Pojistka se nevztahuje na případy, ke kterým došlo v důsledku toho, že pojištěný byl pod vlivem alkoholu nebo drog, související se zvládáním a průběhem těhotenství nebo duševním onemocněním. Plastické a rekonstrukční chirurgie a protetika nejsou hrazeny. Kompletní seznam výjimek naleznete v .
Pojistka je platná ve zvoleném pojistném období prvních 90 dnů každé cesty a počet jízd v rámci pojistky není omezen.
Stačí si při registraci vybrat země a regiony, které plánujete navštívit.
Ano, stačí si vytisknout zásady a předložit je konzulátu.
Jedná se o specializovanou organizaci (společnost), jejíž kontakty jsou uvedeny v pojistné smlouvě. Servisní středisko z pověření pojistitele zajišťuje nepřetržitou organizaci služeb poskytovaných pojistným řádem.
Ano, pojištění se bude vztahovat na pojištěného. Osoba, která ve prospěch pojištěného uzavírá pojistku, se nazývá pojistník.
Ano, pokud jej předložíte konzulátu k získání víza.
Chcete-li provést změny ve svém pojištění v zahraničí před začátkem pojištění, zašlete přihlášku e-mailem nebo zavolejte na číslo +7 495 956-55-55 a naši specialisté vám pomohou vyřešit případné problémy.
Chcete-li vrátit zaplacené pojistné před začátkem cesty, kontaktujte naši kancelář v Moskvě, st. Bolshaya Tulskaya 10-9 (pro ty, kteří žijí v Moskvě a Moskevské oblasti) nebo na pobočky Ingosstrachu v jiných městech. Pokud nemůžete kontaktovat naši kancelář před začátkem vaší cesty, zašlete e-mailem žádost o vrácení pojistky a naši specialisté vás budou kontaktovat, aby problém projednali.
Ano. V tomto případě nebudou jako pojistné události uznány události, které nastaly před datem počátku pojištění.
Na našich webových stránkách můžete rychle a pohodlně vydat politiku online. Smlouvu můžete také uzavřít v kterékoli z poboček Ingosstrach pojišťovny.
Před výběrem si určete své potřeby, přečtěte si pojistná pravidla, možnosti a podmínky uzavírání smluv s naší pojišťovnou. Máte ještě otázky? Kvalifikovaní zaměstnanci poskytnou vyčerpávající odpovědi na všechny otázky týkající se pojištění pro cesty do zahraničí. Kontaktujte nás jakýmkoli pohodlným způsobem: objednejte si zpětné volání, napište na Skype nebo kontaktujte konzultanta online prostřednictvím formuláře na webu.
Cena pojistky je ovlivněna zemí vstupu nebo víza, riziky, která pojistka pokryje, dobou její platnosti a věkem cestujícího. Například pojištění pro získání Schengenu na 7 dní cesty a pojištění léčebných výloh ve výši 40 000 eur bude stát od 7,42 eur.
Cenu zjistíte přímo na webu s uvedením všech údajů nutných pro kalkulaci. Online kalkulačka vám umožní vypočítat cenu pojistky během několika sekund.
Cenu ovlivňuje několik faktorů: vybraná pojistná rizika, termín atd. d. Zjistěte náklady na pojistku provedením výpočtu pomocí vhodné kalkulačky.
Sjednání pojištění pro cesty do zahraničí je snadné
Proč se vyplatí koupit pojištění schengenského víza od AlfaStrakhovanie?
Blíží se dovolená a vy se chystáte na turistický výlet do zahraničí. Naplánovali jste si cestu předem a chcete se dobře bavit. Je důležité nezapomenout zahrnout do seznamu povinných „věcí“ na cestu pojištění pro cestující do zahraničí. A i když se chystáte do bezvízové země nebo cestujete po Rusku, pojištění VZR vám pomůže cítit se jistě.
Výběrem pojištění od AlfaStrakhovanie budete mít jistotu, že se vám dostane pomoci bez ohledu na to, v jaké zemi se nacházíte.
A unikátní online pojištění pro ty, kdo cestují do zahraničí, ušetří váš čas – pro online cestovní pojištění nemusíte nikam chodit, bude vám doručeno e-mailem. AlfaStrakhovanie má dlouholeté zkušenosti s pojištěním osob cestujících do zahraničí.
Pro země Schengenu je zdravotní pojištění jedním z dokladů potřebných k získání víza: vstup na území zemí Schengenu je možný pouze v případě, že máte uzavřenou smlouvu.
Zdravotní pojištění pro cesty do zahraničí je pro vaši dovolenou nepostradatelnou věcí. Obvykle jsou náklady na lékařskou péči v zahraničí velmi vysoké, tento problém vyřeší cestovní pojištění. V případě náhlého onemocnění nebo úrazu vám bude v zahraničí poskytnuta neodkladná lékařská péče a budou vám proplaceny vzniklé výdaje, včetně léků, dopravy, urgentních zpráv a právní pomoci.
V životě mohou nastat situace, kdy je placená cesta zrušena z důvodů mimo vaši kontrolu nebo se změnila její data. Tyto změny jsou vždy spojeny s finančními ztrátami ze zrušení zájezdu. Pojištění pro ty, kteří cestují do zahraničí s rizikem zrušení cesty, pomůže kompenzovat vzniklé ztráty.
Když jedete na výlet, kontrolujete svůj majetek jako zavazadlo. Pokud dojde ke ztrátě zavazadel nebo identifikačních dokladů, můžete získat peněžní náhradu, pokud do cestovního pojištění zahrnete krytí ztráty zavazadel.
Když jedeme na dovolenou, nemyslíme si, že lyžováním, jízdou na kole nebo někdy i jen procházkou můžeme neúmyslně poškodit majetek nebo zdraví jiných lidí. To se stává zvláště často, když je člověk v nové zemi, za neobvyklých okolností. Pojištění pro cesty do zahraničí Vám umožní v případě pojistné události nevyplatit z vlastních prostředků náhradu škody způsobené jiným osobám nebo jejich majetku. To platí zejména pro milovníky aktivního a extrémního odpočinku.
I ten nejzkušenější řidič, který se ocitne v jiné zemi a čelí neobvyklým dopravním pravidlům a jízdním návykům, se může zmást. Pojištění do zahraničí v rámci programu Auto od AlfaStrakhovanie vás ušetří nečekaných výdajů v případě nehody nebo poruchy vašeho vozu.
Pojištění pro ty, kteří cestují do jiné země za aktivní rekreací. Zdravotní pojištění s touto možností vám dává možnost vyhledat lékařskou pomoc, pokud se při extrémních sportech na dovolené zraníte.
Cestovní pojištění online je nutné nejen pro osoby cestující do zahraničí (například za účelem získání Schengenu), ale také pro turisty cestující po Rusku, aby se nemuseli obávat neplánovaných výdajů za lékařskou péči během cesty.
Dotazovali jsme se u více než 800 lidí cestujících po celém světě a všichni uvedli, že hlavní je pro ně při cestování důvěra, že i když se v cizím městě nebo zemi stane nečekaná situace, například se zdravím, doklady nebo zavazadly, mají spolehlivého asistenta, který vám řekne, jak nejlépe postupovat a poskytne finanční podporu. Pokud stejně jako lidé, kteří se průzkumu zúčastnili, chápete, že pojištění pro cesty do zahraničí není jen doklad pro získání schengenského víza, oceníte snadnost nákupu, kvalitu služeb a další výhody pojištění pro cesty do zahraničí od AlfaStrakhovanie. Podle ratingové agentury RA Expert má společnost AlfaStrakhovanie as mimořádně vysokou úroveň spolehlivosti ruAA.
Pojištění pro cesty do zahraničí si můžete sjednat online – aniž byste opustili svůj domov nebo kancelář. Na webu AlfaStrakhovanie si můžete nejen spočítat pojištění pro cestování do zahraničí online a zjistit cenu pojistky, ale také zaplatit pojištění pro cestování do zahraničí online kartou nebo platebním systémem, který vám vyhovuje. Pojištění pro cesty do zahraničí hrazené online bude zasláno na zadanou emailovou adresu.
Online pojištění pro osoby cestující do zahraničí z AlfaStrakhovanie akceptují všechny ambasády a vízová centra. Jednoduše si vytiskněte zakoupené online pojištění pro cesty do zahraničí a předložte jej spolu s dokumenty k získání schengenského nebo jiného víza.
V závislosti na typu cesty si můžete do pojištění při cestách do zahraničí přidat potřebné možnosti. To by mohlo být jednoduše minimální zdravotní pojištění pro získání víza, pojištění pro lyžování, surfování, potápění nebo jiné extrémní sporty, ochrana zavazadel a ochrana před zrušením cesty. Pro ty, kteří chtějí mít klid nejen na cestu, ale i na majetek ponechaný během cesty bez dozoru, můžete jedním kliknutím přidat ochranu bytu k online pojištění pro cesty do zahraničí.
Rusky mluvící operátoři 24 hodin denně, 7 dní v týdnu přebírají hovory od našich klientů, bez ohledu na to, zda jste si zakoupili cestovní pojištění v kanceláři AlfaStrakhovanie, od partnera prodávajícího pojištění AlfaStrakhovanie pro cesty do zahraničí nebo online pojištění. Poradenství a pomoc držitelům pojištění při cestách do zahraničí bude poskytnuta kdykoli a v kterékoli zemi světa.
AlfaStrakhovanie věnuje velkou pozornost pohodlí nákupu a kvalitě služeb v případě pojistné události, díky tomu jsou pojistky pro osoby cestující do zahraničí z AlfaStrakhovanie velmi žádané. A pověst spolehlivého pojistitele potvrzuje nejen vysoká výše plateb, ale také to, že největší letecké společnosti a cestovní kanceláře si AlfaStrakhovanie vybírají za své cestovní pojištění.
Pojištění pro schengenské vízum
Krytí výdajů
K žádosti o vízum do všech zemí Schengenu je nutné pojištění platné po dobu cesty do Evropy - cestovní pojištění nebo VZR. Cestovatelé mohou tento dokument získat od společnosti AlfaStrakhovanie.
Cestovní pojištění do zahraničí
Pojištění pro cesty do zahraničí může zahrnovat minimální zdravotní možnosti pro vízum, krytí rizik při extrémní rekreaci a sportu, bezpečnost zavazadel občanů, pojištění storna zájezdu a ochranu bytu po dobu odjezdu.
Použijte naši pohodlnou kalkulačku
Použijte pohodlnou kalkulačku, která vám umožní vybrat pouze možnosti, které jsou pro vás relevantní (například zdravotní pojištění pro cesty do zahraničí) a přesně vypočítat cenu pojistky.
Pohodlná online služba
Online služba zajistí pojištění cestujících do zahraničí a výrazně ušetří čas klienta.
Pro přijímání zásad od AlfaStrakhovanie OJSC nemusíte nikam chodit, budou vám doručeny e-mailem.
Vytiskněte si formuláře pojištění
Formuláře cestovního pojištění obdržené e-mailem si musíte vytisknout sami.
a vzít si ho s sebou na výlet.
Nebudou žádné potíže:
všechny dokumenty jsou automaticky evidovány na serveru pojišťovny.
Pokud během cesty dojde k pojistné události nebo se plánovaná cesta neuskuteční, musíte jednat podle následujícího algoritmu:
| 1 | Obraťte se jakýmkoli dostupným způsobem na provozovatele servisního střediska, které poskytuje služby pojištěným občanům. |
| 2 | Ihned začněte postupovat podle pokynů operátora servisního střediska. Dojde-li k pojistné události v rámci smlouvy o pojištění léčeb pro cestující do zahraničí, vybere provozovatel zdravotnické zařízení, které bude poskytovat služby v souladu s možnostmi uvedenými v pojištění. |
| 3 | Pokud pojištěné osobě vzniknou náklady na pojistnou událost, musí do 30 dnů předložit kanceláři AlfaStrakhovanie as podpůrné finanční doklady. |
| 4 | AlfaStrakhovanie as kompenzuje ztráty vzniklé v souladu s pojištěním pro cesty do zahraničí v rámci limitu pojistné odpovědnosti. |
S AlfaStrakhovanie JSC je to spolehlivé. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom minimalizovali následky vzniklých problémů! Pěknou dovolenou!
Minimální balíček zdravotního pojištění pro turisty cestující do zahraničí zahrnuje pohotovostní služby:
Zpočátku se předpokládá, že minimální pojištění odpovídá zájmům lidí na služební cestě nebo na odpočinkové dovolené. Pokud se osoba věnuje extrémním sportům (surfování, potápění, alpské lyžování atd.), musí být odpovídající možnosti přidány do pojistky vydané pojišťovnou. Pojištění pro cestující do zahraničí může navíc poskytnout ochranu před ztrátou nemovitosti a zavazadel a také krytí rizik zrušení cesty.
AlfaStrakhovanie as nabízí pojištění pro cesty do zahraničí, jehož minimální krytí je 30 tisíc €, maximum je 100 tisíc €.
Pojistná doba pojistky vystavené na jednu cestu nesmí být kratší než 3 a delší než 365 dní. Zakoupení MULTI pojištění vám umožňuje zvolit si libovolný počet pojištěných dnů v rámci požadovaného pojistného období. Online pojišťovací služba AlfaStrakhovanie JSC vám umožní ujistit se, že cena této možnosti je zisková.
Pokud dojde k pojistné události, musíte servisnímu středisku poskytnout následující informace jakýmkoli dostupným způsobem:
Další úkony je nutné provést v souladu s doporučeními provozovatele servisního střediska.
Při nákupu pojistky platí následující omezení:
Všechny tyto výjimky zohledňuje kalkulačka cestovního pojištění AlfaStrakhovanie JSC.
Při žádosti o některé bankovní produkty u Raiffeisen Bank je klientovi často nabídnuto projít pojistnou procedurou, aby se v případě určitých okolností vyhnul nepříjemným následkům a neplánovaným nákladům. Pojištění poskytuje Raiffeisen Life, pojišťovna, která poskytuje osobní, finanční a některé další typy pojišťovacích služeb.
Na pobočkách Raiffeisen Bank lze sjednat pojištění téměř ke všem typům produktů: finanční, zdravotní a životní pojištění pro osoby čerpající úvěr od Raiffeisen. Pouze ve dvou oblastech poskytuje Raiffeisen Life pojištění: proti úrazu a proti smrtelnému onemocnění.
V prvním případě se výše příspěvků a výše krytí určuje v závislosti na věku, pohlaví a celkovém zdravotním stavu klienta. Ve druhém je maximální platba 1 milion rublů při detekci rakoviny, koronárních onemocnění, mrtvice nebo srdečního infarktu. V prvních 2 měsících se částka nevyplácí, považuje se to za čekací dobu. Příspěvky se počítají individuálně, za standardních podmínek jsou rovny 0,1 %.
Pojištění se nevztahuje na občany, kteří prodělali některá onemocnění, jejichž seznam je přílohou smlouvy.
Životní a zdravotní pojištění je u Raiffeisen nejčastějším požadavkem při vydávání úvěrů a hypoték, které je dobrovolné.
Pro každý typ úvěru se uplatňují samostatné projekty:
Nechybí ani komplexní pojištění ztráty zaměstnání a úrazu. Platí pouze pro neúčelové úvěrové projekty u Raiffeisen Bank.
Raiffeisen Life zdravotní pojištění je poskytováno ve dvou oblastech: Health Standard a Standard Plus.
V případě zjištění nebezpečného nebo smrtelného onemocnění (nádor, kardiovaskulární systém) a také v případě nutnosti podstoupit operaci srdce nebo transplantaci orgánů může pojištěný počítat s pomocí:
Rozšířený pojistný program u Raiffeisen Life poskytuje také kompenzaci za leteckou dopravu a diagnostiku.
Pojištění zajišťuje Raiffeisen Life společně s SG UNIQA, která má mezinárodní zkušenosti se zdravotním pojištěním a vlastní zdravotnická zařízení v Rakousku.
Finanční pojištění u Raiffeisen zahrnuje tvorbu úspor za účelem zajištění budoucí stability.
Funguje podle následujících pravidel:
V Raiffeisen Life existují čtyři možnosti pojištění, které fungují za těchto podmínek:
Raiffeisen neposkytuje cestovní pojištění, pojištění majetku ani pojištění vozidel. Hlavními směry jsou: zajištění života dlužníků banky na neúčelových úvěrech a hypotékách, ochrana zdraví před nepředvídatelnými událostmi a několik projektů materiální podpory (akumulace) pro různé účely. Cena pojistky často závisí na osobních charakteristikách pojištěného a výši krytí.
Dne 23.11.2018 jsem si vzal půjčku od Raiffeisen Bank. Jednou z podmínek pro vydání byla účast v pojistném programu „Nejdůležitější rodina Ultra“. Pokud jde o platbu, dohoda předpokládá roční platbu ve výši 10 990 rublů. Platební mechanismus - částka je odepsána ze stejného účtu, ze kterého je odepsána měsíční splátka úvěru (a to mám naplánováno na 19. dne každého měsíce). Což je ovšem více než tato částka.
Zaměstnanec souhlasil, že pro prodloužení programu o rok bude stačit za rok převést tuto částku na odpisový účet a pokud se tak nestane, program bude zastaven.
Měsíc před koncem programu, začátkem října, jsem se v aplikačním chatu zeptal manažera, zda bude částka odepsána z účtu jako „mínus“, jelikož nechci pokračovat v jeho platnosti. Manažer odpověděl, že se odepisuje pouze kladná částka, tudíž se nic nestane.
24. listopadu 2019 mi přišla SMS, že program byl zastaven. Také tam bylo řečeno, že může být prodloužena, pokud bude platba provedena do 24. prosince. Abych byl upřímný, nevšiml jsem si toho posledního řádku v tom shonu.
18. prosince jsem částku k odepsání převedl na můj kreditní účet. Tady se omlouvám, odbočím - od konce listopadu jsem se „nabil“ soudním exekutorům, kteří mi OMYLEM přidělili dekret k vymáhání prostředků a zablokovali velkou částku jak na platové kartě u Alfa Bank, tak i na mou kreditní kartu u Raiffeisen Bank. A to jsem k nim musel chodit skoro měsíc, až mi nakonec až 17. prosince řekli, že se vše vrátí, Alfa Bank částku vrátila, ale Raiffeisen vůbec nereagovala. Zde bylo velké mínus na úvěrovém účtu a soudní exekutor mi dal papírové potvrzení o zrušení inkasa a plnou moc, abych to osobně odnesl do kanceláře Raiffeisen Bank - a pak mi bude vše vráceno. . Představte si, co se vám během toho všeho honilo hlavou. Plus placení daní je také „včas“.
V důsledku toho, abych se vyhnul pozdním platbám, jsem si půjčil peníze a převedl je na úvěrový účet. V 16-40. A v 18-30 jsem se rozhodl jít do aplikace znovu - a viděl jsem podstatně menší množství. Nedostal jsem žádná upozornění na debety a ještě k tomu dotazy, zda je možné bez mého vědomí převést peníze z mého účtu. Byli prostě převedeni do pojištění.
Samozřejmě jsem se legálně pokusil zrušit tento převod, protože jsem peníze převedl za jiným účelem - ale odmítli mě s idiotskou formulací „peníze již byly převedeny příjemci“. Co když byly přeloženy, to je přesně smysl zrušení překladu. Tady je příběh. Banka, jejímž jsem klientem, mi neumožňuje spravovat prostředky, které jsem právě převedl na svůj účet. Ani nežádali o povolení k překladu.
Samozřejmě zítra navštívím kancelář banky, napíšu žádost o vrácení peněz atd., Ale zřejmě hlavní možností je kontaktovat Rospotrebnadzor ohledně inkasa finančních prostředků od soukromé osoby. S ohledem na výše popsanou obtížnou situaci a upřímně lhostejný přístup banky situace opravdu bolela.
Raiffeisen Life 19.12.2019 19:33
Vážený zákazníku,
V podmínkách dobrovolného skupinového úrazového pojištění klient podpisem přihlášky souhlasí s automatickým ročním odpisem poplatku za účast v programu.
Vaše žádost byla zaregistrována pod číslem CPL000000648500 a zaslána Raiffeisenbank k posouzení. O výsledcích budete informováni dodatečně.
starat se o tebe,
Raiffeisen Life
18.12.2019 21:35
Reakce společnosti
Reakce společnosti
V říjnu 2018, při přijetí úvěru od Raiffeisen Bank, byla společnosti uzavřena pojistná smlouva s Raiffeisen Life. Pojistným produktem je „Ultra Family“
O to ale v tuto chvíli stížnosti nejde.
6. listopadu letošního roku banka bez varování odepsala pojistné na další rok. Operátor horké linky vysvětlil, že odpis je v rámci smlouvy a nemohou ji zrušit. Smlouvu ale mohou uzavřít, což udělali.
Dále telefonát do Raiffeisen Life, kde kategoricky uvedli, že nic vracet nebudou a ukončení smlouvy neznamená vrácení pojistného, i když k tomu všemu dojde během jednoho pracovního dne.
Problém je zásadní a vyžaduje naléhavé řešení. Na základě toho obdrží pojišťovna pojistné formou inkasa peněžních prostředků z debetního účtu fyzické osoby. ve své „kapesní bance“, aniž by byli upozorněni na načasování a výši platby.
A jak banka provede převod bez příkazu majitele účtu a v den neautorizované transakce jej odmítne zrušit.
Nikdy jsem nenašel svou kopii smlouvy, takže ani nevím, proti čemu jsem byl pojištěn a co jsem odmítl, ale přesto jsem za to zaplatil.
Sečteno a podtrženo: schéma vnuceného pojištění a lobbingu za jeho výplatu nezapadá do představy odpovědné finanční organizace. Podívejme se, co na to říká Rospotrebnadzor a státní zastupitelství.
Při kontaktování těchto souvisejících organizací buďte opatrní.
Správce portálu 10.11.2019 18:08
Děkujeme za vaši odezvu. S ohledem na vrácení poplatku za pojištění prosím uveďte, jaké hodnocení chcete pojišťovně udělit?
Raiffeisen Life 07.11.2019 14:13
Vážený zákazníku,
Dle podmínek programu dobrovolného skupinového úrazového pojištění klient podpisem přihlášky souhlasí s automatickým odpisem poplatku za účast v programu na roční bázi.
V podmínkách pojistného programu je stanovena možnost pojištěného kdykoliv na základě přihlášky z programu vystoupit.
Na základě Vaší žádosti Vám byl poplatek za účast v pojistném programu vrácen zpět na Váš účet.
Dále vás informujeme, že kopii pojistné smlouvy můžete v případě potřeby obdržet kontaktováním Raiffeisenbank.
starat se o tebe,
Raiffeisen Life
06.11.2019 23:47
Reakce společnosti
Reakce společnosti
Dobré odpoledne
Jsem klientem Raiffeisen Life již více než 8 let a programy kapitálového životního pojištění využívám od svých 18 let.
Jednu dokončila a otevřela další. Vidím v tom velký smysl...
V životě jsou ale chvíle, které nejsou spojeny se ztrátou pracovní schopnosti kvůli zdraví, ale naopak s příjemnými událostmi jako je narození dětí.. A mateřská dovolená..
Můj příjem přirozeně klesal, ale dál jsem šetřil z rodinného rozpočtu. Už se začala objevovat zpoždění a volali mi, aby mi to připomněli, zeptali se... vše už bylo tak nějak lidské...
A pak rozvod, mateřská dovolená a závazky, které vznikly v době dobrých příjmů a nedostatku finanční gramotnosti. Byl jsem nucen zavřít program a vybrat výkupné, abych v tuto chvíli pokryl výdaje.
Se slzami v očích jsem napsal prohlášení s vědomím, že chci tento 1 milion utratit za dobrou angloamerickou školu pro svou dceru.
Jak se zachovala pojišťovna?
Mým procesem se řídili Kh-na Yulia a K-va Marina a chci jim vyjádřit hlubokou vděčnost za jejich trpělivost a pohotový přístup. Ano, existují platební předpisy.
Ale jen jsem se zeptal.. Požádal jsem o konkrétní čísla, abych pomohl získat částku.. a měl jsem to. Položil jsem 100 500 hloupých otázek ohledně daňových odpočtů atd. Všechny výpisy a odpovědi mi byly obratem poskytnuty a neměl jsem pocit, že by mě od té doby, co už nejsem klient, zanedbávali a řešili aktuální problémy. To je taková rarita..
Určitě se vrátím na dobrou úroveň příjmu a otevřu nové programy pro děti v Životě.
děkuji, že sdílíte toto těžké období.. a podporujete mě 🙏🏼
Raiffeisen Life 16. 10. 2019 10:45
Vážený zákazníku,
Děkujeme za sdílení vašich názorů a osobních zkušeností s nákupem investičního životního pojištění. Doufáme, že brzy opět budete moci s jistotou vytvářet pro své děti cílené spoření, které jim pomůže zajistit úspěšný start do života i v případě nepředvídaných okolností.
Jsme velmi rádi, že jste zaznamenali kompetentnost a pozorný přístup zaměstnanců, kteří se podíleli na řešení vašeho problému.
Uděláme vše pro to, abychom i nadále splnili vaše očekávání v oblasti poskytovaných služeb a pojistných programů.
starat se o tebe,
Raiffeisen Life
16.10.2019 9:46
Reakce společnosti
Reakce společnosti
Chci vyjádřit svůj velmi špatný názor na Bankovní pojišťovnu!!! V únoru moje matka náhle zemřela. Předtím si vzala úvěr s pojištěním 800 tis.. Ode dne úmrtí Banka úvěr nepozastavila, naběhly šílené úroky, penále, nedoplatek cca 60 tis.
Kontaktoval jsem oddělení ke konzultaci mé situace, na což mi zaměstnanci s velkou důvěrou odpověděli, že potřebuji shromáždit potřebné podklady k výplatě pojistného plnění. Jsem na pozici do 9 měsíců. V těhotenství jsem běhala sbírat doklady, drala si všechny nervy, protože mi zaměstnanci nekompetentně radili. Obecně mi to nakonec pojišťovna zapírá s odkazem na pitevní zprávu.V krvi bylo 0,69% etylalkoholu. Navíc je v zákoně napsáno, že MOŽNÁ INcorpusion NENÍ PŘÍČINOU SMRTI!!! DIAGNOSTIKA „JATERNÍ CERÓZY“. A krev mohla obsahovat alkohol z drog!!
Smrt osoby není pro Banku pojistnou událostí. Hrozný. Zaměstnanci produkt vůbec neznají, jen aby ho prodali, aniž by se vůbec ptali, dostali za něj bonus a klamali zákazníky. Proč jsem šest měsíců běžel a sbíral dokumenty, když mě nakonec odmítli. Proč nepřezkoumali můj nárok, znovu nepřezkoumali mé odvolání, zvláštní pozornost věnovali Pitevní zprávě (bod 2.2, 2.3, 2.4), kde je příčina smrti jasně uvedena!!
Maminka měla i půjčku 500 tisíc od jiné banky i s pojištěním. Banka to uznala jako pojistnou událost a vyplatila náhradu. I když klauzule ve vašich smlouvách jsou STEJNÉ PODMÍNKY. A kde je spravedlnost???
Vážení klienti, radím Vám za žádných okolností neuzavírat tato nesmyslná pojištění a platit za ně velké částky. Určitě si zkontrolujte smlouvu o půjčce a přečtěte si, co podepisujete, nyní zaměstnanci klienta ani neinformují, v tichosti se pojistí a je to, případně prezentují fakt, že bez pojištění půjčku neposkytnou. To vše je lež!
Nepřáli byste svému nepříteli, abyste se ocitli v takové situaci, abyste náhle v těhotenství ztratili vlastní matku a zůstalo vám malé dítě v dluhu 850 000, které s touto půjčkou nemá nic společného. Po tom všem není chuť chodit do Raiffeisen a radit Banku lidem. Zanechali hrozný dojem.
Správce portálu 01.10.2019 8:34
Děkujeme za vaši odezvu! Počkejme si na odpověď SK.
11.11.2019 Je nám velmi líto, že jste se ocitli v tak nepříjemné situaci. Hodnocení bohužel nemůžeme kompenzovat, jelikož pojišťovna působí v rámci pojistné smlouvy. Vaše recenze zůstává veřejně dostupná ostatním uživatelům.
Raiffeisen Life 02.10.2019 9:18
Dobré odpoledne,
Nejprve mi dovolte vyjádřit naši upřímnou soustrast nad ztrátou vašeho milovaného.
Na základě vaší zpětné vazby jsme znovu přezkoumali lékařské dokumenty a požádali zdravotnické zařízení o upřesnění údajů.
Po obdržení bude případ znovu přezkoumán. O výsledcích vás budeme informovat později.
Zprávy
ERV v médiích
02.11.2015
Jak víte, od roku 2014 mají držitelé prémiových karet Raiffeisenbank as roční certifikát o pojištění od společnosti ERV (ERV Travel Insurance JSC) pro cesty po celém světě.
Od září 2015 mohou držitelé těchto certifikátů výrazně zlepšit své pojistné krytí o další sadu rizik. Program „Gold / Gold Family“ lze tedy rozšířit na program „Voyage Business Class / Voyage Business Class Family“ a program „Platinum“ - na pojistný program „Voyage First Class“. Zde je popis výhod pokročilých programů:
· Náklady způsobené zpožděním pravidelných letů jsou hrazeny.
· Pojištění zavazadel v ceně 2 500 Euro
· Je poskytováno havarijní pojištění ve výši 30 000 Euro
· Potvrzení o pojištění platí při provozování nebezpečných sportů, jako jsou: lyžování a snowboarding; jakékoli sporty související se zvířaty, hloubkové potápění
· do 40 m, rafting, surfování, windsurfing
· Certifikát poskytuje pojištění občanské odpovědnosti po dobu trvání zájezdu ve výši 75 000 Euro
· Krytí zahrnuje pojištění proti neodjezdu rodiny s celkovou pojistnou částkou 3000 Euro.
Pojistné programy jsou platné ve všech zemích světa včetně Ruska po celý rok za předpokladu, že délka každé cesty nepřesáhne 30 dní.
Od října 2015 také může každý klient Raiffeisenbank as vystavit roční potvrzení o pojištění jak pro sebe, tak pro své příbuzné a přátele za speciální cenu!
Toto je celá řada pojistných programů:
· Voyage Comfort- roční balíček pojištění s pojistným krytím 50 000 eur, včetně rozšířeného programu zdravotního pojištění, pojištění zavazadel, cestovní odpovědnosti a úrazového pojištění.
· Voyage Comfort Sport– roční pojistný balíček „Voyage Comfort“ s pojistným krytím 50 000 eur včetně krytí nebezpečných sportů, jako jsou: lyžování a snowboarding; veškeré sporty související se zvířaty, potápění v hloubce až 40 m, rafting, surfování, windsurfing atd.
· Zrušení cesty Voyage Trip– roční pojištění storna zájezdu s pojistnou částkou 3000 eur na osobu. Pojištění platí pro případ nouzové hospitalizace, zpoždění nebo neudělení víza, zranění jakékoli složitosti, která brání cestě; zvláště nebezpečné infekce, dále „dětské infekce“ a další určité události, při kterých klient nemůže cestovat.
Zvláštní pozornost by měla být věnována každoročnímu programu „Voyage Trip Cancellation“ – jedná se o jedinečnou příležitost pojistit se proti zrušení cesty prakticky na celý rok! Jsou tak hrazeny výdaje z důvodu nemožnosti uskutečnit cestu, přičemž počet takových cest v průběhu roku není omezen, pojistná částka se snižuje o částku každé předchozí platby.
Tuto službu poskytuje pojišťovna ERV v kterékoli pobočce Raiffeisenbank as
O ERV
ERV – ERV Travel Insurance as (Licence centrální banky SL č. 4009, SI č. 4009, hodnocení spolehlivosti A+).
Dnes je ERV pojišťovna jedinou specializovanou cestovní pojišťovnou na ruském trhu.
ERV je členem skupiny společností ERV a asociace ETI (European Travel Insurance), největší sítě cestovních pojistitelů v Evropě, která zahrnuje více než 20 pojišťoven po celém světě.
ERV ve světě je:
∙ Světová jednička v cestovním pojištění
∙ Více než 100 let na trhu cestovního pojištění
∙ Desítky milionů pojištěnců ročně
∙ Nejlepší produkty na trhu cestovního pojištění
Datum a čas poslední úpravy aktuální stránky: 23.06.2016 09:33:53
Zprávy ERV
27.11.2019
Pojišťovna ERV uhradí lékařskou péči turistům zraněným při dopravních nehodách v Dominikánské republice
26. listopadu došlo k nehodě autobusu s ruskými turisty. Podle předběžných informací bylo 27. listopadu v 10:00 (moskevského času) v autobuse 39 lidí pojištěných u ERV. Pojistná částka podle pojistky každého pojištěného je 40 000 USD. Pojištění zahrnuje platbu za lékařskou péči, přepravu z místa nehody do nemocnice, včetně vrtulníku, a lékařskou evakuaci do Ruska.
