كيف تتذكر رمز PIN الخاص بالبنك.  كيفية استرداد الرمز السري لبطاقة سبيربنك.  متى لاستعادة رمز PIN لن يعمل

كيف تتذكر رمز PIN الخاص بالبنك. كيفية استرداد الرمز السري لبطاقة سبيربنك. متى لاستعادة رمز PIN لن يعمل

تعد البرامج الثابتة لـ iPhone 6 عملية ضرورية عاجلاً أم آجلاً لأي جهاز. ولكن لا يعرف كل مالكي أدوات "التفاح" ما هي. بالطبع ، لقد صادف الجميع استعادة النظام وتحديثه. لكن لا يعلم الجميع أن هذه الإجراءات تسمى البرامج الثابتة.

في الواقع ، لا يوجد شيء معقد حول البرامج الثابتة. هناك عدة طرق لتنفيذ هذا الإجراء. ودائمًا ما يكون المستخدم مهتمًا بما إذا كان يمكنه القيام بذلك بنفسه. بكل تأكيد نعم. ولكن إذا كنت لا تريد العبث ، فيمكنك نقل الجهاز إلى الخدمة. كقاعدة عامة ، في ورش العمل ، تعد البرامج الثابتة إحدى الخدمات القياسية. لكن لماذا تنفق المال إذا كنت تستطيع أن تفعل كل شيء بنفسك وتوفر المال؟ كيفية استعادة أو تحديث iPhone 6 - اقرأ إرشاداتنا.

اختر واحدة من أنسب طرق البرامج الثابتة لك وابدأ. إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فإن النجاح مضمون. الشيء الوحيد هو أنه إذا ظهرت أخطاء أثناء العملية ، فمن الأفضل اللجوء إلى المحترفين.

أولا ، نظرية صغيرة. مرة أخرى ، نكرر ذلك من خلال البرامج الثابتة ، فنحن نعني إما استردادًا أو تحديثًا للنظام. الأول ضروري لإعادة حالة الجهاز إلى إعداداته الأصلية (المصنع). والثاني هو تثبيت الإصدار "الجديد" من iOS.

عادة ، يكون وميض iPhone مطلوبًا في المواقف التالية:

  • عندما بدأت أعطال نظام التشغيل في الظهور.
  • إذا لم يكن الإصدار الحالي من iOS هو الأحدث ، وتم بالفعل إصدار إصدار أحدث.
  • إذا لزم الأمر ، امسح جميع المعلومات تمامًا من ذاكرة الجهاز. يعد ذلك ضروريًا عندما يتم التخطيط لبيع الهاتف لمالك آخر.

بناءً على جوهر إجراءات الاسترداد والتحديث ، يتضح أنها مختلفة تمامًا. في العملية الأولى ، يتم حذف جميع البيانات. في الحالة الثانية ، يتم حفظهم.

إذا تحدثنا عن طرق البرامج الثابتة ، فغالبًا ما يستخدمون:

  • فائدة اي تيونز.
  • تنزيل تحديثات iOS عبر شبكة Wi-Fi.

الطريقة الأولى ستساعد المستخدم في أي موقف. أولاً ، يتم تنزيل الإصدار "الجديد" من نظام التشغيل على كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي ، ثم يتم نقله إلى جهاز iPhone ، ويتم التثبيت.

وعند استخدام Wi-Fi ، يكون كل شيء مبتذلاً: هناك تحديث بسيط لنظام iOS عن طريق تنزيل الإصدار "الجديد" عبر الشبكة.

ما هي الأوضاع التي يعمل بها iPhone؟

تعمل أجهزة Apple المحمولة في الأوضاع التالية:

  • طبيعي.
  • وضع الاسترداد.
  • وضع تحديث.

الوضع الأول هو الحالة الطبيعية للهاتف. الاسترداد (وضع الاسترداد) يعني الوميض من خلال النسخ الاحتياطي أو iTunes إلى أحدث إصدار.

لدخول الجهاز في هذا الوضع ، تحتاج إلى:

  • قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي باستخدام كابل USB.
  • افصل الهاتف.
  • قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى ولا تحرر زر الطاقة حتى تبدأ الشاشة في العمل.

سيتم تشغيل الوضع ، ولكن معه لن يتم تشغيل نظام التشغيل في الأداة ، وسيتم نقل جميع البيانات عبر الكابل. ستؤدي هذه العملية إلى استعادة جميع إعدادات الجهاز.

في وضع التحديث (DFU) ، يمكن أن تكون الشاشة سوداء أو بيضاء. عندما تقوم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر ، فإن الأخير سيكتشفه تلقائيًا. ستظهر على الشاشة رسالة تفيد بأن النظام قد اكتشف جهاز iOS.

للدخول إلى iPhone في وضع DFU ، تحتاج إلى اتخاذ خطوات مثل:

  • قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي باستخدام كابل USB.
  • اضغط على زري الطاقة والصفحة الرئيسية (كلاهما في وقت واحد).
  • حرر الزر الأول مع الاستمرار في الضغط على الزر الثاني.
  • انتظر الأداة الذكية للتبديل إلى وضع DFU.

كيف تعيد تحميل ملفات iPhone 6 و iPhone 6S؟

دعنا ننتقل إلى وصف تفصيلي لأساليب البرامج الثابتة الأكثر شيوعًا بين مالكي iPhone. أعلاه ، تم ذكر الطرق الرئيسية للاسترداد والتحديث بإيجاز. والآن سنقوم بتحليل ما يعنيه كل منهم خطوة بخطوة.

لذلك ، فإن الطرق الرئيسية هي 2 - من خلال الأداة المساعدة iTunes واستخدام Wi-Fi.

تعتمد الطريقة الأولى على تنزيل مكونات البرامج على كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي. ثم يتم نقل البيانات إلى iPhone مع التثبيت اللاحق. هذه الطريقة مناسبة للأجهزة التي تعمل بالإصدار 4.3.5 من نظام التشغيل iOS والإصدارات الأقدم. بالنسبة للإصدار 5 من "أنظمة التشغيل" والإصدارات الأحدث ، غالبًا ما يتم استخدام طريقة استخدام Wi-Fi.

كيفية فلاش iPhone 6 عبر iTunes

لاستعادة أداة من خلال هذه الأداة ، نحتاج إلى:

  • أحدث إصدار من aytyuns مثبت على جهاز كمبيوتر.
  • ملف البرنامج الثابت الموجود على الجهاز وقت العملية. على الرغم من أنه ليس ضروريًا ، فمن المستحسن جدًا توفير الوقت لاحقًا.

بعد التحضير ، يمكنك بدء عملية الاسترداد نفسها. يجب أن يكون تسلسل الإجراءات على النحو التالي:

  • قم بتعطيل وظيفة البحث على iPhone (إذا تم تنشيطها).
  • توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر عبر كابل USB.
  • بدء تشغيل أداة iTunes المساعدة (عادةً ما يتم تشغيل البرنامج تلقائيًا عند اكتشاف جهاز iOS).
  • انتقل إلى مزامنة الإعدادات.
  • الضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift في نفس الوقت الذي يتم فيه الضغط على زر الاستعادة.

بعد الخطوة الخامسة ، ستبدأ العملية. سيقوم iTunes بتنزيل الإصدار "الجديد" من iOS. بعد ذلك ، ستقوم الأداة بتثبيته على جهاز محمول. سيكون iPhone في وضع الاسترداد في هذه العملية. ستعود ذاكرة الهاتف إلى حالتها الأصلية عند الانتهاء من العملية. سيتم مسح جميع معلومات المستخدم.


نقوم بتنفيذ البرامج الثابتة عبر Recovery Mode و DFU

عند استخدام هذه الطرق ، يحدث كل شيء بنفس الطريقة التي يحدث بها العمل باستخدام أداة iTunes المساعدة. فقط ، ربما ، هنا تستغرق العملية وقتًا أطول ، لأنه قبل ذلك يجب عليك أولاً إدخال الهاتف في أحد الأوضاع المسماة. في المقابل ، للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

  • أدخل الجهاز في وضع الاسترداد أو DFU.
  • قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول عبر كابل USB.
  • قم بتشغيل أداة iTunes المساعدة ، والتي تكتشف تلقائيًا iPhone في وضع الاسترداد.
  • افتح ملف البرنامج الثابت الذي تم إعداده مسبقًا.
  • انتظر حتى تكتمل العملية.


كيفية تحديث iPhone: الطرق

يمكن تحديث "نظام التشغيل" على iPhone من خلال أداة iTunes المساعدة. يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق تنزيل مكونات البرنامج لاسلكيًا عبر Wi-Fi.

الطريقة الأولى تشبه عملية الاسترداد. والثاني سيسمح للمستخدم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار. يعد استخدام Wi-Fi أمرًا ملائمًا لأنه طريقة لاسلكية لا تتطلب توصيل أداة ذكية بجهاز كمبيوتر.

لتحديث جهاز Apple الخاص بك عبر iTunes ، عليك اتباع الخوارزمية التالية:

  • قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك عبر كابل USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • افتح برنامج iTunes.
  • انتقل إلى الجهاز وانقر على اسم طراز الأداة المطلوب.
  • ادخل إلى صفحة المزامنة عن طريق تحديد عملية التحديث.
  • قم بتأكيد العملية بالنقر فوق الزر المقابل.

في نهاية العملية ، سيتم تثبيت أحدث نظام تشغيل على iPhone. في الوقت نفسه ، من المهم تمامًا حفظ جميع إعدادات وبيانات الجهاز.

تحديث iPhone 6 عبر شبكة Wi-Fi

منذ ظهور iOS 5 وتنفيذه ، أتيحت الفرصة لمستخدمي أدوات Apple لتحديث أجهزتهم عبر Wi-Fi. تحتوي الأجهزة التي تحتوي على مثل هذا "نظام التشغيل" (والإصدارات الأعلى من 5) على قسم تحديث iOS. الآن أصبح من الممكن تنفيذ الإجراء بالكامل مباشرة من خلال واجهة الجهاز.

ولكن لا يمكنك إجراء العملية بهذه الطريقة إلا إذا كان هناك اتصال Wi-Fi يعمل. من خلال شبكات المحمول - 2G أو 3G - هذا ، للأسف ، غير واقعي.

تتضمن قائمة خطوات تحديث iPhone عبر Wi-Fi خطوتين فقط:

1 يجب على المستخدم إدخال الإعدادات الأساسية لجهازه ، ثم تحديد العنصر لتحديث البرنامج. 2 حدد التنزيل والتثبيت ، واقبل جميع الشروط التي يوفرها النظام ، وانتظر حتى تكتمل العملية.

أخيرًا ، نتذكر أنه أثناء عملية تحديث الأداة ، لن يختفي أي ملف يحتوي على معلومات. ستبقى جميع المحتويات والإعدادات في شكلها الأصلي - كما كانت قبل بدء الإجراء. لكن ضع في اعتبارك أن هذه العملية يمكن أن تكون قاتلة للهواتف المقفلة. هناك خطر أن يؤدي التحديث إلى محو جميع البيانات التي يحتاجها المستخدم. لذلك ، لا ينصح بشدة بالتحديث على الأجهزة المقفلة.

لذلك ، يعد برنامج iPhone 6 الثابت إجراءً بسيطًا متاحًا حتى للمستخدمين غير المتمرسين. في معظم الحالات ، ليست هناك حاجة للاتصال بالخدمة لتنفيذها. من خلال القيام بكل شيء بنفسك ، سيوفر مالك الجهاز الوقت والمال.

لا أحد يعرف الرمز السري. لا يتم تخزينها في أي من قواعد بيانات البنك ولا يعرفها أي موظف. إذا فقدت أو نسيت رمز PIN الخاص بك ، فإن أول ما عليك فعله هو الاتصال بخدمة دعم العملاء في البنك الذي تتعامل معه. رقم الهاتف موضح على ظهر البطاقة البلاستيكية ، ويمكن العثور عليه أيضًا على موقع البنك.

نظرًا لأن رمز PIN لم يكن معروفًا لأي شخص باستثناء المالك ، فمن المستحيل استعادته. إذا ضاع تمامًا ، فلا يمكنك إعادة إصداره إلا مرة أخرى ، ولا توجد طريقة أخرى لاستعادة السيطرة عليه. إعادة إصدار البطاقة من قبل بنوك مختلفة في أوقات مختلفة ، سيقوم أحد البنوك بذلك في غضون ساعة ، وسيستغرق بنك آخر أسبوعًا أو حتى 10 أيام.

قبل أن تقرر البطاقة ، حاول أن تتذكر مكان تخزين الظرف الذي يحتوي على الرمز السري ، إذا لم تقم بإتلافه عند استلام البطاقة ، كما تنصح جميع البنوك. يحتفظ العديد من حاملي البطاقات بورق الرمز السري الخاص بهم في نفس المكان الذي يحتفظون فيه بجميع مستنداتهم. حاول البحث عن مغلف برقم التعريف الشخصي ، فقد لا تضطر إلى إعادة إصدار البطاقة.

في حالة فقد الرمز السري تمامًا ، لا يمكنك تذكره ، ولكن لا يوجد مغلف برقم التعريف الشخصي أو تم إتلافه عند استلام البطاقة ، فسيتعين عليك إعادة إصداره. للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى فرع البنك وكتابة بيان.

بعد فترة يمكن استلام البطاقة. يمكن للبنك أن يأخذ عمولة لإعادة الإصدار ، أو يمكنه القيام بذلك - يعتمد ذلك على شروط الخدمة في كل بنك على حدة.

عرض من شريكنا

فيديوهات ذات علاقة

ملاحظة

إذا كنت بحاجة ماسة إلى نقود من بطاقتك ، فلا تحاول العثور على رمز PIN المنسي. عدة محاولات فاشلة - وتم حظر البطاقة ، ومن ثم يصبح من المستحيل سحب الأموال منها. في حالة فقدان رمز PIN ، ولكن البطاقة لا تزال سارية ، يمكنك الحصول على أموال من فرع البنك عند إبراز جواز سفرك. يمكن إلغاء حظر البطاقة التي تم حظرها بسبب إدخال رمز PIN غير صحيح في فرع البنك أو عن طريق الهاتف. يعتمد ذلك على قواعد الأمان المعتمدة في بنك معين.

نصائح مفيدة

إذا كنت بحاجة إلى سحب الأموال من بطاقة فقدت رمزها السري ، فأنت بحاجة للذهاب إلى فرع البنك ، مصطحبًا معك وثيقة هوية ، ويفضل أن يكون جواز سفر. من المستحيل سحب الأموال بدون رمز التعريف الشخصي إلا إذا كان لديك بطاقة Maestro ، حيث يتم تنفيذ أي معاملات باستخدام رمز PIN فقط.

مقالات لها صلة

مصادر:

  • ماذا تفعل إذا نسيت أو فقدت رقم التعريف الشخصي الخاص بك
  • رموز البطاقة البلاستيكية

رمز PIN الخاص بالبطاقة المصرفية البلاستيكية عبارة عن معلومات سرية ، ولا يمكن الوصول إليها إلا لمالكها ، ولا يمكن لموظفي البنك أو من أصدروها الوصول إليه. بالإضافة إلى ذلك ، يعد الرمز السري ، إذا تم حفظه بأمان ، ضمانًا لسلامة الأموال الموجودة على البطاقة.

تعليمات

إذا نسيت أو فقدت رمز PIN الخاص بك ، فتأكد أولاً وقبل كل شيء من إبلاغ بنك الخدمة بذلك. نظرًا لأن رمز PIN كان معروفًا لك فقط ولم يتم حفظه في أي مكان آخر لضمان سلامة أموالك ، فسيكون من المستحيل استعادته. في البنك ، ستحتاج أولاً ، ثم كتابة طلب لإعادة إصداره. بعد 7-10 أيام ، ستتلقى بطاقة برمز سري جديد ، ولكن بنفس الرقم.

إذا كنت تعتمد على ذاكرتك ، ولم تتصل بالبنك على الفور ، وأدخلت رمز PIN خاطئًا ثلاث مرات ، وتم حظر بطاقتك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالبنك ، وتقديم كلمة مرور الهوية ، وسيقوم الموظفون بإعادة تعيين المحاولات الخاطئة لإدخال الشفرة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تذكر رمز PIN الخاص بك بعد فتح القفل ، ولكنك عاجل ، فاتصل بفرع البنك مع جواز سفرك. قد يتم إعطاؤك عملية سحب نقدي. لكن ضع في اعتبارك أنه لا يمكن لجميع البنوك وليس كل أنواع البطاقات تنفيذ هذا الإجراء.

إذا كنت رمزًا أو ، أثناء وجودك ، ستحتاج إلى التصرف وفقًا لنفس المبدأ كما هو الحال في بلدنا. ومع ذلك ، لا تنس أنه لن توافق جميع البنوك على مثل هذا النظام المبسط ، لأنه وفقًا للاتفاقية مع أنظمة الدفع الدولية Visa و Mastercard ، يلتزم البنك بتصفية البطاقة التي تم حظرها بواسطة جهاز الصراف الآلي. سيتم وصف الإجراءات الأخرى لك في البنك.

مصادر:

  • كيفية تغيير الرمز السري على بطاقة سبيربنك

خريطة سبيربنك- من أنسب اختراعات البشرية في مجال التمويل. ويمكنك تخزين الأموال عليها ، والقيام بعمليات شراء في المتاجر ، والحصول على مزايا متنوعة لها. بالإضافة إلى أنه سهل الاستخدام. لكن استعادة البطاقة المفقودة أو المسروقة تستلزم الحاجة إلى تنفيذ عدد من الإجراءات اللازمة لضمان بقاء الأموال الموجودة في الحساب آمنة وسليمة.

سوف تحتاج

  • - جواز سفر.

تعليمات

إذا وجدت فجأة غياباً في محفظتك أو في المكان الذي عادة ما تحتفظ فيه به ، فاتصل على الفور بأي فرع سبيربنكأو إلى رقم خدمة الدعم (8-800-5555-5550) وأبلغ العامل الذي تلقى مكالمتك بالحادث. كن مستعدًا لحقيقة أن عامل الهاتف سيطلب منك تسمية كلمة السر التي اخترعتها عند التسجيل واستلام البطاقة ، بالإضافة إلى تفاصيل جواز سفرك. لذلك لا داعي للذعر ، اجمع أفكارك وأخبره بكل المعلومات التي طلبها.

ثم قم بزيارة الفرع سبيربنك، ويفضل أن يكون الشخص الذي أنت فيه خريطةتلقي ، وكتابة طلب لاستعادة بطاقة محظورة بالفعل من نسختين (للحظر والاستعادة).

الموظف الذي قبل الطلبات التي كتبتها مع طلب الاسترداد خريطة سبيربنك، سوف يسلمك إيصالاً لدفع قيمة البطاقة المفقودة أو المسروقة وإصدار بطاقة جديدة. في مكتب الدفع النقدي في نفس فرع البنك ، ادفع مبلغ المال المشار إليه في الإيصال ، وأعطِ الشيك للموظف الذي يخدمك. لن يضطر مالكو بطاقات Maestro و Visa Electron فقط إلى دفع تكاليف الاستعادة.

حتى تحصل على علامة تجارية جديدة تم تجديدها خريطة، يمكنك سحب الأموال المتبقية عليها في نفس فرع البنك. للقيام بذلك ، اذهب إلى أحد موظفيه بجواز سفرك. سوف يعطيك إيصالًا يوضح المبلغ المتبقي على البطاقة ويرسلك إلى أمين الصندوق لاستلام الأموال.

بعد أيام قليلة من تقديم الطلب ، انتقل إلى فرع البنك ، وقدم جواز سفرك واستلم المسترد خريطة... استعادة البطاقة سبيربنكعادة ما يستغرق من 7 إلى 10 أيام عمل.

فيديوهات ذات علاقة

ملاحظة

يمكن أن يحدث حظر بطاقة سبيربنك أيضًا إذا أدخلت رمز PIN خاطئًا 3 مرات أثناء استخدام ماكينة الصراف الآلي. ستتم استعادة الوصول إلى استخدام البطاقة تلقائيًا في يوم واحد.

لا تنزعج كثيرًا إذا وجدت أن بطاقتك المصرفية مفقودة ، لأن هذا الموقف قابل للإصلاح. أول شيء يجب فعله هو إبلاغ البنك بالحادث من أجل منعه خريطة، وعندها فقط تبدأ في استعادتها.

تعليمات

اتصل بالبنك بعد اكتشاف أنك فقدت بطاقتك المصرفية. يجب القيام بذلك في أسرع وقت ممكن حتى لا يستخدم المحتالون البطاقة. عادة ما توجد أرقام هواتف مكتب المساعدة على أجهزة الصراف الآلي. يتم قبول المكالمات للبنوك على هذه الأرقام على مدار الساعة.

اشرح الموقف لمشغل مكتب المساعدة واطلب منهم حظره خريطة... اكتب اسم الموظف الذي تلقى المكالمة ووقت المكالمة. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة عند حل النزاعات مع البنك. إذا أمكن ، اطلب إرسال شهادة بالفاكس بحقيقة الاتصال بالبنك. حاجز خريطةيمكنك أيضًا استخدام الوصول إلى الإنترنت.

اتصل بفرع البنك حيث تم إصدار البطاقة. يجب أن تأخذ جواز سفرك معك. اكتب إفادة مكررة عن فقدان البطاقة المصرفية وإعادة إصدارها ، بعد استلام النماذج اللازمة من موظف البنك. قم بإرفاق شهادة الشرطة بطلبك إذا خريطةلقد سرق منك.

دفع تكلفة البطاقة الجديدة. سحب الأموال من حسابك الجاري ، إذا لزم الأمر. تعرف على مصطلح استعادة البطاقة البلاستيكية. يمكن أن يكون من عشرة إلى أربعة عشر يومًا تقويميًا. في بعض البنوك مقابل رسوم إضافية خريطةيمكن استعادة في نفس اليوم.

لسوء الحظ ، ليس من غير المألوف أن "يضيع" شخص ما في محادثة مع موظف بنك أو صاحب عمل محتمل. هذا يسبب صدمة نفسية ، حتى أنه يعمل كمصدر لظهور الشك الذاتي على مستوى الرهاب. عند التعيين في وظيفة ، يمكن اعتبار الجهل ببعض المصطلحات كعلامة على عدم وجود المستوى المطلوب من مؤهلات الموظف ، إلخ. عند الاتصال بأحد البنوك لفتح حساب أو الحصول على قرض ، يمكن القول إن الجهل بالمصطلحات الأساسية والمفاهيم الأساسية أمر خطير ، لأنه في هذه الحالة هناك مخاطرة كبيرة لتوقيع اتفاقية غير مربحة لنفسك ، ببساطة لا تفهم ما أنت عليه يقال عنه. أحد هذه المفاهيم البسيطة والمعقدة في نفس الوقت هو "حامل البطاقة المصرفية".

صاحب البطاقة أو الإيداع هو مالكها المباشر ، أي الشخص الذي صدر باسمه الحساب المصرفي أو البطاقة. يمكن أن يكون المالك إما فردًا أو كيانًا قانونيًا ، على سبيل المثال ، مصنع أو منفذ بيع بالتجزئة أو نوعًا من الصناديق ، باختصار ، منظمة. يتم وضع جميع المستندات المصاحبة بهذا الاسم أو العلامة التجارية ، ويتم توقيع اتفاقية معه ويصبح مالك الحساب ، ويتمتع بفرصة التصرف فيه وتنفيذ العمليات معه وفقًا لتقديره ، لإدارته. يعتبر تعدي الغير على ممتلكاته جريمة ويعاقب عليها القانون. إذا كان صاحب البطاقة فرداً ، أو بالأحرى مجرد شخص ، فسيتم ختم اسمه وأحرفه الأولى على وجهها. تمارس بعض البنوك وضع الصور على البطاقة.

حقوق حامل البطاقة

يمكن لمالك (حامل) البطاقة أو الحساب المصرفي ، كما هو مذكور أعلاه ، التصرف في الأموال الخاصة بهم كما يشاء. عند ملء طلب لهذا النوع من الخدمة في مؤسسة مالية ، يحق للعميل أن يبين جميع رغباته ، على سبيل المثال ، إمكانية الحصول على بطاقة إضافية لأقاربه (الزوجة ، الأبناء ، الوالدين) مع القدرة على ذلك. السيطرة على حساب الأموال الخاصة بهم. إذا لزم الأمر ، يمكن لصاحب الحساب منع الوصول إلى الأموال الموجودة في الحساب أو فتحه ببساطة عن طريق الاتصال بمشغل البنك. بناءً على طلبه ، يجب تزويد المؤسسة المالية بمعلومات كاملة عن المعاملات على حسابه.

المسؤوليات

يتم وصف التزامات حامل البطاقة بالتفصيل في اتفاقية التعاون ، ولكل بنك متطلباته الخاصة للعميل. أهمها عدم تسليم البطاقة إلى أطراف ثالثة (الغرباء) ، وعدم الكشف عن كلمة مرور الوصول للمعاملات وإبلاغ ممثلي البنك على الفور بفقدان أو تلف وسيط تخزين البلاستيك من أجل حماية مدخراتك من سرقة.

عند تسجيل أي بطاقة بلاستيكية ائتمان أو خصم ، جنبًا إلى جنب مع الاتفاقية ، يتم منح جميع العملاء رمز PIN لبطاقة Post Bank. يتم استخدامه عند الضرورة لإجراء أي عملية من خلال البلاستيك. من أجل الاستخدام الآمن للبطاقات البلاستيكية ، لا يوصى بالكشف عن التركيبة السرية للأرقام لأي شخص أو تسجيلها وتخزينها مع البطاقة. يجب أن يكون الوصول إليها حصريًا مع المالك.

كيفية معرفة رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank

لدى العديد من مالكي البلاستيك سؤال: هل من الممكن استعادة رمز PIN؟ يوفر Post Bank ، على عكس العديد من المؤسسات المالية الأخرى ، هذه الفرصة. تقدم معظم المؤسسات المالية حلاً واحدًا فقط في هذه الحالة: إعادة الإصدار. إذا نسي المالك رقم التعريف الشخصي ، فيمكنه استعادة هذه المجموعة في Post Bank. بالنسبة لمعظم العملاء ، هذه ميزة كبيرة.

لا يتعين على العميل:

  • الدفع مقابل إصدار بطاقة غير عادي ؛
  • انتظر البنك ليصدر بلاستيك جديد.

يجب عليك استخدام خيار استرداد رقم التعريف الشخصي في Post Bank فقط عندما يكون من المستحيل العثور على مظروف به مجموعة سرية من الأرقام.

إذا نسي حامل البلاستيك الرقم المطلوب ، فلديه الفرصة لمعرفة رمز PIN لبطاقة Post Bank في مظروف سري. من أجل سلامة الأموال ، لا توصي المؤسسات المالية بحمل مظروف يحتوي على رمز PIN مع بطاقة ، أو تدوين المجموعة والاحتفاظ بها في أماكن يسهل الوصول إليها من قبل الأشخاص غير المصرح لهم. في حالة سرقة البطاقة أو فقدها مع رمز PIN ، سيتمكن المهاجم على الفور من الوصول إلى أموالك. من الأفضل منع مثل هذا الموقف وتخزين الظرف بشكل منفصل ، بعيدًا عن متناول الغرباء. هذه هي القاعدة الأساسية للاستخدام الآمن للبلاستيك.

سنكتشف العمليات التي يتم توفيرها في Post Bank باستخدام رمز PIN لبطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.

معاملات رقم التعريف الشخصي لبطاقات الخصم والائتمان

بموجب شروط Post Bank ، بعد استلام بطاقة الائتمان أو الخصم ، يتلقى المالك رمز PIN الذي يمكنه من خلاله تنفيذ أنواع مختلفة من المعاملات في أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الصراف الآلي الخاصة به وطرف ثالث.

إذا لزم الأمر ، يمكن للعميل:

  • تغيير رمز PIN لبطاقة Post Bank ، إذا كانت المجموعة الأولية غير ملائمة للحفظ ؛
  • استعادة إذا نسيت ذلك.

كلتا العمليتين مجانيتان ومتاحتان لكل من حاملي بطاقات الائتمان والخصم.

مجموعة التغيير

إذا كان من الواضح أن المجموعة السرية التي تم تعيينها في البداية للوصول إلى البطاقة غير ملائمة للحفظ ويمكن للعميل أن ينسىها ، فيمكنك تغييرها بنفسك. من الأفضل القيام بذلك على الفور ، حتى لا تواجه موقفًا يكون فيه المالك قد نسي رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank.

يتم التغيير على النحو التالي:

  • تفويض البطاقة في جهاز الصراف الآلي الخاص بمصرف البريد باستخدام رمز PIN صالح ؛
  • باستخدام المطالبات ، ابحث عن العنصر المطلوب في القائمة ؛
  • أدخل تركيبة جديدة ستكون مناسبة لك لتتذكرها ؛
  • تأكيد العملية.

بعد تغيير المجموعة ، لن تكون هناك طريقة لمعرفة رمز PIN في Post Bank. سيحتوي المغلف الذي يحتوي على رمز PIN السري على التشفير الأصلي. يتم دفع عملية التغيير ، وسيتم خصم 30 روبل من الحساب.

استعادة إذا نسيت

كيفية استرداد رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank؟ أسهل خيار هو البحث في الظرف الصادر عن البنك. إذا لم تنجو لسبب ما ، فاستخدم مساعدة الموظفين الذين سيساعدونك في استعادة الوصول.

يمكن القيام بذلك:

  • في وضع الهاتف: اتصل على 800550 0770 ، اتبع إجراءات تحديد الهوية كحامل بلاستيك باستخدام كلمة سر ؛
  • الذهاب إلى الفرع (مركز العملاء) أو إلى موظف شباك المبيعات مع وثيقة هوية.

سيساعدك موظفو Post Bank مجانًا تمامًا. كيف يمكن استعادة رمز PIN إذا تم إدخاله بشكل غير صحيح ثلاث مرات في جهاز الصراف الآلي؟ إذا تم إرجاع البطاقة إلى المالك وتم حظرها ببساطة ، فاستخدم أيًا من الطرق المذكورة أعلاه. يمكن استخدامها لتحرير القفل.

استنتاج

في بنك البريد ، يمكن استعادة رمز PIN الخاص بالبطاقة بمساعدة الموظفين. إذا كانت المجموعة الأولية غير مريحة ولا يستطيع العميل تذكرها ، فمن الأفضل تغييرها على الفور في جهاز الصراف الآلي الخاص به (يتم دفع العملية).

غالبًا ما يواجه حاملو أنواع مختلفة من البطاقات المصرفية مشكلة في قيام ماكينة الصراف الآلي بإصدار رمز PIN غير صحيح. في هذه الحالة ، من المهم عدم الذعر ، ولكن استخدام بعض النصائح التي ستساعدك على الخروج بكفاءة من هذا الموقف دون إضاعة الكثير من الوقت.

رمز PIN هو مجموعة خاصة من الأرقام التي تتيح الوصول إلى حساب بطاقتك الخاصة. يمكن تغيير الكود بناء على طلب العميل وطلبه.

في هذه الحالة ، يمكن للمستخدم تحديد الأشكال المختلفة للأرقام بشكل فردي. لا يوصى بالإبلاغ عن هذه المجموعة إلى جهات خارجية لتجنب اختراق حساب مصرفي وخسارة الأموال من البطاقة (كل ما يتعلق بالاحتيال باستخدام البطاقات المصرفية)

يتم إصدار رمز PIN (PIN - رقم التعريف الشخصي ، PIN - رقم التعريف الشخصي) في وقت واحد مع البطاقة (Visa ، Mastercard ، Momentum ، MIR) للاستخدام الشخصي ، ويتم الاحتفاظ بسرية تباين الأرقام وإرسالها إلى المستخدم في مغلف مصمم خصيصًا ، أي حتى موظف البنك لا يحق له فتحه. إذا رغبت في ذلك ، يمكن للعميل تحديد الأرقام المناسبة التي ستساعد في عرض كلمة المرور بسهولة في الذاكرة.

كيف يمكنني استعادة رقم التعريف الشخصي الخاص بي؟

في حالة نسيان كلمة المرور من البطاقة (الرمز السري) لسبب ما ، فلا داعي للذعر ، حيث يمكنك دائمًا استعادتها. على الرغم من أن العديد ، قبل استخدام طرق استعادة كلمة المرور المتاحة ، استخدم جميع المحاولات لتخمين الرمز من تلقاء نفسها.

ماذا يحدث عندما يتم إدخال رقم التعريف الشخصي بشكل غير صحيح؟

في الآونة الأخيرة ، قام Sberbank بتغيير طفيف في الإجراء الخاص بمعاقبة كلمة مرور غير صحيحة. الآن ، إذا أدخلت رمز PIN خاطئًا ثلاث مرات ، فسيتم حظر الحساب لمدة يوم واحد ، وستبقى البطاقة في ماكينة الصراف الآلي ، وسيتم الاستيلاء عليها لاحقًا من قبل مندوب البنك. هذا الوقت مطلوب من قبل موظفي البنك الذي يمتلك حساب البطاقة للتحقق. هذا يتجنب محاولات الاحتيال والقرصنة.

ما يجب القيام به؟

لذلك ، إذا تم إدخال رمز PIN لبطاقة بنك سبيربنك أو بطاقة مصرفية أخرى بشكل غير صحيح ، فيجب أن تكون خوارزمية الإجراءات كما يلي:

  • اتصل برقم الخط الساخن -8-800-555-55-50 ؛
  • شرح الوضع؛
  • اتبع التعليمات التالية.

كقاعدة عامة ، بعد الاتصال بالخط الساخن للبنك ، يُنصح المستخدم الذي قام عن طريق الخطأ بحظر حسابه عن طريق الاتصال برمز PIN خاطئ تعال إلى فرع البنك واكتب طلبًا لإعادة إصدار البطاقة ... لا يمكن إجراء إلغاء قفل أولي للبطاقة أو تغيير كلمة المرور.

عند زيارة البنك ، يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك. أو المنع من 5 أيام إلى أسبوعين. في الوقت نفسه ، يتم تحويل الأموال الموجودة في الحساب تلقائيًا إلى البطاقة الجديدة.

الخامس من المستحيل استعادة كلمة المرور المنسية من خلال Sberbank Online... في حسابك الشخصي ، يمكنك تغيير رمز PIN ، لكن لا يمكنك استعادته. لذلك ، لتغيير كلمة المرور ، يحتاج المستخدم إلى معرفة رمز الوصول إلى الحساب القديم.

لتغيير الرمز السري لبطاقة سبيربنك ، استخدم التعليمات:

  • على موقع ويب سبيربنك ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي (تفويض إلى سبيربنك عبر الإنترنت) باستخدام كلمة المرور وتسجيل الدخول الذي تم إصداره أثناء التسجيل.
  • في عمود "الإدارة" للبطاقة المطابقة ، حدد قسم "تغيير رمز PIN" وأدخل الرمز القديم ثم الجديد مرتين.

يحذر سبيربنك من عدم تشجيع استخدام تاريخ ميلادك أو أقاربك المقربين أو أصدقائك كمجموعة PIN لتجنب اختراق حسابك وبطاقتك. أيضًا ، يتم فرض قيود على الأرقام التي تسير بترتيب تصاعدي أو تنازلي.

أين رمز CVV2 و CVC2 على بطاقة سبيربنك؟


ليس فقط رمز PIN يمكن أن يثير الأسئلة. كما هو الحال في كثير من الأحيان ، يواجه الأشخاص الذين يقررون إجراء أي مدفوعات عبر الإنترنت لأول مرة حقيقة أنهم لا يستطيعون العثور على CVV2 و CVC2 على البطاقة ، وهما مطلوبان لملء طلب عبر الإنترنت. هذه المعلومات ، المشفرة بصيغة خاصة ، ضرورية لحماية إضافية للحساب من المحتالين والقرصنة.

لذلك ، يوجد على ظهر بطاقة سبيربنك (أو أي بنك آخر) رمز يسمى CVV2 و CVC2. اعتمادًا على نوع واسم البطاقة البلاستيكية ، يتم استخدام المجموعة الأولى أو الثانية. من الممكن العثور على الكود الخاص بك على الجانب الآخر من الحساب ، تحت شريط معين ، مخصص لتوقيع المالك. في بعض أنواع الحسابات ، يكون هذا النقش محدبًا. فقط في بطاقات سبيربنك الفردية ، توجد مجموعة CVV2 على الجانب الأمامي ، وهي ليست آمنة تمامًا لحامل البطاقة.

لا يمكن تغيير مجموعة أرقام CVV2.

كيف تعرف حساب بطاقة سبيربنك؟


هناك عدة طرق للحصول على معلومات حول حساب بطاقة بنك معين. أسهل طريقة للقيام بذلك هي من خلال ماكينة الصراف الآلي (تحتاج إلى معرفة الرمز السري الخاص بذلك). إذا تم نسيان الرمز ولم تتم استعادته بعد باستخدام الطرق الموضحة أعلاه (يستغرق استرداد كلمة المرور وقتًا) ، فيمكنك استخدام الخيارات التالية:

  • تقدم بطلب للحصول على الخط الساخن. من المهم أن تتذكر أن جمع المعلومات قد يستغرق بعض الوقت ، وسيطلب موظف البنك معلومات شخصية.
  • أرسل طلبًا بنفسك باستخدام علامة تبويب خاصة في حسابك الشخصي في Sberbank Online. في حالة ظهور صعوبات في عملية جمع المعلومات ، فمن الممكن تلقي التعليمات ، والتي توجد بالضرورة في هذه النافذة المنبثقة.
  • من خلال Mobile Bank ، يكون الإجراء هو نفسه من خلال Sberbank Online.
  • عبر رسالة نصية إلى الرقم 900 ، بينما يجب ربط الهاتف بحساب البطاقة. رسالة نصية: الميزان 1234، حيث 1234 هي آخر رقم في البطاقة.
  • نداء فردي لموظف سبيربنك. في هذه الحالة ، من الضروري تقديم مستند يؤكد هوية الشخص.