Executorii judecătorești au postat informațiile relevante pe site-ul lor oficial. Registrul de stat al organizațiilor de colectare va fi menținut de către Serviciul Federal de Execuții Judecătorești din Rusia în mod continuu pentru a implementa funcțiile de monitorizare a activităților de colectare ().
Registrul conține următoarele informații despre agențiile de colectare care funcționează legal:
Pentru a verifica legalitatea unui colector, un cetățean trebuie să deschidă Registrul la http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ și să verifice toate datele pe care le deține despre o anumită organizație de colectare cu informațiile indicate acolo. Este important ca toate datele prezentate în registru să se potrivească (și nu numai, de exemplu, denumirea și forma juridică a organizației).
Unde să mergi în cazul acțiunilor ilegale ale agențiilor de colectare, poți afla în „Acasă Enciclopedia juridică” Versiunea Internet a sistemului GARANT. Obțineți acces complet gratuit timp de 3 zile!
În plus, puteți verifica informații despre agenția de colectare, în special, aflați OGRN și TIN pe site-ul web al Serviciului Fiscal Federal al Rusiei folosind serviciul electronic https://egrul.nalog.ru/.
Reamintim că reglementarea legislativă a activităților de colectare a apărut pe 3 iulie anul trecut, când s-a stabilit că doar organizațiile sau persoanele specializate în colectarea debitelor restante și înscrise în registrul de stat pot interacționa cu debitorii în ceea ce privește recuperarea creanțelor (
Registrul colecționarilor, registrul unificat de stat al colecționarilor existenți în 2018 © 2015 - IA „Zaym.com” Certificat de mass-media EL Nr. FS 77 - 68179 din 27 decembrie 2018. După studierea informațiilor furnizate, specialiștii noștri vă vor contacta. Puteți urmări starea aplicației în contul personal de pe Zaim.com. Accesul este trimis la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării.
Cu toate acestea, înainte de a merge în instanță, merită să vă aprovizionați cu dovezi ale unei încălcări a legii. Ce trebuie să faceți dacă colectorii sună Dacă nu aveți chef să comunicați cu creditorii, pur și simplu nu puteți ridica telefonul. Nu există nicio responsabilitate penală sau administrativă pentru acest lucru.
Dacă nu te deranjează să vorbești cu creditorii, vorbește politicos și fără a fi jignitor.
Atenţie
Drepturile colecționarilor conform noii legi sunt limitate. Oficial, companiile au voie să ia măsuri pentru a colecta datorii de la cetățenii Federației Ruse. Cu toate acestea, metodele utilizate nu ar trebui să contravină legislației existente. Adică, orice amenințări și, în plus, daunele aduse proprietății sunt interzise (acest lucru este valabil și pentru inscripțiile ofensive pe care colectorii le folosesc adesea ca o modalitate de a influența pe cei care nu plătesc).
Colecționarul are dreptul de a se întâlni cu debitorul nu mai mult de o dată pe zi, de 2 ori pe săptămână și de 8 ori pe lună. Când și la cine pot apela colectorii conform noii legi. Colectionarii dau in judecata? Multi sunt ingrijorati daca colectionarii pot da in judecata daca nu-si primesc banii inapoi.
Important
Adesea, acest argument este folosit ca o modalitate de a influența debitorii. Într-adevăr, o companie se poate adresa la o autoritate superioară, dar o persoană nu riscă închisoare pentru neplata unui împrumut. Singura hotărâre pe care o poate lua instanța este de a obliga debitorul să ramburseze suma împrumutului (de exemplu, prin deduceri lunare).
În consecință, nu se poate vorbi de vreo rambursare a dobânzii vertiginoase (pe care colectorii de datorii încearcă adesea să o impună). Ei pot stabili doar plata unei penalități în conformitate cu contractul de împrumut. Nu puteți da în judecată dacă termenul de prescripție pentru documentul de împrumut (3 ani) a expirat.
Drepturile debitorilor conform noii legi Amintiți-vă că recuperatorii de creanțe vă pot suna sau vă pot scrie doar în termen de 4 luni de la restanța împrumutului. După această perioadă, aveți dreptul de a refuza comunicarea cu angajații organizațiilor de colectare. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți o cerere scrisă și să o trimiteți băncii căreia îi datorați.
Documentul trebuie să cuprindă datele unui avocat autorizat să comunice cu recuperatorii. În cazul în care un angajat al companiei încalcă regulile stabilite (nu se prezintă, amenință sau sună noaptea), împotriva lui se poate face plângere.
Din păcate, Ezaem nu acceptă în prezent aplicații online pe Zaim.com. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create! Puteți trimite o cerere către o altă organizație în condiții similare: Lista agențiilor de colectare licențiate în 2018 FSSP a publicat o listă a agențiilor de colectare licențiate în - 150 de agenții au fost incluse în registrul de stat. De la 1 ianuarie 2018, doar agențiile de colectare incluse în registrul de stat al agențiilor de colectare se pot angaja în recuperarea creanțelor de la persoane fizice.
Cetăţenii pot reclama acţiuni ilegale organelor de drept şi FSSP, care de la 1 ianuarie 2018 a fost înzestrat cu funcţiile de monitorizare a activităţii agenţiilor de colectare. Comentarii
Un limbaj dur poate fi folosit împotriva dumneavoastră dacă cazul ajunge în instanță. Ce trebuie să faceți dacă colectorii amenință în 2018 Dacă viața, sănătatea sau proprietatea dvs. sunt amenințate, trebuie să colectați probe pentru a vă adresa instanțelor. Dacă amenințările sunt primite prin telefon sau într-o conversație personală, utilizați un înregistrator de voce.
Dosarul este ulterior furnizat poliției împreună cu o declarație despre amenințările primite. Dacă încearcă să te intimideze prin SMS, salvează mesajele în memoria telefonului. În viitor, acestea vor fi folosite și în instanță ca probe. Puteți ignora amenințările dacă nu intenționați să începeți un proces. Lista interdicțiilor pentru colecționari. Unde să vă plângeți dacă colectorii apelează la împrumutul altcuiva Majoritatea inconvenientelor sunt cauzate de apelurile despre împrumuturile altor persoane.
Serviciul Federal al Executorilor Judecătorești (FSSP) completează în grabă registrul recuperatorilor de datorii. Din ianuarie 2017, doar acele firme care se află în registru se pot angaja în colectarea de debite înainte de judecată. Potrivit FSSP, 45 de firme de colectare au depus cereri la registrul de colectare, dintre care majoritatea - 26 - au fost avizate de agenție. Companiile au primit certificate care confirmă dreptul de a încasa - apeluri către debitori și vizite.
Vinerea trecută, registrul a fost completat cu 16 agenții de colectare (vezi reședința), alte 10 cereri au fost aprobate de către departament la sfârșitul lunii decembrie, restul sunt în discuție, a spus un reprezentant al FSSP. Conform calculelor Serviciului Federal de Taxe, există 553.000 de organizații în Rusia asociate cu restituirea datoriilor, așa că până acum nu există atât de mulți colectori profesioniști printre aceștia.
Numărul cererilor de înscriere în registru aproape coincide cu numărul membrilor Asociației Naționale a Agențiilor Profesionale de Colectare (NAPCA, formată din 43 de membri), a spus un reprezentant al ANPCA. Cei care nu au avut timp să aplice se pot înscrie în continuare la FSSP. „Registrul va fi actualizat în regim de lucru pe măsură ce se primesc documente de la agențiile de colectare”, a spus un reprezentant al FSSP, menționând că serviciul reușește să verifice documentele mai rapid decât cele 20 de zile alocate de lege.
Până acum, colecționarii nu au primit niciun refuz. În caz de discrepanță între documente, FSSP le returnează spre revizuire, solicită completări, a spus ministerul. Reprezentanții a două agenții de colectare au precizat că FSSP amână înregistrarea în cazul în care societatea are amenzi și datorii în procedurile de executare silită. Au fost cazuri când FSSP a amânat înregistrarea, solicitând raportarea până în 2016, amintește unul dintre ele. „Am fost informați cu privire la numărul de documente necesare și, dacă lipsea ceva, am fost informați cu promptitudine”, își amintește Viktor Semenduev, Senior Vice President Creditexpress Finance.
Dacă permisul de colectare este distribuit tuturor, atunci nu va exista niciun beneficiu, deoarece legea a fost adoptată pentru a proteja debitorii, se teme Andrei Ivanov, directorul general al agenției Filbert (a fost înscrisă în registru săptămâna trecută). Se îndoiește că FSSP reușește să verifice toți angajații companiilor în contact cu debitorii, de exemplu, pentru cazierul judiciar. Reprezentantul FSSP a obiectat că firmele înseși sesizează departamentul despre absența unui cazier judiciar în rândul personalului, dacă, la cererea cetățenilor, serviciul efectuează un audit și dezvăluie faptul că există un cazier judiciar, compania se confruntă cu excluderea. din registru, suspendarea muncii până la 90 de zile sau amendă.
Cu toate acestea, cererile sunt puține și acest lucru se datorează faptului că multe companii care obișnuiau să încaseze datorii vor ieși din activitate, neputând să reziste cerințelor legii, notează Alexander Morozov, prim-vicepreședintele NAPCA. Potrivit prognozei sale, în registru pot intra până la 80 de participanți la piață. Pentru a intra în el, dimensiunea activelor nete ale companiei trebuie să fie de cel puțin 10 milioane de ruble. Afacerea de colectare devine din ce în ce mai scumpă: orice agenție ar trebui să cheltuiască mai mult pe apelare automată, monitorizarea plăților, analize și sisteme de contabilitate a corespondenței, astfel încât companiile mici să poată părăsi piața, este de acord cu Semenduev. Cel mai probabil, încasarea datoriilor populației va rămâne apanajul marilor firme de colectare, conchide Morozov.
Ce nu la colecționari
Legea limitează comunicarea cu debitorul la întâlniri personale cel mult o dată pe săptămână, convocări nu mai mult de două ori pe săptămână (comunicarea este interzisă de la 20.00 la 9.00 în weekend, de la 22.00 la 8.00 în zilele lucrătoare). Nu este permisă folosirea forței fizice, amenințările cu utilizarea acesteia, dăunarea sănătății, deteriorarea proprietății, presiunea psihologică, inducerea în eroare. Interacțiunea cu minorii și persoanele cu dizabilități este interzisă. Creditorul sau o persoană care acționează în numele său trebuie să se identifice, li se interzice utilizarea dispozitivelor care ascund numărul și adresa de e-mail ale abonatului. La patru luni de la apariția datoriei restante, împrumutatul are dreptul să înceteze complet comunicarea direct cu colectorul și să continue să interacționeze prin intermediul unui avocat.
