Najbolj učinkovite družbe za upravljanje leta.  Najboljši upravljavci premoženja: Forbesova lestvica.  Kdo izbere merila

Najbolj učinkovite družbe za upravljanje leta. Najboljši upravljavci premoženja: Forbesova lestvica. Kdo izbere merila

Leto ustanovitve: 2005

sedež: Moskva

Upravljanje: Oksana Kuchura (na sliki) in Dmitrij Klenov

Pisarne v tujini: Ciper, Luksemburg

Vstopni prag: 10 milijonov dolarjev

UFG Wealth Management se imenuje prva neodvisna družinska pisarna v Rusiji. Ustanovila ga je Oksana Kuchura leta 2005 kot samostojno enoto za upravljanje družinskega premoženja v okviru UFG Asset Management. Leto pozneje se je podjetju pridružil partner Dmitry Klenov, ki je odgovoren za odvetniško prakso. Zdaj je pod njenim vodstvom in pri svetovanju premoženje več deset strank v vrednosti 750 milijonov dolarjev. V letu 2014 so bile storitve nakupa in upravljanja nepremičnin ločene v ločeno področje v obliki skladov, prek katerih so stranke v evropske in ruske države vložile 250 milijonov dolarjev. nepremičnine.Poleg Kuchure in Klenova Solastnik podjetja je Florian Fenner. Nemški menedžer Fenner je leta 2002 postal partner UFG na povabilo ustanoviteljev znamke Charlesa Ryana in nekdanjega finančnega ministra Borisa Fedorova, ki je umrl leta 2008.

Leto ustanovitve: 1991

sedež: Moskva

Upravljanje: Andrej Zvezdočkin

Pisarne v tujini:Švica, Ciper, Nizozemska

Vstopni prag: 0,5 milijona dolarjev

Aton je ena najstarejših ruskih investicijskih družb. Leta 2000 je začela z upravljanjem premoženja, ki je zdaj njena glavna dejavnost. Leta 2006 je ustanovitelj in lastnik podjetja Evgeny Yuryev prodal Atonov institucionalni posel Unicreditu za 424 milijonov dolarjev, leta 2010 pa je ponovno obudil podjetje pod istim imenom. Smer dela z velikim zasebnim kapitalom obstaja že od leta 2009. Ciljne stranke – lastniki sredstev do 20 milijonov dolarjev – lahko prejmejo nasvete o organizaciji skladov, mednarodnih obdavčitvah in vprašanjih dedovanja. Do leta 2015 je premoženje strank skupine preseglo 2 milijardi dolarjev.

3. Oracle Capital Group/Tretji Rim

Leto ustanovitve: 2002

sedež: Luksemburg

Upravljanje: Jurij Gantman

Pisarne v tujini:Švica, Velika Britanija, Ciper, Bahami

Vstopni prag: 1 milijon dolarjev

Večdružinska pisarna služi strankam iz Rusije in držav CIS, tudi prek pisarn v Moskvi in ​​Alma-Ati. Podjetje ne razkriva svojih ustanoviteljev, ima rusko-kazahstanske korenine in evropski upravni odbor, ki vključuje sedem Angležev. Med njimi je nekdanji minister v vladi Tonyja Blaira, nekdanji vodja KPMG za CIS in nekdanji direktor sektorja alternativnih naložb londonske borze. Leta 2013 je podjetje sklenilo strateško zavezništvo z ruskim podjetjem Third Rome in odkupilo blokirni delež od ustanovitelja Andreja Movčana in sklada Aleksandra Smuzikova. Third Rome, ki so ga leta 2009 ustvarili ljudje iz Renaissance Investment Management, še naprej deluje pod lastno blagovno znamko.

Leto ustanovitve: 2003

sedež: Moskva

Upravljanje: Rustam Iseev

Pisarne v tujini: Velika Britanija

Vstopni prag: 1 milijon dolarjev

Skupina GHP ima dva ključna partnerja: soustanovitelj Fleming Family & Partners Mark Garber in nekdanji vodja JP Morgan Capital Markets Ian Hannam. Poznajo se že od devetdesetih let prejšnjega stoletja, ko so organizirali prodajo ruske investicijske banke UCB v lasti Garberja in Hansa-Jörga Rudloffa družini Fleming. Leta 2012 so od družine Fleming kupili rusko podjetje FF&P, da bi skupaj sodelovali pri upravljanju zasebnega premoženja in zasebnem kapitalu na nastajajočih trgih. Skupina GHP ima v lasti približno 20% delnic transportnega holdinga FESCO, ki ga obvladuje skupina Summa Ziyaudina Magomedova.

Leto ustanovitve: 2008

sedež: Moskva

Upravljanje: Andrej Gaek

Pisarne v tujini: Ciper

Vstopni prag: 1 milijon dolarjev

Skupino podjetij so ustanovili najvišji menedžerji investicijskega oddelka Nomos-Bank skupaj s skupino IKT milijarderja Aleksandra Nesisa. Kasneje je njegov delež odkupil Andrey Gayek, ki je postal obvladujoči delničar. Skupino imenuje investicijski butik za zasebne in institucionalne stranke. Specializirano je za posredništvo, strategije obveznic in zasebni kapital. Upravlja 1,2 milijarde dolarjev sredstev zasebnih strank. Stranke skupine so po zaključku mednarodne bonitetne agencije Standard & Poor's konzervativni vlagatelji, lastniki podjetij v Rusiji in tujini.

Leto ustanovitve: 2009

sedež: Moskva

Upravljanje: Andrej Nikituk

Pisarne v tujini:Švica, Velika Britanija, Italija

Vstopni prag: ni razkrito

Ustanovitelj podjetja Vincenzo Trani je prišel v Rusijo leta 2001, da bi razvil posojila za mala podjetja v banki KMB, ki jo je začela EBRD. Še vedno podpira mala podjetja prek majhnega sklada Mikro Capital. Vendar je njegova glavna dejavnost General Invest. Podjetje ponuja storitve upravljanja premoženja, družinske pisarne in posredniške storitve na mednarodnih platformah. Trani je častni konzul Republike Belorusije v rodnem Neaplju. Kot pravi Trani, se s Silviom Berlusconijem dobro pozna, okoliščine poznanstva pa skriva.

Leto ustanovitve: 2003

sedež: Zürich, Švica

Upravljanje: Sinan Bodmer

Pisarne v tujini:Švica, Velika Britanija, Ciper, Singapur, Nova Zelandija

Vstopni prag: ni razkrito

Marcuard Heritage, ki upravlja premoženje bogatih strank v vrednosti 3 milijarde dolarjev, je tesno povezan z Rusijo. Njegova dva ustanovitelja Sinan Bodmer in Adrian Guldener sta delala z ruskimi strankami pri UBS. Tretji partner, nekdanji vodja Credit Suisse First Boston, Hans-Jörg Rudloff, je bil pionir investicijskega bančništva v Rusiji, kjer je v zgodnjih devetdesetih letih prejšnjega stoletja soustanovil UCB. Financial Times ga označuje kot enega redkih zahodnih investicijskih bankirjev, ki mu zaupa predsednik Vladimir Putin. Kot predsednik Barclays Capital je investicijski bankir v letih 2006–2013 opravljal funkcijo neodvisnega direktorja Rosnefta. Rudloff je sorodnik družine Marcuard, katere prednik je v Švici že leta 1746 ustanovil istoimensko družinsko bančno hišo.

Leto ustanovitve: 2007

sedež: Moskva

Upravljanje: Aleksej Golubovič

Pisarne v tujini: Združeno kraljestvo, Latvija

Vstopni prag: ni razkrito

Arbat Capital je nastal iz majhne družinske pisarne Alekseja Goluboviča, nekdanjega vodje investicijskega oddelka banke Menatep Bank in direktorja strateškega načrtovanja in korporativnih financ pri Yukosu. V letih 1997-2007 se je podjetje imenovalo "Ruski investitorji" in je od takrat obdržalo večino partnerjev in strank. Leta 2011 je družba opustila borznoposredniško dejavnost in upravljanje premoženja. Zdaj Arbat Capital razvija naložbene strategije za premožne posameznike in hedge sklade na trgih Evrope, Amerike in držav v razvoju. Sredstva v svetovanju presegajo 500 milijonov dolarjev.

Ustanovljeno: 1995

sedež: Moskva

Upravljanje: Dmitrij Bugaenko, Aleksej Gnedovski

Pisarne v tujini: Ciper

Vstopni prag: 0,1 milijona dolarjev

Veles Capital je ena najstarejših investicijskih skupin v Rusiji, ki jo nadzirata Dmitrij Bugaenko in Aleksej Gnedovsky. Skupni znesek sredstev v upravljanju je 21 milijard rubljev. Specializirano je za borznoposredniške posle, organizacijo računskih programov in neposredne naložbe. Skupina je vlagala v industrijo Tatarstana in Ukrajine ter v nepremičnine za najem, vključno z nakupovalnim centrom Atruim v Moskvi. Smer upravljanja zasebnega kapitala v podjetju obstaja od leta 2006. Za svoje ključne stranke s premoženjem v razponu od 500.000 do 20 milijonov dolarjev podjetje ponuja mešanico posredniških storitev, upravljanja premoženja in dodatnih storitev pravnega in davčnega svetovanja ter skrbniških in fiduciarnih storitev.

Leto ustanovitve: 2009

sedež: Zürich, Švica

Upravljanje: Josef Meyer

Pisarne v tujini:Švica

Vstopni prag: ni razkrito

V švicarskem podjetju Axioma Wealth Management je edini švicarski ustanovitelj Josef Meyer, katerega dejavnosti so povezane predvsem z Rusijo. Sredi devetdesetih let prejšnjega stoletja je njegovo podjetje začelo s svetovanjem regionalnim podjetjem pri izvoznem financiranju, hkrati pa so mu zasebni naročniki začeli zaupati upravljanje premoženja. Leta 2008 je začel delati v švicarski "hčerki" družbe za upravljanje "Alliance Continental" Elena Baturina. Kasneje je to podjetje kupil skupaj s svojim partnerjem Igorjem Vasilijevim iz Alfa-Bank, ki je vodil usmeritev poslovanja na tamkajšnjih denarnih trgih. Na njegovi podlagi je zrasla Axioma, ki upravlja zasebni kapital v skupnem znesku do 500 milijonov dolarjev in strankam zagotavlja storitve družinskih pisarn.

O preglednosti delovanja Kazenskega zakonika so govorili že dolgo, v tem času pa so številne brezvestne organizacije uspele obogateti in oditi. Veliko je tudi izjav o potrebi po izboljšanju načinov upravljanja in vzdrževanja stanovanjskega fonda. Vendar to delo poteka počasi. Čeprav je mogoče trditi: ne počasi, ampak postopoma. V stanovanjskih in komunalnih storitvah res ni treba hiteti. Toda učinkovitost družb za upravljanje, na primer pri odpravljanju izrednih situacij, je nujna. Ne samo prebivalci. Če ne bo hitrega odziva ali se bodo pojavile druge trditve lastnikov, potem ocena ruskih družb za upravljanje tega ne bo skrivala.

Potreba in korist

Ocena družb za upravljanje stanovanjskih in komunalnih storitev bi morala biti priljubljena. Tako menijo javne osebe in stanovanjski inšpektorji. Potem bo objektivno. Postala bo učinkovita metoda za spremljanje kakovosti del pri vzdrževanju domov in okolice.

Javni nadzorniki stanovanjskih in komunalnih služb se pogosto sprašujejo, katero družbo za upravljanje naj izberejo, katero je bolje spremeniti staro itd. Ne morejo pa svetovati javnih stanovanjskih in komunalnih dejavnosti priporočil.

Ocena družb za upravljanje v sektorju stanovanjskih in komunalnih storitev je pokazatelj zadovoljstva prebivalstva s storitvijo, ali so prebivalci zadovoljni s svojim podjetjem. Se pravi, ljudje glasujejo. Mehanizem je preprost: izmenjava mnenj, izkušnje sodelovanja z določenim podjetjem in subjektivne ocene.

Nekatere družbe za upravljanje so bonitetni sistem sprejele previdno, saj so se bale pristranskosti, podkupovanja in birokracije. Ampak ni ene ocene, ki jo nekdo določi, obstaja niz meril, po katerih se ocenjuje delo družbe za upravljanje. Kazenski zakonik in prebivalci so vabljeni k njihovemu razvoju. Na primer učinkovitost odpravljanja nesreč, kako komunicirajo z vami, kako ozaveščeni so stanovalci o delu družbe za upravljanje, koliko informacij je na voljo, ali družbe za upravljanje poročajo ipd.

Vsakemu kriteriju bo priložena določena ocena. Tako lahko spremljate najboljša in najslabša podjetja tako na splošno kot glede na posamezne kazalnike.

Družbe za upravljanje, ki jih zanima le prihod na dom, bodo pogledale, po katerih kriterijih je njihovo delo nezadovoljivo, in stanje pravočasno popravile. Izvedete lahko tudi, katera hiša je dala nizko oceno. To bo omogočilo razumevanje posebnih težav, ki se pojavljajo v stanovanjskem fondu. Ocena družb za upravljanje je vodstveno orodje za ocenjevanje dela njihovih zaposlenih na domu.

Kakšna so merila za ocenjevanje Združenega kraljestva

Sistem meril pomaga skoraj natančno ugotoviti, kako dobro in vestno deluje organizacija, ali se spopada s stanovanjskim fondom, ki je v upravljanju, ali podjetju uspe, da ne kopiči dolgov in izvaja učinkovite finančne dejavnosti. To oceno daje javnost. Kaj dobijo družbe za upravljanje? Če so udeleženci ocenjevanja objektivni, bo organizacija zlahka razumela svoje napake in prepoznala kršitve. To bo koristilo tako družbi za upravljanje kot lastnikom in bo pripomoglo k nadaljnjemu dvigu bonitetne ocene.

MC se praviloma ocenjuje po šestih glavnih merilih:

  1. Zamujena plačila družbe za upravljanje organizacijam, ki dobavljajo vire, ali dolgovi do njih.
  2. Veljavnost in veljavnost pritožb stanovalcev.
  3. Neupoštevanje navodil Državnega stanovanjskega inšpektorata.
  4. Globe, ki jih izda upravna komisija za različne kršitve pri vzdrževanju hiše.
  5. Registracija enotnega računa za komunalne storitve.
  6. Objavljanje poročil o dejavnostih Kazenskega zakonika na svoji spletni strani in na drugih virih, ki so na voljo za umestitev.

Kdo izbere merila

Uvajajo se v dogovoru z javnimi inšpektorji in stanovalci. Ta seznam se lahko razširi. Na primer, v Tuli je bil letos uveden nov parameter ocene - "finančna stabilnost družbe za upravljanje". Omogoča vam, da ločite podjetja z izkušnjami in pozitivnim gospodarskim ugledom od podjetij, ki niso sposobna opravljati dolgotrajne in produktivne dejavnosti ali so motivirana le za hiter zaslužek v škodo interesov ljudi.

Med novimi merili je prisotnost dvojnih potrdil.

O sistemu meril je treba razpravljati po vsej državi, menijo javni aktivisti. Tako lahko z razvojem kazalnikov dosežete večjo objektivnost. O njih je treba razpravljati s strokovnjaki in kazenskim zakonikom, lokalnimi oblastmi in državnim stanovanjskim inšpektoratom.

Vsa podjetja - po skupinah

  • zelena - dobro uspešne družbe za upravljanje, ki so pridobile visoko oceno lastnikov in nimajo terjatev s strani obvladujočih organizacij;
  • rumena - povprečna UK;
  • rdeče - najslabše družbe za upravljanje, ki lahko prenehajo delovati na trgu stanovanjskih in komunalnih storitev, če ne prilagodijo svojih dejavnosti.

Vsaki skupini so bili ponujeni motivacijski predlogi. Za dobro delujoče družbe za upravljanje - pomoč, za podjetja, ki poslujejo zadovoljivo - spodbude, za nezadovoljivo delujoče družbe - priporočila za odpravo pomanjkljivosti.

Ocena Združenega kraljestva je sestavljena v skladu z interesi prebivalcev - potrošnikov stanovanjskih in komunalnih storitev. Običajno regije in regije upoštevajo izkušnje druga druge, tako da se struktura za ocenjevanje dela MC, ki bo v javni obliki, razvije in učinkovito izvaja. Vključeno je tudi mnenje javnih inšpektorjev stanovanjskega in komunalnega sektorja, občine, Kazenskega zakonika in organizacij, ki nad njimi izvajajo nadzor.

Kdo ne bo ocenjen

  • Združeno kraljestvo z "ničelnimi licencami";
  • služijo stanovanjskemu fondu manj kot tri mesece;
  • izvajati stečajni postopek v kateri koli fazi postopka;
  • Kazenski zakonik, o gospodarskih dejavnostih, o katerih imajo organi pregona vprašanja, se na primer izvajajo preiskovalni ukrepi za odkrivanje kršitev pri vzdrževanju stanovanjske hiše.

Solventna disciplina je zelo pomembna pri ocenjevanju družbe za upravljanje.

Vsi udeleženci na trgu bi morali kot osnovo za svoje dejavnosti sprejeti enoten regionalni standard za stanovanjske in komunalne storitve.

Odprtost je pomemben kriterij

Posebna pozornost je namenjena pogojem informacijske odprtosti in javnega nadzora. To so orodja, ki vam omogočajo nadzor, popravljanje in izvajanje preoblikovanja v sektorju stanovanjskih in komunalnih storitev.

Prizadevanja so usmerjena v zagotavljanje ne le družbenega in gospodarskega učinka, temveč tudi privlačnosti trga za stanovanjski in komunalni kompleks drugih podjetij.

Kršitve

Ruska zakonodaja zahteva, da so družbe za upravljanje odprte in pregledne. Toda izpolnjevanje tega merila ostaja na nizki ravni. Standardi razkritja so bili uvedeni, vendar jih ne upoštevajo vsa podjetja.

Dejavnost družb za upravljanje bi morale urejati regionalne in občinske oblasti. In le nekaj mest je uspelo doseči dobre rezultate pri odprtosti informacij o kazenskem zakoniku, vendar večina ostaja netransparentna. Javni nadzorniki se pogosto srečujejo z objavo zastarelih informacij družbe za upravljanje, pomanjkanjem potrebnih postavk o dejavnostih ali navedbo netočnih parametrov.

Pogosto so mesta kazenskega zakonika minimalno zapolnjena in nimajo ničesar v skladu z zahtevami zakonodaje o odprtosti.

In skrivajo večinoma majhne vodstvene organizacije. Velike družbe za upravljanje z velikim stanovanjskim fondom so ponavadi bolj odprte glede svojega poslovanja.

Vendar pa je včasih "skrivnost" malih družb za upravljanje povezana z dejstvom, da je tem organizacijam lažje neposredno komunicirati s prebivalci in ne zapravljati sredstev za izpolnjevanje spletnega mesta.

Prav tako družbe za upravljanje uporabljajo zvezni portal "Reforma stanovanjskih in komunalnih storitev" kot platformo za razkritje informacij.

Kako ugotoviti oceno vašega Združenega kraljestva

Na splošno se regije in regije same trudijo objaviti rezultate ocenjevanja družb za upravljanje, ki delujejo na njihovem ozemlju. Če pa tega niste našli na spletni strani Državnega stanovanjskega inšpektorata vaše regije, regijskega ministrstva za stanovanjske in komunalne storitve ali občinskih portalov, si lahko ogledate rezultate ocenjevanja učinkovitosti vaše družbe za upravljanje na Ministrstvu za stanovanja. in javne službe.

Na spletni strani je predstavljena tudi ocena družb za upravljanje stanovanjskih in komunalnih storitev 2017. Je priročna za uporabo. Podjetja lahko iščete po regiji ali mestu. Uporabite lahko tudi "Iskanje informacij", tako da v polja vnesete imena želene regije ali mesta. Če pa je iskalnik internetnega brskalnika vašega računalnika konfiguriran za geolokacijo, vam bo portal sam ponudil družbe za upravljanje vašega mesta ali glavnega mesta regije.

Danes je v bazi podatkov Ministrstva za stanovanja in gospodarske javne službe 42.000 družb za upravljanje in HOA, 15.000 naselij, 82 regij in 987.000 hiš.

Projekt je bil ustvarjen z namenom, da bi etažni lastniki dosegli večjo odprtost družbe za upravljanje, stanovanjskega in komunalnega sistema in občinskih organov. Organizatorji projekta upajo, da bodo s sistematizacijo in informiranjem ozaveščali državljane o tem, kako deluje družba za upravljanje, kako uspešno optimizira svoje stroške in ali je odgovornost transparentna.

Ministrstvo za stanovanja in gospodarske javne službe je mimogrede nekomercialni javni projekt in njegovemu delu se lahko pridruži vsak lastnik. Za sodelovanje s projektom je dovolj, da na spletnem mestu pustite sporočilo, v katerem navedete svoj e-poštni naslov.

Ocena družb za upravljanje v Moskvi

V prestolnici je 469 družb za upravljanje. Oceno vodi podjetje Guzhf. Podjetje upravlja skoraj sedem tisoč in pol hiš. Organizacija ne deluje samo v Moskvi, v različnih regijah države je bilo ustvarjenih 36 podružnic in 354 naročniških točk.

Prvih šest družb za upravljanje je po bonitetni tabeli brez dolgov. Niso pa edini, ki delajo brez dolgov, ampak so v sistem odmerjanja prišli tudi dolžniki. Mimogrede, mnogi med njimi niso med zaostanki.

Na šestnajsti vrstici bonitetne ocene je družba za upravljanje "Zhilishchnik okrožja Kuzminki", dolg 142.103.000, sledi družba za upravljanje "Zhilishchnik okrožja Fili-Davydkovo", dolg 173.546.000.

Ocena družb za upravljanje v letu 2017 na portalu Ministrstva za stanovanjsko gospodarstvo je bila sestavljena ob upoštevanju podatkov o številu hiš, ki jih upravljajo organizacije, številu zaposlenih po državi, kot tudi finančnih kazalnikov: dohodek, stroški in dolg.

Lahko izgubi licenco

Oceno upravljavskih podjetij moskovske regije zapirajo organizacije iz Khimkija, Balashikhe in Krasnogorska. Khimki "UK RV-Service", Balashikha "Lux Engineering Group" in "KEU Krasnogorsk". Ta podjetja prejmejo največ pritožb, ugotavlja Državni stanovanjski inšpektorat moskovske regije. Čeprav te organizacije niso edine v "rdeči" skupini ocene. Vendar se je v pol leta njihovo število s 26 podjetij zmanjšalo na 14.

Če organizacije ne zapustijo skupine, se lahko začne postopek za odvzem licence. Ko pa podjetja zapustijo trg stanovanjskih in komunalnih storitev, bodo na njihovo mesto prišla druga, učinkovita, upajo na območni Državni stanovanjski inšpekciji.

Tak primer je v regiji že. Leta 2016 je ena družba za upravljanje, ki se nahaja v bližini Moskve, Stanovanjska in komunalna služba P, iz Krasnogorska, izgubila licenco. Enaka situacija se lahko zgodi z enim podjetjem Orekhovo-Zuyevo in podjetjem Khimki.

Skupno je v moskovski regiji registriranih 896 UK. Mimogrede, zanimiva je sprememba terjatev: v letu 2016 so se etažni lastniki pogosteje pritoževali zaradi nezadovoljivo organiziranega čiščenja ozemelj, pa tudi zato, ker družbe za upravljanje niso pravočasno zamenjale žarnic v vhodih, leta 2017 - nezadovoljstvo je bila predvsem posledica vračunanih plačil.

Ocena družb za upravljanje Sankt Peterburga

Stanovanjski fond mesta je več kot osemnajst tisoč hiš, oskrbuje jih 284 organizacij.

Najbolj učinkovito deluje družba za upravljanje "ZHKS št. 3 osrednjega okrožja". Licenco je leta 2015 izdal Državni stanovanjski inšpektorat Sankt Peterburga. Podjetje oskrbuje 820 domov.

Družba za upravljanje ZhKS št. 1 Admiraltejskega okrožja je na tretji vrsti. Stanovanjski fond - 725 hiš, licenca - od leta 2015

  • Družba za upravljanje "ZHKS št. 1 okrožja Nevsky";
  • Družba za upravljanje "ZHKS št. 1 okrožja Kirovsky";
  • UK "ZhKS 1 CR";
  • Družba za upravljanje ZhKS št. 2 Petrogradskega okrožja;
  • UK "Zhilkomservis št. 3 okrožja Kalininsky";
  • UK "ZHKS št. 1 okrožje Krasnogvardeisky";
  • Družba za upravljanje "ZHKS št. 2 okrožja Nevsky".

Spremeniti ali ne spremeniti

Težko je najti hišo, v kateri bi bili etažni lastniki popolnoma zadovoljni z delom svoje družbe za upravljanje. Vendar pa so pritožbe in predlogi za spremembo kazenskega zakonika pogosti. Toda tega koraka ne sprejmejo vsi. Pogosto se opusti na zboru lastnikov, posvečenem tej temi, na katerem ni zbrano potrebno število glasov za začetek postopka menjave poslovodne organizacije.

Kadar najemniki ne morejo prenašati neučinkovitega dela CM ali njegovega zanemarjanja svojih dolžnosti, je treba postopek opustitve podjetja legalizirati.

Pred tem pa lastnikom in družbi za upravljanje običajno svetujejo, naj poiščejo način konstruktivnega sodelovanja. Če je ta poskus neuspešen, lahko poiščete drugo podjetje ali ustvarite HOA.

HOA je višja oblika samoorganizacije in ne more delovati v vsaki hiši. Stanovalci morajo razumeti, da prevzemajo vso odgovornost za svoj dom. Ne bo nikogar kriv, razen samih najemnikov. Izbrana morata biti upravni odbor HOA in predsednik upravnega odbora, ki bo delal. Toda v HOA ni strokovnih strokovnjakov, kar otežuje učinkovito reševanje nekaterih vprašanj, povezanih s storitvijo.

Storitve profesionalnih družb za upravljanje postajajo vse bolj priljubljene med lastniki poslovnih nepremičnin pri nas. To dokazuje statistika: v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu se je od začetka leta 2011 zmogljivost trga upravljanja povečala za več kot 15%, povpraševanje po upravljavskih storitvah postopoma raste tudi v regijah.

Prav tako je zelo pogosta praksa, da razvijalci ustvarjajo interno

MC storitve postajajo vse bolj iskane

družbe za upravljanje, ki krepijo konkurenco na trgu. Večinoma so taka podjetja ustanovljena za upravljanje finančnih sredstev, saj večina lastnikov v Rusiji še ni pripravljena zaupati svojega kapitala tretji družbi za upravljanje. Poleg tega se domneva, da bo neodvisno upravljanje objekta lastnikom omogočilo, da prihranijo veliko denarja pri storitvah družbe za upravljanje. Vendar se v praksi po mnenju strokovnjakov pogosto izkaže, da lastniki ne predstavljajo celotnega obsega dela, ki ga opravlja družba za upravljanje. To vodi do številnih napak in finančnih izgub. Zato se številni lastniki objektov še vedno obračajo po pomoč na profesionalna podjetja za upravljanje.

Vodilne družbe za upravljanje upravljajo objekte vseh segmentov poslovnih nepremičnin

Priznani vodilni na področju upravljanja poslovnih nepremičnin so ruska predstavništva vodilnih tujih podjetij. Njihov ugled, avtoriteta, izkušnje z upravljanjem velikega števila objektov in strokovnost zaposlenih vzbujajo največje zaupanje lastnikov. Poleg tega je za stranke takšnih podjetij privlačen dejavnik, da pri svojem delu uporabljajo napredne zahodne tehnologije upravljanja, ki lastnikom omogočajo enostaven nadzor in preglednost poročanja. Še en pomemben plus je, da ta podjetja v večini primerov ne zagotavljajo le storitev upravljanja, temveč tudi svetovalno in agencijsko pomoč.

CBRichardEllis (CBRE- podjetje, ki ga mnogi imenujejo vodilno v svetu na področju poslovnih nepremičnin, je na ruskem trgu prisotno od leta 1994. V preteklih letih je obseg prostora, ki ga upravlja podjetje, presegel 800.000 kvadratnih metrov, vrednost sredstev, ki jih upravlja CBRE, pa je dosegla 2,9 milijarde dolarjev. CB Richard Ellis poleg vseh vrst upravljanja (Upravljanje premoženja, Facility management, Propetry management in Building management) zagotavlja vrsto storitev na področju poslovnih nepremičnin: svetovanje, posredovanje, cenitve, raziskave in investicije. Stranke CBRE so velika podjetja, kot so Aeroflot, Yukos, Sberbank, Rosneft, General Motors in mnoga druga.

Dinamično razvijajoče se podjetje deluje na trgu Sankt Peterburga v sodelovanju s CBRE MarisLastnosti (Maris| CBRE) , ki ponuja tudi celotno paleto storitev za delo s poslovnimi nepremičninami, vključno s tehničnim, operativnim, pravnim in finančnim upravljanjem.

Podjetje NAIbecar- ruska divizija enega od splošno priznanih svetovnih voditeljev - NAIGlobalno. NAI Becar deluje v vseh segmentih poslovnih nepremičnin, trenutno upravlja več kot 1,1 milijona m2. območja v 20 ruskih mestih. Poleg svetovalnih in investicijskih storitev ter vrednotenja nepremičnin se NAI Becar osredotoča predvsem na upravljanje objektov in premoženja. Poleg tega podjetje nudi celoten nabor storitev upravljanja - upravljanje nepremičnin (upravljanje najemov), upravljanje objektov (upravljanje objekta), integrirano upravljanje premoženja (PM in FM skupaj), upravljanje premoženja (zaupniško upravljanje finančnih sredstev).

Poleg vrste svetovalnih in posredniških storitev na področju poslovnih nepremičnin je ruski oddelek globalnega podjetja Cushman & Wakefield se ukvarja z upravljanjem premoženja (Asset management) in upravljanjem gradnje (Building management) v kateri koli fazi življenjskega cikla objektov. Eden vodilnih na področju upravljanja zgradb v Rusiji je tudi skupina podjetij GVA Sawyer deluje na našem trgu od leta 1993.

Eno vodilnih svetovalnih podjetij na svetu Colliers International ima v svojem pododdelku - Colliers International FM specializirano za upravljanje in vzdrževanje pisarniških, maloprodajnih in skladiščnih nepremičnin. Okrajšava »FM« pomeni, da se podjetje ukvarja s Facility managementom, t.j. zagotavlja celotno paleto storitev za vzdrževanje in delovanje objekta.

Družba za upravljanje Fragra zagotavlja storitve upravljanja objektov in nepremičnin, t.j. Njeno področje dejavnosti ne vključuje le inženirsko-tehničnega delovanja objekta, temveč tudi administrativno-pravno vodenje, predvsem finančno, pravno dokumentno upravljanje ter optimizacijo komercialne učinkovitosti objekta. Fragra je na ruskem trgu poznana že od leta 1994, v tem času pa je njene stranke postalo več kot 500 velikih podjetij.

HSG Zander je tudi eno redkih podjetij na ruskem trgu, ki se ukvarja samo s kompleksnim upravljanjem poslovnih nepremičnin. V Rusiji - od leta 1997 je podjetje v tem času upravljalo več kot 2,5 milijona kvadratnih metrov. komercialne površine. Zlasti HSG Zander, ki zagotavlja storitve upravljanja objektov in lastnine, upravlja tako velike objekte, kot sta stolp Mercury City v Moskvi in ​​premium poslovni center White Square v prestolnici.

Inštitut za urbano ekonomijo je razvil metodologijo ocene družbe za upravljanje. Njegova posebnost je, da delo javnih služb ne ocenjujejo lokalni organi in regulativni organi, temveč potrošniki javnih služb.

Glede na rezultate takih vrednotenje poslovodne organizacije lahko kaznovan. Doslej se tehnika uporablja le v nekaj regijah Ruske federacije, na primer v Burjatiji. A kdo ve kaj bo jutri v tvoji temi. Vabimo vas, da ugotovite, kakšno oceno vam lahko damo.

Kaj je ta tehnika

Ustvarjalci metodologije, zaposleni na Inštitutu za urbano ekonomijo, so se držali treh načel:

  • najučinkovitejši nadzor je nadzor porabnikov storitev;
  • nadzor na ravni posamezne MKD je lokalni;
  • ocene potrošnikov so javnega pomena.

Ocene, ki jih potrošniki CG dajejo svojim vodstvenim organizacijam, so tako odraz trenutnih razmer na trgu kot tudi način za določanje smeri za želene spremembe.

Vrednost te ocene je v tem, da dejavnosti vodstvenih organizacij ne analizirajo državni organi ali lokalne oblasti, ampak navadni prebivalci. Da je njihova ocena včasih pristranska, so avtorji metodologije zamolčali.

Po drugi strani pa smo razvili ocenjevalne kriterije, ki odražajo naravnanost OU k potrošnikom in zadovoljstvo strank z delom organizacije.

Zakaj ustvariti oceno potrošnikov

Nekatera merila vsebujejo več kazalnikov. V tem primeru se vsak oceni, nato pa se izračuna aritmetična sredina merila.

Največje število točk, ki jih lahko dobite, je 100 točk. Avtorji metodologije priporočajo ocene vodstvenih organizacij enkrat letno v aprilu - maju kot javna akcija.