Plastična bankovna kartica univerzalno je sredstvo plaćanja. Pruža 24-dnevni pristup novcu na vašem tekućem računu. Plastične kartice mogu biti debitne i kreditne. Ovaj će članak raspravljati o tome kako se zaštititi od prijevare.
Sama plastična kartica ne sadrži Sve su na računu vlasnika. Komad plastike je samo sredstvo za pristup ovom novcu.
Na vanjskoj strani kartice naznačeni su detalji vlasnika koji su neophodni da bi ga banka mogla identificirati i donijeti odluku o provođenju traženih operacija. Da biste koristili karticu, nije potrebno njeno fizičko prisustvo. Bit će dovoljno navesti detalje.
Danas je izumljeno mnogo načina kako uglednog vlasnika bankovne debitne ili kreditne kartice ostaviti bez sredstava. Pišu se razni zlonamerni programi. Lični podaci vlasnika kartice su ukradeni. Hakiraju se serveri preduzeća i banaka. Slanjem raznih poruka na mobilni telefon i zbog lakovjernosti građana, kriminalci dobijaju pristup računima itd. Prevara s kreditnim karticama je profitabilno i rizično poslovanje. A to je zato što nije tako lako uhvatiti uljeza i dokazati njegovu krivnju. Kibernetski kriminal u modernom društvu zbog upotrebe informacione tehnologije u kriminalne svrhe je široko rasprostranjen. Korisnike kartica prisiljava da postanu taoci situacije koja je nastala, a samim tim i da budu podložni prevarantima.
Prevara s plastičnom karticom može se dogoditi na jedan od dva načina.
1. Koristeći ukradenu ili krivotvorenu karticu, roba se kupuje za kasniju prodaju.
2. Koristeći razne trikove, napadači dobivaju pristup bankomatu, detaljima računa i PIN kodu.
Bankomat ili bankomat (automatizovana kazna) je stvoren za pojednostavljivanje operacija izdavanja, prijema, prenosa gotovine, plaćanja usluga i drugih finansijskih transakcija, bez učešća zaposlenika kreditne institucije. U isto vrijeme ove usluge možete koristiti u bilo koje doba dana. Jednostavnost, praktičnost i izravan pristup gotovini učinili su bankomate traženim i popularnim među stanovništvom, a samim tim i među kriminalcima.
Prevara s bankovnim karticama nastaje hakerskim napadima usmjerenim na bankomat. To je također moguće učiniti kopiranjem podataka s magnetske trake kartice, postavljanjem zamki za novčanice, što dovodi do nestanka novca ili izdavanja ne cijelog traženog iznosa s bankomata.
Izgubljena ili ukradena plastična kartica koja padne u ruke prevaranata može svom vlasniku zaprijetiti otpisom svih sredstava na računu. Isto se odnosi i na lažnu bankovnu karticu koja se izrađuje na ime određene osobe na čijem računu postoje sredstva.
Danas je poželjno da se svaki građanin upozna s tim informacijama. Prevara s kreditnom karticom uključuje mnogo različitih vrsta trikova i obmana.
Krivotvorenje je proizvodnja plastike sa identičnim detaljima stvarne kartice stvarnog vlasnika. Ovaj trik vam omogućava da izvršite bilo koju operaciju. Da bi se spasila od krivotvorenja, banka uspostavlja zaštitu od odabira detalja. Razvoj metoda krađe novca s kartica učinio je ovu metodu manje isplativom. Sada je jednostavnija opcija krađa detalja.
Phishing je metoda krađe kojom prevaranti kontaktiraju vlasnika kartice u ime banke putem različitih sredstava komunikacije (telefon, e-pošta itd.). Njihova svrha je saznati povjerljive podatke vlasnika. Telefonska krađa identiteta vrlo je uobičajena metoda krađe. Tako vlasnik kartice prima poziv, najčešće poruku s informacijom da je izvršeno plaćanje s računa, dug mora biti isplaćen, kartica blokirana itd. Poziv se obavlja u automatskom načinu i oglašava se elektroničkim glasom sa zastrašujućim informacijama, bez navođenja podataka o finansijskoj instituciji od koje poruka dolazi. Nakon toga, za više informacija, morat ćete kontaktirati operatora. Isti tekst je naznačen u SMS i e-mail porukama. Tijekom poziva na navedeni broj, operater pokušava saznati povjerljive informacije, koje će naknadno omogućiti kriminalcima da isprazne plastične kartice. Prevara sa snimanjem omogućuje vam kopiranje podataka pomoću posebnog uređaja instaliranog na bankomatu.
Krađa podataka o kartici sa servera internetskih trgovina, koji su dužni ne spremati podatke o svom vlasniku. Ali to se često ne slijedi. Šta prevaranti uspješno koriste.
Ponekad nesavjesni zaposlenici banke sami daju kriminalcima podatke o kartici. Ili, zbog nemara osoblja, ove informacije postaju vlasništvo uljeza.
Uz pomoć posebne opreme, prevaranti hakiraju karticu zajedno s pin kodom dok koriste bankomat koristeći posebne uređaje (mikro kamere, gornje tastature, čitači kartica). Takva oprema čita detalje i unesene lozinke.
Korištenje krivotvorenih bankomata omogućava i pražnjenje plastičnih kartica. Prevara se vrši u libanskoj petlji. Ova opcija omogućava kriminalcima da poseduju tuđu karticu. Da bi to učinili, prevaranti stavljaju komad fotografskog filma u utor čitača, što sprečava karticu da napusti rupu nakon završetka operacije. U blizini se nalaze uljezi koji nude unos PIN koda, osiguravajući da će nakon ove akcije kartica biti puštena. Nakon neuspjelih pokušaja, prevaranti nagovaraju vlasnika da kontaktira banku sutradan, kada će raditi kolekcionari i inženjeri, a do tog vremena ništa se neće dogoditi. Možete sigurno ostaviti karticu. Kad vlasnik napusti bankomat, prevaranti uklone film ili karticu. Povlače sva sredstva.
Do prevare s bankovnim karticama dolazi i provođenjem CNP transakcije, odnosno operacije izvršene na Internetu na osnovu primljenih detalja. Sam vlasnik i njegova bankovna plastika nisu umiješani u ovo.
Provođenje operacija na ukradenim ili izgubljenim karticama, što se događa u periodu između navedenih događaja i blokiranja plastike. Takođe, mnogi zaboravni ljudi svoj PIN kod zapisuju na samu karticu, na neki papir ili u bilježnicu. Kada se torba s novčanikom ukrade ili izgubi, prevaranti postaju vlasnici ne samo cjelokupnog sadržaja, već i novca s ličnog računa.
Sticanje je način na koji se lapsus ponavlja. Takođe može promijeniti svoj sadržaj. Za to se na elektroničkom terminalu na utiskivaču napravi nekoliko listića ili otisaka karata. To je neophodno kako bi se mogao promijeniti iznos transakcije ili stvoriti novi dokumenti za plaćanje nakon što klijent potpiše listić.
Povratak kupovine vlasniku bankarske kartice prijeti gubitkom. Da bi to učinio, prevarant, haker ili zaposlenik trgovca kod kojeg je kupac izvršio kupovinu izvršava operaciju povrata novca, što povećava stanje na kartici. Tada napadač koristi dodijeljena sredstva. Trgovac će opozvati povrat. Nakon toga, klijent ostaje u minusu.
Prevara s platnim karticama vrlo je česta. Svaki vlasnik plastičnog uređaja može postati njegova žrtva. Zbog toga je kod prve sumnje potrebno odmah blokirati karticu. A u banci možete napisati izjavu o neslaganju s operacijom, navodeći razlog ako se to dogodilo bez vašeg znanja.
Plastični uređaji ove institucije vrlo su često izloženi raznim prevarama. Najčešći načini krađe su SMS poruke s tekstom da je kartica blokirana, a da biste nastavili s radom, morate nazvati navedeni broj. Hiljade korisnika Sberbank kartica mogu dobiti takve tekstualne obavijesti. Ne zaboravite da sve poruke koje šalje Sberbank dolaze s jednog broja. Ako su obavještenje drugog adresata kriminalci.
Prevara s karticama PrivatBank najčešće se vrši pomoću skimera. Da biste spriječili uljeze da pri unosu PIN koda vide brojeve putem unaprijed instalirane kamere, kombinaciju koju kucate trebate prekriti dlanom.
Druga metoda je "novac za hitne slučajeve", koji prevarantima omogućuje primanje koda u SMS poruci vlasniku kartice, koju im vlasnik računa (ne sumnjajući u ulov) diktira telefonom. To je česta pojava prilikom kupovine putem interneta.
Kriminalci se često koriste još jednim zanimljivim načinom krađe novca, koji koristi Kukuruza karticu. Do prevare dolazi stvaranjem internet trgovine, navodno od Euroseta, u kojoj kupnju možete obaviti mnogo jeftinije nego u samom salonu. Dodjeljuju se plus bonusi. Da bi obavio kupovinu, savjetnik mora diktirati svoje puno ime i prezime, datum rođenja, bar kod, tajnu riječ koja je stigla u tekstualnoj poruci, odnosno podatke koji se ni u kojem slučaju ne mogu reći. Nakon toga, novac se tereti s računa kartice, a vlasnik računa ostaje bez kupovine.
Povrat novca koji su krali prevaranti događa se nakon istrage koja bi trebala utvrditi neke činjenice.
1. Je li vlasnik bio taj koji je potrošio svoju ušteđevinu, a zatim je odlučio vratiti?
2. Greška na bankomatu ili banci?
3. Ili je to prevara?
Ako se utvrdi da je novac terećen bez krivnje vlasnika kartice, ukradeni iznos će mu se vratiti. Izdavatelj ga je dužan vratiti, što se obično ne žuri. Teret povrata snosi trgovac ili sticalac. Dok sudionici smišljaju tko bi trebao vratiti gubitke i tko je kriv, vlasnik kartice može vrlo dugo čekati svoja sredstva. Da se ne bi odgodila naknada, regulatorno tijelo je sistem plaćanja, koji oblikuje jedinstvena pravila za sve sudionike, vrijeme i algoritam ponašanja.
Prevara, baš kao i kod debitnih plastičnih uređaja, događa se na isti način. To znači da se istraga radi utvrđivanja počinitelja krađe odvija prema jedinstvenoj šemi.
U početku sticalac (vlasnik bankomata) prikazuje otpisani iznos, koji imalac osporava. zahtijeva od sticaoca da dostavi dokumente. Moraju potvrditi zakonitost povlačenja sredstava. Za to je određeno trideset dana. U navedenom roku sticalac dostavlja tražene dokumente, a sa njima se upoznaje i vlasnik računa. Ako se klijent složi i potvrdi činjenicu operacije, tada se smatra da je problem riješen i istraga je prekinuta. Ako je sticalac dostavio dokumente sačinjene s prekršajima ili zanemario rokove, tada se iznos tereti s njegovog računa u korist banke (izdavaoca), nakon čega se argumentuje činjenica povlačenja i navodi razlog zakonitosti. U ovoj fazi novac se ne vraća vlasniku. Nakon terećenja, u roku od četrdeset i pet dana, ako sticalac nije poduzeo nijednu radnju, ukradeni iznos knjiži se na račun vlasnika platne kartice.
Postoje situacije kada vlasnik bankomata nije pravilno odgovorio na zahtjev izdavatelja za davanje dokumenata, jer smatra da za krađu nije kriv ni on ni poslovnica, pa zbog toga nisu dužni snositi odgovornost za to. U takvom slučaju istraga se provodi na drugačiji način.
Iznos sličan ukradenim sredstvima sticalac tereti sa računa izdavaoca. Ovo je dokumentovano. Nakon toga, izdavalac mora sticaocu dokazati svoju nevinost. Ako to ne uspije, vlasnik bankomata vraća ukradeni iznos vlasniku kartice.
Postoje slučajevi kada se argumenti sticaoca pokažu neuvjerljivim ili ne dokazuju u potpunosti njegovu ispravnost. U takvim situacijama odgovornost za krađu snosi nekoliko strana u procesu, a istraga se odvija putem pred arbitražne nagodbe. Da bi to učinio, izdavalac podnosi zahtjev za razmatranje slučaja u roku od šezdeset dana od datuma povrata. Proces uključuje sticaoca i izdavaoca koji dokazuju svoj slučaj iznošenjem argumenata i dokaza. Ako se stranke postignu sporazum, šteta se plaća podjednako, ako ne, slučaj se upućuje arbitražnom odboru. Predstavlja proviziju za sistem plaćanja. Odbor razmatra sve argumente i dokaze strana, a zatim donosi zaključak. Odluka arbitražnog odbora je obavezujuća. Ako se stranke ne slože s odlukom, izjavljuje se žalba, ali iznos krađe u ovom slučaju mora iznositi najmanje pet hiljada dolara.
Prevara s platnim karticama povezana s transakcijama na bankomatima prolazi kroz različite faze istrage. Ako izdavatelj bankomata pošalje zahtjev sticaocu, koji mora provjeriti mogućnost tehničkih kvarova u servisiranju određenog računa ili prisustvo netačne distribucije novčanica. Ova situacija nije lažna.
Ako se lažna operacija provodi pomoću bankomata, na primjer, podizanje gotovine, u istragu je uključen jedan izdavač ili zajedno sa sticaocem. Istražuje se krivnja vlasnika kartice i tačke kompromisa. Za većinu takvih slučajeva izdavatelj je odgovoran, pa predviđa takve rizike kako bi vlasniku kartice nadoknadio krađu naknadom od osiguravajućeg društva.
Prevara s bankarskim karticama navela je mnoge institucije na borbu protiv kriminalaca. Ali oni se uvijek ne nose s tim uspješno.
Na primjer, za borbu protiv obrane najčešće se koristi zaštita SRK + tehnologije od TMD Security. Ova kompanija je lider među tvorcima zaštite od obrane bankomata. Uspjeh tehnologije objašnjava se činjenicom da je posebna zaštita instalirana iznutra, pogodna je za sve vrste bankomata i jednostavna je za instalaciju.
Prijelaz bankomata na operativni sistem Microsoft Windows, osnovna baza Intela koja koristi TCP / IP protokole, naprotiv, značajno povećava rizik od napada. U tu svrhu prevaranti provode ciljane (ciljane) napade.
Sada sve više kriminalaca koristi razne programe za dobivanje pristupa platnim karticama. Unose se u bankomate. Nakon toga, sam program će prikupiti sve potrebne informacije o operacijama. Takav bankomat se ne razlikuje od uobičajenog bankomata. Stoga je nemoguće da ga obična osoba prepozna.
Prevara s bankovnim karticama može se spriječiti instaliranjem posebnih sigurnosnih alata na bankomat. Predstavljaju alarm na vratima uslužnog područja i program koji pruža zaštitu podataka.
Prevara s kreditnim karticama ili plastičnim debitnim uređajima danas je vrlo česta. Zbog toga je potrebno poduzeti mjere kako bi se rizik od krađe sredstava sveo na minimum. Da biste to učinili, morate se pridržavati sljedećih pravila.
1. Ne dajte svoj PIN kod nikome, nemojte ga zapisivati na karticu, u bilježnicu itd.
2. Ne prebacujte svoju karticu na drugu osobu.
3. Kupujte u pouzdanim prodavnicama.
4. Pokrivajte tastaturu rukom dok unosite lični kod.
5. Ne otkrivajte detalje kartice navodnim zaposlenicima banke.
6. Ne recite telefonu lozinku primljenu u poruci.
7. U slučaju gubitka ili gubitka kartice, u mobilnom telefonu je potreban broj pomoću kojeg se može hitno blokirati.
Trenutno se izmišljaju sve nove vrste prevara s bankovnim karticama i načini zaštite od krađe. Stoga, pored mjera predostrožnosti koje pruža izdavatelj, trgovac ili stjecatelj, vi sami morate se pridržavati svih sigurnosnih zahtjeva.
Možda će vam se neki od savjeta činiti osnovnim, ali s njima započinje sigurnost.
Maštarija kriminalaca je neograničena. Doslovno svake godine pojavljuju se novi, sofisticiraniji načini. Razmotrimo glavne.
Prevara s kreditnom karticom naziva se karting.
Krenimo od "klasike". Došli ste podići novac putem bankomata. Požurite, unesite svoj PIN kôd doslovno u bijegu, dok razgovarate telefonom. Nisi ni pogledao neupadljivog momka u bejzbol kapi i tamnim naočalama koji ti je gledao preko ramena. Ali on vas je vrlo pažljivo promatrao. Špijunirao je i zapamtio brojeve koje ste unijeli. Dalje osnovno GOP stop- i zbogom novac.
Takođe, u zabuni možda nećete vidjeti da ispred sebe nije pravi bankomat, već lažni. Napokon, uređaj je potpuno kao pravi. Naljepnice, upute - sve je u redu. Umetnite karticu, unesite PIN-kod i na ekranu se prikazuje: "Uređaj je neispravan", "Dogodila se sistemska greška", "Nema dovoljno sredstava" ili nešto slično. Pa, dogodi se. Idete potražiti drugi bankomat. Ali prije nego što ga pronađete, prevaranti će isprazniti vaš račun. Napokon, uz pomoć fantomski bankomat već su pročitali sve potrebne podatke o vašoj kartici.
Često imitiraju Neispravnost bankomata... Na primjer, kasno u noć vraćate se kući i usput odlučite unovčiti platu. Ubacite karticu, unesite PIN-kod, iznos - sve ide u redu. Sakupljač kartica predao je karticu, ali ladica na kojoj bi se novac trebao pojaviti ne otvara se. Slomljen? Vjerovatno! Okolo je mrak, trebate nazvati banku i shvatiti što se dogodilo. Udaljili ste se bukvalno deset metara, a spretni lopovi već su odlijepili traku i uzeli vam novac. Da, računi nisu izdavani običnom ljepljivom trakom.
Nazvana je druga tehnika Libanska petlja... To je kada se laso iz filma umetne u čitač kartica. Ako ga udarite, karta se više ne može izvući. U pravilu odmah tu postoji „pomoćnik“: „Jučer mi je bankomat na isti način pojeo karticu, unio sam upravo takvu kombinaciju i PIN-kod i sve je funkcionisalo.“ Pokušate, ne uspijete i odete u banku po pomoć. U to vrijeme dobri Samaritanac uzima karticu i odlazi je isprazniti. Zna PIN. I sami ste to upravo otvoreno predstavili. Sjećate se?
Međutim, bankomat može biti stvaran, pa čak i koristan. To nije problem ako napadači jesu skimmer... Ovo je uređaj za čitanje informacija kodiranih na magnetnoj traci kartice. Fizički je skimer blok iznad glave pričvršćen na čitač za hvatanje kartica, dok izgleda kao dio strukture bankomata.
Lijevo - bankomat bez skimera, desno - sa skimerom
Uz pomoć predajnika, prevaranti primaju informacije od skimera i proizvode lažne kartice. Oni će koristiti obranu karticu, ali novac će biti terećen s izvornog računa. Otuda i naziv metode - skidanje, od engleskog "skim the cream".
Kako saznaju PIN? Pored skimera, imaju i druge uređaje. Na primjer, preklopna tastatura... Potpuno oponaša stvarnu, ali istovremeno pamti ukucane kombinacije tastera.
Prekrivanje tipkovnice Alternativno, minijaturna kamera usmjerena na tastaturu i maskirana u kutiju s reklamnim brošurama.
Skrivena kamera Vrsta obrade - shimming... Umjesto glomaznih slojeva koristi se tanka, elegantna kartica koja se umetne kroz čitač kartica direktno u bankomat. Dalje, shema je ista kao i za skidanje. Ali stepen opasnosti je veći: gotovo je nemoguće razaznati da u bankomatu postoji "greška". Utješno je, međutim, to što je prilično teško napraviti podlošku - njegova debljina ne smije prelaziti 0,1 mm. Gotovo nanotehnologija. :)
Phishing je uobičajena metoda mrežne prijevare. Većini vas ne treba reći šta je to. Možda je neko čak dobio i "pismo iz banke" sa zahtevom da prati vezu i pojasni detalje. Štoviše, phishing stranica izgledala je kao prava, istih boja, fontova, logotipa, osim dosadne "greške u kucanju" u traci za adresu.
U posljednje vrijeme podtip phishinga se širi sve više i više - vishing... Jednostavno rečeno, telefonski razvod... Prevaranti simuliraju poziv autoinformera. Zastrašujući robotski glas obavještava vas da je vaša kartica blokirana ili su je hakeri napali ili hitno morate otplatiti dug po zajmu. Za detalje nazovite takav i takav broj. Nazovete, a ljubazni "operater" zatraži da "verificirate" broj kartice, datum isteka, kontrolni kôd ... Čim izdiktirate zadnju znamenku, možete se oprostiti od svog novca. Dok dođete k sebi, oni će već biti potrošeni u nekoj internet trgovini.
Inače, zbog činjenice da za korištenje kartice nije potrebno njeno fizičko prisustvo, prevaranti sve više koriste metode socijalni inženjering... Tako da sam se skoro prevario.
Prodavao sam namještaj. Objavio sam oglas sa fotografijama na dobro poznatoj web stranici. Označio sam broj preko kojeg za mene ne prolazi provjera autentičnosti. Uskoro je nazvao čovjek. Predstavio se kao Vasilij, zaposlenik firme koja iznajmljuje stanove za iznajmljivanje. Rekao je da im se svidio moj kauč - uzimaju ga ne gledajući! Novac će biti odmah prebačen na moju karticu. Nema problema. Često kupujem na Internetu, u te svrhe imam posebnu karticu. Tada se od toga nije imalo šta otpisati, ali dopuniti - molim. Ali jedan broj nije bio dovoljan pozivaocu - sagovornik je tražio više perioda važenja i CVV2. Nisam ga imenovala, ali Vasilij se uvrijedio. Rekao je ko sam i gdje moram ići i spustio slušalicu.
Većina kartica je sada vezana za telefonski broj kako bi se potvrdile transakcije ili, na primjer, ulaz u Internet banku pomoću SMS poruka. Šta cyber kriminalci ne čine da bi se domogli potrebne SIM kartice: kradu telefone, presreću SMS, dupliciraju SIM kartice i tako dalje.
Nakon izdavanja debitne ili kreditne kartice u banci, dobivamo ugovor o bankarskim uslugama i kovertu s PIN kodom. Šteta je što, uz ovaj set, ne prilažu dopis sa osnovnim sigurnosnim pravilima za vlasnike kartica. Trebalo bi da sadrži sljedeće preporuke.
Najlakši način je nazvati. Ako imate karticu u ruci, broj podrške može se vidjeti na poleđini kartice. Obično su kontakt centri otvoreni danonoćno. Ako kartica ostaje na bankomatu, a ne znate telefonski broj banke, nazovite kompaniju za održavanje bankomata. Broj mora biti naznačen na terminalu.
Takođe se raspitajte o mogućnostima i uslovima osiguranja kartice u svojoj banci. Neke kreditne institucije imaju posebne programe za zaštitu klijenata od prevara i nadoknadu troškova.
Bez napuštanja kuće možete koristiti veliki paket usluga. Na primjer, platite nešto ili prebacite novac na svoj ili tuđi račun.
Bankarstvo - usluge daljinskog bankarstva.
Internet i SMS bankarstvo se razlikuju. Prvi vam omogućava obavljanje transakcija putem ličnog računa klijenta na web mjestu banke ili putem aplikacije, a drugi uključuje informiranje o transakcijama putem SMS poruka.
Da biste koristili bankarstvo bez rizika od gubitka novca, moraju se slijediti sljedeće osnovne mjere opreza.
Zapamti! Banke ne šalju poruke o blokiranju kartica, a u telefonskom razgovoru ne traže povjerljive informacije i kodove povezane s klijentskim karticama.
Da biste spremili SIM karticu na koju je kartica priključena, odmah obavijestite banku kada primite sumnjive poruke i ni u kojem slučaju nemojte pozivati brojeve naznačene u njima. Obavijestite banku ako ste promijenili broj ili izgubili SIM karticu. Postavite lozinku na telefon i nemojte uklanjati blokadu sa ekrana ako neko drugi gleda vaše postupke. A ako se SIM kartica izdaje vama lično, zabranite je zamjenom punomoći.
Sporovi između klijenata i banaka nisu rijetki. Prvi, nakon što su saznali za neovlašteno terećenje sredstava s njihovih računa, traže da im vrate teško stečeni novac, a drugi često sliježu ramenima: "I sami ste prevarantima sve rekli."
2011. godine stupio je na snagu Savezni zakon br. 161 „O nacionalnom platnom sistemu“, osmišljen kako bi usmjerio i promijenio na bolje praksu pružanja platnih usluga. Konkretno, uspostavio je pravni okvir za čitav platni sistem u cjelini i prilagodio pravila za provođenje bezgotovinskih plaćanja, kao i emisiju i upotrebu elektroničkog novca.
2014. godine član 9. ovog zakona stupio je na snagu. Norma štiti korisnike bankovnih kartica od prijevara. Zakon uspostavlja pretpostavku nevinosti kupaca. Banka je dužna nadoknaditi iznose prebačene sa računa klijenta kao rezultat operacije koju nije ovlastila, osim ako se dokaže da je klijent sam prekršio postupak upotrebe elektronskih sredstava plaćanja.
Od 26. septembra 2018. banke će, prema zakonu, moći blokirati kartice klijenata ako sumnjaju da prevaranti s njih prebacuju novac. Nakon blokiranja, banka mora o tome obavijestiti vlasnika računa, koji će morati potvrditi operaciju ili prijaviti pokušaj krađe.
Drugim riječima, zakon razlikuje odgovornost banke i klijenta.
Preduvjet za povrat neovlaštenih sredstava je obavještavanje banke o korištenju kartice bez pristanka njenog vlasnika.
Recite banci da karticu koristi neko drugi, trebate najkasnije jednog dana nakon dana kada je kupac otkrio prevaru.
Ispoštovanje ovog roka je veoma važno. Odloženo - ne možete računati na povrat novca.
Pored toga, klijent mora imati pri ruci dokaz o obavještenju. Govorimo o drugom primjerku žalbe na banku s bilješkom o prihvatanju od strane ovlaštenog zaposlenog ili pismenom obavještenju o slanju vrijednog preporučenog pisma sa popisom ulaganja na adresu banke.
Žalba banci ne ukida niti zamjenjuje žalbu agencijama za provođenje zakona.
Dakle, kratki algoritam radnji za nezakonito terećenje sredstava sa bankovne kartice je sljedeći:
Ako banka odbije nadoknaditi sredstva terećena s kartice, pozivajući se, na primjer, na kršenje postupka za korištenje elektroničkog novca, svoja prava možete braniti na sudu.
Možda će vam se neki od savjeta činiti osnovnim, ali s njima započinje sigurnost.
Maštarija kriminalaca je neograničena. Doslovno svake godine pojavljuju se novi, sofisticiraniji načini. Razmotrimo glavne.
Prevara s kreditnom karticom naziva se karting.
Krenimo od "klasike". Došli ste podići novac putem bankomata. Požurite, unesite svoj PIN kôd doslovno u bijegu, dok razgovarate telefonom. Nisi ni pogledao neupadljivog momka u bejzbol kapi i tamnim naočalama koji ti je gledao preko ramena. Ali on vas je vrlo pažljivo promatrao. Špijunirao je i zapamtio brojeve koje ste unijeli. Dalje osnovno GOP stop- i zbogom novac.
Takođe, u zabuni možda nećete vidjeti da ispred sebe nije pravi bankomat, već lažni. Napokon, uređaj je potpuno kao pravi. Naljepnice, upute - sve je u redu. Umetnite karticu, unesite PIN-kod i na ekranu se prikazuje: "Uređaj je neispravan", "Dogodila se sistemska greška", "Nema dovoljno sredstava" ili nešto slično. Pa, dogodi se. Idete potražiti drugi bankomat. Ali prije nego što ga pronađete, prevaranti će isprazniti vaš račun. Napokon, uz pomoć fantomski bankomat već su pročitali sve potrebne podatke o vašoj kartici.
Često imitiraju Neispravnost bankomata... Na primjer, kasno u noć vraćate se kući i usput odlučite unovčiti platu. Ubacite karticu, unesite PIN-kod, iznos - sve ide u redu. Sakupljač kartica predao je karticu, ali ladica na kojoj bi se novac trebao pojaviti ne otvara se. Slomljen? Vjerovatno! Okolo je mrak, trebate nazvati banku i shvatiti što se dogodilo. Udaljili ste se bukvalno deset metara, a spretni lopovi već su odlijepili traku i uzeli vam novac. Da, računi nisu izdavani običnom ljepljivom trakom.
Nazvana je druga tehnika Libanska petlja... To je kada se laso iz filma umetne u čitač kartica. Ako ga udarite, karta se više ne može izvući. U pravilu odmah tu postoji „pomoćnik“: „Jučer mi je bankomat na isti način pojeo karticu, unio sam upravo takvu kombinaciju i PIN-kod i sve je funkcionisalo.“ Pokušate, ne uspijete i odete u banku po pomoć. U to vrijeme dobri Samaritanac uzima karticu i odlazi je isprazniti. Zna PIN. I sami ste to upravo otvoreno predstavili. Sjećate se?
Međutim, bankomat može biti stvaran, pa čak i koristan. To nije problem ako napadači jesu skimmer... Ovo je uređaj za čitanje informacija kodiranih na magnetnoj traci kartice. Fizički je skimer blok iznad glave pričvršćen na čitač za hvatanje kartica, dok izgleda kao dio strukture bankomata.
Lijevo - bankomat bez skimera, desno - sa skimerom
Uz pomoć predajnika, prevaranti primaju informacije od skimera i proizvode lažne kartice. Oni će koristiti obranu karticu, ali novac će biti terećen s izvornog računa. Otuda i naziv metode - skidanje, od engleskog "skim the cream".
Kako saznaju PIN? Pored skimera, imaju i druge uređaje. Na primjer, preklopna tastatura... Potpuno oponaša stvarnu, ali istovremeno pamti ukucane kombinacije tastera.
Prekrivanje tipkovnice Alternativno, minijaturna kamera usmjerena na tastaturu i maskirana u kutiju s reklamnim brošurama.
Skrivena kamera Vrsta obrade - shimming... Umjesto glomaznih slojeva koristi se tanka, elegantna kartica koja se umetne kroz čitač kartica direktno u bankomat. Dalje, shema je ista kao i za skidanje. Ali stepen opasnosti je veći: gotovo je nemoguće razaznati da u bankomatu postoji "greška". Utješno je, međutim, to što je prilično teško napraviti podlošku - njegova debljina ne smije prelaziti 0,1 mm. Gotovo nanotehnologija. :)
Phishing je uobičajena metoda mrežne prijevare. Većini vas ne treba reći šta je to. Možda je neko čak dobio i "pismo iz banke" sa zahtevom da prati vezu i pojasni detalje. Štoviše, phishing stranica izgledala je kao prava, istih boja, fontova, logotipa, osim dosadne "greške u kucanju" u traci za adresu.
U posljednje vrijeme podtip phishinga se širi sve više i više - vishing... Jednostavno rečeno, telefonski razvod... Prevaranti simuliraju poziv autoinformera. Zastrašujući robotski glas obavještava vas da je vaša kartica blokirana ili su je hakeri napali ili hitno morate otplatiti dug po zajmu. Za detalje nazovite takav i takav broj. Nazovete, a ljubazni "operater" zatraži da "verificirate" broj kartice, datum isteka, kontrolni kôd ... Čim izdiktirate zadnju znamenku, možete se oprostiti od svog novca. Dok dođete k sebi, oni će već biti potrošeni u nekoj internet trgovini.
Inače, zbog činjenice da za korištenje kartice nije potrebno njeno fizičko prisustvo, prevaranti sve više koriste metode socijalni inženjering... Tako da sam se skoro prevario.
Prodavao sam namještaj. Objavio sam oglas sa fotografijama na dobro poznatoj web stranici. Označio sam broj preko kojeg za mene ne prolazi provjera autentičnosti. Uskoro je nazvao čovjek. Predstavio se kao Vasilij, zaposlenik firme koja iznajmljuje stanove za iznajmljivanje. Rekao je da im se svidio moj kauč - uzimaju ga ne gledajući! Novac će biti odmah prebačen na moju karticu. Nema problema. Često kupujem na Internetu, u te svrhe imam posebnu karticu. Tada se od toga nije imalo šta otpisati, ali dopuniti - molim. Ali jedan broj nije bio dovoljan pozivaocu - sagovornik je tražio više perioda važenja i CVV2. Nisam ga imenovala, ali Vasilij se uvrijedio. Rekao je ko sam i gdje moram ići i spustio slušalicu.
Većina kartica je sada vezana za telefonski broj kako bi se potvrdile transakcije ili, na primjer, ulaz u Internet banku pomoću SMS poruka. Šta cyber kriminalci ne čine da bi se domogli potrebne SIM kartice: kradu telefone, presreću SMS, dupliciraju SIM kartice i tako dalje.
Nakon izdavanja debitne ili kreditne kartice u banci, dobivamo ugovor o bankarskim uslugama i kovertu s PIN kodom. Šteta je što, uz ovaj set, ne prilažu dopis sa osnovnim sigurnosnim pravilima za vlasnike kartica. Trebalo bi da sadrži sljedeće preporuke.
Najlakši način je nazvati. Ako imate karticu u ruci, broj podrške može se vidjeti na poleđini kartice. Obično su kontakt centri otvoreni danonoćno. Ako kartica ostaje na bankomatu, a ne znate telefonski broj banke, nazovite kompaniju za održavanje bankomata. Broj mora biti naznačen na terminalu.
Takođe se raspitajte o mogućnostima i uslovima osiguranja kartice u svojoj banci. Neke kreditne institucije imaju posebne programe za zaštitu klijenata od prevara i nadoknadu troškova.
Bez napuštanja kuće možete koristiti veliki paket usluga. Na primjer, platite nešto ili prebacite novac na svoj ili tuđi račun.
Bankarstvo - usluge daljinskog bankarstva.
Internet i SMS bankarstvo se razlikuju. Prvi vam omogućava obavljanje transakcija putem ličnog računa klijenta na web mjestu banke ili putem aplikacije, a drugi uključuje informiranje o transakcijama putem SMS poruka.
Da biste koristili bankarstvo bez rizika od gubitka novca, moraju se slijediti sljedeće osnovne mjere opreza.
Zapamti! Banke ne šalju poruke o blokiranju kartica, a u telefonskom razgovoru ne traže povjerljive informacije i kodove povezane s klijentskim karticama.
Da biste spremili SIM karticu na koju je kartica priključena, odmah obavijestite banku kada primite sumnjive poruke i ni u kojem slučaju nemojte pozivati brojeve naznačene u njima. Obavijestite banku ako ste promijenili broj ili izgubili SIM karticu. Postavite lozinku na telefon i nemojte uklanjati blokadu sa ekrana ako neko drugi gleda vaše postupke. A ako se SIM kartica izdaje vama lično, zabranite je zamjenom punomoći.
Sporovi između klijenata i banaka nisu rijetki. Prvi, nakon što su saznali za neovlašteno terećenje sredstava s njihovih računa, traže da im vrate teško stečeni novac, a drugi često sliježu ramenima: "I sami ste prevarantima sve rekli."
2011. godine stupio je na snagu Savezni zakon br. 161 „O nacionalnom platnom sistemu“, osmišljen kako bi usmjerio i promijenio na bolje praksu pružanja platnih usluga. Konkretno, uspostavio je pravni okvir za čitav platni sistem u cjelini i prilagodio pravila za provođenje bezgotovinskih plaćanja, kao i emisiju i upotrebu elektroničkog novca.
2014. godine član 9. ovog zakona stupio je na snagu. Norma štiti korisnike bankovnih kartica od prijevara. Zakon uspostavlja pretpostavku nevinosti kupaca. Banka je dužna nadoknaditi iznose prebačene sa računa klijenta kao rezultat operacije koju nije ovlastila, osim ako se dokaže da je klijent sam prekršio postupak upotrebe elektronskih sredstava plaćanja.
Od 26. septembra 2018. banke će, prema zakonu, moći blokirati kartice klijenata ako sumnjaju da prevaranti s njih prebacuju novac. Nakon blokiranja, banka mora o tome obavijestiti vlasnika računa, koji će morati potvrditi operaciju ili prijaviti pokušaj krađe.
Drugim riječima, zakon razlikuje odgovornost banke i klijenta.
Preduvjet za povrat neovlaštenih sredstava je obavještavanje banke o korištenju kartice bez pristanka njenog vlasnika.
Recite banci da karticu koristi neko drugi, trebate najkasnije jednog dana nakon dana kada je kupac otkrio prevaru.
Ispoštovanje ovog roka je veoma važno. Odloženo - ne možete računati na povrat novca.
Pored toga, klijent mora imati pri ruci dokaz o obavještenju. Govorimo o drugom primjerku žalbe na banku s bilješkom o prihvatanju od strane ovlaštenog zaposlenog ili pismenom obavještenju o slanju vrijednog preporučenog pisma sa popisom ulaganja na adresu banke.
Žalba banci ne ukida niti zamjenjuje žalbu agencijama za provođenje zakona.
Dakle, kratki algoritam radnji za nezakonito terećenje sredstava sa bankovne kartice je sljedeći:
Ako banka odbije nadoknaditi sredstva terećena s kartice, pozivajući se, na primjer, na kršenje postupka za korištenje elektroničkog novca, svoja prava možete braniti na sudu.
U maju je broj klijenata Sberbanke pogođenih računarskim virusom koji tereti sredstva sa računa putem mobilnih uređaja premašio 100.000. AiF.ru govori kako se zaštititi od neovlaštene upotrebe bankovne kartice i ne izgubiti sredstva.
Fotografija: www.russianlook.com
Nikada ne dajte svoje lične podatke i PIN kod ako vas je neko nazvao, predstavio se kao zaposlenik banke i tražio da mu daju vaše podatke. Pronađite službeni broj telefona kreditne institucije, nazovite i navedite sve što vas zanima. Prevaranti djeluju nasumce, a njihove poruke primaju građani koji uopće nemaju bankovne kartice. Stoga im u svakom slučaju ne dajte informacije o svojoj kartici. Banka nikada ne šalje poruke sa zahtevom za potvrdu, ažuriranje ili davanje ličnih podataka (ime, podaci ličnog dokumenta, broj mobilnog telefona, podaci o bankovnoj kartici, PIN, kodna reč itd.).
Usluga sms-informiranja omogućit će vam da saznate o povlačenju novca s računa. Nakon primanja poruke, morate odmah blokirati karticu.
1. januara 2014. stupila su na snagu nova pravila koja pojednostavljuju postupak za povraćaj novca ukradenog (nelegalno povučenog) sa bankovnih kartica. Vlasnik kartice ima pravo na naknadu ako je u roku od 24 sata od trenutka podizanja novca obavijestio financijsku instituciju o gubitku plastične kartice ili njenoj neovlaštenoj upotrebi.
Bolje je podizati gotovinu sa bankomata koji se nalaze na teritoriji banaka. Prije podizanja novca, obratite pažnju na moguće mjesto stranih struktura ili predmeta na bankomatu. Napadači često u čitač ATM kartica ubace poseban uređaj (skimmer) koji kopira podatke s magnetnog nosača kartice. Da bi dobili PIN ove kartice, kriminalci koriste mini-kameru ili sloj tipkovnice. Nakon što su dobili sve potrebne podatke, prevaranti prave lažnu karticu, a zatim je koriste za povlačenje cjelokupnog raspoloživog iznosa. Saznavši detalje kartice, prevaranti mogu platiti kupovinu ili usluge putem Interneta.
Bolje je onemogućiti nepotrebne funkcije u mobilnom bankarstvu. Na primjer, usluga "Brzo plaćanje" omogućuje vam dopunjavanje računa bilo kojeg mobilnog telefona slanjem SMS-a s telefona registrovanog u vašoj mobilnoj banci, kao i prijenos novca drugom klijentu, znajući samo njegov telefonski broj.
Ako ste izgubili mobilni telefon, da biste treće strane ne saznale podatke o vašoj bankovnoj kartici, morate blokirati usluge Mobilne banke.
Takođe, imajte na umu da banka nikada ne traži ulazak u lični račun sistema koristeći veze u slovima.
Uz pomoć SMS poruka prevaranti često pokušavaju namamiti vlasnike kartica da uhvate web lokacije na kojima, pod raznim izgovorima, pokušavaju doći do ličnih podataka (ID i lozinka za ulazak u Internet banku, kodne riječi bankovnih kartica, brojevi bankovnih kartica, PIN kodovi, CVV i druge informacije). Od primatelja poruka takođe se traži da otvore razne priloge koji sadrže viruse ili da prate vezu za preuzimanje datoteke virusa.
Ne instalirajte programe iz neprovjerenih izvora na stolna ili tablet računara i pametne telefone. Dakle, rizikujete da "pokupe" viruse koji mogu dovesti do krađe novca s vaše bankovne kartice. Da biste bili sigurni, koristite antivirusni softver i redovno ga ažurirajte. Ne slijedite veze i ne instalirajte aplikacije ili ažuriranja primljena SMS-om ili e-poštom, uključujući i u ime banke.
Prilikom plaćanja nemojte izgubiti iz vida karticu. Zamolite prodavača ili konobara da osiguraju prijenosni terminal za plaćanje. Ako primijetite da će novac s vaše kartice biti povučen bez vašeg znanja, morate što prije kontaktirati banku sa zahtjevom za blokiranje računa. Zatim morate promijeniti broj kartice. Takođe će biti korisno predati zahtjev banci, gdje će biti naznačeno da su sredstva sa kartice ilegalno povučena. Na sudu ćete morati dokazati da ste u vrijeme podizanja novca bili na drugom mjestu. Na primjer, ako napustite zemlju i u vašem pasošu postoji odgovarajući pečat o prelasku granice, a kasnije je izvršeno plaćanje karticom ili je novac povučen s nje na mjestu gdje niste mogli biti, to je dokaz da podatke s vaše kartice uljezi su uzeli u posjed.
Postavite ograničenje za podizanje sredstava na svojoj kartici i naznačite iznos veći od onoga koji će biti nemoguće podići sa vaše kartice u jednom danu.
Ako su prevaranti došli do vaše kartice, morate:
Kazna predviđena Krivičnim zakonikom Ruske Federacije zbog nezakonitog primanja i upotrebe podataka koji čine bankarsku tajnu (član 183.), kao i zbog ilegalnog pristupa informacijama o računaru (član 272.), može biti i do pet godina zatvora.
Proizvod od plastične bankovne kartice jedinstveni je instrument plaćanja. Zahvaljujući njemu novac na ličnom računu dostupan je u bilo koje doba dana i noći. Ove su kartice dostupne kao kreditne i debitne kartice. Danas ćemo vam reći kako zaštititi svoju Sberbank karticu od prevaranata.
Kriminalci koriste sljedeće metode:
Lažni napadi često se dešavaju putem bankomata
Lažne radnje s bankovnim karticama provode se pomoću hakerskih napada. To se radi i na ovaj način: informacije se kopiraju s magnetne trake kartice ili se zamke postavljaju za novac. Kao rezultat, sredstva ili nestaju, ili se ne izdaje sav traženi iznos s bankomata.
Ako karticu izgube ili ukradu i oduzmu prevaranti, njen vlasnik može izgubiti sav novac. Ista je situacija s lažnom bankovnom karticom. Izrađuje se u ime nekog građanina koji ima novac na računu.
Takva je prijevara prilično česta situacija. Niti jedan vlasnik plastične kartice nije osiguran od nje. Ako postoje prve sumnje, odmah blokirajte svoju karticu. Nakon toga, u bankarskoj organizaciji morate ostaviti izjavu da se ne slažete s transakcijom. Razlog je taj što je izveden bez vašeg pristanka.
Prevaranti najčešće napadaju kartice Sberbank. Najčešći načini krađe su SMS obavijesti o blokiranju kartice.(da biste ga deblokirali, morate nazvati navedeni telefonski broj). Te se poruke šalju hiljadama bankarskih korisnika. Stoga nikada ne zaboravite da Sberbank šalje sva svoja obavještenja s istog broja. Ako ovo nije slučaj, to je prevara.
U pravilu su najčešće napadnute bankovne kartice Master Card Standard i Visa Classic. Dakle, kada kupujete od njih (posebno putem Interneta), budite sigurni da surađujete isključivo sa uglednim trgovinama. Unaprijed proučite kritike o svakom od njih.
Kreditiranje novca koji su ukrali prevaranti vrši se nakon provođenja istrage. Treba definirati neke okolnosti:
Ako se ispostavi da vlasnik kartice nije bio uključen u terećenje sredstava, ukradeni novac vratit će mu se. To bi trebao učiniti izdavatelj, koji u pravilu to ne želi učiniti. Trgovac ili sticalac mora nadoknaditi štetu. Dok je postupak u toku, ko je dužan vratiti novac, ko je kriv za ono što se dogodilo, vlasnik kartice mora sjediti i mjesecima čekati svoj novac. Da bi se takva pitanja brže rješavala, platni sistem djeluje kao regulatorno tijelo. Oblikuje jedinstvene zahtjeve za svakog sudionika, vremenske okvire i detaljna uputstva za proces.
Ne pozivajte se na naznačene brojeve u SMS-u
Prevarne aktivnosti na kreditnim karticama i debitnim karticama provode se istim metodama. Drugim riječima, istraga radi otkrivanja počinitelja provodi se prema istoj shemi.
Prvo, sticalac (vlasnik bankomata) podnosi terećeni iznos koji osporava imalac. Bankarska organizacija šalje sticaocu zahtjev za dostavljanje dokumenata (dokazujući da je novac terećen zakonito). Odgovor je dat mesec dana. Za to vrijeme sticalac mora poslati sve potrebne dokumente. Oni se prenose vlasniku računa radi proučavanja. Ako korisnik kaže da je transakcija izvršena, tada je tema zatvorena. Istraga u takvoj situaciji će biti zaustavljena. Ako se otkriju kršenja u dokumentima sticaoca ili se zanemari vremenski okvir, novac će se teretiti s njegovog računa na račun kreditne institucije. Dalje, ovo će biti dokumentovano. U ovoj fazi, sredstva se još ne vraćaju vlasniku kartice. Dalje, u roku od 1,5 mjeseca, ako sticalac ništa nije pružio, ukradeni novac knjiži se na račun vlasnika kartice.
Ponekad se dogodi sljedeće: vlasnik bankomata nije pokazao očekivanu reakciju na zahtjev izdavatelja za pružanje dokumentacije, jer je smatrao da nema apsolutno nikakve veze sa trenutnom situacijom. Odnosno, on to ne bi trebao platiti. Tada se za provođenje istrage koristi drugačija šema.
Iznos ukradenih sredstava tereti se sa računa izdavaoca. Sticalac to čini. Sve je zabilježeno u dokumentima. Dalje, izdavalac je dužan dokazati da nije kriv pred sticaocem. Ako to nije mogao učiniti, vlasnik bankomata morat će vratiti ukradeni novac vlasniku kartice.
Ponekad se to dogodi ovako: objašnjenja sticaoca su neuvjerljiva, ne služe kao dokaz njegove ispravnosti. A onda je nekoliko učesnika u procesu odgovorno za ono što se dogodilo. Za istragu se bira šema pred arbitražom. Izdavalac podnosi zahtjev za proučavanje slučaja u roku od dva mjeseca. Učesnici u postupku su sticalac i izdavalac; oni pružaju dokumentarne dokaze o svojoj nevinosti. Ako stranke uspiju pronaći kompromis, gubici se plaćaju u jednakim dijelovima. Ako se ne dogovori, arbitražni odbor počinje rješavati slučaj. Ovo je organizacija platnog prometa.
Ona ispituje sve dokaze koje su stranke dale i donosi svoje zaključke. Odluka arbitražnog odbora mora se izvršiti u svakom slučaju. Ako se nekome ne sviđa, moguća je žalba. Ukradeni novac u ovom slučaju mora biti jednak pet hiljada dolara ili više.
Prevarne aktivnosti s karticama koje su se dogodile u vrijeme korištenja bankomata istražuju se na drugačiji način. Ako bankomat odbije dati sredstva, izdavatelj šalje zahtjev stjecatelju. Potonji je dužan proučiti da li je došlo do tehničkog kvara prilikom servisiranja određenog računa. Takođe provjerava jesu li računi pogrešno usklađeni. Ako je tako, ovo nije prevara.
Na primjer, ako se sumnjiva transakcija izvrši putem bankomata, oni su unovčili novac, ili su izdavatelj ili on i sticalac uključeni u istragu. Otkrivaju da li je vlasnik kartice kriv i je li došlo do kompromisa. Odgovornost u takvim situacijama po pravilu se nameće izdavaču, pa se on pokušava osigurati od takvih rizika (osiguravajuće društvo odgovorno je za povrat ukradenog novca).
Plaćanje treba izvršiti putem provjerenih web lokacija
Gotovo svaka financijska institucija pokušava se boriti protiv kriminalaca. Sberbank nije izuzetak. Ali ponekad se dogode i kvarovi.
Recimo da se bore sa skidanjem koristeći zaštitu tehnologije SRK + od TMD Security. Tehnologija je uspješna u tome što se ugradnja posebne zaštite vrši iznutra. Pored toga, pogodan je za bilo koji bankomat. Može se montirati bez problema.
Mnogi bankomati se prenose na Microsoft Windows OS, standardnu Intelovu bazu uz upotrebu TCP / IP protokola, a to, naprotiv, ozbiljno povećava vjerovatnoću počinjenja krivičnih djela. Po pravilu, u takvim slučajevima kriminalci izvršavaju posebne napade.
Trenutno prevaranti često koriste različite programe. Tako pronalaze pristup karticama kupaca. Primjenjuju se na bankomatima, a zatim aplikacija samostalno prikuplja sve potrebne informacije o transakcijama. Ovaj bankomat nema razlike od standardnog bankomata. A obična osoba neće moći shvatiti ulov.
Da bi se borila protiv prevaranata, finansijska institucija često instalira odgovarajuća sredstva zaštite na bankomatima. Govorimo o signalizaciji na vratima servisnog područja. Također se provodi program koji je odgovoran za osiguranje informacijske sigurnosti.
Posljednjih godina sve su češće prijevare s kreditnim karticama i debitnim karticama. Dakle, da biste umanjili rizik od krađe novca, morate unaprijed poduzeti mjere predostrožnosti. Slijedite ove preporuke:
U današnje vrijeme postoji mnogo vrsta prijevara s karticama bankarskih organizacija. Pojavljuju se i nove metode za zaštitu od krađe novca s kartica. Naravno, i sami morate pokušati poštivati sve mjere predostrožnosti i zaštite kako biste smanjili rizik.
