24.07.17 60 332 0
A barátaival rendelkező romák új évet játszottak Dominikai Köztársaságban.
Konstantin Golubev
utazó
Római, érintett
Novemberben fizetett egy turné, de az Ügynökség menedzsere elfelejtette átutalni pénzt az utazásszervező időben. A Rómáról már megtanulták Domodedovo-ban, amikor nem tudott repülni. Barátai repültek a nyaraláson, és a repülőtéren maradt.
Egy hónappal később a regény visszatért, de az ünnepeket elrontották. Hogyan lehet elkerülni az ilyen helyzeteket, és figyelni kell az utazási irodákkal való munkavégzésre - mondja meg a cikkben.
Kétféle utazási irodák létezik: operátorok és ügynökök.
Utazásszervező - mint egy utazó gyártója. Ő jön az országba, és úgy néz ki, hogy vannak szállodák, kirándulások, közlekedés, szórakozás stb., Ami érdekes lehet a turisták számára. Mindezek a beszállítókkal egyetértek, ellenőrzik az engedélyeket és a tanúsítványokat, előtörlesztést tesznek fel, tárgyalnak minden kvótát és kedvezményeket - ennek eredményeképpen egy idegenforgalmi terméket kap, ő a túra.
A népszerű turisztikai célpontok szerint az utazásszervezők összegyűjti a készenléti szabadidős készleteket: tárgyaljon előre a szállodákkal és légitársaságokkal. Általában egy kész túra tartalmaz egy járatot, orvosi biztosítási és földi szolgáltatást: szállodai szoba, étkezés, transzferszolgáltatás, vezetett túrák és szórakozás. A turista nem kell időt töltenie, és terveznie kell az utazást - készen áll egy útra, útlevelet vesz igénybe, és utazik.
Az ilyen utazási készleteket kötegelt túráknak nevezik. Az üzemeltetők önállóan vagy közvetítőkön keresztül értékesítik őket - utazási irodákon keresztül.
Ha az üzemeltető gyártó, akkor az Ügynökség egy kész utazási üzlet. Az ügynökség készen áll az üzemeltetőtől, és eladja őket a turistáknak.
Az Ügynökség feladata, hogy segítsen a turista kiválasztani és megvásárolni megfelelő túrát. Ez általában így történik:
Ha az ügynökség és az üzemeltető az emberek voltak, ez így néz ki:
Mielőtt könyvet és fizetést fizetne, egy turisztikai és ügynökség aláírja az idegenforgalmi szolgáltatási megállapodást. Ahogy úgy néz ki, hogy a szerződésben figyeljen - figyeljük meg a következő cikket.
Natalia Golubva
négy év dolgozott az utazási irodában
Tegyük fel, hogy az ügyfél az ügynökséghez jön, és kéri a menedzsert, hogy válasszon egy túrát. A menedzser nem volt bárhol, de eladni a turnét, azt mondja, hogy tökéletes a szoba, a strand, az úszómedence és a szórakozás a kerületben. Kiderül, hogy a menedzser vezeti a turistát.
Ez a leginkább csúnya: amikor egy várakozással jár a szállodába, és kapsz egy szobát, amely nem működő légkondicionálóval vagy formájában van a falakon. Ezért felhívtuk és kiderült, hogy az összes turista rendezett-e; a szállodák és kirándulások leírása az utazásszervezőtől; Olvassa el véleményét a szállodákról másoktól.
A megfelelő menedzser mindig tisztában van az építési helyszínen a szálloda közelében vagy a hosszú távú javítás a szobákban, és nem őszintén fekszik. A legfontosabb dolog, hogy ne tegyen egy turnét egyszerre, hanem egy elégedett turista, aki újra visszatér és elrendeli a turnét.
Jobb, ha egy túrát foglalhat a szezonban: előzetesen kiválaszthat egy helyet, és lépjen kapcsolatba az ügynökséggel. Négy-hat hónappal az ünnepek, a jegyek és a szállás költsége olcsóbb, és sok szabad szám lesz. Ha egy hónappal vagy néhány héttel az utazás előtt egy túra, akkor a maradványok közül választhatsz. Például Breaking Sakura Japánban, jó hotelek foglalása hotelek itt: Hat és hét hónappal a túra előtt.
Pihenjen az elején vagy a késői szezonbanA szállás mentéséhez. A szállodák kedvezményes üzemeltetők számára, hogy töltse ki a szobákat a turisták fő beáramlása előtt és után, így a többi az elején vagy a késői szezonban általában olcsóbb. Megtanulhatja a megfelelő időt a különböző országokba való utazáshoz.
Kövesse a "korai foglalás" promócióit. Az értékesítés megkezdésekor az üzemeltetők gyorsabban szeretnék pénzt keresni a felújított szobák és a charter járatokért. Ezért vonzza a turistákat promóciókkal és kedvezményekkel.
Charter - előzetes síkban bérelt. Az üzemeltető és az ügynökségek kifejezetten eladják a túrákat, hogy töltse ki a táblát és visszaszerezze a bérleti díjat. Gyakran olcsóbb jegyek, de az indulás egy másik alkalommal átruházható
Charter - előzetes síkban bérelt. Az üzemeltető és az ügynökségek kifejezetten eladják a túrákat, hogy töltse ki a táblát és visszaszerezze a bérleti díjat. Gyakran a charter jegyek olcsóbbak, de az indulás egy másik alkalommal átruházható.
A Tez-Tour operátor augusztus 30-ig eladja az UAE-t a korai foglaláskor, akár 40% -os kedvezményt. Screenshot az utazásszervezőtől Általában a korai foglaláskor a nyári üdülőhelyeken január és április. Télen - július és október között.
Nézze meg az elutasító vagy az égő túrákatHa néhány nap alatt készen állsz nyaralásra. Amikor egy turista nem mehet egy utazásra, megpróbálja visszaadni a pénz egy részét, és reszel egy túra kedvezményt. Az üzemeltetők csökkentik a charter jegyek árait két-három nappal az indulás előtt, hogy teljesen kitöltsék a táblát.
Sajnos az utazási irodák körében vannak csalók, és az utazásszervezők egyszerűen inkompetens emberek. Ez az, ami félelmetes az ügynökséggel való kommunikáció során.
Munka szerződés nélkül az üzemeltetővel. A "Turisztikai tevékenység alapjai alapján" törvény szerint minden egyes üzemeltetővel szerződést kell kötni. Az utazásszervező szerződéses szerződése vagy ereje nélkül az ügynökség illegálisan működik: fiktív túrákat értékesít, és nem fogja visszaváltani őket az üzemeltetőtől. Valószínűleg néhány hónap múlva a csalók bezárják az irodát, és elrejtik a turisták pénzével.
Annak érdekében, hogy ne adjon pénzt a csalóknak, mielőtt vásárolna egy turné, kérje meg az Ügynökség menedzserét, hogy mutasson szerződést az utazásszervezővel, és ellenőrizze ezt az információt a "Tour Recovery" Szövetség helyén. Ez kétféleképpen történhet:
A foglalás törlése. A foglalás megerősítése és a túra megváltása az üzemeltetőtől, a turista először fizet az utazás az ügynökségnek, akkor az ügynökség átfordítja a pénzt az üzemeltetőnek. Ezt követően az operátor turisztikai utalványt és útvonalbevételeket küld. E dokumentumok nélkül a turista nem fog menni nyaralni: nem engedheti meg, hogy a gépen legyen, és nem lesz a szállodai szobában.
Így néz ki az útvonal átvétele:
Jegy szám
Kenje meg a részvényeket és a kedvezményeket. Az ügynökség a túrák viszonteladása ellen keres: az üzemeltetőben egy áron vásárol és csak drágább. Általában az Ügynökség a turné költsége 5-10% -át kapja.
A csalók véletlenszerű áron kínálnak túrákat, felhalmozódnak a szükséges összeget, és mennek a naplementére. Annak érdekében, hogy ne legyenek elkapják a csalók trükkjeit, előzetesen ellenőrizzék a különböző piaci szereplők utalványainak átlagos árát.
Szerződés nélkül vesz pénzt. A Szerződés szolgáltatási szerződése az utazás részleges vagy teljes befizetésének alapja. Amikor az Ügynökség szerződés nélkül vesz pénzt, fekete színű. Ezért, ha a menedzser fáj a fizetéssel, és javasolja a szerződés kiadása után, akkor jobb, ha nem kockáztatja, és azonnal egy másik ügynökségre megy.
Ne adjon fizetési dokumentumokat. Amikor egy idegenforgalmi ügynökség, a munkavállaló köteles átutalni neki egy fizetési dokumentumot: készpénz-átvétel, pénzkérés kézhezvételének kézhezvétele és aláírása, az útlevéladatokkal, a fizetés céljával és összegével - bármely olyan dokumentum, amely megerősíti a A pénzátutalás ténye. Fizetési dokumentumok nélkül, akkor még a bíróságon keresztül sem lehet pénzt visszaadni. Ha fizetik a túrát, de nem vették figyelembe a dokumentumokat - pénzt adtak a csalóknak.
Az idegenforgalmi vállalatok kockázata, amikor az egyéni bankokon keresztül fizetnek
A közelmúltban a bankok közötti turisztikai szolgáltatások nagyon népszerűek. Fizetés a Sberbank, a PromSvyazbank, a VTB24, az Alfa-Bank, az Alfa-Bank, az ICD-n keresztül, bármely bankon keresztül, amely része a fizetési rendszernek, az unistreamnek, a vezetőnek bármilyen népszerűség révén. Minden bank közvetlenül vagy közvetve figyelmeztet arra, hogy az általuk nyújtott kifizetés kizárólag közvetlenül a turisták, és nem utazási irodák fizetésére szolgál.
A fizetés előfordulhat a következő módon:
1. Fizetés számlázás egy személytől, anélkül, hogy megnyitna egy fiókot
Az utazásszervező honlapján az Utazási Ügynökség munkavállalója elutasítja azt a fiókot, amellyel a banknak fizet. A bankban, amikor fizet, az utazási iroda alkalmazottja útlevelet mutat. Egyes bankokban (például PromSvyazbankban), a "kedvezményezett profilja", amely nyilvántartja a menedzser által a magánszférában állítólagosan, és nem az üzleti tevékenységek sorrendjében, és megszünteti az illegális vállalkozói szellem kockázatát és az adócsalás a bankon keresztül. A Bank belép a megbízónak - az Utazási Ügynökség alkalmazottjának adatbázisához, ahol a fizetési adatokat a megbízó összegzi. Így bármikor láthatod, hogy a tavalyi egy bizonyos fizikai személy 10 millió rubelből származó túrákat szerzett.
2. Fizetés Személyes fiók Egyéni:
Egyes vezetők, vezetők és a turisztikai KOPS tulajdonosai használják személyes számláját az egyéni és az internetes bank vagy a mobil bank munkájához. Például az Alpha Click, Sberbank Online, Promsvyazbank. PÉNZÜGYI KÉSZÜLÉK KAPCSOLATBAN TÖRTÉNŐ KÖZÖTT:
Készpénzes hozzájárulás az egyénhez. Az Utazási Ügynökség vezetője, vezetője vagy tulajdonosa önállóan hozzájárul a turista által a pénztáros, az ATM vagy a Bank terminálon keresztül nyújtott pénzügyminisztériumhoz.
- Pénzt kap a turisztikai fiókból. Ebben az esetben a turista a pénzeszközök nem készpénzes átutalását végzi el az egyéni munkavállaló munkavállalójának költsége miatt. A leggyakrabban a Sberbank-Online-on keresztül történik. Lehetséges, hogy a turisztikai térkép fordítását az utazási iroda munkavállalójának kártyájáig.
És ebből és más esetben az alapok egy személyi bankszámlára kerülnek jóváírásra egy utazási társaság munkavállalója.
Továbbra is az Internet Bank, az utazási ügynökség tisztviselője meghatározza a megfelelő utazásszervező és a számlájuk részleteit, és fizet a túraért. Információ az összes bevételről és terhelésről az Utazási Ügynökség munkavállalói munkavállalójának számlájáról a banki számviteli rendszerben marad. Az információ nem törlődik még a fiók bezárásakor is. Bármikor láthatod, hogy egy bizonyos egyedi tavaly jelentős mennyiségű pénzt kapott.
3. Az ATM vagy banki fizetési terminálokon történő fizetés
Még akkor is, ha a túrát egy ATM-ben vagy banki terminálon fizetik, a bank még mindig köteles azonosítani a megbízót. Az azonosítást többféleképpen hajtják végre:
Az utazásszervező vagy a bank weboldalán, a fiók beállításakor, a fizetőhöz adatait töltse ki, általában a teljes nevet, az útlevél részleteit, a születési dátumot és a héjakat. A Bank felelős egy speciális állami bázis (GIS GMP) betétéért, és számlázást köt egy adott megbízónak.
- Ha egy kártyajelzővel ellátott ATM-ben fizet, még készpénzben is fizet, az ATM kéri, hogy bankkártyát helyezzen be. A bankkártya tartalmazza a fizetők összes szükséges adatait, és a fizetés a kártya sajátos tulajdonosához van hozzárendelve.
Ebben az esetben a Bank megmenti és összegzi az összes kifizetést a számviteli banki rendszerben. Így nem nehéz megtudni, hogy a tavalyi évben például a Sberbank termináljaiban túrákat fizettek az egyén - a kártya tulajdonosa, 10 millió rubel.
A banki információk rendelkezésre állása az ellenőrző hatóságok számára
Jelenleg az Orosz Föderáció FT-k és központi bankja az információs rendszerek online integrációját tartja a legtöbb legnagyobb bankkal. Ez arra a tényre vezet, hogy az egyéni számlák kifizetéseiről és indítványaira vonatkozó információk valós időben rendelkezésre állnak az adó- és bűnüldöző szervek számára, további lekérdezések nélkül.
Számos nagy bank (Sberbank, Promsvyazbank, Alfa-Bank) integrációt hajtottak végre. Ennek egyik példája lehet az a tény, hogy az adók és bírságok automatikusan elindultak a számlákkal, a Számlatulajdonos hozzájárulása nélkül.
Az utazási társaságok munkatársainak és tulajdonosainak kockázata
Az egyéni számlákon jelentős mozgás esetén a Bank automatikusan elküldheti az adóztatási hatóságnak, vagy fordítva, az adóhatóság ellenőrizheti az egyén számláit a kiadások személyes számlájával.
Ennek eredményeképpen a büntető törvénykönyv két cikkére vonatkozó bűncselekmény kezdeményezhető az egyéni, az illegális vállalkozói tevékenységek magatartására az egyéni és az adócsalás a szervezet által:
Az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 171. "Illegális vállalkozói szellem"
199 büntető törvénykönyv. "Az adók elkerülése és (vagy) a szervezetből származó díjak"
Legjobb esetben az adóhatóság felszámítja az egyén jövedelmére vonatkozó adót, minden személyes számlára kapott állampolgár számára.
Hogyan kell fizetni a következmények félelme nélkül
Banki átutalással dolgozzon fehér és fizetős utazásszervezőben
Ebben az utazási társaság, mint jogi személy vagy egyéni vállalkozó, megnyitja a számlázási fiókot vagy IP-t egy bankban. A beérkezett bevétel a folyószámlára és e folyószámlára kerül jóváírásra, a vonatkozó szerződés szerint az utazásszervező túrái fizetnek. Ugyanakkor az adózási rendszernek megfelelően adót kell fizetnie.
Fizessen túrát önállóan
Hogy ezt az utat kell fizetni, hogy a turisztikai fizet, és nem utazási ügynökség alkalmazottja. Ez csak akkor lehetséges, ha a turista által a turista által a turista által fizetett, amikor az utazási ügynök információfüggvényeket végez, és átruházza az utazásszervező adatait a fizetési fizetéshez, vagy teljes mértékben névtelen fizetési módokkal, ha a fizetés nem azonosítja a fizetést készült. Például készpénz a nem banki fizetési terminálok Pay.travel. A törvény szerinti nem banki fizetési rendszerek nem kötelesek azonosítani a megbízót. A kifizetés közvetlenül a turistából származik, egy megerősített alkalmazás számával.
Szerződés
turisztikai szolgáltatások nyújtása № ______________
"___" ___________ 2016. Minszk
Egyéni vállalkozó Cherepko Nadezhda Anatolyevna, bizonyíték alapján eljárva
A 192445373-as Állami Regisztrációszám 03/18/18/2015, a továbbiakban: a vállalkozó, egyrészt, és
a jövőben az Ügyfél később, másrészt a következőkre kötötte ezt a megállapodást:
E szerződés tárgya
1.1. A Vállalkozó vállalja az Ügyfél feladatait, hogy utazási szolgáltatásokat nyújtson - keresési szolgáltatásokat, foglalást, idegenforgalmi terméket a turisztikai utazási programnak megfelelően az 1. függelék szerint, és az Ügyfél vállalja, hogy megfizeti őket, valamint megfeleljen a Érkezés, viselkedési szabályok és személyes biztonság.
1.2. A turisztikai szolgáltatások komplexumában szereplő szolgáltatások, amelyek közvetlenül kiderülnek, hogy harmadik felek - az utazásszervező, a fuvarozó, a szálláshely (szállodai, szállodai), biztosítási szervezet és egyéb személyek, amelyek a turisztikai szolgáltatások komplexumában szerepelnek. A vízumokat közvetlenül a külföldi állam nagykövetsége (konzulátus) adja ki.
Általános Szerződési Feltételek
2.1. E megállapodás harmadik felek javára történő megkötése esetén az Ügyfél vállalja, hogy biztosítja a harmadik felek teljesítését e megállapodás feltételeit, és ezáltal hozzájárulnak e megállapodás feltételeivel. A turisták (harmadik felek, amelyek szívessége, ez a megállapodás megkötése) jogában áll keresni az előadóművész számára, hogy idegenforgalmi szolgáltatásokat nyújtson nekik.
2.2. Az Ügyfél konkrét kívánságai a szolgáltatásnyújtás feltételeiről, összetételére és kategóriáiról, az Ügyfél által az e szerződés szerinti szolgáltatásokat igénylő személyek száma, az 1. és 2. függelékek tükröződnek.
2.3. Megerősítése képes (inexpensability), hogy a szolgáltatók az ügyfél szerint e szerződés végzi a vállalkozó, ha lehet, azonnal, vagy más módon megkezdése előtt a túra.
2.4. Az e megállapodás szerinti idegenforgalmi szolgáltatások száma X. ember (a). A szolgáltatást kapó létesítményekkel kapcsolatos információk a 2. függelék tartalmazzák.
2.5. Az utazásszervező által meghatározott személy által meghatározott személy minimális száma, amely az utazáshoz szükséges, az X. ember (a).
2.6. A minőségi utazási szolgáltatások meg kell felelnie a jelen Szerződés feltételeit, valamint a kötelező követelményeinek való megfelelés technikai szabályozó jogi aktusok a műszaki jegyrendszer és a szabványosítás, és ezek hiányában vagy hiányos - a követelmények általában szemben támasztott a megfelelő típusú szolgáltatások.
2.7. Kivételes esetekben, az idegenforgalmi szezon csúcsán (újév és karácsonyi ünnepek december 24-től január 12-től január 12-ig és versenyek, beleértve a Fehérorosz Köztársaság nemzeti ünnepeit, a nyári szezont, a nyári szezontól június 15-ig augusztus 30-ig) az előadó helyettesítheti az elhelyezés objektumot (hotel, szállodák) a jegyben a szálláshelyet (Hotel, Hotel) ugyanazon vagy magasabb osztályból, anélkül, hogy a turisztikai szolgáltatások teljes költsége megváltozott volna. Ugyanakkor a vállalkozó tájékoztatja az ügyfelet a lehető legrövidebb időre.
2.8. Az idő és az indulás dátuma, a légijármű típusa, a repülési szám, a szállítási útvonal megváltoztatható a légi fuvarozó vagy előadóművész, ha a körülmények vagy a biztonsági feltételek, valamint a (vagy a) légiközlekedés-biztonság, valamint az illetékes állami testületek kérésére, a levegő szerint Az utasok közlekedése légi szállítás, poggyász, rakomány, valamint más esetekben. A fuvarozó figyelmeztetés nélkül, hogy átvegye az utasot egy másik fuvarozóra, változtassa meg vagy törölje a leszállást a jegyben megadott tételekben. Az ütemterv megváltoztatható utas figyelmeztetés nélkül.
A turisztikai szolgáltatások költsége és a fizetés sorrendje
3.1. A jelen Megállapodás szerinti idegenforgalmi szolgáltatások költsége egyenértékű Xxxxx (szavakban) pénznem.
3.2. A teljes kifizetés készpénzben vagy a vállalkozó számláján történik
A belorusz rubelben az utazásszervező által meghatározott kurzusban az utazásszervező neve A fizetési szolgáltatások napján időben 00.00
.2015
3.3. A közlekedési díjak előre nem látható növekedése (a meglévő tarifák több mint 5% -a), beleértve az üzemanyag költségeinek növekedését, a fehérorosz rubel arányának éles csökkenését a devizaügyletekhez viszonyítva (10% -nál nagyobb bukás) a belorusz rubel értékét az amerikai dollárba és az euróra a szerződés megkötésének időpontjától kezdve az idegenforgalmi út végéig), az új vagy a meglévő adók, díjak és egyéb kötelező kifizetések bevezetése , amely objektíven befolyásolja a turisztikai szolgáltatások költségeit, beleértve, ha a megadott körülmények a turisztikai szolgáltatások teljes kifizetése után történtek, de az utazás vagy az utazások előtt, a vállalkozónak joga van újratervezni a turisztikai szolgáltatások költségeit, és az ügyfél köteles fizetni a különbséget Az ár. Az a vásárló, aki nem értett egyet a szerződés árának bekövetkezési változásaival, joga van felmondani a szerződést, a vállalkozó által a ténylegesen felmerült költségek kifizetésével.
© 2015-2019 Honlap
Minden jog a szerzőkhöz. Ez az oldal nem úgy tesz, mintha a szerzőiséget, hanem ingyenes felhasználást biztosít.
Oldal létrehozása dátuma: 2016-02-16
