Remote banking este potrivit pentru cei care folosesc activ produse financiare în viața de zi cu zi sau pentru a gestiona banii unei întreprinderi. Sistemele software speciale vă permit să vă verificați soldurile contului în orice moment convenabil, să efectuați decontări reciproce cu terțe părți și organizații și să transferați bani în cadrul sistemului. Internet banking de la Belgazprombank oferă o intrare în sistem persoanelor fizice și juridice, pentru a deservi toate categoriile de clienți.
Intrare pentru persoane fizice
Intrare pentru persoane juridice
Pentru a utiliza serviciul de la distanță, clientul trebuie să se înregistreze în sistem. Procedura de introducere a datelor într-un shell electronic necesită introducerea informațiilor personale pe o pagină cu acces la un cont personal.
Înregistrarea în Belgazprombank Internet banking pentru persoane fizice este disponibilă atât pentru clienții actuali ai băncii, cât și pentru noii utilizatori. Utilizatorii actuali sunt cei care au un cont sau un card deschis la banca, iar utilizatorii noi sunt cei care intenționează să folosească produsele băncii în viitor.
Fereastra de înregistrare
Fereastra de selectare a tipului de utilizator
La alegerea „Utilizator nou”, clientului i se va cere să citească informațiile de identificare, să pregătească datele pașaportului și să completeze un formular extins care indică: Nume complet, autentificare și parolă, cuvânt secret, informații de contact și cuvânt de cod.
Secțiunea de înregistrare a utilizatorului inactiv
Clienții băncii care folosesc deja unul dintre produsele financiare trec printr-o procedură simplificată de înregistrare și identificare.
Pentru a se înregistra în sistem, clientul trebuie să indice un login - pe care îl vinde singur, un număr personal de identificare pe baza unui pașaport, un număr de telefon identic cu profilul băncii, o adresă de e-mail și un cod de verificare. . Dacă toate datele sunt înregistrate conform cerințelor, la numărul de mobil va fi trimisă o notificare prin SMS cu parolă.
Trebuie să intrați în Internet banking cu parola furnizată prin SMS în termen de o oră de la primirea acesteia. Ar trebui să schimbați imediat codul într-unul permanent pentru a accesa utilizarea resursei online.
Înregistrarea unui client în Internet banking de la Belgazprombank pentru persoane juridice are loc în mai multe etape, prin intermediul paginii de sistem destinată clienților corporate - https://corporate.bgpb.by
La intrarea în secțiune, utilizatorul va vedea o fereastră de autorizare/înregistrare, apăsând butonul activ "Inregistreaza-te", selectați drepturile "Administrator"... În etapa următoare, similar înregistrării unui utilizator privat, un reprezentant autorizat trebuie să introducă datele sale personale.
Fereastra de introducere a informațiilor despre utilizator
După completarea tuturor câmpurilor, trebuie să treceți la etapa următoare făcând clic pe butonul „Continuare”. Sistemul va redirecționa către fereastra de autorizare, iar la numărul de telefon indicat în formular va fi trimis un SMS cu parolă.
Numărul de telefon trebuie indicat în format internațional. La completarea unui cuvânt cod, acesta trebuie memorat, deoarece poate fi necesar în timpul contactului ulterior cu angajații liniei de asistență a băncii.
Formularul de schimbare a parolei în permanent
În viitor, noul cod va fi utilizat în mod constant pentru a vă introduce contul personal, trebuie reținut.
După prima conectare la sistem, trebuie să introduceți datele despre companie. Pentru a face acest lucru, în fereastra care se deschide, faceți clic pe linkul „Adăugați o entitate juridică”, apoi indicați că aceasta este prima utilizare a unei resurse corporative. În forma care apare, trebuie să vă familiarizați cu toate nuanțele și regulile și să puneți un semn de acord cu acestea, apoi să faceți clic pe butonul „Continuați”.
Adăugarea de persoane juridice persoane
Următoarea fereastră va deschide formularul companiei, pe care reprezentantul responsabil îl completează în întregime. Este necesar să se indice numele companiei, UPN-ul sau contul curent al acesteia, numele complet și funcția administratorului, informațiile de contact. După completarea corectă a detaliilor, faceți clic pe butonul „Următorul”. În fereastra care apare, va exista un link către aplicația de conectare la sistem.
Formular de înregistrare a afacerii
Documentul generat prin clic pe link trebuie tipărit în 2 exemplare, semnat de o persoană autorizată a companiei și transferat la departamentul de service. Un angajat al Belgazprombank, pe baza documentelor primite, va emite o cheie specială de securitate pe o unitate USB.
În formă electronică, după imprimarea cererii, trebuie să faceți clic pe butonul „Finish”.
Înregistrarea finală are loc după ce cheia este primită în mână. Ar trebui să accesați pagina Belgazprombank Internet Banking, în același loc cu intrarea în sistem pentru persoane juridice, iar în secțiunea „Ajutor”, familiarizați-vă cu procedura de activare și utilizare a protecției cripto.
Clienții intră în Internet banking de la Belgazprombank folosind login-ul și parola atribuite în timpul înregistrării. În plus, parolele unice sunt trimise la numărul de telefon mobil specificat, iar întreprinderile folosesc un instrument de protecție criptografic instalat pe o unitate USB.
Diferența dintre intrarea pentru persoane fizice și juridice în linkurile utilizate pentru tranziție:
Accesul la resursă este asigurat timp de 15 minute, după care sesiunea va fi întreruptă și va fi necesară reautorizarea pe portal.
Clientul are doar 6 încercări de parolă. După ultima eroare, accesul la sistemul de internet banking Belgazprombank este blocat.
Adesea, utilizatorii, în special cei care se conectează rar la RBS, uită sau își pierd parola sau autentificarea. Puteți restabili codul de acces la serviciu direct pe pagina de autorizare a clientului. Pentru a parcurge procedura, trebuie să faceți clic pe butonul „Recuperați parola” de pe ecran, care se află sub câmpul de înregistrare.
În fereastra care apare după aceasta, trebuie să introduceți datele:
Cu condiția ca toate informațiile să fie specificate fără erori, pe mobil va fi trimis un SMS cu o parolă unică. Codul primit este indicat în fereastra în timpul autorizării, după care trebuie schimbat într-unul permanent.
În cazul unei autentificări, recuperarea necesită ca clientul să contacteze banca cu un pașaport pentru a trece identificarea și a obține un nume de utilizator.
După conectarea la Internet banking, clientul are posibilitatea de a-și gestiona complet de la distanță conturile. Printre functiile disponibile:
De asemenea, sistemul implementează posibilitatea depunerii de la distanță a documentelor și aplicațiilor către bancă, precum și butoanele de comunicare rapidă cu linia de asistență pentru utilizatori.
Plata pentru servicii are loc în secțiunea „Toate plățile” a serviciului. Pe ecranul principal al secțiunii, utilizatorul trebuie să:
Dacă toți pașii sunt parcurși corect, va apărea o notificare despre finalizarea cu succes a operațiunii și o chitanță disponibilă pentru tipărire.
Documentul de plată generat poate fi obținut de la bancă cu ștampilă, dacă este necesar.
Rambursarea împrumutului este disponibilă utilizatorului în secțiunea „Împrumuturi”. Pentru o operațiune reușită este suficient să apelați meniul contextual sub butonul „Mai multe” din fereastra de gestionare a obligațiilor de credit și să faceți clic pe linia „Plătiți”.
Pe ecranul următor, clientului i se va cere să verifice detaliile împrumutului său și dacă totul este afișat corect, să indice suma de fonduri transferate. După aceea, operațiunea trebuie confirmată cu o parolă unică de la bancă.
De asemenea, clienții pot folosi rambursarea creditelor din secțiunea cu plăți, pentru aceasta este suficient să selectezi „Rambursarea creditelor” în arbore și să urmezi instrucțiunile de resurse.
Fiecare utilizator a avut situații în care una sau alta operațiune efectuată prin contul său personal trebuia revocată. Belgazprombank în resursa sa a oferit 2 moduri de a rezolva această problemă fără a vizita biroul. Cum să le folosești:
Indiferent de modalitatea de recurs, cererea trebuie să indice:
Trimiterea unei cereri către bancă și plata comisionului nu garantează o rambursare. După primirea unei solicitări de la utilizator, personalul de suport tehnic o va lua în considerare, iar clientul va primi o notificare despre decizie prin telefon sau e-mail.
Prin conectarea Internet banking de la Belgazprombank, utilizatorul are posibilitatea de a-și gestiona în mod complet independent finanțele. Utilizarea unui cont personal vă permite să economisiți semnificativ timp la vizitarea birourilor unei instituții financiare și la cozi. Principala regulă pentru un serviciu confortabil prin RBSS este stocarea în siguranță a parolelor și verificarea detaliilor de plată înainte de a efectua o operațiune.
Nevoia de servicii bancare nu este întotdeauna posibil de planificat, iar uneori o nevoie bruscă necesită o revizuire a tuturor planurilor pentru a vizita biroul băncii. Pentru a nu fi nevoit să amâni o întâlnire cu prietenii sau să întârzii la negocieri cu un partener pentru a deschide un depozit sau a transfera bani pe un alt card, ar trebui să te conectezi la Internet banking.
Intrarea în contul personal al Belgazprobank se realizează din pagina principală a site-ului http://belgazprombank.by/. Pentru a intra în el, în colțul din dreapta sus al ecranului trebuie să găsiți butonul „Internet Bank”.
Înainte ca posibilitățile largi de a efectua operațiuni bancare din oriunde în lume să devină disponibile, va trebui să vă înregistrați.
Pe site, accesul la contul personal poate fi obținut de trei categorii de persoane:
Adică, pentru a vă înregistra în banca de internet, nu este necesar să aveți un istoric al relațiilor financiare cu Belgazprombank.
Dacă nu sunteți client al băncii, puteți începe să utilizați produsele acesteia prin contul personal. Întregul proces constă în trei etape: crearea unui profil, introducerea datelor pașaportului, identificare. Ultimul pas necesită o vizită la biroul băncii cu act de identitate.
Unele servicii vor fi disponibile și pentru utilizatorii care nu au fost identificați la sediul băncii. Așadar, pur și simplu completând informații despre tine într-un formular special, poți:
Pentru a face disponibilă această listă de servicii, vor fi necesare următoarele informații despre clienți:
Prin completarea campurilor propuse in sectiunea „Informatii suplimentare” (sex, data nasterii, adresa, detaliile unui act de identitate etc.), se va putea reduce timpul petrecut in sediul bancar la etapa de identificare.
După apăsarea butonului „Continuare”, sistemul trimite un mesaj SMS cu o parolă temporară la numărul de telefon specificat.
Identificarea deschide mai multe oportunități pentru utilizator:
Clienții care cooperează deja cu Belgazprombank în modul offline trebuie doar să se înregistreze pe site: introduceți datele personale și primiți o parolă. Nu este necesară identificarea. Puteți utiliza imediat capacitățile contului dvs. personal, mai ales că accesul va fi deschis pentru toate serviciile de Internet banking.
Dacă sunteți client al oricărei bănci din Belarus, atunci pentru a vă înregistra în banca de internet a OJSC Belgazprombank aveți nevoie de:
Chiar și acei utilizatori care folosesc în prezent produsele financiare ale unei alte bănci pot deschide contul personal al Belgazprombank. În secțiunea pentru înregistrarea de noi utilizatori pe site-ul http://belgazprombank.by/, trebuie să selectați a treia categorie „Utilizator MSI” și să urmați un algoritm simplu:
trece autentificarea în sistemul interbancar ca client al Belgazprombank.
Pe site-ul MSI trebuie indicat login-ul care va fi folosit pentru înregistrarea în contul personal al băncii. Procedura se incheie si cu un mesaj SMS cu parola temporara, si nici nu va trebui sa vizitati sediul bancii.
După ce ați obținut acces la tranzacțiile financiare online, este util să vă amintiți despre diferitele modalități de a vă introduce contul personal:
Un serviciu special din aplicația mobilă BGPB este utilizat pentru a genera coduri pentru introducerea și confirmarea tranzacțiilor în banca de internet.
Recent, banca a introdus un serviciu similar pentru persoanele juridice. Puteți evalua beneficiile Internet banking pentru afaceri prin fila „Demo Login”: https://corporate.bgpb.by/Default/DemoLogin.
În acest mod, puteți studia în detaliu toate caracteristicile contului dvs. personal, de exemplu, încercați să creați un ordin de plată și verificați cât de convenabilă este interfața sistemului.
Pentru a utiliza un cont personal, o entitate juridică va trebui să stabilească care dintre angajați va primi drepturi de administrator și să fie primul care înregistrează organizația.
Beneficiile accesului electronic la tranzacțiile financiare sunt cel mai bine discutate prin exemplu. Să presupunem că clientul intenționează să depună suma pentru achitarea planului de rate folosind cardul de achiziție. Acest lucru se poate face prin contul personal de pe site-ul web:
Perioada de valabilitate a unei parole temporare dintr-un mesaj SMS este de 1 oră, timp în care trebuie să vă introduceți contul personal folosind login-ul și acest cod ca parolă. Sistemul de acces la Internet Banking ține cont de majuscule și de aspectul tastaturii, de aceea este important să introduceți majuscule cu majuscule. Când vizitați prima dată contul dvs. personal, este recomandat să schimbați parola.
Pentru a păstra contul personal al clientului împotriva utilizării de către terți, se recomandă schimbarea parolei cel puțin o dată la trei luni. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți profilul contului dvs. personal (făcând clic pe numele dvs.) și să deschideți fila „Parola de conectare”. Se va deschide o casetă de dialog pentru schimbarea parolei, unde va trebui să introduceți de două ori noua combinație de caractere. Această acțiune este confirmată și de parola sesiunii.
