Kako zavrniti klicanje dodatnih številk zbiralcev.  Kaj storiti v tej situaciji?  Če niste najeli posojila

Kako zavrniti klicanje dodatnih številk zbiralcev. Kaj storiti v tej situaciji? Če niste najeli posojila

Zastraševanje in grožnje postanejo osnova za vložitev pritožbe proti zbiralcem na policijo zaradi izsiljevanja

Poleg tega se na takšne pritožbe odzivajo Rospotrebnadzor, NAPKA in Centralna banka. Poleg tega je posledica za brezvestne tožnike tukaj tožba, odvzem licence in globe v višini 500.000–2.000.000 rubljev. Če so se zbiralci od besed preusmerili v dejanja, bo začetek kazenskega postopka pomagal ohladiti gorečnost takšnih ljudi.

Dober sprejem posojilojemalca je, da se obrne na sodišče s zahtevkom za zaščito lastnega dostojanstva in odškodnino za moralno škodo.

Če je dolžnik pristojno zbral dokaze o kršitvi veljavne zakonodaje s strani upnikov in poslabšanje zdravstvenega stanja potrjuje s čeki za nakup zdravil ali izvlečkom iz zdravstvene anamneze, sodišče stoji na strani kreditojemalca. V takih primerih bo organizacija za zbiranje plačala celoten zahtevani znesek in pozabila na neplačnika za vedno.

Kršitev zakonske dokumentacije

Zbirna podjetja, ki niso registrirana ali delajo na polzakonskem položaju, so odlična tarča za pritožbe zaradi neplačnikov. Tu je primerno, da med prvim telefonskim pogovorom dolžnik zahteva overitev kopije listin organizacije, cesijski sporazumi in prodaja pravice do izterjave dolga... Napake in netočnosti teh dokumentov so razlog za pritožbe pri Centralni banki in Rospotrebnadzorju.

Neupoštevanje zakonskih zahtev vlagateljev zahteva globe in celo zaprtje podjetja

Treba je opozoriti, da nadzorne agencije zapirajo nezakonito delujoče organizacije za izterjavo dolgov in zaračunavajo globe do 2.000.000 rubljev. Če predstavniki posojilodajalca zahtevajo odplačilo posojila iz nezakonitih razlogov, družba tvega, da bo preživela obsežno revizijo, plačala globo in celo izgubila licenco.

Klici na napačen naslov

Skrb kolegov in vodstva posojilojemalca je kršitev zveznega zakona "O osebnih podatkih". Ne pozabite, da je nezakonito klicanje v službo, da se zaposleni neplačniki obvestijo o dolgu. V takih situacijah se na pritožbe odzovejo Roskomnadzor, Rospotrebnadzor in Centralna banka. Takšni dogodki zahtevajo kazni za tožnike in prisilijo upniške predstavnike, da ukrepajo.

Blokiramo komunikacijo s tožniki

Zdaj pa ugotovimo vprašanje, kako blokirati številke zbiralcev. Upoštevajte, da kadar agencija deluje zakonito in ne krši pravnega okvira, postanejo pogajanja z nadležnimi tožniki resnična katastrofa za dolžnika. Skladno s tem se popolna prekinitev stika šteje za optimalno moč.

Telefonskih teroristov se najlažje znebimo tako, da blokiramo pogovore.

Vendar je primerno, da se posojilojemalci zavedajo, da zbiralci vadijo komunikacijo z neplačnikom prek pogajanj z različnimi operaterji. Poleg tega je skoraj nemogoče ugotoviti, koliko številk imajo zbiralci - število vrstic tukaj določa obseg podjetja za zbiranje. Razmislimo o načinih blokiranja klicev na mobilnih in stacionarnih telefonih.

celični

Prva misel, da neplačnik zamenja kartico SIM, ni vedno pravilen položaj. Ne pozabite, da zmogljivosti sodobnih pametnih telefonov omogočajo blokiranje izbranih številk ali preusmerjanje klicev neznanih naročnikov na naslov, ki ga določi lastnik. Znane so situacije, ko so dolžniki vadili posredovanje takšnih klicev v klicne centre samih zbiralcev.

Sodobni mobilni telefoni omogočajo blokiranje posameznih stikov ali nastavitev preusmeritve klicev

Seveda bo mogoče določenega naročnika za blokiranje določiti šele po dejanskem neprijetnem dialogu. Vendar pa tudi tu obstaja trik: število operaterjev določene organizacije se začne z enakimi števkami. Tu je dovolj, da filtre za blokiranje nastavite s prikazanimi prvimi številkami številke.

Obleganje odstranimo s "domačega" telefona

Žal so razmere s stacionarnimi napravami bolj zapletene, vendar obstajajo izhodi iz situacije. Preprost in hiter način je odklopite telefon iz napajalnika. Res je, da je pomanjkljivost te metode nezmožnost pogovora z ljubljenimi in prijatelji - navsezadnje ko je naprava vklopljena, se upniški klici nadaljujejo.

Stacionarna povezava vam omogoča, da v celoti blokirate dohodne klice ali spremenite številko

Predstavniki PBX pravijo, da imajo naročniki fiksne telefonije pravico do blokiranje dohodnih klicev... V takih situacijah ne bo mogoče izbrati določenih številk - telefonska družba preprosto prekliče možnost sprejemanja dohodnih klicev. V tem primeru naročnik ne izgubi pravice do uporabe odhodnih klicev. Resnica, ta storitev zahteva mesečno plačilo in oddajo prijave pri telekomunikacijskem operaterju.

Nekoliko neprijetna, a učinkovita metoda spopadanja s telefonskim obleganjem zbiralcev - sprememba naročniške številke... Ta metoda vam omogoča, da popolnoma "opustite" vidno polje tožnikov.

Ne pozabite, da lahko vztrajni opomini vlagateljem zahtev o rešitvi problema na sodišču zmanjšajo intenzivnost strasti.

Če želite dobiti novo kontaktno telefonsko številko, je primerno, da neplačnik obišče pisarno telefonskega podjetja, ki opravlja storitve, in napiše zahtevo za spremembo številke. Za to storitev bo potrebno dodatno plačilo in nekaj časa, da naročniku dodelite nov stik. To možnost že dolgo uspešno izvajajo neplačniki.

Seveda so nenehni klici, ki zahtevajo poplačilo dolgov, nadloga, ki zahteva načrtovan pristop za odpravo takšne ovire. Vendar se dolžniki ne bi smeli zatekati k spreminjanju številk ali se skrivati ​​pred upniki.

V teh okoliščinah je veliko bolj primerno, da se tožnikom neposredno izjavi o želji, da se vprašanje reši na sodišču. Trden položaj in vztrajnost posojilojemalca v tej zadevi problem s telefonom spravita na nič.

Klici zbirateljev lahko človekovo življenje spremenijo v pravo nočno moro. Zbiratelji začnejo kliči stranko, če dolg ni bil plačan pravočasno. Med dialogom se pogosto izkrivljajo dejstva ali prejemajo grožnje preganjanja. Ta strateška poteza se uporablja za dosego cilja, torej za poplačilo dolga. S pritiskom zbiralcev ima stranka pravico sprejeti določene ukrepe, da ustavi nenehne klice in grožnje.

Ali se splača voditi dialog z zbiralci

Na razpis morate odgovoriti vsaj enkrat, da razjasnite okoliščine. Med dialogom bi morali zbiralci pojasniti podrobnosti dolga in možnosti za njegovo odplačilo. Šele po ugotovitvi razlogov za stalne klice se jih bo mogoče znebiti. V nasprotnem primeru bodo zbiralci poklicali večkrat na dan.

Pomembno: zbiralci lahko v nekaterih primerih pomotoma pokličejo določeno številko. To se zgodi, če je ena od strank, ki je najela posojilo, navedla napačno številko. Poleg tega včasih klici "preplavijo" pri nakupu nove kartice SIM. Ta pojav je posledica dejstva, da je prejšnji lastnik številke dolžnik. V takem primeru ima naročnik pravico zaprositi za rešitev problema signaliste in tudi policijsko službo.

Zbiratelji imajo zakonsko pravico klicati na številko, ki jo navedete. Z dolgo zamudo pri plačilu posojila ima stranka tveganje, da se bo soočila s poškodovano kreditno zgodovino. Morda ste pozabili plačati dolg, zato je pogovor z upniki nujen korak.

Če upniki pokličejo, a naročnik nima dolga

Zmeda informacij je pogosta težava agencij. Naročnike, katerih ime in priimek sta priljubljena, na primer Sergej Ivanov ali Olga Vasiljeva, še posebej pogosto zadenejo vztrajni klici. Posojilodajalci, ki v pogodbi nimajo številke, lahko slepo pokličejo navedene osebne podatke, da bi našli samega dolžnika ali njegovo družino.

  • Vredno je vedeti o "fantomskem" dolgu. Ti se štejejo za tiste dolgove, ki jih stranka ni dolžna plačati, zbiralci pa skušajo prisiliti s sporazumom in grožnjami. V primeru, da tega dolga ne želite plačati, agencija nima pravice kazenske ali upravne odgovornosti.
  • Posojilodajalci pogosto grozijo z vložitvijo tožb, da boste čim hitreje plačali dolg. Dolg na posojilu pa je upravna kršitev, za katero ne morete biti kaznovani. Izjema so primeri, ko je bilo posojilo najeto nepravično, na primer zaradi kraje podatkov.

Kako prestrašiti zbiralce

  1. Najprej se spomnite svojih pravic. Zbiratelji ne smejo uporabljati kletvic ali kakršnih koli groženj. Med pogovorom ne pozabite na to opozoriti. V primeru, da je organizacija povezana z goljufijo, upniki ne bodo več vznemirjali.
  2. Priporočljivo je snemanje dialoga. Če posojilodajalec poskuša ustrahovati, takoj začnite snemati dialog, saj bo to za odvetnika resen dokaz. Zbiratelj naj upošteva tudi, da se pogovor snema. Če želite izvesti to dejanje, lahko prenesete aplikacijo ali telefon postavite na zvočnik z uporabo diktafona.
  3. Plačajte svoj dolg. Najlažji in najhitrejši način končanja agonije je plačilo dolga, če sploh obstaja. V tem primeru se vsekakor pogovorite o načrtu plačila, preden se strinjate s samodejnim plačilom, ki bo zagotovo ponujeno med dialogom, se seznanite s podrobnostmi in se prepričajte, da so ti pogoji ugodni.
  4. Pošljite prošnjo agenciji. Naročnik ima pravico, da na agencijo odda vlogo, v kateri navede, da želi ostati v stiku z upniki samo po elektronski pošti. Če se klici ne ustavijo, je vredno poslati drugo opozorilno pismo o vpletenosti odvetnika v zadevo. V nasprotnem primeru lahko agencijo odnesete na sodišče.
  5. Vredno je ugotoviti, kako se drugi dolžniki spopadajo s klici. Morda so se vaši znanci srečali s podobno težavo in poznajo alternativne metode za zaustavitev nadležnih klicev.
  6. V telefonu ustvarite seznam dovoljenih. Ta seznam bo vseboval številke, na katere lahko pokličete naročnika. Številke, ki niso na seznamu, na to številko ne bodo mogle več vzpostaviti stika. Pomanjkljivost te metode je nezmožnost stika s prijatelji, katerih številk v stikih ni mogoče vnesti.
  7. Namestite črni seznam. Za razliko od bele so na ta seznam dodane neželene številke. V primeru, da agencija za klicanje ne uporablja internetnih kanalov, bo črni seznam pomagal ustaviti nadlegovanje.

Pomembno: v pogovoru z upniki ne smete lagati, da ste zunaj mesta ali da ste druga oseba. Skoraj vsaka agencija zabeleži telefonski pogovor s strankami, zato bodo zapisane vse izrečene laži, kar bo zbiralcem pomagalo vložiti tožbo za kazensko odgovornost.

Znebiti se "napadov" zbiranja je lahko težavno, vendar je mogoče. Najbolj pravilna in najenostavnejša možnost je plačilo dolga. Priporočljivo je tudi, da ne odlašate s plačilom, saj lahko to dejanje uniči vašo kreditno zgodovino. Posojilo bi morali najeti pri zaupanja vrednih bankah, saj lahko dvomljive agencije stranki ustvarijo številne nepotrebne težave.

Med metodami izterjave dolgov so telefonski klici postali pravo orožje proti posojilojemalcem. Neskončni klici dolžnike spravijo iz ravnotežja in izgubljajo čas. Poleg tega takšen "terorizem" včasih poruši običajno dnevno rutino in vpliva na zdravstveno stanje.

Ugotovimo, kako se znebiti nadležnih zbirateljskih klicev, da bomo čim manj praznih pogovorov.

Izbira načina boja

Začnimo pogovor z verjetnimi možnostmi za preprečevanje telefonskega terorja. Ne pozabite, da se ni enostavno zaščititi pred klici zbirateljev, ker ta organizacija izvaja komunikacijo s stranko prek vseh uveljavljenih komunikacijskih kanalov, tako da so na udaru tako mobilni kot stacionarni telefoni. Vendar Rusi izvajajo več učinkovitih tehnik, ki jim omogočajo, da prenehajo z motečimi dialogi.

Ustavitev telefonskih klicev izterjevalcev je težka naloga, ki zahteva vztrajnost in čas

Na prvi način boj postane zakonit pritisk na izvršilno agencijo. Za to mora posojilojemalec dokazati dejstva kršitev, ki jih storijo predstavniki posojilodajalca, in se pritožiti nad takimi dejanji. Ta možnost vključuje dolgo fazo konfrontacije in vključevanje odvetnikov za nasvet.

Na drugi način tu postane "izogibanje težavam" s spreminjanjem telefonskih številk ali blokiranjem dohodnih klicev. Tu se predvidevajo določene finančne naložbe in nevšečnosti za neplačnika.

Tretja metoda- vztrajnost. V takih situacijah bo treba z zbiralci obravnavati po telefonu s trdnimi izjavami o nameri, da se vprašanje reši v sodni dvorani. Res je, da boste morali lastne besede podkrepiti s pritožbami glede dejanske kršitve komunikacijskega režima. Tu je primerno, da neplačnik ostane hladen in ne podleže provokacijam.

Če je dolžnik pripravljen poplačati dolg, bodo predstavniki upnika to osebo pustili pri miru šele po celotnem plačilu zahtevanega zneska

Četrta možnost kako se znebiti zbiralcev po telefonu, je preprosto, a v Rusiji ni priljubljeno. Dejansko v takih situacijah dolžnik dolg v celoti poplača, tožniki pa terjatve odstranijo. Vendar pa nepooblaščeno povečanje zneska plačil s strani predstavnikov posojilodajalca in nalaganje globe enostransko zmanjšata verjetnost prostovoljnega odplačila posojilojemalca na nič.

Razlogi za odgovor upnikovega zastopnika

Nenehni stres, nezmožnost analiziranja dogajanja zaradi pomanjkanja časa, poslabšanje zdravja - to so posledice pogovorov, ki prinašajo klice zbirateljev. Kako se spoprijeti s takšno samovoljo?

Pravno podkovanim ljudem svetujemo, da začnejo s študijem prava. Sprejeti zakon, ki ureja dejavnosti agencij za zbiranje, bistveno omejuje pristojnost takih organizacij.

Boj za osebni duševni mir vključuje posojilojemalčevo stalno spremljanje dejavnosti agencije in pritožb zaradi nezakonitih dejanj

Upoštevajte, da odpravljanje kršitev in kasnejša pritožba posojilojemalca prinašata pričakovani rezultat - klici se ustavijo. Vendar je v takšnih situacijah pomembno določiti naravo kršitve da pristojno vloži zahtevek zoper razsodno agencijo. Poglejmo glavne možnosti, ko jim telefonski terorizem predstavnikov posojilodajalca omogoča, da se pritožujejo nad takimi dejanji.

Kršitev režima

Razlog za vložitev pritožb zoper družbo je neskladnost tožečih strank z dovoljenim časovnim intervalom za pogajanja z dolžnikom. Danes so nočni klici prepovedani, upnikov zastopnik pa nima pravice moteti stranke od 22. do 8. ure ob delavnikih. Ob praznikih in vikendih se to obdobje podaljša od 20. do 9. ure.

Periodična kršitev načina klicev in obiskov je razlog, da nadzorne organe zaprosite za preverjanje zakonitosti dela tožnikov

Poleg tega je tožnikom prepovedano neprekinjeno klicati neplačnika. Zapišite pogostost klicev danes in pritožbo zaradi neizpolnjevanja zveznega zakona št. 230 bo mogoče v naslednjih primerih:

  • klice pogosteje kot enkrat v 24 urah;
  • skrb posojilojemalca več kot dvakrat na teden;
  • presega mesečno omejitev telefonskih pogovorov, ki je 8 klicev.

Kot lahko vidite, neplačnik prejme zadosten instrument vpliva na predstavnike upnika. Če želite ustaviti nadležno komunikacijo, je tukaj dovolj, da posnamete dogajanje na diktafon in pošljete pritožbe na Centralno banko in Rospotrebnadzor.

Zastraševanje in grožnje

Odgovornost zbiralcev za telefonske klice je tako na upravnem kot na kazenskem nivoju prava. Sodišče zlasti zasleduje dialoge, v katerih tožniki "opozorijo" dolžnika na zaplembo premoženja ali fizično nasilje, zaradi goljufije ali odvzema starševskih pravic kršitev zakona... Tu je primerno, da neplačnik zabeleži pogajanja in policiji vloži izjavo o izsiljevanju.

Zastraševanje in grožnje postanejo osnova za vložitev pritožbe proti zbiralcem na policijo zaradi izsiljevanja

Poleg tega se na takšne pritožbe odzivajo Rospotrebnadzor, NAPKA in Centralna banka. Poleg tega je posledica za brezvestne tožnike tukaj tožba, odvzem licence in globe v višini 500.000–2.000.000 rubljev. Če so se zbiralci od besed preusmerili v dejanja, bo začetek kazenskega postopka pomagal ohladiti gorečnost takšnih ljudi.

Dober sprejem posojilojemalca je, da se obrne na sodišče s zahtevkom za zaščito lastnega dostojanstva in odškodnino za moralno škodo.

Če je dolžnik pristojno zbral dokaze o kršitvi veljavne zakonodaje s strani upnikov in poslabšanje zdravstvenega stanja potrjuje s čeki za nakup zdravil ali izvlečkom iz zdravstvene anamneze, sodišče stoji na strani kreditojemalca. V takih primerih bo organizacija za zbiranje plačala celoten zahtevani znesek in pozabila na neplačnika za vedno.

Kršitev zakonske dokumentacije

Zbirna podjetja, ki niso registrirana ali delajo na polzakonskem položaju, so odlična tarča za pritožbe zaradi neplačnikov. Tu je primerno, da med prvim telefonskim pogovorom dolžnik zahteva overitev kopije listin organizacije, cesijski sporazumi in prodaja pravice do izterjave dolga... Napake in netočnosti teh dokumentov so razlog za pritožbe pri Centralni banki in Rospotrebnadzorju.

Neupoštevanje zakonskih zahtev vlagateljev zahteva globe in celo zaprtje podjetja

Treba je opozoriti, da nadzorne agencije zapirajo nezakonito delujoče organizacije za izterjavo dolgov in zaračunavajo globe do 2.000.000 rubljev. Če predstavniki posojilodajalca zahtevajo odplačilo posojila iz nezakonitih razlogov, družba tvega, da bo preživela obsežno revizijo, plačala globo in celo izgubila licenco.

Klici na napačen naslov

Skrb kolegov in vodstva posojilojemalca je kršitev zveznega zakona "O osebnih podatkih". Ne pozabite, da je nezakonito klicanje v službo, da se zaposleni neplačniki obvestijo o dolgu. V takih situacijah se na pritožbe odzovejo Roskomnadzor, Rospotrebnadzor in Centralna banka. Takšni incidenti zahtevajo kazni za tožnike in prisilijo upnikove predstavnike, da delujejo v okviru zakona in zakona.

Blokiramo komunikacijo s tožniki

Zdaj pa ugotovimo vprašanje, kako blokirati številke zbiralcev. Upoštevajte, da kadar agencija deluje zakonito in ne krši pravnega okvira, postanejo pogajanja z nadležnimi tožniki resnična katastrofa za dolžnika. Skladno s tem se popolna prekinitev stika šteje za optimalno moč.

Telefonskih teroristov se najlažje znebimo tako, da blokiramo pogovore.

Vendar je primerno, da se posojilojemalci zavedajo, da zbiralci vadijo komunikacijo z neplačnikom prek pogajanj z različnimi operaterji. Poleg tega je skoraj nemogoče ugotoviti, koliko številk imajo zbiralci - število vrstic tukaj določa obseg podjetja za zbiranje. Razmislimo o načinih blokiranja klicev na mobilnih in stacionarnih telefonih.

celični

Prva misel, da neplačnik zamenja kartico SIM, ni vedno pravilen položaj. Ne pozabite, da zmogljivosti sodobnih pametnih telefonov omogočajo blokiranje izbranih številk ali preusmerjanje klicev neznanih naročnikov na naslov, ki ga določi lastnik. Znane so situacije, ko so dolžniki vadili posredovanje takšnih klicev v klicne centre samih zbiralcev.

Sodobni mobilni telefoni omogočajo blokiranje posameznih stikov ali nastavitev preusmeritve klicev

Seveda bo mogoče določenega naročnika za blokiranje določiti šele po dejanskem neprijetnem dialogu. Vendar pa tudi tu obstaja trik: število operaterjev določene organizacije se začne z enakimi števkami. Tu je dovolj, da filtre za blokiranje nastavite s prikazanimi prvimi številkami številke.

Obleganje odstranimo s "domačega" telefona

Žal so razmere s stacionarnimi napravami bolj zapletene, vendar obstajajo izhodi iz situacije. Preprost in hiter način je odklopite telefon iz napajalnika. Res je, da je pomanjkljivost te metode nezmožnost pogovora z ljubljenimi in prijatelji - navsezadnje ko je naprava vklopljena, se upniški klici nadaljujejo.

Stacionarna povezava vam omogoča, da v celoti blokirate dohodne klice ali spremenite številko

Predstavniki PBX pravijo, da imajo naročniki fiksne telefonije pravico do blokiranje dohodnih klicev... V takih situacijah ne bo mogoče izbrati določenih številk - telefonska družba preprosto prekliče možnost sprejemanja dohodnih klicev. V tem primeru naročnik ne izgubi pravice do uporabe odhodnih klicev. Resnica, ta storitev zahteva mesečno plačilo in oddajo prijave pri telekomunikacijskem operaterju.

Nekoliko neprijetna, a učinkovita metoda spopadanja s telefonskim obleganjem zbiralcev - sprememba naročniške številke... Ta metoda vam omogoča, da popolnoma "opustite" vidno polje tožnikov.

Ne pozabite, da lahko vztrajni opomini vlagateljem zahtev o rešitvi problema na sodišču zmanjšajo intenzivnost strasti.

Če želite dobiti novo kontaktno telefonsko številko, je primerno, da neplačnik obišče pisarno telefonskega podjetja, ki opravlja storitve, in napiše zahtevo za spremembo številke. Za to storitev bo potrebno dodatno plačilo in nekaj časa, da naročniku dodelite nov stik. To možnost že dolgo uspešno izvajajo neplačniki.

Seveda so nenehni pozivi k poplačilu dolgov nadloga, ki zahteva načrtovan pristop k odpravi takšne ovire. Vendar odvetniki dolžnikom svetujejo, naj se ne zatekajo k spreminjanju številk in se ne skrivajo pred upniki.

V teh okoliščinah je veliko bolj primerno, da se tožnikom neposredno izjavi o želji, da se vprašanje reši na sodišču. Trden položaj in vztrajnost posojilojemalca v tej zadevi problem s telefonom spravita na nič.

Klici za prevzem so lahko vaša najhujša nočna mora. Če dolga niste mogli plačati, ste zamudili ali pozabili plačati računov, boste morda prejeli podobne telefonske klice. V mnogih primerih zbiralci uporabljajo taktike preganjanja in zavajanja, da bi dosegli svoj cilj. Ni vam treba trpeti. Zvezna in državna zakonodaja so narejena natančno zato, da z vami kot potrošnikom ravnate ustrezno. Če vas agencije za zbiranje nadlegujejo, lahko to norost ustavite na več načinov.

Koraki

Pogovor z zbiralci

    Ne prezrite posojilodajalcev. Odzovite se na klic in se pozanimajte o svojem morebitnem dolgu, o možnih možnostih za njegovo odplačilo, da ne boste več poslušali groženj zbirateljev, ali pa se vse, kar se zgodi, preprosto izkaže za napako. Šele ko ugotovite razlog za klice zbiralcev, jim lahko naredite konec. Če jih ne upoštevate, se jih ne boste znebili.

    Pazite se prevarantov in agencij za nezakonito zbiranje. Zmeda informacij se v agencijah pojavlja zelo pogosto. Ljudje s splošnimi imeni, kot sta Ivan Petrov ali Olga Ivanova, zelo pogosto prejemajo klice, namenjene popolnoma različnim osebam z istim imenom. Upniki včasih slepo pokličejo ljudi z istim priimkom, ki živijo na določenem območju mesta, da bi našli dolžnika ali njegove družinske člane.

    • Zavedajte se "fantomskega" ali "zombi" dolga. To je tak dolg, ki ga po zakonu niste dolžni plačati, a ga brezvestna zbirna podjetja še vedno poskušajo premagati. Če ne želite plačati fantomskega dolga, agencija nima pravne podlage, ki bi vas k temu prisilila. Toda če plačate tak dolg, denarja ne bodo vrnili in možnosti, da bodo vaše zahteve izpolnjene, če boste šli na sodišče, bodo zelo majhne.
    • Zbiratelji zelo pogosto grozijo s sodnimi postopki v upanju, da bodo čim prej plačani. Posojilni dolg je upravna zadeva, za katero ne morete biti kaznovani. Dolg lahko štejemo za kaznivo dejanje, če je bil znesek posojila pridobljen z goljufijo, na primer s krajo identitete ali ponarejanjem.
  1. Poznaj svoje pravice. Na primer, v ZDA v skladu z zvezno zakonodajo FDCPA, pa tudi v Rusiji, zbiralec do vas ne more uporabljati groženj kakršne koli narave ali kletvic. Povej zbiralcu o tem. Če gre za goljufivo organizacijo, jih boste najverjetneje prestrašili.

    • Dolg vas lahko sramuje. Večina ljudi ni pripravljena, da bi o tem vedele njihove družine ali prijatelji. Državni in zvezni zakoni ne dovoljujejo, da bi podjetja za zbiranje podatkov brez vašega dovoljenja govorila ali pobirala dolge od nikogar drugega kot vi in ​​vaš odvetnik.
  2. Posnemite telefonski pogovor. Odvetniki obožujejo zvočne posnetke. Če zbiralec uporablja vulgarne metode in vas želi ustrahovati, takoj začnite snemati. Povejte zbiralcu, da pogovor snemate kot dokaz za vložitev formalne pravne pritožbe na tožilstvo. Če ima telefon prostoročno funkcijo, za snemanje pogovora uporabite katero koli drugo napravo. Večina mobilnih telefonov ima v današnjem času aplikacije za snemanje glasu ali druge podobne vgrajene funkcije.

    Ne sodelujte v goljufijah. Ne lažite ali se pretvarjajte, da ste druga oseba. Ne pretvarjajte se, da ste mrtvi, in ne recite, da vas ni. Takšna dejanja pomenijo goljufijo in bodo morala biti odgovorna v skladu z zvezno zakonodajo. Zbirna podjetja in zastopniki lahko enostavno preverijo veljavnost vaših zahtevkov. Zelo pogosto snemajo vse telefonske pogovore, zato bodo posnete tudi vaše laži.

    Lahko se obrnete na Zvezno komisijo za trgovino (za ZDA). Prijavi zbiralce FTC prek spleta. Običajno si vzamejo čas za reševanje tovrstnih težav, če pa dobijo veliko povratnih informacij o določenem podjetju, je njihova jeza lahko hud.

Zaradi vrzeli v zakonodaji so lahko na tarčo agencije za izterjavo ne le dolžniki, ampak tudi povsem vestni državljani, ki nikoli niso najeli posojila in niso niti nastopili kot porok.

Zvonil mi je telefon

Pred kratkim sem to izkusil tudi sam, ko sem se preselil v novo stanovanje. Predati je bilo treba telefonsko številko prejšnjega prebivališča, v zameno pa je telekomunikacijski operater zagotovil novo. Prvi klic je prišel naslednje jutro. Mlada ženska je, ne da bi se predstavila, vprašala, kdo sem Ivan Ivanovič Tušanov (ime in priimek sta spremenjena. - Ur.). Rahlo zmeden sem iztisnil zakramental: "Kdo je to?" Odgovor je bil prav tako lakoničen: "Katero mesto je to?"

Sprva sem se odločil, da sem bil predmet sociološke ali marketinške raziskave. Izkazalo se je, da kliče nacionalna zbirna služba. Kot se je pozneje izkazalo, se pod glasnim imenom ni skrivala državna struktura, temveč velika zbirna agencija.

V naslednjih dveh tednih so zaposleni v tem podjetju petkrat poklicali mojo številko: bodisi ob osmih zjutraj ob koncih tedna, nato pa ob delavnikih po desetih zvečer. Sodeč po glasovih so klicali različni ljudje. Trmasto se niso predstavili in zdelo se je, da so me poskušali presenetiti. Vzemi telefon in tam: "Pozdravljeni, Ivan Ivanovič, kje?" Zamikalo me je, da bi odgovoril v rimi, vendar sem vljudno razložil, da je od take in takšne številke številka pripadala drugi osebi. Kdo je Ivan Ivanovič, nimam pojma, informacije je mogoče razjasniti pri telekomunikacijskem operaterju. Obljubili so mi, da "bom podatke preveril prek svojih kanalov", a nekaj dni kasneje se je dialog ponovil. Takrat sem že vedel, da se zbiralci nahajajo v Moskvi in ​​me bombardirajo po internetnih kanalih, zato njihovega števila ni bilo mogoče določiti. Na koncu mi je zmanjkalo potrpljenja in z povišanim glasom sem prosil, naj me ne moti več, sicer bi šel na policijo. Klici so se ustavili - upajmo, za vedno. Toda vprašanja so ostala.

Izgladnite do smrti

Da bi razumel, kako pogosto se pojavljajo take situacije, sem kolegom povedal o incidentu in se potopil na mestne forume. Izkazalo se je, da so telefonski napadi zbiralcev precej pogosti. Samo v našem uredništvu so se z njimi srečali trije ljudje in koliko jih je v mestu ali državi?

Stalno kličejo vsak drugi dan. Nobene razlage ne delujejo, tudi šal ni. Ne morem nehati dvigniti slušalke: imam ostarelo mamo in vsak klic jemljem kot njen signal. Sumim, da se je moja domača številka znašla v bazi zaradi delavcev, ki sem jih nekoč najel za prenovo. Naveličal sem se razlaganja s puncami, zbiralkami, tudi pogovor z njihovim šefom ni pomagal. Očitno se je izkazalo, da je šef napačnega ranga, - se posmehuje novinar Anatolij Gorlov.

Zbiratelji lahko nadlegujejo ne samo stacionarni telefon, ampak tudi mobilni telefon. Običajno je, da telekomunikacijski operaterji odklopijo kartice SIM "mrtvih duš", ki se že dolgo niso uporabljale, in dajo številke v prodajo.

"Sinu smo kupili kartico SIM in skoraj takoj začeli klicati zbiratelje, prositi nekoga. Nekaj ​​dni sem jih sprehajal, potem sem se ustavil, res se dolgočasijo ... Te številke sem dodal na seznam blokov, zdaj samo vidim, kolikokrat so poklicali (trikrat na dan) ", - deli izkušnjo uporabnik potapovsergey.

Ljudje pa niso le jezni in posmehljivi. Mnogi odpirajo vprašanje odgovornosti zbiralcev. "Smeh s smehom, a obstajajo ljudje, tako bolni kot vtisljivi, ki jih takšni" iskalci "pripeljejo do srčnih napadov in se izkaže, da za to ne bodo dobili ničesar?" - Leading_Mix razlogi.

V takšni situaciji so se znašli upokojenci Voronovs iz Polevskoy. Starejši par so mučili klici po krivdi nečaka, ki je v obrazcu za posojilo kot kontakt navedel telefonsko številko strica in tete. Starci so od navdušenja začeli naraščati in pritisk so povsem izključili. Agencija za izterjavo je takšno vztrajnost pripisala napaki banke. Katere številke so bile prenesene, jih pokličemo. Nemogoče je na daljavo preveriti, kdo je na drugem koncu žice. Možno je, da gre za dolžnika, ki se predstavlja kot njegov sorodnik. Poleg tega obstajajo prevaranti, ki ob prejemu posojila v vprašalnik namerno zapišejo tuje številke. "Za rešitev takšnih težav se morate po elektronski pošti obrniti na oddelek za poravnavo škod ali izpolniti obrazec na spletni strani. Pritožba bo obravnavana v petih delovnih dneh," je komentiral eden od voditeljev agencije.

Blokiraj dohodne

Zdi se, da prva oseba, ki pade na psihološki pritisk, najprej poišče zaščito pri telekomunikacijskem operaterju.

Prenos informacij o naročnikih tretjim osebam je v nasprotju z zakonodajo o osebnih podatkih. Izjema je izterjava dolga za komunikacijske storitve. Če pogodba z dolžnikom preneha zaradi dolgotrajnega neplačila, so o tem seveda obveščeni zbiralci. Tako preprosto nima smisla poklicati stare številke, - je pojasnil Andrey Perfiliev, tiskovni sekretar uralske podružnice zvezne telekomunikacijske družbe.

Hkrati so signalisti jasno povedali, da novega lastnika ni nihče dolžan opozoriti na škodovan ugled številke.

Ko naročnik enostransko odpove pogodbo, operater ni upravičen odkriti razlogov, ki so ga k temu spodbudili. Tudi če odpoved začne družba, novemu lastniku številke ne more razkriti podatkov o dolgu prejšnje, saj gre za osebne podatke, je dodal Andrey Perfiliev.

Kaj je ostalo? Se popolnoma odpovedati stacionarnemu telefonu? Mnogi ga že imajo za relikt preteklosti. Vendar pa ostareli, družine z otroki in prebivalci provinc brez tega atavizma ne morejo. Vrzite kartico SIM in kupite drugo? Verjetno lahko preživite izgubo 100 rubljev, koliko pa oceniti čas, porabljen za obveščanje znancev o spremembi številke?

Druga možnost je, da napišete izjavo na policijo. Tam ga mora sprejeti in registrirati ter po izvedbi preiskovalnih dejanj sprejeti odločitev, je zagotovil "RG" v GUVD za regijo Sverdlovsk. Res je, za vložitev zahtevka morate imeti veljavne argumente. Na žalost zakon "O zbiralcih" v Rusiji še ni sprejet, zato je mogoče zasebne tožnike privesti pred sodišče le za zelo hude kršitve. Na primer za telefonske grožnje, izsiljevanje ali motnje nočnega počitka. Če se sogovorniki vedejo korektno, v dovoljenih urah kličejo strogo, z vidika zakona so čisti.

Upamo lahko le na zvezni zakon "O potrošniških posojilih", ki bo začel veljati 1. julija 2014. V skladu s tem dokumentom zbiralci prepovedujejo klicanje, pošiljanje sporočil SMS in vrnitev domov posojilojemalcu in osebam, ki so zagotovile zavarovanje po posojilni pogodbi od 22.00 do 08.00 po lokalnem času med delavniki in ob vikendih - od 20.00 do 09.00. Pri vzpostavljanju stika se mora zbiratelj predstaviti, navesti svoj položaj in ime agencije ter naslov za pošiljanje korespondence. Za kršitev pravil je predvidena odgovornost: za samostojne podjetnike - globa 5-10 tisoč rubljev, za pravne osebe - 10-20 tisoč rubljev. Centralna banka bo spremljala spoštovanje zakona.