Способы оплаты жкх без комиссии. Как жильцам платить за коммунальные услуги

Способы оплаты жкх без комиссии. Как жильцам платить за коммунальные услуги

Квартплату можно охарактеризовать как комплекс коммунальных услуг (водоснабжение, газоснабжение, электричество и т.д.). В соответствии с действующим жилищным , каждый владелец жилой площади обязан оплачивать определенную сумму денег за квартплату. Оплата коммунальных услуг должна проводиться ежемесячно.

На сегодняшний день владелец квартиры может осуществлять оплату квартплаты различными способами. Каждый может выбрать наиболее удобный способ осуществления оплаты. Конечно, при выборе того или иного способа оплаты необходимо сперва обратить особое внимание на наличие комиссий и их размер.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Как и где можно оплатить квартплату без комиссии? Ниже приведены несколько примеров.

Основные положения

Граждане, проживающие в квартирах, пользуются всеми достижениями цивилизации, которые делают жизнь более комфортной (водоснабжение, электроэнергия и т.д.). Кроме того подъезды и двор всегда чисты, для автомобилей устроено специальное место и т.д. Все это определенный труд, за который необходимо платить.

Жилищные правоотношения получили свое регулирование в Жилищном кодексе РФ, в соответствии с которым каждый владелец жилой площади обязан выплачивать определенную сумму денег за квартплату. Подобную обязанность несут не только собственники, но и арендаторы, которые на данный момент проживают в квартире или в доме. Данная обязанность закреплена в статье 153 ЖК РФ.

Действующее законодательство также тщательно регулирует порядок осуществления .

Что входит в сумму платежа

Услуги, которые входят в квартплату, можно разделить на две основные группы: жилищные и коммунальные. Каждая из этих групп имеет свои подгруппы. В частности, жилищные услуги включают в себя перечень услуг, которые направлены на поддержание надлежащего порядка и чистоты в местах общего использования, а также на ремонт многоквартирного дома.

  • освещение лестничных проемов, подвалов, лифта;
  • осуществление уборки подъезда;
  • осуществление текущего или капитального ремонта;
  • вывоз мусора;
  • при необходимости ремонт лифта;
  • исправление мусоропровода и т.д.

Коммунальные услуги связаны с подачей природных ресурсов.

Данную группу услуг можно разделить на следующие подгруппы:

Именно за вышеуказанный спектр услуг владельцы квартир и жилых домов обязаны вносить определенную сумму.

Закон

Как уже говорилось выше, обязанность оплаты квартплаты получила свое четкое законодательное регулирование. Каждый собственник жилой площади обязан придерживаться установленных законодательством обязательных требований и вносить квартплату.

Основным нормативно-правовым актом, регулирующим данную сферу правоотношений, является Жилищный кодекс РФ. Данный законодательный акт содержит ряд статей, посвященных обязанности осуществления выплат за квартплату (например, статьи 156, 158 и т.д.).

Кроме Жилищного кодекса РФ данная сфера правоотношений получила свое регулирование в Правилах о предоставлении коммунальных услуг населению. Это основные нормативно-правовые акты, регулирующие данную сферу правоотношений.

Где можно оплатить квартплату без комиссии

Очень многие владельцы жилых помещений, оплачивая коммунальные услуги, платят также определенную сумму денег в качестве комиссии. Конечно, стоимость коммунальных услуг довольно высокая. К этому прибавляется и сумма комиссии. Но не все знают о том, что возможна оплата квартплаты без комиссии. А где можно оплатить коммунальные услуги без комиссии?

Интернет онлайн

– современный и в то же время прекрасный способ коммуникации, который дает возможность осуществлять определенные действия за считанные секунды. Оплата квартплаты не является исключением: сегодня граждане наделены возможностью оплачивать коммунальные услуги через интернет. При этом делать это можно без комиссии.

Для оплаты квартплаты в онлайн режиме необходимо лишь открыть электронный кошелек и иметь определенную сумму денег на данном кошельке. Наиболее распространенными электронными кошельками в нашей стране можно считать Яндекс.Деньги, WebMoney и Киви Кошелек. При этом пользователи наделены возможностью использования специальных приложений для телефонов, что делает процесс оплаты квартплаты более легким.

При наличии электронного кошелька собственник жилого помещения может в любое время внести плату за коммунальные услуги, если, конечно, имеется доступ к интернету, а для оплаты необходимо лишь указать номер лицевого счета

Банковской картой

Банки предлагают широкий спектр различных услуг, и держатели банковских пластиковых карт могут оплатить коммунальные услуги без каких-либо комиссий. При этом тип пластиковой карты не имеет какого-либо значения: она может быть как дебетовой, так и кредитной.

Многие банки имеют также мобильные приложения, которые дают возможность осуществлять определенные действия (в том числе и оплачивать квартплату) через телефон или планшет. Для этого необходимо быть держателем пластиковой карты данного финансового учреждения и скачать приложение на свой телефон.

Для оплаты квартплаты через мобильное приложение необходимо выполнить следующие действия:

  • выбрать в меню категорию оплаты услуг;
  • выбрать вид коммунальных услуг, который должен быть оплачен;
  • выбрать компанию-поставщика;
  • написать номер лицевого счета;
  • оплатить указанную сумму;
  • сохранить электронную квитанцию в отдельной папке.

Квитанцию, которая подтверждает факт оплаты квартплаты, можно будет распечатать и предъявить соответствующему лицу для подтверждения факта осуществления выплаты.

В Сбербанке

– один из ведущих банков РФ, предоставляющий своим клиентам широкий спектр различных банковских услуг. Граждане наделены возможностью осуществления оплаты квартплаты в Сбербанке без комиссии. Конечно, нужно быть клиентом данного финансового учреждения, т.е. иметь открытый счет.

Наиболее легкий способ оплаты коммунальных услуг в Сбербанке, который предлагается клиентам, это – произведение оплаты в онлайн режиме. Для этого необходимо подключить услугу онлайн и мобильного банка, а также скачать соответствующее мобильное приложение на телефон.

Схема осуществления оплаты в онлайн режиме стандартная. Необходимо найти в меню категорию “ ЖКХ услуг”, выбрать соответствующего поставщика, ввести и оплатить указанную сумму.

Особенностью данной услуги Сбербанка является необходимость подтверждение сделки с помощью пароля, полученного через смс.

Почта России

Почта России предоставляет гражданам различный спектр услуг, в том числе принимаются платежи за квартплату. Конечно, в больших городах население в основном не пользуется данной услугой, но в маленьких населенных пунктах она довольно популярна.

Подобной услугой пользуются в основном пенсионеры, которые получают свою пенсию на дом. Многие сразу платят за квартплату из суммы полученной пенсии: так намного удобнее.

Но прежде чем воспользоваться услугами Почты России, необходимо знать о том, что, возможно, будет взиматься комиссия. В некоторых регионах установлены комиссии за оплату определенных коммунальных услуг.

Терминал

Терминалы являются прекрасным способом оплаты коммунальных услуг. Они расположены практически везде: в магазинах, в метро, в торговых центрах и т.д. Оплата коммунальных услуг через терминал займет пару минут.

Для этого достаточно выбрать соответствующее поле на терминале, выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета. Это наиболее удобный и быстрый способ оплаты коммунальных услуг, которым может воспользоваться каждый.

Прежде чем оплатить коммунальные услуги через терминал, необходимо удостовериться в то, что с плательщика не взимается комиссия, а в некоторых случаях может взиматься комиссия, размер которой составляет 1-2% от суммы выплаты

Наличными

Оплачивать коммунальные услуги также можно наличными денежными средствами. В частности, оплатить их наличными можно в ЖЭКе. Но данная процедура довольно сложная из-за многочисленных очередей. Иногда приходится стоять в очереди несколько часов. Но оплатить коммунальные услуги в ЖЭКе можно без каких-либо комиссий.

Оплачивать коммунальные услуги наличными можно также в банке. Но прежде чем прибегнуть к данному варианту, необходимо сперва убедиться в том, что данное финансовое учреждение не будет взимать комиссию за осуществление оплаты. Некоторые банки предусматривают комиссию за осуществление оплаты коммунальных услуг в размере 1,5-2% от суммы выплаты.

Оплатить квартплату через интернет может любой гражданин, имеющий компьютер с выходом в интернет. Внесение платежей производится на основании платежного документа, содержащего номер лицевого счета и сумму жилищно-коммунального платежа. На каких сайтах производится оплата ЖКУ онлайн, читатели смогут узнать из нашей статьи .

Способы оплаты коммунальных услуг через интернет

Оплата коммунальных услуг без комиссии через интернет — это наиболее удобный способ внесения текущих платежей за ЖКУ. Квартплата онлайн может производиться через следующие интернет-ресурсы:

  1. Страницы банковских организаций, например Сбербанка.
  2. Электронные платежные системы «Рапида», ОПЛАТА.РУ, «Яндекс.Деньги» и т. п.).

Квитанция за квартплату

Квитанция — это единый платежный документ, подтверждающий факт начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги. Оплата производится на основании квитанции, где организация, предоставляющая услуги, фиксирует:

Оплата квартплаты через интернет на сайте «Рапида»

На электронной странице http://www.rapida.ru могут воспользоваться сервисом для оплаты ЖКУ лица, зарегистрированные в системе, имеющие положительный баланс на счету и пластиковую карточку «Рапида».

Первым делом для оплаты жилищно-коммунальных счетов через этот сервис требуется пройти авторизацию на сайте.

Затем нужно выбрать вкладку «Рапида-онлайн», в нем (в таблице слева) — раздел «Коммунальные платежи». После проделанной операции пользователь выбирает нужного получателя платежа и проверяет правильность его банковских реквизитов.

Ознакомиться с возможными способами оплаты жилищно-коммунальных счетов на данном сайте можно, перейдя с главной страницы по ссылке «Частным клиентам» и выбрав вкладку «Оплата ЖКУ».

Как оплатить квартплату через интернет на сайте ОПЛАТА.РУ

На сайте http://www.oplata.ru также производится зачисление денежных средств в рамках оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Для оплаты плательщику необходимо иметь карту любого банка РФ и регистрацию на данном портале. Подключение к системе осуществляется платно и стоит 150 рублей. Также важно, чтобы на банковском счету пользователя на момент регистрации были денежные средства.

Пройдя в свой личный кабинет, плательщик может выбрать любой из видов ЖКУ, после чего он увидит полный список предприятий — получателей платежа, оказывающих соответствующие услуги. Выбрав нужное и проверив реквизиты организации, пользователь вводит данные о платеже и вносит денежные средства на счет получателя.

Для оплаты ЖКУ, интернета и телефона граждане могут воспользоваться опцией оплаты без регистрации. Она производится после введения номера лицевого счета абонента и номера платежного документа.

Оплата квартплаты через Сбербанк онлайн

Оплатить квартплату без комиссии можно и на сайте Сбербанка. Зарегистрированные на портале «Сбербанк Онлайн» (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) пользователи, которые имеют открытый счет в Сбербанке и подключили опцию «Мобильный банк», могут внести платеж, если перейдут на вкладку «Переводы и платежи».

Далее пользователь выбирает раздел «ЖКХ и домашний телефон». Перед плательщиком открывается перечень получателей жилищно-коммунальных платежей. Выбрать нужную организацию из списка можно, введя в графу поиска наименование предприятия, вид оплачиваемой услуги, номер его ИНН или расчетный счет пользователя.

Выбрав нужного получателя платежа и вид ЖКУ, плательщик переходит к процедуре внесения реквизитов платежа. Пользователь указывает номер своего лицевого счета в Сбербанке, с которого будет произведена оплата. Также необходимо ввести единый номер, указанный на квитанции.

После введения единого номера система автоматически определит все необходимые реквизиты. Плательщику потребуется сверить данные и ввести информацию по показателям счетчиков. Далее он производит подтверждение оплаты и получает на телефонный номер СМС с паролем.

После введения идентификационного пароля оплата перечисляется. Операция переходит в категорию «Исполненные», а пользователь видит квитанцию, которую можно распечатать.

Таким образом, оплата коммунальных счетов производится через интернет на сайтах банковских организаций или электронных платежных систем. Внести платеж пользователи могут в течение нескольких минут после авторизации на сервисе.

Спектр представленных потребителям услуг способов оплаты ЖКХ на сегодняшний день весьма широк. Одни – более привычны, но предусматривают трату времени и личного присутствия в определенных местах, другие же рассчитаны на моментальное совершение транзакции, но еще вызывают некоторые опасения, особенно у представителей старшего поколения, поскольку требуют задействования сети интернет. Различны и суммы комиссий за операции по переводу денежных средств. Рассмотрим нюансы некоторых из этих способов.

Одними из самых распространенных способов продолжает оставаться оплата коммунальных услуг через отделения почты и Сбербанка. Пожалуй, это самый энергозатратный способ, ведь помимо того, что до них нужно добраться, зачастую приходится отстаивать длинные очереди, учитывать график работы операционистов и перерыв на обед. Однако в случае какой-либо ошибки, исправление следует незамедлительно, вам не придется куда-то дозваниваться и предъявлять чеки и квитанции. Существенным минусом является и то, что эти способы предусматривают самую высокую процентную ставку за транзакцию – 2%. Не забудьте взять с собой паспорт. Еще одним способом является оплата ЖКХ через терминалы и банкоматы Сбербанка. Хоть и не обойтись в этом случае без личного присутствия, но данные платежные устройства расположены сейчас практически повсеместно и работают круглосуточно. Их интерфейс весьма прост и рассчитан даже на неопытных пользователей. Рассчитываться за данную услугу можно как наличными, так и с помощью карты. Внесение сведений о получателе, сумме оплаты предполагается через штрих-код квитанции либо вручную (в этом случае следует указать и временной период). Для упрощения процедуры и экономии времени впоследствии, прибегните к созданию «Личного кабинета». Выберите данную вкладку – и система подскажет дальнейшие действия. Не забудьте взять распечатанный платежный чек-ордер. Помните и о наличии комиссии в размере 0,5-1%. Учтите, что сдачу платежные устройства не выдают. Оплату произвести вы можете и через терминалы QIWI и прочие, но процент здесь выше – от 1 до 3. Если вы желаете расплатиться за ЖКХ денежными средствами со своего мобильного, зайдите на сайт своего оператора сотовой связи и выберите соответствующую услугу. К примеру, в МТС это «Легкий платеж » (переходите для дальнейших действий на вкладку «Квартплата»), а в Билайн – «Мобильный платеж » (пункт «Коммунальные платежи»). В списке найдите свой регион, затем – поставщика услуг, далее укажите все реквизиты, период оплаты и сумму платежа. К вам на телефон поступит смс с кодом для подтверждения совершаемой транзакции. Учитывайте размер комиссии, он составляет 1-2% от суммы списываемых средств. Для владельцев карт Сбербанка довольно удобен следующий способ: производить оплату коммунальных услуг через «Сбербанк Онлайн », предварительно зарегистрировавшись. В разделе «Платежи и переводы» выберите пункт «ЖКХ», далее – регион и ту услугу, которую требуется оплатить, затем укажите получателя, внесите реквизиты, сумму. Далее подтвердите операцию, введя полученный по смс пароль. Можете сохранить шаблон платежа для экономии времени в дальнейшем. Не забудьте распечатать чек. Учтите, что у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Денежные средства переводятся мгновенно, что довольно удобно. Сумма комиссии 0,5%. Для избежания начисления пенни и штрафов за просрочку ежемесячной оплаты коммунальных услуг воспользуйтесь такой услугой, как «Автоплатеж», подключить которую следует через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн», либо в отделениях данного банка. Каждый месяц вам будет приходить смс-оповещение о требуемом списании средств для оплаты ЖКХ. При необходимости отменить платеж можно, отправив его код на номер 900. Еще один способ – через электронные платежные системы «WebMoney », «Яндекс Деньги », «RBK-Money » и прочие. Вам необходимо открыть вкладку «Оплата», затем «ЖКХ», далее введите наименование получателя, сумму, номер лицевого счета и прочее. Останется только подтвердить действие. Также возможно произвести оплату на

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему. Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание. Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

  1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг - собственника или нанимателя жилого помещения.
  2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
  3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
  4. Период, за который сформирован ЕПД.
  5. Код плательщика услуг - цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
  6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье - название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
  7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
  8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
  9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
  10. Действующие тарифы.
  11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
  12. Льготы по видам услуг.
  13. Перерасчет.
  14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru , и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru . Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

  • ФИО жителя;
  • адрес электронной почты;
  • мобильный телефон;
  • СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

  1. Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
  2. Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
  3. Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
  4. Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
  5. Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
  6. Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
  7. Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы - Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
  8. На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно. СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.


Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.


Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова