وسطاء ميخائيلمدير مشروع لإدارة الحسابات والتدفقات المالية Kontakt East Holding
في الآونة الأخيرة، استخدم المديرون أي أموال في النضال من أجل زيادة المبيعات. يجب أن تهتم الأزمة بأمن المؤسسة، وهي ملاءةها، والحفاظ على السيولة الحالية.
في مثل هذه الحالة، أصبحت مجموعة الذمم المدينة التي تدفعها ضريبة القيمة المضافة بالفعل وضريبة الدخل ذات أولوية. يجب على المحاسبين والموظفين الماليين والإداريين في المؤسسة معرفة كيفية إدارة ديون الديون من أجل عدم فقدان أرباحهم وتقليل خطر الخسائر المالية.
حسابات القبض هي دائما مشكلة بالنسبة للشركة. ولكن في واقع اليوم اليوم، لا توجد حالات عند دفع الفواتير لا يمكن (أو لا تريد) حتى الشركاء القدامى والموثوقية.
من أجل تقليل المخاطر المرتبطة بالذمم المدينة، يجب أن تبقي الشركة باستمرار تحت السيطرة. لكن التدابير الوقائية (تقييم الأطراف المقابلة، والعمل مع التقدم، وتأمين الديون، وما إلى ذلك) لا يسمح لك دائما بحماية الاستلام من "Hung".
يكمن سر الكفاءة في نهج متكامل. وبالتالي، فإن التحكم والتحليل في الوقت المناسب سيسمح لك بالكشف عن الديون المتأخرة في الوقت المناسب واتخاذ التدابير الفورية للتعافي. يمكن أن يكون التأثير على المدين قاسيا أو خفيفا: يمكنك تقديمه على الفور إلى المحكمة، ويمكنك دعم الطرف المقابل، وتقديم أساليب أكثر سهولة لسداد الالتزامات، مثل المقايضة أو التأخير.
يتطلب العمل مع المستحقات التخطيط وعملية إدارة المخاطر التي بنيت بوضوح. يبدأ بتنظيم إدارة المستندات اليمنى وفي الوقت المناسب داخل الشركة ومع الأطراف المقابلة. يتم تحديد دائرة الموظفين المسؤولة عن العمل مع المدينين. يتم إجراء تحليل منتظم للذمم المدينة، الحق في تغيير شروط التسليم، يتم وضع المستندات التنظيمية مع وصف لإجراءات إرجاع الديون. من الضروري النظر في تدابير التشجيع، تحفيز الموظفين لتحقيق الحد الأدنى من الإعلانات المعلنة.
ينطوي البناء الأولي لنظام إدارة الذمم المدينة على عدد من الإجراءات المتتالية الرامية إلى الكشف المبكر والقضاء على المخاطر المحتملة لعدم عودة الديون، في إطار الخدمات الداخلية ذات الصلة للمقرض (الخدمة القانونية والمالية والأمنية ) العمل مع المدينين. تم بناء هذا النظام اعتمادا على محتوى وبنية الديون، التي تحدد دائرة المشاركين، والقدرة على جذب مورد إداري، وتحمل حملات العلاقات العامة، إلخ.
يتكون بناء النظام من الخطوات التالية.
في هذه المرحلة، يتم إيلاء الاهتمام الرئيسي للنهج العامة لتحليل المنظمة، والتقسيم الشامل ل DN على هيكل فهم "الدولة" من DZ واتخاذ قرار بشأن المزيد من العمل.
بيانات التحليل الأساسية:
أ) التحليل العام ل "قيم" DZ: إجمالي الدين، عدد العملاء
ب) حصة DZ في الحافظة المالية للمنظمة
ج) تجزئة DZ للتوقيت: "الطازجة" DZ، "العمل" DZ، تجاوز DZ
د) تجزئة DZ في الحجم: صغير، متوسط، كبير
يشمل العمل في إدارة محافظة الديون داخل الشركة حساب حجم الحد من الذمم المدينة - الحرجة والعمل (مقبول). هذه المؤشرات هي مؤشرات تشير إلى الحاجة إلى التعزيز (أو على العكس من ذلك، إضعاف) العمل مع المدينين.
عادة ما يرتبط ظهور الذمم المدينة الكبيرة بتزويد العملاء بالدفع المؤجل للبضائع التي يتم تسليمها، أي الموردين ائتمان عملائها. يجب أن تقيم مؤسسة المورد بموضوعية قدراتها وعملائها الائتمانيين في هذه الأحجام التي لن تؤدي إلى عيوب مزمنة للأموال اللازمة لاحتياجاتها الخاصة. من الضروري تطوير سياسة معقولة لتوفير قرض سلعة وجمع الديون لأنواع مختلفة من المنتجات ومجموعات المشترين.
بالإضافة إلى ذلك، يتعين على المشترين المرتبة اعتمادا على حجم المشتريات وتاريخ العلاقات الائتمانية وظروف الدفع المقترحة وبعد ذلك، في الوقت المناسب، مع مراعاة مراقبة الطلب على المنتجات.
يمكنك إدارة المستحقات عن طريق تحفيز المشترين إلى الفواتير المبكرة. عادة، يتم تزويد الخصومات بأسعار البيع أو تكلفة التسليم إذا تم تنفيذ الدفع مسبقا. ميزة المورد هي أنه، بعد تلقي إيرادات قبل الفترة المتفق عليها واستخدامه في الأموال مرة أخرى، فإنه يسدد الخصم المعطى.
عند تحديد سياسة المبيعات، من الضروري إجراء حسابية أو مقارنة نفقات المبيعات الإضافية في الديون والمصروفات المرتبطة بخطر عدم الدفع في المصطلح الذي أنشأه عقد أو تحويل الذمم المدينة إلى استعادة ميؤوس منها.
مع الدورية المعممة، يجب على أخصائيي الشركة تحليل المستحقات في القائمة الشخصية للأطراف المقابلة والتعليم والأحجام؛ حسابات التحكم في الديون المتأخرة أو المتأخرة، وتقييم واقع توافر الذمم المدينة؛ تحديد التقنيات وطرق تسريع الطلب على الديون والحد من الديون الميثوبة.
قد يشمل التحليل تقييم المؤشرات المطلقة والنسبية للدولة والهيكل وحركة الذمم المدينة. لهذا، يتم تحديد أسهم المدينين المحددين، وكذلك نوع الذمم المدينة (على المدى القصير، على المدى الطويل، أكثر من ثلاثة أشهر) في إجمالي الديون، ديناميات التغييرات في كل مكون، معدل النمو من البقايا، وما شابه ذلك.
يمكن أن تؤدي الزيادة في حصة المستحقات طويلة الأجل في الديناميات إلى انخفاض في مستوى الملاءة من المنظمة، مما يقلل من سيولة الأصول.
يشير تجاوز معدل نمو المستحقات بشأن معدل زيادة إيرادات المبيعات إلى انخفاض في مستوى إدارة الذمم المدينة، حول "تجميد" جزء من الإيرادات المطلوبة لتمويل الأنشطة الحالية.
تتمثل سياسة الائتمان بطبيعتها واحدة من عناصر السياسة التجارية، وبالتالي، للحصول على عمل أكثر كفاءة مع المستحقات وإنشاء حدود ائتمانية كافية للعملاء، من الضروري في البداية تقييم الوضع في السوق من خلال مراقبة الطلب الأساسي في القطاع الذي تقوم فيه الشركة يعمل.
إذا كانت الأدلة التحليلية تشير إلى أن الطلب النهائي للمستهلك في ظروف الأزمات ينخفض \u200b\u200bبنسبة 30-40 في المائة، فمن غير المرجح أن يعتبر الحفاظ على حدود الائتمان على مستوى ما قبل الأزمة السابقة منطقيا. لذلك، قبل تحديد العميل حد ائتماني جديد للعام المقبل، ينبغي اتخاذ عدد من الخطوات العملية.
إذا كان العميل في منطقة صغيرة، حيث يعمل الجزء الأكبر من السكان على العديد من مؤسسات تشكيل المدينة، فمن الضروري أن يفهم بوضوح: إذا بدأوا (أو بدأوا بالفعل) للحد من الموظفين أو النقص في الأجور، فسوف تؤثر على الفور على نشاط الشراء. لذلك، يستحق التفكير بجدية للغاية - لتوفير لجنة تجارية لهذا الطرف المقابل، لأن خطر عدم عائدها مرتفع للغاية.
لفهم أوضح حقيقي حقا لحالة الشؤون العميل، يجب الآن تقييم الحالة في المكان، "في المجالات"، وليس أن يكون راضيا فقط من بيانات أبحاث مجلس الوزراء والتقارير المالية، والتي هي بالفعل "صورة بعد وفاتئة ".
من الضروري الحصول على إجابات للأسئلة التالية:
1. شراء النشاط. إذا تم تجارة التجزئة، فإن القدرة على المخازن في المتاجر، مبلغ الشيك التجاري (بقدر ما انخفض مقارنة بالفترة السابقة). ما إذا كانت الرفوف ممتلئة، لا توجد أماكن فارغة هناك. إذا كانت شركة الجملة، فهناك نشاط في المكتب، ما هو مزاج الموظفين، ما إذا كانت هناك حقائق لتقليل العمل أو نقلها إلى أسبوع عمل غير مكتمل.
2. محادثة صادقة مع أصحابها أو الأشخاص الأوائل من الشركة ستكون مفيدة للغاية: كيف يرون تطوير أعمالهم، ما مدى واقعية الأمر، وهناك أي فهم، من المقرر أن تحقق الشركة خطط استراتيجية.
3. تقييم الحالة المالية للعميل. من الضروري أن تعطي لشركائها من أن الوضع الحالي للأزمة يتطلب جميع المشاركين في الحد الأقصى للانفتاح. إذا كانت شركتك تنتقل إلى توفير قرض سلع للعميل، فيجب الحصول على أقصى قدر من المعلومات والبيانات.
ستمنح معلومات إضافية تصنيف المستحقات من حيث حدوثها، على سبيل المثال، مع فترة 30 يوما وتحليل تغييرها. للقيام بذلك، من الضروري تخصيص حصة الديون المشكوك فيها والنظر في دينامياتها. يشير النمو إلى زيادة في خطر عدم عودة الذمم المدينة وإمكانية تكوين الديون المتأخرة. لذلك، يجب أن تسعى الشركة لتقليل هذا المؤشر.
يتيح لك تحليل ديناميات الذمم المدينة المتأخرة على عمليات التداول تحديد المقابلات المقابلة غير الموثوق بها، وتقليل كمية شحنات الائتمان أو العمل معها في ظل ظروف الدفع المسبق الكامل أو الإقراض التجاري.
المعلومات التشغيلية حول الديون الحالية، بما في ذلك فترة الديون المتأخرة، وتاريخ العلاقات مع العميل، وحجم وانتظام المشتريات التي قاموا بها، حصتها في هيكل الدخل والإجمالي أرباحا، وعدد انتهاكات شروط الدفع في الفترات الماضية مهمة.
وأخيرا، هناك حساب للذمم المدينة الحقيقية، مع مراعاة معدلات التضخم والضعف أثناء تأخير الدفع، وفترة الانتعاش، يتم حساب الخسائر من الحضانة والشطب.
ينبغي أن تؤخذ نتائج تحليل المستحقات في الاعتبار عند التخطيط لمزيد من الأنشطة في المؤسسة.
على سبيل المثال، نعطي عدة أنواع من المدينين الخبييين:
الأول - الطرف المقابل خصيصا "يسحب" الديون وينتظر، طالما انتهت فترة القيد.
وأخيرا، الثالث - يتجاهل محاولاتك "الوصول إليه" له.
هناك نوع شائع آخر من حالات الديون للانتباه هو عدم سداد الديون من قبل المنظمة التي يكون فيها المؤسس والمدير العام رمزية، وهذا هو حقا لا تفي بوظائفهم. يتم إنشاء المنظمات مع "معدلات" حتى في غياب هدف الاحتيال. هذا هو نوع من مثال نموذج أعمال ما بعد السوفيتي، عندما يتم استخدام جميع الطرق الممكنة في الظروف الصعبة والتغيير للأمن. غالبا ما يعتمد الانتعاش في مثل هذا الموقف على حقيقة أن أساليب القانون السمعة والجنائية تجعل من الممكن تحفيز الزعيم الحقيقي الدقيق للوفاء بالالتزامات.
في هذه المرحلة، يركز التركيز على اختيار الهيكل التنظيمي في المنظمة للعمل مع DZ:
أ) الموصوف "+" و "-" يعمل من مختلف الأشخاص المسؤولين.
ب) النظر في مسألة الدافع إلى العمل.
ج) مسألة مركز "موحد" للعمل مع DZ
حاليا، فإن الخيار الأكثر شيوعا لتطوير الأحداث هو تعليمات هذا العمل إلى موظفك، وبكميات كبيرة من الاسترداد - الخدمة بأكملها (كقاعدة عامة أو خدمات قانونية أو مالية أو أمنية).
بالطبع، أول ما تواجهه هذه الخدمات هو الحاجة إلى وضعها الخاص في نظام مؤسسة المؤسسات. تدرب الممارسة أن انتشار الوظائف على وحدات فردية من منظمة واحدة محفوفة بحقيقة أن معظم الوقت يذهب إلى معرفة العلاقة بين الإدارات وتقسيم الكفاءة، بسبب رغبة العناء بعدم أداء عمل غير عامي مع الحفاظ عليه الراتب الصلب السابق، الذي دفع ثمنه للوفاء بوظائف أكثر مريحة ".
قد يرتبط تنظيم خدمة خاصة للعمل مع الذمم المدينة مقابل كيان تجاري مع مشاكل تحديد أسماء الموظفين في هذه القسم - دليل الوظائف والموظفين لا تحتوي على مواقع، من شأنه أن يعكس اسمه بالكامل نطاق الموظفين وبعد بالطبع، هذه ليست هي المشكلة الأكبر في تنظيم خدمة مماثلة، ومع ذلك، فإنها تحدث.
ومع ذلك، فإن إنشاء وحدة هيكلية منفصلة في هذه القضية سيؤدي إلى القضاء على الصراعات المحتملة بين الخدمات الفردية وتوفير المزيد من الأعمال المنسقة في مجال العمل مع المستحقات البثية.
في هذه المرحلة، يركز التركيز على الانتقال من القرار باتخاذ قرار بشأن منظمة الصحة العالمية مع DZ إلى كيفية عمل العمل على مستوى المنظمة والآليات وقواعد التفاعل والأساليب التنظيمية والرقابة:
أ) تصميم الهيكل التنظيمي للإدارة
ب) إنشاء العمليات التجارية والسياسات والإجراءات لإدارة DZ
ج) تشكيل نظام مؤشرات متوازنة لأنشطة الشعبة (KPI)
د) تطوير مخططات الدافع القائمة على KPI، وخلق أوصاف الوظائف، والتدريب للموظفين المسؤولين عن العمل مع DZ
ه) إنشاء نظام للتحكم والإدارة الداخلية في CRM لتحليل المركز المالي وتقييم فعالية فاعلية المتخصصين:
1) اختيار مؤشرات الأداء لتحليل العمل مع DZ من الموظفين المسؤولين:
- "أداء المكالمات"،
عدد المكالمات والاجتماعات التي كتبها رسائل حسابات مدفوعة
إعادة حساب السلف والعملاء DZ،
- "شطب" DZ
2) السيطرة على حجم وبنية DZ للفترة:
ارتفاع DZ في كميات وعدد العملاء
3) أداء أداء الأداء مع DZ
الخيار المثالي هو الموقف عند التحكم في عمل الموظفين - يمكن إجراء جامعي ومؤشرات DZ تلقائيا باستخدام التقارير في أنظمة CRM.
هذه المرحلة هي الرئيسية، لأن الإبداع المباشر للطرق التطبيقية للعمل مع DZ يحدث، وهي الإجراءات التي تؤدي إلى عودة الديون، وهي الغرض الرئيسي:
أ) المكالمات للعملاء (تحضير دعوة العملاء، واختيار وقت الاتصال)
ب) كتابة الرسائل:
قائمة الوثائق للعميل،
لتأكيد DZ،
التفاعل مع الشركة المحاسبية لإعداد الوثائق للعميل
ج) اجتماعات مع العملاء
د) التفاوض:
قواعد عامة،
تعريف الشخص المسؤول من العميل لدفع الديون،
خيارات للاتفاقيات مع العميل عند الدفع المستحيل على الفور من جانبها،
خيارات فشل العميل في الدفع أو الوقح من قبل العميل عند التواصل،
تعريف تواتر المكالمات
ه) تحديد المعلومات حول العمل مع DZ (CRM / أتمتة لعملية جمع المعلومات وإصلاحها)
إذا لم يتم سداد الديون في الوقت المحدد، فهناك طريقتان فقط لإعادته: للتفاوض مع المدين حول عودة طوعية أو استردادها في إجباري.
إن مزايا تسوية الديون السابقة للمحاكمة هي الافتقار إلى تكاليف إضافية مرتبطة بالتكلفة، والقرص المنفك المتبادل في وضع الصراع المحتمل دون الإخلال بسمعة الأعمال وعلاقات الشركاء.
يجب على المدينين الحفاظ على الاتصال باستمرار:
إرسال تذكير حول نهج وقت سداد الديون (حسب طبيعية أو بريد إلكتروني)،
مفاوضات الهاتف
الاجتماعات الشخصية مع قيادة المدين،
تقديم شكوى.
تتضمن الأساليب المالية للتأثير على المدينين الذين سمحوا بتأخير الدفع ما يلي:
استخدام العقوبات،
مقترحات للمصالحة،
إعادة هيكلة الديون
مبيعات الديون،
بدء إجراء الإفلاس، إلخ.
يؤدي تحديد طريقة واحدة أو أخرى إلى:
ميزات المدين،
مبالغ الديون
عدد أيام التأخير،
استعداد المدين لسداد الديون وعوامل أخرى.
وبهذا المعنى، أود أن أحجز على الفور أن نشاط المجمع لا يعني تحقيق وظيفة سلبية بالتأكيد فيما يتعلق بالمدين. في المرحلة الأولية من متأخرات الديون، محاولات إعادة هيكلة إعادة هيكلةها وإنشاء ظروف حقيقية للوفاء السليم للالتزام هي إعداد جداول خاصة لسداد الديون في حالة تدهور حاد في الحالة المالية للضمير المدين، إلخ. في بعض الحالات، فإن أنشطة "مكافحة كلية" في فهمها الكلاسيكي، لأن هذه الإجراءات تهدف إلى القضاء على المرحلة القضائية الأخيرة من استعادة الذمم المدينة.
أي مؤسسة لها الحاجة إلى استرداد عدد كبير من الذمم المدينة، عاجلا أم آجلا تقف قبل الاختيار، بأي طريقة للذهاب لإعادة الأموال المستثمرة.
على الرغم من الفرق في أنواع مواقف الديون، يمكنك تخصيص الميزات العامة:
ضمان التوازن بين نقل الانتعاش وتطوير برامج عمل فريدة للحالات المعقدة؛
استخدام طرق الاسترداد المبتكرة؛
تطبيق فعال للمقاضاة الجنائية المدينين، بما في ذلك المركبات النادرة (المادة. الفن. 177، 315 من القانون الجنائي، وما إلى ذلك)، بسبب الدعم الاستشاري العلمي والاستشارات العلمية.
ضمان التوازن بين نقل الانتعاش وتطوير برامج العمل الفريدة للحالات المعقدة أمر مهم بشكل خاص عند استعادة كمية كبيرة من الديون (أكثر من 300-500 شهريا).
في الوقت نفسه، من المهم أن تكون مركزية أنشطة استرداد الديون موجودة، أي القيادة العامة، وسيشرك الموظفون فقط في جمع الديون، ولم يجمعوا هذا العمل مع تحقيق المهام الأخرى، منذ خلاف ذلك ستتاح لها دائما الفرصة لتبرير كفاءة عملها المنخفضة مع الحاجة إلى القيام بشيء آخر.
من الممكن تحسين كفاءة جمع الديون عند الدخول في هذا المخطط، فإن تقسيم عنصر العمالة المسؤول عن إعداد المواد لمرافقة العلاقات العامة للشفاء: مشاريع الإخطارات والنداءات والبيانات الصحفية والمقالات. تبين التجربة أنه من خلال دعم العلاقات العامة للاستعادة للعديد من المشترين الكبيرة (المدينين) هو عامل حاسم لاتخاذ قرار بشأن سداد الديون. يمكن إعداد تأثير سيداتي على أساس تفاعل أقسام المجمع العاديين مع وحدة العلاقات العامة، والالتزامات التي تنتج، أو مهارات منظمة العلاقات العامة.
يتم بيع المستحقات في الحاجة الحادة للنقد. يتم شراؤها من قبل الشركات التي هي مدينين للمدين. عن طريق شراء الذمم المدينة مع خصم خصم، فإنها تمنع المدينين لسداد بتكلفة كاملة. يمكن لشراء الديون أيضا شركة، والتي يتم تضمينها في نفس المجموعة المالية كمدين، وهي مهتمة بشراء جميع ديون المنظمات القابضة. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إعادة بيع الديون للشخص المهتم بالحصول على حقوق المطالبة بهذا المدين. على سبيل المثال، يحدث ذلك عندما يكون المدين في مرحلة الإفلاس (أو "تطبيق" للإفلاس) وبين الدائنين هناك صراع من أجل الحد الأقصى لعدد الأصوات في اجتماع الدائنين.
مع استنفاد جميع التدابير المعقولة، قد يستعد المقرض الديون من خلال المحكمة. عادة ما يؤدي نداء المحكمة إلى تمزق الشراكات، ولكن قد يكون أيضا بداية حوار بناء مع المدين. في المستقبل، يقوم المدينون الجدد، الذين يعرفون أن مورد نزاعات الديون يقرر دائما من خلال المحكمة، حاول ألا تؤدي إلى تأخير في سداد الديون.
تنطبق على المواقف التالية:
لا يتعرف المدين على الديون أو لديه مطالبات عداد للمقرض؛
يتعترف المدين بالواجب، ليس لديه شكاوى حول الدائن، لديه أصول كافية لسداد الالتزام، ولكن لا يريد دفع أو يتطلب دائن الإمدادات التفضيلية؛
المدين هو في حالة prebabrot.
في الحالة الأخيرة، يسمح وجود مشغل في حالة الإفلاس في الانتظار في قائمة الانتظار الثانية للمتطلبات، والتي، كقاعدة عامة، تزيد بشكل كبير من فرص الدائن لسداد الديون.
قبل الذهاب إلى المحكمة، من المهم تقدير الدائن:
مشروعية متطلباتها
موثوقية قاعدة وثائقي الأدلة
وجود الممتلكات أو النقدية في المدين، والذي سيضمن إمكانية تنفيذ قرار المحكمة حقيقيا على الدائن.
طرق العمل مع المدينين - الكيانات القانونية:
جامع - موظف الشركة المسؤولة عن جمع الديون.
مصادر المعلومات عن الشركة والموظفين وأصحابها:
1. موارد النظام الداخلي:
قاعدة بيانات الكائنات التي تم التحقق منها مسبقا، نتائج التحقق منها ومزيد من التفاعل؛
قاعدة بيانات الكائنات التي توجد معلومات حول عدم إرساء علاقة تجارية معهم (إيقاف القائمة)، إلخ؛
2. مساعدة صفائف المعلومات
كتب الهاتف
العناوين المرجعي الكتب، إلخ؛
3. قواعد البيانات مع الوصول عبر الإنترنت (الموارد المملوكة للدولة):
صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي،
خدمة الضرائب الفيدرالية
خدمة الهجرة الفيدرالية
محاكم التحكيم
محركات البحث (جوجل، ياندكس، ياهو، إلخ)
مواقع البحث عن وظيفة (hh.ru، job.ru، superjob.ru، work.mail.ru إلخ)
- "mestesters" (ICQ، CORP، Skype، Sipnet، إلخ)
الوسائل الفنية للاتصال مع المدين:
1. مكالمات هاتفية (يدويا: الحضرية، المحمول، تذكير الروبوت)
6. رسائل على الإنترنت (المواقع، المنتديات، غرف الدردشة، الشبكات الاجتماعية، سكايب، ICQ)
1. من الضروري معرفة مدى الاقتناء هو البحث عن الأحداث البحثية، لأن بحث المدين قد يموت من عدة أيام إلى عدة أسابيع، ونتيجة لذلك اتضح أن المدين غير معزول.
2. عند تنفيذ "العلاقات العامة"، من الضروري جمع وتقدير ردود الفعل: رد فعل المعارضين والجمهور وكالات إنفاذ القانون. عند توزيع معلومات الواقع المناسبة، فإن المخاطر القانونية هي الحد الأدنى، وكذلك مخاطر استجابة العلاقات العامة المتماثلة.
3. طرق فعالة من الديون العائدة في أمر ما قبل المحاكمة لا تنفد من التشريعات الحالية، وليس كثيرا، وكلها تخفيض كل منهم إلى مبدأ واحد: إنشاء العميل الذي أصبح المدين، الأكثر غير مواتية شروط إقامتها المزدهرة. بالطبع، يتم تنفيذ جميع الإجراءات فقط في التشريع. هو - هي:
1. مرة واحدة،
2. قناعة
3. الضغط
4. الماكرة.
4. في أي حال يجب ألا تنسى المدين. يجب أن يكون التأثير دائم. بدءا من لحظة الوقوع من العقد في التأخير، يجب إنشاء سيطرة إجمالية واضحة للمدين حتى سداد الديون. خلاف ذلك، قد يحدث وضع سخيف: المدين "مشحون" للدفع ويكون في انتظار المال، ولكن إذا لم تذكره بديون، فهو، بعد أن تلقى مبلغ طويل المنتظر، بدلا من الدفع سينفق المال على احتياجاته الخاصة. لتجنب هذا الوضع، يكون المجمع ملزم بتذكير المدين بشكل منهجي حول مشكلته دون حل ودفع إلى الدفع.
5. المهمة هي تبديد أسطورة عدم الإفلات من العقاب. مع تدخله، يجب أن تنتهي السلام في حياة المدين. يجب أن يفهم العميل الذي أصبح مدينا بشكل واضح: لم ينسوا عنه ولن ينسوا. وسوف تزعج طالما تم حل المشكلة.
6. يمكن أن يكون ذراع التعرض للمدين واحدا من ثلاثة مكونات:
فائدة: يقوم المجمع بإنشاء الشروط التي يحتاجها العميل مباشرة إلى الدفع السريع لديونه. عندما يدعو المجمع المدين لدفع المبلغ أدناه المشار إليه، قم بإزالة الغرامات. يتصرف المدين هذا عرض مربح من وجهة نظر مالية ويدفع من واجبه.
مدمن: يجد المجمع نقطة مؤلمة للعميل ويعطيها بشكل منهجي. في حالة سداد الديون، سيختفي هذا الاعتماد. لذلك، يدخل الدفع الفترة المحددة من قبل المجمع.
مواد حظر: خلال عمله، يحدد المجمع المعلومات التي يمكن أن تساوم في المدين أو يهدد بنشرها.
تدابير التأثيرات على المدينين:
1. التهديد باستخدام علاقات الوكالة ببدء الشيكات الخدمات:
ضريبة
مكافحة الاحتكار
على السيطرة على البرمجيات القانونية
طلق،
الترحيل I.T.D.
إبلاغ المؤسسات العامة ذات الصلة بالتنظيم الذاتي حول الإجراءات المثالية
2. تهديد فتح ملكية المدين، وتحديد الحقوق في:
كائنات العقارات
مركبات،
الحسابات الشخصية أو حسابات الأقارب في البنوك التجارية، إلخ.
اتخاذ تدابير وقائية لمنع نقل ممتلكاته إلى المدين على أشخاص آخرين.
وفقا للفن. 58 منطقة حرة "في إجراءات الإنفاذ" في غياب تنظيم مدين نقد كافية لسداد الديون، يتم رسم الانتعاش بممتلكات أخرى ينتمي إليه على حق الملكية، حق الإدارة الاقتصادية أو حق الإدارة التشغيلية (مع باستثناء الممتلكات المضبوطة من دوران أو مقيد في المنعطف)، بغض النظر عن المكان الذي يقع فيه واستخدامه الفعلي.
3 - تهديد الآثار في إطار الملاحقة الجنائية، بما في ذلك نداء وكالات إنفاذ القانون من أجل التحقق من تصرفات المدين للاحتيال واستخدام القانون الجنائي للاتحاد الروسي (المادة 177 "الخبيثة من الديون المستحقة الدفع ").
استخدام الطرق القانونية لضمان جمع الديون،
السيطرة على تقدم إجراءات الإنفاذ،
جاذبية المحضرين و obep،
بيانات قانون مدني في الإجراءات الجنائية، على حساب استخرف المؤسسة يمكن أن تتحول إلى ديون شخصية للرأس
استخدام الإجراء الخاص بتقديم المطالبات
تغطية المعلومات العملية القانونية: نشر الأخبار حول الإجراءات المثالية في وسائل الإعلام، وإبلاغ الجمهور بموقف أصحاب المصلحة.
فرض اعتقال على الممتلكات التي تنتمي إلى المدعى عليه ومن شخص آخر، اعتقال الأموال في حسابات التسوية
4. إنشاء تهديد سمعة:
1. تهديدات لتوزيع الصلاحية المقابلة للمعلومات عن الوضع الإعلامي الحالي من خلال إرسال المقالات والتعليقات
2. تهديد الدخول إلى قوائم سوداء على الإنترنت تحتوي على معلومات حول المهاجرين بأسماء أسماء هذه الشركات،
3. كتابة الاستئناف، البيانات الصحفية والمقالات حول المدين على المواقع والمدونات والمنتديات والشبكات الاجتماعية.
الشركاء
المنافسين
وكالات الحكومة
العملاء، بما في ذلك المحتملة
الشركاء
المنافسين
الموردون
المالكون
وكالات الحكومة
المشترين المحتملين للمنظمة وممتلكاتها.
العوامل التي تحدد المستوى المسموح به للذمم المدينة
تعد تعليم الذمم المدينة حقيقة موضوعية لعمل المؤسسة: الشحن المنتج المنتج أو تقديم بعض الخدمات، والشركة، كقاعدة عامة، لا تتلقى أموالا في الدفع فورا، وهذا هو، فهو يناسب المشترون بشكل أساسي. في الوقت نفسه، من ناحية، فإن المستحقات الناشئة يصرف الأموال من قطاع الإنتاج، مما يؤدي إلى انخفاض في كفاءة استخدام رأس المال العامل ككل، ينعكس في أداء خطة العرض بموجب العقود خطط الربح والربحية. ولكن من ناحية أخرى، زيادة المبيعات على الائتمان (وبالتالي، وفقا لذلك، فإن كمية الذمم المدينة)، يمكن للمؤسسة جذب المشترين الجدد، وزيادة المبيعات والربح المربحة. تتأثر العوامل الخارجية بمبلغ الذمم المدينة من المؤسسة: ♦ حالة الاقتصاد في البلاد (انخفاض الإنتاج يزيد من كمية المستحقات)؛ ♦ حالة التسوية في البلاد (أزمة عدم الدفع تؤدي إلى زيادة في الذمم المدينة)؛ ♦ مستوى التضخم (عند ارتفاع التضخم، ليس من المستعجل للجزء مع الديون - فترة دفع الديون أطول، وأقل مبلغها)؛ ♦ فعالية السياسة النقدية للبنك المركزي للاتحاد الروسي (قيود القضية أسباب "الجوع النقدية" وتجعل من الصعب حساب)؛ ♦ نوع المنتج (إذا كانت المنتجات الموسمية، ثم تزداد المستحقات)؛ ♦ قدرة السوق ودرجة تشبعها (إذا كان السوق صغيرا ومشبعا بهذا النوع من المنتجات، فهناك صعوبات في بيع المنتجات). العوامل الداخلية تحدد مستوى الذمم المدينة: ♦ إجمالي المبيعات ومشاركتها في شروط الدفع اللاحقة (مع زيادة زيادة المبيعات وأرصدة الذمم المدينة)؛ use ظروف حساب مع المشترين والعملاء (زيادة في المواعيد النهائية، مما يؤدي إلى تقليل متطلبات تقييم موثوقية المدينين تؤدي إلى زيادة في الذمم المدينة)؛ ♦ سياسة استرداد المستحقات (المؤسسة الأكثر نشاطا في استرداد المستحقات، وأقل بقاياها وأعلى "جودة" الذمم المدينة)؛ ♦ تأديب الدفع المشتري والحالة الاقتصادية الشاملة لتلك الصناعات التي تتعلق بها.
يوصى بمراقبة حالة المستحقات للبدء بطلب المعلومات المحاسبية وتحقق من صحةه.
لإدارة الذمم المدينة، تحتاج كما يلي: البيانات الموجودة على أجهزة استقبال الفواتير التي لا تدفع في الوقت الحالي؛ تأخير دفعة الوقت لكل حسابات المدين؛ حجم الذمم المدينة الميؤوس منها والشبك؛ تاريخ الائتمان للنظير (مبلغ الديون، فترة التأخير، إلخ). تتمثل مراقبة الحساب في تحديد الوثائق ذات الصلة من المخلفات والتحقق الدقيق لصلاحية المبالغ المدرجة في RAMZ LLC. أسباب تشكيل المستحقات، نتيجة حدوثها، حقيقة الحصول عليها؛ اتضح ما إذا كان النظام الأساسي للقيود غير مفقود، وما هي التدابير التي اتخذت لاستعادة الديون. عند مراقبة دولة مستوطنات LLC Ramz، من الضروري استكشاف جودة المستحقات والسيولة. يمكن مقارنة الرسوم البيانية لجمع الأموال في حسابات Ramz LLC بعدد من السنوات ذات الصلة، ووفقا لنتائج المقارنة، لتحديد الاتجاهات العامة في دوران الديون والانحرافات منها في فترات معينة.
في سياق راشد رامز (ذ.م.م)، من المستحسن تشكيل نشر المستحقات في فترات المتأخرة، مما سيسمح للتحليلات بتوفير صورة واضحة لحالة تسوية النبات مع مختلف المدينين، وكذلك الكشف عن الديون المتأخرة. لتحديد المبلغ الأمثل للمستحقات، يمكنك استخدام عدد من الأساليب. على سبيل المثال، طريقة تصنيف المدينين اعتمادا على مقدار الديون. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التوصية بترتيب المقابلات حسب قيمة التصنيفات الائتمانية (الجدول 1).
الجدول 1 - ترتيب الدائنين حول تصنيفات الائتمان
السيطرة على الذمم المدينة تشمل عدة مراحل.
1. السيطرة على شحنة المنتجات وحساب بيان وإرسالها إلى المشتري، وصياغة بطاقات المدينين.
في هذه المرحلة، من الضروري التحكم في تاريخ الشحن من المنتجات، لتتبع وقت عبارة الحساب مع الحساب بحيث يكون وقت الفوترة أقرب وقت ممكن بحلول وقت شحن المنتجات. من الأفضل مزامنة بيان الحساب ومنتجات الشحن. بعد ذلك، من الضروري التأكد من إرسال الحساب من قبل الدافع في أسرع وقت ممكن. في هذه المرحلة، يجب أن تكون ملف بطاقة من المدينين مع إشارة إلى كل حجم وتوقيت سداد المستحقات.
2. السيطرة على الحالة المالية للمدينين.
الحالة المالية للمدين قد تتغير للأسوأ. من المهم عدم تفويت هذه اللحظة واحصل على المدين على الأقل جزءا من مبلغ الديون. لتسريع عملية الدفع، يمكنك استخدام المكالمات الهاتفية والاتصالات وغيرها من أشكال تذكير الدفع، وكذلك المصالحة المتبادلة لتوقيت وحجم الذمم المدينة.
عند استلام الأموال، يتم إجراء العلامات المقابلة في سجلات التسجيل ووقف كمية المستحقات.
التغييرات الكبيرة والنوعية في تنظيم المحاسبة والإدارة تجعل استخدام أجهزة الكمبيوتر وخلقها على أساس أنظمة إدارة الإنتاج الآلي. في الوقت نفسه، سيزيد الحفاظ على محاسبة منفصلة لدولة الذمم المدينة لكل مدين من تفاصيل المعلومات، سيسمح لها بتتبع دينامياتها. بناء على هذه المعلومات، سيكون من المستحسن تقديم تاريخ ائتماني للمشتري لاتخاذ قرار بشأن المزيد من العلاقات معه.
بموجب مرسوم رئيس الاتحاد الروسي في 20 كانون الأول (ديسمبر) 1994 رقم 2204 "بشأن ضمان سيادة القانون في إجراء مدفوعات للالتزامات المتعلقة بتوفير السلع (الأعمال التي أجريت أو تقديم الخدمات"، الموعد النهائي للوفاء من الالتزامات للمستوطنات للبضائع المقدمة بموجب العقد (الأعمال المنجزة المقدمة) تساوي ثلاثة أشهر من لحظة الاستلام الفعلي للبضائع. لم يتم إعدام كميات الالتزامات الناتجة عن المعاملات المحددة من قبل الدائن على التزامات لمدة أربعة أشهر من تاريخ الاستلام الفعلي من قبل المدين للبضائع المستحقات ميؤوس منها لفقدان المؤسسة - الدائن.
إذا أدرك المدين الواجب ولا يرفض دفعها، فعندما وفقا لرسالة بنك روسيا مؤرخة 11 أغسطس 1995 رقم 31-1868-95 "بشأن إجراء أموال شطب لا جدال فيها على أساس الادعاءات المعترف بها من قبل المدين "حسب ترتيب أوامر الانتعاش في الإجراء لا جدال فيه بالإعطاء المعترف بها من قبل المدين يجب الإشارة إلى بند القانون التشريعي أو المعاهدة التي يتم بها إعطاء المسترد الحق في حل المشكلات المثيرة للجدل في أمر المطالبة. يرتبط النزاع على استجابة المدين للتعرف على المطالبة مع إشارة إلى المبلغ الموقعة من رئيس المؤسسة.
في حالة الاعتراف بالديون، قد يحدث تطوير مشترك لجدول جديد لسدادها، أي إعادة هيكلة الديون. في الوقت نفسه، لكل يوم من يوم التأخير في الدفع، يتم فرض عقوبات بمقدار مائة ثلاث نسمة من معدل إعادة التمويل الحالي لبنك روسيا، ولكن ليس أكثر من 0.1٪ من مبلغ الديون.
3. نداء المؤقت للمؤسسات إلى محكمة التحكيم بمطالبة بانتعاش الديون المتأخرة.
إذا رفض المدين الاعتراف بالديون ولا يدفعه، فإن مؤسسة الدائن لديها الحق في رفع دعوى قضائية في محكمة التحكيم بشأن استعادة الديون. يخضع هذا الإجراء بموجب قانون إجراء التحكيم للاتحاد الروسي (RF APC). وفقا للفن. 4 يحق لحزب APC RF المهتم أن ينطبق على محكمة التحكيم لحماية حقوقه المنتهية والمصالح المشروعة بالطريقة المنصوص عليها في هذا القانون. رفض الاستئناف إلى المحكمة غير صالح.
في حالة تأسيس إجراء الشكوى لحل النزاعات، وفقا للجزء 3 من الفن. يمكن نقل أربعة نزاع apc RF إلى محكمة التحكيم إلا بعد الامتثال لهذا الطلب. الأساس لاسترداد الأموال هي القائمة التنفيذية لمحكمة التحكيم، التي تنظمها الفن. 198 APC RF.
يتم تحقيق القسري للقانون القضائي على أساس قائمة تنفيذية صادرة عن محكمة التحكيم لتبني هذا القانون. تصدر القائمة التنفيذية إلى التكافير بعد دخول القانون القضائي إلى قوة قانونية. يتم إرسال القائمة التنفيذية لاستعادة الأموال في دخل الميزانية إلى السلطة الضريبية في موقع المدين.
يتم إرسال القائمة التنفيذية بشأن استرداد الأموال من قبل التكافير إلى البنك أو مؤسسة قرض أخرى، وفي بعض الحالات منفذ قضائي. لكتابة الأموال من حساب المدين، تقوم الشركة - المقرض بإرسال القائمة التنفيذية إلى بنك المؤسسة - المدين.
4. الإثارة من حالة الإفلاس.
في حالة عدم قدرة المدين، دفع حساب المورد، يمكنه الاتصال بمحكمة التحكيم بمطالبة الإعسار (الإفلاس). ينظم هذا الإجراء بموجب القانون الفيدرالي لشهر 26 أكتوبر 2002 رقم 127-FZ "بشأن الإعسار (الإفلاس)" (فيما يلي قانون الإفلاس). وفقا للقانون المدني للاتحاد الروسي، ينشئ هذا القانون الفيدرالي أساس الاعتراف بالمدين المعطين (مفلس) أو إعلان المدين حول الإعسار (الإفلاس)، وينظم الإجراءات والشروط لتنفيذ الوقاية من الإعسار التدابير (الإفلاس) والإدارة الخارجية والإنتاج التنافسي وغيرها من العلاقات الناشئة إذا فشل المدين في تلبية متطلبات الدائنين بالكامل.
ينطبق قانون الإفلاس على جميع الكيانات القانونية باستثناء المؤسسات المملوكة للدولة والأحزاب السياسية والمنظمات الدينية.
علامات الإفلاس: يعتبر الكيان القانوني غير قادر على تلبية متطلبات الدائنين بشأن الالتزامات النقدية (أو) للوفاء بالالتزام بدفع مقابل المدفوعات الإلزامية، إذا لم يتم الوفاء بها الالتزامات المعنية و (أو) الواجبات في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ تاريخ تنفيذها.
قد تبدأ قضية الإفلاس من قبل محكمة تحكيم، إذا كانت متطلبات المدين - الكيان القانوني في المجموع لا يقل عن 100،000 روبل، والمواطن المواطن - ما لا يقل عن 10000 روبل.
يمتلك اليمين في الاستئناف أمام محكمة التحكيم ببيان حول الاعتراف بالمدين المغلق فيما يتعلق بغير الوفاء بالالتزامات النقدية، المقرض التنافسي والهيئات المعتمدة.
منذ اعتماد محكمة التحكيم لإصدار بيان حول الاعتراف بمفلسة المدين، لا يحق للمقرضين الاتصال بالميدين من أجل تلبية مطالباتهم بشكل فردي.
إن مطالبات الدائنين راضون عن الإجراء الذي أنشأه قانون الأولوية. إن نفقات المحكمة في المدين وجميع التكاليف المرتبطة بتحديد إنتاج تنافسي خارج المنعطف.
بادئ ذي بدء، متطلبات المواطنين، قبل أن المدين مسؤول عن التسبب في ضرر للحياة والصحة من خلال رسملة المدفوعات القائمة على الزمن.
يتم إجراء المنعطفات الثانوية حسابات لدفع فوائد نهاية الأسبوع والأجذاب مع الأشخاص الذين يعملون بموجب عقد العمل، بما في ذلك بموجب العقد، وعلى مدفوعات الأجر بشأن اتفاقيات حقوق النشر.
المركز الثالث راض عن متطلبات الدائنين ولكن الالتزامات المضمونة من ضمانات ممتلكات المدين.
5. سداد الأضرار الناجمة عن صندوق التعويض من الديون الميؤوس منها.
إذا تم إظهار المدين إفلاس، فسيتم شطب المستحقات على أنها ميؤوس منها وسدادها من صندوق التعويض من الذمم المدينة الميؤوس منها.
وفقا للفقرة 70، تتم الموافقة على أحكام التقارير المحاسبية والمحاسبة في الاتحاد الروسي. قرار وزارة المالية في روسيا بتاريخ 29 يوليو 1998 رقم 34N، يمكن للمؤسسات إنشاء احتياطيات من الديون المشكوك فيها. يعتبر المحاسبة تساءلها، والتي لم يتم سدادها في الحدود الزمنية التي أنشأتها المعاهدة ولا يتم تزويدها بالضمانات ذات الصلة.
حتى 1 كانون الثاني (يناير) 1999، يمكن إنشاء الاحتياطي فقط في نهاية السنة المشمولة بالتقرير وفقا لنتائج المخزون السنوي للذمم المدينة، والآن يسمح بإنشاء طوال العام. من المفيد بالنسبة للمؤسسات، حيث يتم أخذ كميات الاحتياطي في الاعتبار في تكوين تكاليف عدم التقييم، مما يقلل من الأرباح الخاضعة للضريبة، وبالتالي تقليل مقدار ضريبة الدخل. إذا دفعت مؤسسة ضريبة الربح مرة واحدة في الربع، فيجب إجراء مخزون الذمم المدينة في نهاية الربع، إذا كان شهر شهر شهريا. يتم إصدار مخزون المستوطنات مع المدينين وفقا للنموذج رقم Invu-17، UTV. قرار لجنة إحصاءات الدولة لروسيا 18 أغسطس 1998 رقم 88.
وفقا لنتائج المخزون، يقرر رئيس المنظمة إنشاء احتياطي لديون مشكوك فيه. يشير مبلغ الاحتياطي إلى النتائج المالية لأنشطة المنظمة. يتم تحديد مبلغ الاحتياطي بشكل منفصل لكل من الديون المشكوك فيه، اعتمادا على الحالة المالية للمدين واحتمال سداد الديون كليا أو جزئيا. الشرط الأساسي لإنشاء احتياطي هو انتهاء سداد الديون. سيتم إنشاء احتياطي الديون المشكوك فيها لكامل الديون مع مراعاة ضريبة القيمة المضافة. يمكن إنشاء احتياطيات الديون المشكوك فيها فقط عن طريق الحسابات للمنتجات والسلع أو الأعمال أو الخدمات.
معدل دوران النمو في مبيعات المبيعات هو دائما تقريبا زيادة في الذمم المدينة. في حالة ما بعد الأزمة الحديثة، الزيادة في الإنتاج، لم تعد مبيعات العامل الرئيسي في تطوير الشركة. يصبح المؤشر الرئيسي للاستقرار سيطرة مختصة، تخطيط وإدارة الذمم المدينة.
في قرار بشأن قرار تقديم قرض للمشتري، الأولوية هي:
في البداية، يتم تحليل مستوى وديناميات الديون في الفترة السابقة بمساعدة الصيغة:
KDZ \u003d S / A،
حيث KDZ معامل يظهر مستوى رأس المال العامل في المستحقات؛
ح - مقدار الديون؛
وهو المبلغ الإجمالي لرأس المال العامل.
مؤشر مهم لجودة الذمم المدينة هو معدل تداول رأس المال العامل المستثمر في DZ، والتي تحسبها الصيغة التالية:
co \u003d أو / s،
حيث كو هو عدد الثورات من DZ في الفترة قيد النظر؛
أو - مقدار دوران في الفترة قيد النظر؛
بعد ذلك، يتم تحديد مستوى الديون اليائسة من خلال الصيغة:
CRC \u003d CPR / S،
حيث CRC معامل تعبر عن مستوى الديون المتأخرة؛
ZPR - الديون غير المدفوعة بموجب العقد في الفترة قيد النظر؛
ح هو مقدار الديون في الفترة قيد النظر.
ثم يحدد معامل فعالية تقليل الأموال إلى المستحقات:
EDZ \u003d PDZ - HELLO - PDZ،
حيث EDZ هو معامل فعالية الأموال المستثمرة في المستحقات؛
PDZ - الأرباح التي تم الحصول عليها بسبب التنفيذ على الظروف التعاقدية؛
مرحبا - التكاليف المرتبطة بممارسة الإقراض (التحقق، والعمل مع المدينين، وما إلى ذلك)؛
PDZ هو مقدار الخسائر المالية من عدم عودة الديون.
SDZ \u003d OR + CS X (PDN + PPR)،
حيث يتمتع SDZ بمبلغ الأموال المستثمرة في المستحقات؛
أو - حجم المبيعات المجدولة على الائتمان؛
شرطي - نسبة تكلفة وسعر المنتجات؛
PDN - مؤشر متوسط \u200b\u200bمرجح لعدد الأيام التي يتم شحنها البضاعة إلى الديون؛
DRD هي فترة تأخير في المدفوعات والأيام.
عندما لا تستطيع الشركة استثمار الأموال اللازمة في المستحقات، فمن الضروري ضبط الإيرادات المخططة والأرباح المستمدة من بيع الديون.
واحدة من أساليب إدارة الديون الجديدة هي إعادة تمويل الذمم المدينة، والأشكال الرئيسية التي تعثمها، وتوضيح مشروع القانون.
من مصلحة خاصة للشركة تعثم كأداة تغطي كمية كبيرة من مخاطر الموردين. بالإضافة إلى ذلك، يزيد مصطلح دوران رأس المال، من أجل نسبة مئوية صغيرة نسبيا، تعمل الشركة على تحسين هيكل التمويل، ولا يحمل نفقات إضافية للعمل مع العملاء المشاكل.
واحدة من الشروط الرئيسية لمنح القرض هي تحديد مدة العقد. بسبب الزيادة في مدة العقد والمبيعات والإيرادات تنمو، ولكن مبلغ الأموال التي تحتاج إلى أن تكون استثمارا في الذمم المدينة تزداد، ويزيد دورة الشركة المالية للشركة. من خلال إنشاء حد اتفاقية القرض، من الضروري مراعاة جميع اللحظات المحددة.
تحديد نفسها أهمية كل من العوامل، ووزن جميع المخاطر المحتملة، فإن الشركة تبني سياستها الائتمانية، والتي تحدد الحد الائتماني لكل فترة فردية.
بالاشتراك مع الفترة التي يتم بها توفير قرض، فإن قيمتها لها أهمية خاصة لها. يحدده نظام الخصم السعر مع حسابات فورية لتوريد المنتجات. بناء على هذه المؤشرات، يتم احتساب معدل سعر الفائدة للقرض المقدم:
PG \u003d CA X 360 / SP،
حيث PG هو معدل سعر الفائدة على القرض المقدمة؛
CA - خصم مع الدفع الفوري دون تأخير؛
SP - ولاية اتفاقية القرض.
من سمات إنشاء القاعدة المسماة هي ملزمة لسعر الفائدة على قرض بنكي. في أي حالات، يجب أن تكون أقل من المؤسسات المالية. خلاف ذلك، فإن الطرف المقابل أكثر ربحية لأخذ قرض في البنك ودفع ثمن العرض بموجب شروط الدفع المسبق.
بناء على تجربة عمل الشركات المحلية، من الممكن إجراء خوارزمية معينة تظهر درجة مسؤولية كل موظف في إدارة المستحقات. كقاعدة عامة، تشرف القسم التجاري التجاري للشركة (إدارة المبيعات) على الإيصالات النقدية، والخدمات المالية مسؤولة عن العمل المعلوماتي والتحليلي. الخدمة القانونية هي المسؤولة عن الدولة التي لا تشوبها شائبة في إدارة الوثائق بشأن شحنات المشكلات (شرط أساسي في حالة المحاكمة). إذا أصبح الديون مشكلة، فستكون خدمة أمان الشركة مرتبطة بالعمل.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تكون وظائف الأداء عند العمل مع العميل لم يتم تكرارها. خلاف ذلك، تنشأ عدم التناقض بين الإدارات، مما يؤدي إلى انخفاض في فعالية الأنشطة. لذلك، من الضروري ليس فقط لتوزيع الوظائف بين الوحدات، ولكن أيضا لوصف أفعالهم بوضوح في جميع مراحل العمل مع عميل مشكلة (انظر الجدول).
توزيع وظائف فناني الأداء عند العمل مع العملاء
قسم الذمم المدينة | تصرفات وحدات إدارة الذمم المدينة | قسم مسؤول |
| إنشاء فترة الدفع ضمن عمل العقد | عقد التوقيع | المدير المالي |
| إصدار حساب للدفع | قسم المبيعات | |
| شحنة من السلع ومرافقة الشحن (تصريف المواد الاستهلاكية، تلقي تأكيد من العميل حول تلقي البضائع في الكميات والجودة المناسبة) | قسم المبيعات | |
| تذكير تاريخ الدفع (ثلاثة أيام عمل قبل انتهاء العقد) | قسم المبيعات | |
| السيطرة على المدفوعات المتأخرة تصل إلى 7 أيام عمل | توضيح لأسباب تأخير الدفع | قسم المبيعات |
| خاتمة إبزيم الروسية | الدائرة المالية | |
| إنهاء المزيد من الشحنات | مخرج تجاري | |
| إشعار مكتوب لبدء استخدام العقوبات | المدير المالي | |
| من 7 إلى 30 يوم عمل | الاستحقاق من غرامة | المدير المالي |
| مكالمات يومية بتذكير الحاجة إلى الدفع | قسم المبيعات | |
| الاجتماع الشخصي مع رأس أو صاحب المدين | المدير التجاري، قسم المبيعات | |
| إشعار خطي للتحضير للإجراءات القضائية | خدمات قانونية | |
| من 30 إلى 60 يوم عمل | الاجتماع الشخصي المتكرر مع رأس أو صاحب شركة المدين، واعتماد جميع التدابير الممكنة لإيجاد حل وسط | رئيس خدمة الأمن، قسم المبيعات |
| الشكوى الرسمية (الكتابة) | خدمات قانونية | |
| أكثر من 60 يوم عمل | تقديم دعوى قضائية | خدمات قانونية |
هناك حافز إضافي يمكن أن يقلل من عدد الديون المشكلات مثل هذا التدبير غير المحدود مثل إنشاء العلاقة بين المدفوعات المميزة للموظفين في إدارة المبيعات ودولة الذمم المدينة العامة في الشركة. على الرغم من حقيقة أنه في عملية تقييم الملاءة من عميل محتمل، تشارك كل موثوقيتها، دون استثناء، المتخصصين في قسم المبيعات هم الرابط الأول في سلسلة بداية العلاقات التعاقدية، لديهم دائما أكثر معلومات موثوقة وتشغيلية عن حالة السوق، الملاءة من بعض أو غيرها. المقابلات. على أساس المعلومات المنقولة إلى قسم المبيعات إلى أقسام أخرى للشركة، يتم اتخاذ القرارات للتوقيع أو عدم تسجيل عقود لإرجاء الدفع.
الإدارة المالية للشركة ليست مسؤولة كثيرة، والتي تشمل واجباتها إجراء تحليل خال من الأخطاء لحالة الذمم المدينة العامة بشكل عام بشأن الشركة. أخطاء النظام التي يمكن السماح بها في نفس الوقت ليست أقل خطورة لأنشطة الشركة أكثر من ظهور الديون الميؤوس منها نظرا لجمع المعلومات غير الصحيحة عن العملاء المحتملين.
تحليل المحاسبة وفي الوقت المناسب لحالة الذمم المدينة مستحيلة حاليا دون استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة وأتمتة محاسبة الإيصالات النقدية. ويرجع ذلك إلى زيادة حجم الشحنات، وعدد الحسابات المكتوبة بحسابات وعقود لتأخير الدفع. قد يكون من الممكن إجراء تحليل ليس فقط للأطراف المقابلة وفترات، ولكن أيضا لتحديد، بأي نوع من مجموعات السلع الأساسية، والتي غالبا ما تنشأ قطاع الأداء في الغالب. هذا بدوره يسمح لك بتقييم المخاطر بشكل أكثر بدقة عند اتخاذ قرار بشأن توقيع معاهدة مع أحد المشترين أو الآخر.
في الختام، نضيف أن الاحترافية ودرجة عالية من دوافع الموظفين المشاركين في هذه العملية لها أهمية كبيرة في عملية التحكم في المستحقات. يجب إجراء تسجيل جميع الوثائق اللازمة التي تؤكد حقيقة الشحنة، ويجب إجراء وضع الأطراف المقابل للالتزامات بالضبط في الوقت المناسب وبشكل مناسب. تعرف الممارسة الكثير من الأمثلة عندما تم إعفاء المدين أثناء المحاكمة من المدفوعات بسبب حقيقة أن المدعي لم يقدم كل الوثائق اللازمة، المنفذة بشكل صحيح تؤكد حقيقة الشحن وتوفير قرض.
