno številko nakazila in izberite Valuta pošiljanja nakazila, kliknite »Nadaljuj«.
Preverite podatke prenosa, v katerih bodo izvedene spremembe → kliknite gumb "Nadaljuj".
Vnesite nove (pravilne) podatke prejemnika: Novo ime prejemnika in Novo ime prejemnika, pritisnite "Nadaljuj".
Če je treba dodati patronim prejemnika, se v polju »Ime novega prejemnika« za imenom s presledkom navede prejemnikov patronim.
Pred spremembami preverite podatke o prenosu, vključno s prejemnikovim priimkom in imenom prejemnika, pa tudi nov priimek prejemnika in novo ime prejemnika → pritisnite gumb »Spremeni« → pritisnite gumb »Natisni« → pritisnite gumb »Dokončaj«.
Pozor!
Storitev "Sprememba podatkov o prenosu" pomeni spremembo polnega imena. prejemnik. Druge spremembe niso dovoljene. Za spremembo podrobnosti prenosa ni dodatnih stroškov.
Postopek registracije gesla 3-D Secure s sistemom "Internetno bančništvo".
Če želite registrirati geslo 3-D Secure, na glavni strani izberite razdelek "Računi s kartico" ali "Računi" → "Računi s kartico" → "Vloga za izdajo kartic / Dodatne storitve" → "Geslo 3-D Varno" → "Registracija". Nato izberite kartico, ki jo želite registrirati v sistemu 3-D Secure, in kliknite »Nadaljuj«.
Registracija/preklic storitve SMS-bančništva
Če želite registrirati storitev SMS-bančništva, morate izbrati razdelek "Računi" → "Računi s kartico" → "Vloge za izdajo kartic / Dodatne storitve" → "Storitve" → "SMS-bančništvo" → "Registracija". Če se strinjate s pogoji pogodbe, morate potrditi s klikom na gumb "Strinjam se". Nato izberite kartico, za katero je izdana storitev SMS-bančništva, izpolnite ustrezna polja in kliknite »Nadaljuj«. V oknu, ki se odpre, morate preveriti pravilnost vnesenih podatkov in klikniti "Nadaljuj".
Če storitve SMS-bančništva ne želite več uporabljati, morate storitev preklicati v sistemu "Internetno bančništvo" v rubriki "Računi s kartico" ali "Računi" → "Računi s kartico" → "Prijava za izdajanje kartic / Dodatne storitve" → "SMS-bančništvo" → "Preklic registracije".
Postopek za povezovanje / prekinitev storitve za prejemanje izpiska računa po e-pošti (e-pošta)
Spreminjanje gesla v sistemu "Internetno bančništvo".
Če želite spremeniti geslo, morate izbrati točko menija »Moj profil« → »Spremeni geslo«. V pogovornem oknu, ki se odpre, izpolnite ustrezna polja in kliknite gumb »Spremeni geslo«.
Spreminjanje gesla v bančni ustanovi
Za spremembo gesla se morate obrniti na katero koli bančno institucijo z osebnim dokumentom in izpolniti vlogo za generiranje novega (sprememba) gesla. Ko se v bančni ustanovi ustvari novo geslo, se uporabnik samodejno odklene.
Zahteve za geslo:
Postopek za blokiranje / deblokiranje kartic s sistemom "Internetno bančništvo".
Če želite blokirati / odblokirati, na seznamu svojih računov izberite "Račun №XXXXXXXXXXXX" → "Kartica", ki jo želite blokirati / odblokirati, v razdelku "Operacije" nasproti številke kartice izberite želeno storitev "Blokiraj / odblokiraj" ”.
Postopek deblokade ne velja za kartice, ki so blokirane zaradi treh napačnih vnosov PIN-kode na bankomatih/samopostrežnih kioskih, kot tudi če je bila kartica blokirana s strani stranke s telefonskim klicem v procesni center banke.
Urejanje kontaktnih podatkov stranke
Če želite urediti kontaktne podatke, morate na glavni strani izbrati točko menija "Moj profil" → "Osebni podatki" → "Spremeni podatke". V pogovornem oknu, ki se odpre, lahko urejate kontaktne podatke (telefonske številke, e-poštni naslov). Nato kliknite gumb "Shrani".
Aktivacija storitve "Odblokiranje s SMS-om"
Če želite aktivirati možnost odblokiranja računa s SMS-om, izberite točko menija "Moj profil" → "Osebni podatki" → "Spremeni podatke". V pogovornem oknu, ki se odpre, določite želeno številko mobilnega telefona, ponudnika storitev (MTS, A1, Life) in izberite možnost »Uporabi mobilni telefon za odklepanje«. Nato kliknite gumb "Shrani".
Izhod iz sistema "Internetno bančništvo".
Za izhod iz sistema "Internetno bančništvo" priporočamo uporabo menijske točke "Izhod". Če 10 minut ne prikažete aktivnosti (ne delate v sistemu), se izvede samodejna odjava.
Težave in vprašanja pri delu v sistemu "Internetno bančništvo".
Izgubljena kodna kartica
Če izgubite kodno kartico ali prejmete podatke o kodah od drugih oseb (v nadaljevanju izguba), morate o tem nemudoma obvestiti banko po telefonu. Za blokiranje računa po telefonu 147 (ob delavnikih od 8:30 do 20:00, ob vikendih od 09:00 do 16:00, razen praznikov) Bančnemu uslužbencu morate obvestiti kodno besedo, ki ste jo navedli ob registraciji).
Če je kodna kartica izgubljena ali obrabljena in ni aktivirane možnosti za vstop v sistem "Internetno bančništvo" z enkratno SMS kodo, se lahko obrnete na katero koli bančno institucijo z osebnim dokumentom, da aktivirate prijavo v sistem s pomočjo enkratna SMS koda...
Napaka gesla
Če se pri vnosu gesla ali ključa seje TRIkrat zmotite, se dostop do storitve samodejno blokira.
Pozor!
V primeru, da je do blokiranja prišlo zaradi trikratnega napačnega vnosa avtorizacijskih podatkov, lahko uporabite odblokiranje s SMS-om ali pa zaprosite za odblokiranje operaterja Kontaktnega centra po telefonu 147 , ob delavnikih od 8:30 do 20:00, ob vikendih od 09:00 do 16:00 (razen praznikov). Bančnemu uslužbencu morate obvestiti priimek, ime, patronim, uporabniško ime in kodno besedo, ki ste jo navedli ob registraciji v prijavnici.
Pozor!
Blokiranje/odblokiranje zaradi treh napačnih vnosov avtorizacijskih podatkov v sistem je možno, če stranka v storitvi Spletno svetovanje navede polno ujemanje kodne besede, ki je bila navedena ob registraciji v prijavnici, priimka, imena, očeta, uporabniško ime.
Odklepanje sistema s SMS-om
Ko je račun blokiran za navedeni račun, ko je aktivirana storitev "Odblokiraj s SMS-om", bo na številko mobilnega telefona poslana koda (vsebuje latinične črke (male in velike) in številke), ki jo je treba vnesti po pravilnem vnos podatkov o pooblastilu.
Če želite odblokirati svoj račun, morate slediti povezavi pod obrazcem za vnos avtorizacijskih podatkov do razdelka »Odblokiranje s SMS-om« in v pogovornem oknu, ki se odpre, izpolniti vsa polja (»Prijava«, »Geslo«, » Koda s kodne kartice", "Koda iz SMS-a, poslana na telefon") in pritisnite gumb "Odblokiraj s SMS-om".
Če koda, poslana na vaš telefon, ni bila prejeta ali izgubljena, morate iti v razdelek »Odblokiranje s SMS-om« in v pogovornem oknu, ki se odpre, izpolniti polja »Prijava«, »Geslo«, »Koda iz kodno kartico" in kliknite gumb "Ponovi SMS". Kodo za odklepanje vam bomo ponovno poslali s SMS-om.
Za deblokiranje SMS lahko zahtevate kodo največ 3-krat zapored.
V primeru 3-kratne blokade uporabnika, pod pogojem, da med bloki ni uspešne prijave, je odblokiranje prek SMS-a nemogoče. V tem primeru lahko uporabite storitev "Ste pozabili geslo?" (sprememba gesla s samodejnim odblokiranjem) ali pridite v katero koli bančno institucijo in izpolnite vlogo za deblokiranje stranke v sistemu internetnega bančništva. S seboj morate imeti osebni dokument.
Odklepanje v sistemu s 3-kratnim zaklepanjem
V primeru 3-kratnega blokiranja uporabnika v sistemu, pod pogojem, da med blokiranji ni uspešne prijave, lahko uporabite storitev "Ste pozabili geslo?" (sprememba gesla s samodejnim odblokiranjem) ali pa morate priti v katero koli bančno institucijo in izpolniti vlogo za deblokiranje stranke v sistemu. S seboj morate imeti osebni dokument.
Pozabljeno geslo (geslo)
Če ste pozabili geslo, morate uporabiti storitev "Ste pozabili geslo?" (sprememba gesla s samodejnim odklepanjem) ali se obrnite na katero koli bančno institucijo, ki se poveže s sistemom in napišite aplikacijo za generiranje novega gesla. S seboj morate imeti osebni dokument.
Ste pozabili geslo? (sprememba gesla s samodejnim odklepanjem)
Če želite spremeniti geslo, morate vnesti svojo prijavo in slediti povezavi pod obrazcem za vnos avtorizacijskih podatkov v polju »Ste pozabili geslo?« V pogovornem oknu, ki se odpre, vnesite kodo iz SMS-a, poslanega na telefon, izpolnite vse potrebne podatke in spremenite geslo.
To storitev je mogoče uporabiti, če je uporabnik blokiran v sistemu. Ko spremenite geslo, se vaš račun samodejno odklene.
Pozabljeno uporabniško ime (prijava)
Če ste pozabili svoje uporabniško ime (prijava), pa tudi register njegove uvedbe (velike / male črke), pokličite 147 (ob delavnikih 8:30-20:00, ob vikendih od 09:00 do 16:00, razen praznikov ) in navedite svoje identifikacijske podatke:
Pozor!
V sistemu "Internetno bančništvo" ni predvidena sprememba uporabniškega imena (prijave).
Sprememba imena in priimka
Če želite spremeniti svoje polno ime, se morate osebno obrniti na bančno institucijo in izpolniti ustrezno vlogo s predložitvijo osebnega dokumenta in dokumenta, ki potrjuje zakonitost spremembe priimka in (ali) imena.
Po prejemu kartice ste dolžni preveriti pravilnost črkovanja ime in priimek na izkaznici (ime in priimek na kartici se morata ujemati z imenom in priimkom v osebnem dokumentu). V primeru napake je treba kartico ponovno izdati.
Pozor!
Če se ime in priimek na kartici ne ujemata z imenom in priimkom v osebnem dokumentu, te kartice ni mogoče aktivirati v sistemu "Internetno bančništvo" in se izda sporočilo "Preverjanje pristnosti ni uspelo"
Potrditev opravljenih transakcij v sistemu "Internetno bančništvo".
Če je treba bančno poslovanje potrditi prek sistema internetnega bančništva, se morate obrniti na bančno institucijo na kraju, kjer je bila kartica odprta in je bil račun voden. S seboj morate imeti osebni dokument.
Upoštevajte, da je storitev plačana. Provizija za to operacijo je določena z pobiranjem nadomestila za druge posle, ki jih izvaja JSSB Belarusbank (klavzule 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)
Posvetovanja
O delu s sistemom "Internetno bančništvo" in vprašanjih blokiranja / deblokiranja v sistemu "Internetno bančništvo"
po telefonu 147
ob delavnikih od 8.30 do 20.00
ob vikendih od 9.00 do 16.00 razen praznikov
Za klice izven Republike Belorusije po telefonu +375 17 218 84 31
