Au dreptul să oprească curentul în apartament.  Când este ilegală întreruperea curentului?  Ce trebuie făcut în cazul unei întreruperi bruște de curent

Au dreptul să oprească curentul în apartament. Când este ilegală întreruperea curentului? Ce trebuie făcut în cazul unei întreruperi bruște de curent

Societatea de administrare sau HOA este un intermediar între organizația care furnizează servicii de energie electrică și rezidenții casei. Se pare că societatea de administrare este responsabilă pentru plata energiei electrice către compania care o furnizează, iar rezidenții unui bloc de locuințe sunt responsabili pentru plata către societatea de administrare. Pentru a înțelege dacă societatea de administrare are dreptul de a opri energia pentru datorii, trebuie să înțelegeți terminologia. În conformitate cu legea, alimentarea cu energie electrică poate fi limitată, suspendată și întreruptă. Restricția este furnizarea unui trafic limitat către abonat. De exemplu, stingerea luminii timp de câteva ore pe zi. Suspendarea presupune oprirea completă a furnizării de energie electrică pe o perioadă nedeterminată, dar contractul de servicii nu este reziliat. Închidere - încetarea furnizării de energie electrică din cauza rezilierii contractului.

Ce spune legea

Din 2018, problema alimentării cu energie electrică a cetățenilor este reglementată de două proiecte de lege principale:

  1. Articolele 539-548 din Codul civil al Federației Ruse. Articolul 546 prevede că este posibilă oprirea sau oprirea temporară a furnizării de energie electrică numai cu acordul părților. Dar, de fapt, un astfel de acord este un contract încheiat de proprietarul spațiilor rezidențiale pentru furnizarea de servicii. Acolo este obligatoriu să se plaseze o clauză prin care să se precizeze că în caz de neplată se poate stinge lumina debitorului. În plus, același articol 546 spune că înainte de încetarea furnizării de energie electrică, neplătitorul trebuie să primească un avertisment.
  2. Hotărârea Guvernului cu numărul de ordine 354 din 2011, în special capitolul 11, care indică caracteristicile restrângerii și suspendării serviciilor publice. Astfel, paragraful 117 din rezoluție prevede că în cazul neachitării parțiale sau totale a datoriilor pentru utilități, neplătitorul le poate suspenda. Singurul lucru este că decretul interzice oprirea încălzirii în perioada de încălzire și a apei reci, indiferent de perioada anului.

În caz de neplată a locuințelor și a serviciilor comunale la timp, Codul Penal trebuie să trimită o notificare abonatului cu privire la posibila restrângere și (sau) suspendare a acestora. Aceasta se poate face prin scrisoare recomandată, apelarea telefonică (mobil sau acasă) și înregistrarea convorbirii, tipărirea informațiilor pe formularul de locuințe și servicii comunale și trimiterea acestora prin poștă sau înmânarea sesizării personal, contra primire.

Dacă ignorați cerințele de plată a energiei electrice, societatea de administrare are dreptul de a o opri

În cazul în care, după 20 de zile de la data primirii de către debitor a avertismentului de plată, nu a fost efectuată nicio plată, președintele societății de administrare (parteneriat de proprietari) are dreptul de a decide limitarea furnizării de energie electrică la spațiile de locuit. . Dacă nu s-a efectuat nicio plată după următoarele 10 zile, alimentarea cu energie electrică a apartamentului poate fi suspendată. În cazul în care nu există posibilitatea tehnică de limitare a alimentării cu energie electrică, societatea de administrare are dreptul de a suspenda prestarea serviciilor deja după 20 de zile de la data primirii notificării de către neplătitor.

Alineatul 120 din aceeași rezoluție garantează debitorului că, în caz de plată, racordarea inversă a energiei electrice va avea loc în cel mult 2 zile din momentul în care aceasta (plata) este primită de societate.

Decretul interzice limitarea și suspendarea furnizării de utilități în cazul în care afectează și alți rezidenți ai clădirii care efectuează plăți la timp pentru locuințe și servicii comunale (nu se aplică cazurilor de întrerupere de urgență, planificate etc.).

Adică, HOA are dreptul de a opri electricitatea pentru datoriile de chirie. Mai mult, în acest sens, toate categoriile de cetățeni sunt egale în fața legii: persoanele cu handicap, mamele singure, pensionarii etc. Lumina pentru neplată poate fi stinsă pentru toată lumea.

Cât timp durează oprirea curentului

Printre altele, Hotărârea Guvernului nr. 354 precizează valoarea minimă a datoriei la care poate fi limitată (suspendată) furnizarea de energie electrică. Dar este important să știți la ce datorie electricitatea din apartament este oprită pentru neplată. Potrivit paragrafului 118 din decretul menționat, restrângerea (suspendarea) furnizării de energie electrică poate interveni cu o datorie existentă de două plăți medii lunare, care trebuie calculată din standardul stabilit pentru consumul de energie electrică.

Dacă valoarea datoriei abonatului este mai mică decât cea specificată, acesta nu poate limita sau suspenda furnizarea de servicii. Inclusiv dacă în prezent există o restricție zilnică a alimentării cu energie electrică (întrerupere de câteva ore), iar cetățeanul a efectuat o plată, care a redus valoarea totală a datoriei la o marcă mai mică decât două norme lunare medii, atunci această restricție ar trebui să fie scos și sursa de alimentare trebuie să fie complet pornită. Dar daca serviciul a fost suspendat legal (luminile sunt stinse complet), acesta va fi reluat doar daca datoria este rambursata integral.

După o întrerupere de curent, contorul este sigilat, iar auto-înlăturarea sigiliului este considerată ilegală

Cum se întâmplă oprirea?

După 30, și în unele cazuri chiar 20 de zile după ce cetățeanul primește o sesizare de la conducerea Codului Penal cu privire la necesitatea plății datoriei, serviciul poate fi suspendat. Întreruperea curentului este efectuată de un electrician calificat. Este obligatorie prezenta unui reprezentant al companiei, care intocmeste act de suspendare a livrarii de energie. În cazul în care debitorul se află în prezent acasă, acesta este, de asemenea, invitat să întocmească un act. În acest caz, debitorul are dreptul de a cere de la reprezentantul societății un document care să confirme că este angajat al Codului penal.

Procedura de întocmire a actului este următoarea:

  • tipul de modificare a furnizării de servicii (limitare sau suspendare);
  • data și ora exactă a întocmirii actului;
  • Numele complet al proprietarului apartamentului, numărul contului său personal și adresa casei;
  • conținutul pas cu pas al procedurii;
  • indicatoare de contor;
  • motivul suspendării serviciilor.

În timpul întocmirii actului de către reprezentantul Cod penal, electricianul deconectează contorul de la rețea și îl sigilează pentru ca debitorul să nu încerce să deschidă singur scutul și să rebranșeze contorul. În cazul în care proprietarul apartamentului se află la fața locului, i se oferă să semneze actul întocmit, dar are dreptul să refuze acest lucru, ceea ce va fi notat în consecință.

Ce trebuie făcut dacă există o întrerupere a curentului

Dacă lumina a fost stinsă corect (abonatul a fost anunțat în prealabil și a fost întocmit un act), atunci debitorul are o singură cale de ieșire - să depună suma necesară în contul companiei pentru a returna alimentarea cu energie electrică la domiciliul său. .

După efectuarea plății, trebuie să luați chitanța și să o predați personal societății de administrare. Nu poți face asta, dar în acest fel lumina se va aprinde mai repede. După confirmarea rambursării datoriei de către abonat, societatea de administrare este obligată în termen de 2 zile (o astfel de perioadă este specificată în Decretul Guvernului nr. 354) să returneze integral prestarea de servicii către utilizator.

În caz de deconectare ilegală, o persoană are dreptul de a depune o plângere la autoritățile superioare

În cazul în care deconectarea s-a produs necorespunzător, abonatul poate depune o plângere împotriva acțiunilor companiei și, în plus, este posibil să oblige Codul Penal să ramburseze costul prejudiciului moral în instanță. În conformitate cu articolul 546 din Codul civil al Federației Ruse și cu Decretul guvernamental nr. 354, nu este permisă oprirea sursei de alimentare fără o notificare prealabilă a utilizatorului. În cazul în care un cetățean nu a primit o sesizare din Codul penal cu privire la o posibilă suspendare a furnizării de energie electrică, el poate:

  1. Trimiteți o plângere șefului companiei.
  2. Depuneți plângere la procuror.
  3. Începeți litigiul.

Dar practica existentă este de așa natură încât de cele mai multe ori cetățenii evită în mod deliberat să primească notificarea unei posibile suspendări a serviciului. Dacă se dovedește un astfel de fapt, atunci lumina deconectată va fi conectată înapoi la abonat numai după plata integrală a datoriei.

Atenție la escroci

Comitetul de Investigații al Federației Ruse are cunoștință de câteva zeci de cazuri în care, sub masca angajaților unei companii de management, escrocii au încercat să „scună” bani de la cetățeni. Unul dintre cazuri a avut loc la Moscova, când doi bărbați s-au plimbat prin apartamentele clădirilor rezidențiale și au informat cetățenii despre datoriile lor. Dacă chiriașii înșiși erau siguri că nu au datorii, au arătat chitanțe, după care „angajații MC” și-au cerut scuze și s-au referit la faptul că plata se pare că nu le-a ajuns încă. Restul, care se îndoiau de prezența unei găuri de datorii, bărbații s-au oferit să plătească pe loc sau stingeau imediat lumina.

Astfel de acțiuni ale infractorilor implică răspundere penală, așa că cetățenii ar trebui să fie vigilenți și să își verifice întotdeauna documentele cu angajații Codului Penal. În plus, membrii Codului Penal nu pot cere să le plătească banii în mâinile lor. Un cetățean este obligat să depună fonduri în contul său curent și, pentru a evita surprizele, să păstreze chitanțele primite.

Deconectarea de la utilități va fi discutată în videoclip:

Atenţie! Datorită modificărilor recente ale legislației, informațiile legale din acest articol pot fi depășite!

Avocatul nostru vă poate sfătui gratuit - scrieți o întrebare în formularul de mai jos:

Consultație gratuită cu un avocat

Cu toții ne aflăm uneori în situații neplăcute, dintre care una poate fi lipsa de bani pentru a plăti utilitățile. De regulă, cu o datorie de câteva luni, vin electricieni de la societatea de administrare și opresc curentul prin sigilarea contorului. Te-ai trezit într-o astfel de situație și nu știi ce să faci dacă s-a întrerupt curentul pentru neplată? Mai întâi, aflați dacă apartamentul sau casa dvs. privată a fost dezactivată în mod legal. Mai jos am furnizat procedura pe care societatea de administrare (denumită în continuare Marea Britanie) trebuie să o efectueze pentru a vă deconecta legal de la rețeaua electrică existentă. Citiți informațiile furnizate pentru a afla unde să mergeți dacă aveți o problemă și cum să conectați temporar (ilegal și legal) electricitatea.

Din ce motive se poate opri alimentarea?

Conform legilor in vigoare, poti stinge lumina in casa ta daca neplata este de 3 sau mai mult din taxa lunara standard de energie electrica. În plus, Codul Penal este obligat să notifice neplătitorul despre intențiile sale cu 30 de zile înainte de întreruperea curentului. Daca la sfarsitul acestei perioade nu ati achitat datoria, trebuie sa vina o alta notificare, care trebuie emisa contra chitanta. Ultima notificare care vi se dă în mâinile dumneavoastră precizează că dacă nu achitați datoria de chirie în termen de 3 zile, societatea de administrare va opri legal curentul electric.

Aceste informații sunt adevărate și sunt preluate din Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 N 354 „Cu privire la furnizarea de servicii publice proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale”.

Dacă în cazul dvs. procedura nu a fost aceeași, de exemplu, lumina a fost stinsă pentru neplată fără avertisment și fără o hotărâre judecătorească, vă puteți plânge la autoritățile competente - parchetul sau FAS (Serviciul Federal Antimonopol). . De asemenea, când veți constata că nu există electricitate, probabil vă veți întreba - „pe cine să sunați?”. În primul rând, sunați la firma dvs. de management, servicii locative și comunale sau HOA, care vă va spune cu siguranță de ce s-a întâmplat acest lucru.

Sfaturi utile

Cum să rezolvi singur problema?

Pentru început, trebuie să aflați pe ce bază a fost stinsă lumina și dacă electricienii au avut dreptul să vă atingă contorul. Desigur, dacă nu ați primit o notificare scrisă în mâinile dvs., aceasta indică faptul că deconectarea a avut loc fără avertisment. În acest caz, trebuie să faceți o plângere la autoritățile de mai sus. Mai poți spune că scoaterea ilegală de sub tensiune a apartamentului ți-a creat o serie de probleme și anume:

  1. Din frigider lipsea mâncarea, care nu mai funcționa.
  2. Din cauza întunericului, te-ai împiedicat și ai stricat ceva.

Dacă atașați și dovezi la aceasta - un certificat de vătămare și dați în judecată societatea de administrare pe baza arbitrarului, puteți obține o despăgubire bună, care va acoperi o parte din neplata pentru care ați stins lumina în casa sau apartamentul dvs. Există, de asemenea, multe nuanțe că este mai bine să discutați cu un avocat despre, de exemplu, ce să faceți dacă există o neplată îndelungată, dar nu locuiește nimeni în apartament.

Dacă procedura de deconectare a energiei electrice pentru neplată a fost efectuată în mod legal, iar Codul penal a acționat printr-o hotărâre judecătorească, va trebui mai întâi să plătiți datoria, să obțineți o chitanță corespunzătoare și să vizitați societatea de administrare. Acolo va trebui să plătiți pentru conexiune, al cărei cost va fi anunțat chiar de organizație (de obicei, vă cer să plătiți 1000-1500 de ruble). După achitarea tuturor datoriilor, electricianul este obligat să aprindă lumina pentru dvs. cel târziu într-o zi (24 de ore), timpul stabilit de lege,

Ce se poate face când nu există electricitate?

Există mai multe modalități care vă vor permite să aprindeți lumina în timp ce era stinsă pentru neplată. Unele, după cum înțelegeți, sunt ilegale și amenință cu amenzi decente, iar altele sunt complet legale și vor ajuta la rezolvarea dificultăților pe termen scurt. Deci, în ordine, listăm toate modalitățile posibile de a rezolva problema:


Vă atragem atenția asupra faptului că urcarea în panoul electric de podea și conectarea firelor la spatele contorului sigilat este foarte periculoasă și ilegală. În primul rând, este considerat furt și se pedepsește cu amenzi mari. În al doilea rând, fără abilități electrice, lucrul cu cabluri sub tensiune este foarte periculos, așa că este mai bine să rezolvi problema cu datorii, să contactați compania de administrare și să completați documentele, după care veți fi oricum conectat la lumină!

Video despre cum funcționează generatorul în țară.

Astăzi, viața noastră nu poate fi imaginată fără electricitate, dar acestea rămân doar cuvinte mari până când lumina din apartament se stinge în cel mai inoportun moment. Pentru a vă pregăti pentru întreruperile de curent, trebuie să știți de ce se întâmplă și ce să faceți în astfel de situații.

În ce cazuri se poate stinge lumina?

Toate motivele pentru care se întrerupe furnizarea de energie electrică, fără a socoti rezilierea contractului dintre furnizor și consumator, pot fi împărțite în două grupe: tehnice și economice.

Motivele tehnice pentru stingerea luminii includ:

  • Reparații electrice planificate. Termenii și durata acestora sunt stipulate în contractul de furnizare a energiei între consumatorul de energie (în cazul unui bloc de locuințe, consumatorul este furnizorul de servicii de utilități) și furnizor. Întreruperile planificate sunt limitate la 72 de ore pe an și nu pot depăși 24 de ore consecutive.
  • Nerespectarea echipamentului de recepție de energie al consumatorului cu standardele de siguranță. Ordinele de oprire din acest motiv sunt emise de Rospotrebnadzor.
  • Circumstanțele extraordinare. În această categorie intră eliminarea accidentelor la centralele electrice, întreruperile liniilor electrice etc.

Motivele economice ale întreruperii furnizării de energie electrică sunt legate de încălcări ale consumatorului. Acestea includ:

  • Necontabilizat pentru consum. Vorbim despre furtul de energie electrică cu ajutorul manipulărilor ilegale cu contoare.
  • Conexiune neautorizată. Furnizarea energiei electrice va fi întreruptă în cazul în care se detectează consum de energie fără încheierea unui acord cu furnizorul.
  • Datorii fata de furnizor. Cu alte cuvinte, o pană de curent pentru neplată. Acest motiv este cel mai preocupant pentru consumatori, deoarece există multe nuanțe cu stingerea luminii pentru debitori. Să le analizăm mai detaliat.

Când se poate opri electricitatea pentru neplată?

Restricționarea sau întreruperea furnizării energiei electrice este o sancțiune pentru neplătitorii care au restanțe la plata energiei electrice. Furnizorul are dreptul de a limita parțial modul de consum al debitorului, urmată de o oprire completă dacă consumatorul nu a plătit pentru serviciile furnizorului timp de două luni. În acest caz, mărimea datoriei nu contează.

Închiderea este o ultimă soluție în raport cu cei care nu plătesc. Măsura preliminară este acumularea penalităților, care reprezintă 1/300 din rata de refinanțare a Băncii Centrale pentru fiecare zi de întârziere.

Pana de curent pentru neplata - lege

Procedura și regulile de oprire a energiei electrice sunt reglementate de lege. Motivele pentru care un furnizor poate opri furnizarea de energie cetățenilor Federației Ruse sunt stabilite în Decretul nr. 442. Se introduc sancțiuni sub forma unei restricții parțiale în cazul în care consumatorul are o datorie pentru 2 perioade de facturare. După intrarea în vigoare a restricției parțiale, cetățeanul are la dispoziție 10 zile pentru achitarea datoriilor. După această perioadă, furnizorul are dreptul de a introduce o restricție completă.

O atenție deosebită trebuie acordată Decretului nr. 624, care a fost adoptat de guvernul rus în mai 2017 și a intrat în vigoare în octombrie. În acesta este vorba de schimbarea regulilor de oprire a energiei electrice pentru neplată.

Potrivit noilor reguli, nici măcar organizațiile bugetare, inclusiv școlile și grădinițele, nu sunt asigurate împotriva întreruperii livrărilor. În Rezoluția nr. 624 se prevede că o datorie de orice mărime stă la baza opririi curentului electric.

Procedura de deconectare a energiei electrice pentru neplata

Conform legislatiei in vigoare, se stabileste urmatoarea procedura de deconectare a energiei electrice pentru neplata:

  1. În cazul în care consumatorul de energie are o datorie, care este de 2 standarde lunare (mărimea standardului variază în funcție de regiune), furnizorul poate iniția procedura de oprire.
  2. În primul rând, furnizorul este obligat să trimită proprietarului apartamentului o notificare care să conțină informații despre valoarea datoriei. Din momentul primirii sesizării, consumatorul are la dispoziție 20 de zile pentru achitarea datoriilor. În 2016, lista metodelor de notificare a fost extinsă. Decretul nr. 1498 permite transmiterea notificării la adresa de e-mail a debitorului, la „Contul personal” al acestuia din sistemul informațional locativ și servicii comunale, prin scrisoare recomandată, precum și printr-un apel telefonic înregistrat. Furnizorul nu mai are obligația de a înmâna personal avizul debitorului și de a solicita semnătura acestuia.
  3. Dacă datoria nu este rambursată în 20 de zile, furnizorul introduce o limitare parțială a consumului de energie pentru neplătitor.
  4. Din acest moment, debitorului i se acordă încă 10 zile să plătească. După 10 zile, alimentarea cu energie va fi întreruptă complet.
  5. Deconectând debitorul de la rețea, pe contorul acestuia sunt plasate sigilii, care împiedică conectarea neautorizată să ocolească legea.
  6. Lucrările de întrerupere a curentului electric se consemnează într-un act special, care se întocmește în trei exemplare și se semnează de către abonat și reprezentantul oficial al furnizorului.

Ce să faci dacă alimentarea este oprită pentru neplată?

Dacă ți s-a oprit curentul electric pentru neplată în mod legal și fără a încălca procedura descrisă mai sus, atunci cea mai bună soluție ar fi să achiți datoria. Desigur, nimeni nu este imun de probleme financiare. Și dacă doriți să plătiți pentru electricitate, dar nu aveți fonduri pentru aceasta, contactați compania furnizor pentru a vă asigura o întârziere.

După ce am ajuns la un acord cu furnizorul, veți primi o întârziere de 6 luni, care este susținută de un certificat. Acest certificat trebuie predat reprezentanților organizației care deservesc locuința dumneavoastră (HOA, departamentul de locuințe). În termen de 24 de ore de la furnizarea certificatului, electricianul este obligat să scoată sigiliile de pe contorul dumneavoastră și să restabilească alimentarea cu energie electrică.

Este recomandabil să contactați furnizorul pentru o întârziere în avans dacă înțelegeți că nu veți putea plăti serviciile sale în timp util. În acest caz, veți evita întreruperile de curent și nu va trebui să treceți prin procedurile neplăcute asociate cu deconectarea și conectarea la rețea.

Important: de asemenea, puteți opri electricitatea pentru neplată ilegal. Deconectarea ilegală se consideră a fi făcută cu încălcarea procedurii stabilite. De exemplu, dacă lumina a fost stinsă pentru neplată fără preaviz sau dacă actul de muncă nu a fost furnizat, trebuie să mergeți în instanță și să vă apărați interesele.

Este o practică comună în Rusia ca utilitățile să oprească electricitatea unei persoane care are datorii pentru alte servicii, cum ar fi apa sau gazul. Astfel de acțiuni ale utilităților publice sunt ilegale - sunt obligați să ceară rambursarea datoriilor prin instanțe și nu au dreptul să facă presiuni asupra proprietarului apartamentului, stingându-și lumina.

Răspunderea pentru întreruperi ilegale de curent

În cazul în care electricitatea dumneavoastră a fost întreruptă ilegal, furnizorul poate fi tras la răspundere în temeiul articolului 14.31 din Codul contravențiilor administrative pentru abuzul de poziție de monopol. Amenda conform acestui articol variază de la 15.000 la 20.000 de ruble pentru funcționari și de la 300.000 la 1 milion pentru persoanele juridice.

De asemenea, întreruperile ilegale de curent sunt reglementate de articolul 330 din Codul penal al Federației Ruse. Potrivit acesteia, furnizorul de energie poate fi tras la răspundere în cazul în care consumatorul a suferit un prejudiciu semnificativ și nu a putut obține despăgubiri prin depunerea de plângeri la furnizor, autoritățile administrative și utilitățile.

În ceea ce privește posibilitatea de a obține despăgubiri pentru prejudiciul moral în cazul unei întreruperi ilegale de curent, o astfel de măsură nu este prevăzută de lege. Dar dacă întreruperea ilegală a curentului a cauzat pierderi materiale, acest lucru poate fi dovedit în instanță și daunele pot fi compensate.

Electricitate oprită pentru neplată - cum se conectează?

Dacă electricitatea dvs. a fost oprită din cauza datoriilor, atunci energia electrică va fi reconectată imediat după ce acestea sunt plătite. Reprezentantul furnizorului de energie electrică trebuie să efectueze racordarea în termen de două zile de la data plății debitului. Taxa de reconectare este responsabilitatea consumatorului. Suma plății - în termen de o mie de ruble.

Conexiunea independentă la rețea este o încălcare a legii, prin urmare, nu este recomandat să manipulați un contor sigilat. La remedierea unei încălcări, aceasta va fi considerată furt, iar o amendă impresionantă va servi drept sancțiune.

Cu toate acestea, dacă locuiți într-un bloc de locuințe, puteți accesa în continuare curent electric chiar dacă există o întrerupere a curentului. Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți de acord cu unul dintre vecini, astfel încât acesta să vă lase să-i folosiți prizele. Pune un prelungitor de la apartamentul vecinului tău la al tău și folosește aparate electrice în timp ce te confrunți cu datorii și problemele de conectare. Această metodă este complet legală.

Există o altă schemă pe care o puteți folosi pe propriul risc și risc. Este ilegal și potrivit pentru locuitorii caselor cu panouri. În astfel de case, prizele în timpul construcției au fost instalate una vizavi de alta în apartamentele învecinate. Dacă vecinul tău nu se deranjează, poți să pui un jumper în locul prizei și să folosești electricitate de la priza vecinului tău. Nu uitați să scoateți jumperul înainte de sosirea unui reprezentant al companiei furnizor.

FAQ

Mai jos este o listă de întrebări populare legate de întreruperile de curent.

Lumina stinsă - unde să suni?

Dacă întreruperea curentului a fost planificată, atunci este logic să apelați serviciile responsabile în absența notificării. Acest lucru este considerat o încălcare din partea furnizorului de energie electrică, iar acesta poate fi tras la răspundere dacă suferiți daune din cauza unei pene de curent.

Puteți apela mai multe servicii în timpul unei pene de curent:

  1. Începeți cu dispeceratul locuințelor și serviciile comunale sau președintele asociației de proprietari.
  2. Dacă nu primiți un răspuns clar, sunați la organizația de economisire a energiei de care aparține locuința dumneavoastră.
  3. Locuitorii orașelor mari pot contacta un centru de informare temporar, al cărui număr de telefon este de obicei indicat pe standul de informații al unui bloc de apartamente.

Pentru ce datorie se poate opri electricitatea?

Conform noilor reguli, întreruperile de curent pentru neplătitori și restricțiile privind furnizarea de energie electrică pot fi inițiate cu datorii de orice mărime dacă consumatorul nu o rambursează în termen de două luni. Aceste reguli au intrat în vigoare în octombrie 2017.

Ce categorii de cetățeni nu au dreptul să stingă lumina pentru datorii?

Întreruperea alimentării cu energie electrică este interzisă dacă apartamentul este locuit de o persoană cu dizabilități, o femeie însărcinată, un copil minor sau un veteran.

Cine are dreptul de a opri electricitatea unui neplatitor?

Doar o organizație care economisește energie.

Care este amenda pentru conectarea neautorizată la rețea?

De la 1500 la 2000 de ruble pentru persoane fizice și de la 30 la 40 de mii de ruble pentru persoanele juridice.

Electricitatea este poate cel mai important și mai valoros serviciu de utilități. Prin urmare, nu ar trebui să acumulați datorii pe el, astfel încât să nu stingeți lumina. Amintiți-vă că este întotdeauna posibil să negociați o întârziere cu furnizorul de energie și să rezolvați problema datoriei înainte de a recurge la măsuri extreme.

Aparatele electrice sunt prezente în fiecare casă, sunt parte integrantă a unei vieți umane confortabile. Prin urmare, lipsa energiei electrice devine un fenomen catastrofal pentru noi. Trebuie să plătiți pentru utilizarea acestor beneficii, altfel există riscul de a fi deconectat. Să lămurim cât de mult aveți nevoie pentru a acumula o datorie pentru energie electrică pentru a o opri.

Lege

În domeniul locuințelor și serviciilor comunale există o serie de reglementări, conform cărora serviciile publice trebuie să fie furnizate populației în mod neîntrerupt și eficient. La rândul lor, proprietarii de locuințe - consumatori de servicii - sunt obligați să plătească pentru acestea în timp util și integral.

Organizațiile furnizoare nu pot refuza să furnizeze resursele necesare vieții cetățenilor (apă, gaze, electricitate) fără motive temeinice. Însă legiuitorul a stabilit cazurile în care au dreptul să limiteze sau să oprească supunerea lor.

Cadrul de reglementare pentru aceasta este Decretele Guvernului Federației Ruse nr. 354 și nr. 442, care indică faptul că contractantul (organizația care furnizează servicii în sectorul locuințelor și serviciilor comunale), dacă există temeiuri legale, poate opri sau suspenda prestarea acestui serviciu.

Furnizor de servicii este parte la contractul de furnizare a energiei electrice. furnizor de energie electricăîn case multi-apartamentale și private este o organizație de furnizare a energiei cu care a fost încheiat un contract pentru furnizarea unei resurse. Cel mai adesea, contractele pentru blocurile de locuințe sunt încheiate de companii de administrare, iar pentru casele particulare - direct de către consumatori.

Motive pentru stingerea luminii

Deconectarea neautorizată a energiei electrice de către furnizorul de servicii este un act ilegal. Legislația definește cu strictețe cazurile și temeiurile pentru aceasta, care pot fi grupate după cum urmează:

1. Contractul se reziliază de bunăvoie prin acordul părților.

2. Apariția unor cazuri care nu sunt dependente de consumator. Aceasta poate include:

  • măsuri preventive planificate efectuate pe rețele,
  • depanare,
  • întreruperi ale liniilor de alimentare din cauza dezastrelor naturale, situațiilor de urgență etc.

3. Apariția cazurilor în funcție de consumator:

  • refuzul de a plăti pentru resursa consumată și apariția datoriilor,
  • starea necorespunzătoare a dispozitivelor, care poate duce la situații de urgență,
  • orice încălcare a contractului.

Cel mai adesea, oprirea sau suspendarea furnizării de energie electrică a locuințelor are loc din cauza datoriilor acumulate. Totodată, furnizorul de servicii are dreptul de a stinge lumina dacă există o datorie pentru energia electrică consumată, dacă taxa nu a fost depus de mai mult de două luni.

Această normă este consacrată în legislație și nu poate fi schimbată de către executant în mod independent.

Procedura de deconectare a energiei electrice pentru neplata

Decretul nr. 354 prevede o procedură strictă de deconectare a locuinței debitorului de la energie electrică. Prin urmare, executantul trebuie să adere la acesta pentru ca acțiunile să fie recunoscute ca legale. La cea mai mică nerespectare, consumatorul are dreptul de a depune o plângere împotriva acțiunilor antreprenorului la autoritățile de supraveghere sau la instanță. Dacă acțiunile sunt considerate ilegale, interpretul va fi obligat să plătească o amendă.

Înainte de deconectare, o notificare trebuie trimisă către neplătitor prin oricare dintre următoarele metode:

  • livrare personala contra primirii;
  • prin scrisoare recomandată cu notificare, iar faptul primirii se va reflecta în notificare.

În plus, puteți notifica despre închiderea viitoare:

  • apel telefonic;
  • prin e-mail la adresa de e-mail;
  • un mesaj în contul personal al sistemului GIS de locuințe și servicii comunale;
  • linia de pe factura de utilitate.

Apoi, debitorului i se acordă 20 de zile în care debitorul poate rambursa datoria. Dacă nu se primesc plăți, la sfârșitul perioadei stabilite, se introduce o restricție a consumului de energie electrică pentru 10 zile. Apoi este oprit. În absența posibilității de aprovizionare limitată, lumina către neplătitor este imediat oprită complet. În același timp, ar trebui excluse daunele aduse tuturor celor care locuiesc în casă, precum și daunele aduse proprietății comune sunt inacceptabile.

În momentul încetării sau restricționării furnizării unei resurse, se întocmește un document oficial - un act, care indică:

  • data acțiunilor întreprinse;
  • date despre consumatori;
  • adresa carcasei deconectate;
  • cum s-a făcut deconectarea;
  • citirile contorului care indică numărul acestuia;
  • motive pentru oprirea sau limitarea furnizării de energie electrică;
  • perioada de oprire.

Se întocmește un act în trei exemplare și după semnare unul dintre ele este predat consumatorului.

Puteți solicita restabilirea alimentării cu energie electrică numai după rambursarea integrală a datoriei. Alternativ, este posibil să se ajungă la un acord cu contractantul privind asigurarea plății în rate. Conectarea luminii este un serviciu pentru care trebuie să plătiți.

Care sunt penalitățile pentru neplată?

Oprirea energiei electrice este una dintre măsurile de combatere a neplătitorilor de utilități. Li se pot aplica și alte măsuri:

  1. pedepsele. Pentru neplata oricăruia dintre serviciile locative și comunale, antreprenorul are dreptul de a percepe penalități. Se acumulează după 90 de zile, timp în care s-au acumulat datorii. Aceasta înseamnă că din a 91-a zi se va percepe zilnic o sumă de 1/700 din rata de refinanțare stabilită de Banca Centrală a Federației Ruse.
  2. Evacuare. Această măsură se aplică doar acelor chiriași care ocupă locuințe municipale în baza unui contract de închiriere socială și nu plătesc facturile la utilități mai mult de șase luni. În același timp, dacă se fac plăți măcar parțial sau există motive temeinice, evacuarea nu se aplică. Această măsură poate fi utilizată numai pe baza unei hotărâri judecătorești. De asemenea, proprietarii spațiilor pot fi evacuați numai prin hotărâre judecătorească.

În general, este imposibil să deconectați un consumator de la electricitate pentru neplata altor facturi la utilități. Datoria se calculează pentru fiecare serviciu specific, iar măsura de limitare sau dezactivare este aplicabilă numai pentru acesta. Aceasta înseamnă că în cazul datoriilor la apă, numai apa poate fi oprită.