مجموعة VTB ، التي تختار منذ أكثر من عامين استراتيجية لتطوير الأعمال الجماعية - لدمج جميع بنوكها معًا ، أو تركها كما هي ، أو التخلص من الأجزاء الإشكالية من العمل ، أو تغيير الوظيفة - تميل صحيفة Kommersant نحو الخيار الأخير.
تمت مناقشة المزيد من تكامل الأصول الأسبوع الماضي في الجلسة الاستراتيجية للمجموعة. نحن نتحدث عن الأصول التي لم يتحدد مصيرها بعد: VTB 24 بالتجزئة والاستثمار VTB Capital. يذكر المنشور أن بنك موسكو ، وهو أيضًا جزء من المجموعة ، سيتم دمجه مع VTB في الجزء "الجيد" من أصوله في مايو ، وقد يكون الجزء "السيئ" ، الذي تحول إلى M-Bank ، موجودًا حتى 2026 - نهاية القرض من وكالة تأمين الودائع لاسترداد بنك موسكو. لم يتم تضمين Leto Bank في محيط التكامل ، حيث يتم الآن بناء Post Bank على أساسه مع البريد الروسي. وفقًا لمصادر Kommersant المطلعة على الموقف ، تمت مناقشة الخيارات في الجلسة من الدمج الكامل لـ VTB 24 و VTB Capital مع VTB إلى إبقائهم في وضعهم الحالي مع وظائف كاملة. والنتيجة هي نسخة وسيطة. "تقرر التركيز على خيار التكامل الجزئي - الجمع بين جميع وظائف المكتب الخلفي (تكنولوجيا المعلومات ، والتمويل ، والاتصالات ، والخدمات القانونية ، والمسائل الاستراتيجية ، والأنشطة الإدارية والاقتصادية ، والموظفين ، وخدمة الأمن والتدقيق) على أساس الرئيس بنك VTB مع الحفاظ على الكيانات القانونية VTB 24 و VTB Capital للعمل المباشر مع العملاء ، "قال مصدر مطلع على الوضع.
وأشار المتحاورون في الصحيفة إلى أنه نتيجة الاجتماع تقرر إعداد "خارطة طريق" للتكامل بحلول منتصف أبريل ، واستكمال العملية بحلول نهاية العام. ومع ذلك ، وفقًا لهم ، لا يوجد يقين بنسبة 100 ٪ حتى الآن: إذا لم يثبت خيار التكامل الجزئي فعاليته ، فهناك فرصة للعودة إلى سيناريو التكامل الكامل. وفقًا لـ Kommersant ، تتوقع VTB أن خيار التكامل المختار سيوفر 30-50 ٪ من إجمالي نفقات المكتب الخلفي للمجموعة ، والتي قد تصل ، بناءً على تقديرات المشاركين في السوق ، إلى 120 مليار روبل. مع الأخذ في الاعتبار المدخرات المخطط لها من دمج هذه الوظائف في البنك الرئيسي لـ VTB ، يجب أن تصل المدخرات إلى ما يقرب من 40-60 مليار روبل ، كما يشير المصرفيون.
وفقًا للخبراء ، يعد التكامل الجزئي من خلال الجمع بين وظائف المكتب الخلفي لـ VTB 24 و VTB Capital على أساس البنك الأم لـ VTB خطوة منطقية. تم استخدام هذا النهج في العالم عند دمج أصولهم ، على سبيل المثال ، المجموعات المصرفية Santander و Societe Generale. "عادةً ما تتضمن عيوب هذا النموذج مخاطر حدوث انخفاض في جودة التفاعل بين الوظائف الداعمة والأعمال ، فضلاً عن فقدان جزء من الوظائف (المكتب الخلفي ، وتكنولوجيا المعلومات ، والمنهجية ، وما إلى ذلك) من قبل الشركات التابعة ، والتي تحد من تكلفتها ونطاق المشترين المحتملين في المستقبل "، - يشير إلى مدير أوليفر وايمان ماكسيم بوغداشكين.
VTB PJSC VTB Bank هو مؤسسة مالية أساسية تمثل رابطًا رئيسيًا في مجموعة VTB المصرفية وأحد أكبر البنوك في روسيا. بعد نجاح SPO للبنك في مايو 2013 ، تم تخفيض حصة الدولة في VTB إلى 60.9 ٪ من الأسهم. المجالات الرئيسية للنشاط - العمل مع العملاء من الشركات والمؤسسات المالية ، بما في ذلك الوكالات والشركات الحكومية. في مايو 2016 ، بعد الانتهاء من عملية تكامل بنك موسكو ، أنشأت VTB قسمًا منفصلاً للبيع بالتجزئة - VTB Bank of Moscow ، والذي يتضمن خدمة العملاء - الأفراد والشركات الصغيرة. في يناير 2018 ، تم دمج "Bank VTB 24" PJSC مع بنك VTB.
اعتبارًا من 20 سبتمبر 2018 ، امتلك الاتحاد الروسي ، ممثلاً بالوكالة الفيدرالية لإدارة ممتلكات الدولة (Rosimushchestvo) ، 60.93٪ من الأسهم العادية لبنك VTB ، و 7.34٪ من الأسهم العادية مملوكة لشركة PJSC Bank FC Otkritie والهياكل ذات الصلة ، 5 ، 99٪ يسيطر عليها Binbank PJSC ، 2.95٪ - صندوق النفط الحكومي لجمهورية أذربيجان (SOFAZ) ، 2.35٪ من قبل صندوق الاستثمار القطري ، جهاز قطر للاستثمار. يمتلك مساهمو الأقلية 20.44٪ من الأسهم العادية للمؤسسة الائتمانية. يتم تداول الأسهم العادية للبنك في بورصة موسكو ، وكذلك في بورصة لندن للأوراق المالية في شكل إيصالات إيداع عالمية.
وفقًا لـ Banki.ru ، اعتبارًا من 1 فبراير 2019 ، بلغ صافي أصول البنك 13747.72 مليار روبل (المركز الثاني في روسيا) ، رأس المال (محسوب وفقًا لمتطلبات البنك المركزي للاتحاد الروسي) - 1553.78 مليار ، قرض المحفظة - 9491.69 مليار ، الخصوم للسكان - 3804.67 مليار
دينيس سوتيننائب الرئيس - مدير إدارة التكنولوجيا في TransCreditBank
في نوفمبر 2013 ، سيتم دمج TransCreditBank (TKB) قانونًا مع VTB24. بعد الانتهاء من إجراءات الدمج ، سيتم تحويل شبكة فروع TransCreditBank ، وسيتم ترحيل مشاريع الرواتب وسيتم تنفيذ ترحيل تكنولوجيا المعلومات اللاحق. تحدث دينيس سوتين ، نائب الرئيس ، مدير الإدارة التكنولوجية في TransCreditBank ، لمجلة PLUS عن المشكلات الناشئة في عملية دمج البنكين ، وكذلك طرق التغلب عليها.
زائد: ما هي المشاكل الرئيسية لدمج كتلة تكنولوجيا المعلومات المصرفية؟
د.سوتين:عندما نتحدث عن تكامل هيكلين مختلفين مثل TransCreditBank (TKB) و VTB24 ، مع نماذج أعمال مختلفة وعمليات تشغيلية وبنيات تقنية معلومات ، تظهر صعوبات موضوعية مع تكوين المتطلبات والمهام لجوانب معينة من التكامل. قد يستغرق وضع اللمسات الأخيرة على هذه المتطلبات ، مع الأخذ في الاعتبار نماذج العمل والعمليات المختلفة تاريخيًا للبنكين ، وقتًا طويلاً ، مما يعني أنه سيتبقى وقت أقل لتنفيذ مهام تكنولوجيا المعلومات بشكل مباشر مما نود. ومع ذلك ، هذا هو الحال تمامًا عندما تحتاج إلى القياس سبع مرات ، أي أن تصوغ بوضوح الأهداف والمتطلبات المرغوبة لتحقيقها ، وبعد ذلك فقط قم بتنفيذ كل هذا في مشهد موحد لتكنولوجيا المعلومات.
من ناحية أخرى ، هناك حاجة إلى تنسيق واضح بين الكتلتين التكنولوجيتين من TransCreditBank و VTB24 ، اللتين تعملان في إطار عمليات وإجراءات مختلفة بشكل كبير. وتجدر الإشارة إلى أنه في عملية الانضمام إلى TKB إلى VTB24 ، تم حل هذه المشكلة على المستوى العملي ، إلى جانب تحسين لوائح التفاعل باستمرار. وقد أظهرت المهام الأولى المكتملة بالفعل فعالية نموذج التعاون المختار. حتى الآن ، تم بالفعل وضع آلية الخبرة المشتركة ، وتشكيل متطلبات موحدة ، والتحكم المشترك في تنفيذ تنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات في التشغيل الصناعي. في هذه الحالة يتم التنفيذ بشكل متزامن ويتم الاتفاق على بدايته من قبل الطرفين. يتيح لك العمل على التفاعل المنسق جيدًا بين الفرق التكنولوجية تجنب موقف مثل "الأزرار مخيطة والأكمام مخيطة ولكن البدلة غير مناسبة."
من اللحظات التي لا تقل أهمية وفي نفس الوقت صعوبة إلى حد ما هي تحفيز موظفي تكنولوجيا المعلومات في إطار عملية التكامل. من الضروري في ظل الظروف الحالية أن يفهم الجميع مكانهم في الهيكل الموحد في المستقبل وأن يحلوا بهدوء مهام التكامل الحالية ، لا سيما مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الحاجة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات لكل من VTB24 و VTB Group بشكل عام عالية دائمًا. أعتقد أننا في هذه المرحلة نبقي الوضع تحت السيطرة ، ومن خلال الجهود المشتركة يمكننا تحفيز الموظفين. علاوة على ذلك ، أكرر ، الطلب على متخصصي تكنولوجيا المعلومات داخل المجموعة مرتفع للغاية ، ونحن الآن بصدد حل مشكلة جدول التوظيف المستقبلي لأقسام تكنولوجيا المعلومات في البنك المدمج ، مع الأخذ في الاعتبار الهياكل المقابلة لبنك المعرفة التقليدي التي يتم نقلها لإخضاعها.
زائد: هل اتبعت أي طرق غير قياسية لحل المشكلات في إطار التكامل؟
د.سوتين:أعتقد أنه في كل مرة سيكون لعملية تكامل أو تحول البنوك تفاصيلها الخاصة. لا توجد حلول قياسية ، على الرغم من أن الخبرة الفريدة المكتسبة ستساعد في المستقبل في إيجاد حلول أسرع أو أكثر فعالية.
أحد الأمثلة التوضيحية هو تنفيذ تقنية السداد المتقاطع للقروض. الآن لدى معظم عملائنا حسابات رواتب مع TransCreditBank. وفقًا لذلك ، عند إصدار القرض ، يتم توفير خيار السداد التلقائي للديون من حساب الراتب - عند توقيع الاتفاقية المناسبة من قبل البنك المركزي. لتفعيل هذه الخدمة ، لا يحتاج العميل للذهاب إلى فرع البنك لكتابة طلب. ستسمح التكنولوجيا الجديدة لسداد قروض VTB24 من حسابات TransCreditBank للعميل الذي لديه حساب راتب لدى TKB بالحصول على قرض من بنك VTB24 في فرع TKB الخاص به ، وبعد التوقيع على الاتفاقية المقابلة ، يسدده تلقائيًا بنفس الطريقة كما لو كان تم بيع القرض من قبل TransCreditBank. يتيح لنا ذلك حل إحدى مهامنا الرئيسية في إطار التكامل ، وهي خلق موقف لا يلاحظ فيه العميل فرقًا كبيرًا في خدمة قروضه ، سواء كان قرض VTB24 أو قرضًا من TransCreditBank. في الواقع ، حتى قبل الاندماج ، بدأنا في حل مشكلة دمج قواعد عملائنا ، وقضايا إنشاء آليات لاستخدام قاعدة موحدة جديدة والتكامل المقابل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
زائد: ألن يكون من الأسهل التحول إلى الحلول المستخدمة بواسطة VTB24 إذا لم يعد TKB موجودًا بالفعل؟
د.سوتين:لدى TKB عدد من المنتجات المصرفية ، والتي ستستمر خدمتها بعد الدمج مع VTB24. بالطبع ، نحن نركز على مشهد تكنولوجيا المعلومات المستهدف لـ VTB24 ، وهذا منطقي. ومع ذلك ، فإن تكتيكنا هو استبدال خط الإنتاج والخدمة تدريجيًا ، حيث لا يمكن القيام بذلك مرة واحدة. توجد في TKB ميزات معينة للنهج المتبع في العمليات التجارية والنماذج ، وبيع المنتجات لقطاعات معينة من العملاء ، ومحاسبة المنتجات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات ، وما إلى ذلك. لذلك ، فإن عملية الدمج هي عملية مرحلية.
وهكذا ، في أبريل من هذا العام ، تم إطلاق مبيعات منتجات VTB24 في شبكة TransCreditBank ، وذلك بشكل أساسي لتدريب الموظفين وإعداد العملاء. بعد ذلك ، بدءًا من بداية العام المقبل ، نخطط لوقف بيع منتجات TKB الخاصة ، وبالتوازي مع تحول الفروع ، سننتقل جزئيًا إلى أنظمة VTB24 المصممة لبيع المنتجات والمحاسبة وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، فإن منتجات TransCreditBank ، التي اشتراها العملاء قبل اندماجها مع VTB24 ، يجب أن تستمر في الخدمة إما حتى نهايتها الوظيفية ، أو حتى يتم الانتقال الكامل لتكنولوجيا المعلومات إلى أنظمة VTB24. نفس مشاريع الرواتب التي لم يتم تحويلها بعد إلى أنظمة VTB24 للخدمة (من وجهة نظر تنظيمية ، يصعب القيام بذلك مرة واحدة ، وستكون هذه عملية موزعة بمرور الوقت) ، سيتم تقديمها في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بـ السابق TKB. الأمر نفسه ينطبق على منتجات الودائع والقروض التي لها عمر طويل.
سيتم تقييم جدوى ترحيل المنتجات المتبقية من أنظمة TKB إلى أنظمة VTB24 في المراحل اللاحقة من الدمج - مع الأخذ في الاعتبار الحاجة إلى مواصلة الحفاظ على وظائف بعض المنتجات ، ودرجة تعقيد الترحيل ، ودرجة تحرير الموارد ، إلخ. تهدف الموارد التكنولوجية الآن إلى حل المهام الأخرى ، والأكثر أهمية في هذه المرحلة ، المرتبطة في المقام الأول بضمان الاتصال نفسه: مثل تشكيل تقارير تنظيمية موحدة ، وتوفير التسويات داخل البنك الموحد ، وتوحيد الإجراءات و المعايير.
في المرحلة الثانية من الدمج ، سيتم إيلاء الاهتمام الرئيسي لحل المشاكل المتعلقة بتحويل شبكة فروع TKB السابقة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حاجة إلى الوقت لضمان الأداء العضوي لعدد من الخدمات والمنتجات التي تم تنفيذها سابقًا في TKB ، في أنظمة VTB24. وفقط بعد ذلك يُنصح بالعودة إلى مسألة ترحيل تكنولوجيا المعلومات بشكل كامل أو جزئي.
زائد: هل ستكون هناك أي صعوبات بسبب حقيقة أن الأنظمة لن تعمل على واحد ، ولكن على العديد من الحلول البرمجية؟
د.سوتين:: في الواقع ، سيعمل كل من موظفي الخطوط الأمامية وموظفي المكتب الخلفي على العديد من الحلول البرمجية لبعض الوقت. بالفعل ، عند بيع منتجات VTB24 في فروع TransCreditBank ، فإنهم يعملون في أنظمة VTB24 ، وعند بيع منتجات TKB - في أنظمة TKB. حاولنا تقليل المضاعفات: موظف البنك ليس لديه مكانان ، ولكن مكان عمل واحد مع إمكانية الوصول عن بعد لأنظمة VTB24.
يعد التكامل الكامل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات (وضع النافذة الواحدة ، الذي يسمح لك بالعمل مع جميع منتجات VTB24 و TKB) طويلًا ومكلفًا ، وهو غير مناسب ، أولاً وقبل كل شيء ، نظرًا لقصر العمر الافتراضي لمثل هذا الحل الوسيط.
في العام المقبل ، في عام 2014 ، يبدأ تحويل الفروع ، وسيتم استبدال الأنظمة الرئيسية في معظمها بالكامل بأنظمة VTB24. في الوقت نفسه ، بالطبع ، ستستمر أنظمة TKB ، كما قلت ، في العمل لبعض الوقت لخدمة المنتجات طويلة الأجل لـ TKB السابق. نظرًا لأن هذه العملية ستستغرق وقتًا أقل فأقل ، فإن مشكلة العمل في "نافذتين" ستختفي تدريجياً. وبالتالي ، حاولنا تقليل الصعوبات التي يواجهها الموظفون ، مما قلل من نمو الوقت الذي يقضيه في العمل في "نافذتين" إلى نطاق غير دقيق: بعد كل شيء ، كقاعدة عامة ، يتم بيع العميل إما منتج TransCreditBank أو منتج VTB24 ، وفقط حالات معينة تتطلب العمل في نظامين.
قام بنك VTB PJSC بتحويل 14 ألف موظف في أكثر من 90 قسمًا إلى محطات عمل افتراضية. أصبحت شركة تكنولوجيا المعلومات "Jet Infosystems" شريكًا في المشروع. هذه الحالة هي أكبر تطبيق VDI في روسيا. من المتوقع أن تصل المدخرات بعد إدخال تقنية VDI (البنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي) بحلول عام 2020 إلى 1.42 مليار روبل.
قال كونستانتين كازاكوف ، نائب المدير العام ، مدير مركز التقنيات المصرفية لشركة Jet Infosystems ، إن نقل 14000 موظف VTB إلى محطات عمل افتراضية هو أكبر تطبيق على نطاق واسع لـ VDI في روسيا.
كما أوضح نائب الرئيس الأول ، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في VTB ، سيرجي بارانوف ، يخطط البنك لتوسيع قدرة حل VDI الحالي لربط المزيد من الموظفين. أخبر سيرجي بارانوف ComNews أن VTB تخطط لاستكمال توسيع القدرات في الربع الثالث من عام 2018.
لم يكشف المشاركون عن تكلفة المشروع. وفقًا لرئيس قسم التمثيل الافتراضي في Jet Infosystems Andrey Konovalov ، فإن التكاليف المباشرة لشراء المعدات والتراخيص لمحطة عمل افتراضية ستكون أعلى مقارنة بمحطات العمل التقليدية. ومع ذلك ، قال ، عندما يتم أخذ عوامل أخرى في الاعتبار ، مثل إمكانية التوفير في شراء أجهزة الكمبيوتر وصيانة البنية التحتية الموحدة ، وزيادة الأمان والتوافر ، يصبح VDI حلاً فعالاً من حيث التكلفة.
وفقًا لـ VTB ، قدم تطبيق VDI منصة موحدة لتكنولوجيا المعلومات لعملية دمج هياكل VTB Bank of Moscow السابق و VTB24 سابقًا مع VTB.
ذكرت VTB أنه بعد دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات الإقليمية ، ارتفع مستوى أمن المعلومات ، وانخفض أسطول المعدات وانخفضت تكاليف دعم تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، ساعد تطبيق VDI في توحيد تجربة المستخدم وتبسيط العمليات الإدارية. الآن يمكن إجراء تحديث البرنامج لجميع أماكن العمل بواسطة مسؤول واحد في غضون ساعات قليلة ، ولا يستغرق إنشاء 100 مكان عمل كامل مع إمكانية الوصول إلى التطبيقات المصرفية العامة أكثر من ساعة بدلاً من عدة أيام.
"لقد تمكنا من ربط عدة آلاف من موظفي VTB Bank of Moscow السابق بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في VTB في غضون شهر واحد فقط. سيرجي بارانوف ، نائب الرئيس ، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في VTB.
فيما يتعلق بالفشل المحلي ، تتم استعادة أماكن العمل تلقائيًا دون انقطاع في عمل المستخدمين. في حالة وقوع كوارث عالمية ، يتم تزويد 2000 موظف رئيسي باستعادة إجراءات العمل في غضون ساعة دون فقدان البيانات.
كما هو موضح في Jet Infosystems ، تم نشر البنية التحتية VDI على أساس مركزي بيانات VTB يعملان في الوضع النشط النشط. هذا يعني أن محطات العمل الافتراضية موزعة بشكل متساوٍ وتعمل في كلا الموقعين.
بناءً على نتائج مراجعة لأماكن العمل الحالية ومشروع تجريبي تم تنفيذه في أحد الفروع الإقليمية لـ VTB ، أنشأ المطورون خيارين للتكوينات النموذجية لمحطات العمل الافتراضية. الخيار الأول للمستخدمين الذين يعملون مع الملفات والتطبيقات القياسية ، والخيار الثاني للموظفين الذين تفرض مهامهم طلبات متزايدة على أداء محطات العمل.
علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين تخصيص سطح المكتب لمهامهم بشكل مستقل ، ولديهم أيضًا مساحة قرص افتراضي شخصية لتخزين الإصدارات الوسيطة من المستندات. من خلال التحديث المركزي لأماكن العمل (نظام التشغيل ومجموعة المكاتب وبرامج الأمان) ، يتم حفظ جميع إعدادات وملفات المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين استخدام أي جهاز للوصول إلى تطبيقات وبيانات الشركة المركزية. ومع ذلك ، لا يتم تخزين بيانات الشركة في نقاط النهاية ولا يمكن نسخها.
يتعاون Infosystem Jet مع VTB ، وكذلك مع بنك موسكو و VTB24 لفترة طويلة. على سبيل المثال ، شاركت Jet Infosystems في إنشاء العديد من مراكز البيانات وتنفيذ حلول ومشاريع أمن المعلومات لإنشاء بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات لـ VTB. في الوقت الحالي ، يقوم البنك بتنفيذ مشاريع في مجالات واعدة مثل الخدمات السحابية ، والخدمات الصغيرة ، وما إلى ذلك.
هذا ليس المشروع الأول لشركة Jet Infosystems لإنشاء بنية تحتية لأماكن العمل الافتراضية في القطاع المالي. في السابق ، قامت الشركة ببناء حلول VDI لأفضل 30 بنكًا وأعلى 10 بنوك. ومع ذلك ، كان الأمر يتعلق بعمل 500-2500 مستخدم.
بالإضافة إلى ذلك ، نفذت Jet Infosystems مشاريع مماثلة ليس فقط في الصناعة المالية. تذكر أنه في بداية العام ، أكمل المُتكامل المرحلة الأولى من نشر البنية التحتية لأماكن العمل الافتراضية لشركة United Engine Corporation JSC (UEC ، وهي جزء من شركة Rostec الحكومية). نتيجة لذلك ، يستخدم حوالي 30 ٪ من المتخصصين في شركة إدارة UEC بالفعل النظام الجديد في عملهم (انظر ComNews بتاريخ 17 يناير 2018).
أكد رومان بوبريشيف ، رئيس مركز الكفاءة لمجمعات الحوسبة في Technoserv ، أن نقل 14000 موظف VTB إلى أماكن عمل افتراضية هو أكبر تثبيت VDI في روسيا في الوقت الحالي. لكنه أوضح أننا نتحدث فقط عن تلك المشاريع ، التي توجد بيانات عنها في المجال العام. ومع ذلك ، قد يتغير هذا في المستقبل القريب ، حيث تعمل العديد من الشركات الكبيرة بنشاط على تطوير وتوسيع نطاق تركيبات VDI الحالية. وذكر كمثال أحد عملائه ، الذي أطلق مشروعًا لتوسيع نطاق البنية التحتية الحالية لمحطات العمل الافتراضية ، بحجم يتجاوز التثبيت الحالي في VTB.
يشير إيليا فلاديميروفيتش ، رئيس قسم البحث والتطوير في Lanit-Integration (جزء من Lanit Group) ، إلى أن مشروع VTB و Jet Infosystem كبير حقًا. لكنه لا يعتقد أن 14000 وظيفة جعلته الأكبر. وأشار إلى أن العديد من الشركات تستخدم VDI على نموذج سطح المكتب المشترك. هذا يعني أن العديد من المستخدمين يستخدمون نظام تشغيل خادم واحد.
"كان هذا النهج شائعًا للغاية قبل ظهور مصطلح VDI على هذا النحو ولا يزال هو الأفضل من حيث نسبة جودة السعر. ثم أطلق عليه الوصول إلى المحطة الطرفية. في الوقت الحاضر ، أدرج جميع بائعي VDI تقريبًا الوصول إلى المحطة كواحد من نماذج لتوفير سطح المكتب للمستخدم. في ممارستي ، رأيت مزارع طرفية تخدم أكثر من 20 ألف مستخدم ".
اعترفت خدمة Krok الصحفية بأنه من بين عدد من المشاريع المماثلة في البنوك ، فإن هذه الحالة هي واحدة من التطبيقات واسعة النطاق. إذا تحدثنا ليس فقط عن الصناعة المالية ، فقد أضافوا إلى Krok ، فهناك أيضًا مشاريع أكبر في السوق.
كما لاحظ متخصص Technoserv ، نظرًا للمركزية العالية لأنظمة المعلومات ، فضلاً عن المتطلبات الجادة لأمن المعلومات ، تعد البنوك واحدة من أكثر العملاء نشاطاً لحلول VDI. يضيف إيليا فلاديميروفيتش أن VDI بعيد كل البعد عن كونه جديدًا بالنسبة للبنوك. ووفقا له ، فإن معظم البنوك تستخدم بالفعل VDI بشكل أو بآخر. وأشار إلى أن "البنك المركزي للاتحاد الروسي هو الرائد في هذا المجال ، والذي بدأ في عام 2005 في تحويل جميع مستخدميه إلى VDI - في ذلك الوقت لم يكن هناك مفهوم VDI ، ولكن فقط الوصول إلى المحطة الطرفية".
قام Krok أيضًا ببناء بنية أساسية للحوسبة لـ VDI على مصفوفات فلاش لـ Raiffeisenbank. حصل البنك على بيئة حوسبة منتجة لتشغيل أجهزة سطح مكتب افتراضية في أكثر من 200 مكتب. كما هو موضح في خدمة Krok الصحفية ، فقد سمح ذلك لمؤسسة الائتمان بمركزية إدارة الخدمات الرقمية وتقليل الوقت اللازم لإطلاق فروع جديدة.
وفقًا لممثل خدمة Krok الصحفية ، فإن زيادة نمو مثل هذه المشاريع هي مسألة وقت. "من الآن فصاعدًا ، قد يصبح الانتقال إلى VDI مكان العمل القياسي في الخدمات المصرفية لأسباب أمنية. العامل الوحيد الذي يعيق السوق حتى الآن هو نطاق الخدمات المصرفية ، مما يجعل الانتقال الواسع النطاق إلى VDI صعبًا تقنيًا ويتطلب استثمارًا أوليًا. الكل وحدات الأعمال ، ولكن جزء منها فقط ".
بالنسبة إلى ميزات تطبيق VDI في البنوك ، فهذه هي الحاجة إلى الامتثال لمتطلبات كل من المنظمين (على سبيل المثال ، البنك المركزي للاتحاد الروسي) والمعايير الدولية (على سبيل المثال ، PCI DSS) وأمن المعلومات الداخلية اللوائح ، قال رومان بوبريشيف. شدد إيليا فلاديميروفيتش على أن السياسات الأمنية الصارمة ، وآلاف أماكن العمل الموحدة - من وجهة نظر الجهاز ، "هذه ليست حالة ، ولكنها حلم".
وفقًا لإيليا فلاديميروفيتش ، أنجزت خدمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنوك بالفعل كل الأعمال المتعلقة بتوحيد وتصنيف حالات الاستخدام ، وكل ما تبقى هو نقل جميع أماكن العمل إلى بيئة افتراضية. وشدد على أن "الصعوبة الوحيدة التي يمكن مواجهتها هي الحاجة إلى ضمان استمرارية العمليات التجارية أثناء الترحيل ، ولكن هذه مسألة تنظيمية أكثر منها تقنية".
وفقًا لرومان بوبريشيف ، يمكن أن يكون أحد محركات مشروع VDI في البنك إجراءات الاندماج / الاستحواذ لكل من البنوك أو الشركات التابعة لجهات خارجية ، والأقسام داخل شبكة البنك الموزعة جغرافيًا (على سبيل المثال ، ترحيل المستخدمين من مجال إلى آخر). في هذه الحالة ، باستخدام محطات العمل الافتراضية ، يمكنك توفير الوصول بسرعة كبيرة إلى الموارد والبرامج اللازمة لمئات الموظفين الجدد.
أشار رئيس قسم تطوير الخدمات السحابية ومنتجات شركة "Servionika" Alexander Tarasenko بالإشارة إلى الخبراء إلى أن VDI يسمح لك بتخفيض تكلفة فرع البنك بنسبة 20-25٪ ، كما أن الإدارة المركزية لأماكن العمل تجعلها من الممكن نشر أي عدد منهم بسرعة كبيرة في أي منطقة - يكفي فقط لضمان توفر المعدات وقنوات الاتصالات.
يتيح لك تكامل الخدمات مثل المحاسبة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلقاء نظرة جديدة على المحاسبة وتبسيط الأعمال للكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية - عملاء VTB24 و Moe Delo.
في السابق ، لأخذ كشوف الحسابات المصرفية في الحساب الجاري في خدمة "أعمالي" في الاعتبار ، كان من الضروري عرض حركة الأموال يدويًا حسب بند المصروفات والدخل. الآن يتم توزيع التدفقات النقدية بين العناصر تلقائيًا ، ويتم احتساب مبالغ الضرائب والاشتراكات تلقائيًا.
تبسيط إرسال المدفوعات من خدمة "My Business" إلى بنك الإنترنت VTB24.
"الشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية بعيدون عن القدرة دائمًا على تحمل تكاليف محاسب بدوام كامل ، وبالتالي غالبًا ما يواجهون صعوبات في المحاسبة وتقديم التقارير الضريبية. قالت إيلينا كوليسنيكوفا ، نائب الرئيس ، رئيس المبيعات ، قسم خدمة عملاء الأعمال الصغيرة ، VTB24: "تجعل الخدمة الجديدة هذه العملية بسيطة وبأسعار معقولة لغير المتخصصين ، ولعملائنا الفرصة لتوفير الطاقة والموارد لأعمالهم الخاصة.
تعليمات إعداد الدمج متوفرة هنا.
بالنسبة لعملاء VTB24 Bank الذين لم يستخدموا بعد قسم المحاسبة على الإنترنت "أعمالي" ، يتوفر الاتصال برسوم الخدمة بخصم 25٪ في سوق الخدمات غير المصرفية في VTB24. المجموعة الكاملة من "متجر" الخدمات غير المصرفية متوفرة هنا.
كما يقول سيرجي بانوف ، المدير العام لخدمة Moe Delo: "الآن ، تم دمج جميع البنوك الرائدة في روسيا مع خدمة Moe Delo ، لكن هذا ليس سببًا للتوقف!
قمنا بتحليل أفضل البنوك الأكثر شهرة والمتكاملة مع خدمة My Business وقمنا بحساب عدد الاتصالات التي أجراها عملاؤنا:
1. Alfa-Bank - أكثر من 8000 عميل ربطوا التكامل منذ 2013 ؛
2. Promsvyazbank - أكثر من 3000 عميل ربطوا التكامل منذ 2013 ؛
3. Modulbank - أكثر من 1500 عميل ربطوا الدمج منذ عام 2015 ؛
4. سبيربنك - أكثر من 1500 عميل ربطوا الدمج منذ 2013 ؛
5. Tinkoff Bank - أكثر من 1500 عميل ربطوا عملية الدمج منذ عام 2015 ؛
6. Point Bank - أكثر من 1200 عميل ربطوا عملية التكامل منذ عام 2015 ؛
7. بنك Otkritie - أكثر من 900 عميل ربطوا الدمج منذ 2014 ؛
خلف كل رقم رجل أعمال واحد أو صاحب مؤسسة يستخدم التكامل مع البنك وربط حسابه الجاري بخدمة "My Business". نعم ، VTB24 ، بينما كانت الأخيرة ، لكنها ما زالت متكاملة.
الهدف التالي الذي يواجه شركتنا هو ربط حسابات العملات الأجنبية وإدارة الحسابات مباشرة من الحساب الشخصي للخدمة ".
VTB24 (PJSC) هي واحدة من أكبر المشاركين في سوق الخدمات المصرفية. وهي أيضًا جزء من المجموعة المالية الدولية للمؤسسات VTB ومتخصصة في خدمة الأفراد ورجال الأعمال الأفراد والشركات الصغيرة.
المحاسبة عبر الإنترنت "أعمالي" هي الخدمة السحابية رقم 1 في روسيا في مجال المحاسبة. توفر الخدمة كل ما تحتاجه للعمل مع المحاسبة في وضع "النافذة الواحدة". وهو يتضمن ثلاثة إصدارات مستقلة: للمحاسبين ورجال الأعمال الذين ليس لديهم تعليم محاسبة خاص ، بالإضافة إلى الاستعانة بمصادر خارجية كاملة للمحاسبة.
تختبر VTB تنسيقات مختلفة للعمل مع الشركات الناشئة من السوق المفتوحة. لحل مشكلة البحث عن التقنيات المبتكرة ، نتعاون بنشاط مع مؤسسات التنمية. يعد إطلاق مسرع الشركات VTB استمرارًا منطقيًا لهذا النشاط ، مما يعني تفاعلًا أعمق مع الشركات الناشئة. يعطي المسرع ميزة: عند اختيار التقنيات من تدفق كبير من التطبيقات ، فإننا نركز فقط على مهام أعمالنا والمجالات ذات الأولوية بالنسبة لنا. الميزة الثانية هي القدرة على تكييف التقنيات بسرعة لإنشاء منتجات وخدمات جديدة من خلال تسريع وتطوير المشاريع المشتركة.
بالإضافة إلى ذلك ، يساعدنا مسرّع الشركات في حل مهمة أخرى مهمة - لتطوير ثقافة داخلية لريادة الأعمال التكنولوجية.
إن دمج الشركات الناشئة في بيئة أعمال الشركة ليس بالمهمة السهلة. من الأفضل هنا الوثوق بالمهنيين الذين لديهم خبرة واسعة في العثور على الشركات المبتكرة الشابة وتنظيم برامج التسريع ، وتحقيق التوازن بين أهداف أعمال الشركة وإمكانيات الشركات الناشئة. في الوقت نفسه ، لتحقيق النتيجة ، من الضروري جذب موارد المشاركين الآخرين في سوق الابتكار إلى المسرع ، سواء من البنى التحتية أو الخبراء. يعتبر برنامج التسريع الفيدرالي GenerationS بمثابة العمود الفقري لنظام الابتكار الروسي ؛ حيث تشارك الشركات الكبيرة وأصحاب رؤوس الأموال وآلاف الشركات الناشئة من جميع أنحاء البلاد في المشروع كل عام.
بدأ تعاون VTB مع RVC و GenerationS Accelerator في عام 2015 ، ومنذ ذلك الحين يشارك موظفو البنك بانتظام في فحص مشاريع التسريع وتقديم الدعم الإرشادي للشركات الناشئة المشاركة. في رأينا ، يمتلك فريق GenerationS الكفاءات اللازمة في إنشاء مسار عالي الجودة من المشاريع للمهام الفردية للشركات وخبرة واسعة في إدارة برامج تسريع الشركات. هدفنا هو استخدام تآزر هذه الشراكة لاختيار أفضل المشاريع المبتكرة ودمجها بسرعة في العمليات التجارية لشركات مجموعة VTB.
حتى 31 أغسطس ، هناك مرحلة لجمع طلبات المشاركة في المسرّع. في سبتمبر ، سيجري ممثلو مجالات الأعمال الرئيسية في VTB ، جنبًا إلى جنب مع فريق GenerationS ، فحصًا أوليًا لتطبيقات بدء التشغيل ، وفي 10 أكتوبر سيتم اختيار أفضل المشاريع شخصيًا لبرنامج التسريع. يتضمن البرنامج كلاً من التدريبات عبر الإنترنت وسلسلة من الاجتماعات ، بما في ذلك العمل مع الموجهين الشخصيين ومتخصصي VTB في تكنولوجيا المعلومات والتمويل والتسويق والمبيعات ودعم براءات الاختراع ، الذين سيجرون تدريبات ودروسًا رئيسية حول الموضوعات الرئيسية لتطوير ريادة الأعمال التكنولوجية. سيتم إنشاء خطة تسريع فردية لكل مشروع بناءً على احتياجات أعمال VTB التي تناسبها. ستسمح خطة "ضخ" بدء التشغيل هذه باختبار الفرضيات ، وإنهاء المشروع لأهداف VTB وإظهار نتيجة قابلة للقياس. بعد التسارع ، سيتم تنظيم أيام تجريبية بمشاركة الخبراء ورؤساء وحدات الأعمال ، وبعد ذلك ستتمكن أكثر المشاريع نجاحًا من التقدم لتعاون طويل الأمد مع البنك.
