وكانت CJSC "VSK" موجودة منذ عام 1992 وفي عام 2017 ملحوظ الذكرى الخامسة والعشرين. الشركة هي واحدة من أكبر الشركات في روسيا، توفر أكثر من 100 نوع من الخدمات أكثر من 20 مليون روس. الشركة لديها تصنيف تأمين قوي، وتطوير باستمرار ويقدم الابتكارات المختلفة. على سبيل المثال، منذ عام 2014 كانت هناك فرصة تحقق من حالة دفع VSK، دون مغادرة المنزل.
معرفة حالة الدفعفي وقت سابق كان من الممكن، فقط عن طريق الاتصال بمكتب الشركة أو عن طريق استدعاء الخط الساخن. كان بعيدا عن مريحة دائما للعملاء، قد يستغرق الكثير من الوقت. لذلك، كان من الممكن الحصول على المعلومات اللازمة في الوضع عبر الإنترنت.
في سبا اكتشف حالة القضيةسهل بشكل لا يصدق. لهذا تحتاج:
مزيد من ب. حالة vid.يمكنك أن ترى في الوقت الحقيقي. إذا قدم الشخص تفاصيل الاتصال به، فسيتم إرسال إعلامات حول مراحل تمرير الدفع إلى البريد الإلكتروني أو على الهاتف كرسالة نصية قصيرة.
في حالة وجود أي مشاكل بهذه الطريقة، تعلم المعلومات، يمكن لعملاء الشركة الاتصال دائما بمركز دعم العملاء. يمكنك أيضا كتابة مراجعة على موقع تابع لجهة خارجية حيث توجد ممثلو المؤمنين. كقاعدة عامة، يستجيب موظفو الشركة بسرعة لاستئناف العملاء والشكاوى وتقديم جميع المعلومات اللازمة.
Rosgosstrakh هي واحدة من خمسة أكبر شركات التأمين في روسيا. تم تشكيله في عام 1992، وإذا نظرنا في قصة من الأوقات السوفيتية، فقد بدأت في عام 1921. الآن هناك ما يقرب من 80 فرعا وأكثر من 3000 مكتب ووحدات. تتخصص الشركة في المواطنين والممتلكات والمسؤولية.
يتكون RosgosStrakh من شركة رائدة مفتوحة المساهمة وتشمل العديد من المنتجات الأخرى ذات التخصص الضيق، مثل SC "RGS Life"، "RGS-Medicine"، PF "RGS".
في المقال، فكر في كيفية إنتاج مدفوعات Rosgosstrakh. يتم تأمينها مع هذه المشكلة، وإذا كان الأمر كذلك، فما هي ما يتم ربطه به وكيفية حلها.
العديد من الروس يثقون في هذا النوع من التأمين من قبل روسغوسترا. من أجل ترتيب التأمين على CTP، ستكون هناك حاجة إلى جواز سفر من المواطن، ومركبات تسجيل الوصول، ورخصة قيادة وثيقة تؤكد مرور التفتيش الفني.
في أي من مكاتب الشركة، وكذلك على الموقع، يمكنك ترتيب بوليصة التأمين، والتي تصدر لمدة ثلاث أو ستة أشهر أو اثني عشر شهرا. بالطبع، تتمتع بوالص التأمين لمدة سنة واحدة بأكبر شعبية.
قد تنطبق المستند على جميع الأشخاص الذين سيقصرون سيارة، أو يقتصر على الأشخاص المحددين المقبولين في قيادة هذه السيارة. ليس فقط مقدار السياسة، ولكن أيضا دفع "rosgosstrakh"، ولكن إذا كانت مطلوبة.
قد تعتمد تكلفة التأمين على العوامل التالية:
اعتمادا على الأشخاص المحددين و TC، هناك أسباب موضوعية تؤثر على التكلفة.
البيانات في بداية عام 2016، أظهرت نشرت نتيجة مخيبة للآمال لهذه الشركة الرئيسية. اتضح أن مدفوعات Rosgosstrakh على OSAGU بلغت 8.5 مليار روبل، بينما ترقيم الرسوم أقل: 7.7 مليار روبل فقط. تجدر الإشارة إلى أن الرقم ناقص حدث لأول مرة في السنوات ال 13 الماضية.
بعد أن ارتفعت التعريفات الموجودة على CTP في نهاية العام الماضي، كانت الجوائز المزيد من المدفوعات لما يقرب من ملياري روبل. ولكن في بداية عام 2016، انخفضت حصة السوق بحدة ما يقرب من عشرة في المئة.
Rosgosstrakh نفسه، مدفوعات التأمين لا تعلق. ومع ذلك، فإن الشركة واثقة من أن هذا المؤشر لا يشير على الإطلاق إلى أن المنظمة قد تترك المناطق الفردية. كانت المدفوعات المزيد من الجوائز لسبب احتسابها على التعريفات التي تم تشكيلها العام الماضي. في الوقت نفسه، في بداية عام 2016 في روزغوستراخ، أعلن بالفعل أن أوساغو يتوقف عن الاهتمام بالشركة. وفي نهاية مارس، علقت الشركة مبيعات التأمين الإلكترونية. وفقا ل RC، ما يصل إلى ثلثي السياسات الإلكترونية تنتمي إلى روزجوسترا. أصبحت الخسائر أقل إلى حد ما، ولكن لا تزال تستمر في النمو. بالإضافة إلى هذه الشركة، تغلب على المنبه وغيرها من شركات التأمين. غير أن الكثيرين يربطون الأزمة أيضا مع تصرفات المنطاح.
في بعض شركات التأمين، فهي واثقة من أنها على وجه التحديد أن تكون غير مكتملة وحدات السيارة تؤدي إلى حقيقة أن أزمة الأزمة في النظام. لذلك، فإنهم يخططون حتى يقومون بإجراء مشاريع القوانين بتغييرات من أجل التعريفة الجمركية لجميع شركات التأمين الكافية لعملهم الطبيعي.
ولكن، إذا اختتمت شركات التأمين أرباحها، فإن أصحاب السيارات البسيطة يتوقعون أن يحصلون على تعويضات مثل حادث، مما سيغطي جميع تكاليف إصلاح السيارة.
بعد دراسة المنتديات المواضيعية، اتضح أن العديد من أصحاب السيارات، مدفوعات روزغوسترا في حادث يتعهد به. ولهذا السبب يجبرون على معالجة مساعدة المهنيين - المحامين "ضرب" كمية التأمين اللازمة للإصلاح. كما يمكن أن نرى، الكثير منهم يحققون النجاح في المحكمة. نتيجة لذلك، تعاني شركات التأمين الخسائر، بدورها، جلب المدفوعات. اتضح حلقة مفرغة. ولكن العودة إلى التأمين.
بالإضافة إلى OSAGO، هناك أيضا بدن. يختلف عن OSAGO مع حقيقة أن مدفوعات Rosgosstrakh مع وقوع حادث تنتج في حالة تلف السيارة أثناء الهجوم والحادث والاختطاف والحالات الأخرى. للسائقين ذوي الخبرة، هناك نوع منفصل من السياسة المسماة "مكافحة الأزمة CASCO". قيمتها، مقارنة مع المعتاد، مرتين.
كملحق لأوساغو، يمكنك شراء DSAGO أو المنظمة، حيث يتم سداد الضرر إذا كان سبب خطأ صاحب السيارة.
شركة التأمين تدفع الأموال عند حدوث حدث مؤمن له إذا:
يمكن أن تصل تعويض الأضرار التي لحقت بالحياة والصحة إلى خمسمائة روبل، والممتلكات - ما يصل إلى أربعمائة. يمكن إجراء الدفع نقدا ومن خلال أعمال الإصلاح. في الحالة الأخيرة، إذا حدث الضرر أكثر من شركة يمكن أن تدفعها، فيجب أن يسدد المبلغ المفقود جاكيت حادث.
في شركة التأمين في موعد لا يتجاوز 15 يوما بعد ما حدث، من الضروري تقديم جواز سفر وشهادة ومركبة مركبة وشهادة ونسخة من البروتوكول.
لذلك، يتم تقديم المستندات، وتوقعت الدفع لتنفيذ أعمال الإصلاح. ولكن فجأة اتضح أن المبلغ الذي تم استلامه من قبل الحساب متقلص بشكل واضح ولن يغطي جميع التكاليف عند إحضار السيارة في شكل طبيعي. ما يمكن أن يكون أفعالك؟
شخص ما سوف يأخذ ما يقدمونه، وسوف يتوقف. وآخرون سوف يبحثون عن مدفوعات عادلة. إذا اخترت الطريقة الثانية لنفسك، فسيتعين عليك طلب خبرة مستقلة، بحيث يكون ذلك في المستقبل كان من الممكن إثبات المبلغ المستقر، هو الصحيح مع Rosgosstrakh. يتم عرض مقدار الدفع من خلال الإجراءات الأولية التالية:
يحدث أن مثل هذه الإجراءات تكفي لمراجعة الدفع. ومع ذلك، إذا استمرت الشركة في رفض زيادة المبلغ، فمن الممكن تقديم شكوى إلى RSA، ثم تنطبق على المشورة القانونية وبعد سبل الانتصاف الموصى بها هناك بيان مطالبة.
ستخبرك جميع المشاورات تقريبا أنه من الضروري أن تأمر بفحص مستقل. هذه الخدمة تحظى بشعبية مع مالكي السيارات. بعد كل شيء، عادة ما تكون المثمنون من شركات التأمين مستقلين للغاية. على سبيل المثال، قد لا يلاحظون عيوب مخفية سيتم اكتشافها فقط أثناء الإصلاح. ثم يجب دفع هذا الانهيار من جيب الضحية.
يجب دفع الفحص المستقل بشكل مستقل. ولكن إذا كانت نتائج الفحص لن تتزامن مع تلك التي تنفذها شركات التأمين، وسوف تتحدىها في المحكمة، في المطالبة التي تحتاجها لتحديد تكاليف الفحص المستقل من قبل شركة التأمين المراد تعويضها.
علاوة على ذلك، إذا تم الطعن في كمية مدفوعات CASCO، فإن إي سيارات ذوي الخبرة تشمل شرطا للتعويض عن الأضرار المعنوية، والتي في حالة التأمين الطوعي من قبل المحكمة هي في كثير من الأحيان راضية، ولا تعترض شركات التأمين.
لذلك، يتم إجراء الفحص المستقل على النحو التالي. أوامر حادث مروري الخدمة وتدفع ثمنها، تلقي وثيقة الدفع (على أساس فاحص النفقات التي سيتم فرضها). ينصح بصف الفروق الدقيقة التي تبدو مثيرة للجدل في تقييم شركة التأمين. على سبيل المثال، لم يتم تحديد العيوب المخفية.
إذا لزم الأمر، يتفق المثمنون الفحص المستقل على مكان ووقت التفتيش مع أطراف ثالثة. في حالة التفتيش، يتم تسجيل جميع الأضرار التي لحقت بالسيارة التي تم الحصول عليها أثناء الحادث بعناية عن طريق التصوير والوصف التفصيلي. يتم إجراء حسابات دقيقة من قطع الغيار اللازمة وعمل الاستعادة. تؤخذ المبالغ الحالية للتجار الرسميين في الاعتبار إذا تم تخزين السيارة من قبله أو متوسط \u200b\u200bالسوق. أيضا عامل مهم من ارتداء. يتم أخذ المعلومات بأسعار من بوابات الإنترنت الكبيرة أو المحلات التجارية في المنطقة التي حدث فيها حادث. غالبا ما يتم إعداده في هذه المنظمات التي تقدم المزيد من الدعم القانوني، أي القيام بأعمال تجارية في المحكمة.
لا ينتج مدفوعات "rosgosstrakh" في حالة خطة التعويض. هذا مخطوب في RSA. للتعويض يتطلب الأساس التالية:
دفع التعويض مخاوف من شركات التأمين على اللجنة الاستشارية. يعتمدون على الراتب وغيرهم من دخل الشخص المصاب، وكذلك النفقات لعلاج الحقن التي تم الحصول عليها في حادث. تختلف مدفوعات التعويض المتعلقة بحياة وصحة الأشخاص المؤمن عليهم من 24 إلى 60،000 روبل.
بعد في "Rosgosstrakh" تطبيق الدفع، إلى جانب الوثائق الأخرى، يتم تقديمه، فلا يزال الانتظار لقرار شركة التأمين. بالطبع، يريد الكثيرون معرفة المبلغ الذي سيتم استدعاؤه بسرعة بسرعة. ولكن، دخول موقع الشركة، ولا شيء سوى وضع القضية وعدد طلب الدفع الخاص بك، فلن تتعرف.
عند البريد الإلكتروني والرسالة على الهاتف، يتم إرسال معلومات حول الحل المقبول. سوف تكون على علم بك إذا اتصلت هاتف جهة اتصال Rosgosstrakh. معرفة الدفع في المكافئ النقدية، لن تفشل بعو من هذه الأساليب.
هل هناك أي طرق لمعرفة هذه المعلومات عن طريق رقم الخدمة؟ لا. لن يعرف المبلغ فقط عندما يتم النظر في القضية وسيتم نقل الأموال إلى البنك. القائمة بعد اتخاذ قرار في غضون ثلاثة أيام عمل. ومع ذلك، فإن توقيت دفع "rosgosstrakh" لا يتعلق بهذا. الحال، وفقا للوائح، يعتبر 30 يوما. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون المواعيد النهائية فردية.
في هذا الوقت، يمكنك حساب كمية تقريبية من الدفع بنفسك. على الموقع الرسمي للشركة هناك آلة حاسبة عبر الإنترنت، يمكنك التركيز أيضا على حجم معين. ولكن في ذلك، بدلا من ذلك، يمكنك التعرف على المبلغ عند حدوث حادث. ولكن وفقا ل OSAGO و CASCO سيتعين عليك الانتظار والتي ستقرر المدفوعات "rosgosstrakh".
كانت الكثيرون في تجاربهم الحزينة مقتنعة بأن معظم الحالات قللت. في بعض الأحيان يمكن أن يصل سوء الفهم إلى 80٪. ما يجب القيام به في مثل هذه الحالات عن طريق مالكي السيارات، لحلها فقط.
يرغب البعض في فهم كل شيء بسرعة وأخذ المبلغ الذي يقدمه لهم. يسعى آخرون إلى المساعدة في المشورة القانونية ويتم شحنها مع الشركة.
كما يظهر الممارسة، حتى إدارة SC تؤكد هذا، فإن المنقذ من شركات التأمين "الاستيلاء"، إذا أخذوه. وهذا يعني إذا كان المشارك في حادث لا يزال يقرر مقاضاة، أي فرصة جيدة لتحقيق نتيجة إيجابية.
انطلاقا من المراجعات التي حققها السائقين الذين مروا بالفعل هذه الاختبارات بالفعل، اتخذ المزيد والمزيد من الأشخاص اتخاذ قرار بعدم الاتفاق على الدفع الصحيح، ولكن للتعامل مع مثل هذا المبلغ الذي سيعيد تكامل أعمال الإصلاح على السيارة. ومع ذلك، حتى إذا كان "rosgosstrakh" موضوعيا لا ينبغي أن يزيد من مقدار الدفع، فيمكن أن يكون مطلوبا من الجاني لحادث.
وبالتالي، فإن الأمور حاليا في Rosgosstrakh، وهذه هي مدفوعاته للتأمين. بالطبع، تواجه أي شركة عملاء مدخرين. وإذا كان السبب الأولي عصبي للغاية وغير سارة، فستكون العواطف الإيجابية بعيدة عن مواليدها دائما.
ولكن، من ناحية أخرى، دفع التأمين بشكل صحيح، يحق لمالك السيارات الاعتماد على الدفع الموعود بموجب القانون. لذلك، إذا حدث حادث، فإن الأمر يستحق البحث عن حل عادل في عملهم. بعد كل شيء، يجب أن تغطي دفع التأمين "rosgosstrakh" إصلاح سيارة سقطت في حادث ليس خطأ المالك.
تقدم Rosgosstrakh (RGS) مجموعة واسعة من خدمات التأمين، والتي - التأمين على Casco. شروط التأمين على الحالات في RGS مخلصين إلى حد ما، وفقا للموقع الرسمي، يتم توفير المزايا التالية.
هناك ثلاثة برامج تأمين محسوبة للسيارات الأجنبية الجديدة، السيارات المستعملة (من 3 إلى 12 سنة) والسيارات المحلية.
تم تصميم كل من الخيارات وفقا لتحسين التكاليف عند حدوث حدث مؤمن عليه.
من بين مجموعة متنوعة من شركات التأمين الحالية، تتمتع أكبر الطلب في Rosgosstrakh بأكبر قدر من الطلب.
تدفع شركة يومية حوالي مائة مليون روبل لصالح الحالات المؤمنة في المدن الروسية المختلفة. تسمح هذه الحقيقة للمواطنين بالثقة Rosgosstrakh وشراء سياسة OSAGO التي لدى وكيل التأمين هذا.
يمكن حساب مقدار التعويض، الذي تعتمد عليه الضحية بعد وقوع حادث، تقريبا من قبل الضحايا أنفسهم، حيث يتم تسوية الحد الأقصى للمبالغ النقدية.
في السابق، في حين أن العميل ينتظر المدفوعات من شركة التأمين، فقد كان في الجهل، في أي مرحلة من المرتبات وما هو المبلغ الذي يرجعه إليه. الآن، قد تم تغيير الوضع ويمكن الحصول على كل مستخدم لديه اتصال بالإنترنت بتفاصيل حالة حالة عمل لدفع سومي سوومي روزجوسترا.
بالطبع، ميزة ضخمة هي أن البيانات يتم تحديثها بانتظام ويمكنك معرفة المعلومات الموضعية عبر الإنترنت من أي جهاز - كمبيوتر، هاتف ذكي، جهاز لوحي.
إنه مناسب، لأنك لا تحتاج إلى فترة طويلة وتتوقع دظية استجابة مشغل الخط الساخن أو زيارة مكتب rosgosstrakh وانتظر هناك في قائمة الانتظار.
مهم! للتحقق من حالة الدفع على موقع RHS الإلكتروني، سيتعين عليك إنفاق بضع دقائق فقط.
من المهم الحصول على معلومات موضحة حول هذا أو حالة أخرى لجميع أصحاب المصلحة. من المهم فهم خوارزمية التأمين بعد تلقي طلب من العميل، ويبدو أن هذا:
مهم! جنبا إلى جنب مع عميل الحكم، يتم إرسال العميل فيما يتعلق برقم الحالة، وترتيب الدفع.
يمكن الحصول على تفاصيل الدفع عن طريق الاتصال برقم الخط الساخن. تجدر الإشارة إلى أن المشغل لا يمنح بيانات عن مقدار الدفع، ولكن التعبير عن الحالة فقط.
الخيار الثاني هو الذهاب إلى الموقع، ولكن ثم لا يتم التعبير عن المبالغ أيضا. علاوة على ذلك، يمكن العثور على البيانات فقط بعد النظر في مجموعة المستندات المقدمة.
من أجل الحصول على بيانات على الموقع، تحتاج إلى إدخال تفاصيل معينة، وهي:
بعد ذلك، سيتم تقديم الحالة وجميع المعلومات المتاحة في القضية في النافذة الجديدة.
مهم! في بعض الحالات، يطلب منهم تقديم مستندات إضافية ضرورية لحساب الدفع.
خيار آخر لمعرفة هذه المعلومات حول موقع Rosgosstrakh هو زيارة حساب العميل الشخصي. تحقق من الأحكاد دون تقديم تفاصيل إضافية. بالطبع، هذا الخيار متاح فقط لمالك السياسة، وهذا هو، الذي زينته.
يخطر الشركة أيضا بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة في اتخاذ القرارات في القضية، وعدد القضية التي سيتم دفعها، وطلب دفع آخر لا .. يمكنك أيضا معرفة حالة المراعاة أو المعرضة لعدد مركز اتصال مجاني.
وفقا للفن. 946 CC من معلومات RF حول مقدار التعويض الخاص بالهاتف لم يتم الكشف عنها. إذا كيف يمكنني معرفة مقدار الدفع عن طريق عدد القضية في Rosgosstrakh؟
لا يمكن العثور على المبلغ إلا في البنك، بعد النظر واتخاذ القرارات لشركة التأمين.
الحصول على بيانات حول حالة الدفع مريحة. لم يعد الشخص الذي يتوقع الحصول على تعويضات نقدية يحتاج إلى قضاء الكثير من الوقت لتوضيح النتيجة. كل ما تحتاجه هو الذهاب إلى الموقع وبعد إدخال الحد الأدنى من البيانات للحصول على النتيجة.
تحدث قضايا التأمين، لذلك من المفيد معرفة كيفية الحصول على بيانات حول RGS حالة الدفع. بفضل هذه الفرصة، يمكن للأطراف المهتمة أن تتعلم عن المدفوعات التي يرجعها إليها، وهي ذات صلة خاصة في الحالات مع OSAGO وكاسكو.
أي حدث مؤمن عليه هو الإجهاد، سواء كان حادثا. هذا هو السبب في أن كل شخص سقط في موقف مماثل يسعى لحلها في أقرب وقت ممكن. عملية انتظار قرار شركة التأمين معقدة للغاية.
Rosgosstrakh، مثل أي شركات أخرى، تخصص وقتا معينا لهذا الحدث المؤمن. لكن العملاء، RGS لديهم الفرصة لاستخدام المورد الخاص، لمعرفة، في أي مرحلة هي العملية وتحقق من حالة المدفوعات عبر الإنترنت.
عند التقدم إلى SC، في حدوث حدث مؤمن عليه، يتم اكتشاف فتحة الدفع. تم تعيين رقم فريد من نوعه، في المستقبل، وتتبعه حالة RGS.
في أغلب الأحيان، يستخدم هذا الخيار من قبل أولئك الذين يتوقعون المدفوعات على Polisses Osago و Casco، عرضة لخطر "أضرار بالسيارة والملكية". بعد كل شيء، ترتبط هذه المواقف دائما بالتكاليف المالية غير المخطط لها ليس فقط لإصلاح سيارتها، ولكنها تتأثر أيضا بالحادث.
نتيجة لنداء شركة التأمين، يمكنك معرفة ذلك:
في الواقع، تشرح إدارة الشركة الحاجة إلى إطلاق هذه الخدمة في الكفاح لكل عميل في سوق خدمات التأمين. ما يجري الجدير بالملاحظة، لأن العديد من مواطنينا مستعدون للتحرك نحو شركة تأمين كبيرة.
غالبا ما تتحمل جميع العمليات المتعلقة بنظر المستندات والمدفوعات من قبل شركات التأمين مواعيدها النهائية القانونية هذه الفترات. ولكن ينبغي أن يفهم أيضا أنه لن يبدأ أحد بعد قبول المستندات للنظر فيها، لأن هذه المطالبات التأمينية هي كثيرا.
إجراءات الحصول على المدفوعات:
مسلحين بالرقم، يمكنك طلب التحسينات:
مهم! بيانات الحالة، بشكل مستقل، يمكن العثور عليها فقط بعد النظر في حزمة المستندات.
تم تصميم البوابة:
مزايا التحقق من حالة الدفع على موقع RGS:
من المرجح أن تتعلم البيانات على الموقع الرسمي ل Rosgosstrakh. رو. هنا المعلومات موثوقة للغاية ودقيقة.
كيفية تتبع حالة القضية:
جميع البيانات المتاحة في القضية ستكون متاحة.
يمكنك تتبع البيانات قيد النظر باستخدام. للقيام بذلك، اذهب إليها والعثور على القسم المقابل. من المريح للغاية أنك لا تحتاج إلى تحديد تفاصيل إضافية، حيث تم تعيينها بالفعل في LC.
مهم! للتعلم من خلال بيانات LC في القضية، يمكن فقط مالك السياسة، الأشخاص الآخرون ليس لديهم إمكانية الوصول.
بالإضافة إلى البوابة المريحة لكل من عميلك، تقدم RGS تطبيقات محمولة. مع ذلك، يمكنك، بما في ذلك التعلم وحالة الدفع. من السهل تحقيق ذلك، ولكن مرة أخرى تتوفر هذه الطريقة فقط لعميل RHS الذي يتم فيه فتح أعمال التأمين. يمكنك تنزيل التطبيق في المتاجر الرسمية من EPL أو Google، إنه مجاني.
التطبيق مناسب لما يفتح الاحتمالات:
الفرص، من أجل معرفة الكثير من دفع الحالة، في حين لا تحتاج إلى الاتصال بمكتب Rosgosstrakh، كل شيء يمكن القيام به في بيئة منزل مريحة.
