ptá se Anatoly
Ahoj. Před šesti měsíci jsem si otevřel kreditní kartu v OTP bance. V určité chvíli mi opravdu pomohla. A teď to chci zavřít. Jak to mohu udělat? Bude mi dovoleno?
Dobré odpoledne, Anatoly. Podívejme se, jak správně uzavřít kreditní kartu OTP Bank.
Prvním krokem operace je kontrola rovnováhy. To lze provést pomocí bankomatu nebo kontaktovat pracovníka banky na pobočce. Třetí možností je osobní účet na stránkách OTP Banky, kde uživatel karty najde kompletní informace o zůstatku. Zde je vyžadován internet.
Zůstatek je třeba zkontrolovat, protože pokud existuje dluh, úvěrová instituce kartu neuzavře. Pokud zjistíte, že máte dluh, musíte jej celý uhradit a teprve poté se obrátit na peněžní ústav s žádostí o uzavření vaší kreditní karty.
Poznámka!
Pokud kreditní kartu zničíte (roztrhnete, rozříznete apod.), neznamená to, že je účet kreditní karty uzavřen.
Abyste se vyhnuli těmto problémům, měli byste svou kreditní kartu zlikvidovat podle pokynů.
Banka jej vydá do 45 dnů ode dne uzavření účtu. Je pravda, že budete muset znovu napsat prohlášení. Plastová karta je zničena v bance v přítomnosti jejího držitele. Pouze zničením kreditní karty máte jistotu, že ji nikdo nebude moci použít.
Kreditní karta od OTP Bank je pohodlný platební nástroj, který vám umožní mít všechny peníze na jednom místě. Někdy ale nastanou situace, kdy jej držitel již nechce využívat, například z důvodu přechodu k jiné bance. Abyste se vyhnuli placení za použití kreditních prostředků a obsluhu bankovního produktu, vyplatí se kartu zlikvidovat. Jak to udělat správně, zjistíme v tomto článku.
Uzavření kreditní karty má mnoho nuancí. Musíte se s nimi seznámit, abyste se nedostali do nepříjemné situace. Stojí za to pochopit, že karta uchovává finanční prostředky od finanční instituce, které budou muset být vráceny.
V první fázi řízení je objasněna výše dluhu.
| Cesta | Zvláštnosti |
|---|---|
| Prostřednictvím bankomatu | Pro kontrolu zůstatku je nutné vložit kartu do čtečky, zadat unikátní PIN kód a zvolit možnost „Zkontrolovat zůstatek“. |
| Přes pobočku banky | Pokud máte volný čas, je lepší osobně navštívit pobočku OTP Banky a požádat zaměstnance o poskytnutí těchto údajů. Musíte si vzít s sebou identifikační doklad. |
| Prostřednictvím horké linky | Po kontaktování operátora za účelem zjištění aktuální výše dluhu budete muset zadat údaje o kartě a také kódové slovo. Je to specifikováno ve smlouvě o poskytování služeb. |
| Přes internet | Chcete-li to provést, musíte přejít na webovou stránku banky a přihlásit se ke svému osobnímu účtu. Sekce „Moje produkty“ poskytuje podrobné informace o aktuálních úvěrových půjčkách. |
Pokud je na kreditní kartě dluh, nelze ji uzavřít.
Dluh z kreditní karty lze splatit buď jednou platbou, nebo ve splátkách. V prvním případě je nejlepší provádět platby během doby odkladu, kdy úroky z úvěru nenabíhají. Ve druhém případě se platba provádí měsíčně ve stejných splátkách s přihlédnutím k úrokům. Pozdní platby se přísně nedoporučují, protože v takovém případě může organizace uvalit na klienta sankce.
Ke zrušení všech závazků vůči bance a úplnému uzavření plastu nestačí média fyzicky zničit. Tento postup zahrnuje uzavření osobního účtu klienta. Provádí se různými způsoby:
Klient si může vybrat nejvhodnější variantu pro sebe.
Na zadní straně kreditní karty je číslo horké linky. Zavoláním můžete kontaktovat pracovníka banky. Musí sdělit své přání pozastavit provoz plastu. Pro potvrzení akce bude dlužník požádán, aby sepsal žádost o uzavření karty a odeslal ji elektronicky.
Druhým způsobem je zadání karty do tzv. stoplistu. To se děje prostřednictvím vašeho osobního účtu v systému internetového bankovnictví doslova během několika minut. Po dokončení tohoto postupu bude provoz plastového účtu pozastaven, to znamená, že držitel nebude moci na účtu provádět žádné operace. K sepsání žádosti o likvidaci však stále budete muset navštívit pobočku banky.
Nejspolehlivější a nejosvědčenější způsob je osobně přijít na pobočku peněžního ústavu. Tam poskytnou kvalifikovanou pomoc a zaměstnanec zorganizuje správný postup zničení účtu a karty. Dlužník musí poskytnout informace o svém osobním účtu a napsat odpovídající žádost.
Chcete-li operaci dokončit, měli byste od banky získat potvrzení o tom, že nemáte na půjčce žádný dluh. K tomu musíte také napsat aplikaci. Certifikát bude připraven po 1,5 měsíci. Nepotřebná kreditní karta je zaslána k likvidaci nebo zničena pracovníkem banky před klientem. To umožňuje dlužníkovi zajistit, aby kartu nemohl použít nikdo jiný.
K úplnému uzavření karty tedy musíte projít celou byrokratickou procedurou. Na jejím konci si ale můžete být jisti, že účet je zcela zlikvidován a žádné další dluhové závazky vůči peněžnímu ústavu.
Po obdržení vytoužené karty s úvěrovým limitem mnoho z nás sotva přemýšlí o mnoha nuancích její obsluhy. Faktem je, že uživatel pečlivě nestuduje podmínky smlouvy o půjčce, včetně výše úroků, které bude muset zaplatit při provádění určitých transakcí, a také neví, jak správně využít dobu odkladu. Stručně řečeno, nepozornost klienta ho může vést k extrémnímu rozhořčení z používání karty s úvěrovým limitem, po kterém je potřeba ji urychleně uzavřít.
Klienti OTP Banky mohou také kdykoli odmítnout používání karet, jak to udělat, bude projednáno později. Jen to stojí za to říct jako první Před uzavřením karty musíte uhradit všechny dluhy vůči bance, proto stojí za to co nejpodrobněji zvážit otázku, jak odmítnout kreditní kartu OTP Bank.
Předně je třeba říci, že pokud používáte kartu a nevíte, co je to bezúročné období, pak jste pravděpodobně za celou dobu nashromáždili určitý dluh vůči úvěrové instituci. Většina klientů si špatně spočítá své finanční možnosti a každý měsíc splácí jen minimální splátku úvěru, tedy částku, kterou banka požaduje k výplatě v určitou dobu. Ale minimální splátka je pouze 5 až 10 % z celkového dluhu. To ale není vše, po dobu používání kreditní karty mohla banka mírně změnit podmínky služby, a to:
Upozorňujeme, že pokud chcete přestat používat kreditní kartu a nemáte u banky žádný dluh, budete muset kartu i tak řádně uzavřít na pobočce banky.
Uzavření kreditní karty OTP Bank tedy začíná tím, že musíte nezávisle kontaktovat pobočku banky a zjistit výši dluhu na úvěru. Mimochodem, pokud nemáte možnost navštívit banku osobně, zavolejte operátorovi horké linky.
Důležité! Výši dluhu je vhodné zjistit bezprostředně před odesláním převodu, protože po několika dnech si banka může účtovat další poplatek za obsluhu vzdálených služeb nebo jiných služeb.
Kreditní kartu OTP Bank můžete uzavřít několika způsoby, konkrétně můžete napsat dopis manažerovi s žádostí o pozastavení obsluhy kreditní karty nebo kontaktovat operátora horké linky. Nejrozumnější variantou by však bylo osobně přijít na pobočku banky a upozornit zaměstnance na záměr ukončit servis.
Způsoby splácení dluhu u OTP Banky
Pokud nemáte žádný dluh, banka vám plastovou kartu bez problémů zablokuje. Po nějaké době však budete muset znovu požádat o potvrzení, že nemáte žádný dluh. OTP Banka vydává tento doklad pouze na písemnou žádost klienta 45 dnů po zrušení kartového účtu.
Podle tohoto schématu můžete svou kreditní kartu kdykoli uzavřít. Někteří uživatelé se mylně domnívají, že stačí plast jednoduše přestat používat, ale v praxi tomu tak není, protože banka může odepsat prostředky na jeho údržbu nebo vzdálené služby, takže se po nějaké době ocitnete na seznamu dlužníků a ve vaší kreditní historii se objeví odpovídající značka.
V současnosti více než 80 % Rusů používá bankovní karty. Oblíbený je především plast od OTP Banky, jehož držitelé získávají různé bonusy a slevy v partnerských prodejnách. Můžete s ním provádět širokou škálu finančních transakcí a v případě potřeby jej můžete zablokovat. V jakých situacích je to nutné a jak to udělat, budeme podrobně hovořit v tomto článku.
Zablokováním karty rozumíme nemožnost s ní provádět příchozí a odchozí transakce. Blokaci může provést buď banka, která jej vydala, nebo jeho přímý vlastník.
Finanční organizace zařadily kartu na tzv. „stop list“ z následujících důvodů:
Za zmínku stojí, že soudní vykonavatelé mohou disponovat jak debetními, tak kreditními kartami. V druhém případě bude muset jeho majitel zaplatit bance dluh a úroky.
Finanční instituce ve většině případů klienty na zmrazení plastů neupozorňují. Pouze VIP klienti – držitelé produktů prémiové třídy – jsou předem upozorněni.
Majitel karty má také možnost ji zablokovat. Tento postup je nutné provést v případě ztráty nebo krádeže plastu. Faktem je, že dnes existuje speciální zařízení, díky kterému mohou třetí strany vybírat peníze z karty, aniž by znaly PIN kód. Ztrátu je potřeba co nejdříve oznámit bance, protože riskujete ztrátu všech úspor.
OTP Bank nabízí několik způsobů blokování:
Vlastnosti postupu odemykání přímo závisí na důvodu zablokování:
| Způsobit | Vlastnosti postupu |
|---|---|
| Podezření z podvodných aktivit | Pokud je karta u vás a nikdo ji neukradl, stačí na to upozornit banku a bude to zase fungovat. To lze provést osobně na oddělení nebo na dálku. |
| Zadán nesprávný PIN | V kanceláři finanční instituce budete muset napsat žádost o obnovení PIN kódu a přidělení nového hesla |
| Byly porušeny podmínky používání karty | Pokud dojde k porušení podmínek použití plastu, banka s takovými klienty ukončí spolupráci a zařadí je na „černou listinu“. Pokud jste se nedopustili žádného protiprávního jednání, musíte to doložit |
| Zatčení soudními vykonavateli | Držitel karty musí splatit alespoň polovinu stávajícího dluhu a doložit bance příslušný doklad |
Zablokování karty u OTP Banky je poměrně běžná situace. Banka se tak snaží chránit vaše finance před podvodnými aktivitami třetích osob. Dalšími důvody blokace jsou zatčení soudními exekutory, nedodržení podmínek smlouvy o poskytování služeb nebo nesprávně zadaný PIN kód. Specifika postupu odblokování přímo závisí na důvodech, pro které byl účet zmrazen.
V některých případech může klient banky naléhavě potřebovat zablokovat svou kartu. Někdy se ztratí, někdy padne do rukou podvodníků nebo se prostě stane nepotřebným. Pokud jej klient včas nezablokuje, s největší pravděpodobností přijde o prostředky na svém účtu. Abyste tomu zabránili, musíte to vědět předem jak zablokovat kartu OTP Bank.
Zablokování karty znamená pozastavení všech transakcí na její účet. Tento proces mohou provádět jak klient, tak zaměstnanci banky.
Hlavní důvody blokace klientské karty:
Motivy z banky:
Nejčastějším motivem je kompromitace karty, kdy banka obdrží upozornění, že z účtu klienta byly provedeny transakce, které se radikálně liší od předchozích. V tomto případě zablokovaná částka na OTP kartě nebude k dispozici, dokud nebudou tyto transakce vyřešeny.
Blokace debetní karty je mnohem jednodušší než blokace kreditní karty. Při zablokování debetní karty má klient vždy jistotu, že již nemá dluh vůči úvěrové instituci. U kreditní karty je vše složitější a než začnete blokovat, je potřeba se informovat na aktuální dluh. Můžete to udělat několika způsoby:
Nebude možné pozastavit kreditní kartu, zatímco má dluh vůči finanční struktura. Pokud došlo k velkému prodlení se splátkami, budete muset zaplatit nejen jistinu, ale i pokuty, které jsou ukládány za nedodržení splátkového kalendáře.
Pokud se vám nahromadí velký dluh vůči úvěrové instituci, je lepší se o tom poradit s jejím zaměstnancem jak rychle zablokovat kreditní kartu OTP Bank
Kreditní karta OTP může být zablokována přes internet. To se provádí prostřednictvím oficiálních webových stránek této organizace. Chcete-li zahájit blokování, musíte se přihlásit ke svému osobnímu účtu.
Chcete-li to provést, přejděte na webovou stránku "OTP Direct" a zadejte své uživatelské jméno a heslo. Po autorizaci na svém osobním účtu můžete zjistit, kolik zbývá na vašem zůstatku, a také si zkontrolovat dluhy. Ve svém osobním účtu můžete zablokovat kteroukoli ze svých stávajících karet.
Po výběru požadované akce ve vašem osobním účtu ji musíte potvrdit pomocí SMS. Poté bude karta považována za zablokovanou a všechny transakce na ní budou pozastaveny.
Není vždy možné přihlásit se ke svému osobnímu účtu a provést proces ručně. Někdy jsou prostředky na vašem zůstatku ohroženy. Například když platební údaje skončí v rukou třetích stran. Musím vědět jak zablokovat kartu OTP Bank po telefonu v takové situaci okamžitě reagovat.
Blokování po telefonu lze provést dvěma způsoby:
Prvním způsobem je zavolat na horkou linku banky. Konzultant požádá klienta, který tuto žádost vyslovil, o poskytnutí údajů o pasu a do deseti minut jej zablokuje.
Někteří lidé prostě nevědí jak zablokovat kartu OTP Bank přes internet. Někdy není přístup k mobilnímu telefonu. V takovém případě můžete kartu zablokovat návštěvou nejbližší pobočky organizace.
Bankovní kartu OTP lze tedy zablokovat několika způsoby. Můžete tak učinit telefonicky, přes internet nebo osobně navštívit kancelář OTP. Kreditní a debetní karty jsou blokovány odlišně. Debetní karta je zablokována okamžitě, kreditní karta může být zablokována až po splacení dluhu. Pokud máte dotazy k postupu blokování Pracovníci OTP Banky klientovi poradí, jak kartu zablokovat.
Dobití karty OTP Bank: online, přes internet, bez provize
