Perbankan internet Technobank untuk perorangan.  Perbankan internet Technobank.  Layanan menarik yang aktif berkembang.  Pemesanan online kartu bank

Perbankan internet Technobank untuk perorangan. Perbankan internet Technobank. Layanan menarik yang aktif berkembang. Pemesanan online kartu bank

Terus menguji layanan Internet Bank dari berbagai lembaga keuangan dan kredit. Hari ini kita akan menjajaki kemungkinan Internet banking yang ditawarkan kepada klien oleh Technobank.

Kami punya kartunya, layanannya diaktifkan, jadi kami bisa memulai. Namun, saat memasukkan login dan password, kejutan tidak menyenangkan menanti kami.

Kami mencoba memasukinya lagi, situasinya terulang kembali... Dan seterusnya sekitar 10 kali lagi - tidak ada hasil. Kami menghubungi pusat kontak Technobank. Operator gadis tersebut meminta untuk memeriksa kembali data yang dimasukkan, memperbarui situs, dan melakukan serangkaian tindakan lain seperti "jika mobil tidak dapat dihidupkan, ketuk kemudi".

Namun hal ini juga tidak membawa hasil. Kami dipindahkan ke departemen dukungan teknis - kami menjelaskan situasinya.

Berikan login kepada spesialis. Ternyata layanan tersebut sudah lama diaktifkan, dan untuk melanjutkan pengoperasiannya perlu menyambungkannya kembali. Dan inilah waktunya untuk membayar pemeliharaan tahunan.

Sayangnya layanan ini hanya bisa diaktifkan melalui ATM – Anda tidak bisa melakukannya sambil duduk di rumah. Omong-omong, spesialis dukungan teknis memberi tahu kami bahwa bank Internet baru mulai beroperasi pada 13 April, koneksinya akan gratis selama 1 tahun.

Anda dapat melakukan lebih banyak transaksi di bank Internet baru. Namun, kelemahan signifikannya adalah Anda hanya dapat terhubung di cabang. Dalam waktu dekat kami pasti akan ke cabang untuk menyambungkan layanan baru, namun untuk saat ini kami akan menghemat waktu dan pergi ke ATM terdekat untuk tetap menyambung dan menguji versi “lama”.

Layanan ini dapat diaktifkan di ATM sistem SBS. Bagi yang belum tahu atau lupa cara melakukannya, petunjuk lengkapnya ada di website Technobank :)

Setelah kami memeriksa login dan kata sandi Anda, Anda dapat mulai menggunakan perbankan online.

Izinkan kami mengingatkan Anda bahwa Technobank adalah bagian dari Self-Service Banking System (SBS), jadi dari halaman utama website lembaga keuangan tersebut kita masuk ke sbsibank.by.

Setelah memasukkan login dan kata sandi Anda, Anda perlu membuat kode pribadi, yang diperlukan untuk mengonfirmasi pembayaran.

Maka Anda harus membayar biaya layanan tahunan sebesar 15 ribu rubel.

Di sinilah Anda memerlukan kode pribadi yang kami buat :)

Semua persiapan yang diperlukan telah selesai, sekarang kita dapat mulai mengeksplorasi kemampuan sistem.

Seperti inilah tampilan halaman utama online banking.

Bank Internet Technobank berisi 8 bagian:

25 Juli 2017 3686

Registrasi dan pemulihan data

Seperti yang kami harapkan, untuk mendaftar di sistem, pertama-tama Anda perlu mengeluarkan kartu bank. Tapi kami sudah punya peta, jadi kami bertindak.

Untuk mendaftar, ikuti tautan yang sesuai yang terletak di bawah tombol. "Untuk masuk".

Pendaftarannya sebenarnya tidak rumit sama sekali: kami menunjukkan nomor paspor pribadi kami dan 4 digit terakhir kartu kami.

Maka Anda perlu membuat nama pengguna dan kata sandi. Untuk mengkonfirmasi pendaftaran Anda, Anda harus memasukkan kode SMS yang dikirimkan ke ponsel Anda.

Pendaftaran berhasil, Anda dapat menggunakannya :)

Sedangkan untuk pemulihan data, semuanya cukup sederhana, tapi aneh. Saat Anda masuk ada tautan bernama "Lupa kata sandi Anda?", - tetapi tidak memulihkan apa pun.


Fungsional

Cara mendaftar dan memulihkan data sudah kita ketahui, sekarang login pertama adalah yang berikutnya.

Pada pandangan pertama, semuanya seperti biasa: kami masuk ke sistem, melihat sekeliling, dan mulai mencari keseimbangan, tetapi kami tidak menemukan apa pun yang mirip dengan fungsi ini. Banyak informasi yang ditampilkan di dekat kartu, tetapi tidak ada saldo.

Pembayaran paling umum adalah memasukkan uang ke ponsel Anda. Namun bahkan di sini, kejutan menanti kami.

Alih-alih sebuah tombol "Membayar", kami hanya menemukan tautan "Setel kata sandi".

Selagi memahami masalahnya, kami menyadari bahwa kami harus menyetel kata sandi ini sebelum membayar "Pengaturan sistem", tetapi bagi pengguna yang belum berpengalaman, ini “menakjubkan”.

Ternyata kemudian, kata sandi diatur dengan sangat cepat, dan pembayaran dapat segera dilanjutkan. Plus, semua pembayaran yang disimpan diposting di halaman utama.

Dalam bab "Kartu-kartu" semuanya juga cukup bagus. Ada riwayat pembayaran, notifikasi SMS, pengaturan limit, 3D Secure, pemblokiran, dan juga tidak hanya kemungkinan mengeluarkan kartu baru, tetapi juga menerbitkan kembali kartu yang sudah ada.

Bagian menarik lainnya - "Persyaratan".

Transisi ke format rekening internasional baru telah menjadi tekanan nyata bagi beberapa klien, itulah sebabnya Technobank mengembangkan bagian yang berguna ini.

Namun, dari sudut pandang kami, ada satu kelemahan: Anda tidak dapat menyimpan detail dengan cara yang sama seperti, misalnya, cek, dalam format PDF.

Dan terakhir, kami ingin mencatat bahwa ketika Anda masuk, Anda melihat sebuah tautan "Masuk melalui MSI".

Namun sekeras apa pun kami mencoba menggunakan layanan ini, kami tidak dapat melakukannya. Dalam obrolan bank Anda akan menerima respons berikut: "Fitur ini belum diterapkan".

Pendapat pribadi penguji

Hasil pengujian Internet banking Technobank pada tahun 2017 adalah 74 poin dari 125 kemungkinan.

Kriteria evaluasi perbankan online bank teknologi
koneksi kemudahan koneksi (ketersediaan) online (segera setelah pendaftaran) 5/0 maks 12 5
mekanisme otorisasi (login atau kata sandi cukup untuk masuk atau diperlukan hal lain) 2/1 2
pemulihan data jika kehilangan login dan kata sandi (tanpa mengunjungi bank) 5/0 5
kenyamanan apakah ada informasi saldo di halaman pertama 5/0 maks 47 5
Apakah mungkin menampilkan pembayaran cepat di halaman pertama? 3/0 3
ketersediaan akses cepat ke fungsi yang sering digunakan 2/0 0
kata sandi sesi (SMS/kartu) 2 / 0 2
sambungkan/putuskan sambungan 3D Secure ya/tidak 5/0 5
koneksi/pemutusan notifikasi SMS ya/tidak 5/0 5
kemampuan untuk mengelola batasan ya/tidak 5/0 5
Apakah ada informasi tarif dan komisi untuk kartu tersebut? ya/tidak 5/0 0
daftar transaksi kartu dalam mode “sehari-hari”. 5/0 5
kemampuan untuk mengubah kode PIN 10/0 0
Kegunaan pembayaran kemungkinan membuat pembayaran otomatis 1/0 maks 42 0
kemampuan untuk membuat daftar pembayaran Anda 3/0 0
ketersediaan fungsi pembayaran gratis 5/0 5
kemampuan untuk mengganti nama pembayaran Anda (templat) 2/0 2
apakah ada tanda terima 1/0 1
Anda dapat mencetak/mengirim cek 1/0 1
Anda dapat melakukan pembayaran kembali dari cek 2/0 0
terjemahan ke kartu bank Anda (tanpa ERIP) 2/0 2
ke kartu bank mana pun di Belarus (tanpa ERIP) 5/0 0
ke kartu bank asing 3/0 0
layanan manajer keuangan pribadi ya Tidak 5/0 0
deposito ya Tidak 5/0 5
Pinjaman aplikasi online 1/0 1
tanda terima online 5/0 0
pembayaran pinjaman 1/0 1
fitur tambahan aplikasi online untuk penerbitan ulang kartu 2/0 dari 12 2
aplikasi online untuk mengeluarkan kartu tambahan 2/0 2
mencari ATM dan cabang (ya/tidak) 5/0 5
nilai tukar bank 3/0 3
ditambah 2 poin untuk setiap peluang tambahan X
Masukan Apakah ada nomor telepon bank (ya/tidak) 2/0 maks 12 2
tersedia online - dukungan real-time, chat (ya/tidak) 10/0 0
opini pribadi kesan umum tidak ada poin
Poin maksimal 125 74