أصبحت القروض في روسيا واحدة من أكثر الخدمات المصرفية شعبية. بعد كل شيء ، لا يمكن لجميع الأشخاص الوصول لمرة واحدة ، كما يقولون ، بشكل عاجل ، لشراء أي شيء باهظ الثمن أو قسيمة سياحية. لكن البنوك تسعى جاهدة للحصول على أكبر فائدة ممكنة من المقترضين ، بما في ذلك بمساعدة أنواع مختلفة من العمولات. هذه الإجراءات من جانب البنوك بعيدة كل البعد عن كونها قانونية بطبيعتها ، لذلك من المهم معرفة خوارزمية الإجراءات عند إعادة عمولة القرض حتى لا تدفع أموالاً إضافية.
ويبدو أن تكلفة القرض تشمل بالفعل مبلغ الدين والفائدة المفروضة عليه. لكن الأمر ليس كذلك: في اتفاقية القرض ، تُعزى الشروط دائمًا تقريبًا إلى دفع عمولات مختلفة للبنك ، والتي يتم دفعها مرة واحدة أو شهريًا. قد تكون اللجان التالية موجودة في الاتفاقية:
عند إصدار قرض للعميل ، يتم فتح حساب قرض له ، ويجب عليه لاحقًا سداد مدفوعات القرض ، ومن حيث يتم خصم الأموال كل شهر. يحدد القانون المدني للاتحاد الروسي بوضوح الإجراء الذي يتم بموجبه إبرام اتفاقية القرض واتفاقية الحساب المصرفي.
حسب الفن. رقم 819 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، وفقًا لاتفاقية القرض ، يلتزم البنك بتزويد المقترض بقرض ، ويلتزم المقترض بإعادة ما تم استلامه مع الفائدة.
لا يقع على المقترض أي التزامات أخرى ، بما في ذلك تلك المتعلقة بدفع العمولات.
يبدو أن العمولات تفترض أن المقترض يستخدم خدمات إضافية. لكن لا يمكن اعتبار المقترض عميلاً لهم ، لأنه لا يحتاج إليهم.
كل شيء بسيط: فتح حساب والاحتفاظ به ، وكذلك تقديم قرض - كل هذا مسؤولية مباشرة للبنك ، والذي يقوم به وفقًا للوائح بنك روسيا. يحتاج البنك هذا ، وليس المقترض ، لذلك ، من خلال دفع العمولة ، يدفع المقترض بشكل أساسي مقابل الخدمات التي لم يتم تقديمها له.
إذا تحدثت ، قبل إبرام اتفاقية القرض ، عن عدم شرعية تحصيل العمولات ، فلن ترى قرضًا. لذلك ، من الحكمة التفكير في إعادة العمولة بعد إبرام اتفاقية القرض.
أعد كل شيء. ما تم دفعه أكثر من المطلوب ويمكنك تجنب نفس الدفعات في المستقبل في أي وقت: بمجرد حصولك على قرض ، أو في طور السداد ، أو بشكل عام بعد سداد مبلغ القرض بالكامل.
على الأرجح ، سيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة. إذا تحدثنا عن فترة التقادم العامة لمثل هذه المطالبات ، فستكون 3 سنوات. وفقًا لذلك ، يمكن استرداد الأموال فقط لتلك العمولات التي تم دفعها خلال السنوات الثلاث الماضية. لذلك ، مع وجود قرض طويل الأجل ، من الأفضل التفكير في كيفية إرجاع العمولة في وقت مبكر.
فيما يتعلق بمسألة عودة العمولات ، فإن القانون يقف بالكامل في جانب المقترض. هناك عدة خيارات لإعادة عمولة القرض.
المطالبة قصيرة نوعًا ما: يجب أن تشير إلى حقيقة إبرام اتفاقية قرض بينك وبين البنك وتفاصيلها. ثم يتم إعطاء بند الاتفاق الذي ينص على العمولة. بعد ذلك ، تحتاج إلى توفير رابط للفن. 819 من القانون المدني للاتحاد الروسي والفن. 16 من قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك".
في المطالبة ، من المهم صياغة الشرط الأول باعتباره إبطالًا لبند الاتفاق الذي ينص على دفع العمولة. الشرط الثاني يتعلق بإعادة العمولات المدفوعة.
إذا مر بعض الوقت بعد أن دفع المقترض العمولة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالبنك لطلب تعويض الفائدة مقابل استخدام أموال شخص آخر. حساب الفائدة بسيط للغاية ، لكن إجراء الحساب سيكون مختلفًا: لدفع عمولة لمرة واحدة ، ولدفعة شهرية.
بدفع لمرة واحدة - مبلغ الدين هو إجمالي مبلغ العمولات المدفوعة ، و
من المهم أن تضع في اعتبارك أنه على أي حال ، يتم استحقاق الفائدة على مبلغ معين اعتبارًا من اليوم التالي ليوم دفع العمولة.
معادلة حساب الفائدة بسيطة: يتم ضرب المبلغ المدفوع للعمولة في معدل إعادة التمويل للبنك المركزي للاتحاد الروسي وعدد أيام التأخير / 360 × 100٪.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه إذا لم يتم استيفاء متطلباتك القانونية في غضون إطار زمني معقول (من الأفضل الحرص على تحديد موعد نهائي محدد مسبقًا ، على سبيل المثال ، 10 أيام) ، فستقوم بتقديم استئناف إلى المحكمة ، و ثم يقوم البنك أيضًا بتعويضك عن تكاليف رسوم الدولة.المساعدة القانونية والتعويض عن الضرر غير المادي وغرامة قدرها 50٪ من مبلغ العمولة الممنوح.
يجب أن تكون المطالبة مصحوبة بنسخة من اتفاقية القرض ونسخ من المستندات التي تؤكد حقيقة دفع العمولة.
كقاعدة عامة ، هذه المنظمات موجودة في كل مكان وتساعد على أساس مجاني. سيُطلب منك كتابة بيان مع نسخ من نفس المستندات المرفقة به كما في حالة المطالبة. سينظر الخبراء في سؤالك - سيقدمون شكوى إلى البنك بأنفسهم ، وإذا لزم الأمر ، فسوف يذهبون إلى المحكمة.
لا شيء يحرم المقترض من حقه في تقديم استئناف إلى المحكمة بشكل مستقل. يتم ذلك بعد تجاهل البنك للمطالبة.
يحتوي بيان الدعوى تقريبًا على نفس ما هو موجود في المطالبة مع نسخ من نفس المستندات. علاوة على ذلك ، لا تحتاج إلى دفع واجب الدولة ، لأنك ستذهب إلى المحكمة ، بصفتك مستهلكًا ، تم انتهاك حقوقه ، في هذه الحالة ، من قبل البنك.
مع اليوم ، تحاول البنوك بكل طريقة ممكنة تأمين مخاطرها وسحب أكبر قدر ممكن من الأموال من العملاء. للقيام بذلك ، توصل المصرفيون الماكرة إلى عدد كبير من الطرق للقيام بذلك. على سبيل المثال ، يأخذ الزوجان قرضًا سكنيًا (انظر. ) ، ثم يتم سدادها قبل الموعد المحدد. البنك ، بدوره ، يلزمهم بدفع عمولة للحفاظ على الحساب. ونتيجة لذلك ، فإن المدفوعات الزائدة تصل إلى مبلغ مناسب للغاية. دعونا نرى كيف يمكنكعمولة العائد على القرضالى الخلف؟ وبوجه عام ، لماذا يتعين على العملاء دفع "ثمن الهواء"؟
للمقيمين موسكومتوفرة مجانافي المشاورات مكتبالمقدمة من قبل المحامين المحترفين على أساس القانون الاتحادي رقم 324 "بتاريخ مساعدة قانونية مجانية في الاتحاد الروسي ".
لا تنتظر - حدد موعدًا أو اطرح سؤالاً عبر الإنترنت.
إذا ألزم البنك العميل بدفع أي أموال بالإضافة إلى المدفوعات الرئيسية ، فإن أول شيء عليك فعله هو إعادة قراءة اتفاقية القرض الخاصة بك. على الأرجح ، تم توضيح شرط فيه ، والذي يشير إلى أن المقترض كان ملزمًا بدفع العمولة لخدمة وصيانة حساب القرض في دفعة لمرة واحدة. وبطبيعة الحال ، كل هذا مكتوب بحروف صغيرة.
وفقًا للقانون رقم 16 "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، فإن شروط الاتفاقية التي تنتهك حقوق هؤلاء المستهلكين تعتبر غير صالحة.
في حالة وفاء العميل بالعقد الذي انتهك حقوقه ، وتكبد من هذه الإجراءات أي خسائر ، يلتزم الطرف الذي وضع مثل هذه الاتفاقية بتعويضها بالكامل ، وفقًا للقانون.
فن. 219 من القانون المدني للاتحاد الروسي ينص على أنه وفقًا لاتفاقية القرض ، يتعهد البنك بتزويد المقترض بالمال ، ويتعهد بإعادتها مع الفائدة المستحقة. وفقًا لهذه المادة ، لا ينبغي أيضًا إجباره على الاحتفاظ بحساب قرض.
على النحو التالي من خطاب المعلومات الصادر عن البنك المركزي للاتحاد الروسي لعام 2003 ، فإن حسابات القروض ليست حسابات تسوية بنكية في معناها وتستخدم لعرض البيانات.
فتح مثل هذا الحساب هو فقط التزام البنك تجاه بنك روسيا بموجب القانون. وفقًا لذلك ، إذا اضطر العميل إلى دفع هذه الفواتير ، فهذا يعد انتهاكًا للفن. 779 و 819 من القانون المدني للاتحاد الروسي والفن. 37 من قانون حماية حقوق المستهلك. وفقا للفن. 167 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، هذه المعاملة باطلة.
عملية إعادة العمولة برمتها ، كما وصفناها في الفن. "".
الشيء الرئيسي هو أن نتذكر عمولة العائد على القرضعلبة. لماذا نحن مجبرون على دفع أجور الجميع على التوالي؟ حارب من أجل أموالك ، لأنها لا تخرج فقط.
فيديو - طريقة إرجاع عمولة القرض:
معدلات الفائدة التي يدفعها العملاء للبنك الدائن بعيدة كل البعد عن جميع التكاليف التي يتعين عليهم مواجهتها. بند حساب آخر هو عمولة القرض. منذ عام 2009 ، تم الاعتراف بالعديد من اللجان التي سمحت في السابق لمؤسسات الائتمان بالتعويض عن المعدلات المنخفضة على أنها غير قانونية بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.
رسوم القرض هي رسوم الخدمات التي يقدمها البنك.
قد يكون هذا:
يمكن حساب مدفوعات العمولة كنسبة مئوية ، في شكل مبلغ ثابت.
محكمة التحكيم العليا للاتحاد الروسي في 2009 بإصدار مرسوم بعدم مشروعية الرسوم التي تتقاضاها مؤسسات الائتمان لتقديم قرض. يمنح هذا الحق لعملاء البنوك التي تمارس إدراج مدفوعات العمولات في الاتفاقية ، للمطالبة بإعادة العمولة.
وفقًا لقرار محكمة التحكيم العليا ، يحق لمؤسسة الائتمان إنشاء لجنة حصريًا للخدمات الإضافية.
لا يتضمن عدد الخدمات الإضافية إجراءات مثل تقديم قرض ، ومراجعة أحد الطلبات ، والحفاظ على حساب قرض ، وما إلى ذلك. كل هذه الإجراءات تنتمي إلى قائمة مسؤوليات البنك.
وهذا يسمح للأفراد والمنظمات بالاعتماد على قرار إيجابي في حالة تقديم مطالبة لإعادة العمولة.
أعطى قرار محكمة التحكيم العليا صفة غير قانونية لجميع اللجان التي تشملها المؤسسة المصرفية في اتفاقية القرض.
من بين الرسوم المصرفية الأكثر شيوعًا رسوم:
يتم الاعتراف بعودة أي من اللجان المذكورة أعلاه قدر الإمكان بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.
للكشف عن العمولة ، غالبًا ما يكفي أن تدرس بعناية جدول الدفع وشروط اتفاقية القرض. تنعكس مدفوعات العمولات دائمًا تقريبًا.
أحيانًا يتم إخفاء بعض الرسوم الشهرية في أسعار البنوك.
في اتفاقية القرض ، من الممكن الإشارة إلى موافقة العميل على الإطلاق على أي نفقات تفي بمعدلات مؤسسة الائتمان. يمكن أن تحدث التغييرات في التعريفات باستمرار ، والتي لا يتم تحذير المقترض بشأنها.
ثلاث سنوات هي فترة التقادم التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي لعودة اللجنة. إذا قام المقترض بسداد عمولة البنك في وقت سابق ، فسيتعين عليه التخلي عن نية استلام المبلغ المدفوع.
يمكن استرداد العمولة لإصدار القرض بغض النظر عما إذا كان القرض نشطًا أو تم سداده بالفعل (إذا لم تنته فترة التقادم).
يجب على المقترض الذي يقرر الحصول بشكل مستقل على عودة مدفوعات العمولات غير القانونية أن يلتزم بالخوارزمية التالية:
يتم إعداد المطالبة ، المعدة للإرسال إلى البنك ، من نسختين. يجب أن تعكس الوثيقة جوهر مشكلة المقترض ، وطلب إعادة اللجنة ، وأن تتضمن ارتباطًا بقرار محكمة التحكيم المقابل.
يحتوي التطبيق أيضًا على العنوان والأحرف الأولى لعميل البنك. يتم تحويل المطالبة إلى المكتب الرئيسي للشركة. نسخة واحدة مخصصة للبنك ، وفي الثانية يجب على موظفي المكتب كتابة تاريخ الاستلام (من المهم التحقق من ذلك). لا يمكن اعتبار الطلب أكثر من 10 أيام.
عدم وجود رد من البنك خلال الفترة المحددة يعطي الحق في الاستئناف إلى Rospotrebnadzor.
يجب أن يكون الخطاب مصحوبًا بنسخة من المطالبة مع علامة بنكية.
تنتظر مؤسسة الائتمان غرامة من Rospotrebnadzor ، سيحصل متلقي القرض على ميزة إضافية أثناء التجربة.
الذهاب إلى المحكمة هو الخطوة الأخيرة التي يمكنك المتابعة إليها إذا لم يتفاعل البنك حتى بعد الاتصال بـ Rospotrebnadzor.
ليست هناك حاجة للخوف من التكاليف ، ستضطر مؤسسة الائتمان لتعويض التكاليف القانونية للمقترض. لا يتم تصور رسوم الدولة ، لأن القضية تتعلق بقانون حماية حقوق المستهلك.
يحق لعميل البنك الاعتماد على الفائدة على التأخر في السداد المرتبط بعدم الوفاء بمطالبة الاسترداد والتعويض عن الضرر المعنوي.
لهذا ، مطلوب مراسلات أولية مع مؤسسة الائتمان. العمود الوحيد لمصروفات المقترض هو خدمات المحامي ، إذا قرر اللجوء إليها.
في المتوسط ، يستغرق عائد العمولة حوالي 3-4 أشهر. تشمل هذه الفترة العناصر التالية.
نادرا ما تستأنف البنوك ضد قرار المحكمة. ولكن إذا استخدمت المنظمة هذا الحق ، فستمتد المدة لشهرين إضافيين.
بعد استلام أمر التنفيذ في المحكمة ، يجب على المقترض إرسال طلب إلى RCC التابع لبنك روسيا. سيتم خصم الأموال من حساب مؤسسة الائتمان وتحويلها إلى حساب العميل.
لإعادة العمولة ، يجب على المقترض تقديم أصل اتفاقية القرض ، إيصالات المدفوعات التي تم إجراؤها. يمكن أخذ نسخ من المستندات من البنك.
يمكن لعميل البنك تسريع عملية إعادة العمولة عن طريق الاتصال بالمنظمات القانونية التي تقدم المساعدة في حل مثل هذه المشكلات. من بين الشركات الأكثر شعبية العاملة في الاتحاد الروسي مركز إرجاع لجنة البنك.
تقوم المنظمة بإعادة مدفوعات فتح الحسابات للصيانة الشهرية. مكاتبها التمثيلية تعمل في موسكو وعدد من المدن الروسية الأخرى.
أيضًا ، يمكن مساعدة المقترضين من خلال الاتصال بالمؤسسات التالية التي تحارب العمولات غير القانونية:
أحد المخاوف الرئيسية للمقترضين الذين قرروا السعي وراء عودة العمولة هو الإنهاء المبكر للاتفاقية مع البنك. لن تعترف المحكمة بأن مثل هذه الإجراءات قانونية ، لأن الاتفاق بين العميل والمنظمة المصرفية لم يتغير. إنه يستثني فقط بند مدفوعات العمولات.
قد يؤدي التعارض مع البنك إلى إغلاق فرصة المقترض للحصول على قرض من هذه المؤسسة مرة أخرى ، حيث يخاطر العميل بتصنيفه على أنه "إشكالي". ومع ذلك ، لن يتم تسجيل الحدث في السجل الائتماني ، ولن يتدخل في الحصول على قرض من مؤسسات أخرى.
الاستنتاج واضح. إن عائد العمولة على إصدار القرض حقيقي تمامًا ، لكنه يتطلب قدرًا معينًا من الوقت.
أبحث عن محامي مصرفي مختص. السؤال هو هذا - أخذ الزوج قرضًا من بنك شرقي 200000 بنسبة 24 ٪ لمدة 3 سنوات بدفع 13600 روبل شهريًا. تم منحهم 189 ألفًا ، والباقي عمولة على إصدار قرض يتم تحصيلها أيضًا ...
الزوجة لديها قرض. في وقت التسجيل ، قدموا جدولًا للدفع ، ولكن بعد 10 أيام ، لجأت إلى البنك لتقديم جدول أكثر تفصيلاً مع توضيح ما هو مدرج في الدفعة الشهرية ، تم إعطاؤها جدولاً آخر ، ولكن في الواقع لا يوجد فك تشفير للدفع ، لكن ...
يوم جيد! الوضع على النحو التالي ، في اتفاقية القرض على الورقة الأولى في أعلى اليمين توجد معلومات عن القرض ، مظللة في إطارين (في الملف المرفق ستكون هناك صورة). في الأول ، التكلفة الكاملة كنسبة مئوية ، في الثانية ، نفس التكلفة الكاملة (UCS) ولكن ...
جميع الخدمات القانونية في موسكو
يوم جيد! هل من الممكن إعادة مبلغ 30000 روبل المدفوع في البنك للحفاظ على حساب شخصي. تم توقيع اتفاقية القرض في 26.11.09. لمدة 20 عاما. في اليوم الآخر تم سداد القرض قبل الموعد المحدد.
إعادة التأمين للقرض في حالة السداد المبكر الإجراء (Post Bank). يحتوي عقد التأمين على بند: 8. يتم احتساب عمولة تقديم الخدمة في وقت واحد عند التوقيع على الطلب. تعتبر الخدمة مقدمة بتاريخ ...
22 نوفمبر 2016 ، الساعة 17:04 ، السؤال رقم 1449562 أنور جيلفانوف ، سان بطرسبرج
مساء الخير. من فضلك قل لي ما إذا كان مثل هذا الطلب لإعادة التأمين الطوعي قانوني. http://vwbank.ru/docs/refuse_insurance_life.pdf يقول ممثلو البنك إنه لا يمكننا إعادة الأموال نقدًا أو إلى حسابنا في بنك آخر ...
300
سعر
السؤال
تم حل المشكلة
في المحكمة ، تم إعلان لجنة التأمين غير قانونية. ولكن تم تضمين هذه العمولة أيضًا في مبلغ القرض ، أي تم استحقاق الفائدة على القرض متضمنة على هذه العمولة. كيف يمكن إعادة الدفعة الزائدة على القرض الآن؟
01 أغسطس 2016، 15:04، السؤال رقم 1332316 فلاديمير ، كيسلوفودسك
يوم جيد! الرجاء مساعدتي في اكتشافها. في أكتوبر 2015 ، حصلت على قرض من سبيربنك بمبلغ 1،300،000 ولمدة 48 شهرًا. بطبيعة الحال ، كما قال أحد موظفي البنك "بدون تأمين ، لم يعد البنك يُصدر قروضًا" ، ثم أنا كالعادة ...
1000
سعر
السؤال
تم حل المشكلة
مساء الخير. قرض استهلاكي من 01.10.15 بمبلغ 512000 ، من أسفل 38200 - دفعة للربط ببرنامج التأمين لمدة 45 شهرًا. تم السداد مبكرًا بعد 8 أشهر - 13 مايو 2016. رفض شفوي إعادة جزء من الرسوم ، تفسيرات غامضة حول 14 ...
بنك VTB24. تم الحصول على القرض في 23 مايو. فرض ممثل البنك خدمة التأمين على أنها إلزامية ، وتم تحرير العقد بخط صغير ، ولم أستطع رؤيته. ينص العقد على ما يلي: "في حالة الرفض المبكر لحامل الوثيقة من عقد التأمين ...
02 حزيران 2016، 11:14، سؤال رقم 1272226 أوكسانا ، سانت بطرسبرغ
أصدر 10 يونيو 2014 قرض سيارة بمبلغ 830900.29 لمدة 5 سنوات بنسبة 17 في المائة سنويًا ، بنك VTB24. وشمل هذا المبلغ: 640.739 روبل. - تكلفة السيارة 67643.71 روبل - كاسكو 8900 روبل. - OSAGO idKASKO 113617.58 روبل. - التأمين على الحياة كان التأمين ...
يوم جيد! كان لدي تأخير في البنك (كانت هناك صعوبات في دفع الأجور من قبل صاحب العمل) ، رفع البنك دعوى قضائية في المحكمة لإعادة مبلغ القرض بالكامل. لا أرفض سداد القرض ، لكنني لست كذلك على استعداد لدفع كامل مبلغ القرض .. نصحوا ...
لقد أخذت قرضًا من أحد البنوك وفقط بعد فترة من الوقت أدركت أن مبلغًا معينًا قد تم خصمه منك بشكل غير قانوني. هل يمكن إرجاع العمولات البنكية على القروض؟ للحصول على أرباح إضافية ، غالبًا ما تنتهك بنوك الاتحاد الروسي القوانين الحالية ، على سبيل المثال ، فرض مدفوعات وعمولات إضافية عند التقدم بطلب للحصول على قرض:
أيضًا ، غالبًا ما تضع المؤسسات المالية تأمينًا إلزاميًا على الحياة للمقترض كأحد الشروط الأساسية لمنح القرض. كل هذه الرسوم تتعارض مع بند "حماية حقوق المستهلك" وغيره من قواعد التشريع الروسي.
كقاعدة عامة ، لا تكتفي البنوك ، التي تستفيد من وضع التبعية لمقدم الطلب ، بالفائدة المقبولة عمومًا على القرض فقط. إنهم يسعون جاهدين للحصول على أكبر قدر ممكن من العمولة ، وبالتالي يقومون بتضمين العديد من الخدمات غير الضرورية في العقد القياسي. بموجب القانون ، يمكن للمقترض رفض الخدمة المفروضة عليه. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، هناك احتمال كبير لتلقي رفض تقديم قرض ، والبنك غير ملزم بشرح أسباب هذا القرار.
بالطبع يحق للعميل المطالبة بإعادة العمولة ، خاصة إذا كانت الخدمة موجودة على الورق فقط ، لكنها في الواقع غير متوفرة. ما هي الرسوم والبرامج والمدفوعات التي تقدمها البنوك في أغلب الأحيان؟
هناك رسوم أخرى يسعى البنك إلى فرضها على العميل ، ولكن مع إجراء المقابلات المناسبة ، يمكن التنازل عن كل هذه الخدمات غير الضرورية. إذا كان لا يزال يتعين عليك دفع عمولة غير قانونية ، فيمكنك محاولة إعادتها. كيف تفعل ذلك بشكل صحيح ، من الأفضل أن تشرح للمحامي. ومع ذلك ، يمكنك محاولة معالجة هذه المشكلة بنفسك.
أول شيء يجب فعله في حالة فرض دفعة غير قانونية عليك من قبل مؤسسة مصرفية هو تقديم مطالبة إلى هذه المنظمة. للقيام بذلك ، ادرس بدقة الاتفاقية وجميع المستندات المرفقة بها: جدول سداد القرض ، بيان المدفوعات لكل الوقت المنقضي ، إلخ. وضح في الطلب ما هي الانتهاكات التي وجدتها واطلب من البنك إعادة العمولة المحتجزة بشكل غير قانوني. في بعض الأحيان ، يقوم المُقرض بإعادة حساب المدفوعات الإضافية أو ببساطة يعيد الأموال.
ومع ذلك ، إذا كانت مؤسسة الائتمان لا توافق على المطالبات المقدمة وترفض إعادة العمولة المستحقة بشكل غير قانوني ، فلا تتردد في تقديم بيان مطالبة في المحكمة. إذا تم اتخاذ قرار إيجابي ، فسيتم أيضًا فرض غرامة على البنك تساوي 50 ٪ من التعويض المخصص للعميل.
الأهمية! يمكنك أيضًا مطالبة البنك بتجميع الفائدة على العمولة المحتجزة ، نظرًا لأنه يستخدم أموالك طوال هذا الوقت ، بالإضافة إلى أن القانون يسمح لك بالتصرف بهذه الطريقة.
البنك هو هيكل خاص في الدولة ، ومن الصعب للغاية محاربته. حتى إذا كنت واثقًا من أنك على صواب ، فسيتمكن محامو مؤسسة الائتمان من إثبات أن الأمر ليس كذلك. لذلك ، يجب على أخصائي مؤهل تأهيلا عاليا يعرف كل تعقيدات الفقه أن يجادل مع مثل هذه المنظمة. فقط في هذه الحالة يمكن ضمان نتيجة إيجابية.
إذا أصبحت ضحية للاحتيال ودفعت أموال البنك التي لا يحق له طلبها منك ، فاتصل بشركة Pravosfera. سيتمكن محامونا من إثبات عدم قانونية إجراءات البنك ، وسوف يساعدونك في إعادة أموالك. بالإضافة إلى ذلك ، سنطلب منك دفع تعويضات معنوية وفوائد مقابل استخدام أموالك.
