Ситуация, когда человек узнает о том, что его вклада нет на балансе банка, не такая уж редкость. Об этом свидетельствуют многочисленные истории вкладчиков, чьи деньги оказались за балансом, например, Мособлбанка, Мастер-Банка, Пробизнесбанка, банка «Российский Кредит» и других: их депозиты не попали в реестр вкладчиков для выплат Агентства по страхованию вкладов (АСВ) или им может быть возвращена меньшая сумма.
Узнать, какую сумму получит вкладчик банка без лицензии, можно только после того, как АСВ начнет выплаты через банк-агент. При подаче заявления о получении страхового возмещения клиент увидит выписку из реестра обязательств с указанием размера его депозита.
Что же делать, если в реестре вашего вклада не оказалось или указана меньшая сумма возмещения?
Если сумма будет меньше суммы вклада или вкладчика вовсе не окажется в списке, ему следует написать заявление о несогласии и приложить документы, подтверждающие его слова. Заявление можно передать в АСВ самостоятельно либо направить через банк-агент, который будет осуществлять выплаты.
Какие документы могут являться доказательством наличия вклада и его точной суммы?
Это договор банковского вклада, сберегательная книжка, приходный кассовый ордер, выписки по счетам.
К заявлению необходимо прикладывать оригиналы всех этих документов, а не их копии. Еще обязательно нужно иметь при себе паспорт.
Что делать, если вкладчик потерял
или не сохранил эти документы?
К сожалению, в таком случае высока вероятность того, что вкладчику доказать свою правоту не удастся и он останется ни с чем. Единственный выход для клиента банка с отозванной лицензией, который не попал в реестр выплат, да еще и потерял договор вклада, – обратиться в суд.
Очень важно до момента закрытия вклада хранить договор и все документы, в том числе чеки после каждого пополнения депозита. Нелишним будет также раз в несколько месяцев просить в банке выписку по счету, заверенную печатью.
Как долго АСВ рассматривает заявление о несогласии?
В среднем заявление вкладчика о несогласии рассматривается в течение двух-трех недель: за этот период АСВ направит в банк запрос, проанализирует данные бухгалтерского учета банка, проверит документы и по итогам указанных действий примет решение, включить вкладчика либо неучтенную сумму его вклада в реестр или нет.
Как узнать о решении АСВ?
Получить данные о статусе рассмотрения своего заявления можно, используя специальный онлайн-сервис на сайте АСВ (http://www.asv.org.ru/insurance/claim/), на котором необходимо заполнить простую форму с указанием Ф. И. О. и паспортных данных. Если решение уже принято, то узнать о нем можно с помощью другого сервиса – в разделе «Страховые случаи», выбрав нужный банк.
Что делать, если АСВ отклонило заявление о несогласии?
АСВ может отказать, если вкладчик предоставил договор вклада, заключенный в нестандартной форме, либо вовсе не располагает подтверждающими документами. Обжаловать решение агентства можно только в суде.
А что посоветуете?
При открытии вклада вы обязаны получить в банке договор и приходно-кассовый ордер о внесении денег на счет или платежное поручение о безналичном переводе денег. Эти документы должны быть подписаны и заверены печатью банка.
Требуйте заверенную копию доверенности сотрудника банка, который подписывает с вами договор: в ней должны быть указаны его полномочия на заключение депозитных договоров.
Все операции по открытию вклада надо совершать в помещении банка, а средства вносить в банковскую кассу. Все это исключит риск признания вас недобросовестным вкладчиком.
26 сентября 2016 года случилось страшное - люди навсегда перестали доверять ЦБ, АСВ, в конце концов государству, которые лишь на словах страхуют вклады населения! Это день отзыва лицензии к крупнейшего банка России - Военно-промышленный банк (ВПБ) ! Тысячи вкладчиков - в основном те, у кого были вклады более миллиона - встали перед фактом, что АСВ им гарантирует лишь 10% от их реального вклада! и Таких тысячи людей подчеркну! Кто пришел за выплатами - обнаружил лишь копейки!
Право на получение страхового возмещения в пределах 1 400 000 рублей вкладчикам гарантировано Федеральным законом от 23.12.2003 N 177-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации".
Сейчас Агентство по страхованию вкладов принимает заявления о несогласии с суммой выплаты и не сообщает о реальных сроках и перспективах рассмотрения таких заявлений.
Между тем, в соответствии с ФЗ N 177-ФЗ выплата страхового возмещения должна происходить через 14 дней с момента отзыва лицензии банка, то есть с 10 октября 2016 г.
В случае несогласия вкладчика с размером возмещения по вкладам, подлежащего выплате, Агентство предлагает вкладчику представить в Агентство дополнительные документы, подтверждающие обоснованность его требований, и направляет их в банк для рассмотрения. Банк в течение 10 календарных дней со дня получения указанных документов обязан их рассмотреть и в случае обоснованности требований вкладчика внести соответствующие изменения в реестр обязательств банка перед вкладчиками, а также направить в Агентство сообщение о результатах рассмотрения требований вкладчика и о внесенных изменениях в реестр обязательств банка перед вкладчиками.
После согласования с банком и вкладчиком суммы обязательств банка на основании дополнительно представленных документов Агентство выплачивает вкладчику сумму возмещения по вкладам в установленном порядке.
В соответствии со ст.56 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями законодательства Российской Федерации. Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов.
Регулирующие и надзорные функции Банка России, установленные настоящим Федеральным законом, осуществляются через действующий на постоянной основе орган - Комитет банковского надзора, объединяющий руководителей структурных подразделений Банка России, обеспечивающих выполнение его надзорных функций.
Таким образом, Комитет банковского надзора Банка России ненадлежащим образом осуществляет надзорную функцию и не обеспечивает защиту интересов вкладчиков.
Люди, доверившие свои сбережения российским банкам только потому, что их права защищены государством, поставлены перед фактом крупнейшего мошенничества, ответственность за которое лежит на руководстве ВПБ банка и Комитете банковского надзора Банка России.
Это не единственный случай, когда надзорная функция Банка России не работает: только в 2016 году с невыплатой гарантированного государством возмещения столкнулись вкладчики АКБ «КРОССИНВЕСТБАНК», АКБ «Стелла-Банк», КБ «МИКО-БАНК». Вкладчики вынуждены отстаивать свои законные права в суде.
Требуем восстановить нарушенные права вкладчиков ВПБ Банка, а именно выплатить возмещение по вкладам в полном объеме в досудебном порядке в сроки, установленные пп.7,8 ст.12 ФЗ от 23.12.2003 N 177-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации".
Требуем проверить факт и дать правовую оценку бездействию Комитета банковского надзора Банка России при осуществлении надзора за деятельностью ВПБ банка, повлекшее выведение за баланс вкладов граждан на сумму не менее 50 млрд. руб.
Также удручающим является и тот факт, 19.09.2016 была отозвана лицензия у "похожего" по своим мошенническим действиям банка Росинтербанк! Это также тысячи обманутых вкладчиков - порядочных людей, заработавших свои деньги и довершивших их государству! Просим не оставить этот факт без внимания!
Получить возмещение по вкладу в разорившемся банке обычно несложно: вы ждете объявления АСВ о начале выплат, приходите в назначенный банк-агент с паспортом, заполняете на месте заявление и получаете страховку в размере до 1,4 млн рублей наличными или на счет. Но иногда АСВ определяет сумму неправильно. Для разрешения этой ситуации существует процедура подачи заявления о несогласии с размером страхового возмещения . Разберемся по порядку.
В любых случаях, когда вы считаете, что АСВ неверно определило сумму страховой выплаты по вашему вкладу. Например, если у вас , и при расчете выплаты не учтены ваши последние платежи по кредиту. Или АСВ рассчитывало страховку по неправильному курсу (здесь показателен пример Внешпромбанка, у которого сначала ввели мораторий на удовлетворение обязательств, а затем отозвали лицензию, и ЦБ официально сообщил о выплате возмещения по курсу на дату моратория — разница существенна) .
Обратите внимание : если размер вашего вклада больше 1,4 млн, и АСВ выплатило вам максимальную страховку 1,4 млн рублей, все остальные претензии по поводу определения размера обязательств банка нужно решать , а не заявления о несогласии.
Некоторые вкладчики считают, что если забрать эту сумму, потом ничего оспорить нельзя. Это неверно. При получении выплаты вам выдается выписка из реестра обязательств банка и справка о выплаченных суммах и вкладах. То есть банк просто сообщает вам, какой остаток по вашему вкладу по его данным и подтверждает, сколько вам выплатил. Никакое заявление о том, что у вас нет претензий по выплате, вы не подписываете. И, конечно, это ваша возможность достаточно быстро и без всяких судов получить на руки хотя бы часть своих денег.
Подача заявления бесплатна. Сроки обращения по сути ничем не ограничены, но лучше поторопиться. Есть 2 способа подачи заявления — вручить это заявление под роспись сотрудникам банка-агента для последующей передачи в АСВ либо направить его самостоятельно заказным письмом в адрес АСВ (можно также ценным письмом с описью вложения, обязательно сохраняйте почтовую квитанцию и опись с почтовым штемпелем). Подача заявления о несогласии в электронном виде, к сожалению, пока не предусмотрена.
Срок — 10 календарных дней с даты получения. Отслеживать статус заявления можно на сайте АСВ . Если банк признает ваши доводы обоснованными, он вносит изменения в реестр обязательств и сообщает об этом АСВ. После обновления реестра АСВ выплачивает вам возмещение. Если и после этого вопрос не решился в вашу пользу, вы можете об установлении состава и размера требований и подлежащего выплате возмещения по вкладам.
Возьмем данные из нашего заполненного образца. Предположим, что АСВ решило выплатить вкладчику Внешпромбанка Достоевскому Ф.М. 715374,29 рублей по курсу на 22.12.2015 — дату объявления моратория. Вкладчик Достоевский Ф.М. считает, что ему должны выплатить страховку по курсу на 21.01.2016 — дату отзыва лицензии. Вопрос о правильности того или иного курса для выплат вкладчикам Внешпромбанка в этой статье обсуждать не будем, это отдельная большая тема.
Существуют разные мнения на счет того, насколько оправданно обращение к профессиональным юристам для защиты своих прав вкладчика в суде, и какой шанс выиграть судебное дело у банка и АСВ. Кому-то кажется «судиться смысла нет», кто-то, напротив, уверен «только в суде можно защитить свои права». Конечно же, мнение любого человека зависит от его личности и опыта. У юриста – от собственного опыта и уверенности, у рядового вкладчика – от той информации, которой он владеет в силу своей юридической грамотности. Мнение зависит и от отношения человека к труду профессионалов. Есть те, кто принципиально в любой ситуации пытается справиться только своими силами. Но есть и те, кто знает разницу между неопытностью и работой профессионалов. Что и говорить, даже в профессиональных СМИ можно услышать диаметрально противоположные высказывания на счет перспектив судебного разбирательства с Агентством по страхованию. А в последнее время, например, часто слышатся рассуждения о сложности борьбы с АСВ в Таганском районном суде города Москвы.
Что ж, учитывая множество факторов и делается выбор каждого конкретного человека.
Опыт работы по вопросам защиты вкладчиков в различных районных судах г.Москвы и тот огромный объем работ с анализом открытой судебной практики, который проводился нами в течение текущего года, подсказывает, что по каждому типу дел клиентов существует своя собственная судебная статистика.
Самая большая доля проигранных дел – при защите тех вкладчиков, которые осуществляют «дробление» вкладов накануне отзыва банковской лицензии. Как правило, АСВ удается убедить суд признать эти банковские операции незаконными, и в итоге истцам отказывается во включении в реестр выплат. Дела эти, как правило, проигрываются из-за сформировавшейся судебной практики и отточенной линии защиты АСВ.
Однако, главной провальной категорией дел являются те самые случаи, когда истец не привлек к отстаиванию своих законных интересов юриста или же привлек его, но последний оказался не компетентен. Такие дела проигрываются по самым различным причинам, начиная от неверной выбранной стратегии защиты и ошибочных ссылок на законодательство, заканчивая отсутствием навыка ведения диалога с судьей и ответчиком, а также отсутствием знаний о процессуальном порядке судебного разбирательства. Нередко ошибки защиты доходят до абсурда – например, не заявляется необходимое ходатайство, в результате чего к делу не приобщаются доказательства. Результат один – проигрыш дела в суде и отсутствие шансов на положительный результат при подаче апелляции.
Если пытаться измерить «среднюю температуру по больнице», то окажется, что проигранных дел больше, чем выигранных. Однако, тут нужно учесть несколько дополнительных факторов, которые влияют на статистику:
Проведя тщательную экспертизу судебных решений, все дела вкладчиков мы разделили по типам – в зависимости от обстоятельств дела, с учетом пакета документов, с поправкой на текущую стадию ликвидации банка и информацию о нем, в зависимости от позиции АСВ по тем или иным вопросам судебных разбирательств и т.д. Это позволило нам оптимизировать шаблоны и формы документов, используемых в работе, квалифицированно обосновать каждый пункт защиты вкладчика в соответствии с законом практикой его применения и ранее вынесенными судебными решениями. Можем сказать точно, что обстоятельства дела и имеющиеся документы могут повлиять на тактику судебной защиты самым существенным образом. Двух разных клиентов одного банка мы можем защищать, применяя совершенно разный подход. Также как и двух вкладчиков разных банков мы можем защищать в единой стратегии, применяя в суде схожую аргументацию.
У нас есть собственные формулы и пазлы успешной судебной защиты при различных правовых аспектах дела, из них мы собираем правильный юридический конструктор для защиты в судах. Доступно ли такое знание и юридические инструменты вкладчикам без юриста или с юристом общего профиля? Конечно, нет.
Как и у любой другой юридической компании наш собственный опыт не охватывает всех разновидностей судебных дел вкладчиков. Некоторые редкие типы дел мы самостоятельно не вели, но знаем практику, которая нашла свое отражение в информационных базах судов. Это означает, что есть типы сложных дел, при работе с которыми потребуются дополнительные усилия квалифицированных юристов, чтобы найти «разгадку» или применить нестандартный подход в судебной защите. Условия по таким делам с клиентами обсуждаются дополнительно и индивидуально.
Что касается наиболее частых схем банковского мошенничества с денежными средствами вкладчиков и документами, то к ним относятся вот эти несколько подтипов:
Вне всяких сомнений работа АСВ с банками с отозванными лицензиями, в которых полностью или частично сфальсифицирован бухгалтерский учет и в которых утрачена часть важной информации, трудоемка и тяжела. Вместе с тем, нельзя не замечать ведение со стороны АСВ агрессивной судебной защиты против вкладчиков, что очевидно свидетельствует о нежелании Агентства добровольно расставаться с деньгами пострадавших банковских клиентов. Самыми явными проявлениями такой политики являются те разбирательства, в которых при личном отсутствии истца (или его представителя) в суде с подачи Агентства дела благополучно оставляются без рассмотрения. И это множество тех самых дел, когда из-за территориальной удаленности, нездоровья и отсутствия финансовой возможности люди не смогли приехать в суд.
В каждом разбирательстве АСВ упорно доказывает отсутствие оснований для включения требований в реестр при абсолютно любых обстоятельствах возникновения банковского вклада. В суде активно используются процессуальные и юридические ошибки рядовых граждан, апеллируется к незнанию ими законодательства и т.д. В общем, представителями Агентства делается все, чтобы вкладчик не смог выиграть суд – вне зависимости от фактических обстоятельств дела.
Многие вкладчики и их неквалифицированные юристы в итоге склонны обвинять суд в предвзятости, заведомого вынесении решения в пользу АСВ и банка. Не можем утверждать, но, тем не менее, считаем, что желание обвинить суд связано с некомпетентностью юридической защиты истца, не сумевшей доказать право вкладчика на включение в реестр. Зная как работает судебная система, кажется совсем маловероятным, что суд может вставать на сторону Агентства по какой-то иной причине нежели признание аргументации защиты АСВ более сильной, чем у вкладчика, учитывая также и сложившуюся судебную практику.
Отрицательный ответ (или отсутствие какого-либо ответа в течение 30-ти календарных дней) – это сигнал о том, что пора приступать к защите собственных интересов в судебном порядке.
Вкладчику остается выбрать квалифицированного юридического защитника, который приступит к работе.
Помните, без профессиональных юристов Вы имеете призрачные шансы на судебную победу.
Ваша юридическая компания «Лигал Мил» (Legal Mill).
