Niz pravil za obnašanje razdelilnika po FZ-NO230. Kateri ukrepi so na voljo zbiralci

Niz pravil za obnašanje razdelilnika po FZ-NO230. Kateri ukrepi so na voljo zbiralci

Od prvega januarja 2017 je zakon o zbiralcih vstopil v pravno veljavo. Država Duma ga je začela razvijati sredi leta 2016, vendar vsakič, ko so bile te ali druge spremembe, so bile pomanjkljivosti in protislovne določbe, zato jo je bilo treba urediti.

Tako je pojasnjeno tako dolgo obdobje njenega ustvarjanja in odobritve. Zdaj, zahvaljujoč novi zakonodaji, so njihova pooblastila jasno omejena in ne sme presegati uveljavljenega okvira. V skladu s tem se je končala samoopredelitev pri izbiri metod zbiranja dolgov s takšnimi agencijami.

Kaj je novo stanje zbiralcev

Novi zakon zbiralca od 1. januarja 2017 ima naslednje določbe za ustanovitev organa agencij za izboritev dolga, pa tudi pravice in obveznosti dolžnika: \\ t

  • Metode interakcije med pogodbenicama;
  • Pisne zahteve;
  • Kdo zaračuna dolg;
  • Katere metode se uporabljajo pri izterjavi dolga;
  • Zakaj ne moremo uporabljati socialnih storitev;
  • Pravila in načela razširjanja informacij;
  • Obdelavo osebnih podatkov in drugih.

Tako se je Zakon o zbirateljskih agencijah izkazal za precej obsežno, ki zajema vse strani v interakciji med dolžnikom in odstranjevalcem dolga. Zahvaljujoč njemu, državljani, ki iz kakršnega koli razloga niso mogli pravočasno plačati dolga, se počutijo zaščitene in prepričane v svojo osebno integriteto.

Kje videti nov zakon zbiralca

Tak dostop do zveznega zakona vam omogoča, da preučite svoje določbe za vse, in brez težav jih uporabljajo pri komuniciranju z zbiralci. Bil je napisan v preprostem jeziku, brez zapletenih vrtljajev in izrazov, zaradi česar je v realnosti sodobnega življenja udobno in razumljivo tudi za osebo, ki nima profila pravno izobrazbo.

Glavne spremembe zakonodaje o izterjavi dolga

Glavne spremembe so, da so dejavnosti družb zbiranja dolgov zdaj urejene strožje. Vendar pa ni vedno mogoče dokazati, da so bile kršene pravice državljana.

Poleg tega so bile spremenjene določbe, ki se nanašajo na delo z MFI, kar je omogočilo tudi zaščito interesov posojilojemalca predvsem in rešitvi verjetnosti globalnih konfliktov.
Ne iščejte odgovorov na slepe vprašanja, se posvetujte s kvalificiranim odvetnikom zdaj, popolnoma brezplačno

Spremembe nove zakonodaje o zbiralcih

Vprašanje, kaj zbiralci imajo pravico do interesov mnogih "sov", vendar nanj ni nedvoumnega odgovora.

Nove določbe omejujejo le okvir, da so prepovedani. V nasprotnem primeru, vse ostane, kot prej - za stik in prosite, da se vrne dolg ni ponovno rojen.

Kaj je prepovedano zbiralci za nov zakon

Nova država zbiralci 2017 jasno kaže, da nimajo pravice do uporabe številnih metod "trkanja" dolga, na primer:

  • Uporabljajo grožnje povračilnih sredstev;
  • Uporabite fizično moč;
  • Ponižujoča čast in dostojanstvo, določi ugled dolžnika;
  • Imajo drug psihološki vpliv;
  • Pokvariti in uničiti lastnost dolžnika;
  • Uporabite metode, ki nosijo grožnjo zdravju in življenju osebe;
  • Pri komuniciranju uporabite nenormativni besednjak in žaljive izraze;
  • Namensko uvesti dolžnika in njegove sorodnike v napaki, da bi pridobili dolžnost in tako naprej.

Poleg tega je še vedno več ukrepov, ki se lahko uporabljajo agencije za izterjavo dolga v "omejenem" načinu.

Zbiratelji nimajo pravice zahtevati dolga med sorodniki dolžnika ali njegovih znancev, delodajalcev. To lahko storijo samo, če je sam posojilojemalec dal pisno soglasje k temu, in hkrati tretje osebe niso v nasprotju s takimi metodami.

Kakšni so pravi zbiralci po zakonu

V letu 2017, pravice zbiralci o novem zakonu, čeprav je nekoliko omejena, vendar še vedno, kot prej, imajo priložnost, da stopijo v stik z dolžnika in ga prosijo, da vrne dolg podjetja, ki ga dolguje.

Vendar pa bi morala biti vljudna in spoštljiva oblika. Tu so glavni načini komuniciranja med strankami:

  • Telefonski klici;
  • Osebno komunikacijo na sestankih;
  • E-naslov;
  • Skype;
  • Poštne pošiljke na dejanski lokaciji in tako naprej.

Na tem majhnem seznamu "Powers" zbiralcev je bil izčrpan. Vendar pa druge metode komunikacij in vplivov na dolžnika niso povezane z zveznim zakonom.

Če bo dolžnik dal soglasje za uporabo drugih komunikacijskih metod z njo ali vpliv, se lahko uporabijo na legitimno podlago. Takšno soglasje lahko kadar koli prekličete.

Pošiljanje je treba poslati bodisi Agenciji ali v družbi, ki dolgovano.

Dolžnik lahko zavrne interakcijo zbiralci na kakršni koli načinah. Za to se pošljete družbi, pred katerim je dolg, pisna zavrnitev komuniciranja s svojimi predstavniki. To je potrebno storiti ne prej kot 4 mesece od trenutka zamude v banki ali drugi organizaciji.

Kdaj lahko pokličete zbiratelje po zakonu 2017

Medčasni čas ne morejo klicati zbiralcev:

  • V delovnih dneh - od 22 do 8 ur;
  • Ob vikendih in praznikih - od 20 do 9 ur.

Poleg tega nimajo pravice zahtevati več kot 16-krat v enem mesecu, več kot 2-krat na dan pa je prepovedano poklicati več kot štirikrat v enem tednu.

To je odgovor na vprašanje, kolikokrat na dan lahko kliče zbiratelje. Vlada je vlada poskušala popolnoma zaščititi dolžnike pred nevšečnosti, povezanimi s stalnimi klici.

V kakšnih primerih se zaključi z izterjavo zbiralcev dolgov

Ni redko in primerov, v katerih se lahko izterjava dolga prekine ali popolnoma prekliče. Takšne situacije vključujejo primere, ko: \\ t

  • Dolžnik je umrl, dediči pa so zavrnili dediščino;
  • Državljan je prejel invalidnost skupine 1;
  • Dolžnik je priznan kot nesposoben;
  • Človek je v bolnišnici.

V primeru vseh zgornjih primerov, v skladu z novo zakonodajo, je izterjava dolgov popolnoma prekinjena.

MFO Zbiratelji

Zakon se je dotaknil ne le izterjave dolga s strani bank, ampak tudi odnos mikrofinančnih organizacij in dolžnikov.

To se nanaša zlasti na obračunane obresti na znesek dolga. Tako zakon dovoljuje, da ne skrbi za dejstvo, da je od 10 tisoč rubljev dolga dobesedno po nekaj mesecih, bo znesek vašega dolga postal trimestna.

Hkrati pa lahko velikost kazni in glob doseže dvakratni znesek glavnega dolga. Poleg tega obstajajo druge funkcije.

Obrestna mera obrestnih časovnih načrtovanj se uporablja samo za posojila, sprejeti od 1. januarja 2017.

Tako novi zakon ne ščiti le dolžnikom pred nezakonitimi ukrepi, temveč zagotavlja tudi finančno "stabilnost" in pomanjkanje dolžniških jamov, iz katerih je nemogoče izstopiti.

Slabosti novega provizivnega zakona 2017

Kot mnogi drugi zakoni Ruske federacije, Anticollerton zakon ima številne pomanjkljivosti:

  • Opisana so pravila o sodelovanju samo z glavnimi kreditnimi institucijami;
  • Ne vedno, zahteve in norme zvenijo jasno - v nekaterih od njih obstajajo pridržki in pogoji, ki omogočajo radovedna um, da bi našli vrzeli;
  • Poleg tega je odgovornost "akumulacijskih dolgov" praktično nobena odgovornost;
  • Ne predvideva pravila delovanja v nestandardnih situacijah - predvsem je zasnovan za "navadne" bančne operacije in izterjavo dolgov.

Poleg tega nova država zbirateljev 2017 ne opisuje v celoti vseh niansov odnos med Agencijo in dolžnikom. Na primer, če dolžnik živi s sorodniki in ga pokliče na domači telefon - zahteva ni vedno opaziti, da ne motijo \u200b\u200bsvojih sorodnikov.

Ima tudi druge pomanjkljivosti, vendar je vsekakor težko presojati njegovo učinkovitost.

Seveda je zakon obsežen in celovit, vendar je daleč od popolne popolnosti. Nekoč ne bo treba spremeniti - ne le zaradi svoje pravne nepopolnosti, ampak tudi na podlagi pogosto spreminjajoče se realnosti sodobnega življenja kot celote in zlasti strukture bančnega sistema.

V zadnjem času ruska zakonodaja ni imela pravil, ki urejajo dejavnosti zbiranja. Predvidevano je bilo, da bi lahko storili skoraj vse, kar ni bilo neposredno prepovedano z obstoječimi standardi. To je pripeljalo do številnih zlorab in agresije, ko iztrebljajo dolgove. Toda nedavno sprejeto novo zakonodajo zakona 1. januarja 2017 je izrazito omejila svoja pooblastila in pravice.

Seveda, ni rešil vseh obstoječih težav in ni prihranil od nepoštenih zbiralcev, pripravljen na kakršno koli memness, da bi dobili denar. Vendar pa je naročil, da vrne posojila in obdarjene dolžnike številne pravice, ki bi jim lahko pomagale zaščititi svoje legitimne interese.

Zakon št. 230-FZ "na zbiralcih"

Sprejeto 3. julija 2016 je cilj "o zbiralnikih" namenjen zaščiti glavnih interesov in zakonskih pravic dolžnikov. Gre za to, da je njegovo uradno ime, in prav, da je večina norm, ki jih je vsebovala v njej, posvetite.

Zakon dosledno ureja pooblastila zbiralcev, ki vplivajo na skoraj vse možne načine interakcije med predstavniki upnikov z dolžniki. Vsebuje podrobne recepte o tem, kako naj se zaposleni Agencija obnaša pri komuniciranju z OWL osebo. Zakon jasno kaže, kateri ukrepi so dovoljeni. Obstajajo stroge meje moči zbiralcev za pridobivanje dolgov in načinov za omejevanje interakcije z agencijami.

Poleg tega je postopek za registracijo zbirateljskih organizacij in postopka za njihovo likvidacijo podrobno opisan. Pomembno za posojilojemalce bodo vzpostavili tudi omejitve zakona o skupnem znesku odstotka dolga.

Edina vrata zakona je pomanjkanje informacij o kazni za kršitve, ki jih storijo zbiralci. Edina stvar, ki se je dotaknila tega vprašanja, je navedba popolnega povračila škode, ki jo povzročajo nezakoniti ukrepi.

Kdo lahko zahteva povračilo dolga?

Ogled značilnosti zakona o skrbi za COVEL, najprej se je treba osredotočiti na to, kdo točno ima pravico zahtevati vrnitev posojil in dolgov.

Sprejete norme zagotavljajo 2 glavne kategorije pravnih oseb, ki lahko sodelujejo z dolžnikom:

  • kreditne organizacije;
  • zbirateljske agencije.

Hkrati pa je zelo pomembno odtenka, da mora drugi imeti državno registracijo, na podlagi katerih opravljajo svoje dejavnosti. Poleg tega jih je treba vnesti v register kolektorskih podjetij.

Pomembno za dolžnike je postavka zaposlenih teh agencij. Uradni predstavnik upnikov je lahko obraz brez kazenske evidence, ki ni prikrajšan za pravico do opravljanja gospodarskih dejavnosti.

Še ena pomembna odtenka, ki jo je treba spomniti, je dejstvo, da je posojilodajalec, ki se uporablja za agencijo zbiralke, dolžan obvestiti posojilojemalca OWL.

Kolikokrat lahko na dan zbiralci pokličejo leta 2017

Zvezni zakon št. 230-FZ je resno omejil pravice in pooblastila zbiralcev. Zdaj, ki predstavljajo upnike, so ljudje in organizacije omejene v uporabljenih skladih in morajo biti zadovoljni z majhnim seznamom dovoljenih dejanj. Ta seznam vključuje:

  1. osebna srečanja;
  2. telefonski klici;
  3. pisma, glasovna sporočila in SMS.

Hkrati pa imajo tudi ta dejanja svoje meje. Torej, zakon o zbiranju dejavnosti od 1. januarja 2017, so omejili sestanke zaposlenih v agencijah s posojilojemalci, ki niso vrnili posojilojemalca za samo en teden na teden.

Telefonski pogovori so dovoljeni največ 1 čas na dan, 2-krat na teden in 8-krat v enem mesecu. Hkrati je prepovedano poklicati od 22 do 8 ur na teden dni in od 8 ur večera do 9. uri ob vikendih in vse vrste počitnic.

Obstajajo strogo nameščeni okviri in pisna sporočila: ne več kot 2 na dan, 4 za celo teden in 16 v enem mesecu. Zadnje novice kažejo, da je ta postavka zakona precej učinkovita in v večini primerov prinaša oprijemljive koristi.

Dolžnosti zbiralcev

Nisem pozabil novega zakona in dolžnosti zbirateljskih agencij. To še posebej velja za njihove dejavnosti. Zdaj, ki se nanašajo na dolžnika, morajo zagotoviti naslednje informacije: \\ t

  • priimek, ime in srednje ime agenta;
  • organizacija, ki jo predstavlja;
  • položaj;
  • kontaktni podatki, vključno z naslovom, telefonsko in trenutno spletno stranjo;
  • informacije o dolgu.

Samo z določitvijo vsega zgoraj navedenega se lahko predstavnik posojilodajalca preseli na najpomembnejši del. Toda, ki vodi pogovor z brezvestnim posojilojemalcem, mora slediti okviru zakona in ne stori nesprejemljivih ukrepov. Zakon št. 230-FZ neposredno prepoveduje:

  • uporaba fizične moči;
  • škodljivo lastnino dolžnika;
  • življenjsko nevarne ukrepe;
  • zagotavljanje možnih metod psihološkega tlaka;
  • grožnje;
  • zavajajoče in prevare;
  • razširjanje informacij o dolžniku in njenem dolgu, brez njenega uradnega soglasja k temu.

Poleg tega so prepovedane druge metode, ki povzročajo škodo, ki niso navedena v zakonu.

Druga pomembna omejitev je prepoved upnikov, da se takoj obrnejo na več agencij zbiranja. Dolga lahko zahtevate, da lahko le en uslužbenec izbrane agencije.

Pravice dolžnikov

Dolžniki bi morali vedeti ne le pravice zbiralcev po novem zakonu leta 2017, temveč tudi lastne zmožnosti, da jim ta regulativni akt zagotavlja. Sposobni so znatno olajšali življenje sove in je komunikacija s predstavniki upnikov veliko lažje.

Najprej se je treba spomniti, da lahko dolžniki zahtevajo vse informacije, ki jih potrebujejo, če se neposredno nanaša na neplačano posojilo. In zbirateljske agencije jih ne bodo mogli zavrniti.

Naslednja pravica vedeti je, da je zmožnost opuščanja nekaterih metod interakcije z zbiralci. To velja za ukrepe, ki so neposredno opredeljeni v posojilni pogodbi, ali na dejstvo, da je bil dolžnik sam predhodno rešen.

Poleg tega lahko dolžniki imenujejo svoje predstavnike, ki bodo vodili vse v zvezi z dolgovi primera in da bodo svoje delodajalce obvestili o najnovejših informacijah o interakciji z upniki. Tak predstavnik je lahko samo odvetnik, toda ko je že izbran, bo osebje agencij izgubilo svoje pravice do komuniciranja s sovo.

Zadnjim odtenkom, ki ga je treba zapomniti, je pravica, da zavrne komunikacijo z zbirnimi agencijami. Vendar pa je to mogoče uporabiti takoj po samo 4 mesecih od datuma kreditnega dolga.

Postopek za oblikovanje dolga

Spremembe, ki vplivajo na dejavnosti mikrofinančnih organizacij, so razumne. Zdaj, oseba, ki je dovolila zamudo, je oseba lahko prepričana, da njegov dolg ne bo rasla na velike velikosti.

V skladu z novimi določbami skupnega zneska preplačila za akumulirane dolgove ne more biti bolj dvojen iz preostalega neporavnanega zneska posojila. To pomeni, da je skupni znesek dolga, ki bo moral plačati na koncu, je omejen. In njegov račun se ohranja na podlagi prvotno pridobljenega posojila, vendar od vsote, da so zamude ostale takrat.

Zbiratelji: Zadnje novice

Pojav novega zakona je moral biti zelo močan, ker je bila njegova potreba že dolgo časa čutila. Tudi zbiralci priznavajo svojo učinkovitost, najnovejše novice jasno govorijo o tem danes. Agencije so prisiljene delovati v okviru obstoječih pravil, saj se zdaj vsaka napaka ali kršitev zakona lahko prinese resne težave. Glede na resnost kršitev lahko nadzorne organe prepovejo dejavnosti podobne organizacije in imenujejo globo.

Toda tudi tak zakon ne more dati polnega reda, ker še vedno obstajajo primeri kršitev in zlorabe pooblastil, ki so na voljo od zbiralcev. Poleg tega najnovejša novica poročila, da so nekatere banke našli pot, da se izogibajo glavnim določbam zakona in aktivno ponujajo agencije, da izkoristijo njihovo zvitost. Res je, kot bi bilo presenetljivo, bi bilo zvenelo, da so bili zbirateljske agencije, ki zavrnejo kršitev zakona in tveganja.

Od vsega tega lahko sklepamo, da so velike kolektorske organizacije naučili delati v zakonodaji in raje uporabljajo obstoječe načine za vplivanje na dolžnike. Vedo, kaj so kršitve polne, zato se ne mudi na kriminalu obstoječe norme.

Kaj lahko zbirateljev z dolžnikom leta 2017?

Sprejetje zakona, čeprav je poenostavilo življenje dolžnikov, ni bilo popolnoma brez oblakov. To je posledica dejstva, da preprosto obstoj omejitev in standardov ne more spremeniti situacije. Učinkovitost prava je neposredno odvisna od tega, kako se bo uporabljala.

Kakovost uporabe zakona je odvisna od zavesti dolžnikov in njihove želje po spopadanju s svojimi pravicami. Kdo morajo begati vse kršitve, ker jih najpogosteje ukvarjajo zbiralci. Vse inšpekcijske organizacije, ne glede na to, kako so se končale z organom, so omejene v svojih dejanjih. In samo neposredna pritožba dolžnika, katerih pravice so bile kršene, je lahko resna podlaga za izvedbo popolnega preverjanja Agencije za zbiranje.

Privabljanje posojilodajalca za izterjavo dolga zbirateljev v mislih mnogih dolžnikov, povezanih s prehodom na stopnjo resnega vpliva - v resnici, da bi knock dolga. In kljub dejstvu, da zakonodaja ni nikoli poudaril zbirateljev, ki so pomembni pooblastili za izterjavo dolga, je bila odsotnost neposredno predpisanih omejitev razlagati razširjena - kot priložnost za vse, kar ni prepovedano. Poleg tega je praksa zbiranja zadnjih let postala primer agresivnih ukrepov, do škode za zdravje.

Dejansko ogrožanja, požig in škode na premoženju, uporaba poškodb, stalne žalitve zbiralci so pridobljene skoraj razširjena porazdelitev v obdobju 2015-2016. V nasprotju s tem je to precej logično, razvoj sprememb in dopolnitev zakonodaje, ki ureja vprašanja zbiranja dolgov in privabljanje specializiranih organizacij v ta namen. Inovacije so se dotaknile dobesedno vse vidike zbiranja dejavnosti in v splošnih aktivnostih, katerih cilj je vrnitev dolga na posojila in mikrolokone. Vzporedno s tem, da bodo v vzporedni številne spremembe, ki se nanašajo na postopke za notar in sodne izterjavo, ki bo očitno poudarila pri reševanju naloge znižanja dolga bankam in MFI.

Danes bomo podrobno analizirali nov zakon o zbiralcih, ki bodo začeli veljati 1. januarja 2017. Zlasti se mnogi zelo zanimajo za vprašanje pravic zbiralcev po novem zakonu.

Večje spremembe zakonodaje o zbiranju dolgov

Skupno, temeljni trenutki, ki se nanašajo na izterjavo dolga posameznikov, vključujejo:

  1. Spremembe v zakonodaji o notarskih dejavnostih, ki so razširili obseg razlogov za pridobitev izvršilnih napisov na pogodbo za naknadno uvedbo izvršilnega postopka.
  2. Povečanje praga za pritožbe na sodni nalog - od 50 tisoč do 500 tisoč rubljev.
  3. Sprejetje zakona o varstvu pravic posameznikov pri vračanju dolgov (tako imenovano stanje zbirateljev). V celoti bo njen položaj začel veljati 1. januarja 2017.
  4. Spremembe in dopolnitve zakonodaje o posojilih potrošnikov, MFI in nekaterih drugih dejanjih, ki so na splošno namenjene zmanjšanju količine možnega bremena dolga in določajo nov postopek za interakcijo med upniki, dolžniki in zbiralci.

Z vidika postopkov izterjave z vključitvijo organizacij zbiranja, zakon o zbiralcih in spremembah zakonodaje o posojilih potrošnikov in MFI, največji interes.

Osnovne določbe in inovacije, povezane z aktivnostmi zbiranja in delo z dolžniki

Ključne določbe, ki vplivajo na proces izterjave dolga pred preskušanjem, se lahko določijo na naslednji način: \\ t

  1. O sodelovanju zbirateljev je banka (MFI) dolžna pisno obvestiti posojilojemalca dolžnika v 30-dnevnem obdobju.
  2. Vsaka interakcija s posojilojemalcem o izterjavi dolga, z izjemo poštne korespondence, ima pravico, da izvede samo posojilodajalec neposredno ali oseba, ki deluje v njegovem imenu in nujno, da ima status banke ali status kolektorja (zbiralec organizacija), ki je vpisana v državni register. Pri spremembi posojilodajalca (dodelitev pravice do zahtevka), da bi novi posojilodajalec prejel podobne pravne subjekte z dolžnikovo posojilojemalcem, bi moral imeti tudi status banke ali zbiralca.
  3. Interakcija z posojilojemalcem vključuje vzpostavitev stikov le z njo, vendar omogoča možnost interakcije s tretjimi osebami, pod pogojem, da so izražene, in soglasje in soglasje dolžnika je izraženo.
  4. Upnik lahko podatke o dolžniku posreduje zbiralcu ali novemu posojilodajalcu le v prisotnosti soglasja dolžnika sam. Hkrati pa lahko dolžnik kadarkoli umakne svoj sporazum, ki bo postal neposredna ovira za prenos izterjave dolga na kolektor. Na podlagi pomena zakona bo pomanjkanje ali pregledovanje posojilojemalca o soglasju onemogočilo, da bi banka ali MFI sklenila sporazum Cessia, to je prodaja dolga.
  5. Pri interakciji z dolžnikom je prepovedano:
  • objavite podatke o dolžniku na internetu, usmerjanje na kraj dela, kraj v stavbah;
  • motijo \u200b\u200bdolžnika ponoči - od 22 do 8 v delovnih dneh, od 20 do 9 v ne-delovnem prazniku in vikendu;
  • motijo \u200b\u200buveljavljeno frekvenco interakcije - enkrat na teden za osebne sestanke, enkrat na dan, dvakrat na teden in osemkrat na mesec za telefonske pogovore;
  • privabiti hkrati več kot en raztrgan za interakcijo s posebnim dolžnikom;
  • izvajanje sodelovanja in dela na zbiranju dolga v smislu osebnih srečanj in telefonskih pogovorov z državljani, ki opravljajo stečajni postopek, omejene ali odvzete zmogljivosti, ki se obravnavajo v medicinski ustanovi, ki so onemogočene 1 skupine ali mladoletnike, razen priznanih z emancipirano;
  • skrij telefonsko številko, iz katere se sporoči dolžnik ali se pošlje SMS, kot tudi klic od številk, ki ne pripadajo upniku ali zbiralcu.
  1. Merila, ki omejujejo kategorije posameznikov in organizacij, ki so pooblaščene za delo na okrevanju in interakcijo v tej smeri z dolžniki. To velja predvsem predhodno obsojene osebe, zlasti za kazniva dejanja zoper osebnost, gospodarske zločine in nekatere druge, pa tudi osebe in organizacije, ki se nahajajo v tujini ali niso vključene v register zbiralcev. Zbiralci morajo imeti uradno spletno stran, sklene pogodbo o zavarovanju obveznosti za najmanj 10 milijonov rubljev in ima čista sredstva v enakem znesku.
  2. Glavni, in v nesoglasju ali preklicu dolžnikovega soglasja, edina možnost interakcije je priznana po pošti, ki dejansko pomeni možnost posojilojemalca, da zmanjša njegovo komunikacijo z zbiralnikom, da bi dobili vzorčenje iz njega.
  3. Za komunikacijo, pogajanja, druge vrste interakcij ima posojilojemalec pravico privabiti zastopnika, vendar so lahko le odvetnik. Predstavnik predstavnika dolžnika obvesti posojilodajalca ali zbiralca.
  4. To je nesoglasje za komuniciranje z zbiralcem (upnik), to je uradna zavrnitev interakcije, dolžnik posojilojemalec lahko izrazi le štiri mesece po oblikovanju zamude v posojilu (mikrololoma). Tako bo banka (MFI) in zbiralci lahko vsaj 4 mesece od datuma zamude pri delu z dolžnikom, katere cilj je spodbujanje donosa dolga. Če bo posojilojemalec vložil takšno izjavo in po tem sodnega akta v zvezi z izterjavo, bo banka in zbiralec imela 2 meseca ustavitve dolžnikove zavrnitve med interakcijo, da bi vodila njihovo zahtevno delo.

Na splošno so glavne inovacije oblikovane tako, da dajo naročilo za zbiranje dejavnosti in pri izvajanju v praksi, v zvezi z neposrednim delom s posojilojemalci. Velja za posojilodajalca in za kolektorje v okviru interakcije z dolžnikom, so enake, vendar hkrati posojilodajalec, seveda, ohranja vse pravice do izterjave sodišča.

Naši odvetniki poznajo odgovor na vaše vprašanje

ali po telefonu:

Prve strokovne ocene zakonodaje

Analiza zakonodaje omogoča sklenitev zapleta postopka za izterjavo, da bi pritegnili zbiratelje in v nasprotju s prejšnjimi zakoni, ki določajo neposredne prepovedi in omejitve njihovih dejanj. Po drugi strani pa so znane vse težave z vrnitvijo dolgov, ki neposredno vplivajo na posojilojemalce, in pogosto vestne.

Ne glede na to, ali je zakonodaja, v zvezi s tistimi, ki ne želijo plačati dolgov, skrita, uporablja različna sredstva za boj proti postopku izterjave, dejavnosti zbirateljev so neučinkovite. Težave dolgov v veliki večini se lahko izterjajo le prek sodišča, zato so stroški predkazenskih postopkov na tem področju nerazumen. Posojilojemalci, ki so začasno nastali težko finančno stanje, se ne skrivajo, pripravljeni na izplačilo dolga, vendar v trenutnem času, ki ni mogel storiti - glavna kategorija dolžnikov, na katerih so bili ukrepi zbiralci usmerjeni. In tukaj, po vsej zakonodaji, se pričakuje, po mnenju strokovnjakov, nekaj resnih sprememb v vprašanjih izterjave:

  1. Vse vnesene omejitve in prepovedi so obstajale prej, samo niso bile neposredno določene v zakonih. Iz dejstva, da se je zakonodaja spremenila z nadomestilom za prepoved verjetnosti praktičnih sprememb v dejavnosti brezvestnih zbiralcev je majhna.
  2. Vprašanje posebne odgovornosti zbiralcev za kršitve zakona ostaja odprto.
  3. Iz položaja vseh zakonodajnih sprememb je želja države, da okrepi vlogo in pomen izterjave dolgov v vrstnem redu izvršilnega postopka, jasno izslediti. Za posojilojemalca ni le prednosti, ampak tudi slabosti. Zbiralci, tudi če ne z vsakim, vendar je bilo mogoče doseči. Izvršna proizvodnja se formalizira, odstopanja od zakona ne dovoljuje. Hkrati pa bo povečanje števila sodnih odločb in notarskih izvršilnih dokumentov dopolnilo število izvršilnih zadev, zato je verjetnost, da bo prišlo do aretacije na nepremičnine, račune in drugi omejevalni ukrepi vplivajo na veliko število dolga posojilojemalci.

Prve ocene zakonodajnih sprememb bank in zbiralcev so dvoumne. Mnogi strokovnjaki kažejo, da morajo majhne agencije izginiti s trga, ki ne morejo prenašati stroškov in imajo sredstva, ki zadostujejo za izpolnitev statusa. V zvezi z dolžniškimi posojilojemalci, najverjetneje, sodnih predvizij, stečaja, ki se sprožijo in prejemajo posojila, ne pa zavarovane z zastavo nepremičnin, notarizirani izvršilni vpis v pogodbi bo bolj aktivno uporabljen.

Problem, povezan z nezakonitimi tehnikami dela zbiralcev, ki so najeti za "knock" dolgovi iz nepoštenih posojilojemalcev, ki so delovali v zadnjih nekaj letih. Toda kmalu bodo dolžniki zaščiteni z začetkom veljavnosti. zakon o zbiralcih od 1. januarja 2017.

Resolucija Vladimir Putina bo začela ukrepati in večina nezakonitih dogodkov iz zbirateljskih storitev bo prenehala. Inovacije bodo vplivale samo na tiste posameznike, ki so v večji meri dolžni na posojilo, in ne tiste, ki imajo dolgove o plačilih komunalnih storitev. Zbiralec, ki bo začel kršiti zakon, bo na robu odpovedi in bo dolžan plačati uveljavljeno veliko velikosti.

Od kod so prišli zbiralci

Postojno poslabšanje gospodarskega stanja v državi je privedlo do dejstva, da so ljudje začeli doživeti akutno pomanjkanje denarja. Hkrati so se dolgovi za posojila povečali, pa tudi, da je bila velika zamuda, začela "kapljanje" interesa, ki jih dolžniki preprosto ne morejo plačati.

Seveda ni mogoče reči, da preden banke niso naleteli na zlonamerne neplačila, ampak če bi pred nekaj leti, je bila praviloma neugodna kategorija državljanov, zdaj posojilo ne more plačati velikega (delovnega) dela prebivalstvo države.

V zvezi z rastjo odstotka neplačila so se okrepile zbiralne storitve, ki so kupile dolgove svojih strank od bank. V zadnjem času so nekateri zaposleni v teh organizacijah začeli presojati črto med dobrim in zlim: grozijo, uporabljajo psihološke metode tlaka, pokvarijo nepremičnino itd.

Recimo, da so zdaj v zbirnih storitvah najeti ne navadni državljani, temveč pravi kriminalci, ki bodo vse možni, da bi vrnili dolgove in se ne bodo kupili na slabo ravnanje z osebo.

Organi so opozorili na nekaj glasnih incidentov, povezanih z "trkanjem" dolgov in se odločili, da bodo odobrili zakon o zbiranju dejavnosti in mu dal korak že v.

Bistvo zakona

Po dolgih razpravah so se uradniki uspeli dogovoriti in registrirati glavne postavke v zakonu, ki bodo zadevali dejavnosti zbiranja po vsej Ruski federaciji. Kaj je novo v tem zakonu? Ukvarjamo se z naročilom:

  • Ta zakonodajni akt bo razdeljen izključno za denarne obveznosti, ne pa da bi izterjal račune za komunalne storitve, in kateri koli drug dolg, ki je opredeljen s sodno odločbo (ta pravica pripada sodni izvršincu).
  • Metode, ki se uporabljajo za interakcijo z dolžnikom, bodo omejene. Na primer, ponoči je prepovedano pošiljanje Defalter SMS in še bolj klic.
  • Poleg tega se bo bistveno zmanjša in čas za osebni stik ni več kot en obisk na teden, ne več kot dva klica na mesec, glede na to, da število klicev ne sme presegati enega. SMS se lahko pošljete le dvakrat na dan, ne več kot 4-krat na teden in 16-krat v enem mesecu. Če pomislite na to, potem je takšen številni opomniki dovolj, da vstopijo dolžnik v živčni državi, ker bo skoraj vsakič prejel drugega "signala" iz kolektorja.

  • Upoštevajte, da se zakon, določen v zakonodajnih metodah, nanaša na eno posojilo. Če ima dolžnik več od njih, nato pa se bo zato število prejetih klicev, SMS in srečanj povečalo.
  • Zakon ne dovoljuje, da zbirateljem "potiskajo" posojilojemalcem, ki so v tem trenutku priznani v stečaju, ali njihov stečajni primer , pa tudi državljani, ki niso dosegli 18 let.
  • 4 mesece, ko so zbiralci začeli svoje delo, ima defaulter posojila pravico, da jim prepove, da se na kakršen koli način prenaša interakcijo. Toda ta pravica verjetno ne bo prinesla miru, ker se bo Sodišče v tem primeru začelo ukvarjati in izterjava zneskov bo položena na ramena sodnih izvršiteljev.

Čas za stike iz posojilojemalca

Zakon je jasno opredeljen čas, ko imajo zaposleni zbirateljskih organizacij pravico, da komunicirajo s svojimi "strankami". Med tednom je komunikacija možna od 8.00 in do 22.00, ob vikendih - od 9.00 in do 20.00.

Prav tako je treba dodati, da odslej na povrnitev ne bo mogel komunicirati s tretjimi osebami (starši, sosedje, sestre, itd) brez soglasja dolžnika.

Kdo je pravi zbiralec?

Zbirateljske storitve niso preproste organizacije in krog oseb, ki lahko delajo v takšnih uradih, se bo bistveno zmanjšala takoj po začetku veljavnosti.

  • Zbirateljske organizacije bi morale biti izključno pravne osebe, katerih glavna dejavnost je vrnitev dolga.
  • Takšna podjetja je treba registrirati v ustreznem državnem registru.
  • Čista sredstva storitev ne sme biti manjša od 10 milijonov rubljev, enak znesek pa je treba porabiti za zavarovanje njihove civilne odgovornosti. Registracija v registru operaterjev osebnih podatkov bi morala biti v takih agencijah.
  • Upravljano osebje brez obsodb, za zaposlene pa ne smejo izvajati neporavnanega ali nerešenega prepričanja za nekatere člene kazenskega zakonika.
  • Zbiratelji lahko beležijo vse pogovore z dolžniki in vodijo ta evidenco vsaj tri leta.
  • Če se ugotovijo resne kršitve, je zbirateljska agencija dolžna prekiniti svoje dejavnosti.

Mnenja stranke

Inovacije na tem področju so cenile številne velike kolektorske organizacije. Prepričani so, da vam bo zakon omogočil, da "letijo" brezvestnih povrta, ki bodo določili dejavnosti drugih agencij, in bodo zmanjšale nezakonite (nasilne) metode izterjave dolgov.

Po drugi strani pa se bo raven vračanja kreditnih sredstev bistveno zmanjšala, izkušeni zbiralci so samozavestni. Poleg tega se lahko število pritožb neplačevalcev poveča, kar pomeni, da bodo storitve prejele dodatne papirnate zvitke.

Video Novice

Od začetka letošnjega leta se zbirateljske dejavnosti v Rusiji izvajajo v skladu z novimi zakonodajnimi akti. Glavna sprememba zakonodaje o dejavnosti zbiralca je bila predpogoj za registracijo podjetja za izterjavo v enotnem državnem registru FSSP. Po novi zakonodaji, institucije, ki ne upoštevajo nove zakonodaje zakonov, je treba kaznovati z uvedbo globe do 2 milijona rubljev in so privedene pred sodišče do sojenja.

Zvezni zakon "o zbiralcu" št. 230-FZ je bil sprejet z državnim Dumom 21. junija 2016 in ga je odobril Svet federacije na teden kasneje. Spremembe sile so začele veljati 1. januarja 2017.

Kaj je ta zakon?

Zakon se uporablja izključno za posameznike, uvedene spremembe niso veljavne za posamezne podjetnike.

Pomembno: Določbe zakona št. 23-FZ se nanašajo na izterjavo le zapadlih dolgov.

Glede na najnovejše spremembe v zakonodaji, so zbiralci zdaj omejeni pri komuniciranju z dolžniki: osebna srečanja so dovoljena, vendar ne več kot enkrat na teden. Klicanje posojilojemalcev je dovoljeno največ dvakrat v sedmih dneh.

Komunikacijski kolektorji z dolžniki od 22.00 do 8.00 o tednih in od 20.00 do 9.00 ob vikendih je prepovedan.

Otrok ne more: Uporaba fizične moči, grozi, škoduje zdravju ali lastnini dolžnika, kot tudi za zagotavljanje psihološkega pritiska in zavajajočega. Za pošiljanje informacij o posojilojemalcu na tretje osebe, zbiralci ne morejo tudi, saj ti ukrepi spadajo v člen o nerazkritju osebnih podatkov.

V skladu z novim zakonom, po štirimesečnem obdobju od trenutka oblikovanja zamude pri dolgu, ima posojilojemalec pravico omejiti komunikacijo z prevračajo z odobritvijo zastopnika ali za dokončanje prenehanja vseh stikov zbiralci.

Kršitev določb zakona "o dejavnostih zbiratelja" pomeni uvedbo globe o pravnih osebah iz registra zbiralcev v višini od 50 do 500 tisoč rubljev in začasne prekinitve dejavnosti za do 3 mesece.

Kje videti uradno besedilo: Svetovalec Plus

Lahko se seznanite z uradnim besedilom zveznega zakona "o zbiralnikih" št. 230-FZ na uradni spletni strani "Consultant-Plus". Lahko prenesete in natisnete polno različico s sklicevanjem.

Spremembe novega zakona zbiranja: prepovedi in značilnosti

Od 1. januarja 2017 so zbiralci v primerjavi s prejšnjimi leti bistveno omejeni z novim zveznim zakonom, ki je spremenil sedanje zakonodajno področje. Spremembe so vplivale le na zapadle dolgove navadnih državljanov, inovativne podjetnike inovacij ne veljajo. Poleg tega spremembe niso vplivale na izterjavo dolgov na plačilih komunalnih sredstev.

V skladu z novo zakonodajo morajo organizacije za izterjavo dolga izpolnjevati določene zahteve. Zato osebe, ki imajo odpuščeno ali neporavnano obsodbo ali zunaj naše države, ne morejo sodelovati pri komuniciranju z posojilojemalcem.

Kaj je prepovedano zbiralci za nov zakon?

Novi zakon "o zbiralcih" je določil številne prepovedi in omejitve za profesionalne, za kršitev, ki ogroža kazen na pol milijona rubljev in začasno prekinitev dejavnosti do 90 dni.

V skladu s spremembami zakonodaje zbiratelji nimajo pravice do:

  • grožnje nasilja ali premoženja škode;
  • uporabo kakršne koli nasilja na posojilojemalcu in njegovi družini;
  • povzroča škodo za premoženje;
  • ponižanje časti in dostojanstva na vse možne načine;
  • prenos osebnih podatkov dolžnika in njegovih družin na tretje osebe;
  • interakcija z mladoletniki ali osebami o zdravljenju v psihiatrični bolnišnici.

V primeru ugotavljanja dejstva kršitve teh prepovedi mora dolžnik sprejeti naslednje korake: \\ t

  • Če želite popraviti kaznivo dejanje z zvokom ali videoposnetki, shranite črke iz obnovitve in izpiskajte dohodne klice iz celičnega operaterja;
  • pritožbo na naslov ene od pooblaščenih oddelkov;
  • posredujejo vlogo in dokaze o kršitvi zakona.

Kakšni so pravni zbiralci?

V skladu z najnovejšimi spremembami zakonodaje imajo zbiralci pravico do uporabe naslednjih oblik interakcije:

  • poštne pošiljke;
  • osebna srečanja;
  • sporočila;
  • telefonski pogovori.

Vsaka komunikacija z dolžnikom je dopustna šele od 8.00 do 22. ure na teden in od 9.00 do 20.00 ob koncu tedna. Hkrati je eno srečanje dovoljeno in dva klica na teden.

Po mnenju pritožb je treba določiti znesek in strukturo dolga. Zbiratelji ne morejo samostojno premagati zneska dolga.

Novi zakon vsebuje pomembno pojasnilo - zdaj po štirih mesecih odlašanja, lahko dolžnik zavrne komuniciranje z zbiralci ali uporabijo službe odvetnika, ki ga imenuje njegov predstavnik za pogajanja, ki se povrne.

Kdaj lahko zbiratelje po zakonu 2017?

Zdaj lahko zbiratelji pokličejo dolžnika ne več kot dvakrat v sedmih dneh. Hkrati pa so klici prepovedani od 22.00 do 08:00 na delovnih dneh in od 20:00 do 09:00 ob vikendih in praznikih.

Pozor: Zbiralci niso upravičeni do skriti telefonske številke in e-poštnega naslova, iz katerega dolžnik sodeluje. Otrok mora napovedati in poklicati podjetje, ki ga predstavlja na samem začetku pogovora in brez kakršnih koli opomnikov iz posojilojemalca.

Elektronske pisma Zbiratelji ne morejo več poslati:

  • dvakrat na dan;
  • štirikrat na teden;
  • Šestnajstkrat na mesec.

Hkrati lahko posojilojemalec zavrne komunikacijo s posojilodajalcem in zbiralcem po izteku štirimesečnega obdobja zamude. V ta namen bo dolžnik moral poslati vlogo za zavrnitev z notarjem ali po pošti s priporočenim pismom z obvestilom o dobavi. Vloga za prejema je prav tako dovoljena.

MFO Zbiratelji: Zadnje novice za danes

V zvezi s sprejetjem Zakona o sodelovanju se je v tem letu pojavil nov članek v zveznem zakonu o mikrofinančnih organizacijah. Najdaljši znesek dolga določi država.

Zahvaljujoč novi zakonodaji, posojilojemalci morda ne skrbijo dejstvo, da se bo dolg 5 tisoč rubljev povečal na 150 tisoč. V skladu s predlogom spremembe je takšno povečanje dolga preprosto nemogoče.

Novi postopek za obračunavanje odstotkov v zamudi je urejen s členom 121 zveznega prava št. 151 "o mikrofinančnih dejavnostih in MFI". Po njegovem mnenju, lahko mikrofinančne organizacije nastanejo obresti le za preostalo količino dolga in le do zneska obračunanih obresti dosega dvojno velikost neporavnanega dela dolga. Z drugimi besedami, dolg bo v tistem času prenehal rasti, takoj ko bo določen odstotek dolga enak določeni vrednosti.

Inovacije so se dotaknile le posojil, sprejetih od 1. januarja 2017. Na prejšnje sporazume se spremembe zakona ne uporabljajo.

Ali je novi zakon o raznolikih učinkovit?

Eden od najpomembnejših predmetov Zveznega zakona o dejavnostih zbiranja je pravica dolžnika, da opusti kakršno koli interakcijo z okrevanjem. Takšna pravica na posojilojemalcu se pojavi po štirih mesecih zamude pri dolgu. Da bi se znebili nadležnih zbiralcev pozornosti, zdaj pišejo in pošljejo ustrezno izjavo z regulativnim pismom. Po tem zbiralci nimajo pravice do stika z dolžnikom.

Pomembno je, da zdaj ni dovoljeno združiti okrevanje dolgov z zagotavljanjem mikrokolon. To pomeni, da zaposleni v mikrofinančnih organizacijah (menedžerji, dolžniško osebje, varnostne službe) niso upravičeni do izterjave dolgov.

Nedvomno ima novi zakon zapletene zbirne dejavnosti. Po drugi strani pa je udaril tako posojilojemalce mikrofinančnih organizacij. Dejstvo je, da je večina MFI zdaj na stopnji preverjanja potencialnega posojilojemalca, ki izvede izračune, od koga v primeru brez vračanja sredstev bo mogoče izterjati znesek dolga, in za katerega je bolje, da ne porabite lastna začasna in finančna sredstva.

Zato je zdaj veliko mikrofinančnih organizacij znatno povečalo bar za potencialne stranke, zato mnogi ljudje potrebujejo ljudi, ne bodo mogli preveriti in dobiti potrebnega denarja. Od prej kot polovico neplačnikov mirujoče čakanja na izteku časovne premice o omejitvi in, zato je "napisal" dolgove, nato pa po sprejetju zakona št. 230, je skoraj nemogoče.

Odločeno je z dejstvom, da so majhne agencije začele postopoma zapustiti trg zbiratelja, in večji igralci pridejo na svoje mesto, kar je veliko bolj priročno in bolj donosno, da delajo z bančniškim portfeljem kreditnega dolga kot z dolžniki mikrokreditov institucij. Od tu sledi, da mikrofinančne organizacije postajajo vse težje najti zbiratelje za izterjavo težavnih dolgov.