Нелегкая работа новоиспеченного сотрудника страховой компании

Нелегкая работа новоиспеченного сотрудника страховой компании

Страховые компании принялись активно расширять агентские сети. Потенциальным агентам страховщики предлагают пройти бесплатное обучение и сулят достойный заработок без привязки к офису и стандартному рабочему дню. Стоит ли тратить время в школах страховых агентов и есть ли возможность достойно заработать на продаже страховых продуктов.

"Хотите стать сотрудником крупной компании? Обеспечить себе финансовую независимость? Сделать стремительную карьеру в стабильном и доходном бизнесе?" -- зазывают школы страховых агентов. Тут же читаем жизнеутверждающее: "Работа страхового агента посильна любому взрослому человеку вне зависимости от специфики его образования и житейского опыта".

Именно эта фраза вызывает смущение большинства соискателей. Возможно ли получать много денег за работу, которую способен выполнять буквально каждый? "Каждый, да не каждый", -- говорят те, кто уже прошел этот путь.

Пройти обучение, действительно, может любой человек. И даже номинально он может стать агентом. Но зарабатывать в этой сфере дано далеко не каждому. Это психологически очень сложная работа. Ведь нужно убедить человека, что ему необходим полис. А с отношением наших людей к страхованию -- это нелегко.

Действительно, кроме необходимых профессиональных знаний (умения разбираться в соответствующих услугах и условиях страхования) агент, как отмечают представители этого бизнеса, должен непременно быть коммуникабельной и стрессоустойчивой личностью.

Но и это еще не все. Успех в этом деле во многом зависит и от способности "вычислить" потенциального клиента. Бывалые агенты знают: предлагать свои услуги всем подряд нельзя. Вместо заключения сделки и зарабатывания прибыли можно получить хорошую долю негативных эмоций. Страховой агент -- это своего рода психолог. Главная его задача -- точно определить потребности клиента и предоставить оптимальные способы решения проблемы.

Пусть меня научат

Из-за дефицита кадров многие крупные страховые компании уже открыли свои школы по подготовке страховых агентов. Что привлекательно, обучение проводится бесплатно. При этом компании, организовавшие курсы, не налагают на слушателей никаких обязательств. То есть пройти обучение, вполне полезное и для карьеры в смежных областях, можно абсолютно безвозмездно.

Говорить об обязательствах страховых агентов после обучения довольно сложно, так как на рынке их катастрофически не хватает. Задача школы -- убедить их остаться в компании и помочь реализовать свои способности.

Обучение в школе отнимает не больше недели. В среднем -- три-пять дней по 4--5 часов ежедневно. Учат, в первую очередь, разбираться в страховании, "понимать продукт". Обязательным пунктом программы является изучение нормативной базы, регулирующей страховую деятельность, а также основы документооборота. А еще учат правильно оформлять договоры, грамотно работать с клиентами и так далее.

Базового недельного курса, в общем, достаточно для того, чтобы начать работать, если есть желание. Теорию начитывают хорошо, а вот технологиям продаж - учатся уже в процессе.

Номинально в школах существует отбор -- соискателю необходимо пройти тесты и собеседование. Таким образом, конторы отсекают тех, кто абсолютно не подходит для этой работы. Правда, попасть в группу "негодных" очень сложно. В связи с хронической нехваткой агентов страховщики готовы взять на обучение любого адекватного человека.

Если после учебы новоиспеченный специалист все-таки решается работать в страховой компании, он подписывает с ней агентский договор о сотрудничестве и приступает к исполнению обязанностей: искать клиентов, консультировать их и заключать договоры от имени страховщика.

Страховые агенты являются внештатными сотрудниками компании. Их отношения с работодателем регулируются именно агентским договором.

Войти в долю

Заработок страхового агента, в основном, состоит из комиссионных от продажи страховых продуктов. Размер вознаграждения зависит от вида страховки и варьируется от 10% до 25% суммы договора. Например, средняя цена полиса КАСКО для автомобиля, стоящего $20 000, равна $1500. То есть агент, продавший этот вид страховки, получит, как минимум, $150-200.

В страховании жизни комиссия зависит еще от срока действия договора и может достигать 30-50%. Это притом, что страхование жизни является одним из самых дорогих продуктов. Но и продать такую страховку намного сложнее, чем полисы популярных видов рискового страхования.

В некоторых компаниях существует так называемая система финансирования агента. Это означает, что при условии выполнения плана продаж страховой агент в дополнение к комиссионным получает еще и фиксированную ставку -- обычно от $100 до $300. В качестве дополнительной мотивации также действуют разнообразные бонусные программы, поощрение агентов--лидеров продаж и так далее.

Огромным минусом для начинающих страховых агентов является отсутствие фиксированного ежемесячного дохода, ведь заработок агента зависит исключительно от объема продаж. Как говорят сами страховые агенты, в среднем в месяц, не особо напрягаясь, агент продает около пяти полисов и зарабатывает примерно $200--500 (повторимся, многое зависит от продукта). Успешные агенты могут продавать и десять, и двадцать страховок в месяц, зарабатывая, таким образом, $1000-2000.

Но в первый месяц работы новичку, возможно, не удастся продать ни одного продукта. Зато свободный график работы страхового агента вполне позволяет ему не уходить с основного места работы, а заработок от агентской деятельности рассматривать как дополнительный.

С дальним прицелом

Деятельность страхового агента может быть как временной подработкой, так и стартом для карьеры в страховом бизнесе. Вариантов развития может быть несколько. Карьерный рост зависит только от личных амбиций и способностей человека. Страховой агент может рассчитывать на место в штате компании. А при достижении определенных критериев может претендовать на руководящую должность. Скажем, страховой агент может рассчитывать на место в том же отделе продаж (в отличие от агентов, штатные "продажники" обычно работают с корпоративными клиентами и проводят сделки на более крупные суммы).

По утверждению страховщиков, позиция агента -- это идеальная стартовая ступенька для карьеры в финансовой сфере. Во-первых, потому что крупные компании, особенно с иностранным капиталом, любят "выращивать" собственные кадры. Во-вторых, опыт работы "в поле" поможет будущему менеджеру лучше понимать потребности рынка и чувствовать ситуацию. Правда, чтобы попасть в штат конторы, специалисту придется минимум полгода эффективно потрудиться внештатно.

Если посмотреть на историю профессионального роста высшего руководящего состава страховых компаний, как за рубежом, так и в Украине, то большая часть руководителей начинала свою карьеру в сфере финансовых услуг именно с позиции агента.

Кстати, не обязательно продолжать карьеру все в той же компании. Хорошему специалисту будут рады не только в любой страховой компании, но и в банках. Ведь там тоже есть департаменты, работа которых связана со страхованием.

Есть и другой карьерный путь. "алеко не все агенты ставят себе цель занять руководящую должность в штате компании. По наблюдениям, успешные страховые агенты прекрасно зарабатывают и реализуются на "внештатных" хлебах. Тем более что возможность роста есть и внутри агентской сети. Большинство компаний делят агентов на несколько уровней, в зависимости от опыта и профессиональных заслуг. По принципу: много продаешь - получаешь больше бонусов.

Еще один способ попасть в штат компании -- стать руководителем агентского подразделения. Впрочем, эта позиция есть лишь в нескольких компаниях. Ставки таких "спецов" - $1000-1500 в месяц.

Сколько можно заработать на продаже страховых полисов

. Вид стра-хова-ния Коми-сси-онно-е возна-гра-жде-ние- Сре-дняя сто-имо-сть поли-са Зара-бото-к аге-нта-
. КАСКО 10–25% От $500 до $5000 От $50 до $1250
. ОСАГО 10–15% От $40 до $80 От $4 до $12
. Стра-хова-ние недви-жимо-сти 15–25% От $300 до $2000 От $45 до $500
. Стра-хова-ние от несча-стно-го случа-я/Стра-хова-ние на случа-й смерти- 10–15% От $30 до $500 От $3 до $75
. Меди-цинско-е стра-хова-ние 10–15% От $300 до $2000 От $30 до $300
. Стра-хова-ние жизни- 20–50% От $1000 до $10 000 От $200 до $5000

1. Свободный график работы и возможность совмещать несколько работ
2. Нет ограничений по заработку
3. С позиции страхового агента легко попасть в штат компании
4. Страховой рынок в Украине только развивается, есть шанс стать первопроходцем и собрать все сливки

Против:

1. Отсутствие стабильного дохода
2. Приходится много общаться с людьми, в том числе и с теми, кто не очень приятен
3. Работа на редкость нервная
4. Высокий уровень недоверия населения к страхованию

Стать страховым агентом может любой желающий. Но зарабатывать на этом получается не у всех. Залог успеха - коммуникабельность и умение убеждать. Плюс стоимость продаваемого продукта.

У многих складывается стереотип: страховой агент, занимающийся страхованием жизни, — это человек, который не пригодился в «нормальном» месте, его никуда не берут на работу, в общем, неудачник. На самом деле ситуация давно изменилась. Это профессиональные переговорщики, которые зарабатывают приличные деньги. И сейчас их так же называют финансово-страховыми консультантами.

Человек, который имеет опыт работы в активных продажах, грамотную речь, так называемую предпринимательскую жилку, однозначно будет интересен страховщику-работодателю. Предыдущая специальность не столь важна. Среди успешных консультантов можно встретить бывших бухгалтеров, поваров, операторов нефтяных вышек, домохозяек, военных, спортсменов, преподавателей. В эту сферу людей приводят усталость от монотонной офисной или неофисной работы, желание развиваться, быть полезным обществу (есть и такие).

В чем интерес?

Страховой агент — это предприниматель. Основные отличия от других видов деятельности состоят в следующем: не нужен начальный капитал, и работает он по договору гражданско-правового характера. Агенты получают комиссионное вознаграждение за заключенные договоры. Размер комиссии варьируется от 3 до 60%. Кроме того, если программа страхования долгосрочная, проценты перечисляются сотруднику не один раз, а в течение 5-6 лет. Начиная со второго года действия полиса клиента, вознаграждение уменьшается в среднем до 5%.

Ежемесячный пассивный доход страхового консультанта, который работает 2-3 года, может достигать 50 000 рублей и выше. Зарплата белая, что сегодня актуально. Часто страховщики проводят для своих сотрудников (естественно, с целью повышения уровня продаж) различные акции: разыгрываются автомобили, подчеркнём, неотечественного производства, поездки в различные страны, участие в тренингах известных бизнес-тренеров.

Что нужно делать?

Всё, на первый взгляд, просто: назначать встречи по телефону и проводить консультации. Звонить придется много, а консультация длится около часа и проходит в виде диалога, в ходе которого определяются наиболее приоритетные задачи для клиента. Где же взять клиентов? Страховой агент работает по рекомендациям сначала своих знакомых. Такие клиенты лояльнее.

Хотя некоторые пытаются начать работать с холодной базой: из 50 телефонных звонков удается назначить в лучшем случае 1-2 встречи (а сколько раз бросили трубку, попросили больше не звонить, стереть, сжечь номер телефона!), которые, как правило, не приводят ни к чему. Если у Вас не начался нервный тик, и Вы в силах воспринимать подобные ситуации как игру «кто кого?», то можете продолжать! Все равно рано или поздно это надоест, и либо Вы начинаете работать по тёплой базе, либо сдуваетесь и уходите из компании с негативом.

А есть ли перспективы?

Прежде чем приступить к работе новички проходят обучение основам продаж продуктов страхования жизни. Бытует мнение, что тот, кто умеет продавать страхование жизни, может продать всё. Естественно, за 4-5 дней теории не станешь профессионалом, нужно хотя бы полгода активной работы. Успешный агент может сделать карьеру руководителя отдела продаж, директора подразделения, регионального директора, бизнес-тренера. На данных позициях сотрудники страховых компаний уже меньше продают, занимаются подбором персонала, организационными вопросами, обучением. Крупные страховые компании выделяют немалые средства на развитие результативных работников. Стоимость таких специалистов высока на рынке труда.

Все получится, если есть:

  • Полная уверенность в пользе дела, которым занимаешься. Страхование жизни – это продукт, который сложно продать: его нельзя потрогать, воспользоваться сразу же после покупки. Если есть сомнения у продавца, то они будут и у покупателя.
  • Желание зарабатывать и развиваться.
  • Самодисциплина. Страховой консультант, как и любой предприниматель, понимает, что размер его заработка зависит от него самого. Он сам планирует свою деятельность, не ждет указаний.
  • Активность. Среднестатистический сотрудник встречается с 1-2 потенциальными клиентами в день — доход его такой же средний. 4 и более консультаций ежедневно дают хороший результат в денежном выражении.

Ну, и отвечая на вопрос в заголовке статьи, конечно, это профессия, просто не для всех.

С каждым годом профессия страхового агента становится все более востребованной. Это связано с возрастанием количества автомобилистов, введением необходимости обязательного автострахования, увеличением различных программ по корпоративным видам страхования, ростом числа состоятельных людей, которые желают застраховать ценное имущество и даже жизнь. Страховой агент самостоятельно решает, как и сколько ему работать. Но позволяет ли заработок в этой сфере жить в свое удовольствие?

Что нужно знать о заработках страховых агентов?

Окладов у страховщиков зачастую нет. Они получают проценты за оформленные договоры. Первый год работы, в который вы, скорее всего, будете вне штата, не станет слишком прибыльным. Это то время, когда вы должны создать собственную клиентскую базу. Комиссионные от страховых полисов составляют от 10% - в зависимости от страхового продукта и тарифов компании. За добровольное страхование можно получать 30%. Выгоднее всего работать с клиентами, заинтересованными в ДМС, а также в страховании элитных квартир или загородной недвижимости.

Проценты за страхование жизни или трудоспособности могут достигать 50%. А по обязательному страхованию бывают ниже 10%. Зато оформить, к примеру, ОМС очень просто. Если говорить об автостраховании, то агенту прибыльнее заниматься автокаско, т.к. тарифы ОСАГО регулируются государством. Один автокаско может принести такой же доход, как 20 полисов ОСАГО. Но обладатели ОСАГО в большинстве своем продлевают свои договора, и тем самым агенты автоматически получают за это деньги.

Зарплата страховых агентов

В первый год работы вряд ли стоит рассчитывать на доход свыше 20 тыс. руб. в месяц. Но наработав клиентскую базу, можно будет получать и по 100 тысяч. Важно, чтобы клиенты продлевали свои полисы. Заручившись своей клиентской базой, вполне реально трудиться сразу в нескольких страховых компаниях и предлагать своим клиентам страховые продукты по разным тарифам. Солидные страховые компании обычно располагают собственными базами клиентов.

При зачислении в штат можно претендовать на оклад, который составляет от 12 до 30 тыс. рублей - в зависимости от компании. Но в этом случае от вас будут требовать выполнение плана продаж. Некоторые страховщики предпочитают работать «на точке», т.е. когда клиенты приходят к ним сами. Но и оклад за подобный труд будет едва ли больше 15 тысяч. Чтобы доходы стали выше, следует заниматься активным поиском, формированием базы и полным ведением своих клиентов.

Самые высокие заработки у страховых агентов в Москве, что не удивительно, ведь количество клиентов, в том числе VIP-персон, там гораздо больше, а их платежеспособность выше. Отдельные столичные страховщики зарабатывают до 300 тыс. руб. в месяц. Но большинство агентов там получают в среднем 45 тысяч. Средние заработки страховых агентов в других городах России ниже - от 15 до 38 тыс. руб. в месяц.

В крупных городах страны самые большие доходы у агентов в Нижнем Новгороде - средняя зарплата там составляет 38 тыс. руб. в месяц. Это больше, чем в Санкт-Петербурге, где она равна 34 тысячам рублей. В Краснодаре, Новосибирске, Красноярске - 30 тыс., в Иркутске - 28 тыс., в Ростове - 25 тыс., в Рязани - 24 тыс. В малых городах заработки страховщиков нередко еще меньше - 15-20 тыс. руб.

Но надо помнить, что на доходы страховых агентов, кроме региональной принадлежности, влияет множество факторов. Среди них: тарифы конкретной компании, опыт работы, виды продаваемых страховых продуктов, специфика деятельности - активный поиск или работа «на точке», состав клиентской базы, наличие/отсутствие оклада, должность - просто страховой агент или менеджер по работе с клиентами, а также образование и личностные качества.

Сегодня зарплата страхового агента поднимается только вверх, поэтому если человек хочет попробовать свои силы в этой сфере, компания предоставляет ему возможность пройти бесплатные курсы обучения и обещает высокую заработную плату, при этом не нужно сидеть в офисе и свободный график. Естественно, что о такой работе можно только мечтать, поэтому многие отправляются на обучение. Но так ли происходит на практике? Каких результатов может достичь новичок?

Яркие рекламные кампании страховых фирм

Желаете работать в крупной развивающейся компании? Стать финансово независимым человеком? Пойти вверх по карьерной лестнице, быть успешным бизнесменом, а также познать на себе, сколько зарабатывает ? Этими слоганами зазывают на курсы обучения страховщиков. Далее идет текст, который заставляет поверить в себя, подняться с дивана и пойти получать многотысячную зарплату. Но в сообщениях еще прописывают, что возраст, образование и опыт работы не важен. Вот здесь стоит насторожиться, возможно, ли это? Неужели тебе будут платить большие деньги за работу, которую сможет сделать любой человек с улицы. Начинаются мысли, чтобы это просто обычная подработка.

Какими качествами должен обладать страховой агент, чтобы у него была хорошая зарплата?

Страховым агентом работать может каждый, но не каждый действительно сможет. Номинально он уже будет считаться сотрудником фирмы, но нет гарантий, что он сможет выполнять свою работу и получать обещанный стабильное комиссионное вознаграждение. Все дело в самом человеке, не дано всем получать хороший процент и хорошее комиссионное вознаграждение. Это тяжело не физически, а морально и психологически. Каждый день нужно убеждать людей, что им необходимо сделать страховку, а это нереально, зная, как у нас в стране относятся к страхованию. Естественно, что помимо убеждений нужно знать все услуги и разбираться в деле, за которое ты взялся. Обязательно нужно быть общительным и стрессоустойчивым.

Как найти потенциального клиента?

Чтобы зарплата и комиссионное только поднимались вверх, помимо убеждения нужно научиться находить клиентов. У страховых агентов со стажем уже есть наработанная клиентская база, они записывают всех, кому сделали страхование и через год снова им предлагают свои услуги. Также опытные страховщики уже знают, что предлагать страховку кому попало нельзя. Вы не только не сможете оформить полис человеку, но еще и выслушаете в свой адрес оскорбления. Поэтому нужно выучить азы психологии. Главное попасть в точку, и предложить потенциальному клиенту действительно ту услугу, в которой он нуждается, сколько бы ему это не обошлось.

Обучение в страховых компаниях проходит бесплатно

В страховых компаниях совершенно не хватает сотрудников, поэтому они организовывают специальные школы по бесплатному обучению, а это привлекает многих желающих. Плюс ко всему компания не требует от тебя каких-то обязательств, после них ты не обязан работать в этой фирме. А знания дают на таких курсах хорошие, они никогда не помешают в будущем. В не только обучают, но и различными способами завлекают и убеждают поверить в себя, доказать всему миру, что какой бы ты ни был, но ты многое можешь. Потом предлагают попробовать, и таким образом вы становитесь заложником ситуации.

Что изучают на курсах по обучению страховых агентов?

Чаше всего такие курсы длятся не больше 7 дней, их хватает, чтобы выучить основу страховой деятельности. Вам прочитают всю необходимую теория, и ее вполне хватит для начала работы. Вот только на курсах нет практики, поэтому с реальной работой агента приходится сталкиваться самому на практике, и постепенно обучаться, если вы действительно хотите работать в страховой фирме. Но перед практическими занятиями, все потенциальные агенты проходят собеседование и сдают тесты. Именно так, в фирмах отсеивают совсем неработоспособных людей, или тех, которые ничего не выучили на курсах. Но вылетают единицы, потому что страховые компании нуждаются в сотрудниках.

Как официально стать страховым агентом?

После курса обучения, все кто решил остаться и не отсеялся после собеседования, могут приступать к работе, но сначала это будет только подработка. Только перед этим нужно заключить договор агента о сотрудничестве, и можно начинать выполнять свои обязанности и работать на свою многотысячную зарплату, а не на процент. Новый агент начинает активно и упорно заниматься поиском клиентов, проводить консультации и выписывать страховые полисы. При этом новоиспеченные сотрудники считаются внештатными, поэтому работают согласно заключенному договору.

Какая зарплата страхового агента?

Заработную плату агента составляет процент от заключенных сделок, сколько сделал - все твое. Размер комиссионных бывает разным, от 10 до 25 %, его определяет страховой продукт и сумма, на которую был выписан полис. К примеру, КАСКО для среднестатистического транспортного средства стоит 1500 долларов, так что агенту, который оформил такую страховку, достанется 150 долларов, а может и больше. Это уже определяет страховая компания. Если агент страхует жизнь, то здесь уже в зависимости от договора становит от 30 до 50 %. Но сделать этот вид страховки довольно сложно, чем например ОСАГО.

Читайте также:

Бонусы и премии для страховых агентов

Некоторые страховые фирмы вводят для начинающих страховщиков схемы финансирования нового сотрудника, за которые потом выплачивают комиссионное вознаграждение. Из этого выплывает, что помимо процентов от сделанных полисов, агент получает стабильную зарплату от 100 до 300 долларом, сколько бы он не отработал, но это устанавливается только для сотрудников, которые выполняют план, а таких встречается мало. Чтобы поощрять своих агентов компании могут установить систему премий или комиссионное вознаграждение, чтобы вызывать у агента мотивацию работать, но здесь тоже нелегко - не каждый может добиться успеха в этой сфере деятельности, потому как это не просто подработка, а организованная система.

Какие недостатки в ?

Самый большой недостаток в работе страхового агента - это отсутствие стабильной заработной платы, хоть и в 100 долларов, но все, же это определенное вознаграждение. И он за месяц получает только проценты от заключенных договоров. На практике видно, что если не стараться, то можно выписать пять полисов и получить от 200 до 500 долларов, но напоминаем, что комиссионные начисляются от страхового продукта. Если агент, не приседая, работает весь месяц, то он моет получить от 1000 до 2000 долларов, но обычно такой доход бывает только у опытных страховщиков.

Что ожидает новоиспеченного агента в первый месяц работы?

Часто бывают случаи, что начинающие страховщики в первый месяц работы ничего не зарабатывают, не удается им найти клиента, поэтому получают в итоге ноль. Но не стоит расстраиваться, когда это дополнительная работа, а вот если основная, то нужно стараться и работать не результат, сколько бы вы не получали. Не забываем, что в этой работе есть одно весомое преимущество - это свободный график и не привязанность к рабочему месту. Но вот, если у нового сотрудника все получается, и он владеет даром убеждения, то основную работу можно бросить, так рассказывают уже опытные агенты со стабильными зарплатами, которые знают, какой процент от продажи услуг является их чистым заработком.

Как продвинуться по карьерной лестнице в страховой компании?

Начинающий страховой агент сам решает, чем для него станет эта работа - это будет подработка или начало карьеры в страховой сфере? Если человек способный, то через некоторое время он не только попадет в штат, но и может занять руководящий пост. Естественно, что долго и упорно нужно трудится, чтобы чего-то добиться, но для амбициозного человека - это не составляет проблем. Главное для страхового агента - работать на результат, только так можно добиться успеха. Во время работы в штате, у сотрудника появляется возможность заключение договоров с корпоративными клиентами, а это хороший плюс, потому как в будущем предвидится хорошее комиссионное вознаграждение.

Как попасть в штат страховой компании?

По словам страхового агента со стажем, работа в этой сфере - это начало успешной карьеры. В первую очередь, крупные фирмы предпочитают самостоятельно выращивать своих сотрудников, чтобы они разбирались в бизнесе и получали хорошее вознаграждение. А во-вторых, человек, работающий в страховой компании, в будущем может применить свои знания в любой области менеджмента и финансирования. Чтобы стать штатным сотрудником, нужно активно работать в течение 6 месяцев, и выполнять план на месяц. Только тогда на вас обратят внимание, и возьмут в штат с фиксированной заработной платой.

У людей старшего поколения, слышащих словосочетание «страховой агент», чаще всего перед глазами возникает личность неопределенного пола и внешнего вида, довольно навязчиво уговаривающая вас «подумать о будущем и приобрести полис». Действительно, всего 15-20 лет назад эта профессия совершенно не пользовалась популярностью, занимались таким видом деятельности в основном граждане, не преуспевшие на каком-либо ином поприще.

Сегодня же работа страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы и многое другое) довольно престижна и востребована, а при соблюдении некоторых условий способна приносить немалый доход.

Кто такой агент СК

Сегодняшние агенты — это амбициозные молодые люди, чаще всего имеющие высшее образование и немалый опыт в сфере общения с клиентами. Пройдя специальное обучение, такой человек способен продать вам все что угодно — от зубочистки до небоскреба, причем он абсолютно не навязчив. Высший пилотаж — провести сделку так, чтобы после у клиента осталось полное ощущение собственной значимости и понимание того, что именно он «хозяин положения».

Как правило, страховой агент не является а осуществляет свою деятельность на основании договора или доверенности. Это значит, что в случае возникновения каких-либо недоразумений всю ответственность несет непосредственно СК, а посредник как бы «ни при чем». Однако это совершенно не означает, что агент ни за что не отвечает, просто в случае возникновения накладок он будет держать ответ перед СК, а не перед клиентом.

До того как стать страховым агентом (ОСАГО, КАСКО и др.), следует все же хорошо подумать, так как эта профессия относится к разряду «волка ноги кормят», то есть не предполагает твердого оклада, и людям, предпочитающим определенную стабильность, она не подойдет.

Кто может быть агентом СК

В принципе, для того чтобы сотрудничать со страховыми компаниями, не нужно оканчивать определенный вуз, как, например, врачам и юристам. Профиль и объем вашего образования тут не так уж и важны. Главный критерий для тех, кому интересно, как стать страховым агентом ОСАГО — это наличие свободного времени и желания много общаться. В качестве внештатных сотрудников большинство СК с радостью рассмотрят:

  • студентов (нынешних, бывших и будущих);
  • пенсионеров;
  • отставных военных;
  • молодых мамочек;
  • домохозяек;
  • любого человека, не имеющего постоянной работы, но желающего постичь премудрости

Легче всего в этой сфере деятельности приживаются те, кто уже имеет богатый опыт общения с разными людьми: продавцы, учителя, маркетологи, сетевики, психологи, врачи, бывшие участковые и так далее.

Каким должен быть хороший агент

Те, кто решил прояснить вопрос о том, как стать страховым агентом ОСАГО и попытать счастье на этом поприще, должны обладать определенными качествами. Это:

  • приятный внешний вид — независимо от уровня своего дохода, агент СК должен быть чистым, опрятным, аккуратно стриженным и вызывать у потенциальных клиентов положительные эмоции;
  • хорошая память — следует хорошо изучить и запомнить особенности того или иного страхового продукта, уметь правильно объяснить его преимущества; кроме того, стоит запоминать и «специфику» клиентов, хотя бы постоянных;
  • общительность — нужно уметь налаживать контакт и быстро находить вразумительные ответы на разнообразные вопросы, не просто произносить заученный текст, а заинтересовывать собеседника;
  • находчивость — очень пригодится умение выкрутиться из неблагоприятной ситуации, как-то - кодовый замок на парадном входе или огромная собака хозяев, встретившая вас у порога;
  • стрессоустойчивость — люди бывают разные, далеко не все умеют разговаривать корректно, поэтому помните: клиент всегда прав, а реагировать даже на самое отъявленное хамство придется вежливой улыбкой;
  • трудолюбие — в этом случае отсидеться «на лавке запасных» не получится, заработок будет напрямую зависеть от количества найденных вами клиентов;

Я б в страховщики пошел, пусть меня научат

Итак, в личностных качествах разобрались, теперь поговорим о том, как стать агентом страховой компании по ОСАГО — ИНГОССТРАХ, "СОГАЗ", "РЕСО", "ВСК" или любой другой фирмы по вашему выбору.

Конечно же, ни одна компания не позволит первому встречному представлять свои интересы и оформлять договоры от имени фирмы — чтобы получить такое право, необходимо пройти специальное обучение непосредственно у будущего работодателя. Курсы эти чаще всего бесплатные, там будущего агента обучат азам техники ведения переговоров, работе с возражениями клиентов. Ну и, конечно, «по косточкам» разберут каждый страховой продукт, предлагаемый компанией, его достоинства и преимущества перед конкурентами.

Обычно курсы длятся от одной-двух недель до нескольких месяцев, обучение может проводиться как в группах, так и индивидуально. Некоторые компании практикуют также заочное обучение либо дистанционные вебинары и скайп-конференции. До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования, претендент должен не только успешно закончить обучение, но сдать некоторые экзамены и зачеты по пройденным дисциплинам. В некоторых компаниях обучение может быть также поэтапным — каждая новая ступень открывает доступ к дополнительным страховым продуктам — чем выше уровень, тем больше ассортимент полисов, которые вы сможете предложить клиентам.

Обязанности

После завершения обучения можно приступать к работе. В обязанности страхового агента ОСАГО и любых других видов страхования входит:

  1. Поиск и привлечение новых клиентов, расширение собственной
  2. Заключение новых договоров по всем видам страхования и продление (перезаключение) существующих.
  3. Самостоятельная оценка ущерба — несмотря на то что чаще всего этим занимается специально выделенный сотрудник, каждый агент обязан уметь сделать это самостоятельно.
  4. Строгий учет и обеспечение сохранности документов — ответственность за хранение взносов и бланков полностью лежит на агенте.
  5. Проведение рекламных мероприятий — чем лучше агент сможет преподнести себя, тем больше клиентов у него будет.

Безусловно, первые два пункта являются основополагающими, именно от качественного их выполнения напрямую зависит полученный доход.

Зарплата — много или нет

До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО или другим видам полисов, стоит понимать, что четко оговоренного дохода вы здесь не получите. Заработная плата внештатного сотрудника напрямую зависит от его активности, удачливости и трудолюбия. Первое время, пока наработаете базу, будет достаточно трудно. Активные и правильно мотивированные новички получают на первых порах около 15 тыс. рублей, а «агенты-акулы» могут заработать и более 100 тысяч рублей в месяц.

Конечно, каждая компания имеет свою систему оплаты труда, но в общем случае можно сказать, что зарплата страхового агента составляет 10-15% от суммы заключенных договоров. Некоторые фирмы предлагают также определенные бонусы и поощрения при достижении хороших показателей.

Работа страхового агента хотя и непроста, но все же довольно интересна, а при определенных условиях позволяет быстро продвинуться по карьерной лестнице и улучшить свое Тем не менее до того, как стать страховым агентом ОСАГО РОСГОССТРАХ, например, стоит еще раз оценить плюсы и минусы этой профессии.

Все за

Достоинства такого вида деятельности вполне очевидны:


И против

До того как стать страховым агентом ОСАГО, стоит трезво оценить и недостатки этой профессии:

  • отсутствие стабильного прогнозируемого дохода;
  • самостоятельный поиск клиентов — иногда бывает довольно сложно придумать, где их взять;
  • ненормированный рабочий график — велика вероятность, что клиент захочет увидеться в праздник, выходной день или после 23.00;
  • личная ответственность за сохранность документации;
  • работа с «наличкой», персональная ответственность за сохранность страховых премий.

Заключение

В завершение темы подытожим, что нужно, чтобы стать страховым агентом ОСАГО:

  1. Выбрать компанию, оказывающую услуги страхования и поинтересоваться наличием вакансий.
  2. Отправить резюме с контактными данными либо заполнить анкету на сайте компании и подождать приглашения на беседу.
  3. Посетить офис страховой компании, пройти личное собеседование и записаться на ближайший обучающий курс.
  4. По окончании обучения заключить договор о сотрудничестве и приступить к работе, а как быстро вы сможете получить свою первую зарплату — зависит только от вас.