Nome utente dell'internet banking di Priorbank.  Priorbank Internet banking: accedi al tuo conto personale per privati.  Come pagare i servizi dell'operatore di telefonia mobile velcom.  Priorbank Internet banking: accedi al tuo conto personale per privati ​​Conto personale pol

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“1 Guida per l'utente Internet Bank Prior Online versione mobile “Priorbank” OJSC Contenuto 1. Scopo del programma e concetti di base 1.1. Scopo 1.2. ..."

Guida utente

Versione mobile di Internet Bank Prior Online

"Priorbank" OJSC

1. Scopo del programma e concetti di base

1.1. Scopo

1.2. Concetti e convenzioni fondamentali

2. Condizioni per connettersi all'Internet Banking

2.1 Condizioni di utilizzo dell'applicazione mobile Internet Bank

3. Lavorare con il programma

3.1 Procedura per la connessione al sistema Mobile Internet Banking

3.1.1 Se sei cliente di Priorbank OJSC e hai Internet Banking connesso

3.1.2 Se sei cliente di Priorbank OJSC, ma non hai Internet Banking connesso

3.2 Informazioni

3.3 Accesso

3.4 Lavorare nel sistema

3.4.1 Equilibrio

3.4.2 Estratto conto della carta

3.4.3 Pagamenti

3.4.4 Pagamenti propri

3.4.5 Pagamento di un pagamento arbitrario

3.4.6 Pagamento con un solo pulsante

3.4.7 Trasferimenti

3.4.8 Nomi dei prodotti

3.4.9 Depositi

3.4.10 Crediti

3.4.11 Impostazioni

3.4.12 Pagamenti effettuati

3.4.13 Geolocalizzazione

3.4.14 Disconnessione

4. Recupero della password, del codice A e del nome utente

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Priorbank OJSC presenta l'applicazione del servizio Prior Online Internet Bank per dispositivi mobili basati sui sistemi operativi Android e Apple iOS.

L'applicazione Prior Online Internet banking consente di eseguire le seguenti operazioni:



visualizzare i saldi e ricevere estratti conto per tutti i tuoi conti (corrente, deposito, credito, carta);

rimborsare i prestiti di Priorbank OJSC;

ricostituire i depositi di Priorbank OJSC;

trasferire fondi tra le tue carte;

pagare i servizi:

telefoni cellulari e domestici, fornitori di servizi Internet e TV via cavo, assicurazione e sicurezza per il pagamento dei servizi pubblici in tutta la Repubblica di Bielorussia utilizzando il sistema di "Calcolo" dello spazio informativo unificato sulle transazioni (ERIP), pagamento di un pagamento arbitrario;

ottenere informazioni sui tassi di cambio attuali, nonché notizie attuali da Priorbank OJSC;

cercare bancomat e filiali bancarie in base alla posizione o all'indirizzo corrente.

1.2 Concetti e convenzioni fondamentali

Banca - "Priorbank" Società per azioni aperta.

CBU – Centro per i Servizi Bancari della Banca.

Cliente – un individuo che è un consumatore dei Prodotti della Banca.

Utente – un Cliente che utilizza il Servizio di Internet Banking.

RDBO – Sistema di servizi bancari a distanza della Banca. È composto dai servizi Internet Bank Prior Online, SMS Bank Prior Mobile, USSD Bank Prior Mobile+.

Prodotti bancari - un servizio/insieme di servizi bancari che costituisce un tutto unico in termini di valore per il Cliente e/o la tecnologia della banca per lavorare con esso (ad esempio, un conto corrente, una carta - un conto per l'utilizzo di un carta di pagamento bancaria di debito personale dei sistemi di pagamento internazionali MasterCard International, VISA International, prestiti con carta di pagamento bancaria di credito, prestiti, depositi, ecc.).

Internet Bank è un servizio su Internet che utilizza il sito web della Banca all'indirizzo www.prior.by (di seguito

– Sito della Banca Internet).

Parametri segreti – parametri necessari al Cliente per ottenere l'accesso all'Internet Banking (nome utente (login), password, codice di autorizzazione (A-code)).

Nome utente (Login) – un nome univoco per accedere alla Banca Internet.

Password – una sequenza segreta di caratteri definita dal Cliente per l'accesso all'Internet Banking e utilizzata per l'autorizzazione.

Numero di cellulare registrato: un numero di cellulare (MTS, velcom, life:)) registrato in RBSS per ricevere un codice M.

Il codice mobile (codice M) è un codice aggiuntivo una tantum per la conferma delle transazioni nella banca Internet, che il cliente riceve al numero di cellulare registrato tramite messaggio SMS (per MTS, velcom, life:)) o messaggio USSD (per MTS, VelCom).

Accordo – un accordo per la fornitura di servizi bancari a distanza.

2. Condizioni per connettersi all'Internet Banking

1) Al momento della registrazione della Banca Internet, il Cliente deve accettare il Contratto di offerta, le Regole per la fornitura dei servizi RBSS e le Tariffe fornite sul sito web della Banca Internet.

2) Al momento della registrazione il Cliente imposta autonomamente i propri Parametri Segreti, gestisce i propri account e l'accesso ai servizi.

3) La Banca fornisce l'accesso alla Banca Internet previa autorizzazione dell'utente.

4) In assenza di un numero di telefono registrato per ricevere un codice M, il cliente può effettuare transazioni attive (relative agli addebiti sul conto) solo tra i suoi prodotti:

trasferimenti da una carta all'altra, ricostituzione dei depositi, rimborso dei prestiti.

2.1 Condizioni di utilizzo dell'applicazione mobile Internet Bank

Le applicazioni possono essere installate sul tuo dispositivo mobile tramite Google Play e Apple App Store. Per funzionare nella versione mobile di Internet Bank, è necessario che il dispositivo mobile sia connesso a Internet e che tu sia utente del servizio Prior Online Internet Bank (conosci il tuo Login, Password, Codice di autorizzazione per accedere al tuo account personale ).

Se il tuo dispositivo mobile funziona con il sistema operativo Android, devi andare all'app store di Google Play, digitare la parola "priorbank" o "priorbank" nella barra di ricerca, selezionare Priorbank System Technologies dall'elenco delle applicazioni disponibili e installare sul tuo dispositivo.

Se sei possessore di un dispositivo mobile con sistema operativo Apple iOS, dovresti effettuare operazioni simili, selezionando solo l'applicazione Priorbank JSC nell'App Store di Apple.

Tieni presente che le applicazioni per Android e Apple iOS sono gratuite!

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3.1. Procedura per la connessione al sistema Mobile Internet Banking 3.1.1. Se sei cliente di Priorbank OJSC e hai Internet Banking connesso

2. Accedi al sistema utilizzando i parametri segreti di Prior Online Internet Banking.

3.1.2. Se sei cliente di Priorbank OJSC, ma non hai Internet Banking connesso

1. Scarica l'applicazione Prior Online Internet Banking sul tuo dispositivo mobile.

2. Utilizzando l'applicazione, nel menu “Registrazione”, compilare una domanda per connettersi al servizio Internet Bank Prior Online.

3. Leggi l'Accordo, le Tariffe, nonché le Regole per la fornitura di servizi bancari a distanza e seleziona la casella "Accetto l'accordo...".

4. Compila una domanda per collegarti all'Internet Banking contenente la Password e l'A-code.

Nel compilare la domanda è necessario considerare:

I campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.

La password e il codice A vengono inseriti in lettere latine e numeri da 8 a 16 caratteri. Le lettere minuscole e maiuscole sono diverse.

La password e il codice A non possono corrispondere.

La password e il codice A fanno distinzione tra maiuscole e minuscole e con il layout della tastiera.

Per ricevere un codice M, il numero di telefono deve provenire da un operatore bielorusso: MTS, Velcom o Life :).

Frase in codice - quando chiami telefonicamente, l'Operatore del Centro Informazioni ha il diritto di richiedere una frase in codice.

Se si verificano errori durante la compilazione della domanda, il programma lo avverte con messaggi accanto a ciascun campo inserito in modo errato.

5. Una volta completata con successo la richiesta, verrà visualizzato il seguente messaggio:

6. Contattare il Centro Servizi Bancari più vicino di Priorbank OJSC per ottenere un login per accedere al sistema.

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Dopo aver connesso il servizio e definito tutti i parametri segreti, accedi al sistema.

Nel menu Accedi, inserisci:

1. Nome utente indicato nella scheda stampata di richiesta di connessione;

2. Parola d'ordine.

Se sono stati commessi errori durante l'inserimento del nome e/o della password, il programma risponderà con il messaggio "Login o password non validi".

Se inserisci la password in modo errato per 3 volte, l'accesso all'applicazione verrà automaticamente bloccato per 15 minuti. Dopo 15 minuti lo sblocco avverrà automaticamente.

3. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, vedrai i prodotti con cui puoi lavorare nell'applicazione:

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Per visualizzare l'elenco delle transazioni, seleziona il conto che ti serve.

Le fatture vengono visualizzate nell'applicazione in base al numero di prodotti del cliente:

4 o meno prodotti – scheda “Prodotti”;

5 o più prodotti: schede “Carte”, “Depositi”, “Crediti”.

Nel menu Transazioni con carta è possibile visualizzare il saldo della carta selezionata, gli estratti conto della carta, effettuare un pagamento o un bonifico. Se si tratta di una carta di credito è possibile visualizzare il debito del prestito.

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Il ramo “Pagamenti propri” contiene l'elenco dei dettagli dei pagamenti precedentemente effettuati dal cliente. Questo thread è stato creato per la comodità e la sicurezza dei pagamenti in RBSS.

Nella filiale “Calcolo del sistema (ERIP)” è possibile pagare qualsiasi servizio tra quelli inclusi nello Spazio informativo unificato (ERIP). Questo sistema riunisce i partecipanti nel processo di accettazione dei pagamenti da parte di privati ​​a favore dei fornitori di servizi (comunicazioni mobili e fisse, servizi di pubblica utilità, Internet, sicurezza, servizi educativi, ecc.). I fornitori di servizi forniscono informazioni sui conti e sui debiti personali all'ERIP e al La Banca offre ai propri clienti la possibilità di effettuare pagamenti per tutti i servizi inclusi in questo sistema.

Per effettuare i pagamenti nello sportello del sistema “Settlement” (ERIP), individuare nell'albero il servizio richiesto (tra quelli nazionali o in città). Per pagare basterà conoscere il numero di telefono, il numero di contratto o di conto personale e le nuove letture dei contatori (per pagare i servizi misurati).

Quando selezioni la voce di menu "Pagamenti", sarai in grado di utilizzare una procedura guidata passo passo per effettuare i pagamenti per i servizi.

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(Se i dettagli del pagamento in corso sono contenuti nella lista “Propri pagamenti”, questo passaggio viene saltato) Se paghi il servizio per la prima volta, un messaggio SMS contenente un M-code verrà automaticamente inviato al tuo registrato numero di cellulare della Banca (dal numero 1211) e alcuni estremi del pagamento in corso. Per esempio:

Il codice M dovrebbe arrivare entro 5-10 secondi. Se il messaggio non arriva, richiedere un codice M utilizzando un comando USSD (per abbonati MTS e velcom) o un messaggio SMS (per abbonati MTS, velcom, PRIVET e life:)).

Per fare ciò, chiama *212*99# dal tuo numero di cellulare registrato o invia un SMS con il testo da 99 a 1212.

Inserisci il codice M dal messaggio per confermare il pagamento.

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Ogni nuovo pagamento nella versione mobile di Internet Bank deve essere confermato con un codice M solo una volta.

I dettagli del pagamento, una volta confermato con un codice M o effettuato utilizzando i servizi di mobile banking (USSD-Bank o SMS-Bank), vengono memorizzati in un elenco speciale "Propri pagamenti".

I propri pagamenti includono anche trasferimenti di fondi tra i tuoi conti:

Ricostituire i propri depositi;

Rimborsare i propri prestiti;

Trasferimenti tra le tue carte, compresi i trasferimenti in abbonamento.

Nella versione mobile dell'Internet Banking per iOS è possibile modificare la lista dei propri pagamenti.

Puoi rimuovere i pagamenti non utilizzati dall'elenco:

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Nel menu "Pagamenti personalizzati" puoi effettuare pagamenti in rubli bielorussi per qualsiasi bene o servizio, ad eccezione dei pagamenti al budget. Per pagare un servizio arbitrario, è necessario conoscere tutti i dettagli del beneficiario: UNP, nome, codice bancario, numero di conto corrente.

Per effettuare pagamenti per qualsiasi servizio di Priorbank, OJSC addebita una commissione in base alle tariffe attuali della Banca.

1. Nel menu “Pagamenti personalizzati”, inserisci l'UNP dell'organizzazione che riceve il pagamento;

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Quando selezioni la voce di menu "Trasferimenti", sarai in grado di utilizzare una procedura guidata passo passo per trasferire fondi da una carta bancaria (debito) a un'altra.

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Quando selezioni la scheda "Depositi", puoi visualizzare lo stato del contratto (saldo del conto o importo disponibile) al momento, un elenco di tutte le transazioni completate e visualizzare gli estratti conto.

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Nel menu “Assegni” potrai visualizzare tutti i tuoi assegni per i pagamenti effettuati nel sistema bancario remoto.

Se fai clic sul filtro “ ” per Android e “ ” per iOS, puoi filtrare i tuoi pagamenti e trovare facilmente quello che ti serve.

Imposta i parametri di ricerca:

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Utilizzando il GPS, il programma determinerà la posizione dell'utente e visualizzerà sullo schermo di uno smartphone o tablet la posizione degli sportelli bancomat e CBU Priorbank OJSC più vicini.

È possibile effettuare la ricerca utilizzando la posizione corrente. Puoi anche impostare i tuoi parametri di ricerca (città, via, casa e raggio di ricerca in base ai parametri specificati).

Se clicchi sul pulsante “ ” per Android e “ ” per iOS, il sistema ti fornirà l'elenco degli ATM e CBU “Priorbank” OJSC trovati utilizzando i parametri di ricerca specificati.

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Se hai dimenticato la password dell'Internet Banking, il codice di autorizzazione (A-code) o il nome utente (Login), devi compilare una domanda per ripristinare i tuoi parametri segreti. Per fare ciò, l'utente compila una domanda sul sito web di Internet Bank www.prior.by.

Tutti i parametri segreti dell'Utente devono essere ridefiniti, come quando ci si connette al servizio.

L'interazione con le banche è diventata saldamente radicata nella vita di una persona moderna. Vorrei che le operazioni fossero comode e semplici per l'utente e richiedessero poco tempo. La registrazione di un cliente in Priorbank Online aiuterà a realizzarlo.

Istruzioni per la registrazione nell'Internet banking di Priorbank

L'utilizzo dell'Internet banking è molto conveniente per le persone fisiche e giuridiche. I primi potranno pagare le bollette, effettuare trasferimenti di denaro e ricaricare il cellulare senza uscire di casa. È anche possibile fissare un appuntamento per visitare la banca in un orario conveniente per il cliente. Un'interfaccia intuitiva semplifica il tuo lavoro; puoi visualizzare la cronologia delle transazioni del conto e monitorare la ricezione o l'addebito dei fondi. Per registrarsi per gli individui nell’online banking di Priorbank, è necessario:

  1. Recati di persona in una filiale dell'istituto per compilare il modulo. Verranno inseriti i dati individuali e verranno assegnati login e password. Gli specialisti di Priorbank ti spiegheranno come ottenere l'autorizzazione per l'Internet banking e come impostare il tuo conto personale.
  2. Accedi al sistema da remoto. Per fare ciò, utilizzare il sito Web ufficiale di Priorbank.

Dopo aver aperto il sito web della banca, sul lato destro è necessario trovare "Login".

Gli utenti precedentemente registrati utilizzano questo campo per accedere, ma i nuovi arrivati ​​devono prima andare alla scheda "Registrati". Successivamente hai bisogno di:

Successivamente, devi attivare il tuo account personale. Dovresti accedere utilizzando il numero del tuo passaporto. Questa è una funzione una tantum; successivamente il cliente ha il diritto di modificare il codice di autorizzazione e accedere.

Importante! Le azioni di cui sopra dovranno essere confermate. Per fare ciò, è necessario visitare una filiale bancaria, altrimenti molte operazioni non saranno disponibili per il cliente.

La registrazione nel sistema per i clienti aziendali avviene in modo diverso. Viene fornito solo l'accesso personale per la connessione al sistema. Ciò è dettato da considerazioni di sicurezza; la banca avrà bisogno di informazioni sulle attività della persona giuridica, soprattutto se sono previste grandi transazioni monetarie. Per utilizzare l'Internet banking di Priorbank, sarà necessario scaricare un modulo di domanda. Dopo aver compilato, è necessario visitare una filiale dell'istituto e ottenere le informazioni di accesso. I dipendenti ti diranno come impostare il sistema bancario su Internet e come utilizzarlo in futuro.

La cosa principale non è solo connettere l'online banking, ma anche usarlo correttamente. Inserisci solo dati corretti, non trasferire informazioni a terzi.

Come accedere al tuo account personale

Accedere al proprio account personale per gli individui di Priorbank non è particolarmente difficile. Ad esempio, è possibile farlo tramite una versione demo (Demo Login). Questo è adatto a coloro che non sono ancora registrati al servizio, ma vogliono conoscere i vantaggi dell'online banking. Con questo metodo puoi:

  • esplorare l'interfaccia;
  • scoprire le potenzialità del servizio;
  • valutare le funzioni del sistema.

Per accedere, gli utenti ordinari (individui) devono semplicemente utilizzare il proprio login e password. Un altro possibile metodo di autorizzazione tramite MSI. Si tratta di un sistema di identificazione interbancario, che costituisce un unico portale per tutte le banche del Paese. Sarà conveniente per coloro che collaborano con più istituti di credito contemporaneamente semplificare la procedura di accesso. L'input MSI richiede anche l'uso di una firma elettronica. Presenta numerosi vantaggi: protegge inoltre dalle attività fraudolente, fa risparmiare tempo nella preparazione delle fatture per il pagamento e nel completamento dei documenti.

Per i clienti aziendali esistono due metodi per accedere al proprio account personale:

  1. Utilizzando login e password. Inoltre, dovrai inserire il codice suggerito dall'immagine.
  2. Utilizzando una firma elettronica (EDS).

La scelta dell'uno o dell'altro metodo di accesso è a discrezione dell'utente.

Configurazione dell'internet banking

È possibile organizzare il lavoro bancario in modo tale che la maggior parte delle operazioni venga eseguita automaticamente. Ad esempio, qualsiasi utente può impostare il “Pagamento automatico”. Per fare ciò, vai alla scheda “Pagamenti” e seleziona “Pagamento automatico”. Successivamente, è necessario selezionare il tipo di transazione di pagamento: potrebbe essere un trasferimento regolare sul conto della carta, il pagamento delle utenze e così via. Successivamente, indicare l'importo del pagamento (può essere fisso o modificato) e il giorno dell'addebito dei fondi. È possibile impostare pagamenti mensili o settimanali (l'intervallo è selezionato dall'utente).

Questo servizio sarà molto utile per chi spesso si dimentica dei pagamenti o è troppo impegnato con altre attività. Il "pagamento automatico" richiede una configurazione una tantum; in futuro elaborerà i pagamenti in modo indipendente senza ricordarlo al cliente. È conveniente tenere traccia dei pagamenti effettuati nel tuo account personale, dove sono indicate tutte le informazioni sulle transazioni.

“Ricevute dei pagamenti completati” – una scheda che consente di monitorare la cronologia delle transazioni. I documenti possono essere aperti, visualizzati e salvati sul tuo computer. Le sezioni “Pagamenti” e “Trasferimenti” aiutano a eseguire le operazioni con lo stesso nome; il vantaggio è che il trasferimento di fondi tra i conti di una persona avviene senza addebitare alcuna commissione.

Nel menu "I miei prodotti", il cliente può lavorare con prodotti bancari e crearne di nuovi. Ad esempio, quando lavori con una carta, puoi gestirne i limiti, effettuare pagamenti e bloccarla. È conveniente impostare i pagamenti per gli obblighi di prestito e ricostituire i depositi. Grazie al sistema elettronico, puoi creare nuovi depositi e lavorare con essi.

Nel sottomenu "Impostazione visibilità" è presente un'opzione per nascondere determinati prodotti e account. In questo modo verranno mostrate solo le informazioni selezionate dall'utente. È anche possibile:

  • collegamento di notifiche SMS;
  • modifica dei dati identificativi;
  • blocco degli accessi;
  • modificando il numero per ricevere conferme per le transazioni.

L'importante funzionalità del sistema Internet consente di semplificare le azioni “per se stessi” e di risparmiare tempo grazie alle funzionalità di pagamento automatico.

Recupero della password

A volte è necessario recuperare la password personale per accedere al sistema. Il processo di recupero in Priorbank è abbastanza semplice; per fare ciò è necessario eseguire i seguenti passaggi:


La banca accetta la richiesta del cliente, dopodiché è nuovamente possibile accedere al sistema Internet.

Questo algoritmo di azioni aiuta a risparmiare molto tempo per l'utente, poiché la modifica del login e della password è una necessità urgente. In particolare, le attività delle persone giuridiche dipendono fortemente dal lavoro nel portale: fatture giornaliere per il pagamento, trasferimenti di fondi, salari non aspetteranno la soluzione dei problemi tecnici. La capacità di risolvere rapidamente un problema è un vantaggio assoluto del portale Internet.

Dove entrare e come modificare il codice di autorizzazione

All'inizio della registrazione, l'utente imposta una password e un codice di autorizzazione per il lavoro. Ne avrai bisogno per confermare le tue operazioni: questa è una condizione di sicurezza per il sito. Il passaggio ad altre sezioni ed il trasferimento dei fondi avverrà previa specificazione del codice di autorizzazione. Devi solo inserire i valori digitali nel campo "Codice", quindi fare clic su "OK".

È vero, non è sempre possibile ricordare questi dati, altrimenti vanno persi. In questi casi esiste una procedura per modificare il codice di autorizzazione. Dopo aver visitato il sito Web ufficiale di Priorbank, avrai bisogno del menu "Attivazione e accesso". Il sistema offrirà più azioni contemporaneamente; è necessario selezionare "Ripristina accesso". Successivamente, è necessario creare una nuova applicazione per lavorare con l'Internet banking, dopodiché il login sarà nuovamente disponibile.

Sia i clienti privati ​​che quelli aziendali hanno bisogno di un comodo assistente per generare rapidamente documenti di pagamento, gestire depositi e obblighi di prestito. L'internet banking ti permette di farlo comodamente, comodamente seduto a casa o in ufficio, e inoltre:

  • permette di risparmiare tempo nelle visite in banca e nella compilazione di pile di documenti;
  • se perdi la tua carta puoi bloccarla online e richiederne una nuova;
  • il pagamento delle bollette e dei mezzi di comunicazione ti libera dalle code;
  • eventuali problemi vengono prontamente risolti attraverso l’account personale del sistema.

La cosa principale è che l'interfaccia sarà comprensibile a ogni utente, rendendo il lavoro il più semplice possibile.

Si può facilmente capire chi preferisce pagare utenze e altri tipi di servizi senza uscire di casa. Con un tempo così meraviglioso, è meglio trascorrere il tempo passeggiando all'aria aperta, piuttosto che fare la fila per pagare l'elettricità o i servizi.

Infobank.by, nell'ambito del progetto “Consumer Experience”, continua a testare l'Internet banking di vari istituti finanziari e creditizi. Oggi esploreremo le possibilità del servizio fornito da Priorbank.

Login

Ti informeremo dei risultati entro tre giorni lavorativi dal completamento della nostra indagine. Se stabiliamo che non si è verificato alcun errore, ti invieremo una spiegazione scritta. Se si verifica un errore, verrà corretto entro un giorno lavorativo dal completamento della determinazione.

Se tu o qualcuno da te autorizzato commettete frodi o violate leggi o regolamenti. Se un terminale elettronico, un dispositivo di telecomunicazione o qualsiasi parte dei servizi elettronici online non funziona correttamente e tu eri a conoscenza del problema quando hai avviato la trasmissione. Se non hai seguito correttamente le istruzioni visualizzate sullo schermo per l'utilizzo dei servizi online. Se circostanze al di fuori del nostro controllo impediscono la trasmissione nonostante le ragionevoli precauzioni da noi adottate.

Per iniziare a utilizzare il sistema Internet Banking di Priorbank non è necessario contattare una filiale, la registrazione può essere completata sul sito.

Per registrarti dovrai inserire molti dei tuoi dati personali, come nome completo, numero di telefono, numero di passaporto, numero personale, le ultime quattro cifre della carta e alcuni altri.

Chi può trarne beneficio

Questa è, per usare un eufemismo, una procedura in più fasi e scomoda che abbiamo dovuto seguire. Successivamente, avevamo tutte le informazioni di accesso necessarie.

Andiamo alla pagina principale della banca Internet e troviamo sezioni per effettuare transazioni, una chat con l'operatore del contact center, numeri di telefono per contattare gli specialisti della banca, nonché i tassi di cambio.

Vediamo ora cosa contengono le sezioni presentate nella pagina principale.

Capitolo "Pagamenti"è composto da sottosezioni:

  • Possiedi un pulsante
  • Nuovo
  • gratuito
  • Impostazione dei pagamenti automatici
  • Configurare il tuo
  • Ricevute dei pagamenti effettuati

Vorrei sottolineare una caratteristica scomoda di questo sistema bancario online. Per spostarci da una sezione all'altra dovremo inserire costantemente il codice di autorizzazione, cosa abbastanza fastidiosa :(

“Pagamenti propri con un solo pulsante» consente di pagare contemporaneamente più servizi della lista. Se desideri aggiungere un pagamento alla tua lista, devi selezionare la casella "Nel tuo" quando effettui il pagamento.

Nella sottosezione "Nuovo" Puoi pagare vari servizi. Se hai difficoltà a trovare un servizio, puoi utilizzare il filtro.

Sottosezione " Gratuito" ti consente di creare un pagamento utilizzando dettagli arbitrari. Ricordiamo che per questo è necessario conoscere l'UNP e il conto del destinatario, il suo numero di conto e il codice della banca in cui presta servizio. La commissione per tale trasferimento sarà dello 0,5% (minimo 5mila rubli bielorussi).

Nella sottosezione " Impostazione dei pagamenti automatici» È possibile impostare un programma per i pagamenti che devono essere effettuati regolarmente.

"Impostare il proprio"è un servizio in cui puoi assegnare un nome a un pagamento, creare un gruppo di pagamenti e rimuoverli dal tuo.

« Ricevute dei pagamenti effettuati» - un analogo della storia delle transazioni in altre banche. Ciascuna ricevuta può essere aperta per visualizzare informazioni aggiuntive e salvata sul tuo computer. Se hai bisogno di trovare un'operazione specifica, puoi utilizzare il filtro.

Dietro la sezione "Pagamenti" segue la sezione "Traduzioni" Ti consente di trasferire fondi tra le tue carte e quelle di altre persone. Se entrambe le carte appartengono alla stessa persona, non dovrai pagare alcuna commissione. Se diverso, la commissione sarà di 5 mila rubli. L'importo minimo del trasferimento è di 5 mila rubli.

A proposito, puoi effettuare un trasferimento da una carta in rubli a una carta in valuta, ma in questo caso entrambe le carte devono appartenere a te. Se le carte appartengono a proprietari diversi, non sarà possibile trasferire da un rublo a una carta di valuta.

Sezione successiva "I miei prodotti» è composto da sottosezioni:

  • Carte di pagamento
  • Trattati
  • Depositi elettronici
  • Impostazioni di visibilità

Nella sottosezione " Carte di pagamento» vengono visualizzate le carte in tuo possesso. Utilizzando la sottosezione puoi eseguire numerose operazioni con le carte: creare un estratto conto, gestire i limiti, bloccare una carta, assegnarle un nome e molto altro.

Nella sottosezione "Trattati" troverai informazioni sui tuoi depositi e carte di risparmio, se le hai, ovviamente. Usando questo servizio, puoi generare un estratto, ricaricare il tuo deposito e dargli un nome.

Nella sottosezione " Depositi elettronici» contiene informazioni sui prodotti che hai aperto. Non ne abbiamo. Tieni presente che utilizzando questa sottosezione puoi aprire un deposito elettronico "Più alto.netto» .

Per impostazione predefinita, vedi tutti i tuoi account e prodotti. Ma se lo si desidera, nella sottosezione "Impostazione della visibilità" Puoi configurare la visualizzazione solo degli account e dei prodotti di cui desideri visualizzare le informazioni.

Passiamo alla sezione " Compilazione delle domande" Le domande che hai già completato alla banca verranno visualizzate qui. Inoltre, utilizzando questo servizio, puoi compilare le domande:

  • per l'emissione/riemissione della carta
  • ottenere un prestito e/o una carta di credito
  • per connettere/disconnettere le notifiche SMS

Capitolo "Responsabile del servizio"" consente:

  • Collega i servizi USSD e SMS Bank
  • Modifica login e password
  • Cambia codice di autorizzazione
  • Chiudere/bloccare l'accesso ai servizi Internet, USSD e SMS-Bank
  • Modifica il numero di telefono a cui verranno inviati i codici per confermare i pagamenti

Capitolo " Appuntamento per una visita in banca" ti aiuta a pianificare e prenotare in anticipo un orario per visitare la banca. Per fare ciò, devi indicare un orario conveniente per te e l'indirizzo della filiale della banca.

Nella prossima sezione " Le mie informazioni» contiene i messaggi attuali e archiviati della banca, nonché informazioni su di te: il tuo nome completo, numero di telefono, indirizzo e-mail, il tuo numero nel registro dei clienti.

Abbiamo compilato un elenco di operazioni (se presenti) che verranno prese in considerazione durante il test del servizio di Internet Banking:

  • Pagamento per comunicazioni mobili
  • Pagamento su Internet
  • Pagamento delle bollette
  • Trasferimento da carta a carta
  • Richiesta di prestito
  • Apertura di un deposito

Pagamento per comunicazioni mobili

Per pagare i servizi di un operatore di telefonia mobile è necessario fare riferimento all'albero dei pagamenti ERIP, che si trova nella sezione "Pagamenti". La catena di azioni è la seguente:

"Pagamenti" - "Nuovo" - "Calcolo" del sistema- "Connessione mobile"- seleziona un operatore, ad esempio velcom - "velcom per numero di telefono"

A differenza di altre operazioni, quando si paga per i servizi di un operatore di telefonia mobile non è necessario inserire un codice mobile.
L'operazione è completata.

Pagamento su Internet

Per pagare i servizi di un provider Internet, avremo bisogno anche del Sistema di Calcolo (ERIP):

"Pagamenti" - "Nuovo" - "Calcolo" del sistema - "Internet, televisione"- quindi seleziona un fornitore, ad esempio, "ACS AtlantTelecom - Internet"

Se sei un utente Internet BYFLY, l'algoritmo è il seguente:

"Pagamenti» - "Nuovo" - "Calcolo" del sistema - "BELTELCOM"- quindi - città e regione, ad esempio, "Minsk" - “Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)”

Inserisci il tuo numero di conto personale...



Una piccola digressione. Se prevedi di effettuare questo pagamento regolarmente, seleziona la casella accanto a " In "Propri pagamenti". Ciò ti farà risparmiare tempo la prossima volta che effettuerai un pagamento.

Per confermare il pagamento, il provider Internet deve inserire un codice mobile.

L'operazione è completata.

Pagamento delle bollette

Algoritmo per il pagamento delle bollette:

"Pagamenti" - "Nuovo" - "Calcolo" del sistema- selezionare quindi la città di residenza, ad esempio, "Minsk" - "Pagamenti comunali» - “Tariffa Kv, acqua, altri servizi di pubblica utilità”

Inserisci il tuo numero di conto personale...

Successivamente, confermiamo le nostre intenzioni inserendo il codice mobile. L'operazione è completata.

Trasferimento da carta a carta

Come abbiamo detto prima, il trasferimento da carta a carta può essere effettuato utilizzando la sezione "Traduzioni". Per fare ciò è sufficiente conoscere il numero della carta.

Inserisci l'importo...

Le carte appartengono a proprietari diversi, quindi la commissione di trasferimento sarà di 5mila rubli.

Per confermare l'operazione inserire il codice cellulare.

Richiesta di prestito e apertura di deposito

Come già notato, tramite Internet banking è possibile presentare una richiesta per un prestito o una carta di credito, nonché aprire un deposito “Vyshe.net”.

Feedback dalla banca

Inoltre, puoi porre domande agli specialisti della banca attraverso il sito web.

Vorrei sottolineare il lavoro di alta qualità degli specialisti di Priorbank. Attraverso tutti i canali elencati, tutte le nostre domande hanno ricevuto risposta. Non abbiamo dovuto aspettare molto per le risposte.

Impressione generale

Nel complesso l'impressione è positiva. Tuttavia, alcune sfumature hanno lasciato un retrogusto sgradevole.

Ad esempio, la necessità di inserire un codice di autorizzazione. Ti ricordiamo che quando accedi al sistema inserisci login, password e caratteri dall'immagine (captcha). Successivamente, per spostarsi da una sezione all'altra, viene utilizzato un codice di autorizzazione. Ma per confermare il pagamento è necessario un codice cellulare, che arriva tramite messaggi SMS.

Naturalmente, un tale sistema di sicurezza è stato creato per proteggere il tuo conto personale nella banca Internet da attacchi non autorizzati. Ma dopo aver inserito tutti questi codici diverse decine di volte, la sensazione che ciò sia stato fatto a tuo vantaggio scompare da qualche parte :) Un altro svantaggio dal nostro punto di vista è il sistema troppo “confuso” per ripristinare l'accesso alla banca Internet.

Riassumere:

Connessione

  1. Connettiti online - 2 punti
  2. La connessione viene eseguita immediatamente - 2 punti

Convenienza

  1. Per accedere hai bisogno di login e password, dovrai anche inserire i caratteri dall'immagine - 1,5 punti
  2. Per completare le operazioni è necessario un gran numero di transizioni: 0 punti
  3. Per impostazione predefinita, non sono presenti pulsanti di accesso rapido alle operazioni più diffuse, ma, se necessario, puoi aggiungerli a "Propri pagamenti" e quindi accedervi rapidamente - 1 punto
  4. Per accedere al sistema è necessaria una password di sessione, arriva tramite SMS - 2 punti
  5. Facilità di lavoro con ERIP. Non ci sono stati problemi. Inoltre c'è una ricerca tramite ERIP - 2 punti
  6. Puoi cambiare la tua password - 1 punto

Pagamenti

  1. Puoi creare pagamenti automatici - 2 punti
  2. C'è una ricerca per la cronologia dei pagamenti, puoi impostare il periodo per il quale verrà mostrata la cronologia: 2 punti
  3. C'è una funzione "pagamento arbitrario"- 1 punto
  4. Puoi aggiungere pagamenti a "Possedere", crea gruppi di pagamento, assegna loro dei nomi - 2 punti
  5. C'è una funzione "pagamento con un solo pulsante"- 1 punto

Traduzioni

  1. Puoi effettuare trasferimenti su carte - 1 punto
  2. È possibile il trasferimento in un'altra valuta, ma solo se entrambe le carte appartengono alla stessa persona - 0,5 punti
  3. Per effettuare un bonifico è sufficiente il numero della carta: 3 punti

Depositi

  1. Puoi aprire un deposito "Più alto.netto» - 1 punto
  2. Puoi ricostituire i depositi (ad eccezione dei depositi in rubli russi) - 1 punto
  3. Gli interessi maturati o parte del deposito possono essere trasferiti sulla carta se ciò è previsto dai termini dell'accordo - 1 punto

Prestiti

  1. Puoi lasciare una richiesta di prestito online - 1 punto
  2. Online - ottenere un prestito è impossibile - 0 punti
  3. Puoi rimborsare i prestiti - 1 punto

Caratteristiche aggiuntive

  1. Puoi fare un estratto - 2 punti
  2. Puoi bloccare una carta online - 2 punti
  3. È possibile impostare limiti: 2 punti
  4. Le ricevute vengono conservate. Ognuno di essi può essere aperto e salvato sul tuo computer - 2 punti
  5. Puoi abilitare/disabilitare le notifiche SMS - 1 punto
  6. Puoi ordinare una carta online - 1 punto
  7. Non è possibile connettere il servizio 3-D Secure - 0 punti
  8. Ci sono corsi, non ci sono informazioni sugli indirizzi di filiali, chioschi informativi, bancomat - 1 punto

Feedback

  1. Vengono forniti 2 numeri di telefono del Contact Center. Inoltre, puoi chattare con l'operatore del Contact Center, nonché porre una domanda attraverso il sito web (4 canali di comunicazione) - 4 punti
  2. È indicato il numero di telefono del dipartimento di supporto del titolare della carta (1 canale di comunicazione) - 1 punto
  3. Tempo minimo di risposta: 3 punti

Opinione personale

  1. Impressione generale d'uso: 4 punti

Prior Online è una versione mobile del servizio Internet Banking per i clienti Priorbank.

L'applicazione aggiornata con funzionalità e interfaccia convenienti ti consente di monitorare facilmente lo stato dei conti, ricostituire i depositi, pagare prestiti, effettuare pagamenti nel sistema di regolamento (ERIP), trasferire denaro dalle tue carte alle carte di qualsiasi banca in Bielorussia, cercare bancomat e filiali bancarie.
L'applicazione ti consente di impostare il pagamento automatico, aprire un deposito o completare qualsiasi altra transazione in pochi minuti, risparmiando tempo sulla visita a una filiale bancaria.

Caratteristiche dell'applicazione Prior Online
●Pagamento automatico. Questo servizio ti consente di impostare pagamenti e trasferimenti automatici secondo una pianificazione.
●Rifornimento del deposito.
●Trasferimento di fondi da carta a carta. Attraverso l'applicazione mobile Prior Online, gli utenti hanno la possibilità di trasferire fondi dalla propria carta bancaria alle carte cliente di qualsiasi banca in Bielorussia.
●Pagamenti di prestiti, pagamenti per comunicazioni mobili, servizi pubblici e altri servizi, anche attraverso il sistema di regolamento (ERIP).
●Controllo dei tassi di cambio. Le quotazioni delle valute vengono aggiornate nell'applicazione in tempo reale. Con Prior Online l'utente avrà accesso al tasso di cambio esatto e attuale del dollaro USA, dell'euro e/o del Touch ID.

Il mobile banking di Priorbank è uno strumento indispensabile per chi è al passo con i tempi e apprezza ogni minuto sulla strada del successo!

Priorbank è una popolare banca commerciale bielorussa, che è una filiale della familiare Raiffeisenbank. Come altri istituti finanziari moderni, la banca offre metodi convenienti di assistenza remota: Priorbank ha sviluppato sistemi bancari su Internet per persone fisiche e giuridiche.

Diamo un'occhiata alle funzionalità del tuo account personale Prior Online e leggiamo le istruzioni per la connessione e l'utilizzo del servizio.

Per gli individui

Il tuo conto personale per privati, Prior Online, ti aiuterà a risparmiare tempo quando visiti una filiale bancaria. L'accesso all'Internet banking è fornito a tutti i mutuatari e depositanti, nonché ai clienti con buste paga di Priorbank.

L'Internet banking è uno strumento finanziario comodo e sicuro che offre l'opportunità di gestire i conti da remoto.

Il conto personale di Priorbank per privati ​​consente ai clienti di effettuare numerose operazioni.

  • monitorare i conti personali: visualizzare la cronologia delle transazioni, il saldo attuale, scaricare gli estratti conto;
  • gestire i depositi;
  • effettuare pagamenti a servizi di pubblica utilità, operatori di telefonia mobile e migliaia di altri fornitori;
  • rimborsare i prestiti della Priorbank;
  • collegare alla carta i servizi di notifica SMS e di mobile banking.

Video: Possibilità dell'Internet banking di Priorbank.

Connessione bancaria su Internet

Per registrarti nel tuo conto personale Priorbank, dovresti utilizzare uno dei diversi metodi.

  1. Collegati al servizio presso una filiale della banca.
  2. Ottieni l'accesso sul sito ufficiale dell'azienda.

Prima di connettersi personalmente al sistema via Internet, è necessario assicurarsi che il cliente sia titolare di un conto bancario a cui è collegato un numero di telefono corrente, poiché sul cellulare viene inviato un codice speciale per attivare il servizio.

Gestisci il tuo conto Priorbank da remoto.

Registrazione e accedi al tuo account personale

Vediamo passo dopo passo la procedura di connessione.

  1. Andiamo al sito web Prior.By.
  2. Selezionare la voce di menu “Internet Banking” e fare clic sul pulsante “Registrati”.
  3. Compiliamo il modulo in cui indichiamo i dettagli del nostro passaporto.
  4. Attiviamo il servizio impostando una password e un codice di autorizzazione.
  5. Andiamo al tuo account personale utilizzando il numero identificativo del tuo passaporto (11 numeri e 3 lettere) come login.

Il numero del passaporto viene utilizzato solo quando si accede per la prima volta alla Banca Internet. In futuro, l'utente ha il diritto di modificare il login utilizzando le impostazioni dell'account.


La registrazione nell'Internet banking apre ampie opportunità per i clienti di Priorbank.

Per accedere al tuo account personale, devi andare alla pagina principale della banca Internet e inserire nome utente e password nel campo speciale.

L'accesso al sistema è possibile non solo da un personal computer o laptop: la banca Internet può funzionare su un telefono o tablet.

Per utilizzare gli strumenti RBS da dispositivi mobili su piattaforme iOS o Android, è necessario scaricare l'applicazione ufficiale dal corrispondente content store.

Ripristino dell'accesso all'Internet banking

Il sistema fornisce un modo semplice per recuperare una password o un codice di autorizzazione per l'accesso a Priorbank IS per i privati. persone


Ripristina l'accesso all'Internet banking e continua a utilizzare le sue capacità.
  1. Andiamo al sito ufficiale dell'azienda.
  2. Selezionare la voce di menu “Attivazione e accesso” - “Ripristina accesso”.
  3. Inviamo un modulo con la richiesta di rigenerare la password e il codice.

Pagamento per servizi presso Priorbank

Scopriamo quanto è conveniente la funzione “Pagamento per servizi” usando l'esempio delle istruzioni per saldare i debiti relativi agli alloggi e ai servizi comunali. Per effettuare il pagamento sulle bollette basta seguire pochi passaggi.

  1. Selezionare "Pagamenti" - "ERIP".
  2. Cerchiamo la nostra città.
  3. Seleziona il nome del servizio (ad esempio "Pagamenti utenze - pagamento per i servizi elettrici").
  4. Inserisci il numero di conto personale dell'abbonato ed effettua il pagamento.

Attenzione! Il pagamento delle utenze tramite Internet Priorbank è possibile solo se si dispone di un conto di addebito attivo con saldo positivo!

Internet banking per le persone giuridiche

Per l'accesso indipendente ai conti dell'organizzazione, i clienti di Priorbank possono utilizzare una comoda banca Internet per persone giuridiche, creata come alternativa alla banca cliente standard.

Il servizio apre ampie opportunità per gli utenti:

  • effettuare pagamenti, pagare servizi;
  • visualizzare informazioni sui conti, redigere estratti conto, mantenere rapporti;
  • cambio valuta, compilazione e invio documentazione valutaria.

Registrazione e accesso

Prima di registrarsi nel sistema RBS per le persone giuridiche. individui, è necessario selezionare un amministratore dell'account. Successivamente, dovresti compilare un modulo speciale disponibile sulla pagina ufficiale dell'Internet banking per le organizzazioni.

Attenzione! Il modulo può essere scaricato o compilato elettronicamente per l'ulteriore invio alla banca.


Le persone giuridiche possono gestire il conto dell’organizzazione con Priorbank tramite Internet.

Con il modulo compilato, è necessario contattare la filiale Priorbank più vicina che serve persone giuridiche. Lo specialista confermerà la registrazione e fornirà al cliente l'accesso per l'autorizzazione.

L'accesso al sistema viene effettuato sia da computer che da piattaforme mobili con un'applicazione speciale (scaricata nei negozi di contenuti). Per autorizzare è necessario inserire nome utente e password ricevuti in precedenza presso la filiale della banca.

Video: Internet banking di Priorbank per dispositivi mobili.

Finalmente

Un portale Internet comodo e moderno si differenzia da servizi simili per le sue funzionalità avanzate. Le persone giuridiche possono accedere al sistema da dispositivi mobili e i clienti privati ​​possono connettersi al servizio fuori dall’ufficio della banca.

L'Internet banking è un sistema elettronico per servire i clienti delle banche, in particolare i titolari di carte di plastica. L'uso diffuso di questo sistema riduce significativamente il carico di lavoro delle filiali bancarie. Inoltre, l’accesso remoto alle transazioni con carta bancaria non richiede l’uso di un bancomat o di un terminale di pagamento, il che significa che la banca può elaborare un numero maggiore di pagamenti e altre transazioni in un’unità di tempo.

Il sistema bancario elettronico su Internet è molto popolare tra i titolari di carte di plastica per la sua versatilità. Offre una vasta gamma di servizi di cui i clienti possono usufruire:

  • Controllo dello stato del conto. Con l'aiuto dell'Internet banking, il cliente può ricevere informazioni sull'importo dei fondi nei suoi conti in qualsiasi momento, in qualsiasi parte del mondo. Per ottenere i dati è sufficiente avere accesso a Internet e un dispositivo con il quale è possibile ottenere tale accesso. Oltre alle informazioni sul saldo della carta, potete ottenere anche informazioni sui depositi e sui conti correnti, visualizzare l'archivio delle transazioni con la carta e ricevere l'estratto conto.
  • Effettuare pagamenti non in contanti. Il sistema bancario Internet consente servizi di operatori di telefonia mobile, biglietti per spettacoli teatrali, concerti e trasporti, ecc. Esistono due tipi di pagamento: tramite il sistema ERIP o utilizzando i dettagli del beneficiario inseriti in modo indipendente.
  • Trasferimento di denaro. È possibile trasferire diversi importi da una carta all'altra, trasferire fondi su conti di deposito, ecc.
  • Gestione dei servizi aggiuntivi. Esistono diverse opzioni per gestire la carta stessa: puoi bloccarla, sbloccarla, connettere o disconnettere servizi ed effettuare transazioni su Internet.

Come pagare le utenze in Bielorussia tramite Internet banking.

Pagare le utenze tramite l'Internet banking di Priorbank è semplice grazie alla chiara interfaccia delle pagine Internet. Per effettuare un pagamento è necessario completare i seguenti passaggi:

1. Devi effettuare il login. Per fare ciò, devi inserire il tuo nome utente, la password e i caratteri mostrati sullo schermo.

2. Nel menu situato sul lato sinistro dello schermo, è necessario selezionare la voce "Pagamenti".