تأسست البنك الذي تم تأسيسه في عام 2002، والبنك التمويلي النهائي في المنزل حاليا من بين المنظمات العشرة الأوائل لإقراض السكان الروس. بالإضافة إلى إصدار أموال ائتمانية للأفراد والكيانات القانونية، يقدم البنك مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المالية التي تلبي المعايير الدولية. بالنسبة للمعلومات والمساعدة التقنية لعملائها، تم إنشاء مركز الدعم الذي يعمل على مدار الساعة على وجه التحديد.
الصفحة الرئيسية خدمة الدعم المصرفي للائتمان والتمويل
عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالبنك، يمكنك:
- منع البطاقة في حالة فقدانها أو السرقة والإبلاغ عن الاحتيال؛
- اترك الإشارة إلى مشاكل خدمة الجودة؛
- سوف تصدر طلب للحصول على قرض؛
- ربط الخدمات المصرفية إضافية؛
- الحصول على المعلومات اللازمة حول جميع منتجات وخدمات البنك؛
- تعرف على رصيد بطاقاتك أو حساباتك أو إيداع أو ميزان أموال الائتمان؛
- تعرف على جدول العمل وعناوين المكاتب والصغير؛
- صقل معلومات مفصلة عن أحدث الترجمات النقدية.
هناك عدة طرق للتواصل مع موظفي البنك:
- ملء نموذج الملاحظات على الموقع؛
- اتصل على رقم هاتف جولة على مدار الساعة الخط الساخن؛
- مكالمة عبر الإنترنت؛
- دردشة على الإنترنت؛
- إرسال بيان مكتوب إلى عنوان مكتب المكتب الرئيسي للبنك؛
عنوان البنك المركزي Houm بنك الائتمان: 125040، موسكو، ul. الحقيقة، د. 8، كورب. واحد.
- من خلال المجتمع الرسمي للبنك في أي شبكة اجتماعية.
كيفية استدعاء بنك القرض المنزل
لإجراء مكالمة لموظفي مركز الاتصال بالبنك بعدة طرق:
- رقم الخط الساخن مجانا 8-495-785-82-22
للمكالمات من الهواتف المحمولة أو المدينة، وكذلك من الخارج.
- بعد إجراء مكالمة عبر الإنترنت من خلال بنك تمويل نهاية الائتمان المنزلي إذا كان هناك سماعة رأس متصلة وميكروفون من جهازك.
الاتصالات عبر الإنترنت مع بنك خدمة دعم البنك
إذا لم يكن لديك القدرة على إجراء مكالمة صادرة إلى أي من الأساليب المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بعامل الدعم في الوضع عبر الإنترنت:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية بنك تمويل END END وافتح قسم الصفحة العليا "تعيين سؤال".
- بعد ذلك، حدد العنصر "Houm Chat".
- في النافذة التي تظهر، املأ جميع الحقول ببيانات موثوقة.
- حدد اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم العقود أو البطاقة المصرفية.
- أدخل رمز الحرف من الصورة.
- الاتفاق على شروط تقديم البيانات لموظفي البنك، انقر فوق الزر لبدء حوار مع مستشار، حيث يمكنك طرح سؤالك.
ردود الفعل شكل مع خدمة إدارة الائتمان المنزلية
يمكنك ترتيب استئنافك عبر موقع البنك مع استبيان خاص:
- انتقل إلى قسم الملاحظات في بنك تمويل نهاية الائتمان المنزلي وحدد العنصر للتسجيل: "اتصل بنا" - "بحاجة إلى مساعدة" - "ترك الاستئناف".
- في النموذج الذي ظهر، املأ جميع الحقول ببيانات موثوقة.
- حدد اسمك وتاريخ ميلاد وعدد العقد أو البطاقة المصرفية.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني للحصول على إجابة.
- في حقل النص، صف مشكلتك بالتفصيل.
- إرفاق الملفات إذا لزم الأمر
- أتفق مع شروط توفير البيانات الشخصية للموظفين في خدمة الدعم.
- إرسال تطبيق ونتوقع استجابة خلال 24 ساعة.
اتصل ب Houm Office Office متخصصون بنك تمويل نهاية الائتمان في الوضع عبر الإنترنت. فقط اتبع رابط المجتمع الرسمي للبنك على موقع الويب الخاص به وتسجيل الدخول إلى حسابك.
للحصول على المعلومات اللازمة، ابدأ الحوار مع أي ممثل للبنك، والتي ستجيب عليك لبضع دقائق.
