وصف قصير

مجموعة ضخمة من خدمات PBX الافتراضية، والتي يمكن أيضا دمجها أيضا مع مركز CRM و Call Call من Office Mango. قم بتوصيل الرقم على الفور بعد الدفع، أي البدء في استخدام الرقم.

مناسبة للأفراد والشركات التي ترغب في الاتصال بسرعة، وتكوين وإنشاء شبكة افتراضية من الأرقام مع مجموعة متنوعة من الوظائف.

وصف مفصل

الاتجاه الرئيسي لخدمات مكتب المانجو هو الخدمات السحابية في هاتف IP. بمعنى آخر، الوصول عن بعد إلى الحد الأقصى لعدد ممكن من خدمات PBX. في الوقت الحالي، هو الرائدة في هذا المجال بعدد الخدمات المقدمة والمشتركين النشطين. وفقا لتقديرات مختلفة، يستغرق الأمر من 40 إلى 50 في المائة من سوق الاتصالات الهاتفية "الافتراضية".

يتم تنفيذ الغرف وفقا للوكيل مع MTT (8800 رمز 555 و 333) مع علامات سلبية من نصف تكلفة الغرفة، يتم تعويض هذا المبلغ عن طريق إضافة. الخدمات ولاء العملاء.

الموقع: المكتب الرئيسي: موسكو، المكتب الثاني: سانت بطرسبرغ.

خصم

للحصول على خصم، تحتاج إلى ملء النموذج.

بالإضافة إلى ذلك

- سعر الغرفة
تحتوي معظم الغرف على فقدان مانجو تليكوم، على سبيل المثال رقم 8 800 باعت أرخص من الحد الأدنى للسعر مرتين.

- PBX. الظاهري
كان مكتب مانجو هو الأول في سوق PBX الافتراضي وحصل على عدد كبير من الجوائز لهذا المنتج.
من الناحية العامة، يتم التعبير عن ذلك في تطور أكبر للحساب الشخصي وعمل PBX الظاهري. كقاعدة عامة، يفهم الحساب الشخصي بشكل حدوي من قبل الأشخاص الذين لم يستخدموا سابقا خدمة مماثلة.

- معلومات مرجعية
في الجزء العلوي على اليمين، هناك رابط مرجعي يلبي القسم الذي تكون فيه حاليا في الوقت الحالي. يوجد أيضا موقع على شبكة الإنترنت في شكل ويكيبيديا، حيث وصف مفصل لإعدادات المعدات وغيرها من الجوانب من استخدام مكتب المانجو.

الاتصال بمكتب مانجو

1. الخيار الأول (بسيط) -

2. النسخة الثانية:

أدخل تفاصيل الاتصال الخاصة بك والرقم المطلوب إذا لزم الأمر.

يمكنك أيضا اختيار خيار الخصم:

تحية صوتية - 30 ثانية الكتابة دون تصميم موسيقي لأي متحدث، تكلف 800 روبل. أدخل اسم مكبر الصوت إلى مربع النص، حدد مكبر الصوت في القسم
- 5٪ من التعريفة الجمركية لمدة 4 أشهر: - جميع مدفوعاتك التذكارية تؤخذ في الاعتبار هنا. لتحديد مجرد تحديد المربع.

إجراء اتصال:

1. املأ النموذج. إذا كان التكامل مطلوبا، ثم علامة بالإضافة إلى ذلك.

2. نرسل قائمة بالأرقام. نحن نسجل الحساب مع الرقم الذي اخترته.

3. البريد الإلكتروني الخاص بك يأتي تسجيل الدخول وكلمة المرور.

4. بعد الدفع عن طريق أي من الطرق 18، يصبح الرقم نشطا على الفور، وتتوسع إعدادات الحساب الشخصي.

يتم الدفع في اليوم الخامس عشر من الشهر المقبل، تحية الصوت لمدة يومين عملين.

إذا كانت هناك أسئلة.

مانجو تيليكوم - مورد الهاتفي السحابي. وهذا هو، يمكنك شراء أرقام الهواتف الافتراضية هذه الخدمة والمعدات اللازمة، مثل هواتف SIP: http://www.mango-office.ru/shop/devices/wired-sip-phones

التكامل مع خدمة الاتصال الهاتفي مانجو تليكوم يسمح لك:

• لتلقي الإخطارات مباشرة في ADMIX من المتجر على المكالمة الواردة وفتح بطاقة بطاقة المتصل على الفور.
• في تعديل المتجر، تصفح سجل الصادرات مع القدرة على الاستماع إلى تسجيل المحادثة.
• عملية مكالمات ضائعة.
• حر في توصيل عنصر واجهة المستخدم "معاودة الاتصال مرة أخرى في 30 ثانية"

تكوين وحدة تكامل الاتصالات المانجو ويجب أن يبدأ الموقع إلا بعد استخدامها بالفعل بنجاح الاتصال الهاتفي Mango Telecom، I.E. لقد اشتريت بالفعل رقم الهاتف بالفعل، وقم بإعداد برنامج PBX الظاهري مع نظام توزيع المكالمات، والاشتراك وتكوين المعدات المطلوبة أو استخدام هاتف برمجيات، ويمكن أن تقبل بنجاح وإجراء المكالمات.

قبل المتابعة مع الإعداد، يجب أن تبدأ حسابك الشخصي على http://www.mango-office.ru/

الصورة 1.

الشكل 2.

لمزيد من التكوين، يجب عليك شراء خدمة "اتصال API" في حسابك، مما يجعل من الممكن الاندماج مع متجر عبر الإنترنت.

الشكل 3.

من أجل استخدام SIP Telephony، ليست هناك حاجة لشراء معدات SIP باهظة الثمن. يكفي تنزيل هاتف برمجيات (على سبيل المثال، phonerlite)، قم بتوصيل سماعة الرأس على جهاز كمبيوتر (سماعات ميكروفون). يجب أن تكون سماعة الرأس، إن أمكن، ذات نوعية جيدة مع وظيفة الحد من الضوضاء، يمكن أن تعزى إلى https://market.yandex.ru/product/7747420

في هذه الحالة، ستكون جودة الاتصالات على تشابه هواتف رشفة ثابتة باهظة الثورية.

إعداد وحدة

1. انتقل إلى لوحة إدارة المتجر، إعدادات القائمة "الإعدادات" - IP-Telephony ".

2. في القائمة المنسدلة، حدد مشغل الاتصالات - مانجو تليكوم.

الشكل 4.

الحصول على بيانات للتكامل:

الشكل 5.

الشكل 6.

الشكل 7.

كما يوضح الشكل 6 سلسلة "API Virtual PBX API"، ونصفه في الإعدادات في لوحة الإدارة.

التكامل مع Phonerlite - إذا قمت بفحص المربع في هذا الحقل، فيمكن اتخاذ مكالمات من خلال برنامج خاص. يقوم المشغل بتعيين برنامج Phonerlite على جهاز الكمبيوتر الخاص به. عند النقر فوق رقم الهاتف في لوحة الإدارية تبدأ المكالمة إلى العميل.

الشكل 8.

الشكل 9.

شهادة SSL - إذا لم يتم تثبيت SSL على الموقع، فحدث في هذه الكتلة "لا تحقق الشهادة".

عناوين IP المسموح بها - حدد "الوصول المجاني". اتصالات API ممكنة من أي عناوين IP.

الشكل 10.

ظهرت رسالة أخضر "تم تعيين الاتصال بالخادم بنجاح."

كل شيء من أجل متابعة الإعداد.

من أجل الاستماع إلى مكالمات المحادثات:

في قسم "الإعدادات المتقدمة"، يجب عليك وضع علامة اختيار "توفير القدرة على إنشاء واستخدام الروابط".

الشكل 11.

احفظ الإعدادات في هذه الصفحة.

2) العودة إلى صفحة "الإعدادات والأدوات"

الشكل 12.

الشكل 13.

من المهم اختيار الخيار مع توفير السجلات في التخزين السحابي،

أولئك. "فقط في تخزين السحابة" أو "في التخزين السحابي وإرسالها عن طريق البريد الإلكتروني."

الشكل 14.

احفظ التغييرات.

يتوفر تسجيل الدخول مع القدرة على الاستماع إلى المكالمات في جزء إدارة الموقع، عنصر القائمة "CRM-\u003e" تسجيل الدخول ".

كل شيء جاهز.

دعوة مرة أخرى

رد الاتصال هي وظيفة مدرجة بالفعل في PBX "Mango" Virtual PBX "Mango"، توجد إعدادات رد الاتصال هناك، حيث الاتصالات الهاتفية، عنصر القائمة "الإعدادات-\u003e IP Telephony" (FIG.15).

الشكل 15.

تمكين الميزة- إذا وضعت علامة في هذا الحقل، فقم بتشغيل وظيفة رد الاتصال.

وضع العرض - وضع العرض على الموقع، قد تكون مضغوطة (الشكل.16) أو كامل (الشكل.17). يتم تطبيق تبديل هذا الإعداد على الزوار الجدد.
يتم تخزين الدولة القديمة في ملفات تعريف الارتباط، حيث يمكن للعملاء تحويل ونشروا أنفسهم. للتحقق من تشغيل الخيار، تحتاج إلى فتح الموقع في عرض متصفح مجهول.

عدد الثواني - عدد الثواني الموجودة على الموقع لعرض العميل. بسرعة الخدمة لا تؤثر.

نص تطبيق ناجح خلال ساعات العمل - سيتم عرض هذا النص إلى العميل عندما يترك تطبيقا أثناء ساعات العمل. (النص المعروض بعد النقر فوق الزر "ترتيب" أثناء ساعات العمل.)

نص من التطبيق الناجح الوقت غير صالح للعمل - سيتم عرض هذا النص إلى العميل عندما يترك وقتا غير رسمي في التطبيق. (النص المعروض بعد الضغط على الزر "طلب الطلب" من قبل وقت غير مؤظ.)

تلقي مكالمات هاتفية - تثبيت الشيكات واختيار وقت تلقي المكالمات، أي في جوهرها، هذا جدول وقت العمل.

الشكل 16.

الشكل 17.

شبكات الهاتف الافتراضية الحديثة تعطي المزيد من الفرص من المادية. ما هي المزايا والحيوانات التي تنتظرها شركة مع PBX الافتراضية؟

ما هو Virtual PBX

PBX. الظاهري - خدمة توجيه المكالمات، التي ولدت من احتياجات الشركة الحديثة. إنه ذو أهمية خاصة الآن. لا تحتاج الشركات إلى معدات باهظة الثمن، والحصول على برامج إضافية أو استئجار أشخاص لإدارة مشكلات PBXS وحلها.

يختلف PBX الظاهري عن المعدات المادية فقط بحقيقة أن قوتها في الخوادم البعيدة. جميع المهام الأخرى المتأصلة في هذه المعدات تتحقق بالكامل. سيكون كل موظف قادرا على تلقي المكالمات والاتصال في أي مكان في العالم. سيحصل الرأس على تقرير إحصاءات التحديث التشغيلي عن العمليات الهاتفية.

إن مزايا PBX Virtual PBX - التي تم نشرها بسرعة، لا تتطلب المال للمحتوى الفني، يحفظ القوة والوقت والميزانية. مع العيوب أكثر صعوبة. ناقص، ذات الصلة حصريا لمستخدمي SIP-Telephony - الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت. يمكن للآخرين تكوين النظام حتى بدون الإنترنت. على سبيل المثال، اتصل بالدعم الفني ويقول، الذي تحتاج إليه رقم الهاتف المحمول لإعادة التوجيه. وهذا كل شيء.

كقدم مقارنة مع PBX البدني، من الممكن ذكرها محدودة، وإن كانت مرونة عالية من هذه الأنظمة. ماذا لا تفعل معها، الخاص بك شخصيا لن يكون أبدا. اللحظة هي غامضة أيضا. هل المعدات الإضافية المطلوبة في المكتب، تليها مستقل ودفع ثمن الخدمة؟ السؤال في معظم الشركات سيكون بلا خطاب.

يمكن للجميع في 15 دقيقة الاتصال ب PBX الظاهري وفي أقصر وقت ممكن لنشر هذا النظام في الشركة. من المنطقي النظر في فوائد PBX الافتراضية أمام المادية. والبدء في بناء الاتصالات الهاتفية في الشركة مباشرة منه، ضمان مستقبل غائم في المستقبل، بما في ذلك إذا لزم الأمر لتوسيع المكاتب وفتح فروع جديدة.

ما هو مفيد PBX الظاهري؟

1. اتصال سريع

لم تعد تعتمد على المقاول وضميرها وميزات المعدات والمساحة المكتبية. يمكن أن يمتد نشر PBX العادي في المكتب لعدة أيام، ثم أسابيع. والاتصال PBX الظاهري، فهو يكفي 15 دقيقة - حدد رقم الهاتف وخطة التعريفة. ثم ستحتاج إلى إضافة إلى نظام الموظفين، قم بتكوين مخطط الاستقبال - ويمكنك البدء.

2. تخفيض التكلفة

صيانة محول PBX المعتادة إشعار. تبقي بعض الشركات الموظفين الأفراد الذين يتعاملون مع المشكلات الفنية ودفع الراتب لهم. يقع محتوى "السحابة" PBX على أكتاف مزود الخدمة. يقوم موظفيك ببساطة باستخدام النظام ولا يصرفون عن طريق الإعدادات وأي حالات غير طبيعية (كما سيتم حلها عن بعد).

3. قابلة للتطوير

Virtual PBX لا يعتمد على القيود التقنية الكامنة في المعدات المادية. فقط ما تحتاجه متصل. الباقي غير مؤلم غير مؤلم. إذا لزم الأمر، يمكنك إضافة أي عدد من أرقام الهواتف والمشتركين الداخليين، وظائف إضافية. كل شيء عن كل شيء يستغرق عدة دقائق، والتي لا يمكن تصورها مع المعدات المادية.

4. لا الأسلاك، لا تحتاج إلى خط هاتفي

مع PBX الظاهري، لا تحتاج إلى وضع الأسلاك، تعتمد على المعدات في المكتب وما إلى ذلك. كل شيء يكمن على أكتاف البرامج والخدمة السحابية النائية. في الوقت نفسه، سيبدو المكتب حذرا.

5. جمعية المكاتب والفروع في شبكة واحدة

اللحظة الفعلية للشركات ذات المكاتب الإقليمية. يعمل PBX الظاهري على أساس التقنيات السحابية وهو متاح في شكل واحد من أي مكان في العالم. يمكن لعملاء مثل هذا PBX الجمع بين العديد من مكاتبهم في شبكة هاتفية واحدة مع رقم خارجي مشترك وترقيم داخلي. ثم نحصل على التحكم الكامل: المكالمات والإحصائيات والمعلومات من جميع الفروع متوفرة في مكان واحد.

6. نقل سريع

تغيير المكتب، وأنا كمدير أو موظف يمكن أن يترك رقم هاتفي. يتم سردها على جميع المواد الترويجية، على بطاقات العمل الخاصة بي وعلى الإنترنت - ولن أخسر أي عميل، وليس مكالمة واحدة، حتى لو ذهبت إلى مدينة أخرى.

7. التكامل مع CRM

كل مكالمة لها هدف. لتتبع الأداء، احتفظ بيدك على نبض وتحسين كفاءة كل محادثة، يمكن دمج PBX الظاهري مع أنظمة CRM الحديثة. ستعقد جميع المكالمات من خلال القاعدة، وفضح مزايا وعيوب كفاءة كل موظف أو قسم.

هناك موردو PBX الظاهري، تطوير CRM الخاصة بهم. ثم يتوفر التكامل من المربع، لا يحتاج إلى جذب المطورين أو دفع المزيد للحصول على وحدات إضافية. الخيارات ممتلئة.

8. صيانة التشغيل عبر الإنترنت التشغيلية وحل المشاكل

لا "مألوفة aytichnikov"، والتي يزعم أنها ستكون خارج الأسبوع. يتم حل مشاكل PBX الافتراضية بسرعة وبشكل مركزي، في معظم الحالات دون مشاركة رأس أو موظفي شركة العميل. الدعم الفني على مدار 24 ساعة في الخدمة على الهاتف ويقبل التطبيقات عن البريد الإلكتروني. هذا هو معيار الجودة الحديثة وأحد مزايا خدمات WAATS جيدة حقا.

وفقا لميزات PBX الافتراضية، فقد نصحنا الشركة مكتب مانجو.، القائد في السوق الخاص بك. يقدم أكثر من 30 ألف عميل في خمسة عشر مناطق روسيا.

عروض مكتب مانجو دعم كامل 24/7 من عملائها: من مساعدة الخدمة على الاستحواذ الاختياري للمعدات المادية التي تم تكوينها واختبارها من قبل أخصائيي الشركة - على سبيل المثال، مجموعات الهاتف لعمل مريحة للموظفين مع PBX Virtual PBX.

يوفر مكتب مانجو أيضا غرف 100 قناة لا رسوم إضافية للقنوات. في الواقع، فإن جميع أعدادها هي 100 قناة - وهذا ضد خلفية المنافسين، والتي لن يعطي الكثير منها أكثر من عشرات القنوات للعدد وتجعلك تدفع إضافي للملحق.

التكوين الأساسي من PBX الظاهري

عملية نشر النظام عالمي لجميع الشركات. في البداية، نسجل، نحن كسب المال على حساب واختيار سعر الخدمة. هناك خيارات للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.

1. بعد الاتصال أضف الحسابات الافتراضية للموظفين. نحدد الاسم والاتصالات الشخصية (كلما كان ذلك أفضل وأفضل) - وفي إخراج إعداد الرقم الداخلي وحدد المنتهية ولايته (أحد الأرقام الخارجية المتصلة)، والذي يتم تحديده من المشترك المسمى.

لاستخدام Virtual PBXS من خلال تطبيقات خاصة "Softfones" أو هواتف IP المكتبية، لا تنس أن تجعل الموظفين حساب رشفة.وبعد هذه هي المرحلة اللازمة إذا احتاج الموظف إلى تلقي وإجراء مكالمات من iPhone.

يمكن تحرير الحسابات التي تم إنشاؤها بالتفصيل عن طريق فتح ملف تعريف الموظف.

2. عن طريق إنشاء حساب لكل موظف، أوصي تنظيمها في مجموعات للتوزيع الصحيح للمكالمات. على سبيل المثال، لإدارات المبيعات. إنشاء مجموعة مع الاسم المقابل لذلك.

واحدة من مزايا تنظيم الموظفين في مجموعات هي القدرة على إعادة توزيع الدعوات على خوارزميات معينة. لكل منها مزايا وسلبياتها الموضحة بالتفصيل في النافذة المنبثقة.

الخوارزميات مرتبطة بحل المهام الشائعة الكامنة في مجموعات نموذجية. على سبيل المثال، الوضع المتسلسل مثالي لمبيعات المنتجات المعقدة: أولا ستتلقى المكالمة الموظف الأكثر كفاءة إذا لم يأخذ الهاتف - التالي على المؤهلات وما إلى ذلك. اضبط الخوارزمية الصحيحة لكل مجموعة سهلة للغاية، وتجربة معهم، يمكنك جمع إحصائيات مثيرة للاهتمام حول عمل الموظفين، على أساس تحسين جودة الخدمة وتحويل المكالمات إلى المبيعات.

3. بعد إنشاء مجموعات، انتقل إلى تخصيص خط الهاتف. للقيام بذلك تم إنشاؤها استدعاء مخطط الاستقبالوبعد على سبيل المثال، أثناء وقت العمل، سيتم تشغيل تحية واحدة لعملاء المتصلين، وفي عدم التشغيل - الآخر (الإبلاغ عن أنه الآن لا يوجد أحد في المكتب وعندما يمكنك الاتصال مرة أخرى).

في مخطط الاستقبال، تتم الإشارة إلى المكالمات أيضا إلى من وإعادة توجيه المكالمات الواردة في الحالات. على سبيل المثال، اليوم مع العملاء يعملون في قسم واحد، وفي الليل - الآخر، حذف.

تم تكوين المخطط لفترة أطول قليلا، لكنه يتيح لك إحضار جميع العمليات ذات المكالمات (والعملاء) إلى الأتمتة الكاملة تقريبا. لتسريع العملية، يرافق كل عنصر قائمة شهادة مكتوبة بلغة بسيطة ومفهومة.

هذا كل شيء: ظهرت الشركة multichannel. خط الهاتف يغطي استهلاك العملاء والعالم الخارجي وداخل الشركة. كل ما عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، يمكنك العمل بدون معدات مادية على الإطلاق، فقط اسأل موظفين العدد، تسجيل الدخول SIP واطلب منهم تثبيت Softphones.

واحدة من المزايا الرئيسية لخدمة مكتب المانجو، وكذلك PBXS Virtual ككل - القدرة على إضافة وظائف إضافية. من بينها قوائم بالأبيض والأسود، مكالمة مؤتمرية سواء داخل الشركة ومع المشتركين الخارجيين، تسجيل والاستماع إلى المحادثات للسيطرة على الكفاءة وحل المشكلات، البريد الصوتي والدعم لاستقبال / إرسال الفاكس عبر الإنترنت.

يجمع النظام إحصائيات استدعاء مفصلة وسجل الاتصال، حيث يمكن لمديري الأقسام تقييم أداء الموظفين بسرعة، وحمل عبء عملهم وأكثر من ذلك بكثير - على سبيل المثال، كفاءة الحملات الإعلانية.

نستخدم PBXS الظاهري على iPhone

للعمل مع Virtual PBXS على iPhone وأي أجهزة / أنظمة تشغيل أخرى، خاصة تطبيقات "اللفائع"وبعد هذه هي البرامج المتصلة بخوادم PBX لإجراء واستقبال المكالمات على أي أجهزة في واجهة مريحة وبسيطة ومفهومة. إنهم ضروريون للموظفين الذين يحلون العمال خارج المكتب، من هاتف ذكي أثناء التنقل وهلم جرا.

يمكن العثور على قائمة كاملة من هذه البرامج على دليل خاص مانجو تليكوم. هناك خيارات لجميع أنظمة التشغيل، بما في ذلك الأجهزة المحمولة، وكذلك تعليمات لإعداد كل منها.

بعد تجربة العديد من التطبيقات من متجر التطبيقات، توقفت عن البرنامج linphone.: في رأيي، لديها واجهة أكثر متعة ومفهومة. في أي "Softfon"، تحتاج إلى إدخال بيانات حساب SIP التي تقوم بتعيينها في المرحلة الأولية من الإعداد الأساسي.

سأخبرك قليلا عن كيف قابلت مانجو. افتتح متجر أنظمة الانقسام، في الموسم كان هناك عدد كبير من الطعون، ستة هواتف محمولة على ثلاثة مدراء لم تكن مريحة للغاية. كان هناك الكثير من المال على الاتصال. كنت أبحث عن بديل، لكن لم يكن هناك وقت تقريبا لأخذ هذه المشكلة فقط. في أحد الأيام، عندما كانت الشمس في ذروة، كان من الممكن الخروج إلى الشارع فقط للعودة إلى المكتب الذي اتصلت بي من بعض المانجو، لم أطلب منك ذلك في وقت لاحق، لا وقت. في المساء، عندما تكون قد تكون بالفعل في الشارع وتناثني بهدوء هذا البائع، بدأت في تقديم رقم هاتف واحد يمكن أن يستغرق في نفس الوقت على الأقل 10 مكالمات. في نفس الوقت، لتكوين وظائف مختلفة على هذا رقم، أنا مهتم بالسجل بأكمله للمكالمات، بحيث تكون المعلومات التي ليس لديك وقت لكتابةها ببساطة. تحدثنا بشكل منتج، في غضون 15 دقيقة، لكن لا يزال لدي أي أسئلة لأنها ستعمل، والتي عرضت عليها للقاء المكان الذي وعد فيه بإظهار كل شيء بوضوح. فهمت ما يجب القيام به بشيء للقيام بشيء مع مكالمات واردة وافقت. وصلنا كل يوم في الصباح لي في الصباح، بدأ المهندس على جهاز كمبيوتر محمول ليثبت لي أنه في جوهرها. أخبر تقنيا كيف سيحدث كل ذلك وتحسب التكلفة. طلبت الوقت للتفكير وتقييم المزايا الحقيقية. بعد الجلوس في المنزل وتقدير الوضع الذي يتطور في هذا الموسم، أدركت أن ما كنت أبحث عنه جاء لي. يومين مكالمة. دعا مدير مانجو ووجدت إذا كنت مفهوما. جاء معه جاء إلى الاستنتاج الذي قررت الاتصال ومحاولة. سأقول بصراحة، وقد تفريغ عملي بشكل كبير، والآن كان لدي رقم هاتف واحد، الذي استقبله التدفق الكامل للمكالمات بأن المديرين تمت معالجتهم على هواتف خاصة، حتى مكالمات ضائعة من العملاء الذين لم ينتظر إجابة، يمكننا عملية، لأن هناك بعض الإحصاءات الرقيقة التي تعرض جميع المكالمات المستلمة. حسنا، إذا تعميمنا كل شيء، فانتقلت إلى "القتال" مع درع وسيف. الآن هو بالتأكيد ليس موسما، وقد ظهر الوقت وقررت أن أرى ما يكتبه الآخرون. بصراحة أنا لا أفهم أين تظهر السلبية. ربما شخص أسهل للجلوس في رقم الهاتف المحمول وننظر في اتجاه ضيق، في حين أن الناس يصعب تحريف حساب شخصي ومحاولة معرفة ذلك بمفردهم. في تلخيص ما أريد أن أقول شيئا واحدا - أولئك الذين يرغبون في الصعود بما يكفي لتوسيع حدودهم ومتابعة الابتكارات. ربما شخص ما سيكون مفيدا. هذه المراجعة ستكون مفيدة. أعتقد أنه ليس من الصعب للغاية تقديم بعض الأموال من ميزانيتي لتجربة شيء جديد ومعرفة كيفية عمله، ويمكنك دائما إيقاف تشغيله، حتى لو لم يذهب. شكرا لقراءة استدعائي.

تتطور مانجو تليكوم وتنفذ الاتصالات التجارية القائمة على السحابة. يتلقى العملاء الذين دخلوا اتفاقية مع الشركة، بالإضافة إلى الخدمات المحددة أو المنتج، تمرير إلى حساب مانجو للاتصالات الخاصة على الموقع الرسمي.

تتضمن السلسلة الرئيسية لمنتجات الشركة، المسماة "مكتب مانجو"، مركز Virtual PBX، CRALL CRM ومعالجة المكالمات.

يمكن أيضا شراء شركة Mango Telecom بواسطة بطاقات SIM FMC، وهي "اتصل من الموقع"، وغرف الخط الساخن المجاني 8-800، وغرف الحضرية والمتعددة القنوات، وهواتف SIP وغيرها من المعدات.

إمكانيات حساب شخصي

• تجديد الحساب الشخصي للبطاقات المصرفية عبر الإنترنت مع أنظمة الدفع Chronopay، Yandex Money، نقل WebMoney.
• ربط أكثر من منتج واحد من سلسلة مكتب المانجو إلى الحساب الشخصي.
• العمل مع حساب عميل المتجر عبر الإنترنت.
• سجل الوثائق المالية على الخدمات.
• مجلة المحاسبة لجميع المكالمات.
• اشترك في خدمات إضافية وإلغاءها.
• ربط / تعطيل أرقام الهواتف.
• تغيير نسخة المنتج المستخدمة.
• إجراء إعدادات الخدمة الفردية.
• استشارة من مشغلي الدعم الفني.

التسجيل والمدخل لحسابك الشخصي

يوفر النظام المستخدم مدخل كلمة مرور إلى حساب Mango Telecom الشخصي مع إشارة إلى رقم الحساب الشخصي كجلسة تسجيل دخول.

البدء في استخدام خدمات مانجو للاتصالات:

• عن طريق استدعاء الخط الساخن.
• من خلال الاشتراك في الخدمة من خلال المتجر عبر الإنترنت.
• ترك على الموقع تطبيق لإعادة الاتصال من المشغل.

في عملية تسجيل العقد، يمر العميل معلومات لإدخال حساب مانجو للاتصالات الشخصية، ولا يحتاج إلى تسجيل منفصل. إذا تم توصيل PBX الظاهري عبر المتجر عبر الإنترنت، فسيتم إرسال تسجيل الدخول وكلمة المرور إلى مربع البريد الإلكتروني في رسالة التسجيل.

يمكن استلام كلمة المرور المنسية إلى البريد الإلكتروني، إذا كنت تستخدم نموذج الاسترداد المتاح على الرابط "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟" من صفحة تسجيل الدخول في المكتب الشخصي لمانجو تليكوم. تحتاج إلى ملء حقول النموذج عن طريق إجراء رقم الحساب الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني من العقد.

الإرشادات التي يمكنك استعادة كلمة المرور إلى الحساب أو الحصول على بريد إلكتروني جديد، تختلف عن التسجيل المستخدم:

1. تحميل من نموذج طلب الموقع لكلمة المرور وتسجيل الدخول.
2. ملء الطلب:
   • الفرد يعزز المستند بالتوقيع الشخصي ومسح انعكاس جواز السفر وصفحات السجل الخاصة به.
   • ينبغي أن يقف البيان المتعلق بهذه المنظمة إلى الطباعة وتوقيع المدير العام.
3. مسح التطبيق وإرسال البريد الإلكتروني إلى [البريد الإلكتروني المحمي] جنبا إلى جنب مع عرض موجز لجوهر المشكلة. ستأتي كلمة المرور في رسالة استجابة.