Cel mai probabil smartphone-ul dvs. nu va fi asigurat împotriva căderii în toaletă sau cadă.
Foto: Fotolia / pavelkubarkov
Companiile de asigurări înregistrează o creștere a cererii de asigurare a smartphone-urilor și tabletelor - este oferită ca serviciu de însoțire în vânzarea de echipamente mobile. Dar nu este ușor să fii plătit pentru o astfel de politică, judecând după recenziile din „Evaluarea oamenilor”. Banks.ru a înțeles de ce protejează asigurarea și de ce nu protejează smartphone-ul.
Un utilizator din Naberezhnye Chelny a cumpărat un telefon pe credit într-un magazin de comunicații MTS. Vânzătorii au explicat că este necesară asigurarea prin telefon, a spus ea. Ea nu a citit contractul de asigurare, clientul recunoaște: „Angajații au spus că asigurarea este împotriva tuturor evenimentelor de viață, precum și împotriva căderii”. După un timp, telefonul s-a prăbușit. „Copilul s-a strecurat în spital, mergând pe podeaua umedă și a căzut chiar pe acest telefon”, spune fata.
În ciuda ecranului spart, gadgetul a continuat să funcționeze, iar compania „Rosgosstrakh”, potrivit autorului recenziei, a recunoscut cazul ca neasigurare și a refuzat să plătească și să repare smartphone-ul. "Ce ar trebui să fac acum? Mergând cu telefonul spart și plătind un împrumut? " - fata este indignată.
Reprezentantul MTS Bank în comentariile sub comentariu a menționat că aderarea la programele de asigurare este voluntară și prin semnarea contractului, clientul a fost de acord cu condițiile sale. Rosgosstrakh și MTS nu au putut să comenteze cu promptitudine situația.
O poveste similară s-a întâmplat cu un utilizator din Togliatti: i s-a refuzat plata pentru o sticlă de smartphone spartă din cauza faptului că nu a văzut exact cum a fost deteriorat dispozitivul. „Telefonul zăcea pe raftul mașinii, cu următoarea utilizare am găsit o crăpătură. Nu prea am văzut cum s-a întâmplat totul - conduceam ”, scrie el. Potrivit clientului, „VTB Insurance”, la refuz, se referea la clauza acordului „daunele în circumstanțe necunoscute deținătorului poliței nu sunt un eveniment asigurat”. "Adică, dacă aș scrie" scăpat "- totul ar fi bine?" - utilizatorul este surprins.
Potrivit acestuia, telefonul a fost cumpărat și pe credit, iar asigurarea a fost declarată obligatorie. „VTB Insurance” înțelege situația, a declarat serviciul de presă al Grupului VTB.
Pentru a evita surprizele neplăcute, trebuie să studiați cu atenție condițiile de asigurare înainte de a încheia contractul, sfătuiește șeful adjunct al departamentului de subscriere al IC "MAKS" Alexey Khutoryansky.
Smartphone-urile diferă într-un set de riscuri - nu fiecare politică asigură împotriva a tot ceea ce este posibil. Politica poate oferi o acoperire completă (acțiuni ilegale ale unor terți, daune mecanice din orice motiv, acțiuni lichide), acoperire de bază (cu excepția riscurilor de impact mecanic și lichide) și o garanție extinsă, spune Alexander Andrakhanov, șeful departamentului de dezvoltare a produselor cu amănuntul al Zetta Insurance.
Garanția extinsă este asigurarea echipamentelor împotriva defecțiunilor în afara perioadei de garanție a producătorului, adaugă Aleksey Khutoryansky. Tipurile de acoperire pot fi combinate. VTB Insurance are polițe care includ riscurile de jaf, furt și anulare a fondurilor din cont, polițe în caz de deteriorare a echipamentelor din cauza incendiului, exploziei, inundațiilor, căderii, adăugate companiei.
Asigurarea poate costa de la 1,5% la 10% din prețul gadgetului - în funcție de setul de riscuri și de costul dispozitivului, evaluat de Irina Karnaeva, directorul departamentului de asigurare a proprietății persoanelor din IC AlfaStrakhovanie. Costul mediu al asigurării în „Svyaznoy” este de 10-15% din prețul dispozitivului, a spus șeful serviciului de presă al „Svyaznoy” Serghei Tihonov.
Asigurarea gadgeturilor, de regulă, acoperă furtul doar dintr-o cameră închisă sau o mașină, avertizează Aleksey Khutoryansky. „Dacă telefonul a fost scos dintr-un buzunar sau din geantă în transport, atunci acesta nu va fi un eveniment asigurat”, explică el. Într-adevăr, în regulile pentru asigurarea smartphone-urilor „Sberbank Insurance”, de exemplu, se menționează că daunele cauzate de furtul comis în afara vehiculului sau a clădirii nu sunt acoperite. Adevărat, plata se va efectua în continuare dacă se înregistrează daune la geantă sau la îmbrăcămintea exterioară pe care se afla smartphone-ul, rezultă din reguli. Și desigur, furtul și jaful trebuie confirmate prin certificate de la Ministerul Afacerilor Interne, reamintesc asigurătorii, și anume, printr-o decizie de inițiere a unui dosar penal, clarifică Irina Karnaeva.
Există polițe numai împotriva riscurilor care pot fi confirmate prin certificate de la autoritățile competente (furt, jaf sau scurtcircuit), și există cele care acoperă evenimente din seria „Oh, abandonat”
Dmitry Zhukov, analist șef al asigurărilor site-ului web
Căderea banală a telefonului în cadă sau vasul de toaletă nu poate fi un eveniment asigurat, continuă Khutoryansky. De obicei, daunele interne nu sunt acoperite fără prezența celor externe, care pot include toate căderile de telefon în apă, spune Dmitry Zhukov, analist șef de asigurări la Banki.ru. Politica nu acoperă defecțiunile acoperite de garanția producătorului, riscul pierderii informațiilor nu este de obicei asigurat, continuă Alexander Andrakhanov.
Excluderile din acoperire, ca în orice contract de asigurare, vizează nivelarea riscului de fraudă, a declarat serviciul de presă al Grupului VTB. Sunt necesare restricții obiective, astfel încât proprietarii de smartphone-uri să nu înceapă să le rupă masiv pentru a primi plăți, explică Nikolai Tyurnikov, președintele Asociației pentru Protecția asiguraților. Pe de altă parte, pentru ca asigurarea gadgetului să fie de valoare pentru consumator, ar trebui să existe un minim de excepții în poliță, a spus el.
„Există polițe numai pentru riscuri care pot fi confirmate prin certificate de la autoritățile competente (furt, jaf sau scurtcircuit), și există acelea care acoperă evenimente din seria„ oh, abandonat ”, spune Dmitry Zhukov. - Un număr imens de nuanțe poate fi stabilit prin clauzele contractului. De exemplu, „deteriorarea mecanică care nu afectează funcționalitatea dispozitivului” poate să nu fie acoperită - acest efect poate fi evaluat în moduri foarte diferite. ” Pot exista restricții semnificative pe teritoriul asigurărilor, precum și o procedură inițial lungă pentru soluționarea unei pierderi - de exemplu, contractul prevede o perioadă de reparații pentru telefon de 35 de zile, iar toate datele trebuie șterse din acesta.
Când decideți asupra asigurării, este important să înțelegeți cu ce anume vă asigurați și în ce scop, concluzionează Dmitri Jukov.
Primele de asigurare cresc rapid, spun asigurătorii. Potrivit estimărilor lui Alexander Andrakhanov, rata de creștere în viitorul apropiat va fi de 15-25% anual. Nivelul plăților în medie pe piață, potrivit lui, este de 15-20% din taxe (în „Zetta Insurance” taxele sunt măsurate în sute de milioane de ruble). Asigurătorii chestionați au considerat că este dificil să numească cifre specifice ale taxelor și plăților; Sberbank Insurance a menționat doar că neprofitabilitatea este „planificată” (compania a lansat produsul pe smartphone-uri în a doua jumătate a anului 2016).
Compania de asigurări poate vinde astfel de polițe numai prin parteneri, comercianți cu amănuntul din rețea, spune Aleksey Khutoryansky. Creșterea pieței este asociată cu apariția de noi jucători, adaugă Irina Karnaeva: „Dacă mai devreme doar gadgeturile asigurate de Svyaznoy și Euroset, acum Beeline, MVideo, DNS, Tele2 și Megafon încep să se asigure”.
Majoritatea asigurărilor sunt vândute pe telefoane în rate și la credit. Cele mai populare sunt cele mai noi modele de iPhone.
Serviciul de presă VimpelCom
De asemenea, comercianții cu amănuntul confirmă popularitatea în creștere a asigurărilor: în Svyaznoy, clienții au asigurat mai mult de o treime din smartphone-urile și tabletele achiziționate în 2016, a spus Serghei Tihonov. În total, potrivit unui studiu realizat de J "son & Partners Consulting, în prima jumătate a anului 2016, în Rusia au fost vândute 11,2 milioane de smartphone-uri, dintre care 7% erau mai scumpe decât 30 de mii de ruble.
În saloanele de comunicare „Beeline” cea mai mare parte a asigurărilor este vândută pe telefoane în rate și la credit, a declarat serviciul de presă al „VimpelCom”. Veniturile companiei din vânzarea de asigurări în al treilea trimestru au crescut cu 14% comparativ cu al doilea trimestru.
Cele mai populare pentru asigurări sunt noile modele de iPhone, spun VimpelCom. În portofoliul Zetta Insurance, 70% din dispozitivele asigurate costă mai puțin de 30 de mii de ruble.
Cum funcționează polițele de asigurări mobile
Companiile de asigurări înregistrează o creștere a cererii de asigurare a smartphone-urilor și tabletelor - este oferită ca serviciu de însoțire în vânzarea de echipamente mobile. Dar nu este ușor să fii plătit pentru o astfel de politică, judecând după recenziile din „Evaluarea oamenilor”. Banks.ru a înțeles de ce protejează asigurarea și de ce nu protejează smartphone-ul.
Un utilizator kps de la Naberezhnye Chelny a cumpărat un telefon pe credit într-un magazin de comunicații MTS. Vânzătorii au explicat că este necesară asigurarea prin telefon, a spus ea. Ea nu a citit contractul de asigurare, clientul recunoaște: „Angajații au spus că asigurarea este împotriva tuturor evenimentelor de viață, precum și împotriva căderii”. După un timp, telefonul s-a prăbușit. „Copilul s-a strecurat în spital, mergând pe podeaua umedă și a căzut chiar pe acest telefon”, spune fata.
În ciuda ecranului spart, gadgetul a continuat să funcționeze, iar compania „Rosgosstrakh”, potrivit autorului recenziei, a recunoscut cazul ca neasigurare și a refuzat să plătească și să repare smartphone-ul. "Ce ar trebui să fac acum? Mergând cu telefonul spart și plătind un împrumut? " - fata este indignată.
Reprezentantul MTS Bank în comentariile sub comentariu a menționat că aderarea la programele de asigurare este voluntară și prin semnarea contractului, clientul a fost de acord cu condițiile sale. Rosgosstrakh și MTS nu au putut să comenteze cu promptitudine situația.
O poveste similară s-a întâmplat cu utilizatorul Qastro de la Togliatti: i s-a refuzat plata pentru sticla crăpată a smartphone-ului său din cauza faptului că nu a văzut exact cum a fost deteriorat dispozitivul. „Telefonul zăcea pe raftul mașinii, cu următoarea utilizare am găsit o crăpătură. Nu prea am văzut cum s-a întâmplat totul - conduceam ”, scrie el. Potrivit clientului, „VTB Insurance”, la refuz, se referea la clauza contractului „daunele în circumstanțe necunoscute deținătorului poliței nu sunt un eveniment asigurat”. "Adică, dacă aș scrie" scăpat "- totul ar fi bine?" - utilizatorul este surprins.
Potrivit acestuia, telefonul a fost cumpărat și pe credit, iar asigurarea a fost declarată obligatorie. „VTB Insurance” înțelege situația, a declarat serviciul de presă al Grupului VTB.
Pentru a evita surprizele neplăcute, trebuie să studiați cu atenție condițiile de asigurare înainte de a încheia contractul, sfătuiește șeful adjunct al departamentului de subscriere al IC "MAKS" Alexey Khutoryansky.
Asigurarea pentru smartphone diferă în ceea ce privește un set de riscuri - nu orice poliță asigură împotriva a tot ceea ce este posibil. Politica poate oferi o acoperire completă (acțiuni ilegale ale unor terți, daune mecanice din orice motiv, acțiuni lichide), acoperire de bază (cu excepția riscurilor de impact mecanic și lichide) și o garanție extinsă, spune Alexander Andrakhanov, șeful departamentului de dezvoltare a produselor cu amănuntul al Zetta Insurance.
Garanția extinsă este asigurarea echipamentelor împotriva defecțiunilor în afara perioadei de garanție a producătorului, adaugă Aleksey Khutoryansky. Tipurile de acoperire pot fi combinate. VTB Insurance are polițe care includ riscurile de jaf, furt și anulare a fondurilor din cont, polițe în caz de deteriorare a echipamentelor din cauza incendiului, exploziei, inundațiilor, căderii, adăugate companiei.
Asigurarea poate costa de la 1,5% la 10% din prețul gadgetului - în funcție de setul de riscuri și de costul dispozitivului, evaluat de Irina Karnaeva, directorul departamentului de asigurare a proprietății persoanelor din IC AlfaStrakhovanie. Costul mediu al asigurării în „Svyaznoy” este de 10-15% din prețul dispozitivului, a spus șeful serviciului de presă al „Svyaznoy” Serghei Tihonov.
Asigurarea gadgeturilor, de regulă, acoperă furtul doar dintr-o cameră închisă sau o mașină, avertizează Aleksey Khutoryansky. „Dacă telefonul a fost scos dintr-un buzunar sau din geantă în transport, atunci acesta nu va fi un eveniment asigurat”, explică el. Într-adevăr, în regulile pentru asigurarea smartphone-urilor „Sberbank Insurance”, de exemplu, se menționează că daunele cauzate de furtul comis în afara vehiculului sau a clădirii nu sunt acoperite. Adevărat, plata se va efectua în continuare dacă se înregistrează daune la geantă sau la îmbrăcămintea exterioară pe care se afla smartphone-ul, rezultă din reguli. Și desigur, furtul și jaful trebuie confirmate prin certificate de la Ministerul Afacerilor Interne, reamintesc asigurătorii, și anume, printr-o decizie de inițiere a unui dosar penal, clarifică Irina Karnaeva.
Căderea banală a telefonului în cadă sau vasul de toaletă nu poate fi un eveniment asigurat, continuă Khutoryansky. De obicei, daunele interne nu sunt acoperite fără prezența celor externe, care pot include toate căderile de telefon în apă, spune Dmitry Zhukov, analist șef de asigurări la Banki.ru. Politica nu acoperă defecțiunile acoperite de garanția producătorului, riscul pierderii informațiilor nu este de obicei asigurat, continuă Alexander Andrakhanov.
Excluderile din acoperire, ca în orice contract de asigurare, vizează nivelarea riscului de fraudă, a declarat serviciul de presă al Grupului VTB. Sunt necesare restricții obiective, astfel încât proprietarii de smartphone-uri să nu înceapă să le rupă masiv pentru a primi plăți, explică Nikolai Tyurnikov, președintele Asociației pentru Protecția asiguraților. Pe de altă parte, pentru ca asigurarea gadgetului să fie de valoare pentru consumator, ar trebui să existe un minim de excepții în poliță, a spus el.
„Există polițe numai pentru riscuri care pot fi confirmate prin certificate de la autoritățile competente (furt, jaf sau scurtcircuit), și există acelea care acoperă evenimente din seria„ oh, abandonat ”, spune Dmitry Zhukov. - Un număr imens de nuanțe poate fi stabilit prin clauzele contractului. De exemplu, „deteriorarea mecanică care nu afectează funcționalitatea dispozitivului” poate să nu fie acoperită - acest efect poate fi evaluat în moduri foarte diferite. ” Pot exista restricții semnificative pe teritoriul asigurărilor, precum și o procedură inițial lungă pentru soluționarea unei pierderi - de exemplu, contractul prevede o perioadă de reparații pentru telefon de 35 de zile, iar toate datele trebuie șterse din acesta.
Când decideți asupra asigurării, este important să înțelegeți cu ce anume vă asigurați și în ce scop, concluzionează Dmitri Jukov.
Primele de asigurări mobile cresc rapid, spun asigurătorii. Potrivit estimărilor lui Alexander Andrakhanov, rata de creștere în viitorul apropiat va fi de 15-25% anual. Nivelul plăților în medie pe piață, potrivit lui, este de 15-20% din taxe (în „Zetta Insurance” taxele sunt măsurate în sute de milioane de ruble). Asigurătorii chestionați au considerat că este dificil să numească cifre specifice de comisioane și plăți; Sberbank Insurance a menționat doar că neprofitabilitatea este „planificată” (compania a lansat produsul pentru smartphone-uri în a doua jumătate a anului 2016).
Compania de asigurări poate vinde astfel de polițe numai prin parteneri, comercianți cu amănuntul din rețea, spune Aleksey Khutoryansky. Creșterea pieței este asociată cu apariția de noi jucători, adaugă Irina Karnaeva: „Dacă mai devreme doar gadgeturile asigurate de Svyaznoy și Euroset, acum Beeline, MVideo, DNS, Tele2 și Megafon încep să se asigure”.
De asemenea, comercianții cu amănuntul confirmă popularitatea în creștere a asigurărilor: în Svyaznoy, clienții au asigurat mai mult de o treime din smartphone-urile și tabletele achiziționate în 2016, a spus Serghei Tihonov. În total, potrivit unui studiu realizat de J’son & Partners Consulting, în prima jumătate a anului 2016, în Rusia au fost vândute 11,2 milioane de smartphone-uri, dintre care 7% erau mai scumpe decât 30 de mii de ruble.
În saloanele de comunicare „Beeline” cea mai mare parte a asigurărilor este vândută pe telefoane în rate și la credit, a declarat serviciul de presă al „VimpelCom”. Veniturile companiei din vânzarea de asigurări în al treilea trimestru au crescut cu 14% comparativ cu al doilea trimestru.
Cele mai populare pentru asigurări sunt noile modele de iPhone, spun VimpelCom. În portofoliul Zetta Insurance, 70% din dispozitivele asigurate costă mai puțin de 30 de mii de ruble.
Asigurarea achiziției dvs. împotriva furtului, acțiunilor rău intenționate ale terților, daune, avarii.
Puteți asigura electrocasnice și electronice (inclusiv telefoane mobile, computere, cărți electronice).
Achiziționați produsul „Protecție la cumpărare!” este posibil nu departe de casă - în saloanele de comunicații „Euroset”, „Megafon”, „Beeline”, „MTS”, „Tele2”, în magazinele de electrocasnice și electronice „M.video”, „DNS”, „Yulmart”, „Asus”! Politica este emisă simultan cu achiziționarea de echipamente.
Asigurați-vă că salvați chitanța după plată!
Echipamentul dvs. este asigurat împotriva următoarelor evenimente neprevăzute:
Prin intermediul internetului- trebuie doar să introduceți detaliile politicii în acest formular.
Prin telefon- Apelați 8 800 333 0 999 (gratuit în Rusia) sau 788 0 999 (în Moscova) și, urmând meniul vocal, accesați secțiunea dedicată produsului „Protecție la cumpărare!” Furnizați operatorului un număr unic de politică și alte date.
Asigurați-vă că păstrați chitanța după plată!
Pentru soluționarea daunelor, puteți contacta orice sucursală a AlfaStrakhovanie SA.
www.alfastrah.ru
Lanțurile de comerț cu amănuntul chestionate de RBC observă un nivel ridicat al vânzărilor de asigurări pentru dispozitive electronice împotriva defecțiunilor, daunelor și furtului. Astfel, șeful dezvoltării și dezvoltării serviciilor companiei Eldorado, Yuri Fomin, a declarat că, în prima jumătate a anului 2017, vânzările de asigurări pentru aparate electrocasnice și dispozitive electronice din magazinele lanțului au crescut cu 10% față de aceeași perioadă anul trecut. „În tehnologia digitală, a existat o cerere pentru asigurarea modelelor de top (iPhone 7/6, Samsung S7 / 6) datorită reparațiilor lor scumpe”, spune Fomin.
Reprezentantul rețelei Svyaznoy, Serghei Tihonov, observă, de asemenea, o cerere ridicată pentru astfel de polițe de asigurare, care, însă, potrivit acestuia, rămâne la nivelul anului trecut. Ponderea cumpărătorilor care achiziționează anumite tipuri de produse de asigurare de la Svyaznoy împreună cu gadgeturile este de aproximativ 25% anual. Reprezentanții altor lanțuri mari de retail - M.Video, Yulmart, Media Markt - nu au răspuns la solicitarea RBC.
Asigurătorii înșiși vorbesc, de asemenea, despre creșterea vânzărilor de asigurări pentru echipamente. Astfel, tendința indicată este remarcată de directorul general adjunct al VTB Insurance Evgeny Nisselson. Cu toate acestea, compania nu dezvăluie cifrele. Cel mai adesea, rușii își asigură smartphone-urile - ponderea unor astfel de polițe este de aproximativ 80% din toate dispozitivele asigurate. Pe locul al doilea în popularitate se află asigurarea pentru tablete (10-12%) și numai atunci - toate celelalte gadgeturi, inclusiv ceasuri inteligente, trackere de fitness, cărți electronice, playere MP3 și multe altele, spune Nisselson. Potrivit reprezentantului oficial al AlfaStrakhovanie Yuri Nekhaichuk, în 2016 compania a asigurat aproximativ 4,1 milioane de gadget-uri și electrocasnice. „An după an, observăm o creștere a interesului pentru asigurarea dispozitivelor electronice, care se reflectă în numărul de polițe vândute”, subliniază el, fără a indica însă dinamica vânzărilor. Companiile de asigurări „Cardiff” și „Consimțământ”, ocupând locurile trei și patru în rating, nu au furnizat deloc cifre în ceea ce privește vânzările și taxele, citând secretele comerciale.
Pentru asigurători, o astfel de afacere este profitabilă. Potrivit expertului RA, în prima jumătate a anului trecut, VTB Insurance a încasat contribuții de peste 1,7 miliarde RUB pe acest segment, AlfaStrakhovanie - peste 771 milioane RUB, Cardiff - aproape 37 milioane RUB., IC „Soglasie” - 21 de milioane de ruble. (companiile sunt listate în funcție de suma contribuțiilor colectate). Volumul plăților pentru evenimentele asigurate la VTB Insurance pentru prima jumătate a anului trecut s-a ridicat la 201 milioane de ruble. (12% din contribuții), de la „AlfaStrakhovanie” - 172 milioane de ruble. (22% din contribuții), compania Cardiff - 17 milioane de ruble. (46% din contribuții), IC Soglasie - 1,5 milioane de ruble. (7% din contribuții). Lanțurile cu amănuntul câștigă, de asemenea, comisioane de la asigurători pentru vânzarea de asigurări.
RBC și-a dat seama dacă o astfel de asigurare este benefică pentru asigurații.
Cum funcționează asigurarea
Tariful pentru asigurarea gadgetului în ansamblu se formează pe baza riscurilor pe care le va acoperi polița (de la daune minore la furt), prezența sau absența deductibilelor (atunci când o parte din costul reparațiilor este suportat de cetățean se). Costul asigurării depinde și de marca dispozitivului.
Cu toate acestea, fiecare companie de asigurări are propria politică de prețuri. Așadar, Serghei Tihonov de la „Svyaznoy” a spus că prețul asigurării lor este de aproximativ 10-15% din costul unui smartphone, tabletă sau laptop. În AlfaStrakhovanie, potrivit lui Yuri Nekhaichuk, tariful mediu pentru un portofoliu de contracte fluctuează în jur de 7% din costul bunurilor, iar prețul mediu al unei polițe este de aproximativ 1.000 de ruble. „Prima din contractul de asigurare pentru dispozitivul mobil este direct legată de costul dispozitivului și are în medie 6-10%”, adaugă Evgeny Ilchenko, șeful departamentului de subscriere al Absolut Insurance.
Dmitry Yanin, președintele Consiliului de administrație al Confederației Internaționale a Societăților de Consumatori, explică o astfel de diferență de tarife prin faptul că polițele mai ieftine prevăd o reducere mai strictă a ceea ce este un eveniment asigurat și ceea ce nu este. Comisioanele pe care asigurătorii le plătesc lanțurilor de retail sunt, de asemenea, incluse în prețuri. Nimeni nu dezvăluie aceste cifre.
RBC a estimat costul asigurării a două modele de telefoane la Svyaznoy. După cum i s-a spus corespondentului RBC în centrul de apel al retailerului, asigurarea pentru Apple iPhone 7 cu memorie de 128 GB costă 54.890 de ruble. va costa 3859 sau 6319 ruble. Asigurați un smartphone Samsung Galaxy A3 (model 2016) mai ieftin în valoare de 13.990 RUB. puteți pentru 1609 sau 2569 ruble.
Prețul depinde de nivelul serviciului de asigurare. O opțiune mai ieftină este un certificat de service de doi ani, care oferă protecție împotriva cererilor de garanție în primul an și împotriva riscurilor asociate cu defecte din fabrică în al doilea an. În acest exemplu, costurile reparațiilor și pieselor de schimb sunt explicate luând în considerare franciza: clientul plătește 20%, restul este compania de asigurări. Dacă echipamentul nu poate fi reparat, atunci clientul plătește 10% din costul gadgetului pentru franciză și primește un nou dispozitiv cu același model.
O opțiune de asigurare mai costisitoare este protecția completă împotriva ruperii și deteriorării. Principala diferență este că, în primul an, protecția împotriva cazurilor fără garanție - de exemplu, împotriva deteriorării mecanice accidentale - se adaugă la garanție. În al doilea an, ca și în cazul asigurărilor ieftine, există și o deductibilă de 20%.
Rambursarea pentru acest tip de asigurare se plătește în natură - prin repararea unui dispozitiv defect într-un centru de service autorizat de compania de asigurări sau prin înlocuirea gadgetului cu unul identic dacă reparația este imposibilă. Riscul de furt este, de asemenea, inclus în contract, dar clientul trebuie să înțeleagă clar diferența dintre furt și pierderea accidentală sau intenționată, avertizează Evgeny Ilchenko de la Absolut Insurance. „Confirmarea din partea autorităților competente este o condiție prealabilă pentru plata acestui risc”, spune el. Cu alte cuvinte, dacă dispozitivul a fost furat, trebuie să scrieți o declarație la Ministerul Afacerilor Interne - în cazul furtului, cetățeanului i se va da o decizie de inițiere a unui dosar penal. Cu acest document, puteți contacta asigurătorul.
Cum să obțineți o rambursare
Primul lucru pe care trebuie să îl facă un cumpărător al unei polițe de asigurare pentru un vehicul este să îl activeze pe site-ul companiei de asigurări în termen de două săptămâni de la data cumpărării. „Dacă politica nu este activată, va fi invalidă”, avertizează Yuriy Nekhaichuk. „Este ușor pe site-ul companiei: introduceți numărul achiziției și numărul poliței.”
Dacă a avut loc un eveniment potențial asigurat, atunci este important ca deținătorul poliței să rețină că în niciun caz nu ar trebui să se angajeze în autoreparare, își amintește Nisselson. Dacă dispozitivul este rupt, este mai bine ca proprietarul să nu-și piardă nici măcar părțile și fragmentele individuale. „Aici trebuie să faceți același lucru ca și în cazurile de garanție pentru dispozitiv, - este de acord Nekhaichuk. „Trebuie să păstrăm toate elementele, resturile, piesele, cutiile, verificările garanției.” Mai mult, cu toate documentele și dispozitivul defect, trebuie să contactați compania de asigurări și să primiți o sesizare către un centru de service autorizat.
În cazul în care compania de asigurări a refuzat să plătească despăgubiri, există posibilitatea de a contesta acest refuz în instanță, a declarat avocatul Serviciului Juridic European Grigory Kolesnikov. „Pe baza experienței disputelor legate de asigurarea auto, de obicei practica este de partea consumatorului”, spune Maksim Safiulin, avocat la firma A2 Law Firm. „Cred că situația va fi similară în cazul gadgeturilor.”
Avocații acordă atenție faptului că existența unei asigurări în sine nu anulează garanția. „Înainte de a încheia un contract de asigurare, trebuie să înțelegeți cât de necesar este în principiu”, spune Maxim Safiulin. - Întrucât se poate întâmpla ca numai cazurile prevăzute de garanție să fie recunoscute ca asigurare, ceea ce, în principiu, face ca asigurarea să fie inutilă. "
Potrivit lui Safiulin, asigurarea este mai mult un strat de marketing. De fapt, vânzătorul are garanție și, de fapt, în această perioadă, este deja obligat să repare dispozitivul. „Asigurarea este mai degrabă necesară pentru o listă mai extinsă de cazuri care nu sunt acoperite de garanție, de exemplu, aceleași zgârieturi”, spune el.
„În ciuda faptului că serviciile de asigurare sunt reglementate de capitolul 48 al Codului civil, multe aspecte legate de achiziționarea produselor de asigurare sunt lăsate la latitudinea părților la contract”, subliniază avocatul Grigory Kolesnikov. În acest sens, cumpărătorii unei polițe de asigurare, înainte de semnarea unui contract, trebuie să studieze cu atenție condițiile propuse.
De exemplu, consumatorul trebuie să rețină că asigurarea echipamentelor nu acoperă cazurile de daune intenționate aduse bunului asigurat de către proprietarul acestuia. „Dacă ați asigurat un laptop scump și ați vărsat, de exemplu, sifon dulce pe acesta și acest lucru a dus la deteriorarea proprietății dvs., compania de asigurări vă poate refuza”, rezumă Maxim Safiulin.
Poate exista, de asemenea, o problemă cu interpretarea formulării. De exemplu, în contract se poate stabili că corpul telefonului este asigurat. Cumpărătorul poate crede că acest concept include sticla afișajului, iar asigurătorul a însemnat doar partea din plastic sau metal. „Din punctul de vedere al clientului, aceste diferențe pot să nu fie evidente, dar din punctul de vedere al compilatorului acestor reguli de asigurare, este adevărat opusul”, spune Dmitry Yanin de la KonfOP. În astfel de cazuri, trebuie să cereți vânzătorului să descifreze formularea, recomandă Maxim Safiulin.
Avocații subliniază, de asemenea, că perioada de primire a despăgubirilor poate fi lungă - de exemplu, poate dura aproape două luni pentru a repara un dispozitiv. „Merită să acordăm atenție acestei condiții, care este, de asemenea, explicată de obicei în politică”, spune Safiulin.
Recent, experții din domeniul asigurărilor au observat că oamenii au devenit mai scrupuloși în ceea ce privește aparatele electrocasnice, bazându-se în totalitate pe tipul lor de activitate. Cel mai adesea, clienții apelează la companie cu o cerere de a-și asigura telefonul, camera, computerul, echipamentele improvizate mici și multe altele.
Deci, proprietarul acestui tip de dispozitiv poate fi calm. După ce a emis o politică specială, el primește automat o garanție a returnării fondurilor cheltuite pentru achiziționarea unui dispozitiv în caz de jaf sau jaf, diverse calamități naturale, calamități naturale și multe altele.
Asigurările sunt distribuite nu numai la locul bunurilor (apartament, casă), ci și la locul incidentului, de exemplu, jaf, nu numai în Rusia, ci în întreaga lume. Dacă se întâmplă acest fapt și ați reușit să vă asigurați echipamentul la timp, atunci Rosgosstrakh se angajează să compenseze daunele. Plata se va face pe baza calculului duratei de utilizare a produsului.
O întrebare destul de simplă care poate fi rezolvată în câteva minute. În primul rând, după achiziționarea produsului, veți fi instruiți despre pachetul de asigurare disponibil pentru acest dispozitiv. Dacă toate condițiile enumerate de specialist și descrise în contract vă convin complet, rămâne doar să plătiți prima de asigurare. Este important de menționat că politica va fi valabilă pentru întregul an calendaristic, adică 12 luni.
Vă sfătuim cu tărie să păstrați chitanța care confirmă plata integrală a primei de asigurare. De asemenea, multe agenții de asigurări oferă clienților lor posibilitatea de a finaliza întreaga procedură fără a pleca de acasă sub instrumentul de înregistrare online sau folosind un apel telefonic către operator.
De exemplu, dacă decideți să achiziționați o poliță și, în caz de situații neprevăzute, doriți să returnați fondurile cheltuite pentru achiziționarea Iphone-ului dvs., cu un cost aproximativ de la 6.000 la 20.000 de ruble, în funcție de model, atunci prețul acestor asigurarea vă va costa mai puțin de o mie de ruble.
Cu cuvinte mai simple, atunci în realitate puteți obține aproximativ 85% din fondurile cheltuite pentru achiziție. Restul de 15% se deduce ca uzură a bunurilor. Deoarece iPhone-ul este considerat un smartphone destul de scump, clienții încearcă să fie cât mai atenți posibil atunci când îl folosesc. Majoritatea consumatorilor cumpără imediat o poliță pentru a asigura un astfel de produs.
În general, procedura de asigurare a bunurilor personale este foarte importantă și absolut necesară pentru fiecare persoană. Nu este necesar să economisești această problemă, deoarece în acest moment au fost înregistrate prea multe infracțiuni, al căror scop este de a intra în posesia unui dispozitiv valoros, o altă persoană. Deci, luând un împrumut de la o bancă pentru achiziționarea unui Iphone, în caz de furt, tâlhărie sau pierdere de bunuri, clientul asigurat va putea da băncii toate fondurile din plata pe care o va face compania de asigurări .
Este mult mai dificil pentru un client să-și dovedească drepturile în cazul pierderii dispozitivului, deoarece este aproape imposibil să se confirme acest fapt, iar companiile încearcă să ia în considerare separat această clauză din contract. În acest moment, multe companii celulare cooperează direct cu companiile de asigurări, ceea ce oferă consumatorului posibilitatea de a emite politica dorită chiar la locul de cumpărare a bunurilor.
Dacă s-a întâmplat încă pierderea, furtul, jaful dispozitivului dvs., atunci este ușor să recuperați fondurile: oferiți managerului o chitanță care să confirme plata primei de asigurare și după aceea acesta va plăti pentru produsul declarat.
agdestrahovka.ru
Care este adesea oferit în magazin.
Nimeni nu este ferit de incidentele cotidiene. Mi-am inundat MacBook-ul, am scăpat iPhone-ul și l-am scăldat accidental. S-a așezat fără succes. Le-am dat copiilor să se joace. Și atât, pierdut 15-30 de mii de ruble pentru reparații, sau chiar a mers să vândă pentru piese. E pacat.
Doar cei care și-au protejat iPhone-ul sau Mac-ul nu sunt supărați. Da, la fel ca o mașină sau o proprietate.
Program de service- oportunitatea de a vă salva de dureri de cap inutile și de a obține un dispozitiv nou în loc de unul fără speranță. Rapid și la fața locului, fără proceduri inutile.
Garanție oficială nu are nimic de-a face cu ea. Într-adevăr, conform condițiilor sale, numai un dispozitiv care nu funcționează poate fi reparat. din vina producătorului... Lichidul vărsat și ecranul deteriorat din cădere nu intră în mod clar sub defectul din fabrică.
Aici vine în ajutor program de service.
Aproape totul. Am umplut dispozitivul, l-am spart sau deteriorat - aiurea, țineți nou... Utilitarul reStore funcționează chiar și atunci când un gadget Apple a fost furat. Rusia are, de asemenea, o astfel de opțiune.
Ceea ce credeți că nu va funcționa: nu trebuie să vă rupeți în mod deliberat iPhone-ul pentru a obține unul nou.
Schema de înlocuire este valabilă dacă:
Fără birocrație inutilă, puteți obține un dispozitiv complet util, chiar și nou. Defecțiunile minore sunt eliminate în câteva zile.
Doar adăugați la preț 10% din costul dispozitivuluiși mergeți la cel mai apropiat magazin de încredere.
Spui că este scump? Degeaba. Înlocuirea aceleiași plăci de bază sau a ecranului iPhone costă mult mai mult de 10% din costul inițial. Este mai bine să nu vă gândiți la modul în care proprietarii iPhone 6s trăiesc cu un ecran spart. Participarea la programul Service se stinge mai ieftin decât lucrările de reparații!
Conform termenilor, aveți la dispoziție 365 de zile pentru a face o greșeală. Dormi bine.
Când aflați costul reparării următorului flagship Apple, gândiți-vă la portofelul dvs. Doar mănâncă opțiune mai bine.
Asigurarea vehiculului este protecția dumneavoastră în cazul în care se întâmplă ceva cu un dispozitiv nou. Ai turnat ceai pe un laptop nou-nouț? Ți-au furat smartphone-ul din poșetă? Asigurările vă vor rambursa pierderile!
Politica de protecție a cumpărăturilor
De ce protejează această politică?
... Furt, jaf, jaf.
... Incendiu, explozie de gaz.
... Expunerea la curent electric.
... Dezastre naturale.
... Tehnologie mobilă
... Tehnologia calculatoarelor
... Electrocasnice pentru bucătărie
... Electrocasnice de uz casnic
... Jucători și jucători record
... Tehnologie acustică
... Gadgeturi inteligente
... Dispozitive multimedia
Termeni și condiții
... Depreciere:
La reparare:
- Pentru electrocasnice - 0%,
- Pentru echipamente portabile - 0%.
În caz de inutilizare:
- Pentru electrocasnice - 0%,
- Pentru echipamente portabile - 25%.
Politica „Garanție +”
De ce protejează această politică?
Politica este valabilă în cazul următoarelor riscuri:
... Explozie de gaz intern.
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă produsele din categoriile:
... Tehnologie mobilă
... Tehnologia calculatoarelor
... Echipamente foto și video portabile
... Televizoare și cinematografe de acasă
... Electrocasnice pentru bucătărie
... Electrocasnice de uz casnic
... Jucători și jucători record
... Tehnologie acustică
... Gadgeturi inteligente
... Dispozitive multimedia
Termeni și condiții
... Echipamentele noi în valoare de până la 500.000 RUB inclusiv sunt asigurate.
... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare.
... Amortizare 0% pentru orice vehicul.
Politica „Protecție cuprinzătoare”
Combină serviciile de protecție a cumpărăturilor (primul an) și de garanție + (al doilea an).
De ce protejează această politică?
În primul an:
... Defecțiune datorată daunelor mecanice (căderea achiziției pe o suprafață dură sau invers - căderea achiziționării unui obiect greu), ca urmare a căreia echipamentul asigurat încetează să funcționeze corespunzător.
... Defalcare datorată expunerii la lichid, în urma căreia echipamentul asigurat încetează să funcționeze corespunzător.
... Furt, jaf, jaf.
... Incendiu, explozie de gaz.
... Expunerea la curent electric.
... Dezastre naturale.
... Căderea obiectelor zburătoare pe proprietatea asigurată.
În al doilea an:
... Defalcare: Din motive similare cu garanția producătorului după sfârșitul perioadei de garanție.
... Incendiu (inclusiv fulger, incendiu).
... Explozie de gaz intern.
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă produsele din categoriile:
... Tehnologie mobilă
... Tehnologia calculatoarelor
... Echipamente foto și video portabile
... Televizoare și cinematografe de acasă
... Electrocasnice pentru bucătărie
... Electrocasnice de uz casnic
... Jucători și jucători record
... Tehnologie acustică
... Gadgeturi inteligente
... Dispozitive multimedia
Termeni și condiții
... Echipamentele noi în valoare de până la 500.000 RUB inclusiv sunt asigurate.
... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare.
... Amortizare pentru echipamente mobile - 25% în primul an (în caz de inutilizare), 0% în al doilea an;
Amortizare pentru electrocasnice - 0% în primul și al doilea an.
Politica „Light Protection Protection +”
Vă permite să vă protejați de costurile financiare în caz de furt, jaf, jaf sau deteriorarea echipamentelor prin electrocutare.
De ce protejează această politică?
Politica este valabilă în cazul următoarelor riscuri:
... Furt, jaf, jaf, acțiuni ilegale ale terților;
... Anularea banilor dintr-un cont mobil ca urmare a furtului, a jafului, a jafului;
... Impactul curentului electric (scurtcircuit);
... Defecțiune datorată expunerii la lichid atunci când este inundată de vecini;
... Defecțiune mecanică în caz de accident;
... Incendiu, explozie de gaz de uz casnic;
... Expunerea la curent electric;
... Dezastre naturale, cădere de copaci, obiecte.
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă bunurile din categoria „Echipamente mobile”.
Termeni și condiții
... Telefoanele mobile și smartphone-urile sunt asigurate până la 30.000 RUB inclusiv. ... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare. ... Amortizare 0% pentru toate cazurile. ... Este posibil să achiziționați numai în magazin, numai în numerar (împreună cu echipamentul). ... Asigurarea este posibilă doar 1 an. Termenul este fix. ... Produs de la AlfaStrakhovanie.
Serviciile de asigurare sunt furnizate de SA „AlfaStrakhovanie” OGRN 1027739431730, 115162, Moscova, st. Shabolovka, 31, clădirea B.
Politica „Portabil +”
Vă permite să vă protejați de costurile financiare în cazul pierderii sau deteriorării achiziției.
De ce protejează această politică?
Politica este valabilă în cazul:
... Dezastre naturale.
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă produsele din categoriile:
... Tehnologie mobilă
... Tehnologia calculatoarelor
... Echipamente foto și video portabile
... Televizoare și cinematografe de acasă
... Electrocasnice pentru bucătărie
... Electrocasnice de uz casnic
... Jucători și jucători record
... Tehnologie acustică
... Gadgeturi inteligente
... Dispozitive multimedia
Termeni și condiții
... Echipamentele noi în valoare de până la 500.000 RUB inclusiv sunt asigurate.
... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare.
... Depreciere:
La reparare:
- Pentru electrocasnice - 0%,
- Pentru echipamente portabile - 0%.
Dacă nu poate fi reparat:
Pentru orice tehnică - 20%.
... Asigurarea este posibilă numai timp de 1 an. Termenul este fix.
Politica „Garanție +”
Vă permite să prelungiți perioada de garanție din fabrică cu 2, 3 sau 4 ani pentru cazurile de garanție.
De ce protejează această politică?
Politica este valabilă în cazul:
... Deteriorarea / distrugerea echipamentelor datorită impactului schimbărilor excesive în frecvența, puterea și tensiunea curentului electric în rețelele electrice.
... Deteriorarea / distrugerea echipamentelor din cauza defecțiunii interne a hardware-ului în perioada post-garanție, cu condiția ca o astfel de defecțiune să constituie un caz de garanție dacă s-ar fi produs în perioada de garanție a producătorului.
... Dezastre naturale.
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă produsele din categoriile:
... Tehnologie mobilă
... Tehnologia calculatoarelor
... Echipamente foto și video portabile
... Televizoare și cinematografe de acasă
... Electrocasnice pentru bucătărie
... Electrocasnice de uz casnic
... Jucători și jucători record
... Tehnologie acustică
... Gadgeturi inteligente
... Dispozitive multimedia
Termeni și condiții
... Echipamentele noi în valoare de până la 1.000.000 RUB inclusiv sunt asigurate.
... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare.
... Deductibil pentru orice echipament - 0%.
... Asigurarea este posibilă pentru 2, 3 sau 4 ani.
Politică combinată
Combină serviciile politicilor „Portable +” (primul an) și „Warranty +” (al doilea an).
De ce protejează această politică?
În primul an, politica protejează în cazul:
... Daune mecanice externe.
... Inundații cu apă (inclusiv înec și alte expuneri la lichide).
... Furt, jaf, jaf, huliganism (acțiuni ilegale ale unor terți).
... Foc, explozie, trăsnet.
... Dezastre naturale.
... Impactul obiectelor străine și ca urmare a unui accident.
În al doilea an:
... Deteriorarea / distrugerea echipamentelor datorită impactului schimbărilor excesive în frecvența, puterea și tensiunea curentului electric în rețelele electrice.
... Deteriorarea / distrugerea echipamentelor din cauza defecțiunii interne a hardware-ului în perioada post-garanție, cu condiția ca o astfel de defecțiune să constituie un caz de garanție dacă s-ar fi produs în perioada de garanție a producătorului.
... Dezastre naturale.
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă produsele din categoriile:
... Tehnologie mobilă
... Tehnologia calculatoarelor
... Echipamente foto și video portabile
... Televizoare și cinematografe de acasă
... Electrocasnice pentru bucătărie
... Electrocasnice de uz casnic
... Jucători și jucători record
... Tehnologie acustică
... Gadgeturi inteligente
... Dispozitive multimedia
Termeni și condiții
... Echipamentele noi în valoare de până la 200.000 RUB inclusiv sunt asigurate.
... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare.
... Asigurarea este posibilă doar timp de 2 ani. Termenul este fix.
Politica „Lumina portabilă +”
Vă permite să vă protejați de costurile financiare în caz de furt și alte riscuri posibile.
De ce protejează această politică?
Politica este valabilă în cazul:
... Furt, jaf, jaf, huliganism (acțiuni ilegale ale unor terți);
... Expunerea la lichid (clauza 4.2.2.3 a condițiilor speciale);
... Dezastre naturale;
... Impactul obiectelor străine;
... Impacturi ca urmare a accidentelor rutiere;
... Foc, explozie, trăsnet;
... Apariția riscurilor neprevăzute (demontare și transport).
Ce tipuri de echipamente pot fi asigurate în temeiul acestei polițe?
Politica acoperă produsele din categoriile:
... Echipamente mobile care costă până la 30.000 de ruble.
Termeni și condiții
... Echipamentele noi în valoare de până la 500.000 RUB inclusiv sunt asigurate.
... Politica intră în vigoare în a 16-a zi după cumpărare.
... Nu se oferă amortizare.
... Asigurarea este posibilă numai timp de 1 an. Termenul este fix.
Serviciile de asigurare sunt furnizate de IC VTB Insurance LLC, OGRN 1027700462514, 101000, Moscova, bulevardul Chistoprudny, 8, clădirea 1;
Specificați condiții speciale de asigurare în magazinele M.Video.
Samsung Smart Care
Un program extins de garanție de la producător, care vă permite să reparați dispozitivul în cel mai scurt timp posibil la centrele de service autorizate Samsung din toată Rusia. Este suficient să înregistrați certificatul achiziționat și să prezentați o chitanță pentru o achiziție unică a certificatului împreună cu dispozitivul atunci când contactați serviciul.
Certificat de protecție a ecranului
Certificatul vă permite să înlocuiți ecranul spart sau panoul de sticlă din spate de pe telefonul dvs. smartphone la orice centru de service autorizat Samsung.
Certificatul este valabil în următoarele cazuri:
Popularitatea iPhone-ului șase, șapte și opt nu cade niciodată. Cu toate acestea, necesită o atenție deosebită în timpul funcționării. La urma urmei, telefonul nu este cel mai ieftin lucru când vine vorba de cele mai noi modele. De exemplu, iPhone 7, 6s costă mai mult de 30-50 de mii de ruble.
În zilele noastre, este popular să proiectezi o protecție de cumpărare pe telefon, care ajută la economisirea de bani. Decizia de a asigura iPhone 8 este destul de bună. Într-adevăr, indiferent de atitudinea proprietarului față de smartphone, pot apărea diverse situații neplăcute cu acesta. Și atunci pierderea unei anumite sume pentru achiziționarea unui nou și repararea vechiului aparat este inevitabilă.
De exemplu, telefonul a căzut accidental la pământ, ecranul este rupt, senzorul nu funcționează. Sau o persoană a cumpărat recent un dispozitiv nou, nu a durat mult să se bucure de noua achiziție. Cineva a furat-o, hoțul nu a fost găsit.
Vecinii s-au inundat deasupra și telefonul era în apă. Butonul a început să se blocheze și camera a arătat slab pe videoclip. Câinele l-a confundat cu telecomanda și a roșit. În general, situațiile sunt diferite și trebuie să încercăm să le eliminăm complet, apoi cel puțin să facem probabilitatea cât mai mică.
Puteți asigura totul - de la bunuri imobiliare la obiecte mici. Și, de asemenea, există protecție pentru orice telefon mobil. Asigurarea pentru un smartphone scump este o modalitate de a reduce cheltuielile neașteptate.
Orice proprietar are dreptul să asigure telefonul iPhone 8 împotriva eventualelor accidente dacă nu dorește și, de asemenea, se teme să piardă banii plătiți.
Este permis să se asigure smartphone-ul împotriva:
Principalul lucru este să înțelegem de ce să protejăm și cum funcționează asigurarea pentru telefonul mobil. Este important să știți care sunt regulile de asigurare. Orice asigurare este emisă exclusiv în conformitate cu legea actuală.
Aceasta înseamnă că proprietarii au dreptul să asigure telefoane precum iPhone-uri în baza Codului civil. Se spune că asigurarea este cumpărată voluntar și poate fi reziliată în orice moment.
După ce ați luat decizia de a asigura gadgetul, apare o întrebare firească, unde să o faceți? Locurile în care se asigură telefonul:
Este permisă asigurarea iPhone-ului împotriva a tot felul de situații neprevăzute în magazin și în compania de asigurări. Protejați-vă telefonul împotriva furtului, deteriorării apei, pierderii etc.
În ceea ce privește aplicațiile, opțiunea este disponibilă exclusiv pentru Apple. Acum trebuie să vă dați seama cum să obțineți asigurarea telefonică într-un magazin și într-o companie de asigurări.
Una dintre modalitățile de asigurare a iPhone 8 este asigurarea unui magazin de telefoane mobile, cum ar fi M.Video, MTS, Svyaznoy etc. Fiecare magazin este în cooperare cu diferite companii de asigurare, astfel încât vânzătorii înșiși oferă servicii de asigurare.
Dacă cumpărătorul dorește să salveze telefonul de la furt, defecțiune și pierdere, telefonul situat în Federația Rusă va fi asigurat în momentul cumpărării. Și trebuie doar să plătiți o anumită sumă pentru polița de asigurare. Politica de asigurare telefonică este valabilă exact 1 an de la data cumpărării.
Dar dacă achiziția se face prin internet? Asigurarea iPhone online nu este o mare problemă. Când este selectat un produs, atunci lângă acesta există un hyperlink „Serviciu suplimentar”, faceți clic pe el. Serviciile suplimentare vor apărea acolo și, printre acestea, este selectat un articol legat de asigurare.
În plus, opțiunea că protecția este emisă instantaneu împreună cu achiziția. Dar nu uitați că, cu cât echipamentul este mai scump, cu atât asigurarea în sine devine mai scumpă.
Este recomandabil să vă asigurați smartphone-ul cu companii cunoscute. În cea mai mare parte, ei apelează la AlfaStrakhovanie, VTB Insurance, Rosgosstrakh etc.
Puteți veni la compania selectată și puteți afla la fața locului toate informațiile de interes, precum și să utilizați internetul. Acesta este un plus dublu. Pe măsură ce priviți recenziile, videoclipurile oamenilor, indiferent dacă sunt mulțumiți de serviciul de asigurare ales pentru propriul smartphone sau nu.
Vă rugăm să rețineți că, în cazul unui eveniment asigurat, este necesar să demonstrați că acesta este acesta. Dovezile sunt mărturia martorilor, de la camerele de supraveghere video etc. Suntem obligați să compensăm daunele cauzate, în cazul dovezilor furnizate din aceste videoclipuri despre furtul de echipamente, telefon.
Companiile de asigurări nu returnează întotdeauna bani pentru un smartphone deteriorat - trebuie să știți și să țineți cont de acest lucru.
Cea mai frecventă întrebare este cât costă asigurarea? În comparație cu costul protecției mașinii, asigurarea iPhone este practic aceeași. Poate că este puțin mai ieftin. Cum se calculează costul asigurării?
Se ia prețul pentru iPhone și se calculează un anumit procent din cost. În diferite magazine și companii de asigurări, procentul poate fi de 7, 10 și 15%.
| Numele serviciului | De ce este util serviciul | Costul aproximativ al serviciului |
| Serviciu suplimentar | Prelungirea perioadei de garanție pentru un smartphone pentru încă 1-3 ani. Protecție numai împotriva defectelor din fabrică | 1.500 de ruble |
| Cumpara protectie | Protecție împotriva posibilelor evenimente negative: căderi, furt, incendiu, dezastru natural, curent, pătrunderea apei | 1.000 - 2.500 de ruble |
| Protecție cuprinzătoare | Protecția smartphone-ului împotriva eventualelor cazuri negative + protecție împotriva defectelor din fabrică | 3.000 - 5.000 de ruble |
Acum este timpul să treceți la principalul lucru - procedura de obținere a asigurării pentru iPhone 8.
Se întocmește un contract de asigurare, în care sunt prescrise următoarele informații:
Pentru o mai bună înțelegere a situației, este recomandabil să vizionați videoclipul pe Internet înainte de a emite o politică. Acolo veți găsi diverse sfaturi utile pentru completare și la ce trebuie să acordați atenție.
Ar trebui să citiți cu atenție textul acordului, chiar dacă este scris mult și cu litere mici. Deoarece există adesea puncte cu care cumpărătorul nu va fi de acord mai târziu. Dar asigurarea a fost deja făcută. După achiziționarea unui smartphone, politica trebuie activată în următoarele două săptămâni.
Polița de asigurare de pe telefon este valabilă doar un an. Dacă apare un eveniment asigurat în această perioadă, veți primi o plată. Dar aceasta este precedată de o serie de pași.
Dacă se întâmplă un eveniment asigurat cu iPhone 8, atunci trebuie să acționați rapid, să colectați documente referitoare la telefon, la telefonul însuși și să rulați la compania de asigurări. Vă vor oferi o sesizare către centrul de service. Apoi, din nou, înapoi la asigurători cu anumite documente (fiecare CI are propria listă).
Înainte de a înregistra protecția, ia în considerare totul. Deoarece asigurarea poate fi inclusă în garanție. Dar prevederile garanției sunt similare și achiziționând protecție separat, veți plăti pur și simplu în exces.
Asigurarea nu intră în vigoare imediat. Politica ar trebui să scrie când începe termenul. Se întâmplă chiar ca asigurarea să înceapă la 1,5 luni de la înregistrare.
Dacă telefonul a fost furat când proprietarul era, de exemplu, beat, atunci nu va exista niciun eveniment asigurat, ca și cum geanta ar fi fost tăiată și smartphone-ul ar fi fost furat de acolo. În fiecare caz, există multe subtilități, așa că atunci când închei o asigurare, fii extrem de atent.
Recent, experții din domeniul asigurărilor au observat că oamenii au devenit mai scrupuloși în ceea ce privește aparatele electrocasnice, bazându-se în totalitate pe tipul lor de activitate. Cel mai adesea, clienții apelează la companie cu o cerere de a-și asigura telefonul, camera, computerul, echipamentele improvizate mici și multe altele.
Deci, proprietarul acestui tip de dispozitiv poate fi calm. După ce a emis o politică specială, el primește automat o garanție a returnării fondurilor cheltuite pentru achiziționarea unui dispozitiv în caz de jaf sau jaf, diverse calamități naturale, calamități naturale și multe altele.
Asigurările sunt distribuite nu numai la locul bunurilor (apartament, casă), ci și la locul incidentului, de exemplu, jaf, nu numai în Rusia, ci în întreaga lume. Dacă se întâmplă acest fapt și ați reușit să vă asigurați echipamentul la timp, atunci Rosgosstrakh se angajează să compenseze daunele. Plata se va face pe baza calculului duratei de utilizare a produsului.
O întrebare destul de simplă care poate fi rezolvată în câteva minute. În primul rând, după achiziționarea produsului, veți fi instruiți despre pachetul de asigurare disponibil pentru acest dispozitiv. Dacă toate condițiile enumerate de specialist și descrise în contract vă convin complet, rămâne doar să plătiți prima de asigurare. Este important de menționat că politica va fi valabilă pentru întregul an calendaristic, adică 12 luni.
Vă sfătuim cu tărie să păstrați chitanța care confirmă plata integrală a primei de asigurare. De asemenea, multe agenții de asigurări oferă clienților lor posibilitatea de a finaliza întreaga procedură fără a pleca de acasă sub instrumentul de înregistrare online sau folosind un apel telefonic către operator.
De exemplu, dacă decideți să achiziționați o poliță și în caz de situații neprevăzute pe care doriți să le cheltuiți pentru achiziționarea Iphone-ului dvs., cu un cost aproximativ de la 6.000 la 20.000 de ruble, în funcție de model, atunci prețul unei astfel de asigurări va costa tu mai puțin de o mie de ruble.
Cu cuvinte mai simple, atunci în realitate puteți obține aproximativ 85% din fondurile cheltuite pentru achiziție. Restul de 15% se deduce ca uzură a bunurilor. Deoarece iPhone-ul este considerat un smartphone destul de scump, clienții încearcă să fie cât mai atenți posibil atunci când îl folosesc. Majoritatea consumatorilor cumpără imediat o poliță pentru a asigura un astfel de produs.
În general, procedura este foarte importantă și absolut necesară pentru fiecare persoană. Nu este necesar să economisiți această problemă, deoarece în acest moment au fost înregistrate prea multe infracțiuni, al căror scop este de a intra în posesia unui dispozitiv valoros, o altă persoană. Deci, după ce a luat un Iphone de la bancă pentru cumpărare, în caz de furt, jaf sau pierdere de bunuri, clientul asigurat va putea să dea toate fondurile băncii din plata pe care o va face compania de asigurări.
Este mult mai dificil pentru un client să-și dovedească drepturile în cazul pierderii dispozitivului, deoarece este aproape imposibil să se confirme acest fapt, iar companiile încearcă să ia în considerare separat această clauză din contract. În acest moment, multe companii celulare cooperează direct cu companiile de asigurări, ceea ce oferă consumatorului posibilitatea de a emite politica dorită chiar la locul de cumpărare a bunurilor.
Dacă s-a întâmplat încă pierderea, furtul, jaful dispozitivului dvs., atunci este ușor să recuperați fondurile: oferiți managerului o chitanță care să confirme plata primei de asigurare și după aceea acesta va plăti pentru produsul declarat.
