Concurența dintre bănci pentru clienți duce la faptul că băncile vin cu facilități suplimentare pentru clienți. O astfel de comoditate este crearea unei rețele partenere de bancomate cu alte bănci, astfel încât clienții să poată utiliza cardul în condiții favorabile fără a fi legați de o anumită bancă. Bineînțeles, clienții beneficiază de acest lucru. Dar, din păcate, nu toată lumea știe despre astfel de oportunități și continuă să retragă bani, ca până acum, la propriile bancomate, creând uneori cozi de mai mulți oameni. Mai jos este o listă a bancomatelor băncilor partenere în care clienții acestor bănci pot retrage bani în condiții preferențiale.
Alfa Bank a fost una dintre primele bănci care a început să construiască o rețea de ATM epuizată cu alte bănci. Și astăzi, rețeaua de parteneri de bancomate Alfa-Bank este una dintre cele mai mari din Rusia. Clienții Alfa-Bank se pot retrage de pe card fără comision la bancomatele următoarelor bănci: Gazprombank, Otkritie Bank, Credit Bank of Moscow, Rosbank, Promsvyazbank, Rosselkhozbank, Ural Bank for Reconstruction and Development.
Bancomatele partenere pentru retragerea numerarului de pe un card Rosbank sunt următoarele: baruri Ak, Alfa-Bank, VTB, Gazprombank, Raiffeisenbank, Rosselkhozbank, Uralsib Bank. Din decembrie 2019, deținătorii de carduri Rosbank se pot retrage de la bancomatele lor la bancomatele Sovcombank.
Clienții Uralsib se pot retrage fără comision la bancomatele VTB Bank din Moscova, Rosgosstrakh, Raiffeisenbank, Uglemetbank.
Actualizare: pe 2 august, Uralsib a anulat comisionul pentru retragerea numerarului pe cardurile sale de debit la orice bancomat din Rusia cu o sumă a tranzacției care depășește 3.000 RUB, cu o sumă mai mică - comisionul va fi 49 RUB.
Puteți retrage de pe cardurile Raiffeisenbank fără comision către Binbank (inclusiv depozit în numerar), Gazprombank, MKB (inclusiv depozit în numerar), Rosselkhozbank, Rosbank, Uralsib, Energotransbank, Unicreditbank.
Titularii cardurilor PSB se pot retrage fără comision la Alfa-Bank, Rosselkhozbank, Bank Vozrozhdenie, Bank AVB.
Băncile partenere ale Gazprombank sunt Alfa-Bank, Credit Ural Bank (KUB), Belgazprombank. În bancomatele acestor bănci, puteți solicita un sold și retrage numerar de pe un card Gazprombank la o rată de 0,5% din suma de retragere (Operațiuni în rețeaua corporativă GPB), Otkritie Bank.
Cardul Post Bank prevede retrageri în condiții preferențiale (fără comision) la bancomatele VTB Group, care includ banca cu același nume, VTB Bank (Georgia), VTB Bank (Ucraina), VTB Bank (Armenia), VTB Bank (Belarus) ), VTB Bank (Azerbaidjan), VTB Bank (Kazahstan).
Băncile partenere ale celei de-a doua mari bănci din Rusia sunt în prezent băncile care fac parte din propriul grup VTB din Rusia și din străinătate. În Rusia, acestea sunt fuzionate VTB Bank (VTB24 și Banca Moscovei), Pochta-Bank. În străinătate, acestea sunt filiale VTB descrise mai sus.
Cu un card Rosgosstrakh Bank (banca RGS), puteți retrage bani în condiții preferențiale la bancomatele Băncii de Credit din Moscova. Comisionul pentru retragerea banilor de pe un card de debit bancar RGS la bancomatele acestor bănci este de 0,5% (min. 50 RUB / 2 USD / 2 EUR).
Partenerii Rosselkhozbank (RSHB) în retragerea numerarului de pe card sunt Alfa-Bank, Promsvyazbank, Raiffeisenbank, Rosbank.
Din aprilie 2019, clienții Otkritie Bank pot retrage numerar din VISA sau MasterCard fără comision la Alfa-Bank (inclusiv comision zero pentru acceptarea numerarului), Gazprombank, Raiffeisenbank, Russian Standard, Unicredit Bank, Bank Zenit, SKB Bank și GazEnergoBank.
Partenerii SMP Bank sunt băncile incluse în structura sa. Acestea sunt Mosoblbank și InvestKapitalBank. Retragerea numerarului de la bancomatele acestor bănci este gratuită.
Clienții Credit Bank din Moscova se pot retrage gratuit în rețeaua ATM parteneră a MKB, care include următoarele bănci: Alfa-Bank (inclusiv depunerea numerarului), Raiffeisenbank, UniCredit Bank, Rosgosstrakh Bank.
Sberbank are bănci partenere, la bancomatele cărora clienții Sberbank pot retrage numerar de pe un card de debit în condiții preferențiale. Aceste condiții în fiecare bancă regională pot diferi ușor, dar, de regulă, nu se percepe niciun comision. Pentru unele carduri, poate exista un comision de cel mult 0,75% din suma de retragere.
Partenerii Sberbank sunt băncile sale subsidiare din străinătate: Sberbank (Kazahstan), Sberbank of Russia (Ucraina), BPS-Sberbank (Belarus), DenizBank A.S. (Turcia), Sberbank d.d. (Croația), Sberbank BH (Bosnia și Herțegovina), Magyarorszagi Volksbank Zrt (Ungaria), Sberbank a.d. Banja Luka (Republica Sârbă), Sberbank Srbija (Republica Sârbă), Sberbank Slovensko (Slovacia), Sberbank banka (Slovenia) și Sberbank CZ (Republica Cehă). Colectarea tarifelor poate fi găsită pe site-ul băncii.
După cum știți, Tinkoff Bank a făcut-o harta Tinkoff Black comisionul este același pentru toate bancomatele: dacă suma de retragere este mai mare de 3 mii de ruble, comisionul nu se percepe, iar dacă suma de retragere este mai mică de 3 mii de ruble, aceasta este de 90 de ruble. Dacă depășiți limita de 500 tr - în ambele cazuri, se percepe un comision suplimentar de 2%. Astfel, problema băncilor partenere nu este foarte relevantă aici.
Atunci când retrageți numerar de la bancomate, mai ales dacă sunt bancomate ale băncii altcuiva, se pune întrebarea, cât poate fi retras la un moment dat? Mai jos sunt băncile în care sunt stabilite limitele maxime pentru retragerea numerarului de pe cardul altei bănci:
Bancomate Alfa-Bank- limita retragerilor de numerar folosind cardurile MasterCard este de până la 450 de mii de ruble (în funcție de disponibilitatea tehnică).
Bancomate Tinkoff Bank- limita de retragere la aceste bancomate este, de regulă, de 100 de mii de ruble pe tranzacție.
Dar, în același timp, rețeaua de sucursale a unei instituții de credit nu se poate lăuda cu vastitatea sa și este mult inferioară giganților pieței. Prin urmare, este util ca utilizatorii cardurilor „Rusia” să fie conștienți de condițiile de retragere a numerarului în terminale.
„Rusia” nu percepe un comision pentru depunerea numerarului pe card de la bancomatele terțe, deoarece comisia, la alegerea sa, va fi percepută de bancă, infrastructura pe care o folosește clientul.
Din păcate, Rossiya nu are bănci partenere pentru retragerea numerarului, dar există organizații de credit care percep o dobândă minimă de 0,6%.
În alte bănci, comisionul va fi de 1% (minim - 150 ruble), cu excepția comisionului unei bănci terțe.
Am dori să reamintim că parteneriatul interbancar este benefic atât pentru clienți, cât și pentru băncile partenere, care își reduc costurile de atragere a contrapartidelor și dezvoltarea infrastructurii. O bancă nu trebuie să investească în instalarea de terminale, actualizări de software și colectare de numerar, în timp ce cealaltă bancă primește clienți noi și remunerație. În același timp, utilizatorul nu plătește comision pentru operațiuni.
Ați găsit o eroare? Selectați-l și apăsați Ctrl + Enter.
0 0
Aș dori să atrag atenția conducerii băncii asupra faptului că este incorectă retragerea unei plăți de trei luni pentru serviciile de informare prin SMS într-o zi dintr-un cont pe care soldul a fost aproximativ zero timp de trei luni, deoarece din motive de sănătate Am fost în concediu forțat fără a economisi salariu și venitul nu a avut. A fost retras de pe cardul meu în 2 zile pentru un serviciu care nu a fost furnizat imediat în 4 luni. În același timp, contactând serviciul de asistență al băncii (Operatorul Natalia la aproximativ 09 = 10 16. 12. 2016) cu o cerere de oprire a acestui serviciu, deoarece continuu să mă îmbolnăvesc și nu sunt de acord când vin 2.000 de ruble la mine și 180 de ruble sunt imediat retrase. Corect, nu-i așa? Mi s-a refuzat să fac acest lucru, vă rugăm să contactați ATM-ul. Este imediat clar că „asistența pentru clienți” este în primul rând. Cerere imensă, opriți serviciul de informații pentru clienți, practic nu există nimic de informat despre ...
Dificultăți cu reeditarea cardului
Un card de salariu mi-a izbucnit în buzunar. un lucru obișnuit dacă nu sunteți în RRDB. timp de trei zile m-am dus să scriu o declarație și, în cele din urmă, să dau cardul, astfel încât tejgheaua să înceapă să se schimbe sau cum să spun corect să reemită cardul timp de 2 săptămâni. Dar modul de funcționare este de la 8.30 la 17.30 fără pauză, iar sâmbăta și duminica sunt un weekend atât de convenabil pentru cetățeni. asa de. Astăzi 17.10.17 Sunt un altul, și anume a treia oară când am cerut o oră liberă de la serviciu. și din nou am intrat într-o pauză neîntreruptă. și de fiecare dată când un paznic bun-bun mi-a dovedit că există o pauză în programul lor neîntrerupt și toată lumea îl are. după el, după ce am așteptat la 14. 00, voi vedea pe toată lumea. DAR. Am așteptat în prima zi până la a treia ... toate o transpirație de nervi ... la urma urmei, la muncă o oră, cerând asta este o oră. nu ca o pauză neregulată continuă în această bancă. numit 8800 etc. către operator. a fost foarte impregnată de povestea mea și a promis că o să ajute. după alte 5-7 minute de muzică neplăcută, operatorul a crezut în urechea sa și a spus că banca ar trebui să funcționeze normal și puteți merge. Vin și aproape propria mea pază mă oprește. Nu au venit încă de la cină, prietenul meu îmi dă ... și nu știu cum să mă lupt cu acest satan ... Vorbesc despre o bancă ... Sunt fără bani. cu un card rupt ... dar oamenii iau un prânz nesfârșit.
Cunoașterea mea cu această bancă a început acum 5 ani, când am obținut un loc de muncă la Rosneft Oil Company. S-a întâmplat ca Banca de Dezvoltare Regională All-Russian să fie un partener strategic al companiei la care lucrez și, din motive care nu mă pot controla, am devenit membru al programului salarial al acestei bănci. În ceea ce privește întârzierile în transferul salariilor, nu am nimic de spus, deoarece nu a fost cazul, dar altfel totul este doar enervant. Programul de împrumut este unul dintre cele mai neprofitabile din regiune, în special ipoteca. Și asta în ciuda faptului că majoritatea băncilor oferă condiții mai favorabile atât pentru deținătorii de carduri, cât și pentru alți clienți. În plus, personalul este în continuă schimbare, aparent din cauza fluctuației ridicate și, ca urmare, a unui serviciu slab pentru clienți. De asemenea, practic nu există niciun serviciu pentru clienți la distanță. Desigur, există o aparență de cont personal pe site-ul web al băncii, dar comparativ cu alte bănci pe care le cunosc, lasă mult de dorit. M-am confruntat cu o problemă reală acum 4 ani când am plecat în vacanță și s-a dovedit că practic nu există bancomate RRDB nicăieri. Mai exact, acestea sunt absente în acele regiuni în care Rosneft nu are interese. Acum, mergând în vacanță în alte regiuni, trebuie să transferați fonduri pe un card de plastic al altei bănci, iar acest lucru nu este foarte convenabil.
Părerea mea subiectivă despre Banca de dezvoltare regională din toată Rusia este bună pentru primirea salariilor, dar în toate celelalte privințe banca are loc să crească.
Avantaje:
Defecte:
RRDB Bank este o bancă corporativă a Rosneft. Toate plățile și comisioanele din companie trec numai prin această bancă. În plus, există un program preferențial pentru împrumuturi și credite ipotecare, atât pentru angajații PJSC „Rosneft”, cât și pentru cetățeni.
În plus, un sistem convenabil de urmărire a debitelor și debitelor pe card este un mare plus. Există, de asemenea, un așa-numit cash-back atunci când cumpărați benzină și produse la benzinăriile companiei.
Serviciul de asistență tehnică foarte rapid și precis ajută la rezolvarea problemelor sau oferă sfaturi cu privire la problemele apărute.
Vă voi spune un astfel de caz, astfel încât să puteți evalua eficiența: Odată ce am pierdut un card cu o anumită sumă, l-am găsit doar seara târziu și am sunat imediat la bancă, au blocat imediat cardul și mi-au spus cum să comand un card nou. Emiterea cardului a durat două săptămâni (ceea ce consider că este un mic dezavantaj), dar la înregistrare este posibil să scrieți o cerere și să transferați orice sumă pe un alt card RRDB, am folosit această funcție și am scris o cerere pentru transfer la angajat cu care lucrez, banii au fost transferați în seara aceleiași zile.
Îi dau acestei bănci un 4 solid, iar acest lucru se datorează lipsei unei bănci mobile sau a unei bănci online, deoarece pentru orice întrebări trebuie să contactați operatorul, deoarece nu este întotdeauna posibil să aflați informațiile sau să rezolvați problema. de unul singur.
În plus, încă o funcție este atât un avantaj, cât și un dezavantaj, acesta este așa-numitul Play Wave. Plata prin atingerea cardului, este foarte convenabil să plătiți cu un card și atunci când cumpărați până la 1000 de ruble nu solicitați un cod PIN, dar în cazul pierderii cardului, orice altă persoană va putea face o achiziție cu această funcție folosind cardul.
Anterior, un card de plastic nu avea un cip și, prin urmare, era posibil să se anuleze fonduri în orice magazin fără cod PIN, dar recent au introdus un cip, protejând astfel parțial clienții băncii lor.
Rezumând toate cele de mai sus, Banca este bună, serviciul este la un nivel, dar în opinia mea, utilizarea cardului nu este pe deplin gândită, există un risc prea mare de a pierde bani dacă cardul este pierdut și dacă este găsit de un alt client al băncii, care cunoaște perfect toate funcțiile acestor carduri.
Aș dori să vă povestesc despre experiența mea de utilizare a băncii de internet. Instalat pe telefon cu ajutorul unui specialist în call center. Procedura, trebuie să spun, a fost lungă, dar eforturile au fost încununate de succes. Am fost plăcut surprins de rezistența managerului de a suferi atât de mult timp cu un singur client - îi sunt recunoscător! Interfața programului în sine este convenabilă - este afișată
Apropo, unele servicii pot fi efectuate fără comision, ceea ce este foarte convenabil.
Yamkovaya olga valentinovna
Vreau să-mi exprim recunoștința pentru atitudinea atentă, înțelegerea situației și atitudinea pozitivă a specialistului biroului din Murmansk Ruslan Gennadievich T. În calitate de client al băncii dvs., vă pot recomanda banca tuturor prietenilor mei !!! Va multumesc pentru munca depusa !!!
Rogozhnikova S.
Aș dori să-mi exprim recunoștința sinceră și binemeritata recunoștință către RRDB, în special către angajații băncii, care mi-au oferit asistență profesională și sprijin deplin în perioada de sprijin pentru tranzacția de refinanțare a 4 produse de împrumut!
În perioada de cooperare (de la momentul consultării inițiale până la executarea integrală a obligațiilor contractuale), managerii autorizați s-au dovedit a fi specialiști fiabili, competenți și comunicativi, cu o abordare specială în rezolvarea situațiilor nestandardizate, subliniind astfel calitatea a serviciilor furnizate de RRDB, precum și orientarea către clienți de înaltă clasă. Sunt capabili să găsească soluția optimă pentru sarcini de orice complexitate în timp.
Vă doresc victorii creative, realizări înalte, parteneri de încredere, clienți bogați! Vă mulțumim pentru cooperarea confortabilă și productivă !!!
Bună ziua! Sunt titularul cardului salarial bancar RRDB de aproximativ 3 ani. Un angajat al băncii într-o conversație telefonică consultat cu privire la toate produsele băncii, sa oferit să emită un descoperit de cont. La completarea cererii, am informat în mod regulat despre munca depusă, după o astfel de comunicare, cred că orice client bancar va avea impresia că este client VIP. Aș dori să-mi exprim profunda recunoștință pentru muncă șefului departamentului de vânzări cu amănuntul al biroului operațional din Barnaul Mostovoy Angelina Alexandrovna. Mulțumesc!
RRDB Nefteyugansk - Convenabil Rapid Nu scump Încredere!
Banca este situată în Nefteyugansk. Cooperăm de 5 ani. Nu există probleme cu cardul acestei bănci, există multe bancomate fără probleme pe card. Servesc bine, mai ales trebuie să comunicați despre card, angajații sunt receptivi și își fac treaba foarte bine. Foarte satisfacut!
Vreau să vă povestesc despre momentele plăcute pe care mi le amintesc în tot timpul de lucru cu această bancă. Așa cum nu veniți la sucursala bancară, angajații care deservesc clienții sunt întotdeauna tactici și politicoși în comunicare. Aș dori să exprim o recunoștință specială consultantului persoanelor fizice - Veronica. De multe ori a fost abordată cu tot felul de întrebări și a fost întotdeauna capabilă să ofere un răspuns exact, sugerând în același timp cele mai profitabile soluții. Ea m-a ajutat foarte mult în timpul executării contractului de împrumut. Am ajuns destul de târziu (la 16:40, dar, în ciuda faptului că ziua de lucru se apropia de sfârșit, acest consultant nu a refuzat să mă ajute și mi-a explicat totul în detaliu cu privire la problemele aplicării unui împrumut. Promițând să sun înapoi a doua zi, a doua zi a sunat și m-a informat despre aprobarea împrumutului. De multe ori m-a ajutat să aleg dintr-o grămadă imensă de oferte de depozite, cea mai profitabilă opțiune pentru mine. Cu ajutorul practicului ei sfaturi, banii mei cresc la depozite. Ar fi mai mulți astfel de angajați care să ajute cu adevărat clienții să facă jar!
După ce am citit recenzia anterioară, am decis să adaug o lingură de miere la unguent.
Vreau să spun că, dacă banca ar avea probleme cu serviciul pentru clienți, s-ar putea întâmpla peste tot. Din experiența personală, pot spune că angajații sunt prietenoși, explică totul clar și cu răbdare sau a fost atât de norocos pentru mine))
La sfârșitul anului trecut, am deschis un depozit "Povestea Iernii" în această bancă, rata este plăcută - 10, 2%, termenul este convenabil - 4 luni. M-am gândit multă vreme unde să-mi pun „stocul de hamster”, ratele nu sunt acum cele mai interesante pentru majoritatea băncilor și acolo unde este mai mare să investești, nu știi niciodată ce, în legătură cu revocarea licențelor etc. În VTB24, unde a existat un depozit înainte, ea nu a vrut să plece, deoarece au avut o scădere a ratelor, iar maximul oferit a fost de 8-9% pe an. RRDB nu este cea mai faimoasă bancă, puțini au auzit de asta) colegul meu m-a sfătuit să arunc o privire. Google, am aflat următoarele, RRDB este o filială a Rosneft, acest lucru a inspirat deja încredere, dar după ce am analizat recenziile de aici, impresia a fost stricată) ...
Așadar, m-am dus să investighez) am contactat biroul de pe malul Kadashevskaya, pentru că lucrez în apropiere. Era o mulțime de oameni în fața NG, în ciuda acestui fapt, angajatul a povestit într-o oarecare detaliu despre depozite, m-a ajutat să aleg cea mai bună opțiune pentru mine. Și el a mai spus că la un nou depozit, dacă deschideți prin RBS, rata va fi mai mare, prin urmare, la sfatul său, în acea zi am deschis prima dată RBS (care, de altfel, este gratuit în această bancă) și a doua zi am depus deja bani în cont și prin intermediul aplicației am deschis o contribuție. Internet banking-ul este cel mai simplu, fără clopote și fluiere, dar îmi este suficient să urmăresc. Dezavantajul este că banca nu are încă atât de multe bancomate și se află în principal la benzinării. Și nu am plângeri cu privire la service.
Pentru achiziționarea de locuințe, urma să fac un credit ipotecar. Am trecut prin multe opțiuni în căutarea termenului optim de împrumut și a dobânzii normale. Pe site-ul Băncii de Dezvoltare Regională All-Russian, am făcut cunoștință cu diverse promoții și condiții pentru obținerea unui credit ipotecar deținut de aceasta. M-a interesat o singură propunere de împrumut. După ce s-a dus la bancă, angajatul băncii a spus totul în detaliu, a ajutat în mai multe probleme financiare pe care nu le-am înțeles, legate de plata unui împrumut. După 3 zile, m-a sunat înapoi cu o cerere de a merge până la bancă, unde am adunat pachetul necesar de documente, care a fost trimis spre verificare chiar a doua zi. Multe mulțumiri pentru faptul că ea, fără probleme și întârzieri, a pregătit un raport privind evaluarea imobiliară pentru ziua tranzacției. Îmi exprim profunda recunoștință pentru răbdarea și căldura arătate în relația cu clientul. Angajatul a pregătit cu atenție fiecare document. Imediat este clar că specialistul își face griji pentru fiecare client! Ar fi mai mulți oameni responsabili în bănci!
Recent, am auzit de la un prieten despre această bancă, înainte am folosit serviciile unor organizații mai comune. M-a atras foarte mult programul de depozit și interesul favorabil. Am venit la cel mai apropiat birou, m-am întors spre fata din spatele tejghelei, ea m-a îndreptat către angajatul care se ocupa cu depozitele. Vreau să-i exprim recunoștința mea deosebită: a ascultat, a spus în detaliu
despre beneficii, procente, durata programului. Am deschis un depozit în aceeași zi, am conectat banca la Internet, foarte convenabil. Nicio plangere.
Avantaje:
Context: Datorită faptului că una dintre marile bănci rusești, pe care o folosesc cu succes de mult timp, a început să reducă programele de rambursare, cu alte cuvinte, a început să nu acumuleze mile pentru o serie de operațiuni de bază (benzinării) etc.) a decis să utilizeze un card BP pentru a obține cashback Club de la RRDB. Acestea. pe lângă prezentarea cardului la benzinărie, puteți utiliza și funcționalitatea sa bancară, atunci când utilizați un punct acordat pentru 200 de ruble.
fundal: Datorită faptului că una dintre cele mai mari bănci rusești, pe care o folosesc cu succes de mult timp, a început să reducă programele de rambursare, cu alte cuvinte, a început să nu acumuleze mile pentru o serie de operațiuni de bază (benzinării, etc.) a decis să utilizeze un card BP Club pentru a primi cashback de la RRDB. Acestea. pe lângă prezentarea cardului la benzinărie, puteți utiliza și funcționalitatea sa bancară, atunci când utilizați un punct acordat pentru 200 de ruble.
Esenta: Pe 20 februarie, mi-am completat contul de card la o benzinărie și am început să plătesc în mod activ pentru acesta. În același timp, am descoperit că, fără un pachet de informare SMS conectat, este imposibil să plătesc bunuri pe internet (codul securizat 3D cere) - M-am bucurat pentru RRDB și pe 27 februarie am mers la benzinărie pentru a vă conecta Informare prin SMS prin intermediul unui bancomat. Acest lucru a fost realizat cu succes prin conectarea „pachetului de confort”, bancomatul a emis un control asupra acestui fapt.
După 20 de minute, când am ajuns la computer, plătesc utilitățile prin Internet folosind un card BP, după ce am primit cu succes un cod unic pentru plata pe Internet (3D Secure) pe telefonul meu. Și aici începe „acțiunea” - văd că imediat după conectarea pachetului de informare SMS, încep să vină coduri unice pentru operațiuni, la care nu am nimic de făcut.
1. Cumpărați pe joom.com pentru 14 ++ ruble.
2. Premier TNT pentru 1 rublă.
3. Și transferați de la card la card / cont pentru 1+ rublă.
Înțeleg că cineva are datele cardului și încearcă să le „conducă” în diverse resurse. Cu toate acestea, Joom solicită o parolă unică, de asemenea, TNT Prime și transferul de la cont la cont este clar că și asta. Din fericire, atacatorul nu este conștient de site-urile care acceptă plăți fără un cod securizat 3D (și există unele!) Și lucrul bun este că am creditat o mică sumă pe card, pe care o cheltuisem complet în momentul acestor încercări. de „forțele întunecate”. În general, nu mi s-a făcut nicio pagubă.
Acțiunile mele: 1) Sun la 8 800 500 25 45. Securitate la linia fierbinte numit. Acolo, nu un tânăr spune cu voce obosită că, dacă am devenit „victima răufăcătorilor”, atunci sunt dragă agențiilor de aplicare a legii, iar el nu este în afaceri. Având în vedere că foștii angajați lucrează în SB Banks, nu mă voi mira că atunci când a lucrat chiar în aceste „corpuri”, el a spus că „declarațiile” victimelor nu erau nici pentru el)) mi-am luat rămas bun.
2) Sun la 8 800 700 03 49. Contact center. Inițial, am întrebat dacă este posibil să verific cumva soldul (nu doar așa), apoi am explicat ce se întâmplă și s-a dovedit că nu puteam conecta deloc informarea prin SMS! Este imposibil în condițiile RRDB. Și apoi s-a conectat! În general, nu au sfătuit nimic deloc, din fericire și harta este goală.
3) S-au transferat de la centrul de contact la clubul BP, dar nu au început să afle deloc acolo, sunt departe de ceea ce se întâmplă.
Concluzie: Antifrauda este slabă.
1) Sau cineva din bancă are acces la datele preplătite și le combină în lateral atunci când conectează informarea prin SMS. La urma urmei, încercările de plată au început după conectarea pachetului și după completarea d / s-ului la benzinărie nu au existat încercări;
2) Sau cineva (angajatul băncii / Clubul BP) are din nou acces la aceste date și a identificat anterior cardul pentru un pașaport / han fals, dar după ce a conectat pachetul, a descoperit că cardul este folosit și banii pot fi.
3) În același timp, ticălosul nu are acces la sold, pentru că și verificați-l prin contact center / autotelefonie în orice mod și încercările de a-l conduce sunt arbitrare, fără a înțelege sumele de pe card.
RRDB, uită-te pe cine arată în mod inutil datele preplătite în bancă, cum este implicat pachetul SMS. Ai un caz tipic de Frauda internă. Aștept răspunsul tău. Nu există d / s pe card, nu blochez aceasta.
Banca de dezvoltare regională din toată Rusia 07.03.2019 16:18
