![الخدمة في محطات الخدمة الذاتية للبنك. الخدمة في أكشاك المعلومات التابعة للبنك كشك المعلومات لبنك بيلاروسيا مع وظيفة إيداع النقود](https://i1.wp.com/fb.ru/misc/i/gallery/20992/1603563.jpg)
SB "Belarusbank" هو أكبر بنك في جمهورية بيلاروسيا. تحتل مكانة رائدة من حيث رأس المال والأصول والبطاقات المصدرة. سيتم مناقشتها في هذه المقالة.
في عام 1987 ، تم إنشاء البنك الجمهوري البيلاروسي ، والذي غير اسمه في عام 1991 إلى بنك التوفير في بيلاروسيا. في عام 1995 ، تم دمجه مع KB "Belarusbank" في JSC الحالي "ASB Belarusbank". في السنوات اللاحقة ، ضمت المنظمة المالية أيضًا Belsvyazbank و Belzholdorbank و MinskKompleksBank. تضم المجموعة القابضة اليوم المؤسسات التي تقوم بأنشطة التأجير والسمسرة والاستشارات وتقديم الخدمات غير المصرفية.
بحلول عام 2011 ، تم الاعتراف بـ Belarusbank كأكبر بنك في السوق المحلية. في التصنيف السنوي لعام 2015 للبنوك العالمية من قبل The Banker ، كان Belarusbank في المرتبة العاشرة بين 25 مؤسسة في أوروبا الشرقية. أكثر من 99٪ من الأسهم مملوكة للدولة.
اعتبارًا من 01.01.16 ، بلغت قاعدة موارد البنك 268 تريليون. روبل معياري - 33.8 تريليون. روبل ، رأس المال المصرح به - 26.7 تريليون. فرك. بلغت حصة تواجد البنك في السوق المحلي 41.2٪: للودائع - 45٪ ، القروض - 72٪. اجتذب البنك 1.8 مليار دولار من الشركات المالية الأجنبية ، و 79 تريليون دولار من الكيانات القانونية. روبل ، الأفراد - 95 تريليون. فرك.
تصدر Belarusbank بطاقات نظام Belkart و Visa و MasterCard الدولية. سيتم وصف مزيد من التفاصيل حول كيفية وضع بطاقة Belarusbank أدناه. منذ عام 2012 ، تم تداول بطاقات American Express أيضًا. يتم التعامل مع عملية الاستحواذ الخاصة بهم بواسطة BPS-Sberbank و Belarusbank. هناك أكثر من 20 ألف منفذ بيع بالتجزئة و 30 ألف محطة لخدمة العملاء.
كيف تضع المال على بطاقة بيلاروس بنك؟ يمكن إجراء هذه العملية بطريقتين:
دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل من هذه الخيارات.
هل من الممكن وضع أموال على بطاقة بيلاروس بنك من خلال أمين الصندوق؟ نعم تستطيع. لإتمام المعاملة ، عليك تزويد أمين الصندوق بالمعلومات التالية:
تقيد الأموال إلى الحساب في غضون ثلاثة أيام.
أسهل طريقة هي إجراء معاملة بين بطاقات الشخص نفسه. لا يتم تحصيل أي عمولة لمثل هذه المعاملات. يمكنك أيضًا تحويل الأموال بين بطاقات البنك نفسه ، الصادرة لمالكين مختلفين. لمثل هذه العملية سوف تضطر إلى دفع 2.5٪. كيف تضع المال على بطاقة بيلاروس بنك؟ من الضروري الإشارة إلى رقم البطاقة وفترة صلاحيتها في نموذج الطلب على موقع البنك. تتم العملية بالروبل فقط.
وإلا كيف يمكنك إيداع الأموال؟ يمكن تجديد بطاقة Belarusbank من خلال أنظمة الدفع الدولية. على مواقع الويب الخاصة بـ Visa و MasterCard ، يمكنك العثور على خدمات تحويل الأموال الفوري بين البطاقات الصادرة عن نفس نظام الدفع. لسرعة معالجة العملية ، سيتعين عليك دفع 5٪ إضافية.
وإلا كيف يمكنك وضع المال على بطاقة بيلاروسبنك؟ يمكن لقسم المحاسبة في مؤسسة تحويل الأموال إلى موظف إلى بطاقة أي بنك. يتم توفير نظام مصرفي عبر الإنترنت خصيصًا لهذه العملية.
تُستخدم أكشاك المعلومات (POS-terminals) بنشاط في جميع أنحاء العالم من قبل البنوك والمؤسسات الأخرى لدفع ثمن السلع والخدمات وطلب التذاكر وما إلى ذلك. بمساعدتهم ، يمكنك استخدام الخدمات دون زيارة الفرع. كشك المعلومات ليس ماكينة صراف آلي. لا يمكنك سحب الأموال من خلاله.
تنقسم الآلات تقليديًا إلى جزأين: البعض يعمل بالبطاقات فقط ، والآخر يقبل النقد أيضًا (وظيفة الإيداع النقدي). في أغلب الأحيان ، تذهب الفواتير إلى محول خاص. بعد ذلك ، يقوم موظفو البنك بالاستيلاء عليها وفتحها وإجراء جرد. بعد هذه الإجراءات ، يتم إيداع الأموال في حساب المستلم. هناك أيضًا آلات من النوع الثاني تتعرف على الأوراق النقدية وتحول الأموال إلى حساب العميل على الفور. هم أكثر شيوعا.
كيف تضع الأموال في بطاقة بيلاروس بنك من خلال كشك المعلومات؟ تتمثل الخطوة الأولى في تحديد العنصر "العمليات بالنقد" في قائمة الجهاز. سيصدر النظام استمارة لملءها. لإجراء دفعة ، تحتاج إلى تحديد رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ، وإدخال الفواتير وتأكيد الدفع. عند تجديد حسابك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الجهاز لا يصدر أي تغيير. لهذه العملية ، يتم توفير عمولة بنسبة 1.5 ٪ من المبلغ المودع. من خلال صندوق المعلومات ، يمكنك زيادة رصيد البطاقة بمقدار 1-999 BYN. فرك. يتم تنفيذ العملية في الوقت الحقيقي. يتم إضافة الأموال إلى الحساب في بضع دقائق.
وإلا كيف يمكنك وضع المال على بطاقة بيلاروسبنك؟ إذا لم يكن هناك نقود ، يمكنك شحن حسابك باستخدام بطاقة مصرفية. للقيام بذلك ، في الجهاز ، تحتاج إلى تحديد قسم "المدفوعات غير النقدية" وإدخال البطاقة في صفحة الدفع. سيطلب النظام رمز PIN لتأكيد المعاملة.
يمكن استخدام كشك الخدمة الذاتية لتلقي البيانات المرجعية على الحساب. يكفي إدخال بطاقة JSC "ASB Belarusbank" واختيار عنصر القائمة المناسب:
بدون استخدام بطاقة ، يمكنك رؤية المعلومات المرجعية فقط حول البنك.
للدفع مقابل الخدمات ، تحتاج إلى إدخال البطاقة في قارئ البطاقة وإدخال رمز PIN. بعد التفويض ، حدد عملية "المدفوعات" ثم الخدمة المطلوبة ، على سبيل المثال ، RUE "Beltelecom" (دفع هاتف المنزل). لإجراء معاملة ، يجب إدخال رقم هاتف برمز (10 أحرف). في المرحلة التالية ، سيطلب النظام الاسم الكامل. مشترك. من أجل عدم إدخال البيانات مرة أخرى ، يكفي حفظ الدفع في النظام والعودة إلى النموذج ، إذا لزم الأمر. ستعرض الشاشة تلقائيًا المبلغ المستحق. يمكنك تغييره بالضغط على زر "إصلاح" أو "دفع". عند الانتهاء من العملية ، تحتاج إلى استلام الشيك والبطاقة.
وفقًا لتقنية التنفيذ ، يمكن إجراء تحويل الأموال من بطاقة مصرفية إلى أخرى بنفس طريقة عملية تجديد الحساب أو تحويل الأموال أو الدفع العادي. تستخدم هذه المصطلحات أحيانًا للإشارة إلى نفس الإجراءات.
هناك ثلاث طرق رئيسية لتحويل الأموال إلى بطاقة بيلاروس بنك البلاستيكية:
كل من هذه الطرق لديها أيضا العديد من الخيارات. دعنا نصف ميزاتها الرئيسية.
يتوفر هذا الخيار لتجديد بطاقات الحساب:
يتطلب الخيار الأول "مؤهلاً" أكثر قليلاً من الدافع ، ولكن من حيث مجمل الإجراءات ، فإنه ليس أكثر تعقيدًا من الدفع مقابل الهاتف المحمول بمفردهم. لتحويل الأموال (تعبئة حسابك) ، تحتاج إلى:
بالنسبة للتحويل من خلال infokiosk ، يتقاضى البنك عمولة بنسبة 1.5٪ من المبلغ المودع.
الحد الأدنى لمبلغ التحويل الآن يساوي 1 روبل (10000 "القديمة" - BYR) ، والحد الأقصى هو 999.90 روبل (9999000 BYR ، على التوالي).
يتم تجديد الحساب في الوقت الفعلي.
يمكنك إيداع الأموال في البطاقة عن طريق التحويل المصرفي مجانًا في أي من فروع JSC “JSSB Belarusbank”.
هذا يتطلب:
لإجراء عملية تجديد ، ستحتاج إلى معرفة وإبلاغ أمين الصندوق:
مدة إيداع الأموال تصل إلى 3 أيام.
إذا أصبح من الضروري تحويل الأموال إلى بطاقة من بنك آخر أو من الخارج ، فإن الطريقة الأكثر أمانًا هي الاتصال بموظفي البنك لمعرفة خيارات التحويل المتاحة في هذه الحالة. لكن مثل هذه العملية لن تكون مجانية.
أسهل طريقة لإجراء هذا التحويل هي بين بطاقات المالك نفسه. هذه القائمة ستكون مجانية. كما أن تسجيل العملية أبسط إلى حد ما.
إذا تم التحويل بين بطاقات لمالكين مختلفين ، فسيتعين عليك دفع 1.5٪ من مبلغ العملية.
هناك أيضًا فرصة ، لكنها ستكلف 2.5٪.
في جميع الأحوال ، يحتاج الدافع إلى معرفة رقم بطاقة المستلم وفترة صلاحيتها.
يمكنك تحويل الأموال من بطاقة إلى بطاقة في أكشاك المعلومات. بعد ذلك ستكون جميع العمليات مشابهة لتجديد الحساب ، ما عليك سوى إدخال البطاقة وملء النماذج التي تظهر على الشاشة.
يمكنك إجراء تحويل من خلال الأنظمة والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة والخدمات المصرفية التلفزيونية. هنا ، ستبقى الرسوم والمعلومات المطلوبة كما هي. ستحتاج إلى بعض المهارات في العمل مع المعدات (على التوالي - كمبيوتر أو هاتف خلوي أو تلفزيون) ، ولكن يمكن سداد المدفوعات في أي وقت وستكون الحركة في الفضاء ضئيلة للغاية.
يتم التحويل من بطاقة إلى بطاقة على الفور تقريبًا. قد تكون بعض الاستثناءات هي المعاملات بين البنوك والمعاملات الدولية.
يجب أن يكون هذا معروفًا لأولئك الذين يحتفظون بمحاسبة المؤسسة المدفوعة. على الرغم من أن معظم الأموال المخصصة لبطاقات Belarusbank ASB تأتي بهذه الطريقة (الرواتب والمعاشات التقاعدية والمزايا) ، فإن حاملي البطاقات العاديين لا يحتاجون إلى فهم ذلك. نظرًا لأنهم لا يزالون غير قادرين على الوصول إلى هذه الحسابات الجارية.
كل ما سبق - معلومات عامة حول نظام تجديد البطاقات البلاستيكية "ASB Belarusbank". بالنسبة لأولئك الذين لديهم أسئلة أو مشاكل محددة ، سيكون من الأنسب الحصول على المشورة من موظفي البنك عبر الهاتف 147 .
إذا لاحظت وجود خطأ في النص ، فيرجى تحديده والضغط على Ctrl + Enter
يتم استخدام أكشاك المعلومات (تسمى عادةً أكشاك المعلومات أو محطات نقاط البيع) بشكل نشط من قبل البنوك نفسها والعديد من المنظمات الأخرى. في البلدان الغربية ، لا يمكن لأي فندق محترم الاستغناء عن هذه الأجهزة ؛ يمكن العثور عليها في وكالات السفر ومحلات السوبر ماركت ومحطات الوقود والمؤسسات التعليمية ، من السهل القول - في كل مكان تقريبًا. من خلالهم ، يقوم المستخدمون بطلب التذاكر ، والتعرف على الأحداث الثقافية التي تقام في المدينة ، وما إلى ذلك. هنا سنلقي نظرة على كيفية وضع الأموال على بطاقة بيلاروس بنك من خلال نظام المعلومات.
تنتشر البطاقات البلاستيكية على نطاق واسع في رابطة الدول المستقلة ، ولكن غالبًا ما يتم استخدامها فقط لسحب الأموال من الحساب. ليس من المستغرب أن تكون معظم محطات نقاط البيع مصرفية. أعدتهم الهياكل المالية لغرض كسب المال - بمساعدتهم ، يحصل العملاء على فرصة لاستخدام خدمات البنك دون زيارة الفرع. هذه نقطة خدمة ذاتية حيث يمكن للعميل إدارة شؤونه المالية دون تعيين موظفي الفرع.
لا تخلط بين كشك المعلومات وماكينة الصراف الآلي ، على الرغم من أن كلاهما يسمح لك بإدارة أموالك ، إلا أن أجهزة الصراف الآلي فقط هي التي تدعم إجراءات سحب الأموال من الحساب. لا يمكن لمحطة نقاط البيع تنفيذ مثل هذه العمليات ، ومع ذلك ، فهي توفر فرصًا أكبر بكثير ، يمكنك من خلالها تجديد حساب افتراضي ، وتحويل الأموال إلى بطاقة أخرى ، وما إلى ذلك.
لن تكون دائمًا قادرًا على وضع الأموال في بطاقة بيلاروسيا المصرفية من خلال كشك المعلومات نقدًا. نظرًا لوجود نوعين من أكشاك الخدمة الذاتية:
يمكن أن يقبل كشك المعلومات الخاص الأموال في شكل مظروف أو بطريقة غير مغلفة. في الحالة الأولى يتم وضع النقود المقبولة في مظاريف ، ثم يقوم موظفو الهيكل المالي بحجزها ، وفتحها ، والتحقق من مراسلات المبلغ المستثمر بالمبلغ المصرح به ، وتحويلها. هذا الخيار غير فعال ، لذلك يتم التخلي عنه تدريجياً. النوع الثاني أكثر فاعلية ، فهو يتعرف على الفواتير عند القبول ، ويقيد الأموال على الفور في الحساب.
إن أبسط طريقة للتعبئة هي استخدام بطاقة. باستخدامه ، يمكنك إيداع الأموال في حسابك ، وأبسط طريقة هي زيارة فرع البنك. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك استخدام كشك المعلومات بوظيفة قبول النقود.
يكفي العثور على infokiosk بوظيفة "Cash-in" ، وتسجيل الدخول (ببطاقة أو بدونها) ، وتحديد إجراء التجديد ، وإيداع المبلغ المطلوب وتأكيد العملية.
الطرق المتاحة:
عند تنفيذ العملية ، سيحجز البنك 1.5 ٪ من المبلغ ، والمبلغ المسموح به للعملية يتراوح من 10 آلاف إلى 9.5 مليون روبل بيلاروسي.
التقدم التكنولوجي لا يسعه إلا أن يفرح ، قبل ظهور محطات نقاط البيع ، كان من غير الملائم للغاية استخدام الحسابات المصرفية. وفقًا لدراسة أجرتها Opinion Research ، كانت الطوابير في البنك من بين أكثر عشرة طوابير مزعجة. أدت أتمتة أبسط المؤسسات الروتينية إلى تقليل العبء على البنوك بشكل كبير وجعل الحياة أسهل للعملاء. من الناحية العملية ، اتضح أن وضع الأموال على بطاقة بيلاروسيا المصرفية من خلال نظام المعلومات لا يمكن أن يكون أسهل.
يمكن لعملاء بنك بيلاروسيا ربط الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة عبر الإنترنت أو جهاز إلكتروني خاص - كشك المعلومات. لاستخدام هذه الخدمة بنشاط ، تحتاج إلى معرفة قائمة الأوامر التي يتم إدخالها مباشرة في نص الرسالة التي يتم إرسالها.
بمساعدة مثل هذا النظام ، يمكن لعملاء البنوك التحكم بشكل مستقل في حساباتهم وإجراء معاملات الدفع على مدار الساعة. في الوقت نفسه ، ليس من الضروري مغادرة المنزل على الإطلاق.
خيار إدارة الحساب عبر أوامر الرسائل القصيرة متصل بطريقتين رئيسيتين. في الحالة الأولى ، يتم فتح الوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت - فقط أدخل حسابك الشخصي وقم بتنفيذ إجراءات معينة. أما بالنسبة للخيار الثاني ، فهو يتضمن استخدام infokiosk ، وهو عبارة عن محطة معلومات.
من السهل والبسيط ربط الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة من خلال الموقع الرسمي لبيلاروس بنك. هذا هو الخيار الأكثر ملاءمة لعملاء المؤسسة. تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى نظام الإنترنت باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول. يمكنك القيام بذلك مباشرة من المنزل.
سيكون الإجراء على النحو التالي تقريبًا:
لمعلوماتك:قد يعتبر الأفراد مختلفين. سيسمحون لك بالحصول على دخل إضافي.
ربط الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة متاح في أكشاك الخدمة الذاتية. للقيام بذلك ، سيتعين عليك العثور على مكان مع الجهاز المثبت. توجد عادة في المتاجر الكبيرة ومراكز التسوق والأماكن العامة الأخرى. للوصول إلى الخدمة ، تحتاج إلى تنفيذ عدد من الإجراءات.
عند الاتصال ، يجب اتباع التعليمات الخاصة:
في ملاحظة:يمكن للأفراد التشاور. يتم تقديم برامج مختلفة بمعدلات منخفضة وشروط مواتية لهم.
لإدارة حسابك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 611 ، تحتاج إلى معرفة قائمة الأوامر. الخدمة متاحة لحاملي البطاقات البلاستيكية بيلاروس بنك. تحتوي الرسالة النصية على المعلومات التالية (تم استخدام مسافة بدلاً من الرمز _):
مثير للإعجاب:كما يوفر Belarusbank الأفراد بشروط مثيرة للاهتمام.
لا يقوم البنك بفرض رسوم على عملائه مقابل الخدمة المقدمة. يتم تقديم الخدمة لجميع المستهلكين مجانًا. ومع ذلك ، سيتعين على مستخدم الخدمات المصرفية عبر الرسائل القصيرة الدفع مقابل جميع الرسائل المرسلة مباشرة من الهاتف وفقًا لخطة التعريفة الحالية.
المرجعي:الأفراد الذين يقررون مضاعفة مدخراتهم قد يفكرون في ذلك. تقدم المؤسسة مجموعة من البرامج الجذابة.
يمكن لأي عميل في Belarusbank ربط الخدمات المصرفية عبر الرسائل القصيرة مجانًا ، واختيار الخيار الأفضل لنفسه. بالنسبة للبعض ، فإن أفضل حل هو الوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت ، بينما يرغب البعض الآخر في التسجيل مباشرة في محطة طرفية متخصصة.
ستساعد قائمة الأوامر المقدمة في تنفيذ العمليات الضرورية المتعلقة بحساب البطاقة. الخدمة مفيدة في الحالات التي لا يوجد فيها وصول إلى أجهزة الصراف الآلي والإنترنت.
أكشاك المعلومات (تسمى في معظم الحالات أكشاك المعلومات ، أو أجهزة لقبول بطاقات الدفع) تستخدم على نطاق واسع من قبل البنوك نفسها والعديد من المنظمات الأخرى. في الدول الغربية ، لا يمكن لأي فندق محترم الاستغناء عن هذه الأجهزة ؛ يمكن العثور عليها في وكالات السفر ومحلات السوبر ماركت ومحطات الوقود والمؤسسات التعليمية ، ومن السهل القول - في كل مكان دون استثناء. من خلالهم ، يطلب العملاء التذاكر ، ويتعرفون على الأحداث الثقافية التي تقام في المدينة ، وما إلى ذلك. هنا سننظر في كيفية وضع النقود بطاقة Belarusbankمن خلال كشك المعلومات.
تحظى البطاقات المصرفية بشعبية كبيرة في رابطة الدول المستقلة ، ولكن غالبًا ما يتم استخدامها فقط لسحب الأموال من الحساب. ليس من المستغرب حتى أن عددًا كبيرًا من محطات الدفع هي في الواقع محطات بنكية. تقوم المؤسسات المالية بتثبيتها بغرض كسب المال - بمساعدتهم ، يحصل العملاء على فرصة لاستخدام خدمات البنك دون الحاجة إلى إدارة فرع. هذه نقطة خدمة ذاتية حيث سيتمكن العميل من إدارة شؤونه المالية دون إشراك موظفي الإدارة.
يمكنك وضع النقود على بطاقة Belarusbank من خلال الفرع
لا تخلط بين كشك المعلومات وماكينة الصراف الآلي ، على الرغم من أنهما يسمحان لك بإدارة أموالك الخاصة ، إلا أن ماكينة الصراف الآلي فقط هي التي تدعم إجراء سحب الأموال من الحساب. لا يمكن لجهاز قبول بطاقات الدفع للدفع تنفيذ عمليات مماثلة ، لكنه يوفر فرصًا واسعة جدًا ، يمكنك من خلالها تجديدحساب افتراضي ، قم بتحويل الأموال النقدية إلى بطاقة أخرى ، وما إلى ذلك.
لن تتمكن في كثير من الأحيان من إيداع النقود في البطاقة بيلاروسبنكعير كشك المعلوماتالسيولة النقدية. نظرًا لوجود نوعين من أكشاك الخدمة الذاتية:
يمكن لأكشاك الخدمة الذاتية المتخصصة قبول النقد في ظرف أو بطريقة غير مغلفة. في الخيار الأول ، يتم وضع النقود المقبولة في مظاريف ، ثم يقوم موظفو المؤسسة المالية بالاستيلاء عليها ، وفتحها ، والتحقق من مطابقة المبلغ المستثمر بالمبلغ المصرح به ، وإجراء التحويل. هذا الخيار غير فعال عمليًا ، لذلك يتخلى عنه ببطء. النوع الثاني أكثر فاعلية ، فهو يتعرف على الأوراق النقدية عند قبولها ، وسرعان ما يقيد النقد إليه التحقق من.
كيفية إيداع النقود في بطاقة بيلاروس بنك من خلال نظام المعلومات
إن أبسط طريقة للتجديد هي استخدام بطاقة. باستخدامه ، يمكنك إيداع النقود في حسابك الخاص ، وأبسط طريقة هي زيارة فرع مؤسسة مصرفية. ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم كشك المعلومات المزود بوظيفة الإيداع النقدي.
يكفي العثور على infokiosk بوظيفة "Cash-in" ، وتسجيل الدخول (ببطاقة أو بدونها) ، وتحديد إجراء التجديد ، وإيداع المبلغ المناسب ، وإثبات العملية.
الطرق المتاحة:
عند إجراء العملية ، سيحجز البنك 1.5 ٪ من المبلغ ، والمبلغ المسموح به للعملية يتراوح من 10 آلاف إلى 9.5 مليون روبل بيلاروسي.
يسر التقدم التكنولوجي ، قبل ظهور محطات الدفع ، كان من غير المريح استخدام حسابات الدفع. وفقًا لدراسة أجرتها Opinion Research ، كانت قوائم الانتظار في الهيكل المصرفي من بين أكثر عشرة طوابير مزعجة. أدت أتمتة المؤسسات الروتينية البسيطة إلى تقليل العبء على البنوك بشكل كبير وجعل الحياة أسهل للعملاء. في الواقع ، اتضح أن وضع النقود على بطاقة بيلاروسبنك من خلال كشك المعلومات، لا يمكن أن يكون أسهل.