Kako banke delujejo za novo leto. Kako deluje Sberbank ob novoletnih praznikih. Kratek opis uradnih praznikov v Rusiji

Tako kot po vsej državi bodo tudi banke imele zadnji polni delovni dan v letu 2017 29. ali 30. decembra. Bodo pa nekatere poslovalnice odprte 31. decembra, pa tudi več dni sredi praznikov.

Spoznali smo urnik dela največjih ob predprazničnih in praznikih ter razpored njihovih »dežurnih« pisarn.

Sberbank

Nedeljske pisarne bodo odprte 31. decembra. Nekateri bodo imeli skrajšan delovni čas. Zato je najbolje, da pred časom pokličete v pisarno.

Od 1. do 4. januarja in od 7. do 8. januarja bo odprto omejeno število pisarn. Seznam poslovnih enot za posamezno mesto bo predstavljen na spletni strani Sberbank v zavihku .

5. in 6. januarja bo delala večina oddelkov (okoli 80 % pisarn), dovoljen pa je skrajšani delovni čas.

Pred obiskom pisarne tiskovna služba Sberbank priporoča, da se stranke seznanijo z njenim delovnim časom na spletni strani banke ali pokličejo kontaktni center (številka 900 z mobilnega telefona).

Skupina VTB

Zadnji dan v letu, 31. decembra, se poslovalnice, ki oskrbujejo stranke ob nedeljah, zaprejo ob 14. uri. Izjema bo več pisarn v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu, katerih seznam si lahko ogledate .

Od 1. januarja do 8. januarja 2018 bo storitev za stranke potekala samo v "dežurnih" pisarnah:

- "Mega-Khimki" (Khimki, mikrookrožje 8, Leningradskaya st., 1).

- "GUM" (Moskva, Rdeči trg, 3);

Menjalnica "Zlati Babilon" (Moskva, Prospekt Mira, 211, stavba 2);

Menjalnica "Mega Belaya Dacha" (Kotelniki, 1. Pokrovsky proezd, 1).

Pisarna Yuzhny (Moskva, Kirovogradskaya st., 14).

Pisarna Pulkovo (Sankt Peterburg, Pulkovskoe sh., 41).

Rosselkhozbank

31. december 2017 ter 1., 2., 3., 5., 7., 8. januar 2018 so v banki dela prosti dnevi.

4. in 6. januarja 2018 - storitve za stranke - posamezniki bodo delovali po standardnem načinu delovanja za vse oddelke v mestih z več kot 100 tisoč prebivalci.

Gazprombank

Večina podružnic v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu bo delovala v naslednjem načinu:

Več poslovalnic pa bo med novoletnimi prazniki zaprtih. Seznam teh bank, kot tudi urnik dela uradov v drugih regijah, je mogoče pojasniti .

Binbank

Od 31. 12. 2017 do 8. 1. 2018 ima banka proste dneve, storitve za stranke pa niso na voljo.

Izjema bo:

Dodatna pisarna "Kashirskiy/77";

Operativna blagajna št. 2/57;

Operativna blagajna "Mushkovichi/67" PJSC "BINBANK";

Operacijska blagajna "Gostiny Dvor/67";

Operacijska blagajna "Suetovo/67";

Operativna blagajna "Suetovo 2/67".

Uradne ure in blagajne si lahko ogledate na kreditna organizacija.

Alfa banka

Dežurni oddelki 4. januarja 2018: Alekseevsky, Balashikha, Belyaevo, Bratislavsky, Dmitry Donskoy Boulevard, Danilovsky, Kuzminki, Mytishchi, Odintsovo, Podolsky, River Station, Tverskaya-Yamskaya, Tretyakovsky, Novoireevo.

Dežurni oddelki 5. januarja 2018: Aleksejevski, Ledena gora, Baltijski, Bratislavski, Bulevar Dmitrija Donskega, Danilovsky, Korolev, Kuzminki, Ljuberci, Medvedkovo, Mitino, Presnenski Val, Prospekt Vernadskega, Tretjakovski, Altumirevo, Sevo, Altufyevo.

Odprtje banke

Od 3. do 6. januarja bodo delovale dodatne pisarne "Alekseevsky", "Konkovo", pa tudi pisarna na Barrikadnaya. Poleg tega bo Smolenski deloval vsak dan, razen 1. januarja.

Promsvyazbank

Od 3. do vključno 6. januarja in 8. januarja bo v Moskvi odprta dodatna pisarna "Yuzhny" (Dnepropetrovskaya st., 2), ki bo služila posameznikom.

Od 4. do 5. januarja bodo odprte dodatne pisarne: Prospekt Mira (Prospekt Mira, 116A), Tagansky (Marksistskaya st., 3, stavba 1) in Maryino (Lublinskaya st., bldg. 1). 163/1).

Podrobnosti so lahko na spletni strani banke.

Kako delujejo bankomati, internet in mobilno bančništvo

Predstavniki kreditnih institucij opozarjajo na dejstvo, da delo bankomatov, mobilnih in internetnih bank ni odvisno od tega, ali banka počiva ali ne. Te storitve, kot tudi 24-urni kontaktni center, bi morali biti strankam na voljo sedem dni v tednu in prazniki.

Vendar se lahko čas obdelave plačila podaljša. Na primer, če datum plačila posojila pade na enega od praznikov, se lahko bremenitev in pripis sredstev zgodi 9. januarja 2018. Za več podrobnosti se posvetujte s predstavnikom banke, vendar za vsak slučaj opravite vsa načrtovana plačila vnaprej, pred prazniki.

Kako banke delujejo ob novoletnih praznikih 2017?

Ob ostalih delovnih dneh ima vsaka banka in njene poslovalnice svoj delovni urnik, s katerim se je treba seznaniti vnaprej. Katera banka vas zanima, lahko obiščete njeno spletno stran ali pokličete eno od poslovalnic banke.

Kot običajno bodo prazniki in skrajšani predpraznični dnevi. Novoletni prazniki v tem smislu niso izjema. 31. decembra bo skrajšan dan tako za poslovne kot državne banke.

1., 2. januarja 2017 to so prazniki, ob katerih banke ne bodo delale, ampak le dežurne pisarne. Tudi 7. januarja to je državni praznik. Druge dni imajo banke svoje urnike. Če morate poklicati, pokličite vnaprej.

Odpiralni čas poslovnih bank:

1) 01/01/17, 01/02/17, 01/07/17-01/09/17 bodo dela prosti dnevi;

2) 03.01.17-03.01.17, 06.01.17 delovni dnevi.

Toda v tem obdobju morate poklicati telefon svoje pisarne in določiti, kakšen je njihov delovni urnik danes.

Banke ob novoletnih praznikih 2017 bo videti takole:

31. december pade v soboto, kar pomeni, da bodo poslovalnice delale v soboto, a se bo dan skrajšal.

Vse banke bodo med novoletnimi prazniki delovale na različne načine. Zagotovo lahko rečem, da tisti, ki običajno delajo pet dni v tednu (ali celo v soboto do 16. ure), tradicionalno počivajo na enak način kot celotna država - torej decembra 2016 bodo nekatere kreditne organizacije delale 30. ( oziroma 31.) dan (skrajšani delovnik), nato pa bodo pričeli z delom šele 10.1.2017, v torek. Nekatere banke bodo svoje dodatne pisarne (ali, nasprotno, sedeže) odprle 4., 5. in 6. januarja (kratek dan), nekatere bodo delale 3. (od tistih, ki običajno delajo ob vikendih). Toda dela prosti dnevi za veliko večino bank v januarju 2017 bodo 1., 2., 3., 7., 8. in 9. januar.

Za novoletne praznike 2017 številne banke delajo po naslednjem urniku:

31. december je za banke skrajšan dan. Banke počivajo prvega in drugega januarja, počivajo pa tudi sedmega, osmega in devetega januarja. Druge dni delajo.

Bančni čas na silvestrovo.

Ruske banke, kot so Sberbank, Gazprombank, Otkritie banka, VTB 24, Rosselkhozbank in večina drugih bank, bodo delovale (glede na izkušnje preteklih let) v enakem načinu, in sicer:

31. december se šteje za predpraznični dan in v zvezi s tem se delovni dan skrajša za eno uro (nekatere banke lahko delovnik v celoti odpovejo).

Od 10. januarja bodo banke začele delovati kot običajno.

Na novoletne praznike bo od drugega dne delalo več bančnih poslovalnic v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu, v drugih mestih pa na praznike odhajajo tudi bančni uslužbenci. Manj ko ima banka strank, manj je motivacije, da porabi denar za postrežbo zaposlenih med prazniki.

Za novoletne praznike 2017 bodo delovni dnevi bank tesno povezani z dnevi v tednu, na katere sodijo.

Prihaja novo leto 2017-2018 in prostih dni je veliko, zato mnoge državljane zanima, kako bo Sberbank delovala v tem obdobju. V tem članku lahko dobite informacije o tem, kako se bodo te dni izplačevale plače in pokojnine ter obvezna in druga izplačila.

Sberbank je komercialna struktura z državno podporo, zato zanjo veljajo odloki vlade Ruske federacije.

Urnik dela Sberbank za novo leto 2017 - 2018, pa tudi 1,2,3,4,5,6,7,8.

Ministrstvo za delo je potrdilo in objavilo urnik dela vladnih organov za januar prihodnje leto. Delovni koledar velja za vse državne organe, zato bodo odšli za Novoletni prazniki od 1. do 8. januarja 2018. V standardnem načinu bodo vse podružnice Sberbank začele delovati šele 9. januarja.

Specifična usmeritev bank jim ne omogoča tako dolgo počitka, zato zagotavlja Sberbank delovni dnevi. V tem obdobju bodo delovale vse poslovalnice od 9.30 do 16. ure. Za tekoča plačila so potrebni 2-3 bančne dni.

Dežurni dnevi v poslovalnicah Sberbank

Seznam poslovalnic in konkretni datumi, ko bodo delali v okviru dežurstev, so napisani spodaj. Te dni ureja Centralna banka Rusije. Glede na različno obremenjenost plačilnih sistemov se določijo tudi prosti dnevi dela banke.

Naslednje leto, obdobje, izbrano za to od 3. do 5. januarja 2018 ko bo možno opraviti potrebna finančna plačila v kateri od poslovalnic. Hkrati se Sberbank osredotoča na izvajanje le najpomembnejših transakcij, da ne bi preobremenila sistema in izključila velikega pritoka obiskovalcev.

Delo storitev daljinskega bančništva ob praznikih

Na točke, bankomate in samopostrežne terminale banke ne vpliva dejstvo, ali banka sama deluje. Da bi se izognili napakam, so vnaprej naloženi z zahtevano količino bankovcev. Ta izkušnja je državljanom omogočila podelitev zneskov v kakršni koli količini. Letos banka zagotavlja, da plačila ne bodo omejena.

Vse storitve banke na daljavo bodo delovale tudi med novoletnimi prazniki, tudi na silvestrovo bo možno transakcije izvajati preko osebnega računa. Vse avtomatizirane aplikacije in sistemi delujejo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, vendar se lahko čas obdelave transakcij podaljša.

Pravne osebe bodo lahko uporabljale svoje račune, ki bodo prav tako poslovali kot običajno. Pomembno je omeniti, da bo obdelava še vedno potekala na predvidene delovne dneve – od 3. januarja do 5. januarja 2018.

Dežurne pisarne v Moskvi

Obstajajo podružnice Sberbank, ki se nahajajo v Moskvi in ​​bodo delovale ob praznikih in 24 ur na dan. To velja predvsem za pisarne, ki delujejo na letališčih Vnukovo in Šeremetjevo.

Tukaj so podružnice, ki delujejo po posebnem urniku in se nahajajo v velikih nakupovalnih centrih:

Poslovalnice Sberbank bodo delovale tudi na naslednjih naslovih:

Dobičkonosne ruske banke se premikajo od zmanjševanja k širitvi. V 10 mesecih leta 2016 je dobiček bančnega sektorja v Rusiji znašal 714 milijard rubljev, medtem ko je bil v enakem obdobju leta 2015 štirikrat manjši, 193 milijard rubljev. Trend bo pozitivno vplival na kadrovski trg, menijo kadrovniki. Za razvoj bank so opredelili pet aktualnih področij, za katere bodo kadre iskali v prihodnjem letu.

Sedem od 12 velikih bank, ki so jih anketirali Vedomosti, je potrdilo, da bodo v letu 2017 aktivno zaposlovali osebje. Takšne načrte imajo Sberbank, Alfa-Bank, VTB 24, Post Bank, Unicredit Bank, Home Credit Bank, Tinkoff Bank. Kateri zaposleni so najbolj zaželeni? V letu 2017 se bo konkurenca za najboljše strokovnjake na področju razvoja digitalnih kanalov, IT, upravljanja s tveganji in prodaje še okrepila, pravi Natalia Travnikova, višja podpredsednica, direktorica oddelka za kadrovske in korporativne razvoj v VTB 24.

Pojdite v regije

V letu 2017 se bo nadaljevala oziroma nadaljevala regionalna širitev bank. Na primer, do konca leta 2016 bo Post Bank odprla 1600 centrov za stranke v poslovalnicah ruske pošte. V prihodnjem letu namerava banka ustvariti več kot 7.000 novih delovnih mest, do konca leta pa naj bi skupno število zaposlenih doseglo 18.000 ljudi, pravi Yulia Boroday, podpredsednica in kadrovska direktorica banke. Največji porast bo tako kot v letu 2016 izkazalo osebje za delo s strankami: banka potrebuje blagajničarje, blagajničarje in vodje strank. Prihodnje leto bo banka začela poslovati na Daljnem vzhodu in Severnem Kavkazu, pojasnjuje Boroday.

Tinkoff Bank ima drugačen koncept razvoja, vendar tudi kadra ljudi - v oddaljeni kontaktni center. Banka išče prijazne in potrpežljive delavce na domu s pravim prodajnim jezikom, je povedal tiskovni predstavnik banke.

VTB 24 namerava v letu 2017 odpreti nov servisni center v Samari. V tej diviziji za 170 delovnih mest bodo prosta delovna mesta za strokovnjake za IT in računovodstvo. V že delujočem servisnem centru v Čeboksariju bo banka centralizirala vsa dela pri preverjanju posojilojemalcev. Na voljo bo 150 novih delovnih mest. VTB 24 namerava prihodnje leto odpreti 40 regionalnih poslovalnic, tudi za premožne stranke v Moskvi, Sankt Peterburgu in Vladivostoku.

Sberbank potrebuje strokovnjake s področja digitalne prodaje, storitev na daljavo, trženja, razvijalce, podatkovne inženirje in podatkovne analitike, je dejal predstavnik banke. Išče strokovnjake, ki združujejo znanje tradicionalnih bančnih področij s sodobnimi IT in analitičnimi orodji. Sberbank načrtuje zaposlovanje ne le v Moskvi, ampak tudi v drugih mestih prisotnosti.

Nekatere banke so zaradi reorganizacije upočasnile zaposlovanje. Na primer, prihajajoče leto 2017 bo leto integracije bank VTB in VTB 24, tako da aktivnega zaposlovanja ne bo, so sporočili iz tiskovne službe VTB.

Zmanjšajte tveganja

Upravljavci tveganj bodo ostali eni najbolj zahtevanih, pravi Andrej Zakharov, direktor oddelka za zaposlovanje finančnih institucij agencije Kontakt. Unicredit Bank je pred kratkim začela usposabljati mlade matematike-analitike, ki se ukvarjajo z oceno tveganja, je povedal Konstantin Saakov, vodja oddelka za izbor osebja banke. To je bolj učinkovit način kot odkup dragih kandidatov z že tako pregretega trga, pojasnjuje Saakov.

V zadnjih dveh letih panoga doživlja naraščajoče pomanjkanje strokovnjakov in metodologov za implementacijo standardov Baselskega odbora. Ruske univerze ne izobražujejo strokovnjakov tega profila, banke jih morajo usposobiti same, pravi Saakov.

Iskanje usposobljenega strokovnjaka ni enostavno. »Pol leta smo se uspeli pogajati s 30 kandidati, od katerih je le pet izpolnjevalo zahteve stranke,« pravi Natalia Oshchapovskaya, strokovnjakinja pri Unity. Po njenih besedah ​​je poznavanje Basla III in zahtev centralne banke obvezno za vse, ki obvladujejo operativna in nadzorno-zakonodajna tveganja. Toda za razvoj metodologije so potrebne praktične izkušnje pri obvladovanju tveganj in pripravi regulativnih dokumentov - in le redki jih imajo, pojasnjuje strokovnjak. Primernega strokovnjaka lahko privabite iz druge banke ali pa ga dvignete sami. Pričakovane plače takšnih prosilcev so po podatkih Unity v razponu od 150.000 do 170.000 rubljev.

Varna banka

Ogromni kibernetski napadi, kot je bil 9. novembra 2016 (izpostavljenih je bilo pet večjih ruskih bank), potrjujejo pomen vlaganja v informacijsko varnost. Dinamika prostih delovnih mest to dokazuje, pravijo zaposlovalci. Leta 2016 je imela Unity 36-odstotno povečanje števila naročil za iskanje strokovnjakov za informacijsko varnost v primerjavi z letom 2015, pravi Yana Karpova, vodilna strokovnjakinja za zaposlovanje pri agenciji. Po njenih besedah ​​je vedno večja potreba po metodologih z mednarodnim certifikatom pooblaščenega revizorja informacijskih sistemov, na primer. Banke lovijo kandidate sistemskih integratorjev ali podjetij za informacijsko varnost, pravi Karpova. Če specialist izpolnjuje osnovne zahteve, so ga delodajalci pripravljeni zaposliti, tudi če nikoli ni delal v finančni instituciji.

Tudi v letu 2017 se bo pomanjkanje visoko usposobljenih strokovnjakov s področja informacijske varnosti in spremljanja prevar nadaljevalo, so prepričani strokovnjaki. In to je upravičeno: po podatkih bonitetne agencije The Nilson Report so v letu 2015 izgube svetovne finančne industrije zaradi goljufij z bančnimi karticami znašale 21,84 milijarde dolarjev, do leta 2019 pa bodo izgube po napovedi agencije narasle na 32,82 milijarde dolarjev.

Ne najdem

Vodilne banke razvijajo elektronske storitve: nekatere se zanašajo na velike podatke in strojno učenje, druge pa na ustvarjanje klepetalnic in finančnih supermarketov. Po podatkih Centralne banke Rusije bo prodor tovrstnih storitev do leta 2018 dosegel 65 % proti 18 % na začetku leta 2016. Zato industrija potrebuje analitike in navadne razvijalce informacijskih izdelkov.

Najbolj iskani v letu 2017 bodo IT strokovnjaki z izkušnjami v metodologiji vodenja projektov Agile, meni Boroday. Od nenavadnih strokovnjakov v osebju Home Credit Bank se je na primer pred kratkim pojavil Agile trener, pravi predstavnik banke. Spremljati bi moral skupinsko dinamiko ekip, njihove uspehe in napake. Zelo malo trenerjev ima praktične izkušnje in sposobnost vplivanja na misli zaposlenih, pravi Christina Paskina, specialistka za zaposlovanje pri Unity. Opaža, da je to nova smer in oglasi za delo tako rekoč ne dajejo rezultatov. Zato se je treba zanašati na osebna priporočila in neposredno iskanje v strokovnih skupnostih, pojasnjuje Paskina. Plača takšnih strokovnjakov je od 100.000 rubljev, ni omejitev, saj morajo zanje tekmovati ne le z drugimi bankami in IT-podjetji, ampak celo z draguljarji in letalskimi prevozniki, ki izvajajo Agile, pravi Paskina.

Leta 2016 je Sberbank začela graditi ekipo agilnih trenerjev in še naprej krepila ekipe za upravljanje tveganj, IT in kibernetsko varnost. Danes se Sberbank posebej osredotoča na strokovnjake za strojno učenje in analizo velikih podatkov. Banka jih aktivno vabi k sodelovanju na natečajih IT projektov (hackathons), na podlagi rezultatov katerih jih zaposli. V letu 2017 se bo ta praksa nadaljevala, pravijo predstavniki Sberbank.

V letu 2017 bo Alfa-Bank po besedah ​​njenega predstavnika razvijala tudi digitalno smer. Banka bo pritegnila zaposlene digitalnih poklicev, pripravljena je sprejeti mlade in aktivno sodeluje z univerzami, pravi. In Home Credit Bank potrebuje analitike, internetne tržnike in zlasti strokovnjake za SEO in Agile, razvijalce in arhitekte IT, zlasti v Javi in ​​Python, ter strokovnjake za organizacijo CRM kampanj.

Najti prave ljudi ni lahko, priznava Saakov. Na primer, v Unicredit Bank že dolgo iščejo močnega vodjo trženja družbenih medijev (SMM Manager) in jih še vedno ne najdejo. Primanjkuje tudi strokovnjakov za razvoj kanalov storitev na daljavo, dodaja.

Plače

116714 rubljev. je povprečna plača vodje bančne poslovalnice, glede na bazo plač HeadHunter.
113100 rubljev. je mesečna plača vodje oddelka za obvladovanje tveganj (brez dodatkov in dodatkov).

Elena GORELOVA