A biztosítási kártérítési igényt ajánlott levélben, értesítéssel lehet benyújtani. Ezzel elkerülhető az időveszteség és a sorban állás a biztosítónál.
A kérelemhez csatolni kell a közigazgatási szabálysértés esetén hozott határozatot (határozatot), a javítási költségre vonatkozó következtetést és a felmerült költségekről szóló valamennyi bizonylatot.
A közlekedésrendészet új közigazgatási rendeletének hatálybalépésével összefüggésben 2017. október 20-tól a baleseti igazolások kibocsátása már nem történik meg, ezért a biztosítótársaságnak szóló dokumentumcsomag kialakítása előtt figyelni kell a közlekedési baleset résztvevőire vonatkozó információk meglétére az ügyben hozott határozatban vagy határozatban, mivel az „OSAGO-ról” szóló szövetségi törvény rendelkezései szerint az ilyen információk megadása kötelező.
Rosgosstrakh LLC
A "Rosgosstrakh" LLC fiókja a voronyezsi régióban
Cím: 394030, Voronyezs,
utca. 1905-ös forradalmak, i.66
Ivanov Ivan Ivanovics
Cím: 394000, Voronezh, st. Krasznaja, 33. életkor
Elérhetőségi telefonszám: +712345678999
Nyilatkozat
2016. október 24-én 14 órakor 10 perccel a Minszkszkaja utca 16. számú háza közelében, Voronyezs, Voronyezs régióban közlekedési baleset történt a Chevrolet Aveo (g / n X111XC136) és az Opel Astra (g / n N001NNH136) személygépkocsimban, amelynek tulajdonosa Petrova Olga Ivanovna.
A 18810036150004099000 számú, 2016.10.24-én kelt közigazgatási szabálysértési határozat értelmében az Opel Astra típusú személygépkocsi vezetőjét, Karina Mihajlovna Petrovát találták a baleset tettesének. A sofőr felelősségét a Rosgosstrakh LLC biztosította, biztosítási kötvény EEE No. 03470000000.
Közlekedési baleset következtében egy Chevrolet Aveo, g/n X111XC136 típusú személygépkocsi mechanikai sérülést szenvedett, amit a 36. számú AA 347000 számú bizonyítvány 2016.10.24-én kelt közlekedési balesetről igazol.bal ajtó, bal első kerék.
2016. október 25-én a www.rgs.ru weboldalon értesítettem egy biztosítási eseményről. Az SMS üzenet szerint az ügyemet a 0012345678-as számon vették nyilvántartásba.
2016.10.26-án a Gépjárműipari Független Szakértőhöz fordultam a balesetből eredő kár mértékének, valamint az autó forgalmi értékének a sérülés és az utólagos javítások következtében elveszett összegének megállapítása érdekében.
2016. október 30-án átvizsgáltak egy Chevrolet Aveo, g / n X111XC136 típusú személygépkocsit. A Rosgosstrakh LLC-t értesítették az ellenőrzés helyéről és időpontjáról. Képviselőjét 2016. 10. 26-án kelt táviratban hívták meg betekintésre, amit a megfelelő postai értesítés is megerősít.
A 2016. október 30-án kelt 111/K-16 számú szakértői vélemény szerint egy Chevrolet Aveo személygépkocsi helyreállításának költsége, figyelembe véve a kicserélt alkatrészek kopását és elhasználódását, 34 755 rubelt tett ki. 82 kop.
A 2016. október 30-án kelt, az áru értékvesztésének összegére vonatkozó 111 / K * 16. számú következtetés szerint a TCF értéke 6684 rubelt tett ki. 00 kop.
A balesetből származó károk felmérésének és a TCF kiszámításának költsége 5600 rubelt tett ki. 00 kopejka, amit 2016. október 30-án kelt nyugta igazol.
A postaköltség 343 rubelt tett ki. 40 kopejka, amit a Szövetségi Állami Egységes Vállalat Orosz Posta 2016. október 26-i csekkje is megerősít.
Így az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve és a „CTP-ről” szóló szövetségi törvény alapján biztosítási kártérítésre kötelezett balesetből származó kár összege: 34755,82 + 6684 + 5600 + 343,40 \u003d 47383 rubel. 22 kop.
A fentiek alapján a Ptk. A „Gépjármű-tulajdonosok kötelező polgári jogi biztosításáról” szóló törvény 13. §-a alapján kérem, hogy 30 napon belül utaljon át 47 383 rubel összegű biztosítási befizetést a megadott folyószámlára. 22 kop.
"___" _______ 201__
Ivanov I.I.
Kérelmem alátámasztására a következő dokumentumokat mellékelem:
1. Határozat közigazgatási szabálysértési ügyben - 1 lap.
2. Tájékoztató a közlekedési balesetben résztvevőkről - 1 lap.
3. 111. / K-16. sz. szakértői vélemény, 2016. 10. 30. (beleértve: a kár összegének meghatározására szolgáló szolgáltatások fizetéséről szóló bizonylatokat, postaköltséget, a Rosgosstrakh LLC-nek küldött táviratot, kézbesítési értesítést, az összegre vonatkozó következtetést TCB) - 22 lap.
4. Baleseti értesítés - 1 lap.
5. Banki adatok rubel átutalásokhoz - 1 lap.
6. A PTS 77NT 400071 példánya egy Chevrolet Aveo g/n X111XC136 autón - 1 lap.
7. A Chevrolet Aveo g / n X111XC136 jármű 3622-es számú 902345-ös forgalmi engedélyének másolata - 1 lap.
8. A 36 OB 000001 számú vezetői engedély másolata Ivanov I.I. - 1 lap.
9. A 0000000000 számú EEE biztosítási kötvény másolata egy Chevrolet Aveo személygépkocsira, g / n X111XC136 - 1 lap.
10. Képernyőkép egy SMS-üzenetről az rgs.ru webhelyről - 1 lap.
11. A Chevrolet Aveo g / n X111XC136 autó tulajdonosának útlevelének másolata - 1 lap.
12. A kérelem másolata.
Az élethelyzetek gyakran nemcsak az ember vagyonával, hanem életével vagy egészségével kapcsolatban is súlyos következményekkel járnak. Ezért a közelmúltban az Orosz Föderációban széles körben elterjedtek az ingó és ingatlan vagyon, valamint a polgárok életének biztosításának esetei. Súlyos baleset esetén a biztosító képviselői kötelesek megtéríteni a károsultnak okozott kárt. Ez azonban csak abban az esetben fordul elő, ha az esemény biztosításnak tulajdonítható, és nem szándékos, és ha valaki írásos kérelemmel fordul a társasághoz (a biztosítótársasághoz benyújtott biztosítási kártérítési kérelem mintája megtalálható) .
Minden biztosító alapvető feladata, hogy kivizsgálja az ügyfeleinél bekövetkezett eseményeket, és a biztosítási esemény bekövetkeztének megerősítésekor a károkat pénzben megtérítse. Az eljárás csak azt követően indul, hogy az érintett írásbeli kérelemmel, okirati bizonyítékkal és a megállapított eljárási rend szerint (analógia alapján bizonyos mértékig tartozással) a céghez fordul.
Mielőtt kitöltené és benyújtaná a kérvényt egy felhatalmazott céghez, először is fontos megismerkedni a biztosítási eseménynek minősíthető helyzetekkel.
Fontos tudni...
Biztosítási eseménynek minősül amelyben olyan esemény történt, amely a biztosított vagyon vagy a biztosított állampolgár életének és egészségének elvesztését vagy súlyos károsodását okozta. Fontos megjegyezni, hogy a megjelölt kategóriába nem tartoznak bele azok az események, amelyek a sértett hibájából vagy a vétkes személy távollétében következtek be.
A biztosítási események konkrét listája és a kifizetések biztosításának feltételei egyedileg, valamint a társaság és a biztosított között létrejött megállapodás alapján kerülnek meghatározásra. Ugyanakkor a jogszabály számos olyan helyzetet feljegyez, amikor jogszerű lenne a biztosítótársasághoz benyújtott kérelem elbírálásának megtagadása. Az ilyen kizárásokat a biztosított járművel történt balesetek példáján ismerheti meg:
A biztosítási esemény bekövetkezése magában foglalja a biztosító értesítésének szükségességét az eseményről. Ennek érdekében a szerződő köteles a biztosítási eseményre bejelentést készíteni és azt a biztosítóhoz vagy meghatalmazottjához benyújtani elbírálás céljából. A kérelem benyújtásának határidejét, valamint az irat megküldésének lehetőségeit a felek a szerződés tartalmában határozzák meg. A biztosítóval kötött szerződésben erre kijelölt rendelkezés hiányában a kérelem benyújtásának határideje az esemény bekövetkezésétől, vagy attól a pillanattól számítva 30 nap, amikor a károsult tudomást szerzett a biztosítási eseményről.
Annak a személynek az időben történő fellebbezése, akinél a biztosítási esemény bekövetkezett, növeli a pénzeszközök kifizetésének valószínűségét, és csökkenti a társaság azon képességét, hogy a kötelezettségek elmulasztása miatt megtagadja a fizetést.
Nagyon fontos az alkalmazás helyessége. Ezért a kitöltéshez használhatja a cég munkatársai által biztosított űrlapot ill Olvassa el a pályázat benyújtásának javasolt szabályait:
Egységesített formanyomtatvány hiányában a társaságnál megismerkedhet a biztosítóhoz benyújtott, biztosítási esemény bekövetkeztével kapcsolatos kérvénymintával.
Esemény esetén a biztosított a biztosítóval kötött megállapodás alapján kötelezettséget vállal arra, hogy bejelentést tesz az eseményről. A kérelemhez az írásbeli értesítésen túl az állampolgári igények jogosságát jelző kísérő dokumentumokat is csatolják.
A biztosítási esemény bejelentéséhez csatolt dokumentumok listája az esemény változatától és a felek közötti megállapodás tartalmában meghatározott listától függően változhat.
Például a biztosított autó sérülése vagy elvesztése esetén a következőket csatoljuk:
A szerződő halála esetén a biztosítási esemény bekövetkezése iránti kérelemhez csatolni kell:
Ha a biztosítási esemény rokkantsághoz vezetett, a bejelentéshez csatolni kell:
Az iratok jegyzékét a biztosítási esemény bekövetkezése iránti kérelemmel együtt a társaság - a biztosító - alkalmazottai személyesen vagy postai szolgáltatások igénybevételével kapják meg. Ha a vállalatnak van egy hivatalos weboldala, amely lehetővé teszi a dokumentumok elektronikus formátumban történő elküldését, a cselekményeket beszkenneljük és elküldjük az interneten keresztül.
A kérelem kitöltése után mérlegelni kell a szervezet alkalmazottainak értesítésének lehetséges módjait, figyelembe véve az eljárás végrehajtására megállapított időt. Ennek oka az a tény, hogy a meghatalmazott személyek késedelmes értesítése esetén a sérült állampolgár elveszítheti a jogi kártérítést.
A biztosítási esemény bekövetkezése iránti kérelmet a szükséges okirati cselekményekkel együtt személyesen, megbízható képviselőn keresztül, ajánlott levélben lehet benyújtani, illetve a hivatalos honlapon keresztül megkeresheti a biztosítót. Amint azt korábban jeleztük, a kérelmet legkésőbb a megállapított határidőn belül kell elküldeni. A feltételek az eseménytől és a felek megállapodásának tartalmában meghatározott időtartamtól függően változnak. Ha a biztosítottnak nincs lehetősége időben értesíteni a biztosítót, vagy összeszedni az összes szükséges dokumentumot, akkor igénybe veheti egy megbízható képviselő szolgáltatását. Nyilatkozatot is írhat, amelyben megjelöli a határidő elmulasztásának alapos okait.
A biztosítási esemény bekövetkeztéről a társaság munkavállalóinak nyilatkozattal történő értesítése után a szervezet képviselői kötelesek ellenőrzést végezni a megadott adatok pontosságának megállapítása érdekében. Ehhez a következő eljárást hajtják végre:
A biztosítási esemény bekövetkezése iránti kérelem elbírálásának és a beérkezett dokumentumok ellenőrzésének határideje 20 nap. Ha a biztosító a biztosítási esemény bekövetkezésének tényének igazolását követően a kérelmező által a kártérítés kiszámítására vonatkozó követelményeknek eleget tett, további kérelemre van szükség. A fellebbezés szövegének jeleznie kell a személy kompenzáció iránti vágyát. A pénzeszközöket 20 napon belül biztosítják.
Ha a szervezet megtagadta a biztosítási esemény bekövetkezése iránti kérelem elbírálását szabálysértés miatt, vagy az ellenőrzés eredményeként pénzeszköz-felhalmozás megtagadása érkezett, a károsultnak joga van bírósághoz fordulni. A keresetlevél, hogy megtámadják a döntést a társaság - a biztosító megküldik a világ vagy a kerületi bíróság. Az első fokon benyújtott fellebbezés akkor megfelelő, ha a követelés értéke kevesebb, mint 50 ezer rubel, és fordítva. Az ügy pozitív kimenetelének esélyének növelése érdekében a keresethez csatolják a felperes álláspontját igazoló dokumentumokat.
Biztosítási eseményként olyan megtörtént, megállapodásban vagy jogszabályban meghatározott eseményt határoz meg, amelynek bekövetkezésekor a biztosítónak a biztosított, a biztosított, a kedvezményezett vagy más harmadik személy fizetési kötelezettsége keletkezik.
Ugyanakkor a maximális kifizetés mértékét, annak feltételeit, elhatárolási módjait is a biztosítási szerződés határozza meg. Az OSAGO szerint biztosítási eseménynek minősül a kötvényben szereplő sofőrök valamelyikének, vagy bármely járművezetőnek a balesete, ha a kötvényt a közlekedők számának korlátozása nélkül állítják ki, és amelynek következtében élet-, egészségkárosodás. vagy harmadik felek tulajdonát okozzák.
Az „autópolgári” megállapodás kedvezményezettjei, vagyis azok, akik jogosultak a biztosítótól fizetésre, a baleset áldozatai.
Baleset esetén a megfelelő papírkezelés garancia arra, hogy az áldozat időben és teljes mértékben megtérítse a kárt, és a tettesnek ne kelljen saját zsebéből fizetnie valaki más autójának javítását.
Javasoljuk, hogy vigyen magával egy speciális dokumentumlistát tartalmazó feljegyzést, amelyet kötvény vásárlásakor a biztosító irodájában szerezhet be, vagy saját maga letöltheti az internetről, például a PCA webhelyéről, és kinyomtathatja. ki.
Az OSAGO szerinti baleset bejelentéséhez és a kifizetéshez a következőkre lesz szüksége:
Kívül, Egy sérült személy esetében a következőkre lesz szükség:
Egy károsult jogi személy esetében a következőkre lesz szüksége:
Ha kárt okoz az életben és az egészségben, szüksége lesz:
Figyelem! Ezen túlmenően minden esetben a sértettnek vagy törvényes képviselőjének kell kérelmet benyújtania a biztosítás kifizetésére. Megírható közvetlenül a cég irodájában a dokumentumok benyújtásakor, vagy ezt megelőzően önállóan.
Ha az Europrotokoll alkalmazása nem lehetséges, fényképezni kell a baleset helyszínét és be kell menni a közlekedésrendészeti osztályra papírmunkára, vagy be kell hívni egy alkalmazottat a baleset helyszínére. Ebben az esetben csak a károsult jelentkezik a biztosítónál, az időtartam is 5 munkanap.
Felajánljuk, hogy nézzen meg egy videót a balesetek európai protokoll szerinti nyilvántartásának részletes elemzésével:
A biztosítási kifizetés iránti kérelmet a társaság irodájában lehet kitölteni munkatársak segítségével vagy önállóan, a nyomtatvány letölthető biztosítója weboldaláról. A következő információkat kell megadni:
Baleset után, függetlenül a dokumentumok elkészítésének módjától, a biztosítótársasággal való kapcsolatfelvétel maximális időtartama 5 munkanap. Ha életet és egészséget károsítottak - 15 munkanap. Ezt követően a biztosítónak 20 munkanap áll rendelkezésére a befizetés kiszámítására és 30 munkanap áll rendelkezésére a javításra vonatkozó beutaló kiadására, ezt az időszakot az Art. 21. pontja hagyja jóvá. 12 Az OSAGO-ról szóló szövetségi törvény 40-FZ.
Használja online kalkulátorunkat az OSAGO online kiszámításához – hasonlítsa össze az árakat a különböző biztosítótársaságoknál. Takarítson meg 1498 és 3980 RUB közötti összeget, mivel az alapkamat 20%-kal változhat. Nem kell az irodába mennie - e-mailben kap egy biztosítást
A biztosítási kifizetéshez szükséges dokumentáció elkészítése általában nem igényel költséget, kivéve azt az esetet, amikor az áldozat balesetbiztos vagy autójogász segítségét kérte. Ebben az esetben a költségeket nem térítik meg.
Figyelem! Ha egy baleset következtében vontató szolgáltatására vagy sérült jármű parkolásának fizetésére volt szükség, akkor az igazoló dokumentumok rendelkezésre állása esetén ezeket a költségeket a biztosítási díj tartalmazza.
Az OSAGO szerinti biztosítási esemény mindig stressz, idő- és idegpocsékolás. Ha azonban a baleset során az összes szükséges dokumentumot megfelelően elkészíti, és betartja a biztosítótársasághoz történő benyújtás határidejét, akkor a kifizetés időben és teljes mértékben megtörténik. Ha a biztosító megszegi kötelezettségeit, akkor van egy hatékony eszköz - a tárgyalást megelőző kárigény.
A biztosítottnak a biztosítási esemény bekövetkezésekor a lehető legrövidebb időn belül (legkésőbb 30 napon belül) értesítenie kell a biztosítót. Utána pedig ki kell tölteni egy bejelentést, ez is egy biztosítási esemény bekövetkeztére vonatkozó kérelem.
Minden biztosítótársaság rendelkezik saját igénylőlappal, de a lényeg ugyanaz.
A következőket kell kitöltenie:
A kérelmet közvetlenül a biztosító társaságánál töltik ki, vagy postai úton küldik el.
A biztosítási esemény bejelentésének legegyszerűbb módja a társaság hivatalos honlapján keresztül történik. Egyszerűen keresse meg a „Biztosítási esemény bekövetkezett” részt, és a bemutatott séma szerint járjon el (sorosan válaszoljon a kérdésekre). Ha kérdése van, azonnal lehetősége van kérdéseket feltenni a chat online tanácsadóban.
Az is fontos, hogy ne csak egy kérelmet töltsön ki, hanem (különböző) igazoló dokumentumokat is be kell nyújtania. A dokumentumok listája a biztosítási feltételekben található. Elektronikusan is leadhatod, csak jó minőségben szkenneld be.
Elküldte a kérelmet és a dokumentumokat, most várja meg a cég döntését. Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden biztosító működik minden típusú biztosítás esetében elektronikusan.
Például a Tinkoff biztosítás minden általa értékesített biztosítási típushoz elfogad elektronikus csomagokat. Az IC Rosgosstrakh pedig eddig csak az OSAGO-t és a CASCO-t fedi le. Erről a honlapon talál információt.
Ismét az eseménytől függően lehet szükség a biztosító szakemberének vizsgálatára, készüljön fel a szükséges „anyag” biztosítására.
Az esemény biztosításiként való elismerése után fizetési kérelmet kell kitöltenie, amelyben megadja a pénzátutaláshoz szükséges adatokat. Ez a kérelem biztosítási esemény bejelentésével azonnal is elküldhető.
Biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosított, hogy kártérítést kapjon, a megállapított határidőn belül értesíti a biztosítóját.
Kövesd a lépéseket:
A legtöbb biztosító nyújtja ezt a szolgáltatást. A biztosítási eseménnyel kapcsolatos kérdésekre válaszolnia kell. Körülbelül ugyanez lesz az alkalmazásban is.
Ajánlott levélben, az Orosz Postán keresztüli értesítéssel, vagy személyesen a biztosító irodájában.
Általában, amikor néhány papírt kell kitölteni, a legtöbb ember eltéved. És még inkább, amikor egy biztosítási esemény bekövetkezik, az idegrendszer a határon van, nehéz egy egyszerűnek tűnő kérvényt kitölteni. Az egyes biztosítási típusokhoz tartozó jelentkezési sablonoknak megvannak a maga különbségei, de mindegyiknek van egy közös séma.
Megnézünk egy példát Nyilatkozatok biztosítási eseményre utaló jelekkel rendelkező esemény bekövetkezéséről a CASCO biztosítás példáján. A mi esetünk egy közlekedési baleset.
Személyes adatok
Az első részben a biztosított azonosító adatai, a kötvény száma és kelte kerül kitöltésre. Ezeket a szabványos adatokat minden kérelemben kitöltjük, függetlenül attól, hogy egészség-, vagyon- vagy állatbiztosítással rendelkezik.
Esemény információ - az esemény dátuma és helye.
tüntesse fel a dátumot és a szervezetet (illetékes hatóságot), amely szemtanúja volt az eseménynek. A kárt okozó esemény természetétől függően vegye fel a kapcsolatot az ilyen események kivizsgálására jogosult szervezetekkel:
A balesetre vonatkozó nyilatkozatban tüntesse fel a többi résztvevőt:
további információ(ha léteznek)
Adja meg a számítás módját biztosítási összeg.
És most szükséges eseményt festeniígy rövid és akkoriban világos volt, hogy mégis mi történt.
előírni információkat a többi tagrólösszecsapások
és őrizetben: aláírás és dátum.
Amint látja, az állításban nincs semmi olyan, amit nehéz lenne megválaszolni.
Nagyon gyakori kérdés. Ha személyesen felveszi a kapcsolatot a biztosítóval, akkor ezt megadjuk Önnek. Egyúttal kérjen kitöltendő mintát.
Ha a biztosító irodáját nem tudja felkeresni, ne keressen szabványos nyomtatványt az interneten. Csak a cég hivatalos weboldala segít Önnek, ahol az összes űrlap elérhető. Ha nem találja, hívja a megadott telefonszámot.
Ha valamit nem értesz, ne félj kérdésekkel bombázni a biztosítót. Az Ön tevékenysége a kulcsa annak, hogy a biztosítótársaság időben kártérítést kapjon.
Biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosított, hogy kártérítést kapjon, a megállapított határidőn belül értesíti a biztosítóját.
Kövesd a lépéseket:
A legtöbb biztosító nyújtja ezt a szolgáltatást. A biztosítási eseménnyel kapcsolatos kérdésekre válaszolnia kell. Körülbelül ugyanez lesz az alkalmazásban is.
Ajánlott levélben az Orosz Postán keresztüli értesítéssel, vagy személyesen a biztosító irodájában.
Annak érdekében, hogy bármilyen probléma esetén megtérüljön a kár, kizárólag a biztosító által felajánlott terv szerint kell eljárnia:
Amint látja, ahhoz, hogy a VTB telefonbiztosításért kártérítést kapjon, sok erőfeszítést kell tennie.
Ha elemzi a biztosítási termékkel kapcsolatos vásárlói véleményeket, a következő elégedetlenségeket azonosíthatja:
OLVASSA MÉG: Biztosítási ügynök
Általában, amikor néhány papírt kell kitölteni, a legtöbb ember eltéved. És még inkább, amikor egy biztosítási esemény bekövetkezik, az idegrendszer a határon van, nehéz egy egyszerűnek tűnő kérvényt kitölteni. Az egyes biztosítási típusokhoz tartozó jelentkezési sablonoknak megvannak a maga különbségei, de mindegyiknek van egy közös séma.
A biztosítási eseményre utaló jelekkel rendelkező esemény bekövetkezésére vonatkozó Pályázat példáját a CASCO biztosítás példáján fogjuk figyelembe venni. A mi esetünk egy közlekedési baleset.
Személyes adatok
Az első részben a biztosított azonosító adatai, a kötvény száma és kelte kerül kitöltésre. Ezeket a szabványos adatokat minden kérelemben kitöltjük, függetlenül attól, hogy egészség-, vagyon- vagy állatbiztosítással rendelkezik.
Esemény információ – az esemény dátuma és helye.
tüntesse fel a dátumot és a szervezetet (illetékes hatóságot), amely szemtanúja volt az eseménynek. A kárt okozó esemény természetétől függően vegye fel a kapcsolatot az ilyen események kivizsgálására jogosult szervezetekkel:
A biztosító jogosan megtagadhatja a kártérítést, ha.
