V skladu z zakonodajo Ruske federacije je vsak lastnik stanovanja v večstanovanjski hiši, ki je v pristojnosti kazenskega zakonika ali HOA, dolžan pravočasno plačati račune za komunalne storitve. Njihov znesek ni določen, če obstajajo števci, in se v celoti izračuna na podlagi porabljenih storitev ljudi, ki živijo v stanovanju. Če v stanovanju ni števcev, se plačilo izvede v skladu z določenimi tarifami.
V praksi nekateri najemniki zanemarjajo svoje odgovornosti kot odgovorni najemniki in zamujajo s plačilom ali pa v celoti zavračajo plačila. Zato obstaja boj z dolžniki stanovanjskih in komunalnih storitev. Kako poteka delo z dolžniki v HOA, vplivni ukrepi za neplačila, načini ravnanja z neplačniki, ali imajo pravico do izklopa komunalnih storitev zaradi neplačila, na druga vprašanja pa bomo podali dodatne odgovore.
Preden ugotovite, kateri razlogi prispevajo k neplačilu komunalnih računov, morate razumeti, katere vrste dolgov so. Ukrepi vpliva so neposredno odvisni od vrste dolga.
Vrste komunalnega dolga:
Kot lahko vidite, so bili zgoraj navedeni subjektivni razlogi, zakaj lastnik stanovanja ne more pravočasno plačati komunalnih računov. Poleg njih obstajajo tudi objektivni razlogi.
Subjektivni razlogi za neplačilo:
Objektivni razlogi za neplačilo:
Ločena kategorija državljanov meni, da jim nizka kakovost komunalnih storitev omogoča, da jih ne plačujejo. To ni res. V skladu z veljavno zakonodajo ima HOA ali druga organizacija, odgovorna za stanovanjske in komunalne storitve, pravico, da v primeru zamude pri plačilu za več mesecev vloži zahtevek in zaračuna kazni.
Ali lahko ugasnejo luč za neplačilo najemnine ali pa dolžnikom priklopijo čep na kanalizacijo - berite naprej.
Družba za upravljanje ima predlogo terjatve, ki jo je mogoče poslati od prvega dne nastanka dolga na CU (kot je navedeno zgoraj, če plačilo ni bilo prejeto do vključno 10.). V praksi se takšen terjatev do dolžnika natisne 2-3 mesece po nastanku dolga.
Podatki, ki so navedeni v zahtevku:
Vzorec: terjatev družbe za upravljanje do neplačnikov
Standardni znesek obresti, nastalih za neplačilo komunalnih storitev, je 1% na dan vseh zamud.
V skladu s tem bo dnevni dolg eksponentno narasel in se znatno povečal.
V primeru daljšega neplačevanja (za obdobje 3 mesecev) je po zakonu HOA oziroma stanovanjsko-komunalnih služb zakonito izklop stanovanja, v katerem je nastal dolg od komunalnih storitev: elektrika, oskrba z vodo itd.
Opozarjamo vas na dejstvo, da je treba odklop izvesti samo v tem stanovanju in ne v celotnem vhodu.
Vprašanje: "Ali je izpad električne energije zakonit?"
Odgovor je pritrdilen.
To je mogoče, če je lastnik stanovanja vnaprej obveščen, v 3 dneh. Tisti. ima oseba pravico v celoti poplačati dolg. Če znesek ni bil prejet ali se na HOA ni pojavil z dokumentom, ki potrjuje plačilo (blagajniški ček, potrdilo), imajo pravico do izklopa električne energije.
Vprašanje: "Ali je zakonito namestiti kanalizacijske čepe za neplačnike?"
Odgovor je pritrdilen.
Podobno kot pri električni energiji imata vtič za kanalizacijo in kanalizacijsko cev pravico dobaviti za dolgove, saj sta na to opozorila 3 dni vnaprej.
Kadar dela potekajo brez obvestila, se lahko najemodajalec zoper takšno odločitev pritoži na sodišču.
Nedavno so OVIR in carinska služba na črnem seznamu vse neplačnike KU. Za take ljudi se odpre vizum, dovoljeno jim je priti do meje Rusije, zunaj nje pa ne bodo smeli. Odhod bo dovoljen šele po celotnem poplačilu zaostalih najemnin.
Druga možnost je, da oseba prejme dovoljenje za zapustitev države (na primer za nakupovanje). Ob vstopu nazaj - vse kupljeno blago se zaplene in vrne po poplačilu dolga.
V pristojnosti stanovanjskih in komunalnih služb so prek sodišča odvzele gospodinjske aparate, vozila in druge stvari materialne vrednosti. Kasneje se bodo začeli prodajati, denar iz prihodkov bo porabljen za poplačilo komunalnih storitev.
Danes se redko zatekajo k izselitvi iz stanovanja. Nekaj primerov, ko so stanovanjske in komunalne službe zoper dolžnika vložile zahtevo za deložacijo. Stanovanjska tožba se lahko vleče mesece. Še redkeje je bil zahtevek ugoden. To je mogoče, če stran HOA ugotovi, da ima lastnik stanovanja stalen dohodek, ki zadošča za poplačilo KU. Po koncu sojenja se izvršni list izda najemodajalcu. Določa pogoje za sprostitev stanovanja.
Pogosteje obstajajo razlogi, zakaj je deložacija nemogoča. Eden takšnih razlogov je privatizacija stanovanja in prijava otrok, mlajših od 18 let. Po zakonu je dovoljeno izklopiti komunalne storitve, izselitev pa ni dovoljena.
V vsakem mestu ali celo v posameznih hišah se morate na različne načine boriti proti dolžnikom za komunalne storitve.
Metode ravnanja z vztrajnimi neplačniki:
Torej bo neplačilo komunalnih storitev zaradi nizke kakovosti, nizkih dohodkov ali drugih subjektivnih in objektivnih razlogov povzročilo le negativne posledice. Lastnik stanovanja bo prekinil napajanje in / ali dal vtič za kanalizacijo. To so načini obravnavanja dolga komunalnega podjetja.
Tako odvzeti ugodne bivalne razmere v stanovanju. Z velikim dolgom lahko pride do zasega premoženja ali deložacije. Če želite na dopust zunaj Ruske federacije, se bo lastnik stanovanja soočil s prepovedjo. Če torej ni mogoče v celoti plačati komunalnih storitev, morate o tem obvestiti stanovanjske in komunalne storitve ter zaprositi za dajatve za revne ali pa poskusiti delno začeti plačevati javne službe.
Če odgovorite na vprašanje, na katere določbe veljavne zakonodaje se lahko sklicujete, ko ste se znašli na nekaterih seznamih dolžnikov in brez statusa dolžnika na podlagi sodne odločbe ali prostovoljnega pisnega soglasja, da se ima za psa, člen 129 Treba je navesti "obrekovanje" Kazenskega zakonika Ruske federacije.
Ukrepi za poplačilo dolga so jasno določeni z zgornjimi pravili, v skladu s klavzulo 81, po kateri ima izvajalec pravico po pisnem opozorilu začasno ustaviti ali omejiti opravljanje ene ali več javnih služb v naslednjem vrstnem redu: najprej, potrošniku pošlje (pisno) obvestilo, da se mu v primeru neplačila dolga v roku enega meseca od trenutka pošiljanja navedenega obvestila lahko začasno prekine in (ali) omeji izvajanje komunalnih storitev.
1 odgovor. Moskva Ogledan 158 -krat. Na vprašanje 2011-09-02 10:14:19 +0400 v temi "Druga vprašanja" Kje lahko vidim sezname davčnih dolžnikov? - Kje videti sezname davčnih dolžnikov. Nadalje
1 odgovor. Moskva Ogledan 389 krat. Nastavite 2012-09-03 15:22:13 +0400 v temi "Davki in takse" Kje si lahko ogledate sezname dolžnikov za preživnino-Kjer si lahko ogledate sezname dolžnikov za preživnino.
V primeru, da so lastniki stanovanj na skupščini (potrebna je zabeležena odločitev te skupščine) svoji družbi za upravljanje DOBRODOŠLI zaradi tovrstnih podatkov o stanju plačila za stanovanjske in komunalne storitve - v tem
Če so celo stanovanjske in komunalne službe zlorabile pravico in objavile sezname ter celo z informacijami, ki ne ustrezajo resničnosti, ki očitno obrekujejo čast in dostojanstvo uglednih in spoštovanja zakona državljanov, potem obstaja neposredna pot do sodišča. zaščita (člen 152 Civilnega zakonika Ruske federacije 1.
Poleg tega so (...) tožniki na stojnici odbora HOA našli "Privolitev" "Seznam zlonamernih dolžnikov pri plačilih komunalnih storitev od (...) leta", kjer so tudi imena tožnikov poimenovano.
Z navedenimi seznami v prisotnosti G. G. Aleksejeva.
Gradivo o obravnavi pritožbe državljana P. je bilo poslano na tožilstvo mesta Nakhodka, Primorski kraj, da bi rešili vprašanje o uvedbi upravnega postopka zoper HOA Krepost po čl. 13.11 Zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije ali sprejetje drugih ukrepov odziva tožilca.
Mirovni sodnik sodnega okrožja št. 3 okrožja Kirovsky
Včasih se vodstvo organizacij za upravljanje sooča s sistematičnim neplačevanjem dolgov za opravljene storitve.
V takih primerih ima HOA resne izgube in je prisiljen porabiti dodaten denar in čas za nezanesljive stranke.
Toda zakon določa metode za boj proti temu pojavu.
Dragi bralci! Naši članki govorijo o tipičnih načinih reševanja pravnih vprašanj, vendar je vsak primer edinstven.
Če želite vedeti kako rešiti točno vaš problem - samo pokličite, hitro in brezplačno je!
Dolžniki so osebe, ki so sklenile pogodbo s HOA, vendar ne izpolnjujejo svojih obveznosti plačevanja komunalnih storitev.
Obstajajo različne stopnje zamud pri plačilih.
Kot ena od pogodbenih strank lahko partnerstvo uporabi ukrepe različnih posledic za dolžnika in časovne stroške za upravljanje narave. Neizpolnjevanje obveznosti po sporazumu s HOA je neposredna kršitev 153. člena LC RF in pomeni upravno odgovornost.
154. člen Stanovanjskega zakonika ureja strukturo plačil državljanov na račune njihove organizacije upravljanja. Članek navaja, da najemniki sklenejo pogodbo z generalnim izvajalcem za vzdrževanje njihovega premoženja, zato jim je dodeljena obveznost rednih plačil na račune teh organizacij. Enako vsi najemniki morajo poravnati komunalne račune v regionalne sklade.
Člen 155 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije določa, da so stranke upravljavskih organizacij finančno odgovorne za zamude pri plačilih po sporazumu. Izraža se v obračunavanju izgube do trenutnega zneska dolga. Kazen se začne nabirati vsak dan po desetem dnevu v mesecu, ko je bilo treba vložiti denar na račun HOA.
Tu je primer izračunavanja kazni.
Če je vaš dolg za stanovanjske in komunalne storitve 10.000 rubljev, vam bomo za vsak dan zaračunali kazen 10.000 * 1 * (9,75 / 100) /300=3,25 rubljev.
Po izračunu nabiranja kazni za 60 dni ugotovimo, da se bo od 10 tisoč rubljev v 2 mesecih, razen novih prejemkov, nabralo približno 200 rubljev kazni.
Ker se bo od tega trenutka kazen zaračunala po stopnji 1/170, bo do 4 mesece kazen 10200 * 60 * (9,75 / 100) / 170 = 351 rubljev.
Od četrtega meseca bo znesek tekel 10551 * 1 * (9,75 / 100) / 130 = 8 rubljev vsak dan. In od 120. dneva zamude bo mesečna kazen približno 240 rubljev.
Zgornji izračuni ne temeljijo na novih prejemkih.
Ta problem ima dva vidika. Prvi je, da v skladu z zveznim zakonom "O osebnih podatkih" z dne 27.07.2006. Poleg tega 23. in 24. člen ruske ustave vsakemu državljanu zagotavljata osebno nedotakljivost in varujeta skrivnosti njegovega zasebnega življenja. Na podlagi navedenih zakonodajnih norm, vsako širjenje informacij o zasebniku s strani tretjih oseb in organizacij je kršitev zakona.
23. člen Ustave Ruske federacije
24. člen Ustave Ruske federacije
Drugi vidik se nanaša na dejstvo, da zakon ne govori ničesar o primerih, ko organizacija za upravljanje ne imenuje neposredno dolžnika, ampak samo prikazuje številke stanovanj in znesek, ki ga dolguje HOA na splošnem seznamu. V tem primeru ni mogoče reči, da se razkrivajo zaupni podatki, ker dokument ne nakazuje vpletenosti določene osebe v ta dolg.
Obstaja več možnih posledic zamude pri plačilu komunalnih računov. Prvi je, da svoje stanovanje odklopite od dobave nekaterih stanovanjskih in komunalnih storitev.
Pravila za takšne zaustavitve ureja vladna uredba št. 354.
Klavzula 118 dokumenta pravi, da ste lahko omejeni pri oskrbi s toplo vodo in električno energijo, če dolg presega dvomesečno stopnjo porabe. Ves ta čas se bodo dolgovi HOA kopičili na drugih postavkah v potrdilu o plačilu, skupaj z izračunano zamudo, primer izračuna je bil naveden zgoraj.
Organizacija za upravljanje lahko dolžnika toži na civilnem sodišču z zahtevo, da izda sodno odredbo za poplačilo dolga. Danes se takšni primeri poenostavljeno pregledajo v 5 dneh. V skrajnih primerih je lahko dolžnik celo izseljen iz stanovanja s sodno odločbo, kot je navedeno v 90. členu ZK RF.
Stanovanjski zakonik Ruske federacije, 90. člen
Če najemnik in njegovi družinski člani, ki z njim živijo več kot šest mesecev brez utemeljenega razloga, ne plačajo stanovanja in komunalnih storitev, jih je mogoče deložati na sodišču z določitvijo drugega stanovanja po pogodbi o socialnem najemu, katere velikost ustreza velikosti stanovanja. prostori, namenjeni vstopu občanov v hostel.
Če pa dolžnik nima drugega doma, se čl. 446 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije sodnim organom ne dovoljuje izselitve.
Organizacija za upravljanje ima v okviru zakona pravico pošiljati obvestila, da je treba odplačati dolg za gospodarske javne službe.
Ta postopek se izvaja v okviru izvensodne zbirke. Obvestilo je mogoče poslati takoj po izteku roka, v katerem je morala stranka vrniti plačilo.
Če je dolg presegel dvomesečno stopnjo potrošnje, je to razlog za prehod na drastične ukrepe. Za začetek upravni odbor na naslov najemnika pošlje obvestilo, tokrat ultimat: bodisi plača za stanovanjske in komunalne storitve kazen, ki je nastala za to obdobje, bodisi po 20 dneh bo dobava nekaterih komunalnih storitev prekinjena.
HOA ima po 20 dneh pravico ustaviti dobavo nekaterih komunalnih storitev. To je neposredno navedeno v Odloku vlade Ruske federacije z dne 05/06/2011 št. 354. Te storitve vključujejo toplo vodo in elektriko.
Na tej stopnji izterjave dolga lahko zadnjič poskusite najti skupni jezik z neplačnikom in z njim skleniti sporazum o postopnem plačilu dolga. Če pa bo dolžnik po tem zamujal s plačili, ima partnerstvo pravico, da mu znova odvzame dobavo javnih storitev.
To običajno postane nevzdržen faktor pritiska za neplačnika. Čeprav je zakonitost takega postopka vprašljiva.
Odlok vlade Ruske federacije z dne 23. maja 2006 št. 307 jasno določa, da ogrevanja, odvajanja vode in oskrbe s hladno vodo zaradi dolgov ni mogoče ustaviti.
Če vse metode zbiranja pred sojenjem niso delovale, je čas, da se obrnete na sodišče.
Član odbora HOA lahko v svojem imenu napiše tožbo in jo pošlje okrožnemu civilnemu sodišču, kot je navedeno v členu 20 Civilnega zakonika Ruske federacije.
Civilni zakonik Ruske federacije 20. člen Kraj bivanja državljana
Da bi sodišče verjelo zastopniku partnerstva, je treba vnaprej zbrati dokazno bazo, vključno s kopijami potrdil, računovodskih izkazov in dokazih, da so bila z neplačnikom izvedena zunajsodna pogajanja.
Obstaja napačno prepričanje, da je na sodišče upravne organizacije mogoče vložiti vlogo šele po šestih mesecih neplačila. Pravzaprav se lahko obrnete na sodišče v enem dnevu po datumu zapadlosti za plačilo računa.
V tem primeru gre za državno pristojbino v višini 2 tisoč rubljev. Premoženje neplačnika bo zaseženo, dokler se dolg ne odplača. Morda mu bodo prepovedali tudi potovanja v tujino. Če dolg ne bo poplačan do datuma, ki ga določi sodišče, bo zaseženo premoženje prodano.
V večini primerov postopki sploh ne potekajo. V skladu s členom 121 Civilnega zakonika je treba zneske do 500 tisoč rubljev sodišče posvetiti po hitrem postopku, sodnik odloči 5 dni vnaprej brez navzočnosti strank. Če je prišel na stran HOA, bo dolžniku poslana sodna odločba. Neplačnik ima pravico do pritožbe na to odločbo.
Če oseba, ki živi v stanovanju, ni njen lastnik, ampak z nepremičnino zavzema nepremičnino na podlagi pogodbe o socialnem najemu z občino, jo lahko v skladu z 90. členom ZK RF izselijo skupaj s sostanovalci v drug bivalni prostor s podobnimi parametri. Hkrati pa zanj ostajajo obveznosti plačila dolga.
Dolžniki HOA so osebe, ki ne plačajo pravočasno komunalnih računov. Obstaja veliko legitimnih načinov za spopadanje z njimi.
Objavljanje seznamov dolžnikov je le delno zakonit način zbiranja. Partnerstvo ima pravico vložiti tožbo proti neplačniku takoj po pogodbenem roku.
zhivemvrossii.com
Ali komunalci obešajo sezname dolžnikov na vhodnih vratih? tipična situacija, a kot kaže, neposredno krši zakon.
O takšnih dejstvih obstajajo precedensi sodnih odločb - v primerih, ko se je državljan, katerega osebni podatki so bili objavljeni, vložil pritožbo na sodišče ali tožilstvo.
z navedbo številke stanovanja, priimka in začetnice tožnika P. nezakonito dolgovani znesek. V pritličju hiše je bil za javni ogled objavljen seznam dolžnikov, na katerem so bile navedene številka stanovanja tožnice, njen priimek, začetnice, višina zaostalih plačil za stanovanjske in komunalne storitve.
Omejitev te pravice je dovoljena le na podlagi odločbe sodišča. 24. člen 1. Zbiranje, shranjevanje, uporaba in razširjanje informacij o zasebnem življenju osebe brez njenega soglasja ni dovoljeno. Na prvi pogled kršitev zveznega zakona Ruske federacije z dne 27. julija 2006 št.
Pojdi ugotoviti, kdo je napisal in obesil. In ste PRED tem znakom EIRT poslali opozorilo glede dolga? Običajno to počnejo večkrat in šele nato na deski. Oglejte si plačilo v zgornjem desnem kotu.
Osebno menim, da tak sramoten ukrep ni etičen. Nikoli ne veš, kakšne finančne težave so se zgodile osebi __________________ Naredi dobro in ga vrzi v vodo. Lahko naredim obrazec v Wordu, natisnem in objavim sporočilo stare žene Veselushke, za katerega menim, da ni vreden moje vzgoje.
Osebni podatki Preden razumete zakonitost objave na javni razstavi seznama dolžnikov stanovanjskih in komunalnih storitev. razumeti morate vprašanje osebnih podatkov. Osebni podatki pomenijo vse podatke v zvezi s posameznikom, vključno z imenom, letom rojstva, krajem bivanja, premoženjskim stanjem.
V zvezi s tem se je eden od naših bralcev obrnil na nas z vprašanjem: ali je mogoče nekako pravilno "zaobiti" ta zakon? " Osebni podatki? to so vsi podatki, ki se nanašajo na posameznika (ime, priimek, leto rojstva, kraj bivanja, premoženjsko stanje itd.). Na podlagi teh podatkov je mogoče ugotoviti identiteto subjekta.
V zadnjem času sem pogosto začel opažati take sezname pri vhodih v stanovanjske hiše.
Seznam vsebuje številko stanovanja, priimek in začetnice lastnika ter višino dolga.
Zaradi kršitve našega ustavne pravice:
23. člen
1. Vsakdo ima pravico do nedotakljivosti zasebnega življenja, osebnih in družinskih skrivnosti, varstva svoje časti in dobrega imena.
2. Vsakdo ima pravico do zasebnosti dopisovanja, telefonskih pogovorov, poštnih, telegrafskih in drugih sporočil. Omejitev te pravice je dovoljena le na podlagi odločbe sodišča.
24. člen
1. Zbiranje, shranjevanje, uporaba in razširjanje informacij o zasebnem življenju osebe brez njenega soglasja ni dovoljeno.
Na videz kršitve Zvezni zakon Ruske federacije z dne 27. julija 2006 N 152-FZ "O osebnih podatkih"
osebni podatki- to so vsi podatki, ki se nanašajo na določenega ali na podlagi teh podatkov določenega posameznika (subjekt osebnih podatkov), vključno z njegovim priimkom, imenom, patronimikom, letom, mesecem, datumom in krajem rojstva, naslovom, družino, družbeni, premoženjski status, izobrazba, poklic, dohodek, drugi podatki.
Zvezni zakon z dne 25. julija 2011 N 261-FZ "O spremembah zveznega zakona" O osebnih podatkih "
Obstaja pa ena velika ALI v tej situaciji.
Če so lastniki stanovanj na skupščini (potrebna je zabeležena odločitev te skupščine) svoji družbi za upravljanje DOBRODOŠLI zaradi tovrstnih podatkov o stanju plačila za stanovanjske in komunalne storitve - v tem primeru ni kršitev vaše pravice.
Če tega v pogodbi ni, potem družba za upravljanje krši vaše pravice in lahko varno stopite na sodišče.
Mislim, da je vsak od nas videl sezname komunalnih računov na vhodih v stanovanjske hiše. Praviloma vsebujejo podatke o višini dolga, ki označujejo stanovanja, včasih pa tudi imena lastnikov. Toda ali ima družba za upravljanje pravico, da na vhodu izobesi take sezname dolžnikov? Prav to vprašanje želimo izpostaviti v tem članku.
Kratica HOA se prevaja kot "Društvo lastnikov stanovanj". V skladu s Stanovanjskim zakonikom Ruske federacije to partnerstvo združuje vse lastnike stanovanjske stavbe za namen samoupravljanja nepremičninskih predmetov v pravnem okviru. Pobudniki nastanka te neprofitne organizacije, pa tudi njeni udeleženci, so sami lastniki stanovanjskih prostorov.
Člani HOA redno sestajajo, na katerih razpravljajo o vprašanjih, kot so: višina različnih prispevkov za splošne potrebe hiše, tekoča popravila prostorov, zamenjava komunikacij, varnost in druge rešitve v zvezi z upravljanjem stanovanj.
Odgovornost za neplačilo komunalnih računov lahko nastane tako od lastnikov stanovanj kot od partnerstva zaradi krivde teh oseb. Stanovalci, ki ne plačajo pravočasno komunalnih računov, so dolžniki HOA. Partnerstvo lahko zanje uporabi kazni, odobrene na sestanku lastnikov ali določene v statutu organizacije.
V skladu s Stanovanjskim zakonikom Ruske federacije se za zamude po pogodbi udeležencem družb za upravljanje zaračuna kazen za tekoči dolg. Ta kazen se zaračuna za vsak dan neplačila po desetem dnevu vsakega meseca, pred katerim je bilo treba nakazati sredstva na račun HOA.
Znesek te kazni po prvem mesecu zamude bo 1/300 obrestne mere refinanciranja Centralne banke, po drugem mesecu 1/170 obrestne mere, po 4. mesecu pa 1/130 tega zneska oceniti.
Zaradi jasnosti bomo izdelali izračun kazni.
Recimo, da je znesek dolga 10.000 rubljev, zato bo v prvem mesecu za vsak dan zamude zaračunana kazen v višini: 10.000 * (7,25 / 100) / 300 = 2,42 rubljev. Za mesec v povprečju dobimo 72,6 rubljev.
Ko smo izvedli preproste izračune, bomo za 2 meseca zamude prejeli globo 145 rubljev, za 4 mesece pa 401 rubljev.
Zgornji izračuni ne vključujejo stroškov za tekoči mesec. Mislim, da zdaj razumete, kako rastejo dolgovi pri plačilih HOA.
In tu gre za odgovornost ustanovitelja LLC.
V praksi se menedžerji organizacije pogosto zatekajo k takšnim ukrepom vpliva na dolžnike, kot so objava podatkov o njihovih dolgovih na "deski za sramoto". Toda takšna dejanja so huda kršitev zakona o osebnih podatkih.
Torej čl. 23 in čl. 24 Ustave Ruske federacije je vsakemu državljanu zagotovljena njegova osebna nedotakljivost in pravica do njegove zasebnosti. Zato je vsakršno razkritje podatkov o zasebnem življenju osebe nezakonito.
Zakonodaja ne razlaga ničesar o razkritju podatkov na splošnem seznamu, kot so: število stanovanj dolžnikov in višina njihovih dolgov, ne da bi navedli njihova imena. Tu lahko rečemo, da se zaupni podatki ne razširjajo, saj vpletenost dolžnika ni bila ugotovljena.
Toda podatki o dolgu se nanašajo zlasti na zaupne podatke. In po zakonu takšni podatki vključujejo tudi vse informacije, ki so neposredno ali posredno povezane z določenim državljanom. Izkazalo se je, da je lastnika mogoče identificirati po številu stanovanja.
Tako upravitelji HOA nimajo pravice do razširjanja takih podatkov brez soglasja lastnika samega. Dejanja družbe za upravljanje so nezakonita. Če želite informacije o svojem dolgu izključiti iz javne objave, se morate obrniti na družbo za upravljanje z izjavo.
Če HOA noče odstraniti podatkov o dolgu z javnih mest (lahko pa so tudi na internetu), se lahko obrnete na sodišče.
Poglejmo, kaj grozi trdim neplačnikom. Obstaja več precej neprijetnih posledic zamude pri plačilu komunalnih storitev. Oglejmo si vsako od spodnjih možnosti.
Prekinitev povezanih storitev za dolžnika. V skladu z odlokom vlade 354, odstavek 9, odstavek 118, se lahko dobava električne energije in tople vode ustavi, ko dolg pri njihovem plačilu presega dva mesečna plačila.
Organizacija upravljanja lahko s pritožbo na civilnem sodišču pridobi sodni nalog za poplačilo dolga. Prav tako je po definiciji sodišča zlonamernega neplačnika mogoče popolnoma izseliti iz stanovanja.
Izselitev najemnikov in ljudi, ki živijo z njimiče komunalna plačila zamujajo več kot 6 mesecev. To kazen naloži tudi sodišče. Dolžniku je po socialni pogodbi zagotovljeno drugo stanovanje. najem (nudenje hostla).
Upravitelji združenj lastnikov stanovanj imajo pravico obvestiti neplačnike o potrebi po poplačilu dolga za komunalne stroške po izteku roka, v katerem je moral lastnik plačati svoj dolg.
Če je dolg presegel dva mesečna plačila, potem upravitelji dolžniku pošljejo obvestilo, vendar tokrat z ultimatumom: ali plača celoten dolg skupaj z denarno kaznijo, ali pa po 20 dneh ločenih komunalnih storitev ne bodo plačali. njega.
Po tem obdobju ima HOA pravico izpolniti svojo grožnjo. Hkrati zakonodaja dovoljuje izpad električne energije in tople vode. In za dolgove ne morejo ustaviti oskrbe s hladno vodo in ogrevanjem.
Kadar nobeni ukrepi pred sojenjem ne pomagajo, lahko člani sveta HOA vložijo tožbo na civilno sodišče. V tem primeru je treba zbrati dokaze, kot so: kopije potrdil, potrdila o preiskovalnih ukrepih proti dolžniku, računovodski izkazi.
Na sodišče se lahko obrnete kadar koli, tudi naslednji dan po zamudi pri plačilih po sporazumu. Če HOA zmaga na sodišču, pridejo v poštev sodni izvršitelji, ki bodo že nadzorovali izpolnjevanje svojih dolžniških obveznosti s strani državljana. Dolžnik ima pravočasno pravico do pritožbe zoper sodno odločbo.
Zelo pogosto ima vodstvo HOA velike izgube zaradi neplačevanja storitev, ki jih opravljajo brezvestni lastniki. In obešanje seznamov teh neplačnikov ob vstopu v javnost je po mnenju predsednikov HOA najboljši način za njihovo kaznovanje in prisilitev k plačilu dolgov.
Vendar, kot vidimo, to ni povsem zakonito. Za takšne ukrepe je mogoče pritegniti tudi same "borce za pravičnost". Hkrati pravni akti predvidevajo veliko načinov za obravnavo dolžnikov HOA.
prava.expert
V praksi organizacij za upravljanje so pogosti primeri, ko za ukrep vpliva na neplačnike stanovanjskih in komunalnih storitev izberejo način objave seznama dolžnikov na tako imenovani »deski sramote« na vhodu ali na sosednjem ozemlju. Pravzaprav je to huda kršitev. O zakonitosti razkritja seznam dolžnikov Stanovanjske in komunalne storitve danes in se bomo pogovarjali.
Preden razumete zakonitost objave seznama dolžnikov, ki si ga lahko vsi ogledajo stanovanjske in komunalne storitve, morate razumeti vprašanje osebnih podatkov.
Spodaj osebni podatki pomeni vse podatke, ki se nanašajo na posameznika, vključno z imenom, letom rojstva, krajem bivanja, premoženjskim stanjem. Ker ti podatki omogočajo določitev identitete subjekta osebnih podatkov.
Ob zaključku Pogodba o upravljanju MKD organizacija za upravljanje prejema njihove osebne podatke od lastnikov. Delo organizacije za upravljanje vključuje funkcije prejemanja primarnih dokumentov za registracijo državljanov ter vzdrževanje in shranjevanje teh dokumentov. To pomeni, da organizacija za upravljanje prejema pravico do obdelave osebnih podatkov lastnikov prostorov v MKD.
Obdelava osebnih podatkov pomeni njihovo zbiranje, sistematizacijo, kopičenje, shranjevanje, posodabljanje, spreminjanje, uporabo, distribucijo, depersonalizacijo, blokiranje in uničenje. Zbiranje, shranjevanje in razširjanje osebnih podatkov ureja zvezni zakon št. 152 "O osebnih podatkih". Kršitev zakona, zlasti razširjanje osebnih podatkov o osebi, vključuje upravna odgovornost.
.
Žal ta situacija ni redka. Upravljavske organizacije, včasih pa tudi RNO objavljajo sezname neplačnikov za stanovanjske in komunalne storitve na vhodnih vratih ali na oglasnih deskah na dvoriščih MKD. Ob tem ne razmišljajo o kršitvi zakona "O osebnih podatkih". Za takšna nezakonita dejanja so upravne organizacije lahko odgovorne za upravno odgovornost.
Nekatere upravljavske organizacije spretno zaobidejo zakon z objavo informacij o dolžnikih stanovanjskih in komunalnih storitev z neosebnimi podatki. Na primer samo številka stanovanja in dolgovani znesek. Prebrali so, da združeni podatki brez razkritja drugih osebnih podatkov ne omogočajo identifikacije osebe. Zato se lahko podatki štejejo za neosebne in v tem primeru zaupnost ni potrebna.
Vendar teh nasvetov ne smete uporabiti, da ne bi padli pod upravne kazni razkritje zaupnih podatkov... Bolje je, da z dolžniki sodelujete posamično po drugačni shemi. Na primer, vodite osebne pogovore z neplačniki, razpravljajte o težavah dolžnikov na skupščinah lastnikov ali objavite skupni znesek dolga MFB.
V zvezi s tem sta upravni organizaciji Roskomnadzorju poslali zahtevo, ali je številka stanovanja osebni podatek posameznika in ali bi se to štelo za kršitev zveznega zakona št. informacijske stojnice Kazenski zakonik o podatkih o njegovem dolgu z navedbo dolgovanega zneska?
V svojem odgovoru se je Roskomnadzor skliceval na 3. člen zveznega zakona št. 152, po katerem osebni podatki pomenijo vse informacije, ki so neposredno ali posredno povezane z identificiranim posameznikom. Po mnenju oddelka bi morali biti ti podatki prilagojeni, da se ugotovi predmet osebnih podatkov.
Zato številka stanovanja po navedbah Roskomnadzorja brez navedbe dodatnih podatkov ni podatek, ki omogoča nedvoumno identifikacijo posameznika. To pomeni, da objava informacij o dolžniku, ki navajajo številko njegovega stanovanja in znesek dolga, vendar brez njegovega polnega imena ne more pomeniti obdelave njegovega osebni podatki... To torej ni kršitev zakona o osebnih podatkih.
Vendar tega pojasnjevalnega pisma Roskomnadzorja ni mogoče upoštevati na podlagi vere, saj sodna praksa priča drugače. Seveda je vsak primer individualen, zato sodišča v različnih regijah odločajo o tem vprašanju drugače. In ne vedno v korist vladajočih organizacij.
Poleg tega se šteje za kršitev celo, če se zagotovi na zahtevo Predsednik sveta ICD natisnjen seznam dolžnikov z navedbo njihovih stanovanj in dolgovanega zneska. Na primer, z odločitvijo sodnika v Kirovu je bila vodstvena organizacija spoznana za krivo storitve prekrška v skladu s členom 13.11 zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije, vendar je z opozorilom izstopila.
Namestnik vodje kazenskega zakonika je na zahtevo predsednika sveta MKD izdal pismo z zahtevanim seznamom dolžnikov, v katerem so navedene njihove številke stanovanj in višina zaostalih plačil pri plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev.
Sodišče je to štelo za kršitev, saj so naslov posameznika njegovi osebni podatki. Zato navedba naslova omogoča identifikacijo posameznika, kar je nedovoljeno širjenje osebnih podatkov. lastniki prostorov v MKD.
Spodaj razširjanje osebnih podatkov pomeni njihov prenos v določen krog oseb ali seznanitev z njimi neomejenega števila oseb, vključno z objavo v medijih, objavo na internetu ali omogočanjem dostopa na kakršen koli drug način. Zato organizacija upravljanja nima pravice do prenosa ali razkritja svojih osebnih podatkov brez soglasja lastnikov.
Če imate kakršna koli vprašanja, se lahko vedno obrnete na nas za nasvet. Pomagamo tudi družbam za upravljanje pri spoštovanju 731 RF PP o standardu razkritja informacij(polnjenje portala Reforma stanovanjskih in komunalnih storitev, mesto Kazenskega zakonika, informacijske stojnice) in zveznega zakona št. 209 (). Vedno vam z veseljem pomagamo!
Eno najbolj perečih vprašanj, ki se nenehno pojavlja v stanovanjskih organizacijah, vključno s HOA, je dolg prebivalstva za zagotovljene komunalne storitve. Danes lahko pogosto slišite, da je eden izmed bolj ali manj učinkovitih ukrepov vpliva in poziva k vesti obešanje seznama dolžnikov, da ga bodo vsi videli. Obeski seznamov dolžnikov na vratih vhodov s strani javnih služb so tipična situacija, a kot kaže, neposredno krši zakon.
Pravzaprav je objava seznamov dolžnikov, vključno s priimkom, imenom, patronimijo in zneski dolga, v nasprotju z zahtevami Zveznega zakona Ruske federacije z dne 27. julija 2006 N 152-FZ "O osebnih podatkih" in je nezakonito.
V skladu s tem zakonom so osebni podatki vsi podatki, ki se nanašajo na določenega ali na podlagi teh podatkov določenega posameznika (subjekt osebnih podatkov), vključno z njegovim priimkom, imenom, patronimiko, letom, mesecem, datumom in krajem rojstvo, naslov, družina, socialno, premoženjsko stanje, izobrazba, poklic, dohodek, drugi podatki. Na podlagi teh podatkov je mogoče ugotoviti identiteto subjekta. Zbiranje, shranjevanje in neširjenje osebnih podatkov ureja zvezni zakon "O osebnih podatkih". Kršitev zakona (na primer razširjanje osebnih podatkov in objavljanje podatkov o osebi) pomeni administrativno kazen.
Razširjanje informacij o dolžnikih stanovanjskih in komunalnih storitev, objava seznamov dolžnikov na vratih javnih služb je tipična situacija in številne družbe za upravljanje po vsej državi se zatekajo k podobni praksi. Po njihovem mnenju je to skoraj edini način, da brezvestne najemnike privedejo pred sodišče in poplačajo dolgove. Je pa tako nezakonito in nevarno ravnati z neplačniki - navsezadnje se lahko izkaže, da bodo tudi javne službe privedene pred sodišče. Seznam dolžnikov z imenom, naslovom in višino dolga vodi do neskladnosti z zahtevami zgornjega zakona.
Ob vsem tem ugotavljamo, da zakon z jasnimi zahtevami še vedno dovoljuje objavo informacij, vendar z neosebnimi podatki. Z drugimi besedami, če ni mogoče ugotoviti identitete osebe iz posredovanih podatkov brez drugih osebnih podatkov, se lahko te informacije štejejo za neosebne. V tem primeru zaupnost ni potrebna. Vedoč o tem, nekateri gospodarski subjekti lepo zaobidejo zakon in objavijo sezname dolžnikov, pri čemer navedejo le številke stanovanj in višino dolga.
Toda ta ukrep je tudi precej sporen, saj je vsak primer individualen. Svetujemo vam, da z dolžniki delate osebno in po drugačni shemi. Na primer individualni pogovori z dolžniki, pogovori na skupščinah lastnikov in napoved celotnega dolga na domu - takšni načini ravnanja z dolžniki se izkažejo za učinkovitejše.
Veljavna zakonodaja dovoljuje naslednje ukrepe v zvezi z neplačniki: z zahtevkom se obrnite na sodišče, omejite opravljanje komunalnih storitev ali jih popolnoma ustavite. Za upoštevanje pravne države pri uporabi določenih ukrepov za neplačnike morajo zaposleni v stanovanjskih organizacijah upoštevati ustaljeni postopek.
Glavna stvar je, da mora lastnik stanovanja, ki je dolžan za opravljene storitve, komunalne službe vročiti pisno obvestilo o prekinitvi ali prenehanju opravljanja storitev.
Treba je povedati, da zakonodaja prepoveduje prekinitev izvajanja storitev, kot so ogrevanje, kanalizacija, oskrba s hladno vodo. Pri sestavi obvestila je treba upoštevati vse pogoje, na katere se dolžniki opirajo pri poplačilu dolga.
Javno nezaupanje je eden najučinkovitejših načinov vpliva na tiste, ki ne plačujejo komunalnih računov. Nekatere družbe za upravljanje objavljajo seznam dolžnikov stanovanjskih in komunalnih storitev na oglasnih deskah. Prebivalci se pritožujejo nad takšnimi dejanji in za to imajo določene razloge. V članku bomo ugotovili, ali je mogoče razkriti podatke o dolžnikih, preučili bomo pravno podlago in ustaljeno prakso glede tega vprašanja.
Na področju stanovanjskih in komunalnih storitev mnogi še vedno verjamejo, da je z neplačniki mogoče ravnati tako, da se o njih razkrijejo podatki o njih. Ali ima družba za upravljanje pravico objaviti sezname dolžnikov? Danes se to šteje za kršitev, čeprav je vprašanje še vedno sporno in je veliko odvisno od posebnih okoliščin.
Za več podrobnosti o tem, kako objaviti sezname dolžnikov brez kršenja zakona, preberite članek v reviji "MKD Management". Govori tudi o sankcijah, ki veljajo za kazenski zakonik, ki krši zakonodajo o osebnih podatkih.
Isti članek opisuje prakso, ki jo uporablja majhno število organizacij za upravljanje pri uporabi svetlih nalepk z kljubovalnimi napisi, na primer: »Vseeno mi je! Živim na račun svojih sosedov. " Taka sporočila lahko pritrdite v nabiralnike ali vhodna vrata. Priporočamo, da preberete gradivo, ki opisuje, kako so takšna dejanja povezana z veljavno zakonodajo.
Z uvedbo FZ-152 z dne 27. julija 2006 se je uvrstitev seznamov dolžnikov za stanovanjske in komunalne storitve v njihovo običajno obliko začela obravnavati kot kršitev, saj so osebni podatki javno dostopni. Osebni podatki pomenijo podatke, povezane z določeno osebo (ime, leto rojstva, kraj bivanja, zdravstveno stanje, raven bogastva itd.). Podatki se štejejo za osebne, če vam omogočajo, da natančno določite, na koga se nanašate.
Podjetja, ki se na podlagi svojih dejavnosti ukvarjajo z zbiranjem in shranjevanjem takih podatkov, morajo zagotoviti njihovo neširjenje. V primeru kršitve zahtev zakona se naloži upravna kazen.
Hkrati to ne pomeni, da je treba pozabiti na tako znano in učinkovito metodo, kot je objavljanje seznamov neplačnikov. Ta ukrep vpliva pred sojenjem bi moral ostati v arzenalu družb za upravljanje, vendar v nekoliko spremenjeni obliki. Tu je glavna stvar razosebiti osebne podatke lastnikov stanovanj. Informacije se bodo štele za neosebne, če je nemogoče določiti, o kakšni osebi govorimo, ne da bi se sklicevali na dodatne vire.
Kako torej v današnjih razmerah odgovoriti na vprašanje, ali je mogoče na vhodih obesiti sezname dolžnikov? Da, Kazenski zakonik in HOA lahko to storita, vendar ob upoštevanju zahtev zakona. Če osebnosti ni mogoče imenovati, je dovolj, da imena lastnikov odstranite s seznama. Hkrati v njem ostajata številka stanovanja in višina dolga. Za sosede, ki v svoji hiši nočejo plačati skupnega stanovanja, ne bo skrivnost. Hkrati organizacija za upravljanje ne bo dovolila kršitev, za katere je lahko kaznovana.
Dolžnike je mogoče obravnavati na različne načine pred sojenjem. Glavna stvar je, da tukaj ne naredite napak. Še ena je posvečena tej temi. Podrobno opisuje 4 značilne napake kazenskega zakonika pri delu z neplačniki:
Ugotovili smo, katere podatke je mogoče objaviti za javni vpogled, zdaj pa bomo razmislili o drugih ukrepih, ki jih mora Kazenski zakonik sprejeti med izterjavo pred sojenjem. Sodišče in kasnejši postopki trajajo veliko časa, zato morate najprej poskusiti težavo rešiti z neplačili na enostavnejše načine.
Ena od možnosti je posredno javno cenzuriranje z izražanjem celotnega dolga doma. Če redno pokrivate to številko in govorite o težavah, do katerih vodi (na primer popravilo skupnega premoženja se ne izvaja ali pride do prekinitev dobave osnovnih sredstev), bodo zavestni plačniki začeli obsojati stanovanja in dolžniki komunalnih storitev tudi brez seznamov. Med najemniki običajno vsi odlično razumejo, kdo točno noče plačati.
Drugi način je individualni razgovor z dolžniki. Z ustreznim pristopom zaposleni v Kazenskem zakoniku uspejo doseči dober rezultat v procesu ugotavljanja razlogov za neplačila in razlage posledic, ki bi lahko nastale v prihodnosti (odklop, sojenje, rubež računov, zaseg premoženje, včasih deložacija). Morda bo dolžnik potreboval pomoč pri pridobivanju subvencije. To bo prispevalo k vzpostavitvi njegove plačilne discipline.
Tretji način je razprava o težavah z dolgom na splošnih hišnih sejah. Takšen vpliv javnosti tudi pogosto deluje, saj bodo nezadovoljni zaupni najemniki sami spodbudili dolžnike. To je pogosto veliko bolj učinkovito kot opozorila vodstvene organizacije.
