Perusahaan manajemen paling efektif tahun ini.  Manajer Kekayaan Terbaik: Peringkat Forbes.  Siapa yang memilih kriteria?

Perusahaan manajemen paling efektif tahun ini. Manajer Kekayaan Terbaik: Peringkat Forbes. Siapa yang memilih kriteria?

Tahun berdirinya: 2005

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Oksana Kuchura (foto) dan Dmitry Klenov

Kantor di luar negeri: Siprus, Luksemburg

Ambang masuk:$10 juta

UFG Wealth Management menyebut dirinya sebagai kantor keluarga independen pertama di Rusia. Perusahaan ini didirikan oleh Oksana Kuchura pada tahun 2005 sebagai unit manajemen kekayaan keluarga yang independen di dalam UFG Asset Management. Setahun kemudian, mitra Dmitry Klenov, yang bertanggung jawab atas praktik hukum, bergabung dengan perusahaan. Sekarang, di bawah manajemen dan nasihatnya, aset beberapa lusin klien senilai $ 750 juta. Pada tahun 2014, akuisisi real estat dan layanan manajemen dipisahkan menjadi area terpisah dalam bentuk dana, di mana klien menginvestasikan $ 250 juta di Eropa dan Rusia real estat Selain Kuchura dan Klenov Pemilik bersama perusahaan adalah Florian Fenner. Manajer Jerman Fenner menjadi mitra UFG pada tahun 2002 atas undangan para pendiri merek - Charles Ryan dan mantan menteri keuangan Boris Fedorov, yang meninggal pada tahun 2008.

Tahun berdirinya: 1991

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Andrey Zvezdochkin

Kantor di luar negeri: Swiss, Siprus, Belanda

Ambang masuk:$0,5 juta

Aton adalah salah satu perusahaan investasi Rusia tertua. Pada tahun 2000, ia meluncurkan bisnis manajemen aset, yang sekarang menjadi lini bisnis utamanya. Pada tahun 2006, pendiri dan pemilik perusahaan, Evgeny Yuryev, menjual bisnis institusional Aton ke Unicredit seharga $424 juta, dan pada tahun 2010 ia menghidupkan kembali perusahaan dengan nama yang sama. Arah kerja dengan modal swasta besar sudah ada sejak tahun 2009. Target klien - pemilik aset hingga $20 juta - dapat menerima saran tentang organisasi dana, perpajakan internasional, dan masalah warisan. Pada 2015, aset klien grup melebihi $2 miliar.

3. Oracle Capital Group/Roma Ketiga

Tahun berdirinya: 2002

Markas besar: Luksemburg

Pengelolaan: Yuri Gantman

Kantor di luar negeri: Swiss, Inggris, Siprus, Bahama

Ambang masuk:$1 juta

Kantor multi-keluarga melayani klien dari Rusia dan negara-negara CIS, termasuk melalui kantor di Moskow dan Alma-Ata. Perusahaan tidak mengungkapkan pendirinya, memiliki akar Rusia-Kazakh dan dewan direksi Eropa, yang mencakup tujuh orang Inggris. Diantaranya adalah mantan menteri di pemerintahan Tony Blair, mantan kepala KPMG untuk CIS dan mantan direktur sektor investasi alternatif di London Stock Exchange. Pada 2013, perusahaan mengadakan aliansi strategis dengan perusahaan Rusia Third Rome, membeli saham pemblokiran dari pendirinya Andrey Movchan dan dana Alexander Smuzikov. Third Rome, dibuat pada tahun 2009 oleh orang-orang dari Renaissance Investment Management, terus beroperasi di bawah mereknya sendiri.

Tahun berdirinya: 2003

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Rustam Iseev

Kantor di luar negeri: Inggris Raya

Ambang masuk:$1 juta

Grup GHP memiliki dua mitra utama: salah satu pendiri Fleming Family & Partners Mark Garber dan mantan kepala JP Morgan Capital Markets Ian Hannam. Mereka sudah saling kenal sejak 1990-an, ketika mereka mengatur penjualan ke keluarga Fleming dari bank investasi Rusia UCB, yang dimiliki oleh Garber dan Hans-Jörg Rudloff. Pada 2012, mereka membeli bisnis FF&P Rusia dari keluarga Fleming untuk bekerja sama dalam manajemen kekayaan swasta dan ekuitas swasta di pasar negara berkembang. GHP Group memiliki sekitar 20% saham holding transportasi FESCO, yang dikendalikan oleh grup Summa dari Ziyaudin Magomedov.

Tahun berdirinya: 2008

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Andrey Gaek

Kantor di luar negeri: Siprus

Ambang masuk:$1 juta

Grup perusahaan ini didirikan oleh manajer puncak divisi investasi Nomos-Bank bersama dengan grup TIK miliarder Alexander Nesis. Belakangan, Andrey Gayek yang menjadi pemegang saham pengendali, membeli sahamnya. Dia menyebut grup tersebut sebagai butik investasi untuk klien swasta dan institusional. Spesialisasi dalam broker, strategi obligasi dan ekuitas swasta. Ia mengelola $1,2 miliar dana klien pribadi. Klien grup adalah investor konservatif, pemilik bisnis di Rusia dan luar negeri, menurut kesimpulan lembaga pemeringkat internasional Standard & Poor's.

Tahun berdirinya: 2009

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Andrey Nikityuk

Kantor di luar negeri: Swiss, Inggris, Italia

Ambang masuk: tidak diungkapkan

Pendiri perusahaan Vincenzo Trani datang ke Rusia pada tahun 2001 untuk mengembangkan pinjaman usaha kecil di Bank KMB yang diprakarsai EBRD. Dia masih mendukung usaha kecil melalui dana Modal Mikro kecil. Namun, bisnis utamanya adalah General Invest. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen kekayaan, kantor keluarga, dan pialang di platform internasional. Trani adalah Konsul Kehormatan Republik Belarus di negara asalnya Napoli. Menurut Trani, dia kenal baik dengan Silvio Berlusconi, tapi dia merahasiakan keadaan kenalannya.

Tahun berdirinya: 2003

Markas besar: Zürich, Swiss

Pengelolaan: Sinan Bodmer

Kantor di luar negeri: Swiss, Inggris, Siprus, Singapura, Selandia Baru

Ambang masuk: tidak diungkapkan

Marcuard Heritage, yang mengelola aset klien kaya senilai $3 miliar, memiliki hubungan dekat dengan Rusia. Dua pendirinya Sinan Bodmer dan Adrian Guldener bekerja dengan klien Rusia di UBS. Mitra ketiga, mantan kepala Credit Suisse First Boston, Hans-Jörg Rudloff, adalah pelopor dalam perbankan investasi di Rusia, di mana ia mendirikan UCB pada awal 1990-an. The Financial Times mencirikannya sebagai salah satu dari sedikit bankir investasi Barat yang dipercaya oleh Presiden Vladimir Putin. Sebagai ketua Barclays Capital, bankir investasi menjabat sebagai direktur independen Rosneft pada 2006-2013. Rudloff adalah kerabat keluarga Marcuard, yang nenek moyangnya mendirikan rumah perbankan keluarga dengan nama yang sama di Swiss pada awal 1746.

Tahun berdirinya: 2007

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Alexey Golubovich

Kantor di luar negeri: Inggris, Latvia

Ambang masuk: tidak diungkapkan

Arbat Capital muncul dari kantor keluarga kecil Aleksey Golubovich, mantan kepala departemen investasi Menatep Bank dan direktur perencanaan strategis dan keuangan perusahaan di Yukos. Pada 1997-2007, perusahaan itu disebut "Investor Rusia" dan sejak itu telah mempertahankan sebagian besar mitra dan klien. Pada tahun 2011, perusahaan meninggalkan bisnis pialang dan manajemen aset. Sekarang Arbat Capital sedang mengembangkan strategi investasi untuk individu dengan kekayaan bersih tinggi dan dana lindung nilai di pasar Eropa, Amerika dan negara berkembang. Aset dalam konsultasi melebihi $500 juta.

Didirikan: 1995

Markas besar: Moskow

Pengelolaan: Dmitry Bugaenko, Alexey Gnedovsky

Kantor di luar negeri: Siprus

Ambang masuk:$0,1 juta

Veles Capital adalah salah satu grup investasi tertua di Rusia, yang dikendalikan oleh Dmitry Bugaenko dan Alexey Gnedovsky. Jumlah total aset yang dikelola adalah 21 miliar rubel. Ini mengkhususkan diri dalam operasi pialang, organisasi program tagihan dan investasi langsung. Grup telah berinvestasi di industri Tatarstan dan Ukraina, serta di properti sewaan, termasuk pusat perbelanjaan Atruim di Moskow. Arah pengelolaan modal swasta sudah ada di perusahaan sejak tahun 2006. Untuk klien utamanya dengan aset mulai dari $500.000 hingga $20 juta, perusahaan menawarkan campuran layanan perantara, manajemen aset, dan layanan tambahan dari nasihat hukum dan pajak, serta layanan kepercayaan dan fidusia.

Tahun berdirinya: 2009

Markas besar: Zürich, Swiss

Pengelolaan: Josef Meyer

Kantor di luar negeri: Swiss

Ambang masuk: tidak diungkapkan

Di Swiss Axioma Wealth Management, satu-satunya pendiri Swiss adalah Josef Meyer, yang aktivitasnya terutama terkait dengan Rusia. Pada pertengahan 1990-an, perusahaannya mulai dengan memberi nasihat kepada perusahaan-perusahaan daerah tentang keuangan ekspor, pada saat yang sama klien swasta mulai mempercayainya dengan manajemen aset. Pada 2008, ia mulai bekerja di "putri" Swiss dari perusahaan manajemen "Alliance Continental" Elena Baturina. Kemudian, ia membeli perusahaan ini bersama dengan rekannya Igor Vasiliev dari Alfa-Bank, yang memimpin arah operasi di pasar uang di sana. Atas dasar itu, Axioma telah berkembang, yang mengelola modal pribadi dengan jumlah total hingga $500 juta dan menyediakan layanan kantor keluarga kepada klien.

Mereka telah berbicara tentang transparansi kegiatan KUHP untuk waktu yang lama, selama waktu itu banyak organisasi yang tidak bermoral berhasil menjadi kaya dan pergi. Juga banyak pernyataan tentang perlunya memperbaiki cara-cara pengelolaan dan pemeliharaan stok perumahan. Namun, pekerjaan ini berjalan lambat. Meskipun orang dapat berdebat: tidak perlahan, tetapi secara bertahap. Dalam pelayanan perumahan dan komunal memang tidak perlu terburu-buru. Tetapi efisiensi manajemen perusahaan, misalnya, dalam menghilangkan situasi darurat, diperlukan. Tidak hanya warga. Jika tidak ada tanggapan cepat atau klaim lain dari pemilik muncul, maka peringkat perusahaan manajemen Rusia tidak akan menyembunyikan ini.

Kebutuhan dan manfaat

Peringkat perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal harus populer. Inilah yang dipikirkan tokoh masyarakat dan pengawas perumahan. Maka akan objektif. Ini akan menjadi metode yang efektif untuk memantau kualitas pekerjaan pemeliharaan rumah dan area sekitarnya.

Pengendali publik perumahan dan layanan komunal sering ditanya perusahaan manajemen mana yang harus dipilih, mana yang lebih baik untuk mengubah yang lama, dan seterusnya. Namun, dewan perumahan umum dan layanan komunal tidak dapat membuat rekomendasi.

Peringkat perusahaan pengelola di sektor perumahan dan jasa komunal merupakan indikator kepuasan penduduk terhadap pelayanan, apakah penduduk puas dengan perusahaannya. Artinya, orang memilih. Mekanismenya sederhana: pertukaran pendapat, pengalaman kerjasama dengan perusahaan tertentu dan penilaian subjektif.

Beberapa perusahaan manajemen memenuhi sistem peringkat dengan hati-hati, takut bias, penyuapan dan birokrasi. Tetapi tidak ada satu penilaian yang ditentukan oleh seseorang, ada seperangkat kriteria yang dengannya pekerjaan manajemen perusahaan dievaluasi. KUHP dan warga diajak untuk berkembang. Misalnya, efisiensi menghilangkan kecelakaan, bagaimana mereka berkomunikasi dengan Anda, seberapa sadar penduduk tentang pekerjaan perusahaan manajemen, seberapa banyak informasi yang tersedia, apakah perusahaan manajemen melaporkan, dll.

Setiap kriteria akan disertai dengan skor tertentu. Dengan cara ini Anda dapat melacak perusahaan terbaik dan terburuk baik secara umum maupun dalam hal indikator tertentu.

Perusahaan manajemen, yang tertarik untuk hanya tiba di rumah mereka, akan melihat kriteria yang membuat pekerjaan mereka tidak memuaskan dan memperbaiki situasi tepat waktu. Anda juga bisa mengetahui rumah mana yang memberikan rating rendah. Ini akan memungkinkan untuk memahami masalah spesifik yang muncul dalam stok perumahan. Peringkat perusahaan manajemen adalah alat manajer untuk mengevaluasi pekerjaan karyawan mereka di rumah.

Apa kriteria untuk mengevaluasi Inggris?

Sistem kriteria membantu untuk secara akurat menentukan seberapa baik dan teliti organisasi bekerja, apakah itu mengatasi persediaan perumahan yang sedang dikelola, apakah perusahaan berhasil tidak menumpuk hutang dan melakukan kegiatan keuangan yang efektif. Penilaian ini diberikan oleh publik. Apa yang didapat perusahaan manajemen? Jika peserta pemeringkatan objektif, maka organisasi akan dapat dengan mudah memahami kesalahannya dan mengidentifikasi pelanggaran. Ini akan menguntungkan perusahaan manajemen dan pemilik, dan akan membantu untuk lebih meningkatkan skor peringkat.

Sebagai aturan, MC dievaluasi menurut enam kriteria utama:

  1. Pembayaran yang tertunda oleh perusahaan manajemen kepada organisasi pemasok sumber daya atau hutang kepada mereka.
  2. Keabsahan dan keabsahan pengaduan warga.
  3. Mengabaikan instruksi Inspektorat Perumahan Negara.
  4. Denda dikeluarkan oleh komisi administrasi untuk berbagai pelanggaran dalam pemeliharaan rumah.
  5. Pendaftaran tagihan utilitas tunggal.
  6. Publikasi laporan tentang kegiatan KUHP di situs webnya dan sumber daya lain yang ditawarkan untuk penempatan.

Siapa yang memilih kriteria?

Mereka diperkenalkan dalam kesepakatan dengan inspektur publik dan penduduk. Daftar ini dapat diperpanjang. Misalnya, di Tula tahun ini parameter penilaian baru diperkenalkan - "stabilitas keuangan perusahaan manajemen". Ini memungkinkan Anda untuk memisahkan perusahaan dengan pengalaman dan reputasi ekonomi yang positif dari perusahaan yang tidak dapat melakukan kegiatan yang panjang dan produktif atau hanya termotivasi untuk mendapatkan penghasilan cepat sehingga merugikan kepentingan masyarakat.

Di antara kriteria baru adalah adanya penerimaan ganda.

Sistem kriteria harus didiskusikan secara nasional, menurut para aktivis publik. Dengan cara ini Anda dapat mencapai objektivitas yang lebih besar dengan mengembangkan indikator. Mereka perlu didiskusikan dengan para ahli dan KUHP, otoritas lokal dan inspektorat perumahan negara.

Semua perusahaan - menurut grup

  • hijau - perusahaan manajemen berkinerja baik yang telah mendapatkan penilaian tinggi dari pemilik dan tidak memiliki klaim dari organisasi pengendali;
  • kuning - rata-rata Inggris;
  • merah - perusahaan manajemen terburuk yang dapat berhenti bekerja di pasar perumahan dan layanan komunal jika mereka tidak menyesuaikan aktivitas mereka.

Saran motivasi ditawarkan kepada setiap kelompok. Untuk perusahaan manajemen yang berkinerja baik - bantuan, untuk perusahaan yang beroperasi dengan memuaskan - insentif, untuk perusahaan yang beroperasi tidak memuaskan - rekomendasi untuk menghilangkan kekurangan.

Peringkat Inggris disusun untuk memenuhi kepentingan penduduk - konsumen perumahan dan layanan komunal. Biasanya daerah dan daerah mempertimbangkan pengalaman satu sama lain, sehingga struktur penilaian kerja MC, yang akan dalam bentuk publik, dikembangkan dan dilaksanakan secara efektif. Pendapat inspektur publik dari sektor perumahan dan layanan komunal, kotamadya, KUHP dan organisasi yang melakukan kontrol atas mereka juga terlibat.

Siapa yang tidak akan dievaluasi?

  • Inggris dengan "lisensi nol";
  • melayani persediaan perumahan kurang dari tiga bulan;
  • melaksanakan prosedur kepailitan pada setiap tahap proses;
  • KUHP, kegiatan ekonomi yang dipertanyakan oleh aparat penegak hukum, misalnya, tindakan investigasi dilakukan untuk menemukan pelanggaran dalam pemeliharaan gedung apartemen.

Disiplin pelarut sangat penting dalam menilai manajemen perusahaan.

Standar regional tunggal untuk perumahan dan layanan komunal harus diadopsi oleh semua pelaku pasar sebagai dasar kegiatan mereka.

Keterbukaan adalah kriteria penting

Kondisi keterbukaan informasi dan kontrol publik mendapat perhatian khusus. Ini adalah alat yang memungkinkan Anda untuk mengontrol, mengoreksi, dan melakukan transformasi di sektor perumahan dan layanan komunal.

Upaya ditujukan untuk memastikan bahwa tidak hanya ada efek sosial dan ekonomi, tetapi juga daya tarik pasar untuk perumahan dan kompleks komunal perusahaan lain.

Pelanggaran

Undang-undang Rusia mengharuskan perusahaan manajemen untuk terbuka dan transparan. Tetapi pemenuhan kriteria ini tetap pada level yang rendah. Standar pengungkapan telah diperkenalkan, tetapi tidak semua perusahaan mengikutinya.

Kegiatan perusahaan manajemen harus diatur oleh otoritas regional dan kota. Dan hanya beberapa kota yang berhasil mencapai hasil yang baik dalam keterbukaan informasi KUHP, tetapi sebagian besar masih belum transparan. Pengendali publik sering bertemu dengan publikasi informasi usang oleh perusahaan manajemen, kurangnya item yang diperlukan pada kegiatan, atau indikasi parameter yang tidak akurat.

Seringkali situs-situs KUHP diisi secara minimal dan tidak memenuhi persyaratan undang-undang tentang keterbukaan.

Dan mereka menyembunyikan sebagian besar organisasi pengelola kecil. Perusahaan manajemen besar dengan stok perumahan besar cenderung lebih terbuka tentang kinerja mereka.

Namun, terkadang "kerahasiaan" perusahaan manajemen kecil dikaitkan dengan fakta bahwa lebih mudah bagi organisasi-organisasi ini untuk berkomunikasi langsung dengan penduduk dan tidak membuang-buang sumber daya untuk mengisi situs.

Juga, perusahaan manajemen menggunakan portal federal "Reformasi Perumahan dan Utilitas" sebagai platform untuk pengungkapan informasi.

Cara mengetahui peringkat UK Anda

Secara umum, daerah dan daerah sendiri mencoba memposting hasil penilaian manajemen perusahaan yang beroperasi di wilayahnya. Tetapi jika Anda tidak menemukannya di situs web Inspektorat Perumahan Negara di wilayah Anda, kementerian perumahan dan layanan komunal regional atau portal kota, maka Anda dapat melihat hasil evaluasi efektivitas perusahaan manajemen Anda di Kementerian Perumahan Rakyat. dan Utilitas Publik.

Peringkat perusahaan manajemen perumahan dan layanan komunal 2017 juga disajikan di situs web. Hal ini nyaman untuk digunakan. Perusahaan dapat dicari berdasarkan wilayah atau kota. Anda juga dapat menggunakan "Pencarian Informasi" dengan memasukkan nama wilayah atau kota yang diperlukan di dalam kotak. Namun, jika mesin pencari browser Internet komputer Anda dikonfigurasi untuk geolokasi, maka portal itu sendiri akan menawarkan kepada Anda perusahaan manajemen kota atau ibu kota wilayah Anda.

Saat ini, terdapat 42.000 perusahaan pengelola dan HOA, 15.000 permukiman, 82 kawasan, dan 987.000 rumah dalam database Kementerian Perumahan Rakyat dan Utilitas.

Proyek ini dibuat untuk membantu pemilik apartemen mencapai keterbukaan yang lebih besar dari perusahaan manajemen mereka, dari sistem perumahan dan layanan komunal dan otoritas kota. Melalui sistematisasi dan informasi, penyelenggara proyek berharap dapat meningkatkan kesadaran warga tentang bagaimana perusahaan pengelola beroperasi, seberapa berhasil mengoptimalkan biayanya, dan apakah akuntabilitasnya transparan.

Kementerian Perumahan dan Utilitas Umum, omong-omong, adalah proyek publik non-komersial, dan pemilik mana pun dapat bergabung dengan pekerjaannya. Untuk bekerja sama dengan proyek, cukup dengan meninggalkan pesan di situs yang menunjukkan alamat email Anda.

Peringkat perusahaan manajemen di Moskow

Ada 469 perusahaan manajemen di ibu kota. Peringkat tersebut dipimpin oleh perusahaan Guzhf. Perusahaan mengelola hampir tujuh setengah ribu rumah. Organisasi ini beroperasi tidak hanya di Moskow, 36 cabang dan 354 titik pelanggan telah dibuat di berbagai wilayah negara.

Enam perusahaan manajemen pertama tidak memiliki utang, menurut tabel peringkat. Namun, bukan hanya mereka yang bekerja tanpa utang, namun debitur juga masuk ke dalam sistem penilaian. Omong-omong, banyak dari mereka tidak termasuk yang tertinggal.

Pada baris keenam belas peringkat perusahaan manajemen "Zhilishchnik dari distrik Kuzminki", hutang 142.103.000, diikuti oleh perusahaan manajemen "Zhilishchnik dari distrik Fili-Davydkovo", hutang 173.546.000.

Peringkat perusahaan manajemen pada tahun 2017 di portal Kementerian Perumahan Rakyat dan Utilitas disusun dengan mempertimbangkan informasi tentang jumlah rumah yang dikelola oleh organisasi, jumlah karyawan menurut negara, serta indikator keuangan: pendapatan, pengeluaran dan hutang.

Mungkin kehilangan lisensi

Peringkat perusahaan pengelola wilayah Moskow ditutup oleh organisasi dari Khimki, Balashikha, dan Krasnogorsk. Khimki "Layanan RV Inggris", Balashikha "Kelompok Teknik Lux" dan "KEU Krasnogorsk". Perusahaan-perusahaan ini menerima paling banyak keluhan, Inspektorat Perumahan Negara Wilayah Moskow menyimpulkan. Meskipun organisasi-organisasi ini bukan satu-satunya yang termasuk dalam kelompok peringkat "merah". Namun, dalam setengah tahun jumlahnya berkurang menjadi 14 dari 26 perusahaan.

Jika organisasi gagal meninggalkan grup, maka proses dapat mulai mencabut lisensi mereka. Namun, ketika perusahaan meninggalkan pasar perumahan dan layanan komunal, yang lain, yang efektif, akan menggantikan mereka, harapan Inspeksi Perumahan Negara daerah.

Sudah ada contoh seperti itu di daerah. Pada 2016, satu perusahaan manajemen yang berlokasi di dekat Moskow, Perumahan dan Layanan Komunal P, dari Krasnogorsk, kehilangan lisensi. Situasi yang sama dapat terjadi dengan satu perusahaan Orekhovo-Zuyevo dan salah satu dari Khimki.

Secara total, 896 UK terdaftar di wilayah Moskow. Ngomong-ngomong, perubahan klaim itu menarik: pada 2016, pemilik apartemen lebih sering mengeluh karena pembersihan wilayah yang tidak terorganisir dengan baik, dan juga karena perusahaan manajemen tidak mengganti bola lampu di pintu masuk tepat waktu, pada 2017 - ketidakpuasan terutama disebabkan oleh akrual pembayaran.

Peringkat perusahaan pengelola St. Petersburg

Stok perumahan kota lebih dari delapan belas ribu rumah, mereka dilayani oleh 284 organisasi.

Perusahaan pengelola "ZHKS No. 3 Distrik Pusat" bekerja paling efektif. Lisensi ini dikeluarkan pada tahun 2015 oleh Inspektorat Perumahan Negara St. Petersburg. Perusahaan ini melayani 820 rumah.

Perusahaan Manajemen ZhKS No. 1 dari Distrik Admiralteisky berada di jalur ketiga. Stok perumahan - 725 rumah, lisensi - sejak 2015

  • Perusahaan Manajemen "ZHKS No. 1 dari distrik Nevsky";
  • Perusahaan Manajemen "ZHKS No. 1 dari Distrik Kirovsky";
  • Inggris "ZhKS 1 CR";
  • Perusahaan Manajemen ZhKS No. 2 dari Distrik Petrogradsky;
  • Inggris "Zhilkomservis No. 3 dari distrik Kalininsky";
  • Inggris "ZHKS No. 1 distrik Krasnogvardeisky";
  • Perusahaan Manajemen "ZHKS No. 2 dari distrik Nevsky".

Berubah atau tidak berubah

Sulit untuk menemukan rumah di mana pemilik apartemen akan benar-benar puas dengan pekerjaan perusahaan manajemen mereka. Namun, pengaduan dan usulan untuk mengubah KUHP adalah hal biasa. Tetapi tidak semua orang mengambil langkah ini. Seringkali, itu ditinggalkan pada pertemuan pemilik yang didedikasikan untuk topik ini, di mana jumlah suara yang diperlukan tidak diperoleh untuk memulai prosedur untuk mengubah organisasi pengelola.

Ketika penyewa tidak dapat mentolerir pekerjaan CM yang tidak efisien atau pengabaiannya terhadap tugasnya, proses meninggalkan perusahaan harus disahkan.

Namun sebelum itu, pemilik dan manajemen perusahaan biasanya disarankan untuk mencari cara kerja sama yang konstruktif. Jika upaya ini tidak berhasil, maka Anda dapat mencari perusahaan lain atau membuat HOA.

HOA adalah bentuk pengorganisasian diri yang lebih tinggi dan tidak dapat bekerja di setiap rumah. Penghuni harus memahami bahwa mereka bertanggung jawab penuh atas rumah mereka. Tidak akan ada yang bisa disalahkan, kecuali penyewa itu sendiri. Dewan HOA dan ketua dewan, yang akan bekerja, harus dipilih. Tetapi tidak ada spesialis profesional di HOA, dan ini mempersulit penyelesaian beberapa masalah yang terkait dengan layanan secara efektif.

Layanan perusahaan manajemen profesional menjadi semakin populer di kalangan pemilik real estat komersial di negara kita. Ini dibuktikan oleh statistik: di Moskow dan St. Petersburg sejak awal 2011, kapasitas pasar manajemen telah meningkat lebih dari 15%, permintaan akan layanan manajemen juga tumbuh secara bertahap di wilayah tersebut.

Ini juga merupakan praktik yang sangat umum bagi pengembang untuk membuat internal

Layanan MC menjadi semakin diminati

manajemen perusahaan yang mengintensifkan persaingan di pasar. Terutama, perusahaan semacam itu dibuat untuk tujuan mengelola aset keuangan, karena sebagian besar pemilik di Rusia belum siap untuk mempercayakan modalnya kepada perusahaan manajemen pihak ketiga. Selain itu, diasumsikan bahwa pengelolaan objek yang independen akan memungkinkan pemilik perusahaan menghemat banyak uang untuk layanan perusahaan pengelola. Namun, dalam praktiknya, menurut para ahli, seringkali ternyata pemilik tidak mewakili skala penuh pekerjaan yang dilakukan oleh manajemen perusahaan. Hal ini menyebabkan banyak kesalahan dan kerugian finansial. Oleh karena itu, akibatnya, banyak pemilik objek masih meminta bantuan kepada perusahaan manajemen profesional.

Perusahaan manajemen terkemuka mengelola objek dari semua segmen real estat komersial

Pemimpin yang diakui di bidang manajemen real estat komersial adalah kantor perwakilan Rusia dari perusahaan asing terkemuka. Reputasi mereka, otoritas, pengalaman dalam mengelola sejumlah besar fasilitas dan profesionalisme karyawan mereka menginspirasi kepercayaan terbesar di antara pemilik. Selain itu, faktor yang menarik bagi klien perusahaan semacam itu adalah penggunaan teknologi manajemen Barat yang canggih dalam pekerjaan mereka, yang memberikan kemudahan kontrol dan transparansi pelaporan bagi pemilik. Kelebihan penting lainnya adalah bahwa dalam banyak kasus, perusahaan-perusahaan ini tidak hanya menyediakan layanan manajemen, tetapi juga konsultasi dan bantuan agensi.

CBRichardEllis (CBRE- sebuah perusahaan yang banyak disebut pemimpin dunia di bidang real estat komersial, telah hadir di pasar Rusia sejak 1994. Selama bertahun-tahun, volume ruang yang dikelola oleh perusahaan telah melebihi 800.000 meter persegi, dan nilai aset yang dikelola oleh CBRE telah mencapai $2,9 miliar. CB Richard Ellis, selain semua jenis manajemen (manajemen aset, manajemen fasilitas, manajemen properti dan manajemen gedung), menyediakan berbagai layanan di bidang real estat komersial: konsultasi, agen, penilaian, penelitian dan investasi. Klien CBRE adalah perusahaan besar seperti Aeroflot, Yukos, Sberbank, Rosneft, General Motors, dan banyak lainnya.

Perusahaan yang berkembang secara dinamis beroperasi di pasar St. Petersburg dalam aliansi dengan CBRE marisProperti (maris| CBRE) , yang juga menyediakan berbagai layanan untuk bekerja dengan real estat komersial, termasuk manajemen teknis, operasional, hukum, dan keuangan.

Perusahaan NAIbecar- divisi Rusia dari salah satu pemimpin dunia yang diakui secara universal - NAIGlobal. NAI Becar beroperasi di semua segmen real estat komersial, saat ini mengelola lebih dari 1,1 juta sq.m. daerah di 20 kota Rusia. Selain layanan konsultasi dan investasi, serta penilaian real estat, fokus utama NAI Becar adalah pengelolaan fasilitas dan aset. Selain itu, perusahaan menyediakan berbagai layanan manajemen - Manajemen properti (manajemen sewa), Manajemen fasilitas (operasi fasilitas), manajemen properti terintegrasi (PM dan FM bersama-sama), Manajemen aset (manajemen kepercayaan aset keuangan).

Selain berbagai layanan konsultasi dan perantara di bidang real estat komersial, divisi Rusia dari perusahaan global Cushman & Wakefield berurusan dengan manajemen aset (manajemen aset) dan manajemen konstruksi (manajemen bangunan) pada setiap tahap siklus hidup objek. Salah satu pemimpin Manajemen gedung di Rusia juga merupakan sekelompok perusahaan GVA Sawyer beroperasi di pasar kami sejak tahun 1993.

Salah satu perusahaan konsultan terkemuka di dunia Colliers Internasional memiliki subdivisi di subdivisinya - Colliers Internasional FM mengkhususkan diri dalam pengelolaan dan pemeliharaan properti kantor, ritel dan gudang. Yang dimaksud dengan singkatan "FM" adalah perusahaan yang bergerak di bidang manajemen Fasilitas, yaitu. menyediakan berbagai layanan untuk pemeliharaan dan pengoperasian fasilitas.

Perusahaan manajemen Fragra menyediakan jasa pengelolaan Fasilitas dan Kepemilikan, yaitu bidang kegiatannya tidak hanya mencakup rekayasa dan operasi teknis fasilitas, tetapi juga manajemen administrasi dan hukum, khususnya, keuangan, manajemen dokumen hukum, dan optimalisasi efisiensi komersial fasilitas. Fragra telah dikenal di pasar Rusia sejak 1994, selama waktu itu lebih dari 500 perusahaan besar telah menjadi kliennya.

HSG Zander juga salah satu dari sedikit perusahaan di pasar Rusia yang hanya berurusan dengan manajemen kompleks real estat komersial. Di Rusia - sejak 1997, selama ini perusahaan telah mengelola lebih dari 2,5 juta sq.m. daerah komersial. Secara khusus, HSG Zander, yang menyediakan layanan manajemen Fasilitas dan Kepemilikan, mengelola fasilitas besar seperti Menara Kota Mercury di Kota Moskow dan pusat bisnis premium White Square di ibu kota.

Institut Ekonomi Perkotaan telah mengembangkan metodologi penilaian manajemen perusahaan. Keunikannya adalah bahwa pekerjaan utilitas publik dievaluasi bukan oleh otoritas lokal dan badan pengatur, tetapi oleh konsumen utilitas publik.

Menurut hasil seperti itu evaluasi organisasi pengelola dapat didenda. Sejauh ini, teknik ini hanya digunakan di beberapa wilayah Federasi Rusia, misalnya, di Buryatia. Tapi siapa yang tahu apa yang mungkin terjadi besok dalam subjek Anda. Kami mengundang Anda untuk mencari tahu peringkat apa yang bisa kami berikan kepada Anda.

Apa teknik ini?

Pencipta metodologi, karyawan Institute of Urban Economics, berpegang pada tiga prinsip:

  • pengendalian yang paling efektif adalah pengendalian konsumen jasa;
  • pengendalian pada tingkat individu MKD bersifat lokal;
  • penilaian konsumen adalah kepentingan publik.

Peringkat yang diberikan konsumen CG kepada organisasi pengelola mereka merupakan cerminan dari situasi pasar saat ini dan cara untuk menetapkan arah perubahan yang diinginkan.

Nilai penilaian ini terletak pada kenyataan bahwa kegiatan pengurusan organisasi dianalisis bukan oleh otoritas negara bagian atau pemerintah lokal, tetapi oleh penduduk biasa. Fakta bahwa penilaian mereka terkadang bias, penulis metodologi tetap diam.

Di sisi lain, kami telah mengembangkan kriteria evaluasi yang mencerminkan orientasi MA kepada konsumen dan kepuasan pelanggan dengan pekerjaan organisasi.

Mengapa Membuat Peringkat Konsumen

Beberapa kriteria mengandung beberapa indikator. Dalam hal ini, masing-masing dievaluasi, dan kemudian rata-rata aritmatika kriteria dihitung.

Skor maksimum yang bisa Anda dapatkan adalah 100 poin. Penulis metodologi merekomendasikan penilaian organisasi pengelola setahun sekali pada bulan April - Mei sebagai aksi publik.