Értékelés: 1
Elölről kezdem.
Nem voltam lusta regisztrálni a bankokban, hogy elmondhassam az iroda szolgáltatásait.
Elölről kezdem.
Körülbelül 8 évvel ezelőtt elhatároztam, hogy elkísérem egy rokonomat, aki jelentéktelen, nehezen megszerzett megtakarításait egy másik bankhoz kívánta csatolni, mint a Sberbank. A választás a Raiffeisen -re esett. Ekkor még nem volt tapasztalatom, és még inkább a kísérő rokon részéről, ezért a fedezet alapján ítélték meg a bankot, és mentek.
Pár százezer betétet nyitottak, de a menedzser meggyőzte a hozzátartozót, hogy gond nélkül kell kötni a biztosítást. Akkor önkéntesként mutatták be nekünk, de a betét kamatai állítólag magasabbak lesznek.
Biztosítottként egy rokon jelölt meg engem, ami a Raiffeisennel folytatott kommunikáció folytatásához vezetett, és pár évvel később, amikor a betétet sikeresen lezárták, és a pénzt átutalták egy másik bankba. De most nem a letétről van szó.
A Perspective program keretében biztosított biztosításokat a következő feltételekkel tárták fel előttünk: ez olyan, mint a betét, de az arány itt lebeg, a beruházás sikerétől függően, de nem kevesebb, mint 4-5%. 10 év után elviszi az összes letétbe helyezett pénzt és a befektetésekre hegesztett összegeket. Oké, mondtuk.
De idővel valahogy jobban érdekelt a pénzügyi eszközök kérdése, és egyszer megkérdeztem a bankot: "de általában milyen kamat mellett adok pénzt, mennyit nőtt pár év alatt?" Nem kaptam egyértelmű választ.
És itt kezdődtek a furcsaságok: nagyon sokáig próbáltam kapcsolatot teremteni a bankkal, próbáltam írni a postahivataltól, de azt válaszolták, hogy a poszt nem ismert számukra. Elmentem az osztályra, írtam egy nyilatkozatot, de végül kiderült, hogy a nyilatkozat "nem ment át".
A meddő kommunikáció minden egyes alkalmával, az érdeklődés elvesztésével, írtam egy kérelmet az éves fizetés csökkentésére, minimum 20 tr -ra. évben. A logikám a következő volt: ha a lány menedzser a Lyublino osztályon alkalmatlan, ez nem jelenti azt, hogy a teljes biztosítási rendszer azonos. Szerettem volna "kitartani" a végéig, és már eldöntöttem, hogy hova költöm azt a pénzt, ami rám esik a 10 éves biztosítási időszak végén.
Kifizettem a 20 tr. és csak akkor lépett be a biztosítási eseményekbe, amíg 2018 októberében Tatyana V-va (a Rife-Life alkalmazottja) felhívott, és közölte, hogy felmondták a szerződésemet.
Ördögök vannak a csendes vizekben, gondoltam, és megkérdeztem, mi alapján és mikor mondták fel a szerződésemet. Tatyana bizonytalan hangon, a beszélgetés során a rendszerébe mélyedve kezdte mesélni, hogy "lát engem".
Kiderült, hogy van egy dokumentumom a bank rendszerében a felmondási kérelem nevével, de belül, tartalmát tekintve valami más volt.
Tatiana szerint a kifizetéseim 2016 -ban fejeződtek be, de aztán egy beszélgetés során "talált" más kifizetéseket ...
Felismertem, hogy Tatjana nyilvánvalóan nem áll készen a beszélgetésre, és ő maga sem érti, mi történik, elköszöntem, és kértem, hogy értsék meg a helyzetet, hívjon vissza a közeljövőben.
Néhány nap múlva Tatiana újra felhív - és íme! Ismét nem tud elmagyarázni nekem semmit!
Milyen alapon és mikor mondták fel a szerződésemet?
Hogyan láthatom a felmondási nyilatkozat beolvasását az aláírásommal?
Hány kifizetést lát el a biztosítási szerződésem alapján Tatjana?
A menedzser ezekre a kérdésekre nem válaszolt ismételt hívása során.
A kérdésre, hogy Tatiana nem válaszolt nekem: "miért hívsz engem?" előre meghatározta vasi vágyamat, hogy életemben soha többé ne keveredjek bele ebbe a bankba.
A biztosítási kérdés eleve a magas színvonalú ügyfélszolgálatra épül.
És ha még ez sem, mi van bennük?
A kérdés még nem oldódott meg.
Raiffeisen Life 2018.10.12. 15:01
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük a visszajelzést.
Ellenőriztük a kérésére vonatkozó információkat, és már foglalkozunk a kialakult helyzet rendezésével.
Először is engedjék meg, hogy őszintén elnézést kérjek a vállalat alkalmazottjával való kommunikáció okozta kellemetlenségekért. Megtettük a szükséges intézkedéseket a hasonló helyzetek jövőbeni megelőzése érdekében.
Sajnos nem tudtuk elérni, hogy minden kérdésével kapcsolatban információt nyújtsunk, ezért részletes magyarázatokat küldünk e-mail címére.
Várjuk döntését a Szerződés megújításával és a biztosítási feltételek változásával kapcsolatban. Ha kérdése van, kapcsolatba léphet egy cég szakemberével a számára megfelelő időpontban a telefonszámokon vagy e-mailben.
Őszintén reméljük, hogy úgy dönt, hogy a biztosítási szerződést érvényben tartja, mert nemcsak készpénz felhalmozására és befektetési jövedelem megszerzésére irányul, hanem elsősorban biztosítási fedezetre.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a társasággal való kapcsolattartás a lehető legkényelmesebb legyen. Reméljük a kialakult helyzet megértését és mielőbbi rendezését.
Vigyáz rád,
Raiffeisen Life
27 2017. február
A Raiffeisenbank és a Raiffeisen Life Insurance Company közös balesetbiztosítási programot indított "A legfontosabb"
A Raiffeisenbank és a Raiffeisen Életbiztosító Társaság közös balesetbiztosítási programot indított "Legfontosabb", amely haláleset vagy fogyatékosság esetén készpénzes fizetést biztosít, és további orvosi tanácsadásra is lehetőséget biztosít. A program szolgáltatója az AP Companies.
A program két változatban kerül bemutatásra: alap "Legfontosabb kényelem" és kiterjesztett "Most Important Ultra". A kibővített verzió tartalmazza a "Második orvosi vélemény" és az "Orientációs orientáció" szolgáltatásokat. A "Második orvosi vélemény" szolgáltatás célja a megállapított diagnózis és az ajánlott kezelési módszer tisztázása, és segít abban is, hogy gyorsan megkapja az orvos alternatív véleményét. A banki ügyfelek kérhetik a szakorvos második véleményét a program első napjától kapott diagnózisról.
Az Orientációs Szolgálat lehetővé teszi, hogy állandó tájékoztatást kapjon különböző orvosi jellegű kérdésekről: melyik orvoshoz forduljon bizonyos panaszok és tünetek esetén, keressen és találkozzon egy szakemberrel, tanácsot adjon a kötelező egészségbiztosításhoz kapcsolódó jogokról, információ a kvótákról, a szezonális oltásokról és a gyógyszerek rendelkezésre állásáról a legközelebbi gyógyszertárakban. A szolgáltatás a nap 24 órájában rendelkezésre áll.
A legfontosabb program egyik előnye, hogy kiválaszthatja a fizetés gyakoriságát - éves vagy havi. Az összeget automatikusan megterhelik az ügyfél Raiffeisenbanknál vezetett számlájáról, ezáltal megoldva azt a problémát, hogy önállóan kell fizetnie a kötvényért. A költség a biztosítás teljes időtartama alatt rögzített, és havi 390 rubel vagy 3900 rubel a "Legfontosabb kényelem" program keretében, és 550 rubel és 5500 rubel a "Legfontosabb Ultra" program keretében.
_______________________________________________________________________________
Az AO Raiffeisenbank a Raiffeisen Bank International AG leányvállalata. Az AO Raiffeisenbank eszközeit tekintve a 14. helyen áll 2016 harmadik negyedévében (Interfax-CEA). Az Interfax-CEA adatai szerint a Raiffeisenbank Oroszországban a 10. helyen áll a magánszemélyek pénzeszközeit tekintve, és a 7. helyen a magánszemélyeknek nyújtott hitelek tekintetében a 2016. harmadik negyedév eredményei alapján.
A Raiffeisen Bank International AG Ausztria és Közép- és Kelet -Európa pénzügyi piacainak vezető vállalati és befektetési bankja. Közép- és Kelet -Európában a Raiffeisen Bank International leányvállalati bankok, lízingcégek és más speciális pénzügyi szolgáltatók széles körét működteti 14 piacon. A bank több mint 51 000 alkalmazottja 14,9 millió ügyfelet szolgál ki több mint 2700 fiókjában, amelyek többsége Közép- és Kelet -Európában található. A Raiffeisen Bank International a Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB) teljesen konszolidált leányvállalata, amely a bécsi tőzsdén jegyzett törzsrészvények mintegy 60,7% -ának tulajdonában van, a többi részvény szabad forgalomban van. Az RZB az osztrák Raiffeisen Banking Group központi intézménye, amely az ország legnagyobb bankcsoportja, és az egész RZB -csoport, köztük a Raiffeisen Bank International központi irodája.
Kérjük, hagyjon egy kis visszajelzést erről a szervezetről: néhány szó a munka minőségéről és az összbenyomásról - segítse a többi látogatót a helyes választás meghozatalában.
Nagyon köszönöm!
Vélemény hozzáadása
Nincs szükség regisztrációra
Az értesítés elrejtése
NinaÉrtékelés: 1 Negatív visszajelzés 2017. 03. 04. 15:15
Amikor a Raiffeisen Optimum program megszüntetése iránti kérelem írására érkeztem, a befejezést követő 2. munkanapon azt a tájékoztatást kaptam, hogy a hozzájárulásomat csak 2 hét múlva kapom vissza, és nem TELJESEN, hanem levonva az adólevonást . Azt mondták, el kell mennem az adóhivatalhoz, és el kell készíteni a nyugtát. Szégyen, nem számított ekkora gyalázatra a Raiffesen Banktól.
Névjegyek
Ez igaz 4 Hazugság Válaszolni
Telefon:, e-mail:
NinaÉrtékelés: 1 Negatív visszajelzés 2017. 04. 01., 18:47
Ne kapják el. Feliratkozott a Raifazen Optimum programra. A dokumentumok figyelmes elolvasása után kiderült, hogy nem minden olyan rózsás, mint a menedzser festette. Minden sáros, és ami a legfontosabb, nem világos, hogy valójában mit fogok kapni, és képes leszek -e visszafizetni mindent, amit befektettem, különösen az ilyen hosszú ideig tartó politikát. Nem gondoltam volna, hogy egy ilyen bankban ilyen válás megtörténhet. Sürgősen írok felmondási kérelmet!
Névjegyek
Ez igaz 4 Hazugság 1 Válaszolni
Telefon:, e-mail:
Sándor Negatív visszajelzés 2016. 04. 14., 17:01
2014 -ben lezártak egy hitelt a Raiffeisenben, abban a pillanatban a menedzser felajánlotta nekünk, hogy spóroljunk. Nagyon meggyőző volt, leírta, milyen csodálatos a Raiffeisen Optimum program, hogy két év múlva visszaadjuk a pénzünket, és megkapjuk a befizetett összeg 10% -át. Bolondok vagyunk "vezettek. Két év alatt 54.000 -et fizettünk. Két év után kiderült, hogy csak öt év után lehet visszatérni, és akkor sem a teljes összeget. Kiderül, hogy öt év alatt 126.000 rubelt fizetünk , és csak 110 000 rubelt adnak vissza nekünk. De a probléma az, hogy nem tudunk tovább fizetni, mert csak 2 évig számítottunk, és végül nagy valószínűséggel nem kapunk semmit. a beszéd ereje elveszett. Általában az emberek Raiffeisen Life szilárd LOCHOTRON. Kérem, emberek, ha nem akarják elveszíteni a pénzüket, és nem akarják elkölteni idegeiket, kerüljék el ezt az apróságot (Raiffeisen), és ne hagyják magukat "becsapni". fényes kilátások a pénz felhalmozására, csak adja át őket a csalóknak.
Névjegyek
Ez igaz 7 Hazugság Válaszolni
Telefon:, e-mail:
IrinaÉrtékelés: 1 Negatív visszajelzés 2016.02.18., 23:50
2008 -ban hitelt vett fel a Raiffeisenben autóvásárláshoz - a kölcsönt határidő előtt visszafizette, 2013 -ig minden rendben volt: az ul. Barclay kiváló menedzserként dolgozott, aki mindig kedvező feltételeket tanácsolt. De az irodát bezárták és újat nyitottak, szintén az utcán. Barclay, de nem egy másik ház a lényeg. Miután 4 évig beszélgettem egy kiváló menedzserrel, nagyon boldog voltam és magabiztos voltam a bankban. 2013 decemberében én ...
Teljes értékelés megjelenítése
Névjegyek
Ez igaz 11 Hazugság Válaszolni
Telefon:, e-mail:
ElenaÉrtékelés: 1 Negatív visszajelzés 2015. 08. 16., 08:35
Valóban pénzért tenyésztettek a Raiffeisenbankban a Raiffeisen Life (biztosítás) program keretében !!! Kezdetben pénzt fektettem be azzal a feltétellel, hogy megkapom a bevételt / befektetést, bebiztosítottam magam, és nem gondoltam, pénzt akartam befektetni gyermekek megtakarításaként, és a menedzser felajánlotta nekem ezt a "csodálatos" programot az "Életbiztosítás" szerződés alapján, mondjuk, és szerezze be a befektetést (ő adta a beruházások növekedési táblázatát is), és biztosítsa az életét! De a futamidő végén én sem kaptam meg a saját pénzemet !!! Nem írok le mindent, annyira forr, hogy nem tudom kifejezni !!! Levelet küldtem a Rospotrebnadzornak, azt mondták, hogy ez egy per. Ha jól értem, ez megint befektetés. De vajon igaz lesz ?!
Kötelességemnek tartom, hogy figyelmeztessek minden hiszékeny embert - ne menjen ebbe a bankba, megégeti magát !!!
Az SK Raiffeisen Life egy biztosító társaság, amely a Raiffeisen vállalatcsoport tagja. Ha egy hiteltermékre biztosítást kívánnak kiállítani, akkor alapértelmezés szerint megállapodást kötnek ezzel a céggel. Kedvező együttműködési feltételeket kínál, és megbízható partner az ügyfelek számára.
Ez a Raiffeisen és az Unica Group közös vállalata. Ez utóbbi vezető európai biztosító társaság, amely Kelet -Európában végzett munkára szakosodott. A Raiffeisen Life hivatalos honlapja szerint a szervezet fő partnerei a Raiffeisenbank és az Alfa-Bank.
Nem csak a hitel feldolgozása során válhat a cég ügyfélévé. A szervezet jelenlétének városaiban több érdekes program is megszervezhető. A biztosító társaság fióktelepeivel kapcsolatos információk a hivatalos webhelyen vagy a forródróton keresztül hívhatók.
A Raiffeisen Life Insurance -ban jó néhány termék található. Tudnia kell, hogy pontosan mit kínál a vállalat ahhoz, hogy maximális szolgáltatást kapjon tőle. Ma az alábbiak érvényesek:
Itt további 4 program található, nevezetesen:
Fizetés csak a biztosítási esemény bekövetkezését igazoló dokumentumok alapján készül. Ezenkívül pénzt is lehet kapni a szerződés lejárta után.
A Raiffeisen Biztosítónál az ügyfél biztosíthatja az életét, amikor hitelt igényel egy banknál. Nem kell személyesen a biztosítótársasághoz mennie: elegendő kitölteni a hiteltisztviselő által kiállított kötvényt.
A befizetések online a rendelkezésre álló adatoknak megfelelően történnek. Bármely banknál elkészíthető, de akkor jutalékot számítanak fel. A pénz befizetéséhez lépjen a cég hivatalos webhelyére, válassza ki a fizetést tartalmazó részt, és kövesse az utasításokat.
Ha az ügyfél a kölcsön lezárása után is szeretné folytatni az együttműködést a céggel, akkor a Raiffeisen Life címei megtalálhatók a webhelyen. Minden további kapcsolatra a Raiffeisenbank részvétele nélkül kerül sor.
Nem csak arról van szó, hogy külföldre megyünk. Bármilyen betegség biztosítási eseménynek tekinthető. A program típusától függően a biztosítási kifizetés nagysága eltérhet, valamint a betegségek listája, amelyek szerint kaphat kifizetéseket a kezelésért.
A program feltételei szerint az ügyfél vagy hozzátartozói akár 1,5 millió rubelt is kaphatnak. A pénz átvételéhez bizonyítékot kell szolgáltatnia arról, hogy a munkaképesség elvesztése vagy a halál pontosan egy baleset következtében következett be.
Az ilyen betegségek listája a következőket tartalmazza:
A maximális kifizetési összeg 1 millió rubel.
A vállalattal való kapcsolatfelvétel céljától függően közvetlenül vagy a Raiffeisenbank szakembereivel kell kapcsolatba lépnie az alkalmazottaival. Lehetőség van tanácsot kérni támogató telefon.
Az alkalmazottak készek teljes körű információs támogatást nyújtani az együttműködés bármely szakaszában.
Ha nincs Raiffeisen Life fióktelep abban a városban, ahol az ügyfél jelen van, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a Raiffeisenbankkal. A szakértők biztosítják a házirendet és a szerződést. Legyen útlevele és a szükséges összeg a díjak megfizetéséhez.
Ha bankfiókon keresztül fizet, meg kell adnia a részleteket. A jutalék általában az összeg 1% -a. A weboldalon történő fizetéskor a következőkre van szüksége:
Ezt követően a fizetés gombra kell kattintania. A pénzt automatikusan megterhelik a szerződéshez kapcsolódó számláról. A fizetés 3-5 banki napon belül megérkezik.
Gyakran az ügyfelek vagy leendő ügyfelek tesznek fel kérdéseket az ezzel a szervezettel való együttműködésről. Íme a főbbek:
Ma sokan írnak véleményeket az ezzel a szervezettel való együttműködés tapasztalatairól. Legtöbbjük pozitív, ami bizonyítja a kifizetések becsületességét és a vállalat megbízhatóságát.
Az önkéntes biztosítás megszerzése segít elkerülni a váratlan költségeket bármilyen probléma esetén. A Raiffeisenbank életbiztosítást, vagyonbiztosítást, orvosi szolgáltatásokat és egyéb termékeket kínál ügyfeleinek, amelyek kompenzálják a különböző életproblémákat.
A Raiffeisenbank biztosítási program lehetőséget nyújt az ingatlanok megvédésére a különféle bajoktól:
A Raiffeisenbank lakásbiztosítása az Orosz Föderáció egész területén lehetséges. Egy ilyen biztosítási kötvény bemutatható barátoknak vagy rokonoknak. Minden biztosítási kockázat egy kötvénybe tartozik. Nincs olyan kár, amelyen belül a biztosító nem fizet pénzt. A Raiffeisenbank ügyfelei esetében a politika egy hónappal meghosszabbodik.
A biztosítás minimális költsége 2500 ezer rubel. A fizetési összegek, amelyekre az ügyfél számíthat biztosítási esemény esetén, 2 100 000 rubeltől a moszkvai lakosoktól és 1 500 000 rubeltől az Orosz Föderáció más régióinak lakosai között változhat. A biztosítási kötvény kiállítása kevesebb, mint egy órát vesz igénybe. Továbbá a Raiffeisenbank segítségével biztosíthat jelzáloghitelt.
A Raiffeisenbank utasbiztosítása segít abban, hogy magabiztosan érezze magát nyaraláson vagy üzleti úton. A biztosítási kötvény segít kompenzálni a váratlan költségeket a következő esetekben:
A biztosítási program az egész világon működik. Az Orosz Föderáció területe 200 km -től kezdődően szerepel a biztosításban. az ügyfél állandó regisztrációjának helyétől. A házirend érvényes a vízumkezelés során is, és korlátlan számú utat tartalmaz évente. Bárki köthet biztosítást, kortól és állampolgárságtól függetlenül. Biztosítási helyzet esetén az ügyfélnek tájékoztatnia kell a támogató szolgálatot személyes adatairól, kötvényszámáról, tartózkodási helyéről és a szükséges segítség típusáról. Az ügyfél önállóan is fizetheti az utazási költségeket, és hazatérve igazoló dokumentumokat nyújt be a biztosító társasághoz.
A Raiffeisenbank egy olyan terméket is kiadott ügyfelei számára, amely elismerten kompenzálja a sérülés vagy baleset következtében felmerült költségeket. Az "Orientációs orientáció" kiegészítő szolgáltatás célja, hogy időt és pénzt takarítson meg, miközben megkapja a szükséges segítséget. A Raiffeisenbank biztosítási programja vasúti, légi vagy közúti szállítás balesete esetén is biztosít védelmet. A biztosítási kifizetés összege meglehetősen magas, és teljes mértékben fedezi a szükséges kezelés költségeit.
A biztosítási kötvény a regisztrációt követő másnap lép hatályba. Ha nehéz megállapítani a diagnózist vagy kétségek merülnek fel a javasolt kezelési módszerekkel kapcsolatban, lehetőség van egy második szakértői vélemény beszerzésére. VAL VEL kényelmes fizetni a biztosításért úgy, hogy havonta vagy évente automatikusan megterheli számláját. Bármely 10 és 64 év közötti személy a Raiffeisenbank élet- és egészségbiztosítási programjának tagja lehet. A program befejezésekor a szerződő életkora nem haladhatja meg a 65 évet.
A "My Safe Bank" biztosítási program célja, hogy megvédje a műanyag kártyák tulajdonosait a rosszindulatú bűnözőktől. A Raiffeisenbank biztosítása alkalmas hitel- és betéti kártyákra. Ez a program a következő esetekben érvényes:
A kártyát a Raiffeisenbank vagy bármely más pénzügyi intézmény biztosíthatja. A biztosítási kötvény az egész világon érvényes. A biztosítási díjat évente vagy havonta terheljük az ügyfél számlájáról. Lehetőség van a biztosítási kifizetések egyszerűsített átvételére anélkül, hogy kapcsolatba lépne a bűnüldöző szervekkel. A kifizetések ilyen módon történő fogadása akkor lehetséges, ha az ügyfél évente legfeljebb kétszer lépett kapcsolatba a biztosítótársasággal. A biztosítási kártérítés összege a kár súlyosságától függ, és 5000 és 750 000 rubel között változik.
Manapság egyre népszerűbb az élet- vagy vagyonbiztosítás. A Raiffeisenbank bármelyik fiókjához fordulhat biztosítási kötvényhez. A házirend megszerzésének folyamata kevesebb, mint egy óra.
