OSAGO adalah sistem asuransi kewajiban perdata wajib, yang dirancang untuk bertindak sebagai penjamin perlindungan properti dan kesehatan pengguna jalan. Perbedaan utama antara OSAGO dan CASCO adalah fokus polis asuransi pada kesehatan dan transportasi pihak ketiga, dan bukan milik sendiri, seperti dalam kasus CASCO, yang, apalagi, dilakukan secara sukarela.
Ada banyak perusahaan yang beroperasi sesuai dengan standar OSAGO di pasar asuransi. Sebagian besar organisasi semacam itu memiliki masa hidup yang sangat singkat - mereka muncul, mengalami kerugian, bangkrut dan menghilang, sementara tanggung jawab kepada pelanggan, jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, sering kali tetap tidak tertagih.
Agar Anda tidak terbakar kerjasama dengan perusahaan asuransi yang tidak bermoral, kami telah menyiapkan untuk Anda peringkat perusahaan asuransi OSAGO yang dapat Anda percayai tanpa syarat. Kompilasi ini akan bermanfaat bagi semua orang - mulai dari pengemudi berpengalaman yang kehabisan polis asuransi, hingga pemula yang baru berencana membeli mobil pertama mereka.
Hal pertama yang perlu Anda ingat adalah Anda hanya dapat bekerja sama dengan perusahaan asuransi yang tergabung dalam PCA (Russian Union of Motor Insurers). Ini adalah salah satu jaminan dasar bahwa organisasi tersebut bukan kantor sharashka. Anda dapat memeriksanya di situs web resmi PCA, di mana ada daftar yang menunjukkan anggota asosiasi, serta pilihan perusahaan yang telah ditarik atau dikeluarkan dari PCA, sehingga mereka tidak berhak. untuk kegiatan asuransi penuh.
Penelitian profil lembaga pemeringkat (RA) memungkinkan Anda memilih yang terbaik di antara perusahaan anggota PCA. Ini adalah organisasi swasta yang, dipandu oleh metode mereka sendiri, setiap tahun menyusun peringkat keandalan perusahaan asuransi. Menariknya, permintaan untuk mengevaluasi kegiatan mereka sendiri awalnya datang dari perusahaan asuransi itu sendiri - ini adalah layanan berbayar, dan analisisnya memerlukan sejumlah besar dokumen keuangan yang hanya dapat diterima oleh lembaga pemeringkat atas kehendak IC.
Perusahaan asuransi yang telah dinilai oleh lembaga pemeringkat mendapatkan kelas keandalan tertentu. Ini membuktikan sejauh mana organisasi mampu memenuhi kewajiban asuransi kepada pelanggan dan menutupi biaya keuangan yang timbul selama kegiatannya. Kelas keandalan adalah indikator serius yang harus dipercaya, diperhitungkan bahkan oleh otoritas negara dalam proses akreditasi dan pengaturan kegiatan IC.
Ke arah organisasi yang telah ditugaskan kelas E dan D, Anda bahkan tidak boleh melihat - kerja sama dengan mereka tidak akan membawa sesuatu yang baik. Yang paling menarik adalah asuransi dengan kelas keandalan A, B dan, dengan rentang, C. Masing-masing kelas ini dibagi menjadi 2 gradasi, dengan satu atau dua plus yang menunjukkan posisi perusahaan asuransi di segmennya.
Contohnya:
Lembaga pemeringkat "Expert RA" menganalisis kegiatan perusahaan asuransi dan mengeluarkan sertifikat untuk memperoleh kelas keandalan tertentu, yang tetap berlaku selama satu tahun kalender.
Namun, ketika mempelajari peringkat dari lembaga ahli, perlu diperhitungkan bahwa tingkat keandalan perusahaan asuransi di dalamnya ditentukan dengan menganalisis stabilitas keuangan perusahaan, yaitu berdasarkan seberapa stabil perusahaan asuransi memenuhi semua keuangannya. kewajiban dalam jangka panjang. Tapi ini tidak mengatakan apa-apa tentang kualitas layanannya dan pendekatan kerjasama dengan klien.
Untuk mendapatkan informasi yang lengkap, bersama dengan peringkat resmi, masuk akal untuk mempelajari ulasan pelanggan tentang perusahaan asuransi yang Anda minati. Oleh karena itu, kami secara terpisah menyiapkan untuk Anda peringkat pengguna dari perusahaan asuransi 2017 OSAGO, yang berhasil kami lakukan setelah menganalisis banyak forum khusus dan sumber daya Internet.
Di atas adalah perusahaan asuransi OSAGO paling populer di kalangan pengendara, selain mereka, peringkat A ++ dipegang oleh perusahaan berikut:
Salah satu dari perusahaan ini dapat dipertimbangkan untuk membeli polis OSAGO tanpa takut akan hari esok. Ini adalah organisasi besar yang telah mendapatkan reputasi baik dan melakukan segalanya untuk memastikannya dalam praktik.
Sebuah survei terhadap konsumen layanan perusahaan asuransi dilakukan pada akhir tahun lalu di sumber daya Internet IC-Ratings, yang pengunjungnya menentukan peringkat perusahaan asuransi berikutnya pada tahun 2016.
Jika kita membandingkan peringkat resmi dari agen Expert RA dan pendapat pelanggan, menjadi jelas bahwa, menurut hasil mereka, perusahaan Asuransi Alfa dan VSK memiliki reputasi terbaik, yang kami rekomendasikan untuk bekerja sama dengan semua pengendara. Semoga penilaian kami terhadap perusahaan asuransi OSAGO 2017 bermanfaat bagi Anda!
RAEX (Expert RA) merevisi peringkat perusahaan asuransi Energogarant sesuai dengan metodologi baru dan menetapkan peringkat ruАA-Lembaga pemeringkat RAEX (Pakar RA) merevisi peringkat keandalan perusahaan asuransi SAK Energogarant karena perubahan metodologi dan menetapkan peringkat ruАА- (yang sesuai dengan peringkat A++ pada skala yang diterapkan sebelumnya). Peringkat tersebut memiliki outlook stabil. Perusahaan sebelumnya memiliki peringkat A++ dengan outlook stabil.
Tingkat peringkat dipengaruhi secara positif oleh deviasi yang tinggi dari margin solvabilitas aktual dari nilai normatif (68,5% per 31 Desember 2016), nilai rasio likuiditas saat ini yang tinggi (1,22 per 31 Desember 2016) dan penyesuaian neto likuiditas asuransi (1,35 per 31/12/2016), bagian yang rendah dari biaya operasional dalam premi bersih (38,6% pada 2016), rasio rugi bersih gabungan yang rendah (94,4% pada 2016), serta diversifikasi geografis yang tinggi dari asuransi portofolio (pangsa Moskow dalam kontribusi yang diterima pada tahun 2016 adalah 41,9%). Selain itu, posisi pasar perusahaan yang tinggi memiliki dampak positif yang signifikan terhadap peringkat (pangsa perusahaan di pasar asuransi adalah 1% pada tahun 2016).
“Badan sangat mengapresiasi kualitas aset perusahaan. Pada tanggal 31 Desember 2016, pihak lawan terbesar menyumbang 22,8% dari aset perusahaan asuransi, tiga terbesar - 38,5%. Pada saat yang sama, porsi aset yang sangat likuid sebesar 71,4% dari total aset per 31 Desember 2016. Selain itu, peringkat perusahaan dipengaruhi secara positif oleh keandalan perlindungan reasuransi yang tinggi (94,9% dari premi yang dialihkan ke reasuransi pada tahun 2016 dicatat oleh perusahaan dengan ruA+ dan peringkat yang lebih tinggi pada skala RAEX (Expert RA) atau peringkat yang sebanding dari lembaga lain ) ”, - kata Ekaterina Koreshkova, analis asuransi dan peringkat investasi RAEX (Pakar RA).
Di antara faktor-faktor yang membatasi peringkat, ada nilai pengembalian aset yang rendah (2,0% pada tahun 2016) dan ekuitas (7,8% pada tahun 2016), serta jumlah biaya komisi yang tinggi kepada agen (19,0% pada tahun 2016). Faktor-faktor yang membatasi peringkat juga termasuk rendahnya pengembalian modal yang diinvestasikan (5,6% pada tahun 2016) dan rasio rugi bersih yang relatif tinggi (56,5% pada tahun 2016) dan pembagian pembayaran asuransi berdasarkan keputusan pengadilan (5,6% untuk tahun 2016). ).
Perusahaan mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan untuk OSAGO (27,8% dari kontribusi untuk 2016), asuransi lambung kendaraan (24,4%) dan VHI (20,3%), serta jenis lain dari properti dan asuransi pribadi. Menurut Bank Rusia, mengikuti hasil tahun 2016, PJSC SAK ENERGOGARANT berada di peringkat ke-18 dalam hal premi yang dikumpulkan di antara semua perusahaan asuransi, ke-12 di antara perusahaan asuransi yang berspesialisasi dalam asuransi selain asuransi jiwa, ke-12 di OSAGO, ke-10 di asuransi lambung kendaraan dan 12 di VHI. Menurut RAEX (Pakar RA), pada 31 Desember 2016, aset perusahaan asuransi berjumlah 12.739 juta rubel, dana sendiri - 3.252 juta rubel, modal dasar - 2.040 juta rubel. Menurut data untuk 2016, perusahaan mengumpulkan 12.088 juta rubel premi asuransi.
Sebelum mengasuransikan mobil, banyak pengendara melihat peringkat perusahaan asuransi OSAGO yang menyediakan jasa asuransi. Ini memungkinkan Anda untuk memilih perusahaan asuransi terbaik. Bagaimanapun, pengembang peringkat dipandu tidak hanya oleh kinerja keuangan perusahaan, tetapi juga oleh ulasan pelanggan nyata. Rasio pembayaran dan penolakan, jumlah rata-rata kompensasi juga diperhitungkan. Ini penting, karena menurut Bank Sentral, sekitar 2,7 juta orang mengajukan kompensasi berdasarkan kebijakan OSAGO. Benar, 3,4% aplikasi ditolak.
Menurut UU No. 40-FZ tanggal 25 April 2002, pemilik kendaraan harus mengasuransikan tanggung jawab pihak ketiga motor mereka. Ini tertulis dalam Seni. 4 undang-undang tersebut. Anda dapat memilih perusahaan asuransi terbaik jika Anda melihat peringkat perusahaan.
Beberapa kriteria diambil untuk mengevaluasi kegiatan perusahaan asuransi. Pendekatan terintegrasi semacam itu memungkinkan Anda untuk membuat peringkat yang paling objektif. Dipertimbangkan:
Tergantung pada indikator kinerja, kategori peringkat tertentu ditetapkan. Skor tertinggi adalah "A". Itu hanya dapat diperoleh oleh perusahaan yang dapat diandalkan yang, setelah terjadinya peristiwa yang diasuransikan, segera membayar kompensasi.
Peringkat "B" diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang tidak memiliki masalah likuiditas, tetapi mereka memiliki keterlambatan pembayaran. Tidak disarankan untuk mempertimbangkan organisasi yang menerima "C", "D" atau "E" sebagai hasil analisis.
Disarankan untuk memilih perusahaan yang telah bergerak di bidang asuransi pertanggungjawaban perdata bagi pemilik mobil selama lebih dari satu tahun. Anda harus mempercayai hanya mereka yang telah diberi peringkat keandalan "A". Peringkat resmi perusahaan OSAGO didasarkan pada data dan informasi akuntansi dari Bank Sentral. Mereka tidak mengizinkan penilaian obyektif dari pekerjaan perusahaan asuransi.
Majalah otomotif, perusahaan statistik terkadang membuat peringkat "rakyat" mereka sendiri. Mereka didasarkan pada umpan balik dari pemilik mobil.
Ada beberapa agensi di Rusia yang menyusun daftar perusahaan paling andal mereka.
Ahli RA mengevaluasi:
Perusahaan yang dapat diandalkan biasanya diberi skor "A++". Mereka memiliki prospek pembangunan yang stabil. Dengan tingkat probabilitas yang tinggi, dapat diasumsikan bahwa situasi tersebut tidak akan berubah di tahun-tahun berikutnya.
| Perusahaan asuransi | keandalan | tingkat pembayaran | kemungkinan litigasi | ulasan | peringkat akhir |
| AIG (AIG) | 4,5 | 21% | 2,32% | 4 | 3,8 |
| asuransi alfa | 4,3 | 43% | 0,67% | 2 | 3,9 |
| Aliansi / eks. ROSNO | 3,6 | 110% | 4,65% | 3 | 3 |
| VSK | 4,1 | 45% | 8,51% | 2 | 3,1 |
| Asuransi VTB | 4,6 | 29% | 10,47% | 3 | 3,5 |
| Ingostrakh | 4,6 | 56% | 0,13% | 2 | 4 |
| MAKSIMAL | 4,5 | 92% | 13,83% | 2 | 3,4 |
| RESO-Garantia | 4,4 | 52% | 1,41% | 2 | 3,9 |
| Rosgosstrakh | 4,6 | 52% | 13,09% | 1 | 3,3 |
| SOGAZ | 4,8 | 53% | 1,37% | 2 | 4,2 |
Keandalan, ulasan (negatif) dan peringkat akhir dihitung pada skala lima poin.
| Perusahaan asuransi | Pembayaran rata-rata untuk OSAGO |
| Geopolis | 118 333 |
| Verna | 103 440 |
| Persekutuan | 86 338 |
| Asuransi Umum Kesejahteraan | 80.000 |
| Moskow | 72 751 |
| Strizh im. S. Zhivago | 71 667 |
| ASKO | 71 203 |
| Asuransi Renaissance | 70 846 |
| Wilayah Moskow | 70 435 |
| Rosgosstrakh | 69 362 |
Video: Analisis perusahaan asuransi dan cara memilih yang tepat
Para ahli, berdasarkan statistik Bank Sentral, mengevaluasi kegiatan berbagai perusahaan dan membuat daftar.
Posisi terdepan dipegang oleh SO "ZHASO". Dia memiliki persentase penolakan minimum (hanya 0,5%). Jumlah kompensasi yang dia miliki juga tidak besar dan rata-rata hampir 45 ribu rubel. Dan ini kurang dari rata-rata tingkat kompensasi sebesar 3 ribu rubel. Menurut RAEX dan RA "Pakar", perusahaan dianugerahi tingkat A ++ yang sangat tinggi. Kontribusi tahunan umum untuk OSAGO adalah 2,5 juta rubel.
Tidak ada kinerja yang lebih buruk dan perusahaan "Ugoria". Mereka menolak kerusakan pada 0,7% pelanggan. Jumlah kontribusi mereka adalah 3,1 juta rubel. Pemegang saham utama perusahaan adalah Khanty-Mansi Autonomous Okrug. Tetapi ini tidak berarti bahwa ia bekerja hanya dalam batas-batasnya. Perusahaan ini memiliki lebih dari 60 kantor perwakilan di Federasi. Jumlah rata-rata pembayaran adalah 44 ribu rubel. Tetapi menurut RA "Pakar" perusahaan itu diberi peringkat "A", peringkatnya sedang dalam pengamatan. Analis mengatakan itu adalah perusahaan yang berkembang.
SK MAKS sudah ada di pasaran sejak tahun 1992. Namun dia telah terlibat dalam asuransi OSAGO sejak tahun 2003. Lagi pula, jenis kegiatan ini memerlukan lisensi khusus. Ini tertulis dalam Seni. 1 UU 40-FZ 25 April 2002. Menolak IC "MAKS" 0,8% dari pelanggan yang diterapkan. Jumlah ganti rugi asuransi rata-rata dari perusahaan ini kecil - 35,4 ribu rubel. Menurut analisis RA "Pakar" itu adalah perusahaan yang dapat diandalkan dengan perkiraan perkembangan yang stabil. Di bawah program OSAGO, jumlah kontribusi untuk IC MAKS adalah 3,7 miliar rubel.
SD "VSK" adalah salah satu yang terbesar di Federasi, klien CMTPL membawa 18,2 miliar rubel. "Perusahaan Asuransi Militer" telah dua kali menerima ucapan terima kasih dari Presiden atas pekerjaan yang dilakukan. Tetapi dalam hal jumlah kegagalan, dibutuhkan tempat ke-4 - 1,4%. Menurut indikator, jumlah rata-rata kompensasi adalah 42 ribu rubel. RA "Pakar" menegaskan keandalan rumah asuransi ini. Ini telah dinilai "A++".
Tingkat bouncing perusahaan "Asuransi Alfa" sama seperti di SD "VSK". Jumlah rata-rata pembayaran yang mereka miliki sedikit lebih rendah - 41,8 ribu rubel. Kontribusi total mereka adalah 10,6 miliar rubel. Ini adalah perusahaan yang telah diberi peringkat A++ oleh RA Expert. Prognosis perkembangannya stabil.
Jumlah pembayaran asuransi dalam SAK "Energi" sedikit lebih tinggi - 45,6 ribu rubel. Tapi mereka menolak 1,5% dari pelanggan yang melamar. Dilihat dari jumlah total kontribusi, perusahaan ini tidak terlalu populer. Jumlah total asuransi OSAGO adalah 2,8 miliar rubel.
Uralsib menawarkan jumlah kompensasi rata-rata yang cukup tinggi - hampir 51 ribu rubel. Tetapi organisasi ini menolak 1,9% pelanggannya. 6 miliar rubel ditarik berdasarkan kebijakan OSAGO. Lembaga pemeringkat "Pakar" menilai tingkat keandalan "Uralsib" sebagai "A+". Itu dinaikkan, perkiraan pengembangan lebih lanjut stabil.
Anak perusahaan dari perusahaan penghasil minyak menikmati popularitas "Transfer" dengan nama yang sama. Sejak 2013, perusahaan SOGAZ telah menjadi pemiliknya. Menurut RA "Pakar" sejak 2011, ia telah memegang posisi "A ++". Tetapi pembayarannya kecil - jumlah rata-rata kompensasi adalah 17,5 ribu rubel. Dia menolak 2,4% klien. Tetapi hanya sedikit yang diasuransikan. Jumlah total investasi di bawah kebijakan OSAGO adalah 0,4 miliar rubel.
SPAO Ingosstrakh memberikan penolakan 3,3% dari orang-orang yang diterapkan. Jumlah kompensasi yang mereka miliki rata-rata 40,5 ribu rubel. Jumlah total asuransi berdasarkan polis OSAGO adalah 15,5 miliar rubel. Ini adalah perusahaan yang dapat diandalkan dengan peringkat A++ dan prospek yang stabil untuk pengembangan lebih lanjut.
Salah satu yang paling terkenal adalah Rosgosstrakh. Jika kita mengevaluasi jumlah premi asuransi, maka ini adalah salah satu perusahaan terbesar. Mereka sama dengan 77 miliar rubel. Juga, PJSC IC "Rosgosstrakh" memiliki salah satu jumlah kompensasi terbesar - sama dengan 53,6 ribu rubel. Benar, 3,5% dari semua pelamar menghadapi penolakan untuk mengkompensasi kerugian. Tingkat kehandalan A++ menurut perkiraan RA “Expert” telah dipertahankan oleh perusahaan sejak tahun 2008.
Tapi ini tidak semua asuransi peringkat. Jangan lupa tentang "RESO-garansi" dengan peringkat A++. Jumlah premi asuransi untuk OSAGO cukup besar dan berjumlah 27,6 miliar rubel. Tetapi mereka memiliki banyak kegagalan - 4,8%. Jumlah kompensasi adalah 43,8 ribu rubel.
Jumlah yang cukup besar dari rata-rata tingkat ganti rugi asuransi untuk kelompok "Renaissance-Asurance". Mereka membayar hampir 53 ribu rubel. Tetapi 5,1% dari mereka yang mengajukan menolak untuk membayar kompensasi.
Saat memilih perusahaan asuransi, semua data ini harus diperhitungkan. Hanya dengan cara ini akan dimungkinkan untuk memilih perusahaan asuransi terbaik yang, jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, pasti akan membayar kompensasi yang seharusnya.
Patut dicatat bahwa ketika meninjau peringkat perusahaan asuransi tertua Rusia, analis RAEX menaikkannya dua poin sekaligus - dengan demikian menghargai upaya manajemen dan tim Rosgosstrakh yang bertujuan untuk mengurangi kerugian, mendiversifikasi aset, dan meningkatkan kinerja keuangan. “Perusahaan telah melakukan pekerjaan yang signifikan untuk mengurangi rasio kerugian di area utama aktivitas dan portofolio secara keseluruhan, yang berdampak positif pada peningkatan peringkat,” lembaga pemeringkat menyimpulkan. Menurut kesimpulan agensi, per 31 Desember 2018, dana Rosgosstrakh sendiri meningkat 19,7% dibandingkan tahun sebelumnya. Ukuran sebenarnya dari margin solvabilitas secara signifikan - 2,6 kali - melebihi nilai standar. Indikator-indikator ini dinilai positif oleh analis RAEX, serta tingkat dukungan strategis dan manajemen risiko perusahaan.
Badan tersebut mencatat "kehadiran di perusahaan badan perguruan tinggi yang fungsinya mencakup manajemen risiko, serta divisi terpisah yang bertanggung jawab atas manajemen risiko."
Seperti sebelumnya, diversifikasi tinggi kegiatan Rosgosstrakh baik berdasarkan jenis asuransi maupun secara geografis berdampak positif pada peringkat - perusahaan diwakili di 82 wilayah. Korps agensi tetap menjadi saluran penjualan utama - perusahaan menerima 43,7% dari premi asuransi yang dikumpulkan melalui jaringan agen asuransi.
“Peningkatan kedua dalam peringkat kekuatan keuangan dalam enam bulan dan dengan dua posisi sekaligus merupakan konfirmasi yang sangat jelas bahwa perusahaan kami telah menguat secara signifikan dan dengan percaya diri memulihkan posisinya di pasar,” tegas Nikolaus Frei, Direktur Umum PJSC IC Rosgosstrakh . - Kami telah melewati tahap transformasi bisnis dan memasuki lintasan pertumbuhan. Saya yakin bahwa peringkat yang lebih tinggi untuk pemegang polis kami akan menjadi konfirmasi tambahan bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat. Untuk pelanggan potensial - bukti lain dari keandalan kami. Dan untuk semua perusahaan asuransi negara, ini merupakan insentif penting untuk meningkatkan efisiensi kerja dan meningkatkan layanan pelanggan.”
Menjelaskan peringkat positif yang diberikan kepada Rosgosstrakh, perusahaan asuransi tertua dan paling terkenal di Rusia, analis AM Best mencatat berbagai faktor yang mereka pertimbangkan. Ini terutama adalah keberhasilan implementasi program anti-krisis untuk mengurangi rasio kerugian di OSAGO, yang secara konsisten melebihi 100% selama tiga tahun terakhir, diversifikasi portofolio asuransi dan pembersihan neraca dari aset bermasalah.
"Penerapan langkah-langkah ini memungkinkan perusahaan, setelah tiga tahun yang tidak menguntungkan, untuk menerima, menurut data awal, laba tahunan pertama dalam jumlah lebih dari 6 miliar rubel," kata Nikolaus Frei, Direktur Jenderal PJSC IC Rosgosstrakh, dalam hal ini.
Peringkat yang diberikan berarti bahwa AM Best menganggap neraca Rosgosstrakh cukup kuat dan stabil. Analis antara lain mempertimbangkan konservatisme portofolio investasi, yang telah berubah secara signifikan selama dua tahun terakhir dari segi kualitas dan diversifikasi, termasuk pengurangan porsi investasi pada pihak berelasi.
"Struktur aset sepenuhnya sesuai dengan persyaratan regulator," Nikolaus Fry menegaskan. Agensi juga menarik perhatian pada fakta bahwa hubungan perusahaan dengan Bank Rusia melalui struktur induk Otkritie Bank dapat berdampak positif pada stabilitas perusahaan.
Badan tersebut menilai positif keberadaan rencana pengembangan strategis Rosgosstrakh: “Setelah tiga tahun volume bisnis menurun, perusahaan merencanakan pertumbuhan yang signifikan pada 2019-2021, dengan harapan dapat mencapai pangsa pasar 14% di segmen asuransi non-jiwa. Selain itu, perusahaan memiliki rencana untuk pertumbuhan yang signifikan di segmen asuransi jiwa, berdasarkan perusahaan yang baru saja diakuisisi khusus untuk tujuan ini.
“Kami senang bahwa salah satu lembaga pemeringkat paling otoritatif untuk industri asuransi global telah menilai secara positif pencapaian terbaru perusahaan kami,” kata Nikolaus Fry. “Dan kami percaya bahwa penerapan tujuan strategis, peningkatan yang konsisten dari profil bisnis perusahaan, yang dinilai secara adil oleh analis Rusia dan asing terkemuka, akan semakin memperkuat posisi kami di pasar asuransi.”
