ما هو مكتب التشغيل. الانقسامات الهيكلية الداخلية لمؤسسات الائتمان. شبكات فروع التجزئة في أكبر البنوك

التقسيم الهيكلائي الداخلي لمنظمة الائتمان أو فرعها إنه قسم يقع خارج موقعه وبحلول نيابة عن عمليات مصرفية نيابة عن منظمة ائتمان، وهي قائمة تم تأسيسها من قبل الأفعال التنظيمية لبنك روسيا، كجزء من ترخيص مؤسسة ائتمانية.

يتم إنشاء أنواع (أشكال) من الانقسامات الهيكلية الداخلية المحتملة من قبل أعمال بنك روسيا.

ينبغي توفير سلطة فرع مؤسسة الائتمان لاتخاذ قرار بشأن افتتاح وحدة هيكلية داخلية من قبل اللوائح المتعلقة بفرع مؤسسة الائتمان (الجزء 8-10 من الفن. 22 من قانون البنوك و الخدمات المصرفية).

في هذا الصدد، من الممكن تخصيص الفروق العامة في الانقسامات الهيكلية الداخلية لمؤسسات الائتمان:

أ) من الفروع والمكاتب التمثيلية - حقيقة أنه لا يمكن فتحها ليس فقط منظمات الائتمان مباشرة، ولكن أيضا فروعها؛

ب) من الفروع - حقيقة أن قائمة العمليات التي يمكن أن تمارسها محدودة ليس فقط من خلال ترخيص مؤسسة الائتمان، ولكن أيضا من خلال الأفعال التنظيمية لبنك روسيا.

بالإضافة إلى ذلك، لا توفر الانقسامات الهيكلية الداخلية لمؤسسات الائتمان لافتتاح المراسل الفردي، والحسابات الشخصية فقط لحساب مؤسسة الائتمان أو فرعها.

هناك أيضا اختلافات مميزة لكل نوع (نموذج) من الوحدة الهيكلية الداخلية بشكل منفصل.

إن مؤسسة الائتمان أو فرعها، تخضع لعدم وجود منظمة ائتمانية لحظر فتح الفروع، لها الحق في الكشف عن الوحدات الهيكلية الداخلية التالية:

مكاتب إضافية؛

مكاتب التشغيل

مكاتب الائتمان النقدية

مكاتب نقدية تشغيل خارج العقدة النقدية؛

مكاتب تبادل

الوحدات الهيكلية الداخلية الأخرى المنصوص عليها في الأعمال التنظيمية لبنك روسيا. على وجه الخصوص، يحق للبنوك أو فروعهم فتح نقاط المعاملات النقدية المحمولة تعمل على أساس السيارة (PPC).

1. مكتب إضافي لا يمكن أن يكون موجودا خارج إقليم الإقليم المرؤوس إلى المؤسسة الإقليمية لبنك روسيا، الذي يشرف على أنشطة منظمة الائتمان (الفرع).

يمتلك مكتب إضافي الحق في تنفيذ أو جزء من العمليات المصرفية المنصوص عليها في المؤسسة الائتمانية لترخيص العمليات المصرفية (لوائح الفرعية).

2. المكتب التشغيلي ويمكن من منطقة فيدرالية واحدة.

يمتلك مكتب التشغيل الحق في تنفيذ جميع أو جزء من العمليات المصرفية المنصوص عليها في مؤسسة الائتمان الصادرة عن ترخيص العمليات المصرفية (اللوائح الفرعية).

ومع ذلك، فيما يتعلق بمكتب التشغيل الموجود خارج الإقليم، يتم إدخال المؤسسة الإقليمية لبنك روسيا، التي تشرف على أنشطة مؤسسة الائتمان (الفرع)، التي تفتح مكتب التشغيل، من خلال قيود على تنفيذ بعض العمليات وبعد على سبيل المثال، لا يحق لمكاتب التشغيل هذه:

إجراء عمليات حول بيع العملات الأجنبية؛

توفير قروض لمؤسسات الائتمان، ووضع الودائع وغيرها من الأموال في مؤسسات الائتمان، وكذلك تلقي هذه القروض وجذب الودائع؛

اكتشاف والحفاظ على حسابات المراسلات لمؤسسات الائتمان (الفروع)، وكذلك لفتح مثل هذه الحسابات في مؤسسات الائتمان الأخرى نفسها؛

إصدار ضمانات بنكية؛

تنفيذ القبول وأعي الفواتير.

تحد من هذه المكاتب التشغيلية أيضا من عمليات بيع الأوراق المالية.

3. مكتب نقدي يمكن أن يكون موجودا خارج إقليم الإقليم المرؤوس إلى المؤسسة الإقليمية لبنك روسيا، الذي يشرف على أنشطة منظمة الائتمان (الفرع).

مكتب النقاش الائتمان له الحق في تنفيذ:

ü عمليات لتوفير الأموال إلى الكيانات التجارية الصغيرة والأفراد، وكذلك في عودتهم (سداد)؛

ü الخدمات النقدية للكيانات القانونية والأفراد؛

ü استقبال العملة النقدية للاتحاد الروسي والعملات الأجنبية للحصول على ترجمة نيابة عن الفرد دون فتح حساب مصرفي.

يحق للمكتب الائتماني والنقد أيضا تنفيذ العمليات المصرفية المقدمة لمكاتب التبادل بالعملة الأجنبية والشيكات، يتم الإشارة إلى القيمة الاسمية منها بالعملة الأجنبية.

4. مكتب النقد التشغيلي خارج العقدة النقدية يمكن أن يكون موجودا خارج الإقليم، المؤسسة الإقليمية المرؤوسة لبنك روسيا، الذي يشرف على أنشطة مؤسسة الائتمان ذات الصلة (الفرع).

يحق للمكتب النقدي التشغيلي خارج العقدة النقدية إجراء نفس العمليات كمكاتب الائتمان والنقد، باستثناء الإقراض إلى الكيانات التجارية الصغيرة والأفراد.

5. مكتب صرافة يمكن أن يكون موجودا خارج إقليم الإقليم المرؤوس إلى المؤسسة الإقليمية لبنك روسيا، الذي يشرف على أنشطة مؤسسة الائتمان التي افتتحتها مؤسستها الائتمانية (فرع).

قد يتم تنفيذ الأنواع التالية من العمليات في مكاتب التبادل:

ü شراء وبيع العملة الأجنبية النقدية؛

ü مشاركة عملة أجنبية واحدة إلى أخرى (تحويل)؛

ü تبادل العلامات النقدية لدولة أجنبية؛

ü استبدال أو شراء الفواتير التالفة من الدول الأجنبية؛

ü تلقي علامات نقدية للبلدان الأجنبية للإشارة إلى الخبرة؛

ü شراء وبيع الشيكات المعبر عنها بالعملات الأجنبية؛

ü شيكات الدفع؛

ü تلقي العملة الأجنبية النقدية وعملية الاتحاد الروسي للتسجيل في حسابات الأفراد الذين يستخدمون بطاقات الدفع؛

ü صدور العملة الأجنبية النقدية والعملة الرسمية للاتحاد الروسي مع فواتير الأفراد الذين يستخدمون بطاقات الدفع؛

ü استقبال العملات الأجنبية النقدية وعملة الاتحاد الروسي لتنفيذ الترجمة من الاتحاد الروسي نيابة عن الفرد دون فتح حساب مصرفي وعدد من العمليات الأخرى.

يدل بنك روسيا بيانات جميع الانقسامات الهيكلية المدرجة في مؤسسات الائتمان المدرجة في كتاب تسجيل الدولة للمنظمات الائتمانية.

تاريخ الافتتاح لمكتب إضافي، مكتب مكاتب نقد، مكتب تشغيل، مكتب نقدي تشغيل خارج تقاطع النقود هو تاريخ إشراف إشعار مؤسسة الائتمان لبنك روسيا. من التاريخ المحدد، فإن الانقسامات الهيكلية الداخلية لها الحق في تنفيذ العمليات المصرفية المفوضة لهم والمعاملات.

يحق لمكتب الصرف أن يبدأ العمل إلا بعد تلقي الاستنتاج الإيجابي لبنك روسيا بشأن امتثال مبانيها للقيام بعمليات مع متطلبات المتطلبات التي أنشأتها الأفعال التنظيمية لبنك روسيا.

نظرا لفتح هذه الوحدات الهيكلية الداخلية، يمكن لمؤسسة ائتمانية مباشرة أو من خلال فروعها إنشاء شبكة خدمة عملاء واسعة النطاق.

تشمل الانقسامات الهيكلية الداخلية للمؤسسة الائتمانية ما يلي: مكاتب إضافية وتشغيلية وائتمانية مكاتب نقدية خارج العقدة النقدية.

يتم تنظيم إجراءات فتح الوحدات المصرفية:

المادة 22 "الفروع والمكاتب التمثيلية والوحدات الهيكلية المحلية من منظمة الائتمان" للقانون الاتحادي "بشأن البنوك والخدمات المصرفية"؛

تعليمات من البنك المركزي للاتحاد الروسي في 2 أبريل 2010 رقم 135 و (في وقت سابق - رقم 109 - ومؤرخ 14 يناير 2004) "بشأن إجراء الاعتراف بنك روسيا، قرارات بشأن تسجيل الدولة للائتمان المؤسسات وإصدار تراخيص العمليات المصرفية "(فيما يلي - التعليم رقم 135-ج)

مكتب إضافي- التقسيم الهيكلية الداخلية للبنك أو فرعها. يمكن أن تنفذ العمليات المصرفية أو دورها المنصوص عليه من خلال ترخيص البنك المركزي لإنشاء مؤسسته الائتمانية أو فرعها. فتح فقط على أراضي نفس التسوية، حيث يقع البنك نفسه أو فرعها.

مكتب نقدي - التقسيم الهيكلية الداخلية للبنك أو فرعها. يؤدي عمليات لتوفير الأموال للشركات الصغيرة والأفراد وعائدها (سداد)، وكذلك الصيانة النقدية للكيانات القانونية والأفراد. يمكن العثور على مثل هذا التعريف في تعليمات بنك روسيا رقم 135 و.

مكتب النقد التشغيلي خارج العقدة النقدية - التقسيم الهيكلي الداخلي للبنك، الذي ينفذ فقط الصيانة النقدية للسكان: استلام وإصدار الودائع، والاستقبال المرافق وغيرها من المدفوعات من الأفراد، وشراء وبيع الأوراق المالية (التعليمات №135-I).

أعلن رقم 1794 - من 21 فبراير 2007، أعطى بنك روسيا الحق في الائتمانية في الائتمانية لاكتشاف نوع جديد من الوحدات الهيكلية الداخلية - مكتب تشغيل.

يمكن للمكتب إجراء جميع أو جزء من العمليات المصرفية المنصوص عليها في ترخيص البنك المركزي لمؤسسة التقنية (الفرع). الوحدات خارج إقليم بنك روسيا، والتي تسيطر على أنشطة مؤسسة ائتمانية (فرع)، لها عدد من القيود المفروضة على تنفيذ العمليات. على سبيل المثال، لا يحق لهم القيام بعمليات عملية شراء وبيع العملة الأجنبية عند البنوك وتبادل أسواق العملات الأجنبية والأوراق المالية والأصول المالية الأخرى المتعلقة باعتماد بنك المخاطر المالية وما إلى ذلك.

على عكس مكتب إضافي، يمكن وضع مكاتب نقدية من العقدة النقدية ومكاتب الائتمان والتشغيل خارج قسم المؤسسة الإقليمية لبنك روسيا، والتي تشرف على أنشطة البنك (الفرع) اكتشف هذا.

تجدر الإشارة أيضا إلى أنه وفقا لتعليمات البنك المركزي رقم 2423-Y، من 1 أكتوبر 2010، تم نقل جميع مكاتب التبادل إلى وضع الوحدات الهيكلية الداخلية (باستثناء جملة المعاملات النقدية عبر الهاتف المحمول) أو مغلقة.

مخطط الهيكل التنظيمي لمؤسسة الائتمان. التسلسل الهرمي وقوى أقسام مؤسسة الائتمان.

الهيكل التنظيمي النموذجي لمؤسسة الائتمان

منظمة الائتمان - هذا هو كيان قانوني، الذي استخراج الأرباح كهدف رئيسي لأنشطته على أساس تصريح خاص (ترخيص) لبنك روسيا له الحق في تنفيذ العمليات المصرفية المنصوص عليها

أنواع مؤسسات الائتمان:

• البنك هو مؤسسة ائتمانية لها حق استثنائي في ممارسة العمليات المصرفية التالية معا:
  • جذب في رواسب أموال الأفراد والكيانات القانونية،
  • وضع هذه الأموال من نيابة عنك وبصرفاتك الخاصة على شروط السداد والدالة الدفعية والإلحاح،
  • فتح وصيانة الحسابات المصرفية للأفراد والكيانات القانونية.
• مؤسسة الائتمان غير المصرفية - مؤسسة ائتمانية لها الحق في تنفيذ عمليات مصرفية منفصلة مقدمة. تم تأسيس بنك روسيا مسموحا للعمليات المصرفية لهذه المنظمات من قبل بنك روسيا.

فرع منظمة الائتمان - هذا هو قسمها المنفصل يقع خارج موقع مؤسسة الائتمان وتنفيذ اسمها الخاص جميع أو جزء من العمليات المصرفية المنصوص عليها في ترخيص البنك المركزي للاتحاد الروسي الصادر عن مؤسسة الائتمان. وفقا لذلك، فإن مؤسسة الائتمان (الفرع) لديها الحق في فتح الانقسامات الهيكلية الداخلية (VSP) - مكاتب إضافية ومكاتب الائتمان والنقد، ومكاتب التشغيل، ومكاتب النقدية التشغيلية خارج العقدة النقدية. مكتب إضافي (أعلى) - هل يمكن أن تنفذ جميع العمليات المصرفية أو دورها المنصوص عليه في ترخيص البنك المركزي للاتحاد الروسي لمؤسسة الائتمان أو الفرع. فتح فقط على الإقليم حيث يقع البنك نفسه أو فرعها. المكتب التشغيلي (OO) - الحق في تنفيذ جميع أو جزء من العمليات المصرفية المنصوص عليها في المؤسسة الائتمانية لترخيص العمليات المصرفية (اللوائح الفرعية). يمكن فتحها على أي إقليم. في حالة وجود OO خارج إقليم إقليم إقليم المؤسسة الإقليمية لبنك روسيا، الذي يشرف على أنشطة مؤسسة الائتمان (الفرع)، الذي يفتح مكتب التشغيل، ثم غير مخول:

• إجراء عمليات (بما في ذلك العمليات على حساب العملاء) لشراء و (أو) بيع العملة الأجنبية في شكل نقدي وغير نقدي في الأسواق الداخلية وتبادل الأسواق الخارجية؛
• إجراء عمليات (بما في ذلك العمليات على حساب العملاء) لشراء و (أو) بيع الأوراق المالية والأصول المالية الأخرى المتعلقة بقبول مؤسسة الائتمان للمخاطر المالية (هناك استثناء)
• تقديم القروض (القروض) إلى مؤسسات الائتمان، وكذلك الودائع وضع الأموال الأخرى في مؤسسات الائتمان؛
• تلقي القروض (القروض)، وجذب رواسب وأموال أخرى من مؤسسات الائتمان؛
• اكتشاف والحفاظ على حسابات المراسل لمؤسسات الائتمان (الفروع)؛
• فتح حسابات المراسلين في مؤسسات الائتمان (الفروع) للعمليات؛
• إصدار ضمانات بنكية؛
• إجراء قبول و (أو) سلاح الفواتير.

مكتب مكتب الائتمان (KKO) - يؤدي عمليات توفير النقدية إلى مواضيع الشركات والأفراد الأفراد الصغيرين والمتوسطين، وكذلك في عودتهم (سداد القرض)، تنفذ الخدمات النقدية للكيانات القانونية والأفراد، عملة نقدية إن الاتحاد الروسي والعملة الأجنبية للترجمة نيابة عن الأشخاص البدنيين دون فتح حساب بنكي (ترجمات BOS)، يحق لهم أيضا إجراء العملة الأجنبية والشيكات المنشأة. يمكن فتحها على أي إقليم. تمارين فقط تلك المعاملات من المدرجة، والتي توفرها اللوائح الموجودة على الفرع. مكتب النقود التشغيلية خارج العقدة النقدية (بدعة) - يحق له تنفيذ معاملات نقدية مع كيانات قانونية وأفراد، تنفيذ ترجمات BOS، لها الحق في تنفيذ العمليات بالعملة الأجنبية والشيكات المنشأة. يمكن فتح التركيز على أي إقليم. ننصح: إذا كتب بنك روسيا في الوثيقة التنظيمية التي تصدر الوثيقة التنظيمية مؤسسة ائتمانية - فهذا يعني أن الطلب / النظام يجب تطوير ونشره لجميع VSP وفروعه، إذا كتب هذا المستند الإداري تم نشره في مؤسسة الائتمان، في الفرع / VSP، على التوالي، كل منها يطور نفسه وقضايا بالفعل. في الممارسة العملية، من الأفضل أن تكون الأحكام الرئيسية والوثائق الإدارية المتعلقة بتنظيم العمل ككل، للنشر من أجل التوحيد. إذا كانت الوثائق الإدارية تتعلق بتعيين الأشخاص المسؤولين أو تحديد تكوين اللجان، فإن الفروع و VSP يمكنهم تعيين الموظفين بمفردهم.

اختيار أهم المستندات عند الطلب المكتب التشغيلي (الأعمال التنظيمية، أشكال، مقالات، مشورة الخبراء وأكثر من ذلك بكثير).

مقالات، تعليقات، إجابات على الأسئلة: المكتب التشغيلي

على النحو التالي من مواد القضية، Muzychenko I.s. أعربت عن موافقتك المباشرة على الشطب من الحساب النقدي الحالي بشأن تنفيذ التزامات الائتمان. لذلك، من الفقرة 4 من الاتفاقية على قرض في 2 ديسمبر 2012، يتبع أن Muzychenko I.S. مقدما، قبول مطالبات البنك (بما في ذلك متطلبات الدفع) - لسحب أي مبالغ من الديون (مبالغ القرض المستحقة الاهتمام والعقوبات (العقوبات)) في المبلغ المقابل لطلب البنك من الحسابات المصرفية المفتوحة في مكاتب إضافية وتشغيل بالإضافة إلى فروع البنك في مناطق أخرى غير منطقة الائتمان، في حالة وجود بنك قانون مع عدم كفاية الأموال لسداد الديون بالكامل لسداد الأموال في الحجم الحالي من أجل تنفيذ هذه الالتزامات جزئيا. الفقرة 2.3 من اتفاقية القروض المؤرخة 12 مايو، 2014 تحتوي على مقدما هذه الموسيقى I.S. قبول شطب الأموال من حساباته مفتوحة في بنك البنك، حتى وفاء الالتزامات.

افتح المستند في ConsultantantPlus:
على النحو التالي من مواد القضية، Muzychenko I.s. أعربت عن موافقتك المباشرة على الشطب من الحساب النقدي الحالي بشأن تنفيذ التزامات الائتمان. لذلك، من الفقرة 4 من الاتفاقية على قرض في 2 ديسمبر 2012، يتبع أن Muzychenko I.S. مقدما، كان قبول البنك (بما في ذلك متطلبات الدفع) مقدما - لسحب أي مبالغ من الديون (مبالغ القرض المستحقة والعقوبات (العقوبات)) بمبلغ الاحتياجات ذات الصلة بالبنك، مع فتح حسابات في البنك مكاتب إضافية وتشغيلية وكذلك في فروع البنك في المناطق بخلاف منطقة حكم القرض، في حالة قانون البنك في حالة قصور البنك لسداد الديون بالكامل لإيصال الأموال في القائمة المبلغ من أجل تنفيذ هذه الالتزامات جزئيا. الفقرة 2.3 من اتفاقية القروض المؤرخة 12 مايو، 2014 تحتوي على مقدما هذه الموسيقى I.S. قبول شطب الأموال من حساباته مفتوحة في بنك البنك، حتى وفاء الالتزامات.

أنظمة: المكتب التشغيلي

افتح المستند في ConsultantantPlus:
9.5.1. يمكن أن يكون موقع مكتب التشغيل على حد سواء على الإقليم، المؤسسة الإقليمية المرؤوس لبنك روسيا، الذي يشرف على أنشطة مؤسسة الائتمان (الفرع)، الذي يفتح مكتب التشغيل وما بعد حدود مثل هذه الأراضي داخل المنطقة الفيدرالية ، الذي يقع فيه المكتب الرئيسي لمؤسسة الائتمان (فرع) يفتح مكتب التشغيل.

يقع مكتب ألفا للبنك الرئيسي في موسكو، في إجمالي مناطق روسيا والخارج 511 فرعا وفروع البنك مفتوحة. واحدة من أكبر الانقسامات - فرع "نيجني نوفغورود" من OJSC Alfa-Bank، والذي يتضمن ووحدات تقع على أراضي Udmurtia.

يمثل OJSC Alfa-Bank على أراضي Udmurtia من خلال الانقسامات التالية:

مكتب مكتب الدائن "الربيع" (izhevsk، ul. السوفييت، د 13)؛

المكتب التشغيلي "فرع Izhevsky" "Nizhny Novgorod" (izhevsk، ul. السوفييت، د 13)؛

مكتب الائتمان النقدي "izhevsk-ustinovsky" (izhevsk، ul. الشباب، د 87)؛

المكتب التشغيلي "ITMAS" نيجني نوفغورود فرع (izhevsk، ul. الشباب، د 87)؛

مكتب نقدي الائتمان "izhevsk-dreyabinsky" (izhevsk، ul. pushkinskaya، د. 216).

تم تأسيس المكتب التشغيلي "فرع Izhevsky" "Nizhny Novgorod" في 11/23/2010. حاليا، رقمها العادي هو 17 شخصا. يتم تقديم الهيكل التنظيمي لمكتب Izhevsky of OJSC "Alfa-Bank" في الشكل 1.

الشكل 1 - الهيكل التنظيمي للمكتب التشغيلي "Izhevsky" OJSC Alfa-Bank

ينفذ مدير المكتب إرشادات مباشرة من قبل جميع القطاعات الموجودة في المكتب، المتحدة في كتل، تحت قيادته هي أيضا نائب رئيس المكتب والتشغيل العليا والأعمال النقدية (POCR).

نائب دائرة الضوابط في قسم الضوابط وتنسيق عمل الفريق بأكمله (باستثناء المدير)، كل يوم يساعد حاكم الصباح الموظفون، يمكن أن يؤدي جميع أنواع الموظفين، والتصاريح بالصراعات والمواقف المثيرة للجدل، إلخ. عندما لا يكون هناك مدير - يؤدي واجباته. تحت قيادته المباشرة هي الموظفين التاليين:

مسؤول الخدمة. ويشمل:

اجتماع العملاء

اكتشاف احتياجات العملاء الأولية

العمل مع قائمة الانتظار

نقل العميل من قبل مدير متخصص أو مستشار

اتجاه الزبون للأجهزة الصراف الآلي والمساعدة في العمل معهم

مساعدة في ملء الملف الشخصي والترجمة الفارغة ويسترن يونيون

تشمل وظائف المتخصصين الائتمان ما يلي:

إجراء مقابلة ائتمانية مع عميل مصرفي محتمل؛

جمع والتحقق من الوثائق، وكذلك المعلومات التي أعلنها عميل محتمل.

إجراء تقييم لملاءة الملاءة من العميل المحتمل، وكذلك بياناتها لتوفير قرض؛

اتخاذ قرار الائتمان

تسجيل الوثائق بشأن توفير قرض أو رفض تقديم قرض؛

جذب المودعين المحتملين؛

تسجيل الوثائق على الودائع.

مدير الاستشاري:

عرض وبيع منتجات OJSC Alfa-Bank

المشاورات (على القروض، في خطط التعريفات، إلخ)

المعاملات

المساعدة في ملء الاستبيانات في افتتاح خطط التعريفات، على الائتمان

مستشار الاستثمار:

مشاورات بشأن الودائع والودائع وصناديق الاستثمار المتبادلة (Pipam)، إلخ.

العروض التقديمية

خاتمة المعاملات، إلخ.

ينظم كبار عامل التشغيل والنقد (SOCR) عمل خدمة العملاء، بما في ذلك الخدمات المحاسبية، ويغير العملاء المنتجات المصرفية القياسية، يبني مخططا فعال لخدمة العملاء.

تشمل Kassings ما يلي:

قطع المعاملات النقدية من KB؛

مجموعة؛

التقارير الدورية عن المعاملات النقدية.

تتضمن وظائف المحاسب المحاسبية. المحاسبة لعمليات المدخلات، الإيرادات المحاسبية، والتكاليف، والنتائج المالية، والأصول الثابتة والممتلكات والمحادثة، والذمم المدينة والدائنة، وإعداد التقارير، تنفيذ السيطرة اللاحقة اليومية على عمليات المكتب.

يتم تقديم الهيكل الاجتماعي لموظفي المكتب التشغيلي "izhevsky" OJSC بنك ألفا لعام 2013 في الجدول 3.

الجدول 3 - الهيكل الاجتماعي لموظفي مكتب izhevsky OJSC ألفا بنك 2013

للقيام بأنشطتها، لدى المكتب التشغيلي "Izhevsky" OJSC Alfa-Bank أفراد مؤهلين لديهم خبرة كافية ومستوى التعليم. يتم عرض تحليل موظفي موظفي مكتب Izhevsky Ocean Bank OJSC Alpha Bank في الجدول 4.

جدول 4 موقع موظفي مكتب Izhevsky التشغيلي OJSC OJSC Alfa-Bank for 2012-2013.

تجدر الإشارة إلى أنه في المكتب التشغيلي "Izhevsky" OJSC Alfa-Bank، معامل كاف منخفض العائد، وهو ما يفسره سياسات الموظفين وظروف العمل ونظام الأجور الموجود.