حساب Raiffeisenbank الشخصي لكيان قانوني.  Raiffeisenbank هو بنك موثوق به للأغراض الكبيرة.  هاتف الخط الساخن

حساب Raiffeisenbank الشخصي لكيان قانوني. Raiffeisenbank هو بنك موثوق به للأغراض الكبيرة. هاتف الخط الساخن

يتعين على رواد الأعمال الأفراد والكيانات القانونية ، وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، أن يكون لديهم حسابات تسوية مع المنظمات المصرفية. في الوقت نفسه ، يعد اختيار هذه الشركات أمرًا مثيرًا للإعجاب ويظل وفقًا لتقدير دافعي الضرائب. كقاعدة عامة ، يتأثر القرار براحة استخدام الخدمات المصرفية ، ومن بينها الاهتمام الخاص بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يقدم Raiffeisenbank لمستخدميه نظام Elbrus ، وهو نظير لبنك الإنترنت للأفراد ذوي الميزات المتقدمة المصممة خصيصًا للأعمال.

قدرات النظام

يتيح لك نظام Elbrus من Raiffeisen:

  • تلقي معلومات كاملة حول حركة الأموال على الحساب في الوقت الحقيقي ؛
  • ربط عدة حسابات جارية للشركة بالنظام في وقت واحد ؛
  • إنشاء أوامر الدفع ؛
  • استلام كشوفات الحساب
  • الاحتفاظ بجميع الأطراف المقابلة في مكان واحد ؛
  • تحويل العملة بالمعدلات الحالية ؛
  • الاحتفاظ بالسجلات بالروبل الروسي وعملات البلدان الأخرى ؛
  • قم بتوقيع المستندات بتوقيعك الرقمي الخاص قبل إرسالها إلى البنك ؛
  • تأكيد المدفوعات بإحدى الطرق المناسبة - عن طريق إرسال رمز تأكيد إلى هاتفك أو باستخدام رمز إلكتروني ؛
  • الحساب التلقائي لضريبة القيمة المضافة ؛
  • دمج البيانات من برنامج المحاسبة 1C ، وكذلك Word و Excel ، عن طريق تصدير المعلومات بسهولة ؛
  • قم بإنشاء قوالب فاتورة لتوفير المزيد من الوقت.

واجهة برنامج Elbrus لديها القدرة على التوافق مع موظفي Raiffeisenbank في حالة وجود أسئلة تتعلق بتشغيل النظام. تعرض الصفحة الرئيسية معلومات عن رصيد الحساب وآخر المعاملات.

مزايا نظام Elbrus

تسمح:

  • تقليل الوقت اللازم لإنشاء المستندات وإرسالها إلى البنك بشكل كبير ، ودفع النفقات الدورية المخططة - الأجور ، والضرائب ، وما إلى ذلك ؛
  • توفير التكاليف - يتم دفع أوامر الدفع المنفذة في المكتب اعتمادًا على الكمية بسعر ثابت - 250 روبل لكل واحد ؛
  • تأمين أنشطتك - المفتاح في حوزة شخص له الحق في التوقيع ، بينما يمكن حظره عن طريق مكالمة أو استئناف شخصي إلى البنك ؛
  • تحليل وتخطيط النفقات المستقبلية بناءً على بيانات الفترات الماضية ؛
  • قم بإجراء المدفوعات في أي وقت من اليوم ومن أي مكان في العالم ، بشرط أن يكون لديك وصول إلى الإنترنت ؛
  • قم بإجراء المدفوعات الدولية بعملات دول أخرى.

كيفية الاتصال

للوصول إلى نظام Elbrus ، سوف تحتاج إلى القيام بزيارة شخصية إلى أحد فروع بنك Raiffeisenbank ، وملء طلب وتلقي مظروف به اسم مستخدم وكلمة مرور. إذا تم تحديد رمز e-token كتأكيد ، فستحتاج أيضًا إلى استلام هذا الجهاز.

يحتوي الرمز الإلكتروني على نظير للتوقيع بخط اليد لمدير المنظمة ، والذي يتم تسجيله في شكل رقمي. يبدأ عملها من لحظة التنشيط وإرسال شهادة المفتاح الرقمي إلى فرع من بنك Raiffeisenbank.

إجراء الاتصال

للبدء ، ستحتاج إلى:

  • قم بتنزيل التطبيق على موقع Raiffeisenbank وقم بتشغيله ؛
  • أعد تشغيل الكمبيوتر أو أي جهاز آخر تستخدمه ؛
  • قم بتوصيل الرمز الإلكتروني وتشغيله ؛
  • قم بتغيير كلمة المرور القياسية المكونة من عشرة أرقام إلى كلمة المرور التي تلبي متطلبات البرنامج ؛
  • تسجيل الدخول إلى موقع عميل البنك ؛
  • السماح بتنزيل المكون الإضافي للتشفير ؛
  • اضغط على زر الخروج وأعد تشغيل المتصفح ؛
  • إعادة تسجيل الدخول إلى عميل البنك ؛
  • إنشاء شهادة من خلال تأكيد طلب الرمز الإلكتروني الخاص بها ؛
  • أرسل الشهادة إلى البنك ، وانتظر حتى تتغير حالتها إلى "معالجة".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يمكنك البدء في سداد المدفوعات.

متطلبات تقنية

من أجل التشغيل المستقر لنظام Elbrus ، سيكون من الضروري تنظيم مكان العمل وفقًا لذلك. متطلبات البنك له نوعان:

  • المعدات. يجب أن تكون المساحة الخالية على القرص الصلب للتثبيت الصحيح للبرنامج 100 ميجابايت على الأقل ، ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر - 512 ميجابايت على الأقل. يجب توصيل فأرة الكمبيوتر لهذا الغرض. متطلبات منافذ USB ضئيلة ، الشيء الرئيسي هو وجودها. يجب أن يحتوي الكمبيوتر على معالج Pentium 4 على الأقل.
  • المتعلقة بالبرمجيات. يعمل البرنامج على نظام التشغيل Microsoft Windows 7/8 مع وجود أحد أحدث المتصفحات بالإضافة إلى نسخة مرخصة من برنامج مكافحة الفيروسات.

لتثبيت تحديثات البرامج الصادرة عن Raiffeisenbank لتحسين تشغيل الخدمة ، ستحتاج إلى امتلاك حقوق المسؤول على الكمبيوتر. كقاعدة عامة ، يتم إطلاق مثل هذه التحديثات ليلاً حتى لا تقاطع عمل الشركة.

حماية

لضمان سلامة استخدام تطبيق Elbrus ، يجب اتباع عدة قواعد:


يقدم الدعم الفني لـ Raiffeisenbank لنظام Elbrus إجابات على سطر منفصل ، مما يوفر فرصة لحل أي مشكلات تظهر عبر الإنترنت. في الوقت نفسه ، تسمح لك تحديثات النظام الناشئة باستمرار بتحسين النظام وتجنب الأخطاء المستقبلية عند العمل معه.

بشكل عام ، تعد Elbrus من Raiffeisenbank أداة ملائمة لإدارة الأنشطة المالية للشركة ، حيث توفر للمدير فرصة التوفير عند إنشاء المستندات وأوامر الدفع. في الوقت نفسه ، يتم فحص كل مستند تم إنشاؤه بحثًا عن الأخطاء قبل الإرسال ، مما يلغي إمكانية إنشاء مدفوعات غير صحيحة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذا النظام قادر على التكامل مع بيانات من برامج أخرى مثل 1C و Word و Excel. بفضل هذا ، سيستغرق تحليل الأنشطة وتوحيد الأرصدة وقتًا أقل بكثير مما لو تم تنفيذ جميع الإجراءات في أحد هذه البرامج.

في الوقت الحاضر ، يمتلك كل بنك تقريبًا في ترسانته الكثير من الأدوات لتسهيل الحياة على العميل. لذلك ، على سبيل المثال ، منذ بضع سنوات ، ظهر برنامج يسمح لأي عميل ، بالإضافة إلى خدمات التسوية والنقد ، بتلقي خدمة "عميل البنك". يتيح لك استخدام هذه الخدمة إدارة حساباتك عن بُعد عبر الإنترنت. لم يقف Raiffeisenbank بعيدًا عن التقدم التكنولوجي ويوفر أيضًا خدمة استخدام نظام مصرفي بعيد يسمى Elbrus.

رايفايزن إلبروس: الفرص

من خلال تشغيل نظام Elbrus Raiffeisen Bank على مدار الساعة ، يحصل العميل على فرصة لتبادل المعلومات مع C1 ، وتحويل المستندات إلى البنك بأي شكل إلكتروني ، مع إمكانية سحبها لاحقًا ، وإنشاء واستلام كشوفات الحساب لأي فترة. بالإضافة إلى القيود المحاسبية المعتادة ، يسمح لك نظام Raiffeisen Client-Bank Elbrus بإجراء مدفوعات دولية وعمليات تحويل العملات. يتم تنفيذ أي عمليات تحويل ومعاملات في ظل ظروف نظام أمان متطور.

Raiffeisen Elbrus: المزايا

تتمثل ميزة الأنظمة المصرفية عن بُعد في المقام الأول في توفير الوقت والمال. يساعد عدم وجود خدمات وسيطة ، أي الخدمة من قبل موظفي البنك ، على تجنب تكلفة التسوية والخدمات النقدية. يعمل نظام الإنترنت Raiffeisen Elbrus أيضًا على تسريع معالجة أوامر الدفع - يتم تنفيذها في نفس اليوم.

يتيح لك نظام الخدمة عن بُعد المصمم جيدًا لبنك عميل - بنك Raiffeisen Elbrus تلقي أي كشوف حساب دون التواجد الشخصي الإلزامي في مكاتب البنك وفروعه. لتنفيذ المعاملات ، تم تطوير قوالب تعليمات الدفع. حسنًا ، بالإضافة إلى ذلك ، يخضع أي أمر دفع للتحقق من صحة ملئه. ومن أجل عدم تكرار إجراء ملء نفس نوع المدفوعات في كل مرة ، تم تطوير نماذج بسيطة ومفهومة ، يستغرق ملؤها بضع ثوانٍ.

Raiffeisen Elbrus: ما يجب القيام به للاتصال بالنظام

من أجل الاتصال بنظام Elbrus Raiffeisen Bank والاستمرار في استخدام خدمات نظام ترحيل حساب مناسب بكل معنى الكلمة ، تحتاج إلى اتباع عدة خطوات متسلسلة. ولكن قبل الشروع في تنفيذ الجانب الفني للمشكلة ، من الضروري توقيع اتفاقية إضافية بشأن استخدام خدمة عملاء البنك في مكتب البنك.

بعد توقيع الاتفاقية ، يتم منح العميل حزمة بها بيانات التسجيل - وهذا هو اسم المستخدم وكلمة المرور ، بالإضافة إلى الجهاز الذي تم تخزين المفتاح عليه - رمز USB. سيقوم هذا الجهاز لاحقًا بتخزين نظير رقمي لتوقيع مالك المفتاح ، والذي يتم من خلاله الوصول إلى النظام ويتم التحقق من التوقيع على مستند المحاسبة بالتوقيع الأصلي. يجب تفعيل هذا التوقيع من قبل موظفي البنك ، ويتم ذلك عن طريق إرسال شهادة مفتاح مطبوعة إلى المكتب.

رايفايزن إلبروس: إجراء التوصيل

مع وجود جميع بيانات التسجيل الضرورية في متناول اليد وجهاز لتخزين التوليد الرقمي لتوقيع مالك المفتاح ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الجانب التقني للاتصال. يحتوي نظام Elbrus Raiffeisen على سلسلة محددة بوضوح من الإجراءات ، والتي سيسهل تنفيذها الاتصال وتسجيل الدخول إلى النظام. يمكن العثور على خوارزمية الإجراءات في الصفحة المقابلة لموقع elbrus.raiffeisen.ru.

Raiffeisen Elbrus: مواصفات الأجهزة

سيسمح لك الامتثال لجميع المتطلبات الفنية للأجهزة والبرامج بالاتصال بسرعة وثقة بنظام العميل المصرفي. ما هي هذه المتطلبات؟ إذا تحدثنا عن مكون الأجهزة ، فهذا كمبيوتر متوافق مع IBM ، أو معالج - Pentium 4 أو أعلى ، والذي يوفر ذاكرة وصول عشوائي - 512 ميجا بايت أو أكثر ومساحة خالية على قرص العمل - 200 ميجا بايت على الأقل.

رايفايزن إلبروس: المتطلبات التقنية للبرمجيات

لقد فكر مطورو برنامج نظام إدارة الحساب عن بُعد لعملاء بنك Raiffeisen - نظام Elbrus - أيضًا في المتطلبات المقابلة لبرنامج كمبيوتر العميل. لذلك ، على سبيل المثال ، فإن نظام التشغيل هو فقط Microsoft Windows 2K / XP (32 بت) / Vista / 7/8. ينبغي النظر في المتصفحات

Mozilla Firefox و Microsoft Internet Explorer 7.0 والمتصفحات الأعلى. يعد دعم JavaScript شرطًا أساسيًا. برامج مكافحة الفيروسات المطلوبة والمرخصة ، والتي يتم تحديثها بانتظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المتطلبات الضرورية هي برنامج CryptoPro CSP المثبت حديثًا ، وبرامج تشغيل جهاز USB-token ووجود حقوق المسؤول المحلي.

رايفايزن إلبروس: الأمان

يُعتقد أن أمان بنك Raiffeisen (نظام Elbrus على وجه الخصوص) هو واحد من أفضل الخدمات. هذا هو ، أولاً وقبل كل شيء ، إجراء للتحقق من التوقيع على المستند بالنسخة الرقمية الأصلية. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن لصق توقيعين على أمر الدفع ، على سبيل المثال ، محاسب ومدير ، مما يلغي إمكانية الإنفاق الزائد أو الإنفاق غير المصرح به للأموال.

حسنًا ، لضمان التشغيل الآمن والموثوق في النظام ، من الضروري بالطبع اتباع أبسط قواعد السلامة:

  • احتفظ بالمفاتيح وكلمات المرور في مكان آمن ولا تشاركها مع جهات خارجية ؛
  • لا تستجيب للطلبات التي تتضمن طلبًا لنقل المعلومات الشخصية ؛
  • استخدم لحساب الإدخالات جهاز كمبيوتر مخصص مع برنامج مكافحة فيروسات يتم تحديثه باستمرار ؛
  • إكمال تسجيل الدخول والخروج بشكل صحيح من / إلى النظام.

إذا كنت تشك فجأة في دخول أشخاص غير مصرح لهم إلى النظام أو عند إجراء عمليات غير مصرح بها ، فيجب عليك الاتصال على الفور بخدمة الدعم في بنك Raiffeisen. سيساعد الدعم الفني لشركة Elbrus في هذه الحالة في تغيير مفاتيح الوصول وكلمات المرور.

الأمان والبساطة والراحة هي الصفات الرئيسية التي تجعل من الممكن اختيار نظام الخدمة عن بُعد لبنك Raiffeisen Elbrus كشريك موثوق لأي محاسب في أي مؤسسة.

SMS-OTP (كلمة مرور SMS لمرة واحدة)- خدمة بنكية لتأكيد المعاملات في بنك الإنترنت وبنك الهاتف المحمول باستخدام رموز لمرة واحدة يتم إرسالها في رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المسجل للموقّع.

الحد اليومي لتوقيع المستندات برمز SMS هو مليون خلال اليوم (بتوقيت موسكو).

إذا كان لديك رمز مميز ، فمن الممكن طمأنة الأطراف المقابلة ، وسيتم زيادة حد SMS-OTP اليومي لصالح هؤلاء المستلمين إلى 3 ملايين خلال اليوم (بتوقيت موسكو).

مزايا:

لا توجد عمولة للاتصال واستخدام الخدمة

لا يتطلب تثبيت برامج وبرامج تشغيل إضافية

لا تعتمد على نظام تشغيل الكمبيوتر والهاتف المحمول

الرموز لمرة واحدة وصالحة لفترة محدودة ولعملية محددة فقط.

كيف تعمل:

عند التوقيع على مستند في بنك الإنترنت (ELBRUS Internet ، RBO) أو في بنك محمول (ELBRUS Mobile ، Raiffeisen Business) ، يتم إرسال رمز مكون من 4 أرقام عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المسجل ، والذي يجب إدخاله في النظام. إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح ، فسيتم توقيع المستند بنجاح ويكون متاحًا للإرسال.

كيفية الاتصال:

لتفعيل الخدمة ، من الضروري توفير تطبيق مناسب يشير إلى رقم الهاتف والموقّع (الملحق رقم 12 لاتفاقية نظام البنك-العميل).

إذا كان لديك رمز مميز ، فإن الاتصال ممكن في نظام الإنترنت ELBRUS في قسم "الخدمات والخدمات" - "الخدمات الإضافية" - "SMS-OTP". تحتاج إلى إنشاء تطبيق وتأكيده برمز مميز.

قيود:

يمكن توقيع وثيقة واحدة فقط برمز SMS واحد.

لتحسين أمان الخدمة ، في كل مرة تحاول فيها توقيع المستندات ، يتم التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM التي تحتوي على رقم الهاتف المسجل قد تغيرت. إذا تم الكشف عن تغيير في بطاقة SIM أو كان من المستحيل التحقق من ثبات بطاقة SIM ، فلن يكون توقيع المستند برموز SMS متاحًا.

في التجوال الدولي ، قد لا تعمل SMS-OTP ، لأنه في هذه الحالة قد لا تتوفر معلومات حول التغيير المحتمل لبطاقة SIM. لأغراض أمنية ، لا يتم إنشاء الأموال على الحساب في ظل هذه الظروف.

ليس كل مشغلي شبكات الهاتف المحمول مناسبين لتوصيل الخدمة ، حيث لا يمكن لجميع المشغلين التحقق من تغيير بطاقة SIM (على سبيل المثال ، Motive ، وما إلى ذلك).

الخدمة متصلة برقم هاتف واحد فقط. أي ، يتم إرسال الرمز إلى مرسل إليه واحد فقط.

ماذا تفعل إذا تغيرت بطاقة SIM:

إذا تم تغيير بطاقة SIM الخاصة بك ، فيجب إعادة تنشيط الخدمة (انظر كيفية التنشيط).

في الوقت نفسه ، إذا تغيرت بطاقة SIM الخاصة بك دون تغيير رقم هاتفك ، فيمكنك إعادة توصيل الخدمة عن طريق الاتصال بمركز معلومات البنك على 8800700-4646 (رهناً بتحديد الهوية بنجاح)

بنك الإنترنت "R-connect" من Raiffeisenbankهو نظام آلي لإدارة حساب شخصي عن بعد. تعمل هذه الخدمة عن بُعد على مدار 24 ساعة في اليوم وتتيح لك إجراء عدد كبير من المعاملات برأسمالك الموجود في الحساب المصرفي مباشرةً من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. يمكنك استخدام حسابك المصرفي الشخصي عبر الإنترنت بعد توقيع الاتفاقية.

يشتهر بنك Raiffeisen على نطاق واسع في بلدان رابطة الدول المستقلة ، على الرغم من أنه أجنبي. يوجد أكبر عدد من فروعها وأجهزة الصراف الآلي في مدن روسية مثل: موسكو ، سانت بطرسبرغ ، نوفوسيبيرسك ، نيجني نوفغورود ، يكاترينبورغ ، كازان ، أومسك ، تشيليابينسك ، سامارا ، روستوف أون دون ، أوفا ، كراسنويارسك ، فورونيج ، بيرم ، فولغوغراد ، كراسنودار ، ساراتوف ، أوليانوفسك ، تيومين ، تشيريبوفيتس ، فولوغدا.

تم تصميم حساب R-connect الشخصي لتحسين استخدام الأموال من خلال توفير نظام إدارة الجودة من خلال وظائف آلية. للقيام بذلك ، قدم المطورون واجهة سهلة الاستخدام والوصول على مدار الساعة. باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك التحكم في أموالك ، والتحقق من حالة القرض ، وتوضيح وقت سداده ، وإجراء تحويلات إلى أشخاص أو منظمات أخرى.

يمكن استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت Raiffeisenbank "R-connect" (تسجيل الدخول ، التسجيل) على جهاز كمبيوتر شخصي وعلى جهاز محمول أو كمبيوتر لوحي. من قم بتنزيل Mobile Bank R-Connectلأجهزة Android و iPhone / iPad / iPod (iOS) ، اتبع الروابط أدناه.

نأخذ الإتصالإلى بنك الإنترنت ، يمكنك إدخال صفحتك:

تؤدي هذه الروابط إلى صفحة الموقع الرسمي لـ Raiffeisenbank. يتم استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم تلقيهما أثناء الاتصال لتسجيل الدخول.

بعد إدخال حسابك الشخصي لأول مرة ، سيطالبك النظام بتغيير بيانات التفويض. تم تطوير هذا الإجراء من أجل زيادة الأمان عند العمل مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. هناك علامة تبويب بالإعدادات حيث تحتاج إلى تغييرها.

اتصال حساب شخصي لبنك الإنترنت R-Connect

هناك 4 خيارات لربط الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لـ Raiffeisenbank:

  • في فرع / قسم البنك ؛
  • من خلال جهاز الصراف الآلي
  • عن طريق الاتصال بالرقم 800700-91-00 ؛
  • سجل نفسك على صفحة البنك.
  1. إذا كان لديك حساب بالفعل في هذا البنك ، فيمكنك الاتصال بـ R-Connect في زيارتك القادمة فروع البنك. من الضروري قراءة العقد وملء طلب النموذج المحدد. يوفر موظفو البنك مجموعة من خيارات التفويض. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام هاتفك المحمول أو قارئ البطاقة الذي يوفره البنك. تحتوي الحزمة على كلمة المرور المطلوبة للدخول إلى R-Connect. فترة صلاحيتها 60 يومًا.
  2. يمكنك الاتصال باستخدام ماكينة الصراف الآلي. للقيام بذلك ، أدخل بطاقة بلاستيكية في فتحة الجهاز ، وأدخل رمز PIN وانتقل إلى عنصر "Internet Bank". ستطلب حماية النظام رقم هاتف محمول مخصصًا للبطاقة. بعد معالجة البيانات المدخلة ، سيرسل النظام رمز SMS لمرة واحدة. بعد تأكيد هويتك ، ستصدر ماكينة الصراف الآلي بيانات شخصية للحساب.
  3. قم بإجراء مكالمة إلى مركز المعلومات الخاص بالبنك ، على الرقم 8 800 700-91-00. ستحتاج إلى بيانات جواز السفر وكلمة رمزية (يتم تعيينها عند فتح حساب).
  4. لحاملي البطاقات ، يتوفر خيار استخدام نظام التسجيل التلقائي في الحساب الشخصي للبنك.

التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Raiffeisen

للتسجيل في حساب R-Connect الشخصي الخاص بك ، يجب عليك الانتقال إلى صفحة نموذج الاتصال وإدخال تفاصيل بطاقتك البلاستيكية ، وتأكيد موافقتك على القواعد والنقر فوق " تقدم".

استعادة الوصول إلى حساب R-Connect الشخصي (لحاملي البطاقات)

في حالة نسيان أو فقدان كلمة المرور الخاصة بحساب Raiffeisenbank الشخصي ، يمكنك استخدام نموذج الاسترداد (نفس الصفحة الخاصة بالتسجيل). ستحتاج إلى إدخال تفاصيل البطاقة ، وتأكيد التعرف على القواعد والنقر على " تقدم". بعد ذلك ، أدخل الرمز المرسل وأعد إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.

حساب شخصي للأفراد (الأفراد) لجهاز كمبيوتر

القائمة التي تحتوي على العديد من علامات التبويب وظيفية للغاية وتساعد في العمل مع النظام. توفر خدمة Connect الوصول إلى حساباتك الخاصة والودائع والقروض وبطاقات الخصم والصناديق المشتركة لبنك Raiffeisen.

  • « الدفع مقابل الخدمات "يسمح لك بالدفع مقابل مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك الإسكان والخدمات المجتمعية والاتصالات الخلوية.

  • يمكنك تحويل الأموال وإجراء تحويل سريع في قسم حسابك الشخصي " التحويلات الداخلية والتحويلات ».

  • "استخراج". يمكنك في أي وقت عرض معلومات مفصلة عن حركة الأموال على بطاقات معينة في فترة محددة وطباعتها.

  • الفصل " معلومات عن القروض ». كل شيء عن القروض الحالية ومعلومات عن المدفوعات المكتملة والمقبلة عليها.

توجد العروض الأكثر ربحية والجديدة من البنك في أسفل الصفحة. يمكنك أيضًا العثور على سياسات التأمين الحالية هنا. يتوفر عدد من الإعدادات الموجودة في الجزء العلوي.

من السهل فهم وظيفة الحساب الشخصي ، حتى مع الحد الأدنى من المعرفة بجهاز الكمبيوتر. للدخول ، يتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها مسبقًا: تسجيل الدخول وكلمة المرور. يتم تأكيد الهوية عن طريق إدخال رمز لمرة واحدة.

قم بتنزيل R-Connect Mobile Bank لأجهزة Android و iPhone / iPad / iPod (iOS)

حساب Raiffeisenbank الشخصي عبر الإنترنت - يمكن الدخول والتسجيل في R-Connect Mobile Bank بعد تنزيل تطبيق الهاتف المحمول.

يتم تسجيل الدخول باستخدام البيانات الواردة أثناء الاتصال (تسجيل الدخول وكلمة المرور).

تم فتح الوصول إلى جميع البطاقات والحسابات المتاحة.

كما هو الحال في الحساب الشخصي لجهاز الكمبيوتر ، يمكنك هنا إجراء المدفوعات وتحويل الأموال وفتح الودائع وتجديدها ، وما إلى ذلك.

حفظ القوالب للمدفوعات التلقائية السريعة اللاحقة.

حسب موقعك ، ابحث عن أقرب أجهزة الصراف الآلي والفروع.

Raiffeisenbank - الودائع 2018 ، القروض ، أسعار الفائدة ، الآلة الحاسبة (للأفراد)

  • يقدم البنك ودائع مربحة (ودائع) بالروبل والعملات الأجنبية ، بمعدلات وشروط فائدة مختلفة ، على صفحة الودائع والاستثمارات. يوجد على صفحة الموقع الرسمي آلة حاسبة للمساهمة عبر الإنترنت.
  • يمكن العثور على العروض المتاحة على القروض (بشهادة أو بدونها) والرهون العقارية في صفحة قروض المستهلكين (للأفراد). يمكنك أيضًا استخدام حاسبة القروض عبر الإنترنت.

كيف يتم عرض الرصيد على البطاقة؟

الوصول الدائم إلى حساباتك موجود في علامة التبويب "الحسابات". بعد فتحه ، يمكنك عرض المعلومات الخاصة بالحسابات: الخصم والائتمان والإيداع. لتحليل حركة الأموال ، هناك مقتطف عنها. يمكن طلبها مباشرة من القائمة. توفر علامة التبويب "الإجراءات" معلومات مفصلة حول الدخل والمصروفات في الديناميكيات.

كيفية إجراء تحويلات الأموال في نظام Raiffeisen Online؟

يوفر البنك فرصة لإجراء دفعات مختلفة من تلقاء نفسه في قسم "التحويلات والمدفوعات". إذا كنت تخطط للانتقال إلى جهات خارجية ، فأنت بحاجة إلى تحديد العنصر الفرعي المناسب. سيطالبك النظام أولاً بملء الحقول لإرسال الدفعة.
يجب إدخال المعلومات التالية في النموذج:

  • التفاصيل الخاصة
  • تفاصيل المستفيد
  • الغرض والمبلغ.

يوفر البنك فرصة لاختيار المستلم من خلال رقم البطاقة المصرفية أو الحساب. قبل تأكيد الدفع ، يجب عليك التحقق من التفاصيل في كل مرة. عند التخطيط لإجراء عمليات نقل دورية من نفس النوع ، من الأفضل إنشاء قالب مخصص. يقوم النظام بتعبئة النموذج تلقائيًا ويبقى فقط لتأكيد صحته بالضغط على زر "Pay".

كيف يتم دفع فواتير الخدمات والخدمات الأخرى؟

يسمح لك نظام R-Connect بالدفع مقابل استخدام الإنترنت أو تلفزيون الكابل أو الهاتف المنزلي ، وإجراء مدفوعات منتظمة للخدمات المجتمعية.
لاستخدام الخيارات ، تحتاج إلى الانتقال إلى "التحويلات والمدفوعات" حيث ، في الفقرة المناسبة ، قم بملء النموذج المقترح أو دفع الفاتورة وفقًا لنموذج تم إنشاؤه مسبقًا.
في النموذج ، يجب عليك تحديد ليس فقط حساب المستلم ، ولكن أيضًا إدخال اسم المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك ، أنت بحاجة إلى كود EDRPOU ، والذي يتوفر دائمًا في إيصال ورقي. إذا تم إدخال كل شيء بشكل صحيح ، فانقر فوق متابعة.
يجب أن يتحقق النظام من هوية المرسل ولهذا يرسل كلمة مرور لمرة واحدة للهاتف المحمول. يجب إدخاله في حقل مخصص لذلك ، قم بتأكيد الدفع باستخدام الزر "دفع".

كيف يتم إنشاء نموذج دفع؟

يؤدي إنشاء النماذج إلى تقليل الوقت المستغرق في ملء الحقول بشكل روتيني. يتم تخزين التفاصيل المطلوبة في قاعدة البيانات. الآن لا تحتاج إلى حمل الإيصالات معك والتحقق من صحة الغرض من الدفع. يكفي إنشاء قوالب مرة واحدة ، وسيقوم البرنامج بحفظها وتقديمها عند المدخل في شكل قائمة مناسبة.

خدمة الدفع الآلي

يوفر Raiffeisenbank الخدمات المصرفية عبر الإنترنت "R-connect" (تسجيل الدخول ، التسجيل متاح عبر الروابط أعلاه) القدرة على إجراء المدفوعات تلقائيًا. تحتاج أولاً إلى ملء نموذج جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى عنصر "القوالب". سيطالبك النظام هنا بملء نموذج للدفع. يشير إلى المبلغ ، المستلم ، جدول التنفيذ. بعد الحفظ ، سيتمكن البنك نفسه من شطب المبالغ اللازمة من الحساب وإرسالها إلى العنوان. يمكن إعداد الدفع التلقائي لكل من المؤسسات والأفراد.

كيف تحصل على معلومات حول رصيد القرض؟

هناك عدة خيارات:

  • الاتصال شخصيا بموظف البنك في أي فرع والحصول على المعلومات اللازمة ؛
  • اتصل بخط الهاتف على مدار 24 ساعة ؛
  • عبر الإنترنت من أي جهاز كمبيوتر باستخدام R-connect.

الطريقة الأخيرة تلبي المتطلبات الحديثة وهي الأكثر ملاءمة. في أي وقت ، يمكنك الانتقال إلى حسابك الشخصي من جهاز كمبيوتر ، والعثور على علامة التبويب "عرض المدفوعات" ، ثم الانتقال إلى "حسابات الائتمان" وعرض أحدث المعلومات عن القرض هناك.

للاتصال بخدمات Raiffeisen Bank ، يجب عليك أولاً زيارة المكتب أو التسجيل من أي جهاز كمبيوتر.

للاتصال بنا JSC Raiffeisenbank

هواتف دعم العملاء:

  • مكالمة مجانية للمناطق الروسية: 8 800 700-00-72;
  • موسكو : +7 495 775-52-03;
  • سان بطرسبرج : +7 812 718-68-15;
  • صندوق بريد:

Elbrus Client Bank هو نظام لعملاء الشركات ، تم تطويره وتصميمه للعمليات المصرفية عن بُعد. بفضل هذا النظام ، يمكن للكيانات القانونية توفير الوقت في الزيارات الشخصية لفرع البنك وإعداد المستندات.

يتيح لك نظام Elbrus إرسال أوامر الدفع ، وكذلك إنشاء تطبيقات لمعاملات الصرف الأجنبي والودائع والقروض ، فضلاً عن فتح التجارة الخارجية وخطابات الاعتماد بالروبل.

رايفايزن. نظام Elbrus: التسجيل

للعمل في بنك عميل Elbrus ، من الضروري إبرام اتفاقية مناسبة مع البنك واستلام مظروف به اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول إلى الحساب الشخصي للنظام ، بالإضافة إلى جهاز تخزين مفتاح إلكتروني USB-Token في فرع البنك .
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تثبيت عميل Elbrus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بعد التحقق من متطلبات البرنامج. في الوقت الحالي ، من أجل التشغيل الصحيح لعميل البنك ، يلزم:

  • نظام التشغيل Windows 7/8 في حالة استخدام USB-Token للتوقيع ؛
  • الإصدار الحالي من متصفحات Internet Explorer و Mozila Firefox و Google Chrome وما إلى ذلك ؛
  • نسخة محدثة من JavaScript ؛
  • برنامج تشغيل USB-Token مثبت ، والذي يمكن تنزيله من موقع البنك على الويب ؛
  • برامج مكافحة الفيروسات المرخصة والمحدثة بانتظام ؛
  • الوصول المستمر إلى الإنترنت.

بعد تثبيت برامج USB-token و CryptoPRO ، والتي يمكن تنزيلها من موقع Raiffeisenbank على الويب ، يمكنك الوصول إلى موقع نظام Elbrus الإلكتروني من خلال متصفحك. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المستلمة مسبقًا. بعد تسجيل الدخول لأول مرة ، سيطالبك النظام بتغيير كلمة المرور وتثبيت أحدث إصدار من CryptoPlugin. بعد تثبيته وإعادة تشغيل المتصفح ، ستكون عمليات التشفير متاحة لك.

لإنشاء مفاتيح ASP ، اتبع توجيهات النظام ودليل المستخدم ، المتاح أيضًا على الموقع.

Raiffeisen "Elbrus": حساب شخصي

باستخدام الحساب الشخصي لنظام Elbrus ، لا يمكن للمستخدم إرسال أوامر الدفع فحسب ، بل يمكنه أيضًا إجراء عمليات التحويل والشراء والبيع وتحويل العملات ، بالإضافة إلى فتح الودائع وإنشاء طلبات للحصول على قروض. بمساعدة Elbrus ، يمكنك سحب الطلبات المقدمة ، وعرض بيانات المعاملات التي تمت لأي فترة زمنية ، وكذلك تلقي معلومات حول أرصدة الحسابات المفتوحة من قبل العميل.

يتكامل النظام مع أنظمة المحاسبة والإدارة الآلية ، على سبيل المثال ، 1C ، والتي تتيح لك تبادل البيانات معها. من المزايا المهمة لبنك العميل أيضًا أنه يتم فحص المستندات تلقائيًا ، ويمكنك تجنب الأخطاء عند ملئها بمساعدة الأدلة المتاحة للمستخدم. كل هذا يساعد على تجنب الأخطاء عند ملء النماذج.

يتيح لك العمل مع بنك العميل تقليل تكلفة الخدمات النقدية ، فضلاً عن توفير الوقت في إعداد ومعالجة مستندات الدفع ، حيث يمكن إجراء جميع هذه العمليات في أي وقت ومن أي مكان في العالم. بالإضافة إلى ذلك ، تتم المعاملات في معظم الحالات في نفس اليوم ، ويتم عرض حالة الحسابات في الوقت الفعلي.

Raiffeisenbank Elbrus: الأمن

الوسيلة الرئيسية لحماية المستندات المجمعة في بنك عميل Elbrus هي التوقيعات الإلكترونية. أنها تحميهم من التعديل والتزوير غير المصرح به. يمكن أن تكون التوقيعات موافقة ، فردية ، أولى ، ثانية ، إلخ. أيضًا ، اعتمادًا على عدد التوقيعات المطلوبة للمستند ، يتم تعيين الحالات - غير موقعة وموقعة جزئيًا وموقعة. يمكن تعديل المستند الموقع جزئيًا عن طريق إزالة التوقيعات الموجودة منه أولاً. في الوقت نفسه ، يمكن فقط إرسال المستندات الموقعة بالكامل والمكتملة بشكل صحيح إلى البنك.