Družbe za upravljanje vse pogosteje uporabljajo izpad električne energije za neplačevanje komunalnih storitev, postopek za katerega v letu 2019 določa zakon. Ta metoda se uporablja za obravnavo dolžnikov, zaradi česar dobavitelji ne prejemajo velikih zneskov letno. Razmislite, v kolikšnem znesku dolga je mogoče izklopiti komunalne storitve zaradi neplačila in kako bi se to moralo zgoditi.
Obveznost lastnikov in najemnikov občinskih stanovanj, da plačajo prejete komunalne storitve, to je elektriko, vodo, plin, odvodnjavanje, čiščenje stopnišč itd., Je določena s Stanovanjskim zakonikom. Pogodba o javnih storitvah je sklenjena med lastniki stanovanj in družbo za upravljanje, kjer je ta pogoj znova določen. Posledično je zamuda ali nepopolno plačilo s strani potrošnika kršitev pogodbe.
Ali lahko na podlagi tega družba za upravljanje odpove pogodbo in se v prihodnje ne bo lotila kršitelja sporazuma? Ne, ta možnost ni predvidena z zakonom. Vendar ima ponudnik pravico omejiti ali začasno prekiniti opravljanje številnih storitev kot merilo vpliva. To je zapisano v regulativnem aktu - vladni uredbi št. 354, katere zadnje spremembe so bile narejene sredi leta 2017. Po tem dokumentu obstajata dve situaciji, ko so takšna dejanja družbe za upravljanje zakonita:
Zakon ločeno obravnava nepredvidene stroške. Izpad električne energije ali vode ni način kaznovanja dolga, če se pojavi v naslednjih okoliščinah:
Izpad električne energije zaradi neplačevanja komunalnih storitev s strani prebivalcev leta 2019 ni edini način za spodbujanje poplačila dolga. Namesto da ugasne svetlobo ali vodo, se lahko družba za upravljanje obrne na sodišče. Za obravnavo takšnih vlog se danes predvideva poenostavljen postopek. Ponudnik storitev ne vloži tožbe, ampak vlogo za odločbo sodišča.
Preberite tudi Pogoji zagotavljanja in vrste ugodnosti za upokojence za plačilo komunalnih storitev
Ker zahteva družbe za upravljanje ni le povsem zakonita, ampak tudi nesporna, bo v petih dneh izdana sodna odločba. Kopija take odločbe se pošlje dolžniku skupaj s predlogom za plačilo nastalega dolga. V primeru, da v odgovor ne ukrepate, se nalog pošlje sodnim izvršiteljem v izvršbo.
Najpogosteje se sodni izvršitelji obrnejo na banko, kjer ima dolžnik račun. Na zahtevo sodnega izvršitelja se bo z računa samodejno bremenil razpoložljivi znesek dolga za elektriko ali vodo, brez soglasja njegovega lastnika. Vendar družbe za upravljanje raje delujejo na način, ki daje hitrejši rezultat: omeji ali popolnoma izklopi elektriko za dolgove. To je tudi zakonito in manj težavno.
Plačilna lista za komunalno stanovanje ne vključuje le električne energije, ampak tudi številne druge storitve. Omejevanje ali onemogočanje nekaterih od njih je načeloma nemogoče. Pravila za zagotavljanje javnih služb ne smejo omejevati tistih, od katerih je odvisna možnost uporabe stanovanja. Ta seznam vključuje ogrevanje v hladni sezoni, oskrbo s hladno vodo in kanalizacijo. Toda za neplačilo je dovoljeno izklopiti elektriko, pa tudi plin in toplo vodo.
Resolucija št. 354 navaja, da se pravica do deaktiviranja storitve uveljavlja, če ni plačana. V ta namen predstavniki družbe za upravljanje zapečatijo ustrezno opremo, tako zunaj dolžnikovega stanovanja kot v njem. Z drugimi besedami, zakonito je izklopiti elektriko za nakopičene dolgove za elektriko, vodo za oskrbo z vodo itd.
Ali imajo v tem primeru pravico do izklopa električne energije, če nastane dolg za ogrevanje? Da, saj za vsa inženirska omrežja v hiši skrbi družba za upravljanje in ne dobavitelj električne energije. To je del istih javnih služb, za katere je bil nakopičen dolg. Poleg tega po zakonu ni mogoče izklopiti ali omejiti ogrevanja pozimi. Za zapiranje vode je potrebno opremo zapečatiti v stanovanju, kjer ima njen lastnik vso pravico preprečiti tujce. Delo v nadzorni omari zunaj zasebnega prostora je veliko lažje.
Odklop električne energije za neplačevanje komunalnih storitev se izvaja v okviru ruske zakonodaje.
Najprej morate ugotoviti, kako zakonita je in kakšne spremembe zakonodaje glede tega vprašanja. Resolucija št. 354 (poglavja XI in XVI) govori o odgovornosti lastnikov stanovanj in hiš za zamudo pri plačilu storitev, pa tudi o postopku omejevanja storitev pri zagotavljanju električne energije.
Zadnje spremembe so bile narejene v začetku leta 2017, vendar niso bistveno vplivale na splošni red odnosov med izvajalcem, ki opravlja storitve, in odjemalci električne energije. Zato mora organizacija v primeru zaostalih plačil za elektriko zapečatiti opremo.
Pravilo izpada električne energije velja v naslednjih primerih:
Začasno prekinjena dobava električne energije in časa. Naprave, ki so v stanovanju, so zapečatene, če govorimo o stanovanjski stavbi. S pravnega vidika izklop luči ne pomeni, da je bila pogodba s potrošnikom odpovedana. Običajno gre za načrtovan izpad s predhodnim opozorilom.
Pravica do izklopa električne energije brez opozorila po zakonu je v naslednjih primerih:
V vseh drugih primerih mora organizacija državljane vnaprej obvestiti o prekinitvi ali izpadu električne energije. Na primer:
Kakšen je dolg za izklop električne energije? Če plačilo zamuja vsaj 2 meseca vnaprej. Dolg se šteje na podlagi standarda, ne glede na odčitke števca. Izvajalska organizacija dolžniku osebno pošlje pisno opozorilo proti potrdilu ali priporočeni pošti.
Če dolg ni poplačan v določenem roku (po zakonu - 10 dni), lahko organizacija izklopi elektriko.
Postopek odklopa električne energije od odjemalcev je zajet v sklepih vlade. Zanimajo nas posamezniki, torej navadni državljani. Kako je dostop do vira ustavljen, se odraža v številkah: 354, 442 in 1498. Z uvedbo sprememb in sprejetjem nove resolucije pod številko 1498 je postalo lažje uvesti omejitve.
Kako delujejo organizacije za oskrbo z energijo:
Po desetem mandatu organizacija bodisi izklopi vir ali pa z dolžnikom sestavi sporazum, ki določa časovni razpored plačil za dolg. Vsi ukrepi, ki se sprejmejo v zvezi z dolžnikom, ne bi smeli nekako vplivati na druge, če govorimo o stanovanjski hiši.
Na videu o izpadu električne energije za dolgove
Če državljan ne prejme obvestila, vendar mu je elektrika izklopljena, potem lahko v skladu z zakonom gre na sodišče. Vendar je treba upoštevati, da ima v tem primeru organizacija, ki opravlja storitve, pravico tudi tožiti dolžnika zaradi neizpolnitve pogodbe. Še vedno morate plačati. In prej ko dolžnik to stori, manj finančno in moralno bo to dražje.
Pomanjkanje napajanja povzroči človeku nelagodje. Če so opozorili na omejitev dobave vira, se lahko uporabnik pripravi: izklopi zapletene električne naprave, spremeni načrte ali odide pri sorodnikih. Druga stvar je, ko o zaustavitvi niso obvestili. V primeru nesreče ostane le počakati na njeno odpravo. Če so razlogi drugačni, mora potrošnik ugotoviti zakonitost dejanj odgovornega podjetja. Nezakonit izpad električne energije se prepozna, če je kršen odobreni postopek omejitve.
Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti med dobaviteljem električne energije in odjemalcem ureja Odlok vlade Ruske federacije št. 442 z dne 4. maja 2012. Dokument je potrdil pravila za ustavitev oskrbe z električno energijo in jih lahko razdelimo v tri skupine.
Pogodba o dobavi električne energije je privzeto sklenjena za nedoločen čas, če ni v njej določeno drugače. Razlogi za njegovo prekinitev so naslednji:
Pred odpovedjo pogodbe je potrošnik dolžan.
Napajalni sistemi delujejo neprekinjeno in zahtevajo stalno spremljanje njihovega stanja, saj so velik vir nevarnosti. Zagotavljanje njihovega normalnega delovanja in skladnosti z varnostjo včasih zahteva ustavitev dobave vira, zato se pojavi potreba v naslednjih primerih:
Pravočasna identifikacija in odpravljanje napak prispeva k nemoteni oskrbi z električno energijo.
Brezvestni odjemalci se lahko znajdejo brez napajanja, ne izpolnjujejo pogojev pogodbe ali kršijo zakona. Razlogi za prekinitev povezave so:
POMEMBNO! Če je potrošnik odpravil razloge za prekinitev povezave pred datumom, določenim v, omejevalni način zanj ne velja.
Na izklop lahko na kakršen koli način opozorite: osebno obvestite (po SMS -u, v potrdilu o plačilu, v pismu z obvestilom), objavite sporočilo na spletni strani podjetja ali v medijih.
Po ugotovitvi dejstva, da potrošnik krši režim omejevanja oskrbe z električno energijo, ga pooblaščeno podjetje takoj odklopi iz omrežja.
V skladu z določbo 20 Pravilnika za popolno in (ali) delno omejitev režima porabe energije, odobrenega z Resolucijo RF št. 442 z dne 04.05.2012, ukrepi za omejevanje in priključitev dobave električne energije se izvajajo plačljivo. Če se ugotovi, da je odklop nezakonit, izvajalec ni upravičen zahtevati odškodnine.
Odklop potrošnika iz električnega omrežja na pravni podlagi se izvede v skladu z vsemi pravili. Vendar pa niso redki primeri, ko je omejevanje dobave električne energije nezakonito.
Dejstvo odklopa potrjujejo podpisi sosedov. Če je mogoče, morate povabiti predstavnika podjetja, odgovornega za dobavo vira, in ustanoviti posebno komisijo, ki bo sestavila dejanje kršitve.
Odgovornost za nezakonito omejitev oskrbe z električno energijo je odvisna od obsega povzročene škode. Naročnik ima pravico zahtevati odškodnino za moralno in materialno odškodnino.
Pojavlja se v primerih, ko je zaustavitev brez upoštevanja zakonskega postopka povzročila okvaro električne opreme in je vzrok njene okvare.
Nezakonita dejanja uradne osebe se lahko ocenijo po Umetnost. 19.1 Upravnega zakonika Ruske federacije kot samovolja in se kaznuje z izrekom upravne globe.
Če se luč pogosto ugasne, se lahko za organizacijo, ki je odgovorna za dobavo vira, ali za uradnika, uporabijo kazni. po čl. 7.23 Upravni zakonik Ruske federacije zaradi kršitve standardov za zagotavljanje javnih služb.
Ker je podjetje za prodajo energije naravni monopol na energetskem trgu, se lahko nezakonita dejanja kaznujejo z globo za odgovorne osebe po čl. 14.31 Upravnega zakonika "Zloraba prevladujočega položaja na trgu blaga."
Odškodnino za nepremoženjsko škodo je mogoče zahtevati s sklicevanjem na Umetnost. 15 zveznega zakona "O varstvu pravic potrošnikov". Zakon se uporablja v primerih, ko se električna energija uporablja za osebne namene.
Nezakonite izpade električne energije lahko obravnavamo kot samovoljnost in so vpleteni v skladu s členom 330 Kazenskega zakonika Ruske federacije. Oseba, odgovorna za prekinitev oskrbe z električno energijo, se kaznuje z denarno kaznijo ali obsodi na popravljalno delo, aretacijo ali zaporno kazen, če je bilo uporabljeno nasilje ali če obstaja grožnja njegove uporabe.
V skladu z odstavkom 1 čl. 215.1 Kazenskega zakonika Ruske federacije, eČe je nezakonita zaustavitev povzročila veliko škodo, resno škodo za zdravje ali druge posledice, se uradnik kaznuje z denarno kaznijo, popravnim delom ali zaporno kaznijo.
Če je kršitev povzročila smrt osebe, bo ustrezna oseba odgovarjala 2. člen čl. 215.1 Kazenskega zakonika Ruske federacije. Možne kazni bi bile: prisilno delo z odvzemom možnosti dela na določenem položaju ali opravljanja določenih dejavnosti ali zapora.
Če se izkaže, da je luč nezakonito izklopljena, je treba sestaviti 2 vzorca pritožbe v kakršni koli obliki. Vsebuje podatke o potrošniku, dobavni pogodbi, datumu in času nezakonite zaustavitve ter njenih posledicah. Zahtevek se pošlje dobavitelju: UK, HOA ali neposredno prodaji energije. Če se zahteva ne upošteva, se lahko vloži pritožba:
Tožba zaradi kršitve pravil za zagotavljanje komunalnih storitev se pošlje priporočeno po pošti z obvestilom ali se odnese osebno v pisarno podjetja in se izroči proti podpisu. Odgovor bi moral priti v enem mesecu.
POMEMBNO! V primeru škode, ki bi nastala zaradi nezakonitega izklopa luči, lahko dobavitelj odgovarja z vložitvijo tožbe pri okrožnem sodišču.
V tožbi navedite razloge, zakaj so bili ukrepi za omejitev dobave električne energije nezakoniti, pri tem se sklicujte na ustrezne člene zakonov in posledice pomanjkanja električne energije.
Zakonodaja države jasno opredeljuje razloge in postopek za izklop električne energije. Izklop luči brez opozorila ali očitnih razlogov povzroča neprijetnosti in ogorčenje potrošnika. V teh primerih zakon zavzame državljanovo stran in mu omogoča, da na sodišču zagovarja njegove pravice.
