Sajnos ma sok orosz ismeri a „gyűjtő” fogalmát az adósokra gyakorolt szenzációs esetek miatt. A behajtási irodák alkalmazottai általában messze nem civilizált módszereket alkalmaznak a polgárok befolyásolására, ami sérülésekhez és néha súlyosabb következményekhez vezet.
A behajtók az esetek túlnyomó többségében nem vetik meg a bankkal szembeni tartozással rendelkező állampolgár fenyegetéseit, zsarolását és megfélemlítését. Az ilyen cselekmények jogellenesek, jogellenesek, és ha kívánja, a károsult könnyen büntetőjogi felelősségre vonhatja az ilyen igénylőket. Ma arról lesz szó, hogyan bánjunk a gyűjtőkkel, és milyen ezirányú újításokat fogadtak el a hatóságok 2019-ben az ország lakosságának biztonsága érdekében.
A hiteltartozások behajtására szolgáló speciális ügynökségek alkalmazottait behajtóknak nevezik. Keresetük összege attól függ, hogy mennyire hatékonyan „kiütik” a polgárok tartozásait, és mekkora a kifizetett adósság összege.
Valójában minden gyűjtő jogai nagyon korlátozottak. Az ilyen követelőknek nincs joguk lefoglalni egy állampolgár vagyonát, nem léphetnek be a helyiségbe, ahol egy személy él. A fenti jogkörök mindegyike a bírósági végrehajtók rendelkezésére áll, a beszedők azonban nem, mivel az ilyen személyek nem köztisztviselők.
Sajnos valójában a gyűjtők nem felelnek meg az ilyen követelményeknek, és módszereik messze nem legálisak. Nemcsak magát az adóst kezdik megfélemlíteni, hanem családtagjait is, amit a törvény szigorúan tilt. Ha az adós ilyen bánásmóddal szembesül, akkor bírósághoz vagy bűnüldöző szervekhez fordulhat, hogy védelmet szerezzen és megakadályozza a behajtók jogellenes cselekményeit.
Két általános konstrukció létezik, amelyekhez a behajtási ügynökségek jogosultak felhívni az adóst, és értesíteni a fennálló tartozásról.
Tehát a következő lehetőségekről beszélünk:
Függetlenül attól, hogy a behajtók hogyan szerezték meg a felhatalmazást arra, hogy az adóshoz forduljanak a tartozásért, tevékenységük során kötelesek az orosz jogszabályok normáit és rendelkezéseit követni.
Ismeretes, hogy a nem hivatalos behajtók gyakran túllépik az adóssal való kommunikáció szabályait, és jogellenes cselekményekhez folyamodnak, nevezetesen:
Mindezek a tevékenységek jogellenesnek minősülnek, és a gyűjtőt büntetőjogi felelősségre vonhatják elkövetésükért.
Az ügynökség alkalmazottainak durva és illegális tevékenységének megállításához azonnal aktívan kell cselekednie. Nem szabad lehajolnia a kölcsönös sértésekre, és durvasággal válaszolnia a durvaságra, mert a jövőben az Ön ellen felhasználható. Ha a közeljövőben egy állampolgár nem tervezi az adósság visszafizetését, akkor erről haladéktalanul értesítenie kell a gyűjtőt.
A telefonszámok gyakran tévedésből jutnak el az ilyen igénylőkhöz, majd terrorizálni kezdenek egy teljesen ártatlan embert. Ebben az esetben érdemes fellebbezést elkészíteni és az alábbi szervezetek valamelyikéhez benyújtani:
Javasoljuk, hogy a kérelemhez mellékeljék a bírósági végrehajtók hatáskörének túllépésére vonatkozó tényleges bizonyítékokat, nevezetesen telefonbeszélgetések felvételeit vagy az ügynökség alkalmazottaitól érkező hívások kinyomtatását. Mindezek a szervezetek nagyon szigorúan ellenőrzik az ilyen szervezetek tevékenységét, és határozottan intézkedéseket tesznek az illegális cselekmények visszaszorítására.
Összefoglalva, érdemes megjegyezni, hogy a gyűjtők tevékenységét a törvény nagyon szigorúan szabályozza, és ha a szövetségi törvények főbb rendelkezéseit és követelményeit megsértik, a behajtási irodák alkalmazottai büntetőjogi felelősségre vonhatók. Fontos, hogy ne féljünk és ne essünk pánikba, amikor ilyen problémával szembesülünk, hanem a kezdeti szakaszban meg kell állítani a negatív hatást a fenti szervek valamelyikével.
A statisztikák szerint a gyűjtők minden második kölcsönt "kiütnek". Sőt, az adósság összege általában 25 000 és 200 000 között van. A kevesebbnek nincs értelme, a többnek már jövedelmezőbb a banknak perelni a bíróságon. Így a behajtási irodák által begyűjtött átlagos összeg körülbelül 55 000 rubel.
A leggyakoribb behajtási irodák Oroszországban:
Andrej Bykov
főszerkesztő Hazánkban a kilencvenes évekhez hasonlóan a gyűjtők "banditákat" játszanak. Megfélemlítik és erkölcsi nyomást gyakorolnak az adósokra, fenyegethetnek fizikai erőszakkal stb. De mindezek a "kínzásról" szóló mítoszok csak képzelgés. A gyűjtők tevékenységét nagyon szigorúan szabályozza a törvény, így szó sem lehet támadásról.
Kezdjük azzal a ténnyel, hogy a behajtó irodák úgymond „törvényen kívüliek”. Egyáltalán nem beszélhetsz velük, amihez minden jogod megvan. Ha megtörtént, hogy nem tud fizetni, akkor előbb-utóbb a bíróságon keresztül fizet a minimális, évi 12%-os refinanszírozási kamattal.
Egyszer személyesen is szemtanúja voltam egy behajtási iroda alkalmazottainak tartott képzésnek, így belülről ismerem ezt a konyhát. Saját szememmel láttam ezt a gyalogságot, amely adósság "csengetésével" és "zsarolásával" foglalkozik. Ezek az emberek a robotokra emlékeztetnek, akik naponta körülbelül 30-50 embert hívnak, mindenkivel emelt hangon és nem túl halkan beszélnek. Az asztalnál mindenkinek van egy feljegyzése "durva kifejezésekről", stb. Akik üzletelni jöttek velük, tudják, hogy egy beszélgetés után nincs kellemes utóíz. Ez a munkájuk, a kenyerük. Ezért minden adósnak tudnia kell, hogyan bánjon a behajtókkal és jogaikkal. Nézzük, mint mindig, a sorrendet.
A behajtási iroda képviselőjének megjelenése előtt szükséges
Nézzen meg egy videót a Rusdolgnadzor adósságügynökség tipikus behajtójának munkájáról, és megérti, hogy nincs kitől félni.
Andrej Bykov
főszerkesztő Ha mégis bíróságra kerülne az ügy, segítek a hívások kinyomtatásában és a beszélgetések rögzítésében. De ne feledje, hogy a felvételt mágnesszalagra kell átvinni.
Gyakran kérdezik: követelhetnek-e többet az ügynökségek, mint amennyivel a szerződés alapján tartoznak? Válasz: Nem. Ha úgy tűnik, hogy többet követelnek, mint amennyivel tartozol, akkor valószínűleg nem vették figyelembe az összes bírságot és kamatot, amellyel a bank a szerződés alapján tartozik.
A legfontosabb: mindig ne feledje, hogy még ha rosszindulatú nem fizető vagy, hosszú ideje nem fizette vissza tartozásait és nem egy banknak, akkor is joga van a védelemhez, és különösen mindenféle biztonsági szolgálattól és behajtótól.
Napjainkban a beszedési irodák (a továbbiakban: KA) a banki beszedés fő eszközei. Tevékenységüket a 230. sz. szövetségi törvény szabályozza, és 2017.01.01-től komolyan korlátozza jogkörüket, amit minden adóssággal rendelkező állampolgár igénybe vehet.
Meg kell érteni, hogy a küzdelem nem lesz könnyű, mert az oroszországi fellendülés gyerekcipőben jár, és maguk a módszerek is a 90-es évek helyzetéhez hasonlítanak.
A félelem az egyetlen fegyver, amit a követelésbehajtó cégek alkalmazottai felismernek, és az ellenük való küzdelem szükséges, mert kötelességünk megvédeni állampolgári jogainkat és érdekeinket.
A hitelintézeteknek két módja van a pénz visszatérítésére:
Korábban írtuk, mit kell tenni, ha van. Javasoljuk, hogy olvassa el ezt a cikket, hogy megértse, hogyan kell kezelni a hitelezőt és a rendszer egészét.
Lakosoknak MOSZKVA elérhető INGYENES konzultációk be hivatal alapján hivatásos jogászok nyújtottak be 324. számú szövetségi törvény „On ingyenes jogi segítségnyújtás az Orosz Föderációban".
Ne várjon – foglaljon időpontot, vagy tegyen fel kérdést online.
A második esetben a hitelfelvevő állandó terrornak és nyomásnak van kitéve. A hitelfelvevőknek és környezetüknek kérdése van, hogyan lehet ellenállni a KA-nak? A törvény segíthet?
A gyűjtők a modernitás csapása. Ma a kormány az egyetemek rektoraival együtt komolyan gondolkodik az intézetek - gyűjtői karok - tantervbe való felvételén. Hamarosan diplomások lesznek. Egyelőre nem világos, hogy ez hogyan érinti a gyűjtési módszereket, de talán a nyugathoz igazodunk, és civilizált módon védekezünk.
Fontos! 2016. június 21-én az Állami Duma képviselői új törvényt vezettek be a gyűjtési tevékenységek szabályozásáról. A módosításokat láthatja
Kétféle szerződés létezik, amelyek alapján a tartozást egy behajtó céghez ruházzák át. Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 382. cikke értelmében az adósság harmadik felekre ruházható át:
Fontos! A megbízási szerződés értelmében a hitelfelvevő köteles a tartozást a banki adatokra megfizetni. Az engedményezési szerződés értelmében a gyűjtők adatai szerint fizetnek.
Az ügyfélnek meg kell kapnia a szerződés másolatát. Elküldhető e-mailben vagy faxon. Közönséges levélben nem lehet papírt kérni. Egyszerűen nem szállítanak.
Függetlenül attól, hogy a problémás szerződést értékesítik-e vagy sem, a hitelfelvevőnek számlakivonatot kell rendelnie attól a banktól, ahol a hitelt felvette. Megjeleníti a korábban teljesített kifizetéseket és a készpénzforgalomról szóló teljes jelentést.
Egyébként ez a harcmód a leghelyesebb, a jog szempontjából, amit a kiterjedt joggyakorlat is megerősít.
Értelmetlen panaszkodni a gyűjtők tevékenységére a forródrótjukon. Ellentétben egy bankkal, amely figyeli a hírnevét.
Számos helyen lehet panaszt tenni az ügynökségek törvénytelen intézkedései miatt:
A harc hatékony módja az. Alkalmazottai az AC teljes körű ellenőrzését végzik el, és jogsértés esetén bírósági eljárást indítanak, miközben képviselik az Ön érdekeit a bíróságon. De csak ha szükséges.
Ha a gyűjtők fenyegetőznek, éjszaka hívjanak, akkor panaszt kell tennie az ügyészségnek. Ebben az esetben a legjobb, ha saját maga gyűjti össze a bizonyítékokat:
Maguk az ügyészek nem tesznek semmit, egyszerűen elutasító határozatot hoznak. Ezért hívásrögzítés funkcióval rendelkező telefont kell vásárolnia.
Panaszkodhat a NAPCA gyűjtők egyesületénél. Ha az ügynökség szerepel benne, amelynek alkalmazottai fenyegetik a hitelfelvevőt, akkor a panasz teljes körű ellenőrzésére kerül sor.
Panaszt a NAPCA honlapján tehet.
Utasítás
Látogasson el a gyűjtők képviselőinek webhelyére http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/
Töltse ki egy egyszerű űrlapot, és kattintson a küldés gombra
Így az egyesület képviselői megkezdhetik a jogsértések tényének ellenőrzését.
Fontos! Gyűjts össze minél több hiteldokumentumot egyedül, sok szervezet vagy ügyvéd kérni fogja.
Ha a bank nem perel, hanem átutalja a tartozást az egyik behajtó cégtől a másikhoz, akkor Ön is kezdeményezhet pert. Kérelmet nyújtanak be (a kötbér törlésére vagy csökkentésére). A tartozás összegét rögzítik, a bíró csökkenti vagy akár el is törölte a bank által felhalmozott bírságot. Az adósságbehajtókat is beperelheti.
Indokolja meg a késés okát:
Az igazságszolgáltatási rendszer segítségével való küzdelem nem teszi lehetővé, hogy az IH a törvényes keretek között kommunikáljon más módon befolyásolja a hitelfelvevőt.
Ezt a harci módszert a nehéz anyagi helyzetben lévő emberek alkalmazzák.
A behajtók nagyon ritkán perelnek, ezért csak telefont cserélj, és ne nyisd ki az ajtót, ha egy idő után „befagy” az adósság a vele való munkavégzés hatékonysága miatt.
Fontos! Ne feledje, hogy az elévülési idő három év. Ha ebben az időszakban nem fizetett semmit, akkor nyugodtan forduljon bírósághoz, és írja le az adósságot. Vagy hagyhatsz mindent úgy, ahogy van, ez nem számít. A gyűjtők könnyebben találnak olyan személyt, aki fizet, mint időt és pénzt pazarolni rád.
Jogi módszerek
2017 eleje óta hatályba lépett (A magánszemélyek jogainak és jogos érdekeinek védelméről a lejárt tartozás visszafizetésére irányuló tevékenységek végrehajtása során).
Felügyeleti hatóságként az SSP szolgálatot jelölték ki, amely az állampolgárok kérésére köteles ellenőrizni a beszedési irodák tevékenységét.
Szabálysértések esetén egy szabálysértésért 500 ezerig terjedő pénzbírsággal sújtható a cég.
Panaszt az FSSP honlapján lehet benyújtani, ehhez azonban regisztráció szükséges, ami némi nehézséget okozhat.
Ha regisztrálva van személyes fiókjában a bírósági végrehajtók webhelyén, akkor látogasson el a http://fssprus.ru/form/ oldalra, ahol online panaszt írunk a behajtók illegális cselekedeteiről.
Ha nem regisztrált, akkor a főoldalon menjen ide, ahol a regisztrációt végezzük.
Személyes fiókjába elektronikus aláírással is beléphet. Bármely MFC-nél beszerezheti, amely minden városban található.
A küzdelem pszichológiai módszerei
Nehéz megijeszteni a gyűjtőket, de elmagyarázhatja nekik, hogy cselekedeteik jogellenesek, és kénytelen lesz kapcsolatba lépni a rendőrséggel. Azt is javasoljuk, hogy figyelmeztesse a hívókat, hogy minden beszélgetést rögzítenek. 50%-ban működik, törvényes keretek között zajlik a beszélgetés.
A helyreállítási szolgálat olyan embereket alkalmaz, akik készek normálisan kommunikálni, ha az ellenfelek is normálisan beszélnek, anélkül, hogy személyeskedésre mennének.
A gyűjtőknek meg kell érteniük, hogy a szavad ember vagy. Ebből épül fel egy viselkedési modell és a kötelességed teljesítése. Ha valaki előre megy, akkor ő is enged neki. Ez a harcképlet az élet minden területére érvényes.
A 230. számú törvény bevezetésével a gyűjtők olyan jogkörrel rendelkeznek, amelyet nem sérthetnek meg. Ellenkező esetben pénzbüntetésre számíthatnak. A beszedők és adósok közötti kapcsolat kiépítését most egyértelműen a 1. cikk határozza meg. törvény 4-6.
Nem megengedett:
A behajtási irodák nem csak a hibázott hitelfelvevőt kapják meg hívásaikkal, hanem az egész környezetét, sőt még idegeneket is. Mi a teendő, ha nem vett fel kölcsönt, de a behajtók nyomást gyakoroltak rád, és követelik, hogy fizesse ki más adósságát, vagy keresse meg a keresett személyt?
Természetesen van egy egyszerű módja annak, hogy a gyűjtőket egyszerűen a pokolba küldjük, de a gyakorlat azt mutatja, hogy ez nem vezet semmire. El kell magyaráznod az embereknek, hogy nem fogsz keresni senkit, nem fogsz átadni semmit. Ha újra telefonál, kénytelen lesz felvenni a kapcsolatot az ügyészséggel a pénzzsarolás ténye miatt.
Természetesen egy ilyen nyilatkozat semmilyen módon nem működik, de az Ön beszélgetése, valamint az alkalmazott megjegyzése elmentésre kerül az adatbázisban. Amire szükségünk van. Amikor legközelebb telefonál, kérje meg az alkalmazottat, hogy mutatkozzon be, nevezze meg szervezetét, amelynek dolgozik. A teljes beszélgetést rögzíteni kell.
Fontos! Ha a gyűjtők nem hajlandók megnevezni ügynökségüket, kérjen fizetési adatokat. Tegyük fel, hogy lezárja az adósságot a hitelfelvevő számára.
Most már nyugodtan írhat nyilatkozatot az ügyészségnek. Ezt megteheti online anélkül, hogy elhagyná otthonát. Nem fogja tudni megtagadni a panasz elfogadását. Mindent ellenőriznünk kell.
Az ilyen műveletek után biztos lehet benne, hogy a hívások leállnak.
Útmutató a jogaiért való küzdelemhez az Egyesült Királyságon keresztül
Megyünk a https://genproc.gov.ru/ webhelyre, és megnyomjuk az internetes vétel gombot
Elolvastuk a pályázat elkészítésének szabályait, és kattintsunk az "Elfogadom" gombra.
Töltse ki a jelentkezési lapot, és válassza ki a régiót
Az adósságbehajtók hívásai gyakoriak, ha eladósodott. De zavarhatják a rokonait? Igen, ők tudják. De a 230. számú szövetségi törvény szerint legfeljebb heti kétszer. A tartozásról vagy személyes adatokról azonban nem adhatnak tájékoztatást.
Gyakoribb kapcsolattartás esetén bírósághoz kell fordulnia, mert megsértették jogait és érdekeit (az Orosz Föderáció polgári perrendtartásának 3. cikke), vagy nyilatkozatot kell tennie az ügyészségnek.
Az adósok és hitelezők küzdelme évről évre civilizáltabbá válik. De azt tanácsoljuk, hogy ne egyedül oldja meg az ilyen problémákat. Szakképzett segítségért forduljon jogi szervezetek képviselőihez.
Minden régióban vannak ügyvédek, akik készek ingyen segíteni vagy tanácsot adni egy nehéz helyzetben lévő személynek. Az állam ellenőrzi az ilyen juttatások biztosítását. Ezért könnyen megtalálhatja a megfelelő adósságjogászokat.
Ha kérdése van a cikk témájával kapcsolatban, vagy tanácsra van szüksége, írja le a helyzetét a megjegyzésekben, vagy lépjen kapcsolatba az ügyeletes ügyvéddel egy felugró ablak formájában.
Szívesen segítünk, csak közösen leszünk képesek felvenni a harcot a gyógyulás törvénytelenségei ellen, és civilizált pályán megvalósítani.
