Pri nas se na področju stanovanjsko -komunalnih storitev pojavlja vse več težav, ki vplivajo na interese vsakega lastnika stanovanja. Za rešitev vseh kriznih situacij je pomembno ne le zamenjati stare komunikacije, opraviti popravila, reformirati stanovanjsko zakonodajo, ampak tudi izobraževati kompetentnega in odgovornega lastnika.
Prebivalci mesta se pogosto obrnejo na naše uredništvo z pritožbami glede različnih vprašanj: zvišanja tarif za elektriko, ledu na dvorišču, pretrgane vodovodne cevi itd. Pogosto morajo ljudje reševati veliko težja vprašanja: težave s plačilom remonta, plačevanjem storitev neposredno organizacijam, ki dobavljajo vire, in še veliko več. Marsikdo nas pokliče s povsem neosnovnimi vprašanji, zaradi katerih se morajo nemudoma obrniti na vladne agencije: na državni inšpektorat za premoženje ali na tožilstvo. Dlje ko se pogovarjamo s tistimi v stiski, bolj smo prepričani, da težave ljudi v marsičem izvirajo iz nevednosti in lenobe. V zvezi s tem se je IA "" odločila, da izvede anketo med prebivalci Saratova, da bi ugotovila stopnjo znanja državljanov o zaščiti lastnih interesov na področju stanovanjskih in komunalnih storitev.
Dopisniki naše tiskovne agencije so sestavili vprašalnik in od 13. do 17. februarja aktivno sodelovali s prebivalci Saratova. Vsi anketiranci so bili razdeljeni v štiri starostne skupine: 18-30, 30-40, 40-50 in skupino, starejšo od 50 let. Presenetljivo je, da so na naša vprašanja bolj pripravljeni odgovoriti predstavniki najmlajše generacije - 57,5%, 30,1% pa ljudi, starih od 30 do 40 let. Tako analiziramo zamisel o delu stanovanjsko -komunalnih služb nominalnih mladih predstavnikov naše mesto. Posledično je bilo za povzetek izbranih 100 vprašalnikov, ki so jih izpolnili lastniki stanovanj.
Za začetek bomo analizirali stopnjo odgovornosti in ozaveščenosti lastnikov stanovanj. Raziskava je pokazala, da je 95% anketiranih sodelovalo v stanovanjskih hišah. Spomnimo naše obveščene bralce, da so v skladu s členom 161. Drugi odstavek Stanovanjskega zakonika Ruske federacije vsi lastniki prostorov dolžni izbrati določeno obliko upravljanja MKD. Prebivalci praviloma izberejo družbo za upravljanje ali HOA, ki pa prevzamejo odgovornost za vzdrževanje skupnega premoženja v hiši, pa tudi za kakovost opravljenih storitev. Vendar 15,5% anketirancev nima pojma, kako se upravlja z njihovim domom, kar kaže na ravnodušnost do usode njihovega doma. O popolnem nepoznavanju občanov priča tudi dejstvo, da ljudje nimajo pojma o delu Sveta lastnikov stanovanj. Le 38% vprašanih se zaveda prisotnosti starejšega doma, vendar 36% vprašanih preprosto nima takšnega položaja v svojih domovih, 26% vprašanih pa na vprašanje sploh ne bi moglo odgovoriti.
Kljub vsemu neznanju večina prebivalcev ocenjuje delo svojih organizacij upravljanja kot "zadovoljivo", 29% vprašanih je ocenilo delo upravnega odbora kot "podstandardno in slabo". Od anketiranih prebivalcev Saratova jih ima le 15% pozitiven odnos do dela podjetij, kar kaže na nizko kakovost storitev v stanovanjskih hišah. Pravzaprav je to stanje presenetljivo, saj morajo vse družbe za upravljanje iti skozi postopke licenciranja in delovati v atmosferi konkurence, saj imajo prebivalci vedno prednost pred uspešnejšo družbo za upravljanje. Toda lastniki se praviloma poskušajo distancirati od perečih težav svojega doma in vse rešitve težav zaupati svoji družbi za upravljanje, ne da bi izvajali nadzor nad njenimi dejavnostmi. Zato takšen odstotek nezadovoljstva z delom njihovega storitvenega podjetja. Odgovorni lastnik bo v primeru nezadovoljstva s storitvami vedno govoril na skupščini stanovalcev in predlagal spremembo kazenskega zakonika ali načina upravljanja hiše.
Prebivalcem Saratova smo zastavili tudi vprašanje: "Ali pogosto naletite na težave v stanovanjskem in komunalnem sektorju?" Nekaj več kot 80% anketiranih je odgovorilo, da se soočajo s težavami. Presenetljivo je le 12% odgovorilo, da se s to težavo srečujejo zelo pogosto in pogosto (7% in 5%), v 25% primerov je bil izbran stolpec "redno", 38% in 24% pa "včasih" in "redko" oz.
Večina, 64% vprašanih, meni, da je treba njihovo hišo opremiti z dvoriščem, 42% odstotkov jih navaja, da je treba opraviti tekoča popravila, 23% jih govori o potrebi po večjih popravilih. Omeniti velja, da je manj kot 5 ljudi odgovorilo, da je v njihovi hiši vse v redu (upamo si domnevati, da so bili to stanovalci novogradenj). Le malo lastnikov ve, da so tudi lastniki ozemlja, ki meji na hišo, s čimer se postavlja veliko vprašanj. V skladu s Stanovanjskim zakonikom se ozemlje, kjer se nahaja MKD, in različni nepremičninski predmeti, ki sestavljajo hišo, prenesejo v skupno skupno lastništvo lastnikov prostorov. Najemniki sami z njim razpolagajo in zanj nosijo odgovornost, v svoji pristojnosti in za izboljšanje okolice. Na skupščini so obravnavana vprašanja gradnje in popravila otroških in športnih igrišč, oblikovanja "zelenih" con, sajenja novih rastlin, uničevanje starih / nevarnih dreves, ureditev parkirišč in postavitev zaščitnih znakov bi bilo treba rešiti. Pomembno si je zapomniti, da bi morale organizacije za upravljanje odražati interese lastnikov, ti pa bi morali biti pobudniki dela za izboljšanje skupne lastnine, pa naj gre za ureditev igrišča ali zamenjavo oken v stopnišče. Ne pozabite, da morajo pobudo izhajati od lastnikov.
Nato smo poskušali ugotoviti, ali stanovalci sodelujejo pri skupnem reševanju vprašanj skupnih hišnih potreb. 20,5% vprašanih je odgovorilo, da ne vedo, nekaj več kot 27% pa jih je odgovorilo, da ne vedo. Med vsemi možnostmi je bila najpogosteje izbrana tista, kjer so rekli, da prebivalci ne verjamejo, da bi lahko kaj spremenili - 63,4%, neorganiziranost - 43,9% in premalo informacij je izbralo 39% vprašanih.
Med vsemi anketiranci je 67% vprašanih odgovorilo na pritožbe glede stanovanjsko -komunalnih storitev. Poleg tega skoraj 14% ni prejelo odgovora na svoje zahteve, 34,5% jih je navedlo, da se morajo večkrat prijaviti za odgovor, 17% pa jih je odgovorilo, da je odgovor napačen, kot na vprašanja drugih državljanov.
Ko smo občane vprašali, ali so seznanjeni z zakonodajo na področju stanovanjskih in komunalnih storitev, jih je 52% odgovorilo, da so delno seznanjeni; 22% jih je odgovorilo, da poznajo zakonodajo in znajo braniti svoje pravice; 26% jih je odgovorilo, da se ne znajo braniti.
Ugotovili smo, da 33% državljanov z upoštevanjem veljavne zakonodaje prejme informacije o zaščiti svojih pravic; 24% jih je priznalo, da zaupa nasvetom medijev; 20% jih je poročalo, da na internetu iščejo vsa vprašanja, ki jih zanimajo, le 4% pa pravni nasvet.
Na zadnje vprašanje o tem, kako občani ocenjujejo stanje stanovanjskih in komunalnih storitev v mestu, je skoraj 55% anketirancev podalo nezadovoljivo oceno (slabo - 35,6% in ogabno - 19,2%), 37% anketirancev pa je navedeno stanje zadeve s stanovanjskimi in komunalnimi službami v Saratovu zadovoljive.
Seveda je danes na področju stanovanjsko -komunalnih storitev veliko težav. V medijih pogosto vidimo ogorčene državljane, ki se pritožujejo nad težavami na svojem domu, kar je v večini primerov povsem upravičeno. Ljudje so nezadovoljni s kakovostjo storitev, naraščajočimi tarifami, spremembami zakonodaje (na primer inovacija z ONE) itd. Toda država tako ali drugače poskuša rešiti problematične situacije, vendar to ni dovolj. Lastniki bi morali razumeti, da nimajo na svojih ramenih nič manj odgovornosti in so dolžni sodelovati v "življenju" svojega doma in tudi obravnavati ICD ne kot koncentracijo premoženja različnih ljudi, ampak kot en sam organizem, ki zahteva nego in ustrezno nego. In zdaj večina prebivalcev Saratova živi po načelu "hiša pripada vsem, kar pomeni nikomur". V zvezi s tem proces spreminjanja zavesti lastnika poteka z velikimi težavami.
Večina prebivalcev ne pozna svojih odgovornosti in pravic na področju stanovanjskih in komunalnih storitev. Da bi izboljšali znanje državljanov, je "Združena Rusija" ustvarila program "Upravna hiša", namenjen odpravi nepismenosti lastnikov. A ni vse odvisno od države in njenih pobud, čas je, da se državljani nehajo zanašati na "kralja-očeta", ki bo od zgoraj rešil vse težave: uvedel bo spremembe Stanovanjskega zakonika, žerjav pa bo osebno popravil in ga pometite na dvorišču. Čas je, da se vsi lastniki zavedajo, da nimajo le pravic, ampak tudi številne obveznosti.
Trenutno je treba spremljati vse vrste sprememb v stanovanjskih in komunalnih storitvah, saj trenutno na državni ravni aktivno reformirajo zastarel stanovanjski sistem. Leta 2016 je Ministrstvo za gradbeništvo Ruske federacije prevzelo pobudo, da državljane po različnih medijskih kanalih obvesti o težavah in novostih v sistemu stanovanjskih in komunalnih storitev. Zato vam v sodobnem svetu ni treba kupovati več zvezkov in razumeti vseh pravnih zapletenosti novih projektov. Zdaj so na voljo brezplačna spletna pravna posvetovanja o stanovanjskih in komunalnih storitvah, ustrezni komunalni portali, specializirana spletna mesta, ki vam bodo pomagala razumeti vse zapletenosti zakonov in upravljanja lastnih stanovanj.
Spomnimo vas, da je IA "ZhKKH-64", ki spada med tematske medije, vedno pripravljena posredovati zanimive informacije in svetovati o perečih težavah. Z vami smo vedno v stiku po pošti [zaščiteno po e -pošti] Spletna stran ali telefon 58-21-58 .
VPRAŠALNIK
Sociološka raziskava: "Stopnja zadovoljstva prebivalstva s kakovostjo in količino opravljenih stanovanjskih in komunalnih storitev v regiji Rostov"
Spoštovani udeleženci ankete!
1. Kaj je vaš dom?
- skupno stanovanje
- hostel
œ zasebna hiša
- najeto nastanitev (če izberete ta odgovor, pojdite na vprašanje 8)
2. V kateri hiši živite?
- opeka
- lesena
- okvirno-monolitna
- plošča
- iz armiranobetonskih blokov
- iz drugih materialov (tudi mešanih)
- Težko odgovorim
3. Ali je vaš dom razvrščen kot "dotrajan" ali v slabem stanju?
- Težko odgovorim
4. Kakšno lastništvo je vaše stanovanje?
- zasebno (privatizirano)
- državno (občinsko)
- v lasti podjetja
5. Kakšna je oblika upravljanja vašega doma?
- družba za upravljanje (MC)
- Društvo lastnikov stanovanj (HOA)
- lastno (neposredno) upravljanje
6. Ali ste zadovoljni s kakovostjo upravljanja svojega doma?
- popolnoma zadovoljen
œ raje da kot ne
- bolj verjetno ne kot da
- popolnoma nezadovoljen
- Težko odgovorim
7. Kako dolgo je bila vaša hiša zgrajena?
- do 5 let
- od 6 let do 15
- od 16 do 25
- od 26 do 39
- več kot 40 let
- Težko odgovorim
8. Kaj od naštetega je v vašem stanovanju?
- elektrika
- komunalna kanalizacija
- individualna kanalizacija
- stranišče v stanovanju
- centralizirano oskrbo s hladno vodo
- centralizirano oskrbo s toplo vodo
- oskrba s toplo vodo iz posameznih kotlovskih naprav
- kad ali tuš
- plin (glavni, omrežni)
- utekočinjen plin (v jeklenkah)
- električni talni štedilnik
- telefon (stanovanje)
9. Kakšno je po vašem mnenju stanje vaše hiše?
œ dobro
- zadovoljivo
10. Ali v vašem stanovanju obstajajo posamezni števci za spremljanje porabe komunalnih virov (elektrika, toplota itd.)?
- ne (če izberete ta odgovor, pojdite na vprašanje 15)
11. Ali ste zadovoljni z delom vodomerov (točnost odčitkov)?
- Težko odgovorim
- brez števca
12. Ali ste zadovoljni s števci toplote (točnost odčitkov)?
- Težko odgovorim
- brez števca
13. Ali ste zadovoljni z delovanjem števcev električne energije (točnost odčitkov)?
- Težko odgovorim
- brez števca
14. Ali ste zadovoljni z delovanjem števcev dovoda plina (točnost odčitkov)?
- Težko odgovorim
- brez števca
- Težko odgovorim
20. Ali ste zadovoljni s stanjem svojega vhoda?
- da (če izberete ta odgovor, pojdite na vprašanje 22)
21. Če niste zadovoljni s stanjem svojega vhoda, kaj vam ne ustreza?
- popravila že dolgo ni bilo
- brez razsvetljave
- na vhodu je zelo hladno
- razbito steklo v oknih
- vrata na vhodu se ne zaprejo
- Težko odgovorim
22. Kako pogosto se čistijo stopnišča in stopnišča?
œ vsak dan
- večkrat na teden
- večkrat na mesec
- čiščenje opravljajo najemniki sami, čistilka za najem
23. Ali se morate spoprijeti s težavami z razsvetljavo v medstopenjskih prostorih in na stopniščih?
24. Koliko po vašem mnenju življenjski pogoji ustrezajo stroškom stanovanjskih storitev?
- pogoji so dobri, cena pa je precenjena
- pogoji so povsem spodobni in ustrezajo stroškom stanovanjskih storitev
- pogoji so dobri, cena storitev pa nizka
- pogoji so slabi, vendar je cena storitev precej precenjena
- pogoji so slabi, cena pa se ujema
- bivalni pogoji so slabi, cena storitev pa nizka
- Težko odgovorim
25. Ali je v vaši hiši dvigalo?
- ne (če ste izbrali ta odgovor, pojdite na vprašanje 27)
26. Kako pogosto se dvigalo pokvari na vašem vhodu?
- enkrat tedensko
- enkrat mesečno
- enkrat na šest mesecev
- enkrat letno
œ sploh se ne zlomi
- težko odgovorim (na primer ne uporabljam, živim v prvem ali drugem nadstropju)
27. Ali ste zadovoljni s pogoji odvoza smeti?
œ raje da kot ne
- bolj verjetno ne kot da
- Težko odgovorim
28. Ali ste zadovoljni s stanjem ogrevalnih cevi?
œ raje da kot ne
- bolj verjetno ne kot da
- Težko odgovorim
29. Ali ste zadovoljni s temperaturnim režimom v svojem stanovanju?
œ raje da kot ne
- bolj verjetno ne kot da
- Težko odgovorim
30. Ali je vaše stanovanje opremljeno s plinskim grelnikom vode?
- da (če ste izbrali ta odgovor, pojdite na vprašanje 32)
31. Kako pogosto se morate soočiti s problemom pomanjkanja tople vode?
- enkrat mesečno
- enkrat na četrtletje
- enkrat na šest mesecev
- enkrat letno
- brez problema
32. Ali je račun pravočasno prejet?
- Težko odgovorim
33. V primeru, da v celoti ne zagotovite stanovanjskih in komunalnih storitev, morate:
- plačati za celoten obseg storitev
34. Ali imate dolgove za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev?
35. Katera družba za upravljanje, HOA, ZhSK (ali druga stanovanjska potrošniška zadruga) služi vaši hiši?
36. Ali se je v zadnjih 2-3 letih kaj spremenilo v dejavnostih stanovanjskih in komunalnih storitev?
- vse se je spremenilo na bolje
- prišlo je do pomembnih sprememb na bolje
- prišlo je do manjših sprememb na bolje
- nič se ni spremenilo
- prišlo je do manjših sprememb na slabše
- prišlo je do pomembnih sprememb na slabše
- vse se je spremenilo na slabše
- Težko odgovorim
37. Katere vrste komunalnih storitev imate največ pritožb in pripomb?
- oskrba s toplo vodo
- oskrba s hladno vodo
- ogrevanje
- napajanje
- oskrba s plinom
- odlaganje vode
- Težko odgovorim
38. Katere vrste stanovanjskih storitev imate največ pritožb in pripomb?
- čiščenje notranjosti hiše
- čiščenje lokalnega območja
- vzdrževanje žlebov za smeti
- trenutno popravilo stanovanjske stavbe
- razsvetljava skupnih prostorov
- remont
- deratizacija
- Težko odgovorim
39. Kakšna podjetja, ustanove, organizacije po obliki lastništva je priporočljivo razviti predvsem za ustvarjanje konkurenčnega okolja na področju stanovanjskih in komunalnih storitev?
- samo občinski
- podjetja, mešana po obliki lastništva
- zasebno (za delo po licencah in pogodbah na konkurenčni osnovi)
- društva lastnikov stanovanj
- Težko odgovorim
(izberite enega od predlaganih odgovorov)
- do 5 tisoč rubljev.
- od 5 do 10 tisoč rubljev.
- od 10 do 15 tisoč rubljev.
- od 15 do 20 tisoč rubljev.
- od 20 do 25 tisoč rubljev.
- od 25 do 30 tisoč rubljev.
- od 30 do 35 tisoč rubljev.
- od 35 do 40 tisoč rubljev.
- od 40 do 45 tisoč rubljev.
- od 45 do 50 tisoč rubljev.
- več kot 50 tisoč rubljev.
Vaše ločeno mnenje o stanovanjskih in komunalnih težavah: ____________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Vseslovenski center za preučevanje javnega mnenja (VTsIOM) je predstavil rezultate naslednje stopnje vseslovenske sociološke študije "Zavedanje Rusov o reformi stanovanjskih in komunalnih storitev", ki je bila izvedena marca 2017 po odredbi neprofitno partnerstvo "Nacionalni center za javni nadzor na področju stanovanj in komunalnih storitev" Nadzor stanovanj in komunalnih storitev ", obvešča GK FSR Stanovanjsko-gospodarske službe.
V raziskavi je sodelovalo 1.200 prebivalcev iz 130 naselij v 46 volilnih enotah Ruske federacije.
Po rezultatih sociološke študije je bila stopnja ozaveščenosti prebivalstva o tekoči reformi stanovanjskih in komunalnih storitev marca 2017 79 -odstotna.
Tradicionalno so o reformi bolje obveščeni anketiranci srednjih let in starejši (86–87%) ter tisti, ki živijo v Moskvi in Sankt Peterburgu (87%) in več kot milijon mestih (85%). Raven ozaveščenosti med anketiranci, starimi od 18 do 24 let, je bistveno nižja - 49%.
Delež državljanov, ki so marca 2017 sodelovali pri reformi stanovanjsko -komunalnih storitev, je bil 89%.
Najpogostejše oblike sodelovanja prebivalstva pri reformi so namestitev vodomerov (74%), energijsko varčnih svetilk in električnih aparatov (76%) v stanovanje, izboljšanje lokalnega območja (27%).
Manj pogoste so takšne oblike sodelovanja državljanov v reformi, kot je izbira načina oblikovanja temeljite prenove hiše (16%), sodelovanje pri odločanju na sestanku najemnikov za izvedbo večjega remonta (11%) , izbira zasebne družbe za upravljanje (11%), sodelovanje pri oblikovanju partnerskih lastnikov stanovanj (HOA) (4%) in pri nadzoru dejavnosti zasebne družbe za upravljanje (3%).
Najaktivnejši udeleženci pri reformi stanovanjskih in komunalnih storitev so anketiranci z višjo in srednjo specializirano izobrazbo (90-91%), Rusi, stari 45 let in več (92%), prebivalci več kot milijon mest in velikih mest s prebivalstvom več kot 500 tisoč ljudi (93% -96%).
V manjši meri pri reformi stanovanjskih in komunalnih storitev sodelujejo Rusi s srednjo izobrazbo (13% jih ni sodelovalo v reformi), anketiranci, mlajši od 24 let (21% jih ni sodelovalo pri reformi).
Pri izvajanju te študije je bila posebna pozornost tradicionalno namenjena vprašanjem, povezanim z regionalnimi sistemi za kapitalna popravila stanovanjskih hiš.
Stopnja ozaveščenosti občanov o obveznem mesečnem prispevku lastnikov stanovanj za temeljito prenovo hiše je bila marca 2017 91 -odstotna.
Ženske so o tej normi bolje obveščene kot druge (72% se tega dobro zaveda, 21% pa jih je nekaj slišalo), anketiranci, starejši od 60 let (77% se tega dobro zavedajo, 17% so slišali nekaj), pa tudi prebivalci mest z manj kot 100 tisoč prebivalci (75% se tega dobro zaveda, 16% jih je nekaj slišalo).
Manj zavedajo se obveznega mesečnega prispevka anketiranci, stari od 18 do 24 let (prvič so slišali - 28%), Rusi, ki živijo v mestih z do 500 tisoč prebivalci (prvič so slišali - 14%), pa tudi prebivalci zveznih okrožij Južnega in Severnega Kavkaza (prvič so slišali - po 21%).
Delež anketirancev, ki so se marca 2017 odločili za izbiro med možnostmi zbiranja sredstev za temeljito prenovo hiše, je bil 62%.
Kopičenje sredstev na posebnem računu doma, ki ga bo vodila HOA ali stanovanjska zadruga, ima raje 20% vprašanih. Prenos sredstev regionalnemu operaterju je bil izbran za 25%. 6% vprašanih raje hrani sredstva na računu doma, ki ga bo upravljal regionalni operater.
Delež državljanov, ki jih zanimajo novice v stanovanjskem in komunalnem sektorju, je od marca 2017 79%. Najmanj zanimanja za novice o stanovanjskih in komunalnih storitvah kažejo mladi, stari od 18 do 24 let - 45%.
Najbolj priljubljeni kanali za pridobivanje informacij o različnih vidikih stanovanjskih in komunalnih storitev za anketirance so zvezni in lokalni ter televizijski kanali (41%oziroma 38%), internet (27%) in lokalni časopisi (18%) .
Manj priljubljeni viri informacij so oglasne deske v domovih (17%), na radiu (10%), pa tudi srečanja s predstavniki občinskih oblasti, družb za upravljanje in združenj lastnikov stanovanj (10%) ter informativne knjižice, poslane po pošti (5%) .
Marca 2017 je bila izvedena študija Vseslovenskega centra za preučevanje javnega mnenja (VTsIOM) "Zavedanje Rusov o reformi stanovanjskih in komunalnih storitev".
Stanovalci stanovanjskih hiš v mestu Frolovo v regiji Volgograd se bodo lahko obrnili na vodjo državnega inšpektorata za stanovanjski nadzor v regiji Volgograd Alekseja Sergejeviča Sivokoza, da bi rešili vprašanja v zvezi s stanovanjskim nadzorom.
Odločitev o premestitvi ljudi iz hiš, ki so jim bile prej zagotovljene v okviru regionalnega programa za premestitev občanov iz nujnih stanovanjskih skladov, je končala pravdo treh prebivalcev Belogorska proti mestni upravi. Sodišče je tudi izdalo posebno odločbo zoper vodjo mesta.
Ta določa osnutek sprememb vladne uredbe z dne 14. maja 2013 št. 410 "O ukrepih za zagotavljanje varnosti pri uporabi in vzdrževanju plinske opreme v zaprtih prostorih in v zaprtih prostorih", ki jo je objavilo Ministrstvo za gradbeništvo.
Vodja Adygee je podpredsedniku vlade Mutku povedal o izvajanju nacionalnih projektov v regiji in dal pobude. Adygea računa na podporo zveznega središča in prejem sredstev iz Sklada za pomoč pri reformi stanovanjskih in komunalnih storitev za gradnjo čistilnih naprav v mestih Enem, Yablonovskiy, Krasnooktyabrskiy ...
V regiji Yaroslavl so prebivalci mikrookrožja Chkalovsky v Pereslavl Zalesskem od 24. marca prenehali prejemati toplo vodo. V mikro okrožju živi več tisoč ljudi.
Po njenih besedah so takšne norme vsebovane v spremembah odloka 410 Vlade Ruske federacije o ukrepih za zagotavljanje varnosti pri uporabi in vzdrževanju plinske opreme v zaprtih prostorih in v zaprtih prostorih. Besedilo dokumenta je na voljo na zveznem portalu osnutkov regulativnih zakonov ...
V Kuzbassu se lahko plačilo za prenovo večstanovanjskega stanovanjskega sklada dvigne s 4,13 rubljev na 10-15 rubljev na kvadratni meter. V nasprotnem primeru bo po mnenju strokovnjakov nemogoče izvesti regionalni program prenove. Vendar se je, kot se je izkazalo, ustavilo ne le zaradi prenizke tarife.
Zvezna protimonopolna služba preverja veljavnost tarif za ravnanje s komunalnimi trdnimi odpadki (MSW) v regiji Sverdlovsk, pa tudi izbiro nasprotnih strank, saj so glavni del pristojbine sredstva, ki jih operaterji nakažejo podizvajalcem za smeti. zbiranje, izdaja potrdila ...
MOSKVA, 22. december 2015 Vseslovenski center za preučevanje javnega mnenja (VTsIOM) predstavlja podatke iz študije o zadovoljstvu Rusov s stanovanjskimi in komunalnimi storitvami ter odnosu do prispevkov za velika popravila. Večina Rusov (72%) meni, da je kakovost stanovanjskih in komunalnih storitev v njihovem kraju bivanja povsem sprejemljiva - zadovoljiva ali dobra. Delež pozitivnih ocen "dobro" in "odlično" se je šest mesecev povečal z 21% na 27%. Glavni problemStanovanjske in komunalne storitve ni tako veliko nezadostna kakovost storitev(od tega se je pritožilo od 23% do 37%), koliko njim visoka cena(68-71%). Pri tem polovica vprašanih (49%) ne more navesti zneska svojih mesečnih računov za komunalne storitve, ne da bi vprašali- takšno neznanje lahko kaže, da se ta postavka stroškov še ne šteje za pomembno. Potrošniki nagnjen pretiravajte s svojimi stroški za stanovanjske in komunalne storitve... Torej, če je delež plačil, ki jih fizično opravijo anketiranci, v povprečju 12% družinskega mesečnega dohodka, se izkaže, da je zaznana vrednost skoraj dvakrat večja - 21%. Povprečno mesečno plačilo za stanovanjske in komunalne storitve (po raziskavi) v Rusiji je 4,576 rubljev. Objektivni dejavniki zmanjšanje zadovoljstva Rusov s kakovostjo stanovanjskih in komunalnih storitev, dejanje Težave, v zvezi s stanjem infrastrukture in samih hiš(37% vprašanih se je pritožilo zaradi nizke kakovosti stanovanjskih storitev, 37% se je pritožilo zaradi dotrajanega stanovanjskega fonda). Vsaka tretja hiša (32%) zahteva nujno prenovo, vsaka četrta pravi, da bodo takšna popravila potrebna v naslednjih 3-5 letih. Prispevke za velika popravila plačuje tri četrtine stanovalcev stanovanjskih zgradb (76%)... Hkrati bi si mnogi želeli čim hitreje videti rezultat: oni se strinjate z uporabo posojila (43%) najprej opravite temeljito prenovo svojega doma in šele nato plačajte stroške popravila. Med različnimi pobudami za izboljšanje plačilne discipline so največja podpora (62%) uporablja ponudbo o uvedbi kazni za »zvijanje števci "... Najmanjša (20%) - uvedba kazni za zamudo pri plačilu. Struktura podpore kaže, da se anketiranci na splošno strinjajo, da je treba izboljšati disciplino, vendar bi moral biti po mnenju anketirancev ta proces namenjen ne toliko boju proti dolžnikom, temveč boju proti tistim, ki se ne obnašajo pošteno, in tako poslabšati položaj ne samo družbe za upravljanje, ampak tudi drugih uporabnikov stanovanjskih in komunalnih storitev. Kirill Rodin, vodja oddelka za odnose z državnimi organi, VTsIOM : “Na splošno so razmere za leto precej stabilne, z naraščajočim trendom izboljšanja ocen. Na te ocene nedvomno močno vplivajo nedavni procesi reforme stanovanjskega in komunalnega sektorja. To še posebej velja za program prenove. Kljub splošnim polemikam v medijih so Rusi zdaj na splošno pripravljeni sprejeti to idejo, vendar želijo rezultate videti v bližnji prihodnosti. Zamuda pri reševanju teh vprašanj lahko seveda privede do povečanja socialnega nezadovoljstva. V zvezi s tem Rusi preučujejo eno od možnosti z oblikovanjem kreditnega sistema za prenovo: najprej popravila - nato plačila. " Vseslovenske ankete, ki jih je opravil VTsIOM, so bile opravljene v maju-decembru 2015. Anketiranih je bilo 9600 ljudi v 130 naseljih v 46 regijah, ozemljih in republikah Rusije. Statistična napaka ne presega 3,5%.
