Helló! Nem szeretek beszélni másoknak a hülyeségemről és a jogi analfabétamról - ez nagyon kínos, tudod... De itt nem maradhatok csendben, hátha meg tudok menteni valakit a bajtól.
Szívből kiáltottam az OTP Bank felé a forródróton - próbálkoztam hiba és trágárság nélkül... De katasztrofálisan hiányoznak a standard szavak, higgyétek el! Szeretnék megszólalni a népszerű értékelésekben is, hogy megkönnyebbítsem a lelkemet és rehabilitáljam magam, legalább a saját szememben. Általában közelebb a témához...
Létezik egy ilyen varázslatos bank, úgy hívják, hogy OTP... Nem derül ki, hogy áll ez, valószínűleg ódákat zengnek a szolgáltatásaik fogyasztóiról... Sikeresen megtalálja az ilyen embereket (mint pl. én), működik az alapján. és az ő költségükön gyarapszik. A konstrukció hibátlanul működik: a kiskereskedelmi üzletek KAMATMENTES RÉSZLETFIZETÉST kínálnak és ennek leple alatt adnak el neked évi 33%-52%-os fogyasztási kölcsönt az OTP-től és egy rakás ravasz, szerződésben előírt rejtett kötbért... valószínűleg így biztosítják kockázataikat természetesen - hitelek Szinte ingyen adják használatra! Amikor bekapcsol az agyad (elnézést, hogy késik) és mindezt megérted, természetes, hogy elfutsz, és megtagadod az áru megvásárlását ilyen feltételekkel, mert a kérelmet, ismétlem, KAMATMENTES RÉSZLETRE írták. Ön visszautasítja az árut, és hallja, hogyan mondják, hogy „a hitelengedélyt törölték”. És te, naiv, azt gondolod, hogy „Jaj! Sikerült!”, azt hiszed, hogy nem tartozol senkinek semmivel. JÓL! Ez abszolút nem igaz!
Két hét múlva küldenek egy SMS-t, amelyben arra kérik, hogy meghatározott időn belül fizesse be az n-edik összeget... Itt kezdődik a móka. Első szakasz: kommunikáció az OTP Bank munkatársaival. Hol kell őket keresni? Az SMS a bank moszkvai forródrótjának számát tartalmazza (információként Orszkban lakom). A forródróton azt mondják, hogy „Orszkban nincs fiókja az OTP Banknak”. Számomra homályossá vált, hogyan sikerült kölcsönt kapnom tőlük! A bátortalan kérdéseim után, hogy mit kell fizetnem nekik, rájöttem, hogy nem érdemlem meg, hogy ennek az OTP banknak a megtisztelt munkatársai kommunikáljanak velem! Az én kicsinyes önző érdekeim akadályozzák őket abban, hogy bolygó léptékű problémákat oldjanak meg! 5 percnyi kommunikáció után úgy éreztem magam, mintha elárultam volna a szülőföldemet, vagy elloptam volna egy tolószéket egy mozgássérülttől! Valószínűleg pszichológusok dolgoznak a forródróton. És a legérdekesebb az, hogy nem magyaráznak el semmit konkrétan! Egyáltalán nem magyaráznak semmit! És még mindig leteszik. Egy óra kínlódás után végre sikerült megtalálnom az OTP Bank orski fiókjának címét. Nyilvánvalóan titokban az anyavállalatuk számára helyezkedtek el. Nos, mivel Moszkvában még mindig nem tudnak erről?!
Már hívom Orszkot. Megint megkérdezem: „Miért? Milyen alapon? Nevezd meg legalább a megállapodás pontját...” Azt válaszolják: "Hívd fel azt a szervezetet, ahol a hitelt vetted fel, és kérdezd meg!" Felhívom azt a szervezetet, és azt válaszolják: „Ez pénzbírság a hitel visszautasításáért! Ha nem tetszik, intézkedjen a bankkal!” Újra felhívom a bankot, és megkérem, hogy nevezzék meg a szerződésben azt a kitételt, amely bírságot ír elő a hitel elutasítása esetén. Válaszul ezt hallom: „Ez nem pénzbírság a kölcsön visszautasításáért, ez egy havi hitelhasználati fizetés, mert Ön aláírta az áru visszaküldésére vonatkozó kérelmet! Ha nem tetszik, hívd fel az értékesítési szervezetet és intézd el velük a dolgot!” Felhívtam a kereskedő szervezetet, megint elküldtek a bankba! És így egész héten küldtek-küldtek... Valószínűleg még el is fáradtak. Durvaak voltak, azt mondták, hogy hagyjam abba a „FORRÁST” vagy „FŐRZÉST” - nem tudom, melyik lenne a helyes, újra fel kell hívnom a lányokat, konzultálni a szó írásának szabályairól.
Mindezek eredményeként az Ön oldalára érkeztem, legalább néhány információ után kutatva. Írtam egy kérdést az OTP forródrótjára, és megkerestem a területfejlesztési osztály vezető szakemberét, bár ez már egy hét kommunikáció után is nagyon ijesztő volt a szakembereikkel! És csak most, a regionális fejlesztési osztály vezető szakemberével való egyeztetés után tudtam meg, hogy erre a bankra nem vonatkozik a Polgári Törvénykönyv, és nem számít, hogy amíg a forrás nem biztosított, addig a hitelszerződést nem kell tekinteni. hatályba lép. Van egy érdekesebb és ravaszabb kitétel a fogyasztási kölcsönszerződésben: a kölcsön igénybevételének első hónapjára köteles kamatot fizetni, még akkor is, ha ezt a kölcsönt nem sikerült megkapnia. Elég, ha megtagadta az áruk vásárlását banki munkatársaitól. De mi a helyzet a banktörvénnyel, amely tiltja a rejtett díjak bevezetését a fogyasztási hitelszerződésekben?! Nyilván ez a törvény erre a bankra sem vonatkozik? Mindenből, ami történt, az a benyomásom, hogy az ablakon kívül a lendületes 90-es évek... És most az OTP Bank hitel visszautasításáért járó bírság késedelmes fizetése miatt jönnek hozzám olyan menő, bőrrel bevont testvérek, a maguk módján kioktatnak pl vasalóval... Szóval elbátortalanítaná a fogyasztási hiteleket! És a szerződésnek van még egy jó kitétele (8.6. pont), melyben az áll, hogy átruházhatják a tartozásaimat harmadik félre... Kiderül, hogy a behajtók csak egy kőhajításnyira vannak! Szóval lehet, hogy a félelmem megalapozott...
Így hát, fogyasztótársaim, sietve tájékoztatom Önöket, hogy a „fogyasztási hitelek borzasztó kamatozású értékesítése” ma remekül működik és virágzik! És jelentős bevételt hoz a résztvevőknek... Vigyázzatok hát a békés háziasszonyoktól és más szerény, törvényeket nem ismerő, hiszékeny, hétköznapi emberektől, akiknek van álmuk, és nincs módjuk megszerzésére! Nézz körül, kereskedők, bankárok várnak rád, nem csak az álmodat, de a békédet is elviszik! Ne feledje, kegyetlen világunkban nincs helye a bizalomnak, olvassa el, figyelmesen olvassa el, mi van kisbetűvel írva, és mit mond a banki alkalmazott: „Ezt nem kötelező elolvasni, ez csak konkrét információ a bankról. ..”.
Ez egyébként valakit érdekelhet, a fentebb tárgyalt szakmai szervezet a „GOLD DE BOTTE” ELITE SPA SZALON, amely „De Sheli” ELITE kozmetikumokat forgalmaz...
Az orosz OTP Bank története a Hermes takarékpénztár 1994. márciusi létrehozásával kezdődik, amely akkoriban az azonos nevű konszern része volt. Később a bankot JSCB "Befektetési és Takarékpénztár"-vá (rövidítve Investsberbank) alakították át. 2005 februárjában az Investsberbank egyesülése a fővárosi Orosz General Bankkal az utóbbi részvényeseinek kezdeményezésére befejeződött. Úgy vélték, hogy az Investsberbanknak népszerűbb márkája van a magánbetéti piacon, ezért ennek alapján történt a bankok összeolvadása, az RSL-engedélyt pedig visszavonták. Az ügylet nagyságát akkor 800 ezer dollárra becsülték. 2006 augusztusában a bank megvásárolta az Omskpromstroybankot és a Promfinservicebankot is. 2006 októberében a magyar OTP Bank 477 millió dollárért kötötte le az Investsberbank 96,4%-os részesedésének megvásárlását. 2008-ban az Investsberbank anyamárkára vált, és az OTP Bank nevet kapta.
Jelenleg a magyar OTP Bank birtokolja az orosz hitelintézet részvényeinek 97,81 százalékát, további 1,2 százalék pedig a magyar MFB Invest befektetési és ingatlankezelő társaság tulajdonában van. A fennmaradó részvényeket (kevesebb, mint 1%-ot) a többi részvényes között osztják fel.
Az OTP Bank saját, 175 irodából, köztük 9 fiókból, 166 fiókból (ebből 35 moszkvai fiókból), 51 pénztárból és 225 ATM-ből álló hálózaton keresztül nyújtja az ügyfélszolgálatot.
Rizs. 1
Az ügyfelek számára a banki termékek és szolgáltatások standard készletét kínáljuk (pénzátutalás, széfbérlés, plasztikkártya, készpénzkezelési szolgáltatások, távoli banki szolgáltatások, kereskedelemfinanszírozás, konverziós tranzakciók, értékpapír-tranzakciók, betétek és betétek, valamint kereskedelmi, fogyasztói, jelzáloghitelezés stb.). Az OTP Bank tevékenysége Oroszország 70 régióját fedi le, míg a POS hálózat több mint 17 500 kiskereskedelmi egységet, 95 hitel- és pénztári irodát foglal magában, a 8 szövetségi körzetből 7-ben képviselteti magát, és aktívan működik minden lakosú városban. meghaladja az 1 millió embert.. A Bank jelenlétének legnagyobb területei Moszkva, Szentpétervár, Szamara, Novoszibirszk, Omszk és Rosztov régiók, valamint az Urál. Az OTP Bank összesen több mint 2700 oroszországi településen van jelen.
A bank mérlegdevizamutatója 2012 végén 22%-kal nőtt. A passzív részben a magánszemélyek és a vállalkozások betéteinek volumene érezhetően nőtt, az eszközökben az újonnan felvett források elsősorban a hitelállományba kerültek, illetve értékpapírokba fektettek.
A forrásbázist a magánszemélyek betétei és folyószámlái uralják - a kötelezettségek 32%-a, a bank saját tőkéje 24%-át teszi ki. 15% a jogi személyek számláira és betéteire esik, 6% az anyaszervezettől származik. Az ügyfélszámlákon egy hónapon belüli forgalom 90-150 milliárd rubel.
Az eszközök 80%-át a hitelállomány foglalja el, az állományban szinte minden kihelyezett hitel magánszemélyeknek szól (97%). A szervezet jelentősen növelte a magánügyfeleknek nyújtott hitelek volumenét. A bűnözés a RAS szerint 15%-ot mutat (2012 januárjában ez a szám 9%, dinamikusan nőtt). A nettó vagyon 12%-a értékpapírokba van fektetve, ennek 2%-a állampapír; a bankoknál történő kihelyezés (kibocsátott bankközi hitelek) is 12%-ot tesz ki. A hazai bankközi piacon a pénzintézet mindkét irányban dolgozik, nettó hitelezőként és a hiányzó forrásösszegeket is bevonva. A szervezet aktívan végez műveleteket a devizapiacon, valamint a hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok piacán, beleértve a repo ügyletek formátumát is.
2012 végén az OTP Bank a RAS szerinti pénzügyi kimutatások szerint mintegy 6,5 milliárd rubel nettó nyereséget ért el (2011-ben ugyanez a szám 5,2 milliárd volt). 2013. december 1-jén a bank 775 millió rubelt keresett.
Igazgatóság: Chametz István (elnök), Tax Ildikó, Schenk Zoltán, Forrai Péter, Miroslav Vichev, Monostori Ákos, Georgij Cseszakov.
Irányító testület: Georgij Cseszakov (elnök, elnök), Szergej Kapustyin, Valerij Sztyepanov, Julia Oreskina.
Az OTP Bank Nyrt. Igazgatóságának elnöke.
Csányi Sándor a Pénzügyi és Számviteli Főiskolán 1974-ben, a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetemen 1980-ban végzett, és ott végezte posztgraduális tanulmányait. Okleveles könyvvizsgáló és minősített árképzési szakember.
Tanulmányai befejezése után a Pénzügyi Igazgatóságon, majd a Pénzügyminisztérium Titkárságán dolgozott. 1983-tól 1986-ig a Földművelésügyi és Élelmiszeripari Minisztérium főosztályát vezette. 1986-ban a bankszektorba került: a Magyar Hitelbank osztályvezetője lett. 1989-től 1992-ig a K&H Bank vezérigazgató-helyetteseként dolgozott.
1992 óta az OTP Bank Nyrt. Igazgatóságának elnöke. Felelős a bank stratégiájáért és operatív tevékenységéért.
Tagja a MasterCard Európai Igazgatóságának, a MOL-csoport olaj- és gázipari holding igazgatóságának alelnöke, a Magyar Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetségének társelnöke. 2011 áprilisáig a Magyar Bankszövetség Igazgatóságának tagja volt. 2010 júliusa óta a Magyar Labdarúgó Szövetség élén áll.
Az OTP Bank Igazgatóságának elnöke
Igazgatóság elnöke
OTP Bank
Major Zoltán 1966-ban született. 1990-ben diplomázott a Kolozsvári Műszaki Egyetemen (Románia), ahol mesterdiplomát szerzett elektronikai és távközlési szakon. 1994-ben végezte tanulmányait a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetemen nemzetközi közgazdaság- és pénzügy szakon. Tanulmányait a Case Western Reserve University Weatherhead School of Management-én folytatta (Cleveland, Ohio, USA), majd 2002-ben MBA diplomát szerzett marketing szakirányon.
1992 és 2006 között különböző pozíciókat töltött be a KPMG-nél, a Citibanknál, az ABN AMRO/K&H Banknál, a GE Capital International Servicesnél (GECIS)/Genpactnál. 2006-tól 2007-ig az Egészségbiztosítási Pénztárnál dolgozott az ország egészségügyi szektorának finanszírozásáért felelős főigazgatóként. Később csatlakozott az UniCredit Tiriac Bank (Románia) igazgatótanácsához, ahol 2010-ig a lakossági banki üzletágért (lakossági és kkv-szegmensek) felelt. 2011-ben az UniCredit Bank Austria-hoz került, ahol a közép-európai részlegek fogyasztási hitelezési területeit vezette. 2013 és 2015 között az osztrák Hypo Alpe Adria Bank igazgatótanácsában dolgozott, mint a bank bosznia-hercegovinai vezérigazgatója.
2015-ben elfogadta az OTP Csoport ügyvezető igazgatói, Digitális Technológiák Főosztályvezetői, valamint az OTP Bank Zrt. Igazgatóságának élére szóló ajánlatot.
Zoltán Mayor a Maastrichti Menedzsment Iskola (Bukarest, Románia) Bukaresti Tagozata Tanácsadó Testületének tagja. A Corvina Egyetemen (korábban Budapesti Közgazdaságtudományi és Államigazgatási Egyetem) mentorprogramokon és banki szemináriumokon tanít.
Gazdasági és jogi megfontolások miatt az OTP Csoport egyetemes pénzügyi szolgáltatásait több leányvállalaton keresztül nyújtja. Magyarországon a hagyományos banki műveleteket a Bank végzi, míg a speciális szolgáltatásokat, így az autólízinget, a befektetési alapokat a Bank leányvállalatai fejlesztik és kínálják. Az OTP Csoport ügyfelei biztosítási kárigényeit biztosítási termékek értékesítése biztosítja, stratégiai együttműködésben a francia biztosítóval, Groupama, az OTP Garancia akvizíció után.
Gazdasági és jogi megfontolások miatt az OTP Bank egyetemes pénzügyi szolgáltatásait több leányvállalaton keresztül nyújtja.
Az OTP Alapkezelő Zrt. a legnagyobb magyar intézményi befektető és a legjobban tőkésített, tisztán vagyonkezelésre koncentráló szervezet a magyar piacon.
Piacvezető a lakástakarék-piacon, amely megtakarítási lehetőséget kínál, amely állami támogatásra, adókedvezményre jogosítja a megtakarítókat.
Az Egészségpénztár fő tevékenysége az állami és egyéni egészségügyi programok szervezése és finanszírozása.
www.otpep.hu
Az önkéntes nyugdíjpénztári piac egyik legnagyobb tagja vagyonát és taglétszámát tekintve.
www.otpnyugdij.hu
Az OTP Travel jelentős tagja
a magyar turisztikai piac
repülőjegy-értékesítéssel, rendezvényszervezéssel és szervezéssel foglalkozik
belföldi és külföldi utazásokról.
www.otptravel.hu
A magyar lakossági lakáslízing piac legnagyobb tagja. Új és használt lakások bérbeadása magán-, céges ügyfeleknek, önkormányzatoknak.
www.otpingatlanlizing.hu
Az OTP Ingatlanpont országos lefedettségének és dinamikusan növekvő, főként exkluzív megbízásokból álló portfóliójának köszönhetően az egyik vezető ingatlanügynökség.
A Társaság az OTP Ingatlanalap portfóliójának kezelésére jött létre.
A leányvállalat a Bankcsoport által kínált lakáshitelek körét kiegészítve támogatott jelzáloglevél alapú lakáshitelek nyújtására jött létre.
Az általános stratégiai tanácsadás mellett az OTP Hungaro-Projekt Zrt. fő tevékenysége. projekt előkészítő és menedzsment szolgáltatásokat kínál uniós források felhasználására.
OTP Faktoring Zrt. az ország legnagyobb vevő- és követelésbeszedő vállalata.
Fő tevékenysége az OTP Faktoring Zrt. által átadott ingatlanfedezetek kezelése és értékesítése.
Az OTP banka Hrvatska – a horvát bankpiac negyedik legnagyobb bankja – piacvezető a horvát tengerparton.
www.otpbanka.hr
Az OTP Bank Románia pénzügyi szolgáltatások széles skáláját kínálja, a lakossági ügyfelekre helyezi a hangsúlyt a román bank.
www.otpbank.ro
A bolgár banki piac piacvezetője a pénzügyi szolgáltatások teljes skáláját nyújtja ügyfeleinek.
www.dskbank.bg
Az OTP Bank szerbiai leányvállalata jelentős lakossági ügyfélkörrel rendelkezik, de univerzális bankként a vállalati szegmensben is aktív.
www.voban.rs
Az OTP Bank regionális terjeszkedésének lépéseként belépett az ukrán bankpiacra.
