مساء الخير لكل من يستخدم خدمة Uber! أود اليوم أن أقول قصة حول كيفية وجودي، وحاولت استعادتها لفترة طويلة وفي النهاية استعادة. بدأت القصة ببساطة بما فيه الكفاية - راجعت البريد ومن بين الأحرف العشر اكتشفت خطابا من Uber، حيث قيل إن بعض بيانات حسابي قد تم تغييرها، وخاصة البريد الإلكتروني وكلمة المرور ... قل أنني فوجئت لنقول شيئا! جاءت الرسالة لي في الساعة 3 صباحا، وفي هذا الوقت نمت بشدة ولا يمكن تغيير بيانات الحساب. بعد الموجة الأولى من السخط، قررت التعامل مع الوضع بمزيد من التفصيل. لذلك تبدأ القصة!
بطبيعة الحال، أول شيء فعلته - ذهبت إلى الموقع لمحاولة إدخال حسابي. بطبيعة الحال، في تسجيل الدخول / كلمة المرور الخاصة بي، لم يخذل النظام، وهو منطقي تماما. قررت تجربة سعادتي بالنقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور". إذا كنت قادرا على استعادة الوصول بعد هذا الإجراء، فلن يتمكن الكثير من التخمين 😉 من جانبي كان ساذجا للغاية لانتظار البريد الإلكتروني مع رابط لاستعادة الوصول، لأنه تم استبداله ليس فقط كلمة المرور، ولكن أيضا البريد الإلكتروني نفسه البريد! وماذا تفعل في هذه الحالة؟ ماذا ستفعل إذا حدث موقف مماثل؟ من المنطقي أن تتمتع الشركة بموقع على شبكة الإنترنت التي توجد فيها قائمة بالاتصالات المحتملة التي يمكنك من خلالها الاتصال بالدعم وإرجاع الوصول إلى الحساب. وبينما اتضح، يحتوي Uber أيضا على صفحة الدعم الفني، ولكن الطريقة الوحيدة فقط للاتصال بالأشخاص العيش كانت البريد ...
دعنا نسمح للتراجع قليلا. في البداية، لم أكن أريد أن أزعجك لاستعادة الحساب، معتقد أنه يمكن القيام به في أي يوم آخر، لأنه كان هناك الكثير بدون أي شيء. ومع ذلك، فقد تم تسريب فكرة واحدة من عمق الدماغ - "يتم ربط البطاقة المصرفية بحساب Uber"! تسلق بسرعة في بنك الإنترنت وأجد 3 شطب من البطاقة بين عشية وضحاها. وبحل أدق، لا توجد شطب، ومحاولات شطب الوسائل ... حاولت الكتابة 3.5 جنيه (تلك الموجودة في بريطانيا تحظى بشعبية كبيرة)، وفي ترجمة ذلك، اتضح 390 روبل (في ذلك الوقت 1 جنيه 1 جنيه إعطاء 112 روبل). كان لدي 325 روبل على حسابي. التجاري، المحتالين! لقد أنقذت فقط بحقيقة أن المبالغ كان تقريبا ما يكفي تقريبا!
العودة إلى الحروف. كتبت رسالة حيث رسمها بالتفصيل كل تصرفاته، وألقت لقطات الشاشة من بنك الإنترنت وإرفاق حرف الصباح من تغيير البيانات. لاحظ أنني كتبت [البريد الإلكتروني المحمي] وفي تلك اللحظة من الأفكار أنه من الضروري الكتابة على غير الروسية، لم أحظي. الشركة هي أيضا عالمية، تعمل في جميع أنحاء العالم ويشار إلى هذا المنصب على موقع الناطق باللغة الروسية! بعد ذلك بقليل، قررت أن أكتب منشورا في المكان الذي لاحظته #uber، على أمل أن تتفاعل الشركة بشكل أسرع من خلال الشبكة الاجتماعية. لن تعتقد أنني رجل مستنقع تماما يريد حل مشاكله مع علامة تجزئة بسيطة أو ذكر! نفس الشيء والتفاعل بشكل واضح للغاية مع هذه الطرق للتواصل، على عكس Uber، كما اكتشفت. بالمناسبة، لم تنتظر إجابة على مشاركتي من برامج تشغيل سيارات الأجرة، على الرغم من أنني تلقيت لاحقا إجابة على Facebook، ولكن بالفعل على طلب آخر.
بينما كتبت في الشبكات الاجتماعية للكتابة والتفكير في البطاقة، خرجت من الكهرباء في المنزل وكان علي الذهاب إلى المدينة. قادت إلى الأصدقاء، تحدثوا عن الحياة، وبالطبع، ذكرت مشكلتي. في المكتب، كان الأصدقاء بهدوء وأنا، مخرس على الأريكة، فتح الكمبيوتر المحمول على أمل رؤية بعض الإجابة على الأقل من Uber. لم أحظي فحص مجلد البريد العشوائي تماما، ولكن لا يوجد شيء من سائقي سيارات الأجرة. يائسة لحل المشكلة بسرعة (مرت حوالي 2 ساعة، بعد كتابة الرسالة) لن تعمل، قررت التقدم و دعا إلى البنكوبعد أوصي بشدة في مثل هذه الحالات الاتصال بمصرفك وتوضيح إجراءاتك الإضافية مع البطاقة! كما هو الحال دائما، أنا ممتن للدعم الفني لبنك تينكوف وشخصيا إيليا، الذي استمع إلى بانتباه وعرض عدة طرق لحل مشكلتي. ها هم:
اخترت العنصر الأخير، حيث كنت ما زلت سأستخدم البطاقة وبقية الخيارات غير مناسبة لسرعة التجديد العكسية. فتح البطاقة بعد إعادة الدورة الدموية، قد لا يمكن إلا في غضون ساعات قليلة، ثم لا تفتح على الإطلاق ... نتيجة لذلك - يمكنني استخدام البطاقة في المتجر، وتجديد الرصيد، لكنه لم يكن لشراء شيء عبر الإنترنت - ما تحتاجه في هذا الموقف!
بعد التواصل مع البنك، قررت مرة أخرى أن جرب سعادتي على الإنترنت والبحث عن طرق أخرى للتواصل مع البنك. ثم تعثرت بطريق الخطأ على صفحة Uber في Vkontakte، حيث وجدت الموضوع المرفق من "مركز الدعم"، الذي اتضح أنه معلومات صغيرة. حسنا، القليل جدا. ولكن مفيدة جدا!
في البداية، لم أتوافق مع عنوان المنشور، الذي تم الإشارة إليه: في المساء، فإن الرأي "مغسول" بالفعل، ولكن، تبدو أقرب، رأيت ما كنت أبحث عنه - [البريد الإلكتروني المحمي] ! نعم، نعم، كان مكتب البريد لدعم موسكو التقني. Thille التفكير، لقد سجلت أول حرفي الأصلي على أمل الحصول على إجابة أسرع قليلا. بالإضافة إلى ذلك، كتب منشورا غاضبا ونوعا على صفحة Uber التي "كلها سرقت هناك؟" بعد 5 دقائق، أرى مكالمة من الرقم +7 495 120 17 (أترك فقط في حال، على الرغم من أن الرجل يقول مع مكالمة له، فإن "لقد حصلت في Uber" وتقترح أنك تكتب رسالة إلى المربع [البريد الإلكتروني المحمي] ). تحسبا للتقاطع، أتناول الهاتف والجنام بالاسم إيلينا بدا لي من قبل موظف في TP Uber. لم يكن سعي هو الحد - وأخيرا سمعت صوت الموظف الحي! أخبرتني الفتاة أنه رأى جاذبي لمكتب البريد ووعد بحل مشكلتي في أقرب وقت ممكن. بعد دقيقتين تلقيت إجابة من الصفحة Uber، على وظيفة غاضبة جيدة. "سيقوم المدير بالاتصال بك إذا جرح المال، سنقوم بردها". لا مرحبا، ولا وداعا، لا اعتذار عن أي إزعاج!
كان الوقت قد حدث بالفعل في وقت لاحق، وكان لدى المكتب صديقا مغلقا بالفعل - ذهبت إلى المقهى للتحقق من أداء البطاقة، وفي الوقت نفسه انتظر إجابات من هيلانة. بعد 30 دقيقة، انتظرت رسائل من هيلانة، حيث اعتذرت عن أي إزعاج تسبب، وقال إن النظام الأمني \u200b\u200bفي Uber حسنا، فقط أعلى فئة وسبب القرصنة يمكن أن يكون "الوضع الحالي، عندما كان الحساب أيدي المتسللين، لم يحدث بسبب عيوب مخططات الأمان، وعلى الأرجح، بسبب تركيبات التسرب تسجيل الدخول كلمة المرور من مواقع أخرى". ليس هذا فوجئت بهذه الإجابة، لكنني كنت نبهت و كثيرا! يوم آخر عندما كتبت الرسالة الأولى فقط في TP، رأيت بالفعل جميع حساباتي بالتوازي: البريد والشبكات الاجتماعية والخدمات، مع التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح وفي إعدادات الأمان يتم تعيين كل شيء بكفاءة ودون ثقوب واضحة! لذلك لا أعرف سبب حقيقي ... كان هناك أيضا تعليمات حول استعادة حسابي: فمن الضروري إرسال مسح جواز السفر و اتصل 4 أرقام أحدث من بطاقة مرتبطةوبعد بعد أن أرسلت جميع البيانات الموجودة في Elena's Post، تلقيت خطابا بالإشارة إلى الوصول إلى الحساب وكلمة المرور المؤقتة ورغبة كل التوفيق. يمكننا أن نفترض أن المشكلة تم حلها وقد وصلت إلى حساب Uber الخاص بك! Y-F-F-F-F-F ...
أصدقاء، أنا دائما أقول ذلك يجب أن نعتني ببياناتك من ICLOUD، البريد، Gmail إلخ. بالإضافة إلى الرباط البسيط، كلمة مرور تسجيل الدخول مهمة للغاية للاتصال، وربط رقم الهاتف أو ! ما الاستنتاجات التي يمكنني القيام بها من ما حدث:
أصدقاء، أنا أسألك، انتقل نظرة على حساباتك إلى البريد والشبكات الاجتماعيةوبعد تأكد من أنه يجب عليك استعادة عناوين النسخ الاحتياطي في كل مكان ورقم هاتفك متصل! قم بتشغيل جميع، حتى عن طريق الخدمات غير القانونية، بعد كل شيء، الوصول إلى Instagram، على سبيل المثال، سيرغب المهاجم في تطبيق تسجيل الدخول / كلمة المرور الخاصة بك على خدمات أخرى، وإذا كانت كلمات المرور هي نفسها في كل مكان، فقد تنتهي المشكلة.
حسنا، أخيرا، ما الذي أفكر فيه في أوبر نفسه؟ أحب الخدمة وسأواصل استخدامها، ولكن بالفعل مع رغيف لتجربتك الحزينة. أنا غير مفهوم للغاية بالنسبة لي عندما، وجود عدة أدوات في وقت واحد لإدخال الخدمة (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف)، لا يمكن للمالك الحقيقي استعادة الوصول بسرعة إلى الخدمة؟! لماذا لا يوجد عنوان المكتب المحلي للمكتب المحلي في الموقع الناطق باللغة الروسية، ولكن فقط ل Zabugorno؟ لماذا في الصفحة الرسمية على Facebook لا يوجد دعم مستخدم كاف ولا يوجد بريد محلي؟ لماذا لا توجد طريقة للاتصال بالهاتف وتسريع الحل للمشكلة؟ على كل هذه "لماذا" لا يمكنني العثور على استجابة ...
ملاحظة. منفصل بفضل Tinkoff Bank للحصول على دعم فني رائع، وكذلك Konstantin Kim لتعديل هذا النص!
تم تخفيض الغبار، يتم استعادة الحساب، ولكن الآن لا أخاطر بالأوبر مرة أخرى. فكرت بالفعل في إزالة حساب Uber، لكن القرار كان بعيدا عن فورا، ثم، فقط على بعض الموقع الألماني!
لماذا قررت إزالة حساب Uber: أود أن أترك هذا الحساب في الراحة وسأخذه إذا كان من الضروري، فقط هناك شيء واحد - من المستحيل فك البطاقة المصرفية! وفي الوقت الحالي، تحتوي جميع البطاقات التي أستخدمها، أموالا على نفسي وإحالة بطاقة نقدية واحدة وربطت آخر - هراء! لذلك، دون إزالة الحساب لا يمكن القيام به.
لتبدأ، تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع وفتح الصفحة في أسفل الصفحة حيث تحتاج إلى النقر فوق الزر "more \u003e\u003e" في قسم ملف التعريف وفي أسفل اضغط على الزر "أود أن احذف حسابي":
ستشاهد بعد ذلك النافذة الجديدة التي تطلب إدخال حسابك إذا لم تقم بعد بإجراءات المصادقة على الموقع. أدخل بياناتك لإدخال الحساب واضغط على زر "تسجيل الدخول". إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى حسابك مسبقا، فستفتح النافذة على الفور لتأكيد إزالة الحساب، حيث يمكنك ترك أي تعليقات وانقر فوق الزر "إرسال":
إذا تم كل شيء بشكل صحيح، في بعض الوقت، يجب أن تأتي إلى البريد لحذف حساب. أنا لم آت لمدة يومين ... سوبر سيئة الدعم Uber 🙁
وأسرت أيضا العبارة "لا يوجد خطر في الحفاظ على الحساب ..." نعم، لا يوجد! 🙂.
محدث. أخيرا جاءت الجواب من Uber، وكيف يمكن أن تخمن بالفعل، إنه باللغة الإنجليزية. ليس هذا لم أفهم اللغة الإنجليزية، ببساطة طلبات الدعم الناطق باللغة الروسية يمكن أن يعيد توجيه "المزيد من المكاتب" المحلية ...
التقدم الفني لا يقف لا يزال. وقد لمست أيضا نطاق البناء. إذا كان قبل بضع سنوات، فإن بناء منزل، طيار متعدد الطوابق ومتطلبا صغيرا، تمتد لسنوات، الآن التقنيات الحديثة، أساليب البناء والمواد التطبيقية تتيح لك الفوز بشكل كبير على تكاليف العمالة، وقت الإسكان، وكذلك الكفاءة من جميع العمليات الميكانيكية. وبالتالي، يتم إدخال تكنولوجيا البناء السريع في الهيمنة.
واحدة من أكثر التقنيات البسيطة والمستقبلية للإنشاءات السريعة هي مبنى منزل متجانس. إن معناها هو إنشاء مباشرة على منصة العمل للعناصر الهيكلية باستخدام القوالب - نموذج خاص لبناء مبنى.
شركات فرعية أخرى من هذا الاتجاه هي هياكل الطوب المتجانسة التي يتم فيها دمج إطار الخرسانة المتجانسة مع جدران من الطوب. يتم إنشاء Formworks (قاعدة المنزل) على موقع البناء (قاعدة المنزل) من الهياكل المعدنية، وبعد ذلك تعبئة بالتناوب مع الخرسانة. يمكن أن تختلف المواد الخاصة بتصنيع القوالب اعتمادا على طوفان المبنى من المعدن والألومنيوم إلى البلاستيك والخشب.
يمكن إجراء الجدران الخارجية للمنزل من مواد مختلفة، ولكن في معظم الأحيان هي واجهات ذات تهوية خاصة. هناك طبقة من العزل الحراري المعدني بين الكسوة والخرسانة، لأنه سيكون باردا جدا دون استخدام.
في روسيا، ظهرت تكنولوجيا المباني المتجانية بسبب الخبرة الغربية المذهلة بنشاط، والتي تأخذ في الاعتبار ليس فقط حجم المباني التي أقيمت، ولكن أيضا كفاءة وسرعة خلقهم. لاحظ أنه على سبيل المثال، يتم بناء مبنى سكني من 15 طابقا متعدد الأقطار لمدة عام واحد من العمل.
مزايا بناء المباني مع هذه التكنولوجيا كثيرا جدا:
يمكن اعتبار العيب الوحيد لهذا النوع من البناء أنه في فصل الشتاء في درجات حرارة أعلى من 20-25 درجة تعمل على الموقع، بسبب استحالة تصابها نوعيا من الخرسانة.
أصبح البناء السريع مع استخدام ألواح شطيرة مريحة في السنوات الأخيرة شعبية كبيرة في روسيا. بمساعدتهم، مباني المكاتب، غسل السيارات، المستودعات، حظائر حظائر. المواد هي صفائح معدنية مع طبقة داخلية من العزل الحراري. بمساعدة الأخاديد، يتم تثبيتها بسهولة في مجموعة متنوعة من الهياكل.
لبناء المباني السكنية للأرضيات الصغيرة، غالبا ما تستخدم الألواح، وهي الطبقات الخارجية التي تصنع من الخشب والراتنج المضغوط، والطبقة مصنوعة من رغوة البوليسترين. تجعل هذه المواد للبناء من الممكن إقامة الإسكان بممتلكات عزل حرارية ممتازة، كما تختلف أيضا في علم البيئة العالية. شروط التطوير باستخدام تقنية لوحات شطيرة قصيرة جدا - من أسبوعين إلى عدة أشهر.
مزايا هذا النوع من بناء الأشياء واضحة:
سلبيات:
بناء تكنولوجيا الإطار مناسب لبناء المنازل ومصفوفات الإسكان بأكملها مع طابقا منخفضة. تسمح لك تقنية بسيطة ومريحة بإنشاء منزل به يديك، مطالبين بالمعرفة الأولية فقط في التطوير والامتثال الكامل للتكنولوجيا.
مع تقنية اللغة الإطارية، فإن قاعدة الجدران هي الإطار الخشبي المحامل، وهو خارج مواد OSB خارج، ومن الداخل، كقاعدة عامة، دريوال أو لوح خشبي. تمتلئ مساحة الجدار الداخلي بالعزل. يتم طي الجزء الأمامي من المنزل بواسطة جدار مع مواد متعددة الواجهات، مما سيعطي المنزل الخارجي أنيقا.
يعتمد الموعد النهائي لبناء البناء إلى حد كبير على ما إذا كان سيتم تنفيذها بمشاركة المتخصصين، أو بشكل مستقل. تضمن الشركات المشاركة في بناء منازل الإطار تسليم المنزل "تسليم المفتاح" خلال موسم الصيف.
مزايا مجموعة بناء منزل الإطار:
عيب هذا النوع من المنازل هو:
بناء المنازل باستخدام الألواح الخرسانية المسلحة ليست تقنية جديدة في سوق البناء.
بعد الطفرة على المصفوفات السكنية للبنة في عصرنا، يعود مبنى مجلس النيران إلى الموقع. الحقيقة هي أن المباني الضخمة الطوب تتطلب وقتا طويلا لإنشاء وتمرير؛ على عكسها، تتميز مباني الألواح بالكلفة منخفضة التكلفة والبناء السريع. لبناء مبنى سكني من المطور يذهب حوالي 1 سنة.
تقع تكنولوجيا البناء في البناء في إنشاء منزل من الكتل الخرسانية المسلحة مسبقا، والتي يتم فيها جمع المبنى المستقبلي وفقا للمشروع.
مزايا منازل الألواح هي كما يلي:
عيوب منازل الألواح، وخاصة النوع القديم، هي:
